歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 總結(jié)大全 > 公司總結(jié)

公司年終總結(jié)主持詞開幕詞怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-15 20:10:05 查看人數(shù):36

年終

公司年終總結(jié)主持詞開幕詞怎么寫 【篇1】400字

第 開幕詞

a:尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)

b:尊貴的各位來賓

c:親愛的同事們

d:親愛的朋友們

合:大家晚上好!

a:我是主持人***

b:我是主持人***

c:我是主持人***

d:我是主持人***

a:非常榮幸擔(dān)任本次年會的主持人。

b:非常榮幸站在***年會的舞臺。

c:很高興和大家一起歡度這個開心、輕松、美好的夜晚!

d:在這里恭祝大家:

合:身體健康、萬事如意!

a:辭舊歲,迎新春,我們迎來了——***2025年會。

b:今夜,我們歡聚一堂,共慶昨日輝煌,展望美好未來!

c:2025,風(fēng)雨兼程,我們共同走過;

d:在此向全體同事致以最崇高的敬意!

合:你們辛苦了!你們是最可愛的人!

(總經(jīng)理致辭)

a:2025,回首來路,我們更憧憬前程;

b:2025,躊躇滿志,我們已踏上征途;

c:2025,展望未來,我們更期待輝煌;

d:2025,攜手共進(jìn),我們將神采飛揚。

a:在這個鮮花、微笑綻放的舞臺;

b:在這個笑聲、掌聲交匯的時刻;

c:讓我們傾情歌唱,翩翩起舞!

d:接下來請觀賞精彩的文藝演出!

篇1寫作要點92人覺得有用

各位同事,大家好:

今天咱們聚在一起,主要是為了總結(jié)過去一年的工作情況。這一年來,大家都很辛苦,也取得了不少成績。作為主持人,我先簡單講幾句開場的話。

每年年底做總結(jié),都是個挺重要的事情。一方面是對過去工作的回顧,看看哪些地方做得好,哪些地方還有不足;另一方面也是對未來工作的展望,給大家一個明確的方向。其實寫總結(jié)并不難,但要想寫得有質(zhì)量,就得下點功夫。

寫總結(jié)前,咱們得先把資料整理好。每個部門的情況都不一樣,有的可能側(cè)重于項目完成情況,有的可能是客戶反饋,還有的可能是內(nèi)部管理上的改進(jìn)。這些都要一條條列出來,這樣寫的時候才不會遺漏重要內(nèi)容。不過有時候會遇到一個問題,就是有些部門提供的數(shù)據(jù)不太全,這就需要多跟相關(guān)人員溝通一下,確保信息完整。

寫總結(jié)的時候,最好能結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)。比如銷售額增長了多少,客戶滿意度提高了多少百分點之類的。這樣不僅能讓總結(jié)看起來更有說服力,也能讓大家清楚地看到自己的努力成果。當(dāng)然,有些時候數(shù)據(jù)可能不太好找,這就要靠平時養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣了。

書寫注意事項:

總結(jié)里還可以提到一些亮點工作。比如某個團(tuán)隊創(chuàng)新了某種方法,或者某個人解決了特別棘手的問題。這些都能起到激勵作用。不過要注意的是,表揚的時候得實事求是,別夸大其詞,不然反而會讓別人覺得不真實。

除了正面的東西,總結(jié)里也不能回避存在的問題。畢竟沒有哪個單位是完美的。關(guān)鍵是要分析原因,提出解決辦法。有時候我們可能會因為時間緊任務(wù)重,忽略了一些細(xì)節(jié),導(dǎo)致出了差錯。這種情況下,重要的是吸取教訓(xùn),下次避免類似情況發(fā)生。

小編友情提醒:

寫總結(jié)的時候語言要簡練,避免啰嗦。有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡長篇大論,總覺得越長越好,但這其實不一定適合所有人。簡潔明了的表達(dá)往往更能抓住重點,讓聽眾更容易接受。

好了,我就說這么多。接下來就交給各部門負(fù)責(zé)人來匯報,希望大家都能認(rèn)真聽,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。謝謝大家!

公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】 5450字

公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)(一)

回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié):

一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20XX年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:

1、新員工入職培訓(xùn):隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識;GMP基礎(chǔ)知識;薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識。

培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專業(yè)知識培訓(xùn):產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召,公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓(xùn):此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際狀況安排各種實際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)工作分析

1、取得的成績:

a:順利完成了20XX年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b:順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

C:基本順利的完成了20XX年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2、存在的不足:

a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。

C:培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,部分培訓(xùn)存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。

d:原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

F:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個完整的培訓(xùn),務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實處,切實貼合實際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:

1:從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實際狀況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2:切實了解,分析員工對于培訓(xùn)的實際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。

3:加強與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4:培訓(xùn)以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。

整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時,我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。

公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)(二)

轉(zhuǎn)眼間,20XX年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:

一、培訓(xùn)工作狀況:XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必須的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),理解創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)資料全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改善培訓(xùn)方式,用心探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),透過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作潛力。

公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)(三)

為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20XX年x月xx日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進(jìn)行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、精心組織,分工明確,合理按排。

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長為工會主席x同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡xx同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。

