關(guān)于公司年終工作總結(jié)匯編怎么寫 【篇1】3250字
關(guān)于公司年終工作總結(jié)匯編
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們一起來學(xué)習寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司年終工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的'加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實'這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。
下面我從三個方面匯報工作:
一、____年的主要工作
1、嚴格審計的紀律和制度
審計部是一個新設(shè)部室,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據(jù)制定的年度工作計劃,并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原則,進行了內(nèi)部分工。并從工作紀律、工作作風、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。
3、嚴格費用報銷規(guī)定,嚴格費用審核
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部200x年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利
按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了 使這項工作做得扎實有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權(quán)益。
二、工作中存在的不足
1、審計工作還存在盲點,如對經(jīng)濟合同的審查。
在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要內(nèi)容。實施有效的經(jīng)濟合同審核也是內(nèi)部審計的一項重要工作。早在審計部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機制的工作計劃,提出了要全程參與施工合同、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標,并要求與有關(guān)科室、部門共同配合對合同的主要條款和要素進行評審、會簽,以達到簽訂的所有合同都滿足可行性、合法性、效益性的要求,并對合同的執(zhí)行情況進行全過程跟蹤監(jiān)督。但是由于種種原因,特別是我自身的努力不夠,這項工作至今也沒有開展起來,形成了審計工作的一個盲點。(今年我向公司提出了要成立合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組的建議)
2、審計工作還不夠深入、細致
審計工作是一項政策性、專業(yè)性很強的工作。在內(nèi)部審計工作當中,既要本部門積極主動,也需要其他科室部門的合作,更需要按公司計劃進行。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距,導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大、主動性差和開拓性不高的弱點。針對工作中反映出的三性,我又詳細的找出了工作中存在的二十個問題(見附表)
3、審計的職能有待加強
回顧一年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認識有關(guān),更與我開拓意識不強有關(guān)。我一直認為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
4、本部門的人員對公司開展的各項活動參與不夠積極
審計部成立之初,從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計工作項目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,組架不大。可這樣一來,在保證正常的費用審核和工資審核的前提下,再應(yīng)對其他活動時,人員就顯得緊張了。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,審計部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了,再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,所以對公司下半年特別是進入三季度后組織的活動,我表現(xiàn)得不是很積極,或多或少的影響了整體的活動效果。
三、xx年的工作計劃
xx年審計部的總體工作目標是:在____年審計工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,積極主動地開展企業(yè)的效益審計,加強對公司財務(wù)管理及會計資料的審計,評價其真實性、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督職能、評價職能和管理控制職能。在具體的工作中,進一步調(diào)整工作思路,重點是要把審計工作的重心前移,將事后審計同事前、事中審計并重,努力使審計的批判性、保護性和建設(shè)性的作用得到最大程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻。
