公司行政前臺個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】950字
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：
一、前臺日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
篇1寫作要點(diǎn)230人覺得有用
寫總結(jié)的時候，關(guān)鍵是要把事情梳理清楚，既要涵蓋全面，又得突出重點(diǎn)。比如行政前臺的工作，涉及接待、考勤、辦公用品管理等方方面面，得把每個部分的情況都交代明白。一開始可以先把工作內(nèi)容羅列一下，像接待了多少訪客，處理了多少文件，幫同事領(lǐng)了多少東西之類的。當(dāng)然了，數(shù)字最好能具體點(diǎn)，這樣顯得更有說服力。
說到接待訪客，這事看似簡單，其實(shí)學(xué)問不小。有些客人態(tài)度挺沖的，得耐心安撫；有些客人則比較隨和，交流起來就輕松多了。這段時間里頭，我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，就是剛?cè)肼毜男聠T工特別容易忘記帶證件，這可能跟他們對公司流程還不熟悉有關(guān)。每次遇到這種情況，我都得反復(fù)核對名單，確保無誤后才放行。雖然有點(diǎn)繁瑣，但為了安全起見，這點(diǎn)麻煩還是值得的。
再說辦公用品管理，這也是個細(xì)活兒。每個月都要統(tǒng)計(jì)需求量，既要保證供應(yīng)充足，又不能囤積太多浪費(fèi)資源。記得有一次，因?yàn)槟巢块T報的需求量太大，結(jié)果買回來的東西用不完，積壓了好幾個月才慢慢消耗掉。這件事讓我意識到，事先溝通很重要，如果能提前了解各部門的實(shí)際用量，就能更好地把控采購節(jié)奏。
還有考勤這塊兒，電子打卡系統(tǒng)雖然方便，但偶爾也會出些小狀況。比如說信號不好導(dǎo)致打卡失敗，或者個別同事忘記帶卡。這些問題看似不大，但如果處理不當(dāng)，會影響整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。所以每次遇到類似情況，我都會及時跟進(jìn)，盡快解決，確保大家都能按時完成任務(wù)。
書寫注意事項(xiàng)：
我覺得總結(jié)里還可以提到一些改進(jìn)措施。比如針對某些經(jīng)常出現(xiàn)的問題，能不能制定一套更完善的應(yīng)對方案？還有就是，有沒有辦法提升工作效率？這些問題都需要好好琢磨。畢竟，總結(jié)不是單純地記錄過去，而是為了未來做得更好。
2025公司行政前臺工作總結(jié)怎么寫【篇2】 1000字
有關(guān)公司行政前臺的工作總結(jié)要怎么寫好呢，以下是小編小編搜集并整理的公司行政前臺工作總結(jié)有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!
2025公司行政前臺工作總結(jié)篇
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任 職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)， 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛 加入公司時， 我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助， 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。 也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。 都說前臺是公司對外形象的窗口， 一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。 前臺 不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài) 度和藹， 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)， 對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工 作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到智富惠這個大集體，才真正體會了勤奮， 專業(yè)， 自信， 活力， 創(chuàng)新 這十個字的內(nèi)涵的精髓， 我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力， 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化， 在這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個字為準(zhǔn) 則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn) 工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直 是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，單靠我現(xiàn) 在掌握的知識和對公司的了解是不夠的， 我想以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己 的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事 之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失 誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今 后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量!
