生產(chǎn)跟單工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1150字
時(shí)光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷
售渠道。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性?？梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說是兩全其美的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭，每個(gè)人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。我對(duì)它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
篇1寫作要點(diǎn)135人覺得有用
做生產(chǎn)跟單工作，總結(jié)是少不了的。每次做完一段時(shí)間的工作后，都要好好回顧一下，看看哪些地方做得好，哪些地方還有改進(jìn)的空間。其實(shí)總結(jié)這玩意兒，不是單純地把事情羅列出來就完事了，得有點(diǎn)門道。
先說說準(zhǔn)備工作吧。你要知道這段時(shí)間做了什么，像是訂單完成情況、原材料采購(gòu)進(jìn)度、生產(chǎn)環(huán)節(jié)有沒有卡殼之類的。這些東西都得心里有數(shù)，不然寫起來就空洞了。當(dāng)然，光有這些還不夠，還得想想為什么會(huì)這樣，比如為啥某個(gè)訂單延期了，是不是因?yàn)闇贤ú坏轿?，還是供應(yīng)商那邊出了問題。這些問題想明白了，寫的時(shí)候才能有針對(duì)性。
接著就是具體的寫法了。開頭部分不用太復(fù)雜，簡(jiǎn)單介紹下這段時(shí)間的主要工作就行。比如“今年第三季度，我們部門主要負(fù)責(zé)a項(xiàng)目和b項(xiàng)目的生產(chǎn)跟進(jìn)”。然后，就順著思路慢慢展開，把關(guān)鍵點(diǎn)拎出來。記得別只顧著寫數(shù)字和流程，最好能結(jié)合實(shí)際情況講講遇到的問題，比如“在a項(xiàng)目中，由于供應(yīng)商提供的材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯了一周”。還有，如果有什么解決辦法，也得提一提，像是“后來通過更換供應(yīng)商，問題得到了妥善處理”。
不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)碰到一些狀況，比如說手頭資料太多，不知道從哪兒下手。這時(shí)候就得自己理清思路，把重點(diǎn)挑出來。有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡芫蜁?huì)跑題，寫成流水賬似的，這就不好了。所以建議大家在動(dòng)筆前先列個(gè)大綱，這樣寫起來更有方向感。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好帶點(diǎn)個(gè)人的看法。畢竟你是親歷者，對(duì)整個(gè)過程最清楚。比如你覺得哪個(gè)環(huán)節(jié)效率不高，可以大膽說出來，“我覺得倉(cāng)儲(chǔ)管理這塊還可以優(yōu)化一下流程，減少貨物積壓的情況”。當(dāng)然，光說問題還不行，還得給出自己的建議，像“建議增加庫存盤點(diǎn)頻率，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃”。
小編友情提醒：
寫完之后最好檢查一遍。有時(shí)候忙起來，可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，或者寫錯(cuò)幾個(gè)字，這點(diǎn)得留心。要是時(shí)間允許的話，還可以找同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能發(fā)現(xiàn)新的角度。
生產(chǎn)跟單員實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇2】 3200字
一、實(shí)習(xí)單位介紹
常州東奧服飾有限公司位于被譽(yù)為“中吳要鋪，八邑名都”的常州三角洲名城常州，北臨長(zhǎng)江，南瀕太湖，東望上海，西鄰南京，京滬鐵路，滬寧高速公路，312國(guó)道，京杭大運(yùn)河穿越而過，交通極為便利。
公司公司成立于1999年12月，注冊(cè)資本435萬美元，坐落于常州市光華路2-1號(hào)。公司擁有先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備、成熟的技術(shù)工藝和完善的人才儲(chǔ)備，并已通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品全部出口國(guó)外，物美價(jià)廉，贏得國(guó)外用戶的好評(píng)，并建立了良好的合作關(guān)系，擁有世界大品牌客戶如下：hm、levis、zara等，公司秉承“誠(chéng)實(shí)、信譽(yù)、高效、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，遵循“以人為本，鑄就精品”的開發(fā)理念，以打造專業(yè)規(guī)范的服裝成衣企業(yè)、建立持續(xù)增長(zhǎng)的常青企業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)。了解客戶要求和流行趨勢(shì)，確保新樣的成功率，不斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)綠色服裝產(chǎn)品和服務(wù)，公司將以優(yōu)良的品質(zhì)，良好的信譽(yù)去贏得國(guó)內(nèi)外客商的歡迎和信賴。
二、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)時(shí)將所學(xué)專業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效形式，提高對(duì)專業(yè)的了解程度、業(yè)務(wù)能力和實(shí)踐能力。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我們走出校園，面向社會(huì)，接觸實(shí)際操作，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念和參與工作的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感，深入企業(yè)，了解跟單業(yè)務(wù)流程，加深理解和鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題，解決問題的能力，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：____年二月十號(hào)至今
