運維工程師年終個人工作總結(jié)范例2025怎么寫 【篇1】1250字
為滿足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務部門網(wǎng)絡辦公效率，提升it服務意識，it運維工程師按照sla協(xié)議受理公司用戶提交的it服務請求，包括用戶使用網(wǎng)絡、服務器、電腦終端及周邊設備等設施過程中軟硬件維護、事件處理、操作指導、資訊指導等，提供規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的it可用資源和服務。
一、分擔部門kpi指標,實現(xiàn)部門sla
1、事件管理
a.通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務請求;
b.及時記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達標;
c.在sla的時間內(nèi)響應用戶的事件，響應及時率達標;
d 對用戶事件進行規(guī)范的分類、分級，并按事件級別不同要求進行響應和處理;
e.在的時間內(nèi)處理用戶事件，或按規(guī)范傳遞給高一級技術(shù)支持，保證事件處理及時率達標;
f.合運用服務規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，保證事件處理平均時間達標;
g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進展，最終關(guān)閉事件或提交bug立項，保證事件解決率達標;
h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達標，用戶投訴率在范圍以內(nèi);
i.日平均事件處理數(shù)量，主動接管處理事件，高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理時長;
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達標;
k.對本崗負責的事件跟蹤處理，根據(jù)事件處理經(jīng)驗，提出合理化建議，將各類隱患消除在可控范圍內(nèi);
l.養(yǎng)成良好工作習慣，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;
2、配置管理
a.it資產(chǎn)配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;
b.建設案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;
c.it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡及應用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;
3、問題管理
a.對事件進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡或應用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理
a.運維值班人員按規(guī)范統(tǒng)一發(fā)布信息部網(wǎng)絡及應用系統(tǒng)正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達標;
二、其他運維工作
a.承擔新員工導師工作，輔導新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;
b.持續(xù)反省自身的工作、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議;
c.積極參加公司重點應用項目的培訓并按事件管理規(guī)范提供支持，如sap、oa系統(tǒng)等;
d.應部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎上主動承擔其他項目支持，如網(wǎng)絡、服務器，程控交換機等;
e.共享個人的技術(shù)經(jīng)驗，主持運維內(nèi)部講座;
f.積極參加信息部各類培訓，有計劃地進行自我學習，不斷提升自身專業(yè)技能;
g.對重點維護設備進行定期巡檢并記錄，巡檢及時率和正確率達標;
三、其他工作
a.擔任it講師，應其他部門邀請?zhí)峁﹊t技能培訓，提高其他部門辦公人員的it操作水平;
b.貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務。
篇1寫作要點173人覺得有用
對于想要寫出一份好的個人工作總結(jié)的運維工程師來說，最重要的就是先把思路理清楚?；仡欉@一年的工作，腦子里會浮現(xiàn)出很多事情，有些是大事，有些是小事，但都需要認真對待。先從整體入手，把全年的工作分成幾個大的部分，比如項目管理、日常維護、故障處理和團隊協(xié)作之類的。這樣能讓自己在動筆的時候不會遺漏重要的內(nèi)容。