三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績真實有效。

學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達(dá)要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換主角進(jìn)行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。

透過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”,透過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,實現(xiàn)建立一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)(四)

為進(jìn)一步提高-干部職工隊伍的綜合素質(zhì),把我局打造成學(xué)習(xí)型、和-諧型、服務(wù)型機關(guān),培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的交通隊伍,促進(jìn)我局各項工作再上新臺階,努力推進(jìn)現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展,根據(jù)年初制定的職工培訓(xùn)工作計劃,加強了全局中層干部和重點技術(shù)崗位人員的教育培訓(xùn)?,F(xiàn)將全年職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、重視教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)

1、用心動員組織局職工參加各種資質(zhì)考試、技術(shù)職稱考試,現(xiàn)局在崗職工中干部中級職稱有6人,初級職稱4人;工人中技師已有3人,高級工5人,中級工8人,初級工8人,技師以上職稱已占工人總數(shù)的12.5。

2、為了提高局干部職工的知識層次,以適應(yīng)工作的需要,我們鼓勵干部職工用心參加各類電大和成人自考的學(xué)習(xí)。目前局49名在崗職工已有30人到達(dá)??扑?,7人到達(dá)本科;現(xiàn)有在讀??坡毠?人、在讀本科職工9人,局職工整體文化素質(zhì)不斷提升。

3、繼續(xù)抓好干部職工法律和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。今年綜合各部門實際工作需要,我們分別于組織路政、海事執(zhí)法人員對法律基礎(chǔ)知識和交通執(zhí)法有關(guān)知識參加培訓(xùn)。透過執(zhí)法培訓(xùn),執(zhí)法人員法律知識水平和依法行政潛力有了進(jìn)一步的提高,使行政執(zhí)法人員能夠深刻領(lǐng)會法律法規(guī)的,將法律法規(guī)和現(xiàn)實狀況有機地結(jié)合起來,有力推動了交通執(zhí)法工作的開展。

4、為強化交通力量,提高公路建設(shè)水平,為××交通發(fā)展和建設(shè)做出貢獻(xiàn),今年繼續(xù)組織人員參加盛州、縣部門組織的各類業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)班,對行業(yè)管理人員,技術(shù)人員,特殊崗位工作人進(jìn)行培訓(xùn),今年培訓(xùn)面到達(dá)87.7,職工教育總培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)97829萬元,占工資總額的8.5。

透過以走出去的形式,學(xué)到了新的知識,對交通隊伍建設(shè)帶給了理論保證,進(jìn)一步提高了交通工作質(zhì)量和交通隊伍素質(zhì)。透過培訓(xùn),對大家的思想觸動很大,思路受到啟發(fā),視野得到擴(kuò)展,進(jìn)一步增強了做好本職工作的職責(zé)感和緊迫感,也從中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與問題,以及我們在交通工作方法方面的缺陷狀況,大家開拓了眼界,增長了知識,理清了思路,也激發(fā)了做好交通工作的信心和干勁。

二、加強干部廉潔從業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮預(yù)防作用

交通是高危行業(yè),干部的廉潔直接影響著交通整個系統(tǒng)的廉潔,加強廉政建設(shè)、倡導(dǎo)廉潔從業(yè)就顯得好處重大。

1、今年縣委組織部黨校舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,用心組織局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn),共參培22人,110人次。

2、科學(xué)發(fā)展觀活動中,加強了對干部和職工的廉潔教育,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓廉潔教育工作,組織全體職工參加廉潔教育培訓(xùn),共參培51人,153人次。對如何規(guī)避風(fēng)險、防止違規(guī)違紀(jì)、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,筑起__的防火墻,促進(jìn)交通建設(shè)項目優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔地進(jìn)行,切實維護(hù)群眾利益。

今年職工教育培訓(xùn)狀況,我們認(rèn)為:透過培訓(xùn),將理論知識與實際工作緊密的聯(lián)系起來,用理論解決實際問題,又讓理論在實踐中得到檢驗和升華,為以后工作帶給了良好的理論保障和豐富的經(jīng)驗。提升了交通從業(yè)人員的理論水平,提高了交通從業(yè)人員的整體素養(yǎng),為加強建設(shè)農(nóng)村公路工作帶給了強有力的保證。為了學(xué)習(xí)更多的知識,培訓(xùn)量還需要加大,培訓(xùn)資料還需更貼近交通行業(yè)建設(shè)的實際需要,今后,我們要在培訓(xùn)上投入更多的時間和精力,把教育與培訓(xùn)作為一項固定任務(wù)來抓。

透過一年來對局中層領(lǐng)導(dǎo)干部、重點崗位人員教育培訓(xùn)的職工培訓(xùn),到達(dá)預(yù)期的教育培訓(xùn)目的,極大地激發(fā)了干部職工的學(xué)習(xí)熱情,在全局上下營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全體干部職工自身綜合素質(zhì)有明顯提高,有力推動了交通工作的開展。在以后的職工教育培訓(xùn)中,還要加強培訓(xùn)方式方法的不斷更新、培訓(xùn)資料的時代性和現(xiàn)實性,避免培訓(xùn)的形式化、說教化,真正發(fā)揮培訓(xùn)的職能,收到培訓(xùn)的成效。