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：常州東奧服飾有限公司
3、實(shí)習(xí)崗位：生產(chǎn)跟單員
四、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)
在公司實(shí)習(xí)已有兩月左右的時(shí)間，雖說時(shí)間較短，但其中也有過困惑、苦惱、當(dāng)然也有喜悅，從象牙塔般的校園步入社會(huì)，由一個(gè)學(xué)生變成公司職員，逐漸熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)范圍、人事框架、企業(yè)文化。
跟單員主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中。以客戶訂單為依據(jù)。跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向。并督促訂單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
此項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重要，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都不可能完成任務(wù)，所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身，所以從接單開始從業(yè)務(wù)員到跟單員到設(shè)計(jì)，投入生產(chǎn)都要配合好。
在生產(chǎn)計(jì)劃部，擔(dān)任生產(chǎn)跟單員，日常工作內(nèi)容，會(huì)收發(fā)傳真，復(fù)印文本，寄快遞等瑣碎事情，卻是必不可少，也掌握了傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等機(jī)器的操作。
面對(duì)客戶所下的訂單開始展開工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷凸顯，跟單員成為企業(yè)與市場(chǎng)，業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。隨著商品市場(chǎng)的多樣化，小批量化以及節(jié)奏的加快，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員要具有生產(chǎn)管理的能力，作為企業(yè)接單、跟單以及最終出貨的窗口，跟單需要了解工廠生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況以及進(jìn)度是否符合排期要求，就訂單的生產(chǎn)而言，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎掌握在生產(chǎn)計(jì)劃部門手中，跟單則可以簡(jiǎn)單概括為：溝通、跟蹤、催進(jìn)度幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞。
實(shí)習(xí)內(nèi)容即為跟單流程，通過在公司兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，不再停留在課本上生澀的描述，更深層次了解生產(chǎn)跟單業(yè)務(wù)流程。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
企業(yè)中生產(chǎn)過程跟單業(yè)務(wù)流程操作：
首先，了解跟單工作要對(duì)應(yīng)的人：貿(mào)易部、面供布、技術(shù)科、倉(cāng)庫、后道、工藝組、水洗廠、繡花車間、印花車間、船務(wù)、質(zhì)檢部門。整個(gè)操作流程如下：
1、下達(dá)生產(chǎn)通知單
貿(mào)易部門業(yè)務(wù)員接到客人訂單，跟單員將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
一般計(jì)劃主管會(huì)依據(jù)貿(mào)易所接訂單交貨日期安排工廠領(lǐng)料時(shí)間，根據(jù)貿(mào)易和工藝組提供的物料定額表，客人訂單明細(xì)表，開具生產(chǎn)通知單（領(lǐng)料日期前三天），及時(shí)跟蹤面輔料到庫情況，核實(shí)到庫時(shí)間，不得晚于發(fā)料時(shí)間，確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)料，給到工廠生產(chǎn)。
2、面料到庫
注明入庫時(shí)間，入庫米數(shù)、附po（尺碼明細(xì)），給到技術(shù)科，測(cè)縮率、門幅、單耗，然后給到質(zhì)檢部，確認(rèn)是否可開裁，一般三天內(nèi)，技術(shù)科須完成相關(guān)內(nèi)容填寫，確認(rèn)后，給到貿(mào)易簽字。（若在發(fā)料日，不能給到生產(chǎn)許可證，則出郵件給貿(mào)易部負(fù)責(zé)面料的輔料組確認(rèn)，倉(cāng)庫預(yù)發(fā)面料）。
3、完善許可證
工藝組做好工藝卡，前后道樣卡，通知單注明分絲帶批次標(biāo)記，計(jì)劃主管注明工廠交期，貿(mào)易確認(rèn)簽字。
4、發(fā)料
發(fā)料當(dāng)天或第二天一早拿到送貨單，做好發(fā)料清單，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)料內(nèi)容：面輔料（倉(cāng)庫幫忙發(fā)料）、簽字版的生產(chǎn)通知單（統(tǒng)計(jì)、貿(mào)易、技術(shù)科、質(zhì)檢、工廠、倉(cāng)庫，共6份）、生產(chǎn)許可證（質(zhì)檢跟單、工廠、倉(cāng)庫共3份）、工藝單、樣卡、紙樣（給到工廠）、完單控制表（質(zhì)檢跟單）。
分析生產(chǎn)能力、制定生產(chǎn)計(jì)劃。（計(jì)劃主管）
5、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
關(guān)注上線時(shí)間，每日產(chǎn)值，聯(lián)系質(zhì)檢跟單，做生產(chǎn)進(jìn)度表。