公司年終工作總結(jié)
篇1寫作要點128人覺得有用
年終總結(jié)對于公司來說很重要,它能反映出過去一年的工作成果和不足。寫總結(jié)前,得先明確目標,是想突出業(yè)績還是查找問題。比如銷售部門,要列出全年銷售額和增長率,還有完成的主要項目。財務(wù)部則需要詳細列出各項收支情況,包括成本控制和利潤分配。
整理數(shù)據(jù)時要注意準確性,最好從系統(tǒng)導(dǎo)出原始數(shù)據(jù),核對無誤后再做匯總。記得把關(guān)鍵指標標出來,比如利潤增長了多少百分比,市場占有率提升了幾個點。如果數(shù)據(jù)太多,可以用圖表展示,這樣直觀明了。
除了數(shù)字,還得總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。比如某項活動效果不錯,分析下成功的原因是什么,是宣傳到位還是團隊配合得好。如果遇到失敗的項目,也要反思,看看是不是前期規(guī)劃出了問題,還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差。
寫總結(jié)時,語言要簡潔,避免啰嗦。用詞要符合專業(yè)習慣,別用太口語化的表達。比如提到客戶滿意度,就直接說達到了多少百分比,而不是籠統(tǒng)地說“大家普遍滿意”。另外,要注意語氣客觀,既不能一味自夸,也不能過度貶低自己。
有時候,寫總結(jié)會涉及一些敏感話題,比如人員流動率高。這時措辭要謹慎,可以說“團隊調(diào)整過程中出現(xiàn)了一些變動”,而不是直接說“很多人離職了”。另外,涉及到具體人名時,最好用職務(wù)代替,以免引發(fā)不必要的誤會。
小編友情提醒:
總結(jié)要經(jīng)過反復(fù)修改??梢韵瘸醺逋瓿珊蠓乓环?,過幾天再看,可能就會發(fā)現(xiàn)一些之前忽略的問題。同事間互相審閱也是個好辦法,他們可能會提出有價值的建議,幫你完善總結(jié)內(nèi)容。
最新保險公司年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
時間悠悠,在激烈的市場競爭與機會和挑戰(zhàn)中我司度過了2025年,而2025年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。
我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。實收毛保費_____*萬元,同比增長*%,已賺凈保費_____萬元,凈利潤_____萬元,賠付率為_____%。
較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。下面從不同角度對我司年度工作總結(jié)。
2、計劃落實早、措施實。2025年初,我司經(jīng)理室就針對_____地區(qū)保險市場變化及2025年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。_____地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而_____地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對_____地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
篇2寫作要點212人覺得有用
最近不少朋友問我關(guān)于年終總結(jié)的事情,尤其是保險行業(yè)的年終總結(jié)該怎么寫。其實,總結(jié)說復(fù)雜也復(fù)雜,說簡單也簡單,關(guān)鍵看你有沒有把事情琢磨透。寫總結(jié)不是為了應(yīng)付檢查,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解這一年的工作成果,也是對自己工作的回顧和反思。
開頭怎么寫?
很多人喜歡把背景交代得特別詳細,恨不得從公司成立那天起講到今天。其實沒必要這么啰嗦,簡單點就行,比如“____年,我司在市場競爭日益激烈的大環(huán)境下,堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,取得了不錯的成績?!边@樣既簡潔又能點明主題。
接著就是重點了,這部分得把自己干過的活兒一件件列出來。比如,今年咱們團隊完成了多少單業(yè)務(wù),同比增長了多少個百分點,這些都是硬指標。記得要把數(shù)據(jù)擺出來,這樣才有說服力。不過,有時候數(shù)字太多會顯得枯燥,這時候可以適當加點描述性的語言,比如“通過優(yōu)化流程,我們的工作效率提高了30%,客戶滿意度也達到了歷史新高?!?/p>
然后,就是分析工作中的亮點和不足之處。亮點就不用多說了,肯定要夸一夸,但也不能吹得太過了。至于不足,得實事求是地提出來,比如“雖然我們在高端市場取得了一些突破,但在中小型企業(yè)客戶開發(fā)方面還有待加強?!边@樣的話顯得比較客觀,不會給人虛夸的感覺。
接下來就是計劃部分,這也是總結(jié)的重點之一。既要展望未來,又要結(jié)合實際情況。比如,“明年我們將繼續(xù)深耕現(xiàn)有市場,同時探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,力爭實現(xiàn)保費收入增長20%的目標。”聽起來是不是挺靠譜的?
