保險(xiǎn)公司新員工個(gè)人總結(jié)怎么寫 【篇1】700字
保險(xiǎn)公司新員工個(gè)人總結(jié)
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的`事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
篇1寫作要點(diǎn)172人覺得有用
新員工剛進(jìn)保險(xiǎn)公司,寫個(gè)人總結(jié)這事挺讓人頭疼。不少同事覺得總結(jié)就是把事情堆在一起,寫得越長越好,其實(shí)這想法不對??偨Y(jié)不是流水賬,也不是單純匯報(bào)工作量。它得能體現(xiàn)你的思考和成長。
一開始就得搞清楚總結(jié)的重點(diǎn)在哪。比如業(yè)績完成情況,這肯定要寫明白,但光寫數(shù)字沒用。得分析為啥能完成或者完不成,是不是目標(biāo)定得不合理,還是方法不對頭。要是任務(wù)超額完成了,也要說說背后的原因,是團(tuán)隊(duì)配合得好,還是自己摸索出了什么訣竅。這部分千萬不能含糊,不然領(lǐng)導(dǎo)會覺得你敷衍了事。
跟客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)也得好好整理一下。遇到難纏的客戶怎么處理的,用的是強(qiáng)硬手段還是耐心溝通?成功簽單的關(guān)鍵點(diǎn)在哪?這些問題都得想清楚。要是碰見特別棘手的情況,最好舉個(gè)例子具體說說,這樣更有說服力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,會因?yàn)闀r(shí)間久了記不太清細(xì)節(jié),這時(shí)候可以找當(dāng)時(shí)的記錄翻一翻,別憑印象寫,容易出偏差。
除了業(yè)務(wù)上的事,公司培訓(xùn)也是重點(diǎn)。參加培訓(xùn)學(xué)到的新東西有沒有用到工作中去?有沒有改變自己的工作方式?這些都要提出來。如果培訓(xùn)內(nèi)容對提升業(yè)績幫助不大,也可以提建議,比如希望增加哪方面的培訓(xùn)。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能因?yàn)樘庇诒磉_(dá)想法,會忘記把重要的背景信息也帶上,這就容易讓人看不明白。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里還可以聊聊對未來的規(guī)劃。比如下個(gè)季度想達(dá)到什么目標(biāo),準(zhǔn)備采取什么樣的策略。當(dāng)然,這個(gè)部分不能太空泛,得結(jié)合實(shí)際情況來說。像說自己想提高業(yè)績,但又沒具體的計(jì)劃,這樣的目標(biāo)就沒什么意義。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會因?yàn)閾?dān)心寫得太直白,反而說得模棱兩可,這就不好了。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候要注意格式,雖然這不是最重要的,但也不能忽視。段落之間要分得清晰,字體大小保持一致,別這里大那里小。有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會因?yàn)橼s時(shí)間,隨便找個(gè)模板套上去,結(jié)果排版亂七八糟,這會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不重視。
寫總結(jié)這件事,說到底就是把自己這段時(shí)間的工作梳理一遍,既是對自己的一個(gè)交代,也是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況的機(jī)會。只要用心去寫,把該說的都說清楚,自然就能寫出一份合格的總結(jié)。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告怎么寫【篇2】 1700字
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
篇2寫作要點(diǎn)139人覺得有用
做一份保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,關(guān)鍵是要結(jié)合自己的工作內(nèi)容、目標(biāo)完成情況以及未來規(guī)劃。一開始得把這一年干了啥說清楚,比如我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)板塊,是車險(xiǎn)還是壽險(xiǎn),具體參與了哪些項(xiàng)目,這些項(xiàng)目最終的效果怎么樣。像我今年主要抓的就是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)這塊兒事,每個(gè)月都有定期的培訓(xùn)課程,從基礎(chǔ)的保險(xiǎn)條款解讀到客戶溝通技巧,都涵蓋進(jìn)去了。結(jié)果還不錯(cuò),團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績同比提高了大概一成左右。
接著就是把過程中遇到的問題擺出來,比如剛開始搞培訓(xùn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)大家的積極性不太高,有些人覺得這事沒啥用,后來我就調(diào)整策略,改成案例分享的形式,讓大家更有參與感。還有就是資源分配的問題,像一些好的培訓(xùn)資料得提前準(zhǔn)備,不然臨時(shí)抱佛腳就容易出問題,像有一次因?yàn)橘Y料沒備好,導(dǎo)致培訓(xùn)效果打了折扣。當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)懊惱,不過好歹及時(shí)補(bǔ)救了。