若按此生產(chǎn)進(jìn)度，影響交期，實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生差異，要分析原因，及時(shí)解決。
（1）面輔料不夠，若發(fā)料給到及時(shí)準(zhǔn)確，則工廠寫補(bǔ)料單，注明原因，主管簽字，給到貿(mào)易確認(rèn)，補(bǔ)發(fā)面輔料。
（2）機(jī)器設(shè)備故障，臨時(shí)工作或訂單有特急影響，要與質(zhì)檢溝通，根據(jù)原因，在客戶同意情況下，可推遲交期。
（3）若工廠上線人數(shù)不夠，與廠長(zhǎng)或聯(lián)系，增加上線人數(shù)。
6、印繡花
若訂單需要印繡花，工廠需提前打印，印花繡花款要繡花提前與工廠說明（打樣定線）。
技術(shù)科提供：印繡花樣板
貿(mào)易提供：印繡花標(biāo)樣，繡花電子稿
7、工廠出成品（前道）
有大貨可拉水洗，通知水洗廠拉貨。出郵件給主管、水洗廠跟單、計(jì)劃員、水洗廠廠長(zhǎng)。
8、模擬箱單
大貨水洗出成品，通知技術(shù)科測(cè)紙箱，防止紙箱尺寸問題。模擬箱單需技術(shù)資料：貿(mào)易提供的包裝資料及尺碼明細(xì)。模擬箱單作出后，以郵件形式給到后道統(tǒng)計(jì)，通知船務(wù)打箱貼紙。9
9、跟蹤水洗進(jìn)度，盤點(diǎn)后道輔料
有大貨水洗除成品，要提前盤點(diǎn)后道輔料，催車間提前領(lǐng)（紙箱、箱貼紙、裝訂、價(jià)格牌、尺碼貼、工字扣、后道線、吊牌、腰牌、槍針）。
10、做模擬箱單，給貿(mào)易托書
計(jì)劃主管簽字，貿(mào)易確認(rèn)，給到船務(wù)報(bào)關(guān)，需附上的技術(shù)資料：dmf、模擬箱單、紙箱資料、po（一般加拿大單不可短溢裝，按原訂單走貨、網(wǎng)絡(luò)單綜合單不可短溢裝、美、日、歐單可短溢5%）。
11、跟蹤后道生產(chǎn)進(jìn)度
工廠生產(chǎn)結(jié)束，包裝完成，提供最終箱單，核實(shí)短溢裝，若超出比例，郵件形式通知工廠調(diào)整，若無法找出大貨進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)將短溢數(shù)發(fā)給貿(mào)易及相關(guān)部門，及時(shí)與客人溝通并回復(fù)，最終箱單要給到船務(wù)，貿(mào)易，計(jì)劃主管，總統(tǒng)計(jì)。
12、大貨尾查
大貨尾查一般由客人提出，先抽箱若無問題，質(zhì)檢人員安排尾查，若有問題須及時(shí)與質(zhì)檢主管溝通，確保大貨能順利進(jìn)倉(cāng)，出貨，若無法及時(shí)進(jìn)倉(cāng)，則申請(qǐng)晚進(jìn)倉(cāng)，以免空運(yùn)，承擔(dān)重金賠償。
13、完單、對(duì)賬
出貨后3天，完單報(bào)告拿到，紙質(zhì)完單要生產(chǎn)廠長(zhǎng)簽字，我們需要撕下財(cái)務(wù)聯(lián)，復(fù)印生產(chǎn)聯(lián)，（之前須給到計(jì)劃部長(zhǎng)、貿(mào)易業(yè)務(wù)員簽字，若超出比例則注明原因，否則退給工廠）、底聯(lián)，其余拖車給到后道統(tǒng)計(jì)，倉(cāng)庫依據(jù)完單提供入庫單，短裝控制表給到財(cái)務(wù)，做好對(duì)賬單，給財(cái)務(wù)結(jié)賬，上面注明fob價(jià)。
六、實(shí)習(xí)心得
理論和實(shí)踐相結(jié)合，是實(shí)習(xí)的最終目標(biāo)，使得片面的書本知識(shí)能夠靈活運(yùn)用于實(shí)際操作中，實(shí)習(xí)期間很多專業(yè)理論知識(shí)幫了我，實(shí)習(xí)緩解了就業(yè)壓力，通過實(shí)習(xí)了解工作實(shí)際需要，使專業(yè)學(xué)習(xí)目的性更為明確。
跟單工作瑣碎，重復(fù)性多，掌握單證實(shí)務(wù)及國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，尤為重要，這剛好契合大學(xué)所學(xué)專業(yè)，在此基礎(chǔ)上，需具備綜合分析能力，應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，溝通能力，各部門之間聯(lián)系緊密。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度是每個(gè)公司職員都需要的，不僅為公司帶來效益，同時(shí)也提高了自己的綜合能力，剛剛走出校門的大學(xué)生尤其需要積累工作經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己，積極進(jìn)取的心態(tài)是關(guān)鍵。
為人處事作為公司職員，我們面對(duì)的不再是老師，同學(xué)，更多的是領(lǐng)導(dǎo)，以及各部門的同事，妥善處理人際關(guān)系，是展開工作的前提，多角度思考問題，為人熱情，樂觀。
團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)成功發(fā)展的必要，與別人溝通交流，配合默契，合理的分工，各盡所長(zhǎng)，才能更好的完成工作，且事半功倍。
篇2寫作要點(diǎn)254人覺得有用
生產(chǎn)跟單員的工作內(nèi)容比較繁雜，需要把各個(gè)環(huán)節(jié)都盯緊了，不然很容易出問題。我剛實(shí)習(xí)的時(shí)候就遇到過一次麻煩，因?yàn)閷?duì)接供應(yīng)商的時(shí)候沒太留意交貨時(shí)間，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)進(jìn)度被拖慢，差點(diǎn)影響到客戶的訂單交付。這件事讓我明白，做跟單工作一定要提前規(guī)劃好每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做到心中有數(shù)。
寫總結(jié)的時(shí)候，要把自己的工作情況梳理清楚，比如負(fù)責(zé)哪些產(chǎn)品的跟進(jìn)，從原材料采購(gòu)到成品出庫的整個(gè)流程都要涵蓋進(jìn)去。記得要把具體的數(shù)字寫上去，比如一共跟進(jìn)多少個(gè)訂單，處理了多少次異常情況，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀看到你的工作量。不過有些細(xì)節(jié)可能不太好統(tǒng)計(jì)，比如每天花多少時(shí)間打電話溝通，這個(gè)可以大致估算一下。
