公司普通員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1050字
公司普通員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的公司普通員工個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
近期的工作比較多,公司的業(yè)務(wù)也是一天天的多了起來(lái),在過(guò)去的這一段時(shí)間的工作當(dāng)中,我把自己的時(shí)間安排的很滿,保持著一個(gè)好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí),不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內(nèi)的事情,現(xiàn)在我也的是感覺(jué)進(jìn)步了許多,是繁忙的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,非常希望能夠在 以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把工作做的更好,我對(duì)自己是非常有信心的,對(duì)于近期的工作也需總結(jié)一下。
首先在工作方面我是一個(gè)對(duì)自己專注的人,時(shí)刻都能夠保持好心態(tài),現(xiàn)在我也是做的比較認(rèn)真的,相對(duì)而言還是有很多需要去完善好的,我和周圍的同時(shí)相處的很好,平時(shí)大家都是積極的配合我的工作,讓我的效率提高了很多,在工作當(dāng)中和同事們相處的和睦也是一個(gè)必要的事情,未來(lái)肯定還是會(huì)有更多的事情等著我去做好,在業(yè)務(wù)水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來(lái)都沒(méi)有覺(jué)得自己差,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)能力,這一點(diǎn)是一定的,這也是對(duì)自己各方面能力的一種證明,我也相信在以后的工作當(dāng)中這些都是可以得到進(jìn)步的,未來(lái)時(shí)間還有很長(zhǎng),我也渴望能夠得到足夠的提升,我也總結(jié)出一個(gè)道理,只有在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的心態(tài),發(fā)揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為xx的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅(jiān)持去搞好自己的工作才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng),這段時(shí)間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的這段時(shí)間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該要有自己的判斷,我一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的本職工作,作為一名xx的普通員工,這是我應(yīng)該做好的,工作當(dāng)中我也有一些不足,我能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),通過(guò)這樣的方式積累也讓我對(duì)接下來(lái)的工作更加有信心了,我,以后還會(huì)有更多的能力去做好的,我知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,對(duì)于自己不足之處,我會(huì)認(rèn)真糾正的,近期的工作讓我對(duì)自己的有一個(gè)客觀評(píng)價(jià),我清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中的不足,為了把業(yè)務(wù)做的更好,在下一階段的工作當(dāng)中,我也會(huì)努力去搞好分內(nèi)的事情,努力建設(shè)好公司,做一名合格的xx員工。
公司普通員工個(gè)人工作總結(jié)。
篇1寫作要點(diǎn)228人覺(jué)得有用
寫總結(jié)這件事,說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜,其實(shí)也不難??偨Y(jié),不管是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),都有它的規(guī)矩,得把事情說(shuō)清楚,還得讓人明白你做了什么,學(xué)到了什么。
開(kāi)頭這部分,得先把背景交代出來(lái),比如這段時(shí)間你在哪個(gè)部門,負(fù)責(zé)啥工作,這是基礎(chǔ)。要是沒(méi)弄好這部分,后面寫得再好,也顯得頭重腳輕。比如,我最近在銷售部做客服這一塊兒,主要就是處理客戶的咨詢和投訴。這段話雖然簡(jiǎn)短,但至少能讓看的人知道你的工作范圍。
接下來(lái),就得說(shuō)具體的工作成果了。別光顧著寫“完成了多少任務(wù)”,得把具體的數(shù)字放進(jìn)去,這樣更有說(shuō)服力。像我這個(gè)月接了大概三百個(gè)電話,其中大部分客戶的問(wèn)題都得到了解決,只有幾個(gè)特別復(fù)雜的案子轉(zhuǎn)給了技術(shù)部門。這里數(shù)字一出來(lái),就顯得有根有據(jù),不像空話。
再接著,就要提到遇到的問(wèn)題了。問(wèn)題這部分很重要,因?yàn)槟芊从骋粋€(gè)人的觀察力和解決問(wèn)題的能力。比如上個(gè)月有個(gè)客戶一直投訴產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,當(dāng)時(shí)我也沒(méi)太在意,以為只是個(gè)別情況,結(jié)果后來(lái)發(fā)現(xiàn)是整個(gè)批次都出了點(diǎn)小狀況。雖然最后問(wèn)題解決了,但我意識(shí)到自己在初期溝通的時(shí)候可能沒(méi)太注意細(xì)節(jié)。