再來說說跟客戶的互動,保險(xiǎn)這行當(dāng),客戶關(guān)系維護(hù)特別重要。這一年下來,我的客戶群體擴(kuò)大了不少,主要是靠平時(shí)的耐心解答和定期回訪。有些客戶一開始對保險(xiǎn)沒啥概念,我就得花時(shí)間去講解,有時(shí)候還得舉例子讓他們理解。記得有個(gè)客戶一開始死活不愿意買保險(xiǎn),后來我通過詳細(xì)分析他的家庭財(cái)務(wù)狀況,他才慢慢接受,最后還追加了一份意外險(xiǎn),這事讓我挺有成就感的。
最后就得展望一下明年的工作方向了。我覺得接下來還是要繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),畢竟人多力量大嘛。另外,對于新政策的理解也要加快腳步,保險(xiǎn)行業(yè)變化挺快的,不緊跟節(jié)奏就會落后。還有就是客戶服務(wù)質(zhì)量,這個(gè)得長期堅(jiān)持下去,爭取把每個(gè)客戶都變成回頭客。
寫總結(jié)的時(shí)候得注意條理清晰,但也不能太死板。像我剛才提到的這些問題和成果,最好能用數(shù)字說話,這樣更有說服力。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會遇到卡殼的情況,特別是那些細(xì)枝末節(jié)的東西,可能一時(shí)半會兒想不起來,這時(shí)候可以翻翻之前的記錄,看看有沒有遺漏的地方。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)700字怎么寫【篇3】 850字
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人總結(jié)700字
作為一名保險(xiǎn)公司的員工自從我進(jìn)入公司以來我也就一直努力的工作,爭取讓自己做出更好的業(yè)績,成為公司業(yè)績的??涩F(xiàn)實(shí)卻并沒有我想象的那么容易,在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報(bào),又或者是付出和回報(bào)完全不成正比,這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了。后面在慢慢的學(xué)習(xí)成長的過程中,也是明白了自己的一些缺點(diǎn),也開始嘗試著彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),讓自己做的更好,在這樣做了之后確實(shí)是有著很大的改變,我不再哪個(gè)業(yè)績最差的,成為了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)的哪一個(gè)。當(dāng)然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助,他們指出了我那些不足的地方,告訴我他們是怎么樣做的,這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié):
一、思想上
在這一方面從未有過任何的懷疑和動搖,始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無條件的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做,即便是我有一些疑問也不會去問,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定,領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定是有著他的深意。并且我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示的時(shí)候會先把自己的事情擺到一邊,因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好,要知道要讓一個(gè)本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情,而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因?yàn)槲沂钦娴脑谡嫘拇?,沒有在和他們的接觸中摻雜其他的東西,因此每位同事也都會選擇相信我。
二、工作上
在工作時(shí)我也是常常努力工作,也會因?yàn)橛袝r(shí)候的事情實(shí)在太多太忙,只能加班進(jìn)行,但其實(shí)這也并不是我能力不行,而是真的做不完,所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候,我還在自己的工位上進(jìn)行著自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲,也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過來,現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司員工了,我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好,從而更好的回報(bào)給公司。
篇3寫作要點(diǎn)175人覺得有用
在保險(xiǎn)公司工作了一段時(shí)間后,想要寫好一份個(gè)人總結(jié),其實(shí)是有不少講究的。很多人覺得總結(jié)就是把做過的事情簡單羅列一下,但這其實(shí)并不準(zhǔn)確??偨Y(jié)應(yīng)該既包含具體的工作內(nèi)容,也要有對工作的反思和對未來工作的計(jì)劃。
開頭怎么寫?