2025公司行政前臺工作總結(jié)篇。
篇2寫作要點(diǎn)252人覺得有用
____公司行政前臺工作總結(jié)怎么寫
行政前臺的工作總結(jié)，重點(diǎn)在于把日常工作梳理清楚，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要突出具體成果。一開始要列出今年的主要工作目標(biāo)，比如說優(yōu)化接待流程，提升客戶滿意度，還有就是日常辦公用品管理之類的。接著就挨個說每個部分是怎么做的，用數(shù)字說話會更有說服力，像是接待了多少訪客，處理了多少文件流轉(zhuǎn)。
記得年初的時候定下的計(jì)劃，要把會議室預(yù)約系統(tǒng)弄得更簡便一些，后來經(jīng)過幾輪測試，終于讓同事們的反饋不錯。這中間還遇到過一個小插曲，就是系統(tǒng)剛上線那幾天，有些老員工不太習(xí)慣新的操作方式，結(jié)果導(dǎo)致幾次預(yù)約沖突，后來專門開了個小培訓(xùn)會才解決。說實(shí)話，當(dāng)時覺得挺麻煩的，但現(xiàn)在回頭想想，這也算是一種成長吧。
關(guān)于考勤記錄這塊兒，我改用了電子表格匯總，這樣既省時又準(zhǔn)確。以前手工登記的時候，偶爾會漏掉幾個同事打卡情況，現(xiàn)在基本沒有這類問題了。不過，有時候因?yàn)橼s時間，忘記及時更新數(shù)據(jù)，好在后來補(bǔ)上了，沒造成什么大的影響。
還有就是快遞收發(fā)這一塊，今年明顯比去年多了不少，尤其是電商活動期間，每天都有幾十件快遞要處理。為了提高效率，我在門口專門劃了一個區(qū)域擺放快遞，按部門分類放好，這樣一來，大家取件的時候方便很多。
書寫注意事項(xiàng)：
辦公設(shè)備維護(hù)這方面也得提一下。上半年打印機(jī)壞了兩次，影響到部門間的文件打印進(jìn)度，后來跟技術(shù)部門溝通后，他們定期過來檢查保養(yǎng)，到現(xiàn)在為止就沒再出過問題。當(dāng)然，也不是完全沒有意外，有一次空調(diào)突然罷工，整個辦公室熱得不行，趕緊聯(lián)系維修師傅，總算沒耽誤大家的工作。
公司行政前臺年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1250字
公司行政前臺年終工作總結(jié)
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的____年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對____年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
____年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的'需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
____年xx月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右，做到及時上傳下達(dá)，不延時，不誤事。報送信息xx篇，采編xx之窗xx期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會；在xx誠信演講活動中獲得第一名；xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx-____年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、____年工作計(jì)劃
首先，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
第二，積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
最后，做好工會工作，推出有意義的活動，加強(qiáng)溝通交流，并將“xx”活動繼續(xù)開展下去。
篇3寫作要點(diǎn)110人覺得有用
年終總結(jié)是每個職場人都會遇到的事情，尤其對于公司行政前臺來說，這不僅是對自己一年工作的梳理，也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成果的機(jī)會。寫好這份總結(jié)并不難，但需要掌握一些技巧。
行政前臺的工作內(nèi)容比較雜亂，涉及接待訪客、處理郵件、安排會議等多種事務(wù)。寫總結(jié)時，要把這些零散的工作內(nèi)容整理清楚。比如，可以先把接待訪客的情況列出來，記下每個月大概接待了多少人，有沒有遇到什么特殊情況，是如何應(yīng)對的。接著是郵件處理部分，這一塊最好能具體一點(diǎn)，比如說郵件的種類有多少種，平均每天處理多少份，有沒有遇到過特別棘手的問題。至于會議安排，也要詳細(xì)記錄，包括會議的次數(shù)、參與人數(shù)、準(zhǔn)備情況等。
在寫總結(jié)的時候，時間軸很重要。如果能按照月份或者季度來組織材料，會讓整個總結(jié)看起來更有條理。比如，可以從年初開始，逐步回顧每個月的重點(diǎn)工作，這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的工作軌跡，也能體現(xiàn)出你的工作計(jì)劃性。當(dāng)然，這里有個小地方需要注意，有些人在寫時間線時可能會忘記標(biāo)注具體日期，這樣雖然不至于影響整體理解，但總感覺少了點(diǎn)什么。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)不僅僅是羅列工作內(nèi)容，還需要有一些量化指標(biāo)。比如，接待訪客的數(shù)量可以用數(shù)字表示，郵件處理的速度可以用平均每小時處理多少封來體現(xiàn)。這些具體的數(shù)字能夠直觀地展示你的工作效率，也讓領(lǐng)導(dǎo)更容易認(rèn)可你的成績。