篇2寫作要點215人覺得有用

寫總結(jié)是一件需要耐心和細(xì)致的工作,尤其是在公司培訓(xùn)這個領(lǐng)域。開頭的時候得先把相關(guān)的資料都整理好,包括培訓(xùn)期間的各種記錄、反饋表單、還有領(lǐng)導(dǎo)講話稿之類的。這些東西就像是蓋房子的地基,沒有它們,總結(jié)就立不住。

接著就是要把這些材料分類,按時間順序也好,按主題類別也罷,總得有個條理。比如,前期準(zhǔn)備階段用了哪些方法,中間實施過程中遇到了什么問題,這些問題又是怎么解決的,這些都是關(guān)鍵點。不過在分類的時候,可能會因為材料太多而有些混亂,這時候就需要多看幾遍,慢慢梳理清楚。

然后就是提煉重點了。每個培訓(xùn)項目都有它的核心目標(biāo),總結(jié)的時候要圍繞這個目標(biāo)展開。如果目標(biāo)是提升員工技能,那就得看看這次培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期效果,是不是有具體的案例可以證明這一點。這里頭可能就會出現(xiàn)一些小偏差,比如把某個環(huán)節(jié)的效果夸大了一點,或者忽略了一些不太顯眼但很重要的細(xì)節(jié)。

接下來就是語言組織的問題了。既要表達(dá)出成績,也不能回避存在的不足。成績部分可以稍微詳細(xì)一點,用數(shù)字說話會更有說服力,比如參加人數(shù)、通過率之類的。至于不足之處,語氣上得委婉些,比如說“部分學(xué)員反映某些內(nèi)容理解起來有一定難度”,而不是直接說“內(nèi)容太難”。

最后就是檢查了。檢查的時候別光盯著文字本身,格式也是個大頭,標(biāo)題字號、段落間距、圖表位置都要對齊。有時候忙起來,可能會忘記調(diào)整一些小地方,像頁眉頁腳沒統(tǒng)一之類的,這都會影響整體觀感。

寫總結(jié)的時候,心態(tài)也很重要。不能急躁,也不能敷衍了事。有時候?qū)懼鴮懼鴷蝗豢ㄗ?,不知道該怎么往下寫,這個時候不妨停下來休息一下,換個角度想想。再回到電腦前的時候,思路往往就會清晰不少。

證券公司年終工作總結(jié)報告格式怎么寫【篇3】 1850字

一年來,公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初昆制訂的工作計劃,著重在管理和服務(wù)兩個方面開展工作,較好地完昆成了各項工作任務(wù),回顧一年來的工作情況,有八個方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。

一、轉(zhuǎn)變觀念,干部員工崗位竟聘上崗,人事管理合同化,建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營機制需要的人事勞資制度。 今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項重要工作,就是用人制度改變,昆八月份按照遼證總公司的部署,本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,進(jìn)行了干部和一般員工竟聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,對全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,在辦公室起草,領(lǐng)導(dǎo)班子研究,并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上,制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過竟聘和昆勞資改革,極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,大家即感昆到了竟聘帶來的壓力,也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革,點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過竟聘和勞資改革,完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,為公司更進(jìn)一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。

二、減員增效,合理設(shè)置崗位和人員。

從年初開始,公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,昆在減員增效工作上,決心堅定,態(tài)度堅決,使這項工作得到順利完昆成。公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工(北地5人:陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔;永豐2人:高景榮、鄭春艷;辦公昆室1人:王冬麗;財務(wù)1人祝增光;顧問4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。),并按合同管理規(guī)定,辭退了兩名試用不合格的昆職工:高潤、**。在崗位設(shè)置和人員安排上,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,及時合理的調(diào)配人員,截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次),永豐交易部7人次(于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次)昆,電腦部5人次、業(yè)務(wù)部12人次(高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次),財務(wù)部7人次昆,辦公室6人次(姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽1次)。通過減員增效,合理設(shè)置崗位和昆人員,保證了公司各項任務(wù)的完成,并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。

三、建章立制,強化內(nèi)部管理。

根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強化內(nèi)部管理的要求,辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎罰辦法》,轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理條例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,使公司員工在各項工作都能有章可循,管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理,工作的落腳點主要放在落實考勤制度上,全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,罰款****元。昆按章獎勵**人次,****元,考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。

在強化內(nèi)部管理工作中,辦公室與財務(wù)部配合,進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計工作,對兩個交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計,發(fā)昆現(xiàn)問題9條,并進(jìn)行了處理。審計結(jié)束后,為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報表。

四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯。

在辦公室今年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,昆在對外方面,我們積極與總公司、證監(jiān)會和兩個交易所溝通情況,昆及時完成上級單位下達(dá)的各項任務(wù),如向兩交易所報送年檢材料、昆向證監(jiān)會上報送許可證申請材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等,保證了公司經(jīng)營的正常運行;在對內(nèi)工作方面,我們以及時昆服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時周到,為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作,是對公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗,由于領(lǐng)導(dǎo)得力,各部門積極配合,使得銷毀工作圓滿昆完成,辦公室在其中起到了重要作用。

五、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)