寫總結(jié)時，要特別注意那些能夠體現(xiàn)自己能力的地方。比如，在某個項目中，你負責了核心模塊的監(jiān)控系統(tǒng)搭建，這個過程中遇到了不少技術(shù)難題。你可以詳細描述一下當時的情況，包括遇到的問題是什么，你是怎么分析問題的，最終又是怎樣解決的。這樣的敘述不僅能讓領(lǐng)導看到你的專業(yè)水平，也能為以后類似的情況積累經(jīng)驗。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，不要只盯著自己的成績看，也要適當提及工作中存在的不足之處。比如有一次因為時間緊張，沒來及做好充分準備就去處理一個緊急任務，結(jié)果導致后續(xù)工作量增加。通過這樣的例子，可以展現(xiàn)出你對自身工作的反思態(tài)度，同時也表明了你在不斷改進的決心。
寫總結(jié)的時候，語言表達也很關(guān)鍵。盡量做到條理清晰，用詞準確。有時候可能會不小心寫錯字，像是把“服務器”打成了“服器務”，雖然不影響理解，但還是需要注意檢查。還有就是避免使用一些過于模糊的詞匯，像“大概”、“好像”之類的，這會讓整個總結(jié)顯得不夠嚴謹。
小編友情提醒：
記得在寫總結(jié)的時候，要把重點放在如何提升未來的工作效率上面?？梢越Y(jié)合過去的經(jīng)驗教訓，提出一些建議，比如加強某方面的培訓，優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程等等。這樣一來，不僅能給領(lǐng)導留下深刻印象，還能為自己接下來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
廣電運維工程師的個人年終工作總結(jié)報告怎么寫【篇2】 1850字
廣電運維工程師的個人年終工作總結(jié)報告
____年，節(jié)目部又走過了風風雨雨的一年，這里面有曾經(jīng)值得期待的事情，有令人高興的回憶，而更多的是需要總結(jié)過去這一年中的工作存在的問題和及待解決
的難題。認真回顧總結(jié)____節(jié)目部的工作，有以下幾點值得說說：
一、自辦節(jié)目潮落難潮起
從1997年開播自辦節(jié)目《錢庫新聞》和《點歌臺》以及連續(xù)劇以來，也曾經(jīng)在1997-1999三年取得過相當不錯的佳績，連續(xù)三年在《蒼南新聞》錄用率中緊隨龍港站后面，廣告業(yè)務和點歌收入也得到了豐厚的回報?，F(xiàn)在回想起那是個節(jié)目部發(fā)展的黃金時期。隨著數(shù)字設備的出現(xiàn)和原有設備的逐漸老化，自辦節(jié)目幾經(jīng)波折，停停播播，上送新聞及播出的圖像質(zhì)量極差，造成廣告收入來源不斷流失，同時大大挫傷節(jié)目部上送縣臺的積極性，原因匆庸贅言。直至今年年初，原本計劃跟有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商購買新設備事宜，因種種因素告吹。錢庫站的新聞運作陷入了十分尷尬的境地。值得欣喜的是，在站領(lǐng)導的極力斡旋下，我們9月份又有了一臺能拍的攝像機，雖然不是新的，可是大家都十分珍惜這雪中送碳的來之不易。從9月中旬開始，我們的記者全力以赴去拍新聞，不管路有多遠，只要哪里有新聞線索，我們都會立馬趕往新聞現(xiàn)常譬如發(fā)生在大漁小岙村的爆竹爆炸事故，其實不在我們拍攝的區(qū)域范圍內(nèi)，而節(jié)目部記者顧不上吃午飯馬不停蹄奔赴事故現(xiàn)場，為的是能及時拍到新鮮的第一手新聞素材，體現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。同時，這期間我們也拍了不少群眾喜聞樂見的'社會好新聞，比如拍過蜂巢的遷移和奇形怪狀，抓拍警民合力當街擒歹徒的現(xiàn)場新聞，這些好新聞不僅在《蒼南新聞》中播出，而且在市臺的頻道中也播出。這些成績的取得是可喜的，但距離我們實現(xiàn)上送入“三甲”
的目標還需加倍努力和付出。另外，我們還面臨許多及待解決的問題，沒有《錢庫新聞》和連續(xù)劇等自辦節(jié)目的形成，始終都制約著我們新聞事業(yè)的更大發(fā)展空間，播出制作攝像機的更新問題及演播室燈光的更換，這些問題都是擺在面前及需解決的事情，唯有一步一步解決硬件方面存在的問題，我們的新聞事業(yè)才能慢慢走上正軌，去創(chuàng)造更大的輝煌。
二、加強制度建設，強化內(nèi)部管理
制度的建設是為了更好的管理好人。以事論事，一直以來節(jié)目部人員的一舉一動都備受大家的關(guān)心。打個比方，節(jié)目部的人員哪個時候有點事不在勤，好象就會有很多人關(guān)心，但是其它科室有人不在勤就沒有人會去理會。針對這樣的情況，節(jié)目部也認真思考過原因，除了節(jié)目部人員自身存在的問題外，很多時候也是采訪工作的性質(zhì)決定的，其突發(fā)性和時間的不穩(wěn)定性常常給人以不在勤或者考勤不正常的感覺，所以這就對節(jié)目部采編人員提出更高的要求，圍繞著“以人為本”的思想，通過討論，節(jié)目部在站相關(guān)制度的基礎上制訂相應的制度，以制度去約束人，把采編人員的工作行為規(guī)范起來，是強化內(nèi)部管理的關(guān)鍵。只有人人自覺遵守了制度，才能去更好地完成份內(nèi)份外的工作。最近，節(jié)目部出臺了衛(wèi)生值班制和雙休日值班制度，通過一段時間的執(zhí)行，辦公室衛(wèi)生情況保持的非常好，同時每個人的工作作風和精神發(fā)生了較大的變化。另一方面，采編人員學習的氣氛較為濃厚，通過相互交流拍攝及寫新聞稿心得，共同提高業(yè)務水平，同時，我們還經(jīng)常在網(wǎng)上學習兄弟站新聞寫作的獨到之處，借鑒他們好的經(jīng)驗，為我所用，還密要關(guān)注人民網(wǎng)、華網(wǎng)及溫發(fā)網(wǎng)的宣傳動態(tài)，隨時掌握各種宣傳信息和把握正確的輿論導向，有助于我們正確理解黨的路線、方針、政策。現(xiàn)在，節(jié)目部人員都懷著一個共同信念，齊心合力，共同堅定信念，把節(jié)目部再次塑造成“五優(yōu)班組”。