寫總結(jié)的時候,格式也很重要。段落之間最好留點空隙,這樣看起來清爽一些。字體大小也要適中,太小了看不清,太大了又顯得不夠正式。還有,如果有可能的話,最好配上圖表啥的,直觀展示一下業(yè)績變化趨勢,領(lǐng)導(dǎo)看了肯定更滿意。
公司前臺員工2025年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 900字
一、19年前臺工作方面
在這一年之中,我從一開始對前臺工作的不熟悉到后面的得心應(yīng)手,獲得了很多人的幫助,在這里我也想先感謝大家的幫助,假如單單靠我的話,我必然不會這么快就對工作上手。而在我工作步入正軌以后我也沒有因為熟悉后就放松警惕,而是始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度面對工作。對于工作中的臺賬我也是按時按規(guī)定的進行記錄,同時協(xié)助同事xx對我們公司目前的一些制度進行了規(guī)范化完善,包括請假、出行、用餐等方面的報賬流程,以及日常的各類開銷的申報都進行了完善。
當然我也在這樣的工作中逐步的發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并對這些不足進行了改善,包括我在一些事情的處理上不夠細心,在一些前臺該做的事情上沒有人提醒和催促我就不會提前意識到,這說明了我在身份認識上還有著欠缺,沒有將自己代入這個角色之中去,無法將主動能動性發(fā)揮出來。幸好在之后的工作中這些情況有了一定程度的改善,也讓我體會和學(xué)習到了更多的東西。
最后,在辦公軟件以及辦公技能上,我憑借著之前的功底算是成功的勝任了,在經(jīng)過磨合以后就能夠很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的辦公任務(wù),并且將這些任務(wù)進行妥善處理。
二、19年工作的個人思想方面
在工作中,我逐漸的將我的思想改變成一個前臺人員,主動的思考作為一名前臺人員我需要做什么,需要懂什么,而這些又需要我怎么去做。心得體會為此我主動的學(xué)習知識,提高專業(yè)程度,讓我能夠在同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶面前表現(xiàn)得更加得體,成為我們公司的對外名片。這種學(xué)習我相信我永遠也不會停止,只有不斷地充實自己的知識我才能夠在之后的工作中始終保持著優(yōu)秀的表現(xiàn),跟上我們公司的步伐。
三、未來工作打算
在明年的工作中我會更加努力,對于上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)我會一絲不茍的完成,并從中吸取我的成長養(yǎng)料,強化自己的工作意識,做到不用提醒自己就能夠知道應(yīng)該要去做什么事情,使我能夠成為一個更加出色的前臺員工。還希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)的指導(dǎo)我,讓我能夠更好地為我們公司做出貢獻和推動。
以上是《公司前臺員工2025年終工作總結(jié)》的好總結(jié)范文詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、能夠、自己、進行、前臺、公司、我們、領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容,希望對大家有用。
篇3寫作要點189人覺得有用
年底到了,每個員工都要寫年度總結(jié),這事大家都知道。尤其是前臺員工,平時工作瑣碎又繁雜,要寫總結(jié)確實有點難。不過,總結(jié),其實是有套路的。今天就來說說怎么寫好這個總結(jié)。
開頭怎么寫?
得先把一年的工作內(nèi)容理清楚。比如接待了多少訪客,處理了多少電話,幫領(lǐng)導(dǎo)安排過多少會議,這些都得寫進去。寫的時候別光列數(shù)字,最好還能帶點描述,比如說某個特別重要的客戶來訪,你是怎么熱情接待的,這會讓總結(jié)看起來生動一些。當然,有些細節(jié)可能記不太清了,這時候可以根據(jù)印象大致估算一下,畢竟沒人能記得那么準。
接著就是總結(jié)經(jīng)驗這部分。前臺的工作,主要是服務(wù)性質(zhì)的,所以得強調(diào)自己的服務(wù)意識有多強。比如說遇到突發(fā)情況,你是怎么冷靜應(yīng)對的,又是怎么想辦法解決問題的。要是有什么事情沒做好,也得提一提,但別太糾結(jié),就說當時是怎么想的,后來又是怎么改進的就行。這里頭要注意的是,有時候表達會顯得啰嗦,比如寫了“在工作中遇到了很多問題,這些問題有的解決了,有的沒解決”,這樣寫就有點多余了,可以直接說“工作中遇到不少問題,大部分都妥善處理了”。
還有就是規(guī)劃下一年的部分。這個部分不用寫得太具體,大概說說想要提升哪些方面就行了。比如希望自己能在溝通技巧上有進步,或者多學(xué)習一些辦公軟件的操作。不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,人容易跑題,比如寫著寫著就開始夸自己有多優(yōu)秀,這就有點偏離主題了,總結(jié)還是要圍繞工作展開的。
書寫注意事項:
寫總結(jié)的時候,最好能找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能看出哪里不通順。當然,找人幫忙也不是絕對的,有時候自己琢磨琢磨也能改好。但有時候會犯一個小錯誤,比如把“提高”寫成“提搞”,雖然不影響理解,但仔細一看就會發(fā)現(xiàn)問題。
2025公司黨支部年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1550字
一、加強黨的建設(shè),提高黨員素質(zhì),精神文明建設(shè)有所提高。
首先,我們學(xué)習貫徹江xx“三個代表“的重要思想,“三個代表“是我們黨的立黨之本,“三個代表“的重要論述是我們級黨組織、廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部當前一項嚴肅的政治任務(wù),是面向新世紀的重要綱領(lǐng),把“三個代表“的要求與我們的實際工作結(jié)合起來,不斷推進我們的各項活動。全公司現(xiàn)有黨員17名,占職工總?cè)藬?shù)的29%,根據(jù)黨員的實際情況,政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點,切實加強黨組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。一是堅持每月一次至二次的黨支部學(xué)習制度,提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策學(xué)習,并組織全體黨員學(xué)習,落實學(xué)習有筆記;二是加強團結(jié),處處以身做則,嚴于律已,自覺地維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體;三是加強黨支部自身建設(shè)的同時,學(xué)習黨的基本知識,聽黨課及江xx“三個代表“重要思想的理論提高等形式的教育活動,提高支部的戰(zhàn)斗力,我們支部要求每位黨員在學(xué)習時有筆記,有記錄,寫出心得體會等制度;四是加強理論學(xué)習,提高廣大黨員的思想素質(zhì),根據(jù)所黨委年初制度規(guī)劃,組織廣大黨員堅持全面系統(tǒng)學(xué)習與重點學(xué)習相結(jié)合,使廣大黨員對學(xué)習江xx“三個代表“的重要思想有了明確的認識。在與“******“的斗爭中,廣大黨員認真學(xué)習中央有關(guān)文件,從不同角度對“******“進行揭批,根據(jù)所黨委的精神,對本單位職工進行排查教育,全公司職工沒有參加與******活動。