篇3寫作要點132人覺得有用

在撰寫證券公司年終工作總結(jié)報告的時候,格式是很重要的。開頭部分需要簡明扼要地概述全年的工作情況,這部分可以提到一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù),比如營業(yè)收入、利潤增長率之類的信息。接著就要詳細(xì)描述具體的工作內(nèi)容了,比如說市場開拓的具體措施,還有客戶維護(hù)方面的策略。

對于市場開拓這一塊兒,得具體到每個季度都做了哪些工作,采取了什么樣的方式方法??赡苌习肽陚?cè)重于線上推廣,通過社交媒體平臺發(fā)布各種資訊吸引潛在客戶;而到了下半年,則可能轉(zhuǎn)向線下活動,組織一些投資者交流會之類的。這些都是比較常規(guī)的做法,當(dāng)然也可以結(jié)合自身實際情況加入創(chuàng)新元素。

說到客戶維護(hù),這同樣是個細(xì)致活兒。不僅要定期回訪老客戶,了解他們的需求變化,還應(yīng)該針對不同類型的客戶提供個性化的服務(wù)方案。比如有的客戶偏好穩(wěn)健型投資,那就可以著重推薦風(fēng)險較低的產(chǎn)品;而對于那些愿意承擔(dān)更高風(fēng)險尋求更大收益的客戶,則可以介紹一些創(chuàng)新型的投資項目。

書寫注意事項:

在整個工作過程中,團(tuán)隊協(xié)作也是不可或缺的一部分。大家要保持良好的溝通,遇到問題及時討論解決辦法。有時候可能會因為溝通不暢導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,這時候就需要負(fù)責(zé)人主動協(xié)調(diào)各方資源,確保任務(wù)能夠順利完成。

財務(wù)方面的管理同樣不容忽視。要定期對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行分析評估,看看是否有不必要的開支,能否進(jìn)一步優(yōu)化成本控制。同時也要關(guān)注現(xiàn)金流的情況,確保企業(yè)運營的資金鏈健康穩(wěn)定。

寫總結(jié)的時候,語言表達(dá)要清晰準(zhǔn)確,避免使用模糊不清的措辭。如果涉及到專業(yè)術(shù)語的話,最好能給出簡單的解釋,這樣能讓更多人理解你的工作內(nèi)容。不過,有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒倪z漏了一些重要信息,這可能是由于記憶上的疏忽,所以在正式提交前最好多檢查幾遍,確保沒有遺漏掉關(guān)鍵點。

總體而言,撰寫這樣的總結(jié)報告時,既要全面反映一年來的成績,也要誠實地指出存在的不足之處。只有這樣,才能為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 9100字

行政人員負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。包括員工膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。下面是小編為您精心整理的公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)。

公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)1

過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。

每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5 2”“、白 黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走xx申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文

字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動

過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)2

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自____年x月進(jìn)入酒店以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入酒店時,我對酒店的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和酒店各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,有了一些進(jìn)步和成長。

一、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、各部門的資料的打印、會議紀(jì)要的記錄和整理、行政公文的起草、發(fā)放,大到酒店員工工資表的制作,酒店網(wǎng)站的建立和維護(hù),為員工辦理、繳納社保,酒店規(guī)章制度、各崗位職責(zé)的制定和執(zhí)行情況監(jiān)督等工作。

人事管理方面

1、落實相關(guān)人事管理制度

初到酒店,適逢酒店裝修和準(zhǔn)備開張,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各個崗位職責(zé),由我負(fù)責(zé)酒店員工的考勤統(tǒng)計工作。自己能夠做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以各部門主管統(tǒng)計考勤表和考勤機的考勤記錄為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時張貼公布考勤統(tǒng)計表以供員工核對自己出勤情況。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范人事管理,根據(jù)工作需要,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制作了相關(guān)人事表格,包括《應(yīng)聘登記表》、《員工信息表》、《轉(zhuǎn)正申請表》、《請假申請表》、《員工晉升申請表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時更新酒店員工通訊資料,建立員工個人信息資料檔案,在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于酒店隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立酒店的人才儲備庫。

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草行政文件、放假通知、宣傳廣告、溫馨告示草案等。

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室一些瑣碎工作和臨時交辦的工作。

二、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。

2、行政人事方面的知識缺乏,監(jiān)督工作沒有做到位。

3、有時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,為人處事方面需要加強。

今后在工作的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。

作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高工作能力。

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,經(jīng)過自己的不懈努力,提高工作能力。

公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)3

____年是公司發(fā)展史上至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下:

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。

4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年xx市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。

6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。

今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。

為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等。

總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明,此方式是有效的,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至XX元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作:

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費繳納。

(3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。

(5)其他工作:

①成功策劃組織了____年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《xxx》。

②做好x總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、x總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報、換證。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、xx市科技發(fā)展計劃項目、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的xx市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破。

如:1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。

2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。

5、這期《xxx》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。

總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)4

本人____年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對____年的整體工作總結(jié)如下:

一、行政后勤

(一)職場管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證xx的辦公職場面積。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核xx等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。

3、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、____年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預(yù)算和開支管理

1、在____年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控____年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。