三、嚴格把握機房播出關(guān)
機房播出環(huán)節(jié)是我站整個工作的重中之重，播出質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我站的社會效應，網(wǎng)絡建設和新聞的采編最終都是為播出服務，因此，機房準確無誤，及時正常播出是極其重要的。然而，機房的管理都是一直最難管理的，其中人員的素質(zhì)不高和責任心不強是問題的關(guān)鍵所在，有些播出人員連最簡單的機器故障和設備的功能都不能排除使用，另外容易懶散的工作作風經(jīng)常使播出環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。面對這些嚴峻的問題，節(jié)目部將致力于“以人為本”的思想，進行管理，進行思想教育和業(yè)務技能培訓，從不斷完善人的素質(zhì)和思想境界的提高，以此來保證播出系統(tǒng)的正常運作。
____年即將過去，也是不平凡的一年，這一年我們在困難中走過，在不斷進步中摸索，開拓創(chuàng)新，孜孜以求，一條可行的發(fā)展路子。____年又是承前啟后的一年，展望____，節(jié)目部將繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)作風，秉承以往過硬的業(yè)務素質(zhì)，再接再勵，在站領(lǐng)導的直接關(guān)懷下，把今后的新聞辦得更好，為錢庫站帶來更多的榮譽和效益。
篇2寫作要點209人覺得有用
廣電運維工程師年終總結(jié)報告怎么寫，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要讓人看得明白。先說個關(guān)鍵點，總結(jié)不是流水賬，得有點深度。比如你這一年干了什么，遇到過什么難題，最后又是怎么解決的，這些都是重點。
舉個例子，年初的時候，我負責的那個頻道信號突然斷了，當時心里慌得很。不過好在平時積累了不少經(jīng)驗，先檢查設備，發(fā)現(xiàn)是電源模塊出了問題。換掉模塊后，信號恢復了。這種事例寫進去，既展示了你的技術(shù)能力，也顯得真實可信。
還有就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)很重要。像全年維護了多少次設備，故障率是多少，這些問題最好能用具體數(shù)字來說話。比如，全年共完成設備維護120次，平均故障響應時間縮短到3小時以內(nèi)，這樣的描述會讓領(lǐng)導覺得你很靠譜。
不過，寫總結(jié)的時候，有時候會把一些細節(jié)搞混。比如，記不清某次維護的具體日期，就隨便填了個日子，結(jié)果后來被發(fā)現(xiàn)不對勁。這種事情雖然不常見，但確實可能發(fā)生。所以平時工作的時候，最好養(yǎng)成記錄的習慣，每次維護都記下來，方便年底總結(jié)時核對。
書寫注意事項：
總結(jié)里最好能提到一些創(chuàng)新的做法。比如今年嘗試了一種新的巡檢方式，不僅提高了效率，還降低了成本。這樣的內(nèi)容能給領(lǐng)導留下深刻印象，說不定還能得到表揚。
還有個小技巧，寫總結(jié)的時候，盡量用簡練的語言。有些同事喜歡寫一大串，看起來很復雜，但實際上沒幾個人能看懂。簡單明了才是王道，尤其是對那些不太懂技術(shù)的人來說，他們更希望看到的是直觀的結(jié)果。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，別忘了加入一些自己的感受。比如通過一年的工作，學到了什么新技能，對未來有什么規(guī)劃之類的。這樣能讓總結(jié)更有溫度，不至于太冷冰冰。
服務器運維工程師年終個人總結(jié)怎么寫【篇3】 2000字
我所在的實習單位是東莞市e網(wǎng)絡科技有限公司，該公司主要是負責服務器租用與托管，提供國內(nèi)外各品牌服務器，性能高，價格實惠，提供安全、穩(wěn)定、告訴的網(wǎng)絡環(huán)境。虛擬主機(網(wǎng)站空間)租用，海外主機可全面升級。機柜租用。高帶寬接入、穩(wěn)定、安全。
不知不覺，轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)有2個多月，對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解，在這2個月中，經(jīng)歷過了生活、工作上的困難后，現(xiàn)在已經(jīng)完全適應了現(xiàn)在的生活和工作。