二、抓創(chuàng)建活動又,化文明單位建設(shè)。
創(chuàng)建文明單位是一項要求標準高、涉及面寬的工作,公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來抓,真正做到兩個文明一起抓,兩個目標一起定,兩個成果一起要,我公司已獲市級文明單位標兵稱號。
三、提高職工隊伍素質(zhì),加強職工他伍建設(shè)。
職工隊伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟效益,公司支部從加強學(xué)習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,為使全體駕駛員能夠熟練掌握車輛的維修與保養(yǎng),我們聘請專業(yè)老師給廣大駕駛員講解車輛維修與保養(yǎng)的專修課,同時開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班,通過業(yè)務(wù)知識和實際運用的考試,職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,服務(wù)意識、主人責任感得到了增強。
四、開展各項活動。
公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點,組織職工開展各項活動,今年5月份,全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽,為公司男隊獲得亞軍的好成績;我單位職工胡振全同志的女兒有病,家庭條件比較差,支部組織每位黨員有錢的出錢,有力的出力,為胡振全獻愛心的活動;“七一“期間,支部組織黨員參觀了東北烈士紀念館,每位黨員在參觀后寫自已的心得體會;8 月份,支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐__為主題的電影<<生死抉擇>>;“十一“組織黨員參觀胡X清等腐敗分子的圖片展,通過這些行之有效活動,不但陶冶了職工的情操,而且增強了職工的工作熱情。
五、繼續(xù)貫徹“政務(wù)公開,規(guī)范服務(wù),為民辦實事“活動和殯葬事業(yè)服務(wù)承諾制。
一年來,按照所黨委的要求,我們召開靈車座談會,要求把服務(wù)承諾落到實處,圍繞“喪戶至上,服務(wù)第一”的工作宗旨,堅持糾正行業(yè)不正之風。要求每位靈車司機必須作到“三凈“,即人凈、車凈、庫凈,同時靈車配有專業(yè)座套,座套印有政務(wù)公開舉報電話。通過這些活動深受廣大喪戶歡迎,結(jié)合服務(wù)承諾“雙創(chuàng)“活動,實行服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)價格、服務(wù)姓名、舉報電話的公開,同時公司班子各殯儀館進行靈車司機行風和服務(wù)標準,征求喪戶意見,通過檢查,靈車司機的服務(wù)意識有了很大的提高,一年來沒有發(fā)現(xiàn)在服務(wù)及行風等問題。
總之,在將邁向2025的時刻,我們將繼續(xù)強化公司的管理,加強法制建設(shè),規(guī)范服務(wù),加強職業(yè)道德教育,增強職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺性,發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入2025年。
篇4寫作要點109人覺得有用
年底到了,各家公司都在忙著做總結(jié),這事說大不大,說小不小,但要是做得不好,領(lǐng)導(dǎo)那邊可能就會有意見。尤其是咱們這種搞黨支部工作的,總結(jié)得更得上點心,既要反映工作成績,還得指出問題,還要有計劃展望,這活兒不簡單。
先說材料準備,這一步很關(guān)鍵。平時支部活動的記錄不能丟,像是開會紀要、黨員教育情況、公益活動開展什么的,都得整理好。有些同志可能會覺得這些事平時忙起來就顧不上,但到年底一翻才發(fā)現(xiàn)啥都沒記,這就麻煩了。其實,可以在每次活動后隨手做個簡短記錄,像誰負責了什么、效果怎么樣之類的,這樣到時候?qū)懣偨Y(jié)就輕松多了。
接著就是提煉成績了,這個要實事求是。比如說咱們?nèi)ツ杲M織了幾次黨課培訓(xùn),具體人數(shù)多少、效果如何,這些都要有數(shù)據(jù)支撐。如果只是泛泛而談,說搞得挺好,但沒數(shù)字也沒例子,那就不夠扎實。當然,有時候?qū)懙臅r候會忘記具體數(shù)字,這時候可以從其他資料里找找,實在找不到,也可以用個大概范圍,但最好別老是用“大概”“大約”這類詞。
再說問題部分,這是總結(jié)里比較難寫的一塊。有些同志怕寫不好被領(lǐng)導(dǎo)挑刺,就只寫些無關(guān)痛癢的小問題,比如“個別黨員參加活動積極性不高”,這種說法太籠統(tǒng),沒啥實際意義。應(yīng)該具體點,比如“某次活動中,有幾名黨員遲到超過半小時”,這樣才顯得真實可信。不過有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)自己思路有點亂,不知道該怎么往下寫,這種時候可以停下來想想,是不是平時觀察得不夠仔細。
最后就是制定計劃了,這部分得結(jié)合實際情況來寫。比如今年打算加強哪方面的黨員教育、計劃開展哪些主題活動之類,別光喊口號,要細化到具體措施。比如“每個月至少組織一次學(xué)習交流會”,而不是“多組織學(xué)習活動”。但有時候?qū)懙竭@里可能會發(fā)現(xiàn)時間安排上有點沖突,比如幾個活動時間重疊了,這時候就得重新調(diào)整,盡量做到合理規(guī)劃。
寫總結(jié)的時候,格式也得注意,開頭要有個簡短的概述,中間分條列項,結(jié)尾再做個概括性的總結(jié)。但有時候?qū)懼鴮懼鴷l(fā)現(xiàn)前面寫的和后面總結(jié)的部分不太一致,這就要回去調(diào)整一下,確保前后呼應(yīng)。另外,寫完后最好找同事幫忙看看,有時候自己寫的東西,自己看不出來問題,別人一眼就能看出毛病。
寫總結(jié)這事,說到底就是把一年的工作好好梳理一遍,既是對過去的回顧,也是對未來的鋪墊。只要用心去做,肯定能寫出一份合格的總結(jié)來。
2025公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 3500字
2025公司領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)
2025年,是我們xx單位應(yīng)對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,力所能及地做了一些應(yīng)該做的工作?,F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境
安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