總結(jié)里最好能帶上一些自己的想法,就是那種對(duì)工作的感悟之類的。比如,我覺(jué)得以后要是遇到類似的問(wèn)題,應(yīng)該第一時(shí)間上報(bào),而不是自己悶頭解決。這種話聽(tīng)起來(lái)像是經(jīng)驗(yàn)之談,顯得真實(shí)。
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔,別啰嗦。有時(shí)候?qū)懙娜艘患?dòng),就把一堆無(wú)關(guān)緊要的事都寫進(jìn)去了,這就不好了。像我就見(jiàn)過(guò)有些人,明明寫了三頁(yè)紙,結(jié)果重點(diǎn)就那么幾句話。所以,寫的時(shí)候得學(xué)會(huì)取舍,挑重要的寫。
2025公司普通員工年終個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇2】 1150字
____公司普通員工年終個(gè)人總結(jié)____年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、工作總體狀況
思想進(jìn)步,態(tài)度端正
參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,“中國(guó)夢(mèng)”等,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,小編我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問(wèn)題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著務(wù)必的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
篇2寫作要點(diǎn)211人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先想清楚自己的工作情況,把重要的事情列出來(lái)。像我今年負(fù)責(zé)的就是項(xiàng)目跟進(jìn)這塊兒,從年初到年底,大大小小的項(xiàng)目有十多個(gè)。有的項(xiàng)目進(jìn)展順利,有的遇到些小麻煩,這些都是需要記錄下來(lái)的。平時(shí)做了哪些具體的事情,用了什么方法解決的問(wèn)題,這些都要寫得清清楚楚。特別是那些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)階段遇到了瓶頸,后來(lái)是怎么調(diào)整策略的,這都是值得提一提的地方。
除了寫清楚工作內(nèi)容,成績(jī)也是不能忽略的。像去年我們團(tuán)隊(duì)完成了三個(gè)大項(xiàng)目,今年增加到了五個(gè),這就是一個(gè)進(jìn)步。當(dāng)然,成績(jī)不只是數(shù)量上的增長(zhǎng),質(zhì)量也很重要。比如今年有個(gè)項(xiàng)目客戶反饋特別好,這就說(shuō)明我們的工作得到了認(rèn)可。成績(jī)這部分最好能用數(shù)據(jù)說(shuō)話,像“銷售額比去年提升了百分之二十”這樣的表述就很有說(shuō)服力。
再就是不足之處了,每個(gè)人都有做得不到位的地方,我也不例外。比如有時(shí)候任務(wù)安排得不夠合理,導(dǎo)致工作效率不高。有一次因?yàn)榍捌跍贤ú坏轿?,延誤了項(xiàng)目的進(jìn)度,事后想想確實(shí)挺不應(yīng)該的。不過(guò),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)改正就好,以后多注意提前做好規(guī)劃,就不會(huì)再出現(xiàn)類似的情況了。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
總結(jié)的時(shí)候還可以提到一些學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。今年參與了不少培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)到了不少新技能,像數(shù)據(jù)分析這塊兒就掌握得更好了。以前總覺(jué)得數(shù)據(jù)分析挺復(fù)雜,現(xiàn)在慢慢摸索出了一些門道。把這些經(jīng)驗(yàn)和心得寫進(jìn)去,不僅能讓總結(jié)顯得更有深度,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下不錯(cuò)的印象。
小編友情提醒:
總結(jié)要寫得客觀真實(shí),既不能夸大其詞,也不能一味地謙虛。既要展示出自己的努力和成果,也要坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足。這樣既能體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),也能為接下來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。畢竟總結(jié)不是為了應(yīng)付差事,而是對(duì)自己工作的梳理和反思。
公司普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1400字
公司普通員工個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20__年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的_年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
篇3寫作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