從2月底來到公司后，作為一個應屆畢業(yè)生初來到這，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未怎接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業(yè)，但平時在學校少接觸。但在這2個月中，在這樣的工作環(huán)境下，加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作，我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了機房的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)計算機知識，很好地完成了客戶提交的故障問題，做好了我自己的本職工作，這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。
在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結(jié)：
1、比較嚴重的，就是裝錯系統(tǒng)，輕則是裝錯清空回收的機，這導致的結(jié)果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器，里面有客戶大量的數(shù)據(jù)，這導致的結(jié)果是客戶的嚴重損失，我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng)，一是自己不小心在操作間抄錯ip，二是在機房看錯ip，三是由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個你比較熟悉的ip，你總想著這ip，最后導致裝錯，這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯過，最后經(jīng)過自己的小心操作后到現(xiàn)在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
2 、系統(tǒng)已經(jīng)裝好，什么都弄好了，最后卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶等，這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間，同樣也浪費處理下一個故障的時間，總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是：比如119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的，卻弄成255.0，最后測試不了外網(wǎng)，然后就換網(wǎng)線試，換交換機端口試，叫網(wǎng)維解封，重裝網(wǎng)卡驅(qū)動，最后接筆記本試，做了這些結(jié)果后最后還是上不了網(wǎng)，最后自己一看，子網(wǎng)掩碼設錯，這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后，我再也沒犯這樣的錯誤了，因為只有經(jīng)常做才不會忘記。
3、和上面一點差不多，只是ip設錯，如：本來是151.10的ip你設成152.11的ip，這導致的結(jié)果是當然這臺服務器會報錯，說ip有沖突，如果另外一個ip也是這時候剛剛開機，也說是ip沖突，那么這2臺機都會有沖突，那么客戶正在用的服務器也上不了網(wǎng)，繼續(xù)要重啟。上次我就遇到這情況，最后另外一臺服務器要重啟。這事很少發(fā)生，基本上沒，幸運外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是幫客戶破密，幫客戶破了密，然后下來回復客戶說已經(jīng)破了密，腦中突然一亮，cao，密碼忘記給客戶設了，這導致的結(jié)果當然是遠程不了這臺服務器，還好這只是小小的錯誤，只需要重新設上密碼給客戶就行，不過這已經(jīng)浪費了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。
5、就是加錯內(nèi)存，不多說，就是客戶要求加2g內(nèi)存而自己卻加了4g內(nèi)存，原因是自己沒看清楚內(nèi)存標簽就匆忙上去加了。這導致的結(jié)果沒什么，只需要重新加過就行，不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現(xiàn)在也再沒有犯這樣的錯。
我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些，外加一些自己工作隊中的小失誤，和粗心大意做的工作，總之，以后做事小心點，工作效率點就行了。
在這2個月的工作和生活中，我一直盡心盡力地做好自己本分的工作，履行自己的工作職責，認真做好每一項的工作任務。當然我在工作中也存在著一些不足，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗有待提高，對相關(guān)知識情況了解得不夠，掌握的技術(shù)不夠多，同時和同事合作的團隊能力也需要加強。對于這些不足，我會在以后慢慢虛心向同事學習，努力地豐富自己，使自己掌握的知識運用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒的指證。
作為剛步入職場的我在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工啊杰相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己，提高自己。