2、根據(jù)總公司20XX年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司____年的實際及20XX年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20XX年至20XX年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部____年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。

(六)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

三、存在的問題

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。

3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、____年工作計劃

1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。

2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

公司行政優(yōu)秀的年終工作總結(jié)5

時光荏苒,____年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。我們的工作著重于公司的使命讓生活更美好,秉著 “以人為本”精神,圍繞配合領(lǐng)導(dǎo)工作,緊跟公司各項工作部署。在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、 負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘工作(包括招聘崗位要求的制定/招聘渠道的決定/招聘簡歷的篩選/面試/錄用);

二、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請假、調(diào)動、離職手續(xù);共入職91人,離職56人(其中9名實習(xí)生),做好員工檔案資料的建立。

三、對每一個新員工做好入職培訓(xùn)(培訓(xùn)包括藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、GMP衛(wèi)生基礎(chǔ)知識、公司管理制度、職業(yè)道德、消防安全基礎(chǔ)知識等)及督促各部門實施完成____年度培訓(xùn)計劃;錄入培訓(xùn)匯總及個人培訓(xùn)明細(xì),并做好定期培訓(xùn)評估。

四、核對各部門員工考勤,核對后錄入月考勤給財務(wù)核實后存檔。

五、對員工社保、住房公積金的增加申報等業(yè)務(wù)辦理;

六、了解員工想法及做法,及時與員工進(jìn)行思想和工作上的溝通,以免人員流失。

七、公司工會組織活動,積極參加活動并鼓動員工參加。

八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

九、按計劃完成匯總各部門周計劃總結(jié)、月計劃總結(jié)、____年度培訓(xùn)計劃。

十、完成行政人事部、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部門等的管理規(guī)程文件收發(fā)。

十一、協(xié)助各部門完成辦公用品領(lǐng)用、與***聯(lián)系共采購2臺復(fù)印機(研發(fā)、行政)及2臺打印機(凍干、倉庫),與聯(lián)想公司聯(lián)系共采購電腦5臺(研發(fā)3臺、質(zhì)量1臺、財務(wù)1臺)。配合外來人員做好網(wǎng)絡(luò)、電腦及打印機維護(hù)保養(yǎng)。

十二、外來客人的接待和服務(wù)。

十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及配合各部門工作。(項目資料的準(zhǔn)備、人員勞動合同的備案、薪酬調(diào)查表、現(xiàn)考所需的培訓(xùn)匯總、花名冊、水、水果的準(zhǔn)備等)

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1)、招聘力度不夠。

2)、培訓(xùn)不夠全面,場地?fù)頂D不方便記錄,接受能力有限。

3)、車輛的管理制度待完善,未能有效的管理車輛的出入。

自我評價

1、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

3、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。

要求自己:保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

篇4寫作要點122人覺得有用

寫好一份公司行政年終總結(jié),關(guān)鍵在于條理清晰、內(nèi)容具體且重點突出。這類總結(jié)需要結(jié)合專業(yè)術(shù)語和實際工作場景,既要體現(xiàn)工作成果,也要展現(xiàn)個人能力。開頭部分可以從整體概述一年的工作情況開始,比如“過去的一年,公司在行政管理方面取得了不少進(jìn)展,尤其是在日常事務(wù)處理和后勤保障上”。這部分不必過于復(fù)雜,簡單明了即可。

接下來,可以詳細(xì)描述具體的任務(wù)完成情況。例如,“上半年主要負(fù)責(zé)了幾次大型會議的籌備工作,包括場地布置、設(shè)備調(diào)試以及人員協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié),最終確保了會議順利進(jìn)行”。這里要注意的是,不要只列出任務(wù)清單,而應(yīng)該融入一些細(xì)節(jié),比如“通過提前多次演練,有效減少了突發(fā)狀況的發(fā)生概率”。這樣的表述會讓總結(jié)顯得更有說服力。

在談到成績時,最好能用數(shù)據(jù)說話?!叭旯步M織了十場活動,累計參與人數(shù)超過千人,期間未發(fā)生一起安全事故”。同時,也可以提及一些創(chuàng)新舉措,“引入了新的辦公管理系統(tǒng),大幅提升了文件流轉(zhuǎn)效率,節(jié)省了約20%的時間成本”。

至于遇到的問題,則應(yīng)坦誠面對,但避免過多抱怨??梢哉f,“由于預(yù)算限制,部分采購項目未能及時到位,后續(xù)通過優(yōu)化流程縮短了周期”。接著提出解決方案,“建立了更加嚴(yán)格的審批機制,明確了時間節(jié)點,有效降低了類似問題再次發(fā)生的可能性”。

書寫注意事項:

總結(jié)中還可以加入對未來工作的展望?!靶碌囊荒辏媱澾M(jìn)一步完善員工福利體系,嘗試引入彈性工作制,以提高團(tuán)隊凝聚力和工作效率”。這不僅展示了對未來的規(guī)劃,也體現(xiàn)了積極向上的態(tài)度。

需要注意的是,撰寫總結(jié)時要避免過于書面化或空洞無物。比如,“加強內(nèi)部溝通交流,營造和諧的工作氛圍”這樣的表述雖然正確,但略顯籠統(tǒng)。如果改成“定期開展部門間交流會,鼓勵大家分享工作經(jīng)驗和生活趣事,增進(jìn)同事間的了解與信任”,就顯得更接地氣。