除了記錄工作成果，還要反思一下過程中遇到的問題。比如說有一次客戶臨時(shí)改設(shè)計(jì)，導(dǎo)致我們這邊的物料都積壓了，后來通過調(diào)整排產(chǎn)計(jì)劃才勉強(qiáng)趕上。這種情況下就要分析問題產(chǎn)生的原因，是溝通不到位還是計(jì)劃安排不合理，然后提出改進(jìn)措施。當(dāng)然，寫總結(jié)的時(shí)候不要只說問題，也要突出自己解決問題的能力，比如通過這次經(jīng)歷學(xué)會(huì)了如何快速協(xié)調(diào)資源。
書寫注意事項(xiàng)：
跟單員的工作離不開excel表格，數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)特別重要。我在實(shí)習(xí)期間養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，就是每天下班前把當(dāng)天的數(shù)據(jù)更新到系統(tǒng)里，這樣既能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，也能方便后續(xù)查看。不過有時(shí)候忙起來就容易忘記更新，導(dǎo)致月底對(duì)賬的時(shí)候特別麻煩。所以建議大家養(yǎng)成定期檢查的習(xí)慣，哪怕只是簡(jiǎn)單地核對(duì)一遍數(shù)據(jù)也好。
還有一點(diǎn)要注意，跟單工作涉及的部門比較多，跟銷售、生產(chǎn)、物流等部門都要保持良好溝通。有時(shí)候?yàn)榱舜_認(rèn)一個(gè)細(xì)節(jié)，可能需要來回跑幾趟，甚至打十幾通電話。其實(shí)這也是鍛煉耐心的好機(jī)會(huì)，畢竟工作中難免會(huì)遇到不配合的情況，這時(shí)候就得想辦法化解矛盾，找到雙方都能接受的方案。
總結(jié)，最好能分幾個(gè)部分來寫，像工作內(nèi)容、取得的成績(jī)、存在的不足以及改進(jìn)方向之類的。不過切記不要寫得太啰嗦，言簡(jiǎn)意賅就好。如果覺得自己表達(dá)得不夠清晰，可以找個(gè)同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟工作總結(jié)不是給自己看的，主要是為了讓上級(jí)了解你的工作狀態(tài)。
生產(chǎn)跟單文員個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字
生產(chǎn)跟單文員個(gè)人工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)有不短的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在____年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了____年年度工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)____年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于____年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目流程，項(xiàng)目狀況
作為跟單，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的進(jìn)展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動(dòng)多次參與各相關(guān)職能部門的項(xiàng)目評(píng)審，使項(xiàng)目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
____年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)注塑和模具以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成____年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前，雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
2、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化
項(xiàng)目實(shí)施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督，是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標(biāo)和準(zhǔn)則，在以后的跟單中，要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
____年已過去，雖然一些項(xiàng)目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。總結(jié)過去，展望未來，____年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項(xiàng)目，是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中，作為項(xiàng)目的信息傳遞員，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
篇3寫作要點(diǎn)104人覺得有用
生產(chǎn)跟單文員的工作總結(jié)該怎么寫？這其實(shí)挺講究技巧的。平時(shí)工作中接觸到的東西很多，如果一股腦兒全倒出來，不僅沒重點(diǎn)，還容易顯得雜亂無章。得先把重要的事情理清楚，哪些是完成得好的，哪些還有不足。像我剛開始寫的時(shí)候，就經(jīng)常不知道從哪里下手，后來慢慢摸索出個(gè)門道。
記得有一次做總結(jié)，我把部門里的每個(gè)項(xiàng)目都列出來，結(jié)果寫了好幾頁紙，領(lǐng)導(dǎo)看了說太啰嗦了。所以后來我就學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)了，把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)挑出來，比如說這次的訂單跟進(jìn)效率提升了多少個(gè)百分點(diǎn)，具體是怎么做到的。還有就是要注意數(shù)據(jù)，數(shù)字能直觀反映工作成果，比單純的文字描述更有說服力。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候別光顧著說自己干得好，也要提一下遇到的問題。像是某次因?yàn)楣?yīng)商那邊出了狀況，導(dǎo)致交貨延遲了，當(dāng)時(shí)是怎么協(xié)調(diào)處理的，最后的結(jié)果怎么樣。這樣能讓別人看到你的應(yīng)對(duì)能力，也反映出你對(duì)工作的責(zé)任心。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及一些專業(yè)術(shù)語，像“訂單排產(chǎn)”、“庫存管理”之類的，這些最好用得恰到好處。要是濫用的話，反而會(huì)讓看的人一頭霧水。還有，寫的時(shí)候盡量保持簡(jiǎn)潔明了，別繞來繞去的，不然容易讓人摸不著頭腦。