在公司的這2個月的時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!最后，感謝茂名職業(yè)技術(shù)學院讓我在短短的三年里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識不斷的完善自己，感謝各位輔導老師的辛勤付出與指導。讓我們在工作中振作起來并找到出口。
篇3寫作要點184人覺得有用
對于剛接觸總結(jié)寫作的服務器運維工程師來說，總結(jié)有點像是給自己的工作畫一個階段性的小結(jié)。一開始可能覺得挺難，不知道從哪里下手，但其實只要掌握一些竅門，就能寫出一份不錯的總結(jié)。
開頭怎么寫？
開頭這部分最好能簡單介紹一下自己的工作范圍和主要負責的事情。比如，今年我在某公司擔任服務器運維工程師，主要負責日常維護、故障排查以及優(yōu)化系統(tǒng)性能之類的工作。這部分不需要太復雜，簡單明了就好，畢竟人家看總結(jié)也是想快速了解你這一年都干了些什么。
正文怎么寫？
這部分得具體點。你可以按照不同的項目或者任務來展開描述。比如說最近公司上線了一個新系統(tǒng)，這個過程中我做了哪些事情，遇到了什么問題，又是怎么解決的。記得要把重點放在解決問題的過程上，比如用了什么技術(shù)手段，采取了哪些措施，最終效果怎么樣。這樣寫出來既顯得專業(yè)，又能體現(xiàn)你的能力。
數(shù)據(jù)這塊兒也別忘了。如果能在總結(jié)里加上一些具體的數(shù)字就更好了，像處理了多少次故障，提升了多少百分比的效率之類的。這些數(shù)據(jù)能讓總結(jié)看起來更有說服力。當然，如果你的數(shù)據(jù)不多也沒關(guān)系，可以稍微調(diào)整一下表達方式，比如說“顯著改善”、“有效提升”這樣的說法也能給人留下深刻印象。
不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙l(fā)現(xiàn)思路有點亂，這時候不妨停下來整理下思路?？梢韵劝严氲降囊c列個清單，然后按照時間順序或者重要程度排列好，再逐一去填充具體內(nèi)容。這樣做不僅條理清晰，還能避免遺漏重要的事情。
另外還有一個小建議，就是盡量多用一些專業(yè)的術(shù)語。畢竟你是做技術(shù)工作的，多用些專業(yè)詞匯能讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。比如說“負載均衡”、“高可用架構(gòu)”這些詞聽起來就很厲害的樣子，用起來自然也會讓人覺得你很懂行。
至于格式，保持整潔就行。字體大小統(tǒng)一，段落分明，必要的時候還可以加個小標題啥的。這樣既方便自己檢查，也讓別人讀起來舒服。
小編友情提醒：
寫完之后一定要仔細檢查幾遍。有時候拼寫錯誤或者標點符號用錯會影響整體觀感。當然，偶爾出現(xiàn)一兩個小問題也正常，畢竟人非圣賢，誰還沒個疏忽的時候呢。
2025運維工程師年終個人總結(jié)怎么寫【篇4】 1750字
時間飛逝，一晃而過，彈指之間____年已過去，作為公司的一名計算機軟件管理員，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負責的工作主要有二個方面(一)、根據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。(二)、負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務。
工作完成情況：
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡服務并提供一定的計算機技術(shù)支持服務，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導隨時調(diào)閱。
(八)參與 office ____軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平。
二、查找不足 反思改進
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。
三、提高認識 持續(xù)進步
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
篇4寫作要點200人覺得有用
寫總結(jié)的時候，很多人會覺得自己積累的東西不少，但真正動筆時卻無從下手。其實總結(jié)不是單純地羅列事情，而是要把工作里的重點提煉出來，讓人一看就明白你在這一年里干了什么，干得怎么樣。比方說，一個運維工程師，他的總結(jié)應該圍繞著系統(tǒng)維護、故障處理、性能優(yōu)化這些核心業(yè)務展開。
先說系統(tǒng)維護，這可是運維工作的重頭戲。你可以從日常巡檢說起，比如說每天定時查看服務器狀態(tài)，有沒有異常報警之類的。記得去年有一次，我因為疏忽沒及時檢查，結(jié)果服務器負載突然飆升，差點影響到線上業(yè)務。后來吸取教訓，專門設置了提醒機制，這才避免了類似情況再次發(fā)生。當然，除了常規(guī)檢查，還得關(guān)注軟件版本更新，要是版本太舊，可能就存在安全隱患。去年我們團隊就統(tǒng)一升級了一次數(shù)據(jù)庫，效果挺明顯的，不僅穩(wěn)定多了，訪問速度也快了不少。