還有些地方可能會出現(xiàn)小問題,比如句子結(jié)構(gòu)稍顯松散?!半m然在執(zhí)行過程中遇到了不少困難,但是大家齊心協(xié)力克服了它們,最終達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。”這里的轉(zhuǎn)折詞使用得當(dāng),但整體語氣稍顯生硬。改一下會更好:“盡管面臨諸多挑戰(zhàn),我們依然迎難而上,憑借團(tuán)隊的力量圓滿完成了各項任務(wù)?!?/p>

銷售公司年終總結(jié)怎么寫【篇5】 850字

2025年銷售公司年終總結(jié)

xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

一、年度工作總結(jié)

1、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。

3)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的`表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

二、第三季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是知識都要學(xué)習(xí),摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。

篇5寫作要點223人覺得有用

銷售公司年終總結(jié)怎么寫

年底到了,做年終總結(jié)是每個銷售公司都得完成的任務(wù)。這不僅是對自己一年工作的回顧,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報成果的重要方式。寫好這樣的總結(jié),需要結(jié)合專業(yè)技能和實際經(jīng)驗。下面給大家分享一些寫總結(jié)的小技巧。

先說說準(zhǔn)備階段,搜集數(shù)據(jù)很重要。把全年達(dá)成的業(yè)績、簽訂的合同數(shù)量、客戶反饋情況都整理出來。這些數(shù)字能直觀反映工作成效。記得把每個月的重點工作也列出來,這樣能幫助理清思路。不過有時候數(shù)據(jù)太多,容易搞混,這就得仔細(xì)核對,確保無誤。

接著就是構(gòu)思框架了。一個好的總結(jié)應(yīng)該涵蓋幾個關(guān)鍵點:首先是總體目標(biāo)完成情況,其次是團(tuán)隊合作的表現(xiàn),還有就是個人的成長和改進(jìn)之處。寫的時候可以先從大的方面入手,再逐步細(xì)化到具體案例。但有時會遇到一個問題,就是剛想好的結(jié)構(gòu)突然又覺得不合適,這時候不妨停下來重新梳理一下思路。

正文怎么寫?

要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。比如描述業(yè)績增長時,要用具體的百分比和金額,而不是模糊地說“有很大提高”。另外,對于取得的成績,不僅要講結(jié)果,還要分析背后的原因。當(dāng)然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},偏離原本的主題,這時就需要及時調(diào)整方向。

提到客戶關(guān)系管理,這也是總結(jié)里不可忽視的一部分。要總結(jié)這一年中與客戶溝通的經(jīng)驗,哪些做法有效,哪些地方還可以優(yōu)化。例如某次大型促銷活動的成功,背后可能是多次與客戶的深入交流才促成的。不過偶爾也會因為措辭不當(dāng),讓客戶產(chǎn)生誤解,這就提醒我們在溝通過程中要更加謹(jǐn)慎。

小編友情提醒:

別忘了加入一些展望性的內(nèi)容。對未來的工作計劃做個簡單的規(guī)劃,比如希望拓展的新市場、提升的銷售技巧等。當(dāng)然,這樣的設(shè)想必須基于現(xiàn)實情況,不能脫離實際。有時候人們會高估自己的能力,提出一些不切實際的目標(biāo),這樣反而會影響后續(xù)執(zhí)行。

寫總結(jié)是個細(xì)致活兒,既考驗邏輯思維,也需要一定的文字功底。希望以上幾點能給大家提供一些參考。當(dāng)然,每個人的工作環(huán)境和側(cè)重點都不一樣,所以還是要結(jié)合自身實際情況來調(diào)整。

在公司年終總結(jié)會上的發(fā)言怎么寫【篇6】 2500字

大家好!

首先我要說的是,由我來擔(dān)當(dāng)文體用品部推薦發(fā)言的任務(wù),既不合理也合理。我們部門在過去的一年里取得了很好的業(yè)績,創(chuàng)匯數(shù)據(jù)列各個部門第一,4個業(yè)務(wù)人員3個利潤都很好,而我本人是虧損的,所以我感覺應(yīng)該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發(fā)言更好。說它合理,應(yīng)該這樣講,正因為我的虧損,拖了部門的后退,就更應(yīng)該好好總結(jié),通過發(fā)言交流,找到改進(jìn)工作的辦法,知恥而后勇,爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說,我想,公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的同志們做這樣的推薦安排,還是很有道理的。

過去的一年,由于金融危機的影響,我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害,上半年慘淡經(jīng)營,下半年才有點起色。我是如何克服困難,度過這一年的,有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業(yè)務(wù),談外貿(mào)實務(wù),談如何賺取利潤,如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題,我想,在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,應(yīng)該更有內(nèi)容可談,在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵我們今天發(fā)言的同志,要講自己的心得、講個人的故事和體會,所以我想講點我感興趣的事情,談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會:第一個內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù);第二個內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪,我沒有什么故事,只有一個過程,拿出來和大家交流溝通,一是為了完成發(fā)言任務(wù),二是借此機會給大家助助興。