還有一點(diǎn)值得注意，就是總結(jié)里提到的成績最好能結(jié)合公司的整體目標(biāo)。如果公司這一年強(qiáng)調(diào)了客戶滿意度提升，那么你在接待訪客方面的努力就可以重點(diǎn)突出。要是公司注重內(nèi)部溝通效率，那郵件處理和會議安排的改進(jìn)措施就顯得尤為重要。這樣寫出來的總結(jié)才更有針對性，也更能體現(xiàn)你對公司戰(zhàn)略的理解和支持。
寫總結(jié)時語言要簡潔明了，避免冗長復(fù)雜的句子。有時候?yàn)榱俗非蟊磉_(dá)效果，有些人可能會堆砌很多形容詞，結(jié)果反而讓人看不明白重點(diǎn)在哪里。其實(shí)，用最簡單的語言把事情說清楚才是最好的方式。還有個需要注意的小細(xì)節(jié)，有些人在寫總結(jié)時可能會忽略標(biāo)點(diǎn)符號的正確使用，比如逗號的位置放得不對，或者句號漏掉了，這雖然不影響大意，但會影響閱讀體驗(yàn)。
小編友情提醒：
寫完總結(jié)后別忘了檢查一遍。尤其是那些容易混淆的同音字，比如“接受”和“接收”，雖然意思接近，但如果用錯了位置，可能會鬧笑話。還有就是數(shù)字和單位，一定要核對準(zhǔn)確，一個小小的差錯都可能引起不必要的麻煩。
公司行政前臺個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1050字
公司行政前臺個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
來到公司已經(jīng)有三個月了，公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正，我三個月中，一直都努力工作，完成工作任務(wù)，做好自己行政前臺的工作。下馬是我這段時間的工作總結(jié)。
一、努力工作，堅(jiān)守崗位
我自從擔(dān)任行政前臺工作以來一直都秉持之，努力工作的理念，沒有一刻放松，堅(jiān)持完成自己的每一份工作任務(wù)，時刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了很多的困難，我經(jīng)常會因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r候沒有完成任務(wù)加班，因?yàn)槲抑溃绻椰F(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ)，以后工作將無比艱難，將便的非常辛苦，我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好，不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜，做好工作才是對工作的珍惜，我在工作中堅(jiān)持完成任務(wù)，把每天的工作結(jié)束后我才會放松，其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠，工作是不容我們忽視的，要足夠重視工作，要做好工作的任務(wù)才行，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行，熱愛工作，愿意為工作付出努力，愿意去做好工作，堅(jiān)持做好每一天的工作任務(wù)，積極努力的做好自己的事情。
二、學(xué)習(xí)才會進(jìn)步
每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊?，沒有任何人能夠不學(xué)習(xí)，不進(jìn)步就做好自己的工作的，想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí)，需要努力，在工作中學(xué)習(xí)，我在工作中會遇到很多的問題，這些問題都是亟待解決的，為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題，然和下班后空閑時間解決問題，不會把問題留存，以更快的速度解決才是的，把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象，向人請教，網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。
三、團(tuán)結(jié)努力
工作不可能一個人就能作好，還需要所有人團(tuán)結(jié)，配合，如果不團(tuán)結(jié)，不共同努力只會讓工作復(fù)雜化，讓原本簡單完成的事情，無法完成，團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時間，讓我們的工作大大加快，我在工作的時候就是團(tuán)結(jié)各個同事，與他們建立友誼，保持聯(lián)系，有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果，責(zé)任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。