寫總結(jié)是一件既實(shí)用又需要技巧的事情,尤其對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō),它不僅是對(duì)自己一年工作的回顧,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃的一種鋪墊。要想寫出一份合格的年度總結(jié),得從幾個(gè)方面入手。
一開(kāi)始,先整理好自己的工作資料,包括每個(gè)月的工作記錄、完成的任務(wù)清單以及遇到的問(wèn)題。這些材料就像是蓋房子的地基,沒(méi)有它們,總結(jié)就失去了根基。有些人可能覺(jué)得這一步太麻煩,但其實(shí)只要平時(shí)稍微留心,把重要的事情記下來(lái),到年底就不會(huì)手忙腳亂了。這里有個(gè)小建議,可以用電子表格分類記錄,這樣查找起來(lái)會(huì)方便很多。
接著就是提煉重點(diǎn)了。很多人容易陷入羅列瑣碎事項(xiàng)的誤區(qū),以為寫得越多越好。實(shí)際上,總結(jié)應(yīng)該突出關(guān)鍵點(diǎn),比如自己參與的重要項(xiàng)目、取得的成績(jī),還有那些可以改進(jìn)的地方。比如去年我在負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣時(shí),策劃了一個(gè)線上活動(dòng),效果不錯(cuò),這個(gè)就可以作為亮點(diǎn)來(lái)寫。當(dāng)然,寫的時(shí)候也要注意條理清晰,避免東一句西一句的,讓人看了摸不著頭腦。
還有就是結(jié)合公司的發(fā)展方向來(lái)寫。畢竟個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)公司的平臺(tái),所以總結(jié)里最好能體現(xiàn)自己如何與公司的目標(biāo)相契合。比如,公司今年強(qiáng)調(diào)提升客戶滿意度,那么在總結(jié)里就可以提到自己在這方面做了哪些努力,比如加強(qiáng)了與客戶的溝通,優(yōu)化了服務(wù)流程之類的。這樣做不僅能展現(xiàn)你的職業(yè)素養(yǎng),也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你對(duì)公司戰(zhàn)略的理解和支持。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)時(shí)語(yǔ)言要真實(shí)客觀,既不要夸大其詞,也不要過(guò)于謙虛。實(shí)事求是地描述自己的工作情況,這樣才能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。像我有一次寫總結(jié),本來(lái)想說(shuō)自己參與的項(xiàng)目多么成功,結(jié)果寫得太夸張,反而顯得不真誠(chéng),后來(lái)被同事提醒了一下才改過(guò)來(lái)。所以,寫的時(shí)候心里得有數(shù),既要展示成績(jī),又要保持低調(diào)。
小編友情提醒:
檢查一下有沒(méi)有遺漏或者表述不清的地方。有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)忽略一些細(xì)節(jié),回頭看看就能發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題。比如我上次寫總結(jié),漏掉了上半年參加的一個(gè)培訓(xùn),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)那個(gè)培訓(xùn)對(duì)我的工作幫助挺大的。所以,寫完后別急著提交,多看幾遍總是沒(méi)錯(cuò)的。
公司普通員工年度個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇4】 1150字
公司普通員工年度個(gè)人總結(jié)
____年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流,再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn),要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi),并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和建議
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如下:
1)、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
2)、在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多。
3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議:公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì)
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
篇4寫作要點(diǎn)58人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的成績(jī)和不足都梳理一遍。成績(jī)這部分要具體,不能光說(shuō)完成任務(wù)了,得說(shuō)清楚是怎么完成的,比如用了什么方法,克服了哪些困難。說(shuō)到不足的地方,別藏著掖著,該承認(rèn)就得承認(rèn),不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你不坦誠(chéng)。
像我有個(gè)同事,他在項(xiàng)目管理上就遇到了點(diǎn)麻煩。他負(fù)責(zé)的那個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度老是拖延,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榍捌跍贤](méi)到位,導(dǎo)致資源分配不合理。他把這個(gè)問(wèn)題寫進(jìn)了總結(jié)里,還提到自己學(xué)到了什么,以后會(huì)怎么改進(jìn)。這樣的總結(jié)就比較真實(shí),領(lǐng)導(dǎo)看了也能理解。