過去的一年,金融危機來了,業(yè)務(wù)量直線下降,客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際,我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為,振作精神,而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好,古人云:達(dá)則兼濟(jì)天下,窮則獨善其身,又云修身齊家治國平天下?,F(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑,人窮了,那么整頓內(nèi)務(wù),就是修身,獨善其身。只有把自身修理好了,才能更好地開展業(yè)務(wù),才能提高效率,才能轉(zhuǎn)變危局,戰(zhàn)勝眼前的困難。

這個整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子,主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好,讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的,動作也比較慢,有時候找點東西東翻西翻,效率很低。不但是桌子上面亂,電腦里面也亂,我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作,雖然沒有誤過什么事,但每天上班做不出幾件事情,效率低下,也是一種損失。說起來這個是個人的習(xí)慣,尤其是像我這樣人到中年,壞習(xí)慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室,看到衛(wèi)生狀況很差,批評了我。事后我做了整改,但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習(xí)慣難改。人和人的確不一樣,有很多同志的工作習(xí)慣非常好,值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個例子,比如以前的老職工張勇潮、李有多等人,還有現(xiàn)在機械工具部的褚偉清,他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序,整整齊齊,一絲不茍。聽說,桌子亂的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是這種不良習(xí)慣導(dǎo)致的。所以,在過去的一年里,我確實花了很多的努力改變習(xí)慣,大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過,我們做經(jīng)濟(jì)工作外貿(mào)工作,是要求精細(xì)有條理,所以需要做這項工作的人,必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小,但我的體會確實是深刻的,是值得交流的。

關(guān)于整頓內(nèi)務(wù),還有一個重要的心得體會很想和同志們說說,就是關(guān)于風(fēng)水的問題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多,他們建議我,把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的資料擺放,不但要求整齊,而且很有講究。我過去是不相信這些東西的,認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好,急病亂投醫(yī),對于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解,所謂風(fēng)水,其實可以理解成一種有序的美,和諧的美。整齊有序的工作習(xí)慣,從小里說是管理出效率,從大里說它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可,起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓,我下半年業(yè)務(wù)比上半年好,第四季度業(yè)績比第三季度好,講點風(fēng)水真的是立竿見影呀。當(dāng)然,今天這是我的個人心得發(fā)言,是講故事,講得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家譴責(zé)!

我的第二點心得,是鍛煉身體。過去的一年的確困難,,壓力非常之大,心情也很不好,心情不好了身體也會受影響,工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢,我查出來很多指標(biāo)不好,三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢連夜雨,內(nèi)憂外患。沒有辦法了,為了確保一個好的工作狀態(tài),我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時的,身體素質(zhì)下降是可怕的。過去講,身體是革命的本錢?,F(xiàn)在不革命了,身體就成為工作的本錢,克服困難的本錢,扭虧為盈的本錢,戰(zhàn)勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人,更要關(guān)心自己的身心健康,要善待自己。

我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不開車,偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費停車費,又燃燒了脂肪,減肥!走路的缺點是比較費時間,于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里,半小時(開車其實也差不多需要這點時間),下班再從公司里跑回家里,又半小時。跑得大汗淋漓,氣喘吁吁。這種所謂的善待自己,簡直是在虐待自己了。但一年下來,效果是很明顯的,特別是工作效率提高顯著,人變得更有精神,更樂觀,更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達(dá),平和舒緩,考慮問題就比較客觀,周到和具體。

我跑了大半年的步,成績斐然。去年11月8日,我第一次參加西湖馬拉松賽,跑了一個全程42.195公里,成績是4小時46分54秒。比賽的關(guān)門時間是5小時。我第一次參加就有記錄成績,很高興。于是我再接再厲,11月29日參加了上海國際馬拉松賽,成績是4小時26分23秒,比杭州快了整整20分鐘。我現(xiàn)在跑步已經(jīng)上癮了,我向同志們透露一個心愿:如果今年上半年業(yè)務(wù)能夠扭虧為贏,并且半年獎金夠數(shù)的話,我準(zhǔn)備拿去參加2025年10月18日的北京國際馬拉松比賽。對于這個心愿的實現(xiàn),我基本上有把握。因為今年開年業(yè)務(wù)形勢很好。

面對困難和危機,每個人的反映不同,我的心得體會,比較另類??傊氡磉_(dá)的意思是,提高自己的素質(zhì),應(yīng)該包括工作素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。這些對于業(yè)務(wù)工作的幫助是很大的,對公司發(fā)展的貢獻(xiàn)是積極的、正面的。以上是我對2025年工作的兩點個人體會,今天拿出來曬曬。望與同志們互相借鑒和勉勵,請大家批評指正。

篇6寫作要點117人覺得有用

各位同事,今天咱們聚在一起開這個會,主要是為了把過去一年的工作好好梳理一遍。其實總結(jié)這事,大家平時都挺頭疼的,總覺得不知道從哪里下手。說到底,總結(jié)不是單純地把事情堆在一起,而是要把那些關(guān)鍵的東西提煉出來,讓別人一眼就能看明白。