不過有時(shí)候?qū)懙锰绷?，也?huì)出現(xiàn)一些小問題。比如說前兩天我寫總結(jié)的時(shí)候，把“已經(jīng)完成”的寫成了“已完成”，雖然意思差不多，但仔細(xì)一看確實(shí)不太對(duì)勁。還有一次寫到某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，時(shí)間格式寫錯(cuò)了，把月日弄反了。這些問題都是事后才發(fā)現(xiàn)的，所以寫完之后最好多檢查幾遍。
寫總結(jié)的時(shí)候還得注意語氣，既不能太謙虛，也不能太過自夸。畢竟這是對(duì)自己的一個(gè)階段性評(píng)價(jià)嘛。我覺得可以適當(dāng)加入一些自己的想法，比如對(duì)未來工作的展望，或者對(duì)現(xiàn)有流程的一些改進(jìn)建議。這樣的話，總結(jié)就不只是記錄成績(jī)那么簡(jiǎn)單，還能體現(xiàn)你的思考深度。
生產(chǎn)跟單文員年度總結(jié)怎么寫【篇4】 1350字
生產(chǎn)跟單文員年度總結(jié)
一、日常工作：
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認(rèn)所掌握的所有資料之間制—作—工—藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
3、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二、跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1）跟單員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作。
2）跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3）跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4、所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（或服務(wù)）運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5、生產(chǎn)跟單：對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。
6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：
1）談判者;
2）與工程人員共事的能力;
3）絕佳人際關(guān)系處理能力;
7、客戶落單方式主要有電話（口頭）、傳真、e—mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
8、審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9、生管工作特點(diǎn)：
1）提前計(jì)劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計(jì)劃;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。
2）準(zhǔn)確及時(shí)性;
3）全面完整性。
10、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時(shí)間因素。
11、采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量（這就是人們常說的mrp——物料需求計(jì)劃）;二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
三、工作總結(jié)：
將工作細(xì)化為幾個(gè)過程，每個(gè)過程自己要做哪些工作，具體怎樣操作，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善。在每個(gè)過程中有哪些外在因素影響自己的工作，要怎樣才能排除外部因素的影響。
簡(jiǎn)單地說，跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過程：
1、接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能（與生產(chǎn)部門，采購(gòu)部，貨倉(cāng)，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評(píng)審）。
2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單，生產(chǎn)排期。
3、跟蹤物料到位情況。
4、了解生產(chǎn)進(jìn)度（要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度），以報(bào)表向其它部門反映。
5、各個(gè)過程中異常情況的處理。
6、處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法（溝通）。
7、工作中外部因素的影響和自己存在的問題。
8、未來工作的計(jì)劃。
四、要讓你的報(bào)告能夠證明你是一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的.人，而不是一個(gè)遇到問題或困難就不知所措的人。
篇4寫作要點(diǎn)81人覺得有用
生產(chǎn)跟單文員的工作涉及面廣，既要對(duì)接客戶需求，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，還要跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，所以年度總結(jié)得好好準(zhǔn)備?？偨Y(jié)的目的就是回顧過去一年的成績(jī)，找出存在的問題，為接下來的工作做鋪墊。開頭可以簡(jiǎn)述下全年工作情況，比如完成的主要任務(wù)、達(dá)成的目標(biāo)之類的。