再說故障處理這部分，這也是體現(xiàn)專業(yè)能力的地方。遇到問題別慌，先定位問題根源才是關(guān)鍵。記得有一次，某個應用接口響應特別慢，一開始以為是網(wǎng)絡問題，后來仔細排查才發(fā)現(xiàn)是代碼里有個死循環(huán)。改完之后，整個系統(tǒng)的運行效率提高了不少。還有一次，存儲設備突然報錯，當時手忙腳亂了好一陣子，最后還是同事幫忙才找到問題所在。所以，平時多積累經(jīng)驗很重要，遇到問題能快速反應。
再就是性能優(yōu)化這塊兒，這需要結(jié)合具體業(yè)務場景來分析。去年我們針對一些高并發(fā)場景做了優(yōu)化，主要是調(diào)整了緩存策略，把熱點數(shù)據(jù)放到內(nèi)存里，這樣一來，既減輕了數(shù)據(jù)庫的壓力，用戶訪問體驗也提升了。不過，優(yōu)化不是一蹴而就的，得不斷測試、調(diào)整，有時候一個小改動就能帶來意想不到的效果。
書寫注意事項：
團隊協(xié)作也很重要。運維工作很多時候不是一個人能搞定的，需要和其他部門配合。比如開發(fā)那邊提出的需求，我們需要評估可行性；還有業(yè)務部門反饋的問題，我們也得盡快解決。記得去年有一次，業(yè)務部門反映訂單支付頁面加載時間過長，我們就跟前端一起排查，最終發(fā)現(xiàn)是靜態(tài)資源加載順序有問題，改完之后，頁面打開速度快了很多。
最后再提一點，總結(jié)里最好能帶上一些量化指標。比如，故障平均恢復時間是多少分鐘，系統(tǒng)可用率達到多少百分比，這些數(shù)字能讓領(lǐng)導直觀看到你的成績。不過，有些數(shù)字可能不太好統(tǒng)計，這就需要平時養(yǎng)成記錄的好習慣，不然到年底想補都來不及。
it運維工程師年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1500字
總結(jié)這事，說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作，相信這難不倒大家，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就不是那么簡單的了。
作為it運維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展。
那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手：
一、資產(chǎn)清點
作為整個企業(yè)的it“管家”，首先應該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡鏈路總長是多少?網(wǎng)絡設備和服務器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后，還應該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
二、業(yè)務構(gòu)成及分析
it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務來服務的，一個企業(yè)里，最重要的應該就是業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效。所以it運維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務系統(tǒng)保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出“業(yè)務”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務?這些業(yè)務又運行在哪些服務器上，它們的運行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務的運行狀況，比如：我們的業(yè)務系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務有多少人次在訪問?這些業(yè)務的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設計，這些業(yè)務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設，差一些到滿負荷，還是已經(jīng)超負荷…等等
還有“變化”的視角是應該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務是新增的，這些新增業(yè)務的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務情況，還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析，并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。
四、未來工作開展建議
一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。
如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。
綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價值的總結(jié)報告，應該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