寫總結(jié)的時候,得先搞清楚幾個點。第一個,就是明確目標(biāo)。比如,去年咱們部門的目標(biāo)是什么?是不是完成了?如果沒完成,為啥沒完成?這些問題都要想清楚。第二個,就是要把過程講清楚。這個過程可不是流水賬,得挑重點說。像一些重要的項目,遇到的大問題,還有解決的辦法,這些都得提一提。第三個,就是成果了。做了這么多工作,最后帶來了什么效果?這個得具體點,最好能用數(shù)字說話,比如銷售額增加了多少,客戶滿意度提高了多少之類的。

有時候?qū)懣偨Y(jié),會遇到一個情況,就是有些事情看起來很重要,但實際上對整體影響不大。這就需要我們?nèi)ズY選,把真正有價值的東西留下來。比如,有個項目雖然耗時很長,但最后并沒有帶來多大收益,那就可以稍微簡略一點帶過。反過來,那些看似不起眼的小事,可能反而起了關(guān)鍵作用,就得詳細(xì)寫下來。

書寫注意事項:

寫總結(jié)的時候,建議把重點放在解決問題的方法上。很多時候,成績背后都有很多故事,尤其是那些困難是怎么克服的,這才是最值得分享的經(jīng)驗。當(dāng)然,這里頭也可能存在一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,比如有的地方描述得有點模糊,或者用詞不太精準(zhǔn),但這都是難免的。畢竟人不是機器,總會有些小偏差。

還有一個要注意的地方,就是總結(jié)不能光顧著夸自己。咱們得客觀看待自己的工作,既不能吹得太過了,也不能藏著掖著。要是發(fā)現(xiàn)問題,就要勇敢指出來,這樣領(lǐng)導(dǎo)才能知道哪里需要改進(jìn)。而且,總結(jié)里最好還能帶上點對未來的展望,讓大家知道接下來的方向。

公司年終總結(jié)主持詞開幕詞怎么寫(精選6篇)

各位同事,大家好:今天咱們聚在一起,主要是為了總結(jié)過去一年的工作情況。這一年來,大家都很辛苦,也取得了不少成績。作為主持人,我先簡單講幾句開場的話。每年年底做總結(jié),都是個挺重要的事情。一方面是對過去工作的回顧,看看哪些地方做得好,哪些地方還有不足;另一方面也是對未來工作的展
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)年終信息

  • 2023年生產(chǎn)部經(jīng)理年終工作總結(jié) 六篇
  • 2023年生產(chǎn)部經(jīng)理年終工作總結(jié) 六篇101人關(guān)注

    2024年生產(chǎn)部經(jīng)理年終尊敬的總經(jīng)理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工:大家好!今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結(jié)報告?,F(xiàn)就去年的如下:去年是我們公司具 ...[更多]

  • 優(yōu)秀公司采購員年終工作總結(jié)報告 十五篇
  • 優(yōu)秀公司采購員年終工作總結(jié)報告 十五篇100人關(guān)注

    在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚 ...[更多]

  • 企業(yè)工會年終工作總結(jié) 六篇
  • 企業(yè)工會年終工作總結(jié) 六篇100人關(guān)注

    2023年,xx公司在xxx公司的幫助支持下,始終堅持“誠信、務(wù)實、進(jìn)取”的理念,穩(wěn)步落實xxx公司工作會會議精神,秉承強企富民宗旨,全面推進(jìn)工會組織機構(gòu)和制度建設(shè),充分發(fā)揮 ...[更多]

  • 公司員工2023的年終工作總結(jié) 十五篇
  • 公司員工2023的年終工作總結(jié) 十五篇100人關(guān)注

    加入xx公司前臺工作以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事 ...[更多]

  • 技術(shù)部門年終工作總結(jié) 十五篇
  • 技術(shù)部門年終工作總結(jié) 十五篇100人關(guān)注

    技術(shù)部門年終工作總結(jié)范文緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出 ...[更多]

  • 自來水公司年終總結(jié) 十五篇
  • 自來水公司年終總結(jié) 十五篇100人關(guān)注

    xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆xx全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表” ...[更多]

  • 公司員工個人年終工作總結(jié)600字 十五篇
  • 公司員工個人年終工作總結(jié)600字 十五篇100人關(guān)注

    1.公司員工個人年終工作總結(jié)600字不知不覺,本人在公司做業(yè)務(wù)員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務(wù)員之前,本人并沒有做過業(yè)務(wù),本人過去的工作與現(xiàn)在工作,可謂 ...[更多]

  • 企業(yè)工會年終總結(jié)報告 六篇
  • 企業(yè)工會年終總結(jié)報告 六篇100人關(guān)注

    xx年,我xx商城工會在商城物業(yè)管理總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以黨的“三個代表”重要思想和黨的xx屆五、xx全會精力為領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞工會工作更好地服 ...[更多]

  • 公司銷售員個人年終工作總結(jié) 十五篇
  • 公司銷售員個人年終工作總結(jié) 十五篇100人關(guān)注

    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的 ...[更多]

  • 公司員工年終工作總結(jié)2023文本 十五篇
  • 公司員工年終工作總結(jié)2023文本 十五篇99人關(guān)注

    領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家xx好,下面由我來做一個人20xx年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報若 ...[更多]