可以先簡要介紹一下自己的工作職責(zé),像是負(fù)責(zé)哪些業(yè)務(wù)板塊,日常需要處理哪些事情。這部分不用太復(fù)雜,主要是讓讀者了解你的工作范圍。比如,“這段時(shí)間主要負(fù)責(zé)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的審核,同時(shí)也參與了一些新客戶的開發(fā)工作。”這樣的描述就比較清晰。
接下來,重點(diǎn)在于對工作的回顧。這里需要注意的是,不僅要列出完成了哪些項(xiàng)目,還要結(jié)合實(shí)際情況分析一下完成的效果如何。例如,“在處理車險(xiǎn)理賠案件時(shí),通過優(yōu)化流程減少了大約15%的時(shí)間消耗,這不僅提高了工作效率,也讓客戶滿意度有所提升。”這樣的表達(dá)既展示了成果,也體現(xiàn)了改進(jìn)的過程。
再來說說遇到的問題吧。工作中難免會碰到一些困難,關(guān)鍵是要如實(shí)反映出來,并且嘗試給出解決辦法。像是“在與客戶溝通的過程中,有時(shí)會因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ導(dǎo)致誤解,后來我們團(tuán)隊(duì)制定了統(tǒng)一的信息反饋機(jī)制,情況得到了改善?!边@樣寫的話,既能展示面對問題的態(tài)度,也能體現(xiàn)解決問題的能力。
至于未來規(guī)劃,可以結(jié)合當(dāng)前的工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)趨勢來談。比如,“隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展,我認(rèn)為有必要加強(qiáng)對相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,爭取在未來能為客戶提供更加全面的服務(wù)?!边@樣的展望顯得既有前瞻性又務(wù)實(shí)。
寫總結(jié)的時(shí)候也要注意語言的簡潔明了。有時(shí)候?yàn)榱俗非笪牟?,可能會寫出一些拗口的句子,這就不太好。像“在繁忙的工作之余,我積極參加各種培訓(xùn)活動,以不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)”,這樣的句子雖然沒有明顯錯(cuò)誤,但如果改成“平時(shí)忙完工作還會抽空參加培訓(xùn),希望能提高專業(yè)能力”,讀起來反而更順暢。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,那就是數(shù)字的運(yùn)用。適當(dāng)引用一些具體的數(shù)字可以讓總結(jié)更有說服力。比如“在過去半年里,累計(jì)處理了超過500份理賠申請,其中成功率達(dá)到98%以上?!边@樣的表述比單純地說“工作量很大”要具體得多。
保險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1000字
保險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對總公司下發(fā)的`報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
篇4寫作要點(diǎn)113人覺得有用
做保險(xiǎn)這一行,總結(jié)工作情況這事挺重要的。寫總結(jié)的時(shí)候,得把日常工作里的重點(diǎn)都理清楚。比如,你得想明白這段時(shí)間內(nèi)處理了多少單業(yè)務(wù),哪些是大頭,哪些是小單子。這就好比你在菜市場買菜,得知道買了多少種菜,哪幾種是主菜,哪幾種是配菜。
在寫的時(shí)候,先把自己做的事列出來,像是接待了多少客戶,幫客戶解決了哪些問題。這些問題要是能分類就更好了,比如說理賠的、咨詢的、還有投訴的,這樣看起來會更有條理。當(dāng)然,有些地方可能就會有點(diǎn)亂,像有時(shí)候?qū)懼鴮懼桶芽蛻纛悇e給搞混了,明明是個(gè)人客戶卻寫成了企業(yè)客戶,這種小地方就得特別注意。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)字是很重要的,像簽了多少份合同,完成的業(yè)績是多少。這些數(shù)字最好能跟上個(gè)月或者去年同期做個(gè)對比,這樣能看出有沒有進(jìn)步。不過有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候,可能會漏掉一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),這就需要回頭再仔細(xì)檢查一下。
除了具體的工作內(nèi)容