還有個(gè)需要注意的就是數(shù)據(jù)。如果工作中涉及數(shù)據(jù),最好能提供一些具體的數(shù)字,這樣顯得更有說(shuō)服力。比如銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提升了幾個(gè)點(diǎn)之類的。當(dāng)然,要是沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐,也可以用一些客觀描述,比如說(shuō)服務(wù)態(tài)度得到了客戶的認(rèn)可。
不過(guò)有些人在寫總結(jié)時(shí)容易忽略細(xì)節(jié)。比如我看到有人寫“今年工作量特別大”,但沒(méi)說(shuō)具體做了些什么。這樣的總結(jié)就很空洞。應(yīng)該把重點(diǎn)放在具體的工作內(nèi)容上,像我認(rèn)識(shí)的另一位同事,他不僅寫了工作量大,還詳細(xì)列舉了每個(gè)月的主要任務(wù),這樣看起來(lái)就充實(shí)多了。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里最好提一下未來(lái)計(jì)劃。可以想想下一年的目標(biāo)是什么,有什么新的想法。像我們部門的小王,他就說(shuō)自己打算提升自己的專業(yè)技能,參加一些培訓(xùn)課程。這說(shuō)明他有上進(jìn)心,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)覺(jué)得他有潛力。
有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí),格式也很重要。有些人喜歡用表格或者圖表來(lái)展示數(shù)據(jù),這樣能讓總結(jié)看起來(lái)更直觀。不過(guò)也得注意美觀,別弄得花里胡哨的,反而影響閱讀體驗(yàn)。
公司普通員工見(jiàn)習(xí)期個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 3500字
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期即將過(guò)去了,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是x月x號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在x月,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)xxx,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xxx中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到xx總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
篇5寫作要點(diǎn)180人覺(jué)得有用
在撰寫公司普通員工見(jiàn)習(xí)期個(gè)人總結(jié)的時(shí)候,得先把工作內(nèi)容梳理清楚。像我剛進(jìn)公司那會(huì)兒,頭緒挺多的,手忙腳亂的,后來(lái)慢慢理順了思路,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)總結(jié)也不是那么難。開(kāi)始時(shí)可以回顧一下這段時(shí)間干了哪些事,比如說(shuō)參與了哪個(gè)項(xiàng)目,具體負(fù)責(zé)了哪部分工作,還有遇到的問(wèn)題是怎么解決的。
寫總結(jié)的時(shí)候,要注意把事情說(shuō)得具體點(diǎn),別光說(shuō)大道理。像我有一次做數(shù)據(jù)分析,本來(lái)以為自己做得挺好的,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)細(xì)節(jié)就露餡了。所以寫總結(jié)的時(shí)候,最好能拿出具體的例子來(lái)證明自己的能力,這樣顯得真實(shí)可信。比如那次數(shù)據(jù)分析,我就詳細(xì)寫了我是怎么收集數(shù)據(jù)的,用了什么方法處理,最后得出什么樣的結(jié)論,領(lǐng)導(dǎo)看后覺(jué)得還挺滿意的。
還有一點(diǎn)很重要,就是總結(jié)里要體現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。不是說(shuō)非要吹噓自己進(jìn)步有多大,而是要把學(xué)到的東西說(shuō)出來(lái)。像我在見(jiàn)習(xí)期間學(xué)到了不少新技能,像是excel的一些高級(jí)功能,還有跟客戶溝通的技巧。這些都得寫進(jìn)總結(jié)里,不然顯得白白浪費(fèi)了這段時(shí)間。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到瓶頸,比如想不起來(lái)具體的數(shù)據(jù)或者忘記了某些細(xì)節(jié)。這時(shí)候可以翻翻之前的筆記,或者問(wèn)問(wèn)同事有沒(méi)有印象。千萬(wàn)別為了湊字?jǐn)?shù)胡編亂造,那樣很容易被戳穿。記得有一次我因?yàn)橛洸磺迥硞€(gè)項(xiàng)目的具體數(shù)字,就隨便編了個(gè)數(shù),結(jié)果后來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,好尷尬。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)氣要謙虛一點(diǎn),但也不能太低調(diào)。要是把自己寫得太差勁,反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不自信。適當(dāng)?shù)目隙ㄗ约菏潜匾模灰^(guò)分,不然顯得不真誠(chéng)。比如說(shuō)可以寫“通過(guò)這次經(jīng)歷,我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了更深的理解”,而不是說(shuō)“我簡(jiǎn)直成了團(tuán)隊(duì)的靈魂人物”。