四、文明禮貌
作為行政前臺，接觸的人比較多，因此禮貌是必須的，良好的禮貌會讓人開心，會讓人感到重視，更是能夠拉近彼此距離，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽(yù)非常好，文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現(xiàn)公司形象，又展現(xiàn)個人素質(zhì)。
我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮，會用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。
三個月結(jié)束，是新的開始，在以后工作時我進(jìn)繼續(xù)努力，已經(jīng)堅(jiān)守努力工作。
篇4寫作要點(diǎn)125人覺得有用
寫好一份行政前臺的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，得結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和實(shí)際表現(xiàn)，把事情講清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的成績。開頭先簡單回顧下入職以來的主要職責(zé)，比如負(fù)責(zé)接待訪客、處理日常事務(wù)、管理辦公用品之類的基本內(nèi)容。這部分不用太啰嗦，點(diǎn)到為止就行。
接著要說說自己做了哪些具體的工作，比如某段時間內(nèi)接待了多少來訪客戶，協(xié)助完成過哪些重要會議的準(zhǔn)備工作。記得要把數(shù)字放進(jìn)去，這樣更有說服力。比如說這個月接待了大概一百多位客人，沒有出現(xiàn)一次漏接的情況。另外，還幫忙籌備了三次大型活動，從場地布置到物資準(zhǔn)備都參與其中。
在描述工作成果的時候，除了列舉數(shù)字，還可以舉例子。像是某個客戶因?yàn)榻哟艿蕉鴮居∠筇貏e好，后來成了長期合作伙伴。這樣的小故事能讓總結(jié)看起來更生動。
關(guān)于工作中遇到的問題，不要藏著掖著，坦誠說出來反而顯得真實(shí)。比如說剛開始對接快遞公司時不太熟悉流程，導(dǎo)致偶爾會延誤一些文件的送達(dá)。后來通過請教同事，慢慢掌握了竅門，現(xiàn)在基本能做到當(dāng)天收件當(dāng)天處理完。
提到改進(jìn)措施的時候，要具體可行。比如為了提高工作效率，開始利用空閑時間整理客戶檔案，分類存放以便快速查找。還有就是定期檢查辦公設(shè)備，確保打印機(jī)、復(fù)印機(jī)這類常用設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
至于總結(jié)里的專業(yè)術(shù)語，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。像“客戶滿意度提升至x%”、“日均處理快遞量達(dá)到xx件”之類的表述，既體現(xiàn)了專業(yè)性又便于量化評估。
最后別忘了加上一點(diǎn)對未來工作的展望，表明自己愿意繼續(xù)努力的態(tài)度?？梢哉f希望能在接下來的時間里進(jìn)一步提升服務(wù)意識，爭取為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多力量。
寫總結(jié)的時候要注意語句通順，但也不要追求完美無瑕。有時候不經(jīng)意間用錯一個詞，比如把“日常用品”寫成“日用品”，只要不影響整體理解就沒關(guān)系。還有些地方句子稍顯冗長也沒太大影響，畢竟真實(shí)的工作記錄難免會有這樣的情況。
公司行政前臺年終總結(jié)怎么寫【篇5】 800字
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實(shí)習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了xx級的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂于助人
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)?，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認(rèn)真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務(wù)。
篇5寫作要點(diǎn)147人覺得有用
年終總結(jié)對于公司行政前臺來說，既是回顧過去一年工作的過程，也是為未來制定計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。寫好這樣的總結(jié)，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要突出個人工作亮點(diǎn)。下面分享一些關(guān)鍵點(diǎn)，希望能幫助到大家。
在動筆前，得先理清思路。行政前臺的工作涉及面廣，包括接待訪客、處理文件、管理辦公用品等等。因此，在寫總結(jié)時，可以從幾個大的方向入手，比如日常事務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況以及工作中遇到的問題和解決辦法。把這些大塊兒劃分清楚后，再填充具體內(nèi)容會顯得更有條理。不過這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些人在描述工作內(nèi)容時容易跑題，寫成流水賬，這樣就失去了總結(jié)的意義。