1.落實基本制度,提升基礎(chǔ)管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進發(fā)展的,是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質(zhì)的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎(chǔ)管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。
本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環(huán)管理,在此基礎(chǔ)上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
2.加大檢查****,確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查****,是實現(xiàn)安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現(xiàn)場檢查****更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實,引導(dǎo)干部職工改變應(yīng)付、馬虎、不負責任的態(tài)度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行。
二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部責任制、逐級負責制,帶頭履行好崗位職責,深入作業(yè)現(xiàn)場達xx次,時間達xx多個小時,檢查發(fā)現(xiàn)安全問題xx個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。范文寫作在“xx檢查”活動中,帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉(zhuǎn)變工作作風,較好的發(fā)揮了模范表率作用。
3.堅持從嚴管理,嚴格責任考核。從嚴管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資xx萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調(diào)整了工作崗位。
二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展
去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領(lǐng)全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務(wù)目標,保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
1.市場開發(fā)成效明顯。
去年,通過強化市場營銷,小編****版嚴格經(jīng)營責任考核,確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益,營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展,本人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發(fā)突破口。特別是對待xx等重點客戶,親自上手,優(yōu)化完善項目運營方案,指導(dǎo)項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。
二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)xxx公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展“xx”的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務(wù)運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎(chǔ)上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。
2.深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
xx運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,小編帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報xx,積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,召開了xx合作會議,得到xx認可和運力支持,為xx項目順利運作打下基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)運量xx萬噸,同比增加辦理量近xx萬噸。
二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。根據(jù)實行“一站式”辦理、“******”服務(wù)、“門到門”服務(wù)要求,本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴xx等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了xx目標。
三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標。
3.經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權(quán)利義務(wù)的審查及安全責任的界定,降低了經(jīng)營風險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同xx份,履行xx份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。
二是資金管理不斷規(guī)范。不斷完善資金集中管理制度,嚴格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉(zhuǎn)使用資金xx筆xx萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。
三是設(shè)備管理不斷規(guī)范。開展了設(shè)備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設(shè)備專項整治,設(shè)備完好率達到100%。加大了設(shè)備維修維護資金的投入,共計投入xx萬元對各類設(shè)備設(shè)施進行了整治維護。
三、突出穩(wěn)定第一責任,維護民生和諧
科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)、維護穩(wěn)定是第一責任,作為領(lǐng)導(dǎo)干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。
一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。2025年職工人均收入xx萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。