寫總結(jié)的時(shí)候最好能結(jié)合公司的目標(biāo)來(lái)說(shuō)。畢竟每個(gè)公司都有自己的發(fā)展方向,作為員工應(yīng)該知道怎么為這個(gè)方向貢獻(xiàn)力量。比如我們公司一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,那在總結(jié)里就可以提到自己在工作中嘗試了哪些新的方法,哪怕只是小改進(jìn),也能體現(xiàn)你的用心。
公司普通員工2025年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 1300字
公司普通員工____年終個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,希望伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,____年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
____年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三范文網(wǎng)、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。在安保工作方面著實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與xx做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。
四、工作實(shí)績(jī)方面
服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有xx臺(tái)計(jì)算機(jī);x臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺(tái);傳真機(jī)x臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
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篇6寫作要點(diǎn)132人覺(jué)得有用
年終總結(jié)對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)都是一件重要的事情,特別是普通員工,寫好這份總結(jié)不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的努力,也能為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。寫總結(jié)前,得清楚總結(jié)不是流水賬,它需要重點(diǎn)突出工作成果和個(gè)人成長(zhǎng),同時(shí)也要客觀評(píng)價(jià)不足之處。
寫總結(jié)時(shí),先梳理一下全年的工作內(nèi)容,把完成的重要項(xiàng)目列出來(lái),這樣能幫助理清思路。記得要把項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、實(shí)施過(guò)程和最終成效都寫清楚,尤其是那些對(duì)公司貢獻(xiàn)比較大的部分,要多花點(diǎn)筆墨。比如去年我在負(fù)責(zé)某項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研時(shí),從前期準(zhǔn)備到數(shù)據(jù)分析,再到報(bào)告撰寫,每一個(gè)環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵。當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn),最終提交的報(bào)告得到了客戶的高度認(rèn)可,這讓我特別有成就感。
除了成績(jī),不足之處也不能回避。比如,有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間緊張,有些細(xì)節(jié)沒(méi)有處理得很到位,導(dǎo)致后續(xù)工作中出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。不過(guò)這些問(wèn)題也促使我后來(lái)更加注重計(jì)劃性和執(zhí)行力。這部分內(nèi)容不用太詳細(xì),點(diǎn)到為止就好,主要是表明自己對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)的態(tài)度。
還有就是數(shù)據(jù)的應(yīng)用,總結(jié)里如果能用上一些具體的數(shù)據(jù),會(huì)顯得更有說(shuō)服力。像我去年負(fù)責(zé)的那個(gè)項(xiàng)目,總共完成了12場(chǎng)客戶訪談,收集了超過(guò)300份問(wèn)卷反饋,最終促成的合作金額達(dá)到了500萬(wàn)。這樣的數(shù)字一擺出來(lái),既直觀又可信。
書(shū)寫注意事項(xiàng):
語(yǔ)言表達(dá)也很重要。寫總結(jié)的時(shí)候,盡量用平實(shí)的語(yǔ)言,避免太過(guò)華麗的辭藻。畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,太復(fù)雜反而可能讓人抓不住重點(diǎn)。而且要注意格式,分段落寫,條理清晰一點(diǎn)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懼鴮懼赡軙?huì)把“這個(gè)”寫成“那個(gè)”,但只要不影響理解,就不用太糾結(jié)。
小編友情提醒:
寫完之后最好能找同事幫忙看看,聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你自己沒(méi)注意到的問(wèn)題。