篇5寫作要點93人覺得有用
it運維工程師年終個人工作總結(jié)怎么寫
年末到了，寫總結(jié)這件事得好好琢磨。it運維這塊工作復雜，涉及的東西多，總結(jié)起來不簡單。總結(jié)不是記流水賬，也不是單純羅列任務完成情況，得提煉出關(guān)鍵點，還得能反映工作成效。
先說說準備工作，先把全年的工作記錄拿出來，看看哪些事情做得好，哪些地方出了問題。別忘了把平時積累的技術(shù)文檔、故障處理記錄找出來，這些都是寫總結(jié)的重要素材。技術(shù)這塊尤其重要，運維工作講究的是細節(jié)，一個小環(huán)節(jié)沒注意就可能出大問題。
寫的時候可以從幾個方面入手，比如系統(tǒng)維護情況。這一年服務器運行穩(wěn)定不？有沒有發(fā)生過嚴重的宕機事件？如果有的話，分析一下原因，是硬件問題還是軟件配置不當？解決方法是什么？這些問題解決后有沒有形成一套行之有效的預防措施？
還有日常巡檢這一塊，每次巡檢都做了哪些檢查項目？發(fā)現(xiàn)的問題怎么處理的？有沒有建立起定期檢查的流程？這些都可以寫進去。另外，面對突發(fā)狀況時的應急響應也很關(guān)鍵，寫總結(jié)時要把當時的處理思路、采取的手段詳細描述清楚。
跟同事協(xié)作的部分也別忽略。團隊合作是運維工作中不可或缺的一部分，這一年里和其他部門是怎么配合工作的？遇到分歧時是如何溝通協(xié)調(diào)的？這些都能反映出你的專業(yè)能力和人際交往水平。
不過有些時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到瓶頸，寫著寫著就卡住了。這種情況可能是對某些工作內(nèi)容記憶模糊了，這時候可以找找當時的郵件記錄或者會議紀要，說不定能找到靈感。還有就是有時候會糾結(jié)于要不要把一些小事也寫進去，其實只要它確實對工作有幫助，哪怕再小的事也有價值。
寫總結(jié)時語言要簡潔明了，但也不能太干巴。適當加入一些專業(yè)術(shù)語能讓總結(jié)顯得更有深度，但別堆砌太多，不然容易讓人覺得晦澀難懂。注意排版格式，段落分明，條理清晰，這樣看起來才舒服。
有時候?qū)懣偨Y(jié)會遇到一個情況，就是寫著寫著突然忘記了一些重要的工作細節(jié)。這時候可以翻翻之前的日志，看看有沒有遺漏的地方。還有就是別忘了回顧一下年初制定的目標，看看哪些實現(xiàn)了，哪些沒實現(xiàn)，分析一下原因。
總結(jié)不是為了應付上級檢查，而是對自己一年工作的梳理。通過總結(jié)能發(fā)現(xiàn)自己在技術(shù)上的不足，也能看到自己的成長。寫完之后最好找個同事幫忙看看，聽聽他們的意見，說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。
公司系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結(jié)報告怎么寫【篇6】 2550字
公司系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結(jié)報告
時間一晃而過，彈指之間，____年悄然而至，自從____年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等；為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的`嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對于網(wǎng)絡管理進行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺性得到明顯改進，從而凈化了公司網(wǎng)絡辦公環(huán)境。
經(jīng)過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡制度管理和完善
公司經(jīng)過一段時間的運轉(zhuǎn)，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務器平臺管理與維護工作
公司發(fā)展逐步擴大，對于公司所有的業(yè)務支撐平臺-服務器，為重中之重；本年度我司服務器相應出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡故障七次，重大一次，因服務器遭ddos攻擊，導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務器平臺網(wǎng)絡連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺服務器系統(tǒng)文件損壞，導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預案措施在兩小時內(nèi)得以恢復系統(tǒng)。
3、其它故障共計5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無法與我司ivr服務器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步，導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務。