二是提高生產(chǎn)生活設(shè)備設(shè)施質(zhì)量小編,集中抓好民生實事。先后對xx進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。
三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導(dǎo)一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進京上訪事件,沒有發(fā)生重大群體性事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。
四、突出廉政建設(shè),打造務(wù)實清廉形象
作為公司廉政建設(shè)的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設(shè)這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。
一是集中學(xué)習了中紀委xxx全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部__拒變能力。
二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設(shè)項目和重大經(jīng)濟問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。一年時間里,主持召開黨政聯(lián)席會議xx次、經(jīng)理辦公會xx余次,研究解決了xx余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,范文網(wǎng)保證了決策的科學(xué)化和民主化。
三是剛性推進預(yù)算管理。以嚴格預(yù)算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務(wù)招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。
四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權(quán)力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
五、突出知識理論學(xué)習,提升自身業(yè)務(wù)技能
一是本人認真參加集團理論培訓(xùn)、黨委中心組的學(xué)習活動。
二是平時擠時間學(xué)習理論和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,撰寫心得體會。
三是堅持勤思考、重應(yīng)用,把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
2025年公司工作所取得的一些進展,靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和組織的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,不很注意方式;與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
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篇5寫作要點177人覺得有用
寫年終總結(jié)時,不少人都會感到頭疼。畢竟既要梳理一年的工作情況,又要提煉出亮點和不足,還得兼顧條理清晰,這確實不容易。我的建議是,先把全年的工作分門別類地列出來,像是項目進展、團隊管理、客戶溝通之類的,這樣能確保不遺漏重要的部分。
接著,可以從每個類別里挑出最值得分享的成績。比如,某個項目的成功經(jīng)驗,或者是通過優(yōu)化流程提升了效率之類的事例。這里需要注意的是,最好用具體的數(shù)據(jù)來支撐你的說法,像“銷售額同比增長了百分之二十”這樣的表達就比單純的“業(yè)績提升”更有說服力。
書寫注意事項:
關(guān)于存在的問題,也得實事求是地寫出來。當然,寫的時候要注意方式方法,避免給人留下消極的印象。可以先描述問題的背景,再提出解決方案,這樣顯得積極主動。比如,如果遇到過溝通不暢的情況,可以說是因為當時信息傳遞機制還不完善,后來經(jīng)過調(diào)整,建立了定期匯報制度,效果就明顯改善了。
還有就是,總結(jié)里最好能體現(xiàn)個人的成長??梢哉?wù)勥@一年里學(xué)到的新技能,或者是在處理復(fù)雜局面時積累的經(jīng)驗。這部分內(nèi)容能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進步,同時也為自己未來的規(guī)劃打下基礎(chǔ)。
不過有時候,寫總結(jié)時難免會出現(xiàn)一些小狀況。比如,有時為了趕時間,草草寫完后才發(fā)現(xiàn)有些地方邏輯不通;又或者因為疏忽,把某項工作的負責人名字寫錯了。這些問題雖然不大,但還是會影響到整體的效果。所以,在提交之前,最好能多檢查幾遍,確保萬無一失。
此外,寫總結(jié)時也要考慮到公司的文化氛圍。有的公司注重創(chuàng)新精神,那么在總結(jié)中突出自己的創(chuàng)意想法就會比較受歡迎;而有些公司更看重穩(wěn)定性和執(zhí)行力,那就要重點展示自己如何扎實地完成任務(wù)。了解這些背景,能讓總結(jié)更有針對性。
小編友情提醒:
記得在總結(jié)里加入一些對公司發(fā)展的建議。這不僅體現(xiàn)了你的責任心,也可能為公司的長遠發(fā)展貢獻一份力量。只要用心去寫,相信這份總結(jié)一定能成為展現(xiàn)你工作成果的重要窗口。
公司助理年終工作總結(jié)精選怎么寫【篇6】 6250字
總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。下面是小編為您精心整理的公司助理年終工作總結(jié)精選。
公司助理年終工作總結(jié)精選1
____年5月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司助理年終工作總結(jié)精選2
不知不覺,我進入xx鹽湖已經(jīng)兩個多月了?;仡櫼酝?,我已經(jīng) 是第三次踏入公司了。但是行政文員這個職務(wù)我是第一次接觸。在這 段時間中,我努力學(xué)習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工 作,學(xué)習了我該學(xué)習以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習的所有內(nèi)容,雖然沒有完全學(xué) 會,更沒有達到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會理論結(jié)合 實踐,進一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項 任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下 面,我將這兩個多月以來的工作做一個總結(jié):
一、學(xué)習了公文的寫作、公文排版、文件歸檔、制度匯編、人力資源 六大系統(tǒng)、商品條碼培訓(xùn)手冊、企業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內(nèi)容。