接著說說如何提煉成果。行政工作很多時候看似瑣碎，但實(shí)際上每一項(xiàng)任務(wù)都可能影響到整個部門甚至公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。所以，在總結(jié)中不妨多用數(shù)據(jù)說話，比如接待了多少位訪客，完成了多少份文件歸檔，采購了多少辦公用品等。如果能將這些數(shù)字與去年的數(shù)據(jù)對比一下，就能看出進(jìn)步的地方。當(dāng)然，數(shù)據(jù)不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，比如某些難以量化的工作，比如優(yōu)化了訪客登記流程，提升了客戶滿意度，這類軟性成果也值得提一提。
還有就是關(guān)于問題部分。每個崗位都會遇到挑戰(zhàn)，行政前臺也不例外。在總結(jié)這部分內(nèi)容時，除了陳述問題本身，更重要的是展示解決問題的方法。比如，曾經(jīng)因?yàn)檗k公用品庫存管理不當(dāng)導(dǎo)致臨時采購增加成本，后來通過建立預(yù)警機(jī)制解決了這個問題。這樣既體現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)問題的能力，又展示了改進(jìn)措施的效果。
書寫注意事項(xiàng)：
語言表達(dá)也很重要。行政人員通常需要跟不同部門打交道，所以總結(jié)里的措辭應(yīng)當(dāng)禮貌得體。避免使用過于生僻的專業(yè)術(shù)語，保持簡潔明了就好。有時候?yàn)榱俗非笮Ч?，可能會不小心用錯詞，比如把“協(xié)調(diào)”寫成“協(xié)凋”，雖然不影響理解，但還是建議檢查一下。此外，適當(dāng)加入一些積極向上的詞匯，比如“努力提升”、“不斷優(yōu)化”，能讓總結(jié)看起來更有朝氣。
公司行政前臺個人年度工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2050字
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在____年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
篇6寫作要點(diǎn)125人覺得有用
做總結(jié)的時候，很多人會感到頭疼，覺得無從下手。其實(shí)總結(jié)不是單純的羅列事情，而是要把一年的工作梳理清楚，找到關(guān)鍵點(diǎn)。先把自己負(fù)責(zé)的事情分類，比如接待訪客、處理郵件、管理辦公用品等。每一項(xiàng)工作都要寫出具體的完成情況，用數(shù)字說話，這樣顯得更實(shí)在。比如接待了多少位訪客，處理了多少封郵件，采購了多少辦公用品。如果能列出一些具體的數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)一看就知道你的工作量有多大。
接著要寫明工作中遇到的問題。每個崗位都有自己的挑戰(zhàn)，前臺也不例外。比如有時候訪客太多，導(dǎo)致電話接聽不及時；或者辦公用品庫存管理不夠科學(xué)，經(jīng)常出現(xiàn)短缺。這些問題不能藏著掖著，要坦誠地寫出來。當(dāng)然，光發(fā)現(xiàn)問題還不夠，還要想出解決辦法。比如可以建議增加一部電話機(jī)，或者改進(jìn)庫存管理系統(tǒng)。這樣不僅展示了你的觀察力，也體現(xiàn)了解決問題的能力。
還有就是總結(jié)一下個人成長。這一年里學(xué)到了什么新技能？參加了哪些培訓(xùn)？這些都可以寫進(jìn)去。比如學(xué)會了使用新的辦公軟件，提高了工作效率；或者參加了禮儀培訓(xùn)，提升了職業(yè)素養(yǎng)。這不僅是對自己工作的肯定，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下積極向上的印象。
要注意的是，寫總結(jié)時語氣要謙虛，不要自吹自擂。即便取得了成績，也要感謝同事的支持和幫助。比如說：“在大家的共同努力下，我們部門圓滿完成了全年任務(wù)?！边@樣的表達(dá)既真實(shí)又得體。
書寫注意事項(xiàng)：
寫總結(jié)時盡量保持簡潔明了，避免冗長啰嗦。有些地方可以合并同類項(xiàng)，把類似的內(nèi)容歸類在一起。比如“接待訪客”和“電話接聽”可以合并在一個段落里寫。這樣既能節(jié)省篇幅，又能讓閱讀者快速抓住重點(diǎn)。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)難免會出現(xiàn)一些小失誤，比如忘記檢查標(biāo)點(diǎn)符號，或者不小心漏掉了一個重要的項(xiàng)目。這些都是正常的，只要事后認(rèn)真核對一遍就行了。畢竟誰都不可能做到完美無缺，關(guān)鍵是要保持認(rèn)真的態(tài)度。
小編友情提醒：
寫總結(jié)時最好能結(jié)合公司的整體目標(biāo)和個人職責(zé)來談。比如公司的目標(biāo)是提升客戶滿意度，而前臺作為第一線的服務(wù)窗口，就要圍繞這個目標(biāo)展開。這樣不僅能體現(xiàn)你的大局觀，也能讓總結(jié)更有針對性。