寫總結(jié)時(shí)，得先把每個(gè)月的重點(diǎn)工作梳理出來，這很重要。像我去年就因?yàn)闆]及時(shí)整理資料，導(dǎo)致寫總結(jié)的時(shí)候東拼西湊，最后寫出來的內(nèi)容既亂又啰嗦。記得有個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)客戶催得很急，我們加班加點(diǎn)趕工，最終按時(shí)交貨。這樣的事例最好能具體些，不然顯得空洞。不過有時(shí)候事情太多，難免會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，寫總結(jié)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)遺漏，可以試著補(bǔ)充一下，哪怕只是個(gè)大概也行。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好能體現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。比如，通過這一年的工作，自己在溝通技巧上有所提升，學(xué)會(huì)了如何更好地與供應(yīng)商談判。當(dāng)然，提升的過程肯定不是一帆風(fēng)順的，中間可能遇到過挫折，像有一次因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品規(guī)格理解不到位，差點(diǎn)耽誤了發(fā)貨。好在后來吸取教訓(xùn)，慢慢改進(jìn)了。
還有一點(diǎn)需要注意，總結(jié)里不能光說成績(jī)，也要適當(dāng)指出不足之處。像我今年就有個(gè)遺憾，就是對(duì)庫存管理這塊關(guān)注不夠，結(jié)果幾次臨時(shí)補(bǔ)貨搞得手忙腳亂。發(fā)現(xiàn)問題后，我就開始研究相關(guān)流程，希望能找到更好的解決辦法。
總結(jié)寫完后，建議找同事幫忙看看，聽聽他們的意見。畢竟旁觀者清，他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。而且多一個(gè)人審閱，也能降低寫錯(cuò)字或者表達(dá)不清的風(fēng)險(xiǎn)。不過有時(shí)候忙起來，就容易忽視這一點(diǎn)，總覺得自己的東西沒問題，其實(shí)還是需要多檢查幾遍才穩(wěn)妥。
2025生產(chǎn)跟單員年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1200字
一、日常工作:
1.全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部，以便及時(shí)確認(rèn)。
2跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
3預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二.跟單員工作重要性的體現(xiàn)
1)員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作。
2)跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。
3)跟單員工作是一項(xiàng)非常'綜合性'和'邊緣性'的工作:對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
4.所謂'跟單員'是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐。
5.生產(chǎn)跟單:對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn)，以確保如期出貨為目標(biāo)。
6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力:1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)處理能力;
7客戶落單方式主要有電話(口頭)、傳真、e-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、單價(jià)條款、付款方式、包裝要求。
8.審單需做以下幾點(diǎn):品名規(guī)格、單價(jià)金額、數(shù)量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。
9.生管工作特點(diǎn):1)提前計(jì)劃性:要有'趕鴨子上架'的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計(jì)劃;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。2)準(zhǔn)確及時(shí)性3)全面完整性
10.制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素:交貨期先后原則;客戶分類原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門因素;時(shí)間因素。
11.采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng):一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說的mrp--物料需求計(jì)劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。
三.工作總結(jié):
將工作細(xì)化為幾個(gè)過程,每個(gè)過程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個(gè)過程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響.
簡(jiǎn)單地說,跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過程:
1.接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門,采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門共同評(píng)審).
2.轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期
3.跟蹤物料到位情況.
4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門反映.