1、我花了近一個星期的時間學(xué)習了公文的寫作、排版,到目前為止 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨立完成這項工作。但是 還有很多不足的地方,在以后的工作中我會進一步去努力。
2、我用幾天的時間學(xué)習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行 、 、 政管理制度》等,學(xué)習完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨立編寫了《檔案管理制 度》和《辦公用品管理制度》 。
3、學(xué)習了《商品條碼系統(tǒng)成員》 (培訓(xùn)手冊)和《商品條碼應(yīng)用指南》 (編碼快速入門) ,學(xué)習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習完 之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習了一部分產(chǎn)品知識,了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對化 肥市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔 等工作。
1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務(wù) 核算部第一期會議紀要、市場營銷部第一期會議紀要,發(fā)布了“xx 辦 51 號—62 號的公司公文” ,并在公司 crm 平臺予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的 做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺上的檔 案類欄目予以展現(xiàn)。
同時完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、 復(fù)印、 傳真等工作。
對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到了上傳下達。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。
1、由我和唐xx一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應(yīng)的表格發(fā)給了劉經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊,在 crm 平臺里面錄入了所有員工的個人 資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、辦理了社保。
1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。
2、我獨自辦理了順興物流的社保和我們公司十二月份的社保。目前 我已經(jīng)明確了社保辦理的所有程序和地點,但是還不會算應(yīng)繳金額。
這兩次去交社保都是在別人已經(jīng)算好并填好表格的基礎(chǔ)上去完成的, 所以,接下來的一年我首要熟悉的就是這塊內(nèi)容。
五、完成了公司的接待工作。
六、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和唐xx一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應(yīng)的表格, 然后做了辦公用品臺賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從 ____年開始實行。
公司助理年終工作總結(jié)精選3
201X年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持下,嚴格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀律,立足本職,勤奮努力,帶領(lǐng)本部門職工認真做好工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習,提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
一年來,我加強學(xué)習,學(xué)習政治,學(xué)習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的政治思想覺悟,在思想、工作上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真做好本職工作。同時,努力學(xué)習文化,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展。
二、團結(jié)協(xié)作,做好部門管理工作
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,管理好部門,促進部門工作發(fā)展,完成公司布置、下達的各項工作任務(wù),是我的職責與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,涉及投訴處理、稽核、電話回訪、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等,是公司的窗口單位。為此,我一是加強對職工的管理,要求每個職工牢記自己的崗位職責,樹立服務(wù)意識,認真做好各項工作,獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,愛護、關(guān)心職工,增加部門凝聚力,使大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力,把工作做好,促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三、誠心耐心,處理好客戶投訴工作
我主要負責投訴處理工作,充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),急客戶所急,想客戶所想,誠心耐心處理好投訴工作。對客戶正確、合理的投訴意見,我及時辦理,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,及時轉(zhuǎn)送,及早解決,盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,獲得客戶的理解和支持。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,有委屈自己忍受,也要讓客戶滿意。
四、明年工作計劃
對我們部門明年工作,我著重抓好三點:一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,進一步提高職工業(yè)務(wù)水平,為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,做到管理科學(xué)化、精細化,促進工作發(fā)展。
公司助理年終工作總結(jié)精選4
我是行政助理xx,在綜辦和xx運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。