經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復正常運營。
4、針對服務器出現(xiàn)在問題所在，在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務器的重新部署，訪問權(quán)限及安全性的提高，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后，目前服務器已運行正常。
5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問，使每個員工都能把重要的文件放到服務器上相關(guān)部門的文件夾里作備份，且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務器，大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料，且員工的訪問權(quán)限不一樣，故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進行了保密設置，從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結(jié)本年度的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：工作經(jīng)驗不足，對公司的網(wǎng)絡與辦公環(huán)境未得到很大的改善；遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，____年的大致工作計劃為：
1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息等（如oa軟件）。
2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門，爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。
3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。
4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。
5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡布線，使機柜走線更加美觀，同時方便以后維護時線路排除更加明了，直觀。
6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化，進一步提高員工工作效率，為公司節(jié)約成本開支。
7、學習更多的網(wǎng)絡知識，充分的將一些新的技術(shù)應用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。
____年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
篇6寫作要點215人覺得有用
關(guān)于公司系統(tǒng)運維工程師年終個人工作總結(jié)報告怎么寫，其實很多人一開始都會有點迷茫。畢竟這跟寫心得不一樣，不是單純講自己的感受，而是要把一年的工作內(nèi)容、遇到的問題以及解決辦法都梳理清楚。
開頭部分得先把這一年負責的主要工作羅列出來，比如說維護服務器穩(wěn)定運行、處理網(wǎng)絡故障、升級系統(tǒng)版本之類的。記得把每個項目都寫具體點，最好能帶上一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)支撐，像“全年共處理了超過三百次服務器異常事件，平均響應時間控制在十五分鐘內(nèi)”。這樣能讓領(lǐng)導看到你的工作量確實不小。
接下來就是重點了，把工作中遇到的一些比較棘手的問題拿出來分析一下。比如有一次因為數(shù)據(jù)庫配置不當導致系統(tǒng)卡頓，當時是怎么排查的？用了什么工具？最終找到問題核心后又是如何調(diào)整參數(shù)的？這部分一定要詳細，因為這是體現(xiàn)專業(yè)能力的地方。當然，寫的時候別忘了提到團隊協(xié)作的重要性，畢竟一個人的力量有限，大家共同努力才解決問題。
還有就是對新技術(shù)的學習情況也不能忽略。今年是不是學了一些新的編程語言或者安全防護技術(shù)？這些新技能在實際工作中有沒有派上用場？如果有的話，可以舉個例子說明它們帶來的好處。比如引入某款監(jiān)控軟件之后，系統(tǒng)故障率降低了百分之二十，這就是很直觀的效果。
不過有些地方可能就會稍微顯得啰嗦一點。像我在寫到某次應急搶修時，就寫了挺多細節(jié)，但后來想想，其實沒必要把每一個步驟都寫得那么細，畢竟大家都明白這類工作的流程大致相同。而且當時寫著寫著，還寫錯了幾個字，比如把“配置文件”寫成了“配置檔案”，雖然意思沒變，但回頭一看還是覺得不太妥當。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以適當加入對未來工作的展望。比如計劃明年深入研究云計算相關(guān)技術(shù)，或者加強團隊內(nèi)部的技術(shù)交流。不過這里需要注意的是，目標設定要合理，別一下子就定得太高，不然完成不了反而影響士氣。