5.各個(gè)過程中異常情況的處理
6.處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)
7.工作中外部因素的影響響和自己存在的問題.
8.未來工作的計(jì)劃
篇5寫作要點(diǎn)168人覺得有用
____生產(chǎn)跟單員年終工作總結(jié)怎么寫
這一年的生產(chǎn)跟單工作算是告一段落了，回頭看看，感覺還是有不少東西值得梳理一下。作為跟單員，主要負(fù)責(zé)的就是跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，確保訂單按時(shí)完成，還要協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)，這活兒說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說復(fù)雜還真復(fù)雜。先從整體來說，今年的生產(chǎn)任務(wù)比去年多了不少，特別是下半年，好幾個(gè)大單子壓著，壓力挺大的。不過還好，團(tuán)隊(duì)配合得不錯(cuò)，每個(gè)環(huán)節(jié)都盡力把控住了。
記得有個(gè)客戶下的單子，交期特別緊，當(dāng)時(shí)心里有點(diǎn)慌。好在提前做了預(yù)案，把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都列出來了，每天盯著生產(chǎn)進(jìn)度表，有問題立刻找相關(guān)部門解決。有一次發(fā)現(xiàn)某個(gè)供應(yīng)商供貨慢了，立馬聯(lián)系他們加急處理，同時(shí)又找了備用供應(yīng)商做補(bǔ)充。雖然費(fèi)了不少勁，但最后還是按時(shí)完成了交付，客戶那邊也很滿意。這樣的例子還有很多，每次都能順利過關(guān)，其實(shí)靠的就是平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累和對(duì)流程的熟悉程度。
不過也有幾次差點(diǎn)出了差錯(cuò)。比如說有一次統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的時(shí)候，不小心漏掉了一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致匯總結(jié)果偏差了一點(diǎn)。幸虧同事幫忙發(fā)現(xiàn)了問題，才沒釀成大錯(cuò)。這件事讓我意識(shí)到，做跟單工作一定要細(xì)心，哪怕是一個(gè)小小的疏忽，都有可能影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。還有一次，因?yàn)闇贤ú坏轿?，跟工廠那邊對(duì)接錯(cuò)了時(shí)間，差點(diǎn)耽誤了發(fā)貨。后來吸取教訓(xùn)，每次交接工作都會(huì)反復(fù)確認(rèn)，確保雙方理解一致。
除了具體的工作細(xì)節(jié)，我覺得心態(tài)也很重要。有時(shí)候遇到突發(fā)情況，難免會(huì)有些緊張，這時(shí)候就得冷靜下來想辦法。比如，有一次突然接到通知，說某個(gè)原材料漲價(jià)了，需要重新調(diào)整成本核算。當(dāng)時(shí)就想著得趕緊處理，于是馬上聯(lián)系采購(gòu)部門協(xié)商，最后通過談判降低了部分成本，算是化險(xiǎn)為夷了吧。
書寫注意事項(xiàng)：
跟單工作不是一個(gè)人的事，需要跟各個(gè)部門打交道。這就要求我們既要懂生產(chǎn)流程，又要了解銷售需求，還得知道物流運(yùn)輸?shù)那闆r。所以平時(shí)多學(xué)一點(diǎn)，多問幾句，對(duì)工作幫助很大。比如我之前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理不太熟悉，后來主動(dòng)去請(qǐng)教了倉(cāng)庫主管，慢慢就掌握了庫存周轉(zhuǎn)的一些技巧，這對(duì)后續(xù)的工作確實(shí)有幫助。
生產(chǎn)跟單員年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 3050字
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后，我們就迫不及待的離開了學(xué)校，憧憬著，開始工作的日子。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí)，那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的，這樣對(duì)我來說就十分有壓力了，因?yàn)檫@對(duì)英語的要求也相對(duì)比較高，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時(shí)候，很多東西都很陌生，不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解，首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)?？吹剑踔磷约捍┑囊路厦婢陀?，但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱，組長(zhǎng)給了一本物料本我，讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你，很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時(shí)候，頭都大了，組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思，只是給了一堆帶有翻譯的英語制單，讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語六級(jí)以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱，那幾個(gè)語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。
其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開始，做制單，做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個(gè)跟單的大致流程，不過對(duì)于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單，客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們，而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息，通過自己的整理提取，做出一個(gè)規(guī)范的格式，這一步是至關(guān)重要的，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單，是處理所有問題的最關(guān)鍵者，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題，沒有處理好，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí)，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi)，必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)，還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā)，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題，跟他們解釋清楚，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通，，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形，只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來。在紙樣打出來以后，會(huì)有專門的裁床去裁，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度，裁好后我必須得把這些裁片給到針車，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過程當(dāng)中，我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好，要重新做，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做，但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性，沒有經(jīng)驗(yàn)，可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會(huì)給出評(píng)語，我們要根據(jù)客人的評(píng)語重新做制單，這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次pp辦，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且直接影響客戶對(duì)我們的印象，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次pp辦，直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲，當(dāng)活走完時(shí)，一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西，具體有以下幾點(diǎn)
(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉(cāng)庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于層也不屬于最低層，就像一個(gè)夾心餅一樣，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往，學(xué)會(huì)做人，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候，在家里的時(shí)候，可能我們從來都是姣姣者，可工作了，就不一樣，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事，做不好事情，那么你就得接受批評(píng)。
(二)其次，我覺得方法很重要，最開始做事的時(shí)候，沒有計(jì)劃性，也沒有正確的方法，對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉，做事總是會(huì)事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁，摔了幾次跤，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn)，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí)，多問，共同探討，共同學(xué)習(xí)，有時(shí)候祂們的一句話，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí)，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解，也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。(跟單員招聘)
(四)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實(shí)際，凡事想到的并不能就具體實(shí)施，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件.