作為行政助理我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一年來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個總結(jié)匯報:
一、明確自已的工作職責和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等。
2. 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負責每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;
10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;
13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15. 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報;
16. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、問題和改進:
自身存在問題:
1、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細,不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進方案:
1、每天學(xué)習公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習,認真領(lǐng)會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進方案:
1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中
3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除網(wǎng)管。
存在問題:
1、責任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標準,網(wǎng)管檢查機器馬虎,不仔細
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進方案:
1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,上報藍宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責任意識
衛(wèi)生員
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責任心,沒有主動意識
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,對其進行考察,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務(wù)標兵,服務(wù)典型的形象。
網(wǎng)吧收銀員
存在問題:
1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象
2、責任心不強,有偷懶貪玩現(xiàn)象
改進方案:
1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強考核管理
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴格依據(jù)收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài),
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,提高其認知度
4、行業(yè)行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰。
三、____年工作規(guī)劃設(shè)想:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。
努力學(xué)習行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自己的素質(zhì)及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
4)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
5)嚴格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,以更好的服務(wù)與運營。
6)爭取在____年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
公司助理年終工作總結(jié)精選5
在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1.提高了對合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。
2.售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內(nèi)處理投訴。
4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!
____年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部,歡迎找麻煩!
篇6寫作要點243人覺得有用
在寫總結(jié)的時候,首先要明確總結(jié)的目的。這可不是隨便寫寫就能應(yīng)付過去的,得有一定的針對性。比如你是公司助理,那總結(jié)就得圍繞著這一年的工作展開,不能離題萬里。開頭這部分很重要,它決定了后面的內(nèi)容是不是能順著思路往下走。
接著就是要把一年里的工作情況梳理一下。這個梳理不是簡單的羅列,而是要帶著分析的眼光去看。比如,這一年開了多少次會議,每次會議的重點是什么,有沒有達到預(yù)期的效果。這里頭可能就會有些小問題,比如有時候記不清具體的時間節(jié)點,這時候就需要多翻翻記錄本,不然容易漏掉重要的事情。
再來說說成績部分,這是總結(jié)里比較亮眼的地方。成績不能夸大其詞,但也不能藏著掖著??梢越Y(jié)合一些數(shù)據(jù)來展示成果,像是文件歸檔了多少份,處理了多少件緊急事務(wù)之類的。不過要注意的是,數(shù)字最好真實可靠,要是胡亂編造的話,一旦被發(fā)現(xiàn)就不好了。
還有就是對問題的反思。每個崗位都會遇到各種各樣的難題,作為助理也不例外。遇到問題是正常的,關(guān)鍵是要從中吸取教訓(xùn)。這里可能會有點小疏忽,比如把某個問題的原因分析得不夠透徹,這就需要仔細琢磨,確保找出根本原因。
書寫注意事項:
關(guān)于改進措施這部分也很重要。光發(fā)現(xiàn)問題還不行,還得想出解決的辦法。比如針對溝通效率低的問題,是不是可以嘗試新的溝通工具,或者調(diào)整會議的頻率。這一塊要是寫得太籠統(tǒng),比如只說要加強管理,那就沒什么實際意義了。
小編友情提醒:
總結(jié)寫完后別急著提交,最好能找個同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能自己看不出來哪里有問題,別人一眼就能指出不足之處。當然,也有可能同事提的意見不太合適,這時就需要自己判斷哪些是有價值的建議。