實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快，了解得更多，這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程，各工作環(huán)節(jié)，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，受益非淺。
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生產(chǎn)跟單員年度工作總結(jié)怎么寫
生產(chǎn)跟單員的工作總結(jié)，重點(diǎn)是要把一年里的工作內(nèi)容梳理清楚，同時(shí)展示自己的專業(yè)能力。寫的時(shí)候得考慮領(lǐng)導(dǎo)看總結(jié)的目的，無非就是想了解你的工作成果和存在的問題，還有你對(duì)未來工作的計(jì)劃。所以，總結(jié)里頭要包含這三部分的內(nèi)容。
先說工作成果，這部分需要具體點(diǎn)。比如，今年一共完成了多少單子，涉及哪些產(chǎn)品，有沒有遇到什么難題，最后是怎么解決的。這里邊可以提到一些具體的數(shù)字，像訂單數(shù)量提升了百分之多少，客戶滿意度提高了多少百分比之類的。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)直觀地看到成績(jī)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把數(shù)字寫錯(cuò)了，比如說把“120單”寫成了“210單”，雖然只是個(gè)簡(jiǎn)單的筆誤，但最好檢查一下避免這種情況發(fā)生。
再說存在的問題，這一步也很關(guān)鍵。不能只說自己干得好，也要坦誠(chéng)面對(duì)工作中的一些不足之處。像是跟供應(yīng)商溝通的時(shí)候，偶爾會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的問題，導(dǎo)致交貨時(shí)間延遲了幾天。這些問題都得寫出來，而且要說明自己是怎么改進(jìn)的，或者打算怎么改進(jìn)。要是把問題一帶而過，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺得你不重視工作中的漏洞。
最后講未來的規(guī)劃，這部分主要是體現(xiàn)你的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)?？梢詫懨飨乱荒晗Ｍ_(dá)成什么樣的業(yè)績(jī)指標(biāo)，比如訂單完成率提高到多少，或者優(yōu)化流程減少多少時(shí)間浪費(fèi)。當(dāng)然，有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)因?yàn)橄氲锰啵延?jì)劃寫得有點(diǎn)模糊，比如寫成“爭(zhēng)取做到更好”，這樣的表述就顯得不太具體。
寫總結(jié)的時(shí)候，記得用專業(yè)的術(shù)語，畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的，專業(yè)一點(diǎn)顯得更靠譜。比如說到訂單跟蹤，可以說“通過erp系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單狀態(tài)”，而不是簡(jiǎn)單地說“看看訂單情況”。不過有時(shí)候可能因?yàn)橼s時(shí)間，寫得比較潦草，導(dǎo)致句子不通順，比如“通過erp系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單狀態(tài)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能及時(shí)跟進(jìn)。”這里的“能及時(shí)跟進(jìn)”就有點(diǎn)啰嗦，可以改成“確保每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)跟進(jìn)”。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)的時(shí)候別忘了附上一些圖表或者數(shù)據(jù)表，這樣能更直觀地展示工作成果。比如可以用柱狀圖顯示每個(gè)月的訂單量變化，用餅圖表示各類產(chǎn)品的銷售占比。不過有時(shí)候做圖的時(shí)候會(huì)忘記標(biāo)注單位，比如銷售額的單位沒寫明是萬元還是元，這就會(huì)讓數(shù)據(jù)看起來很模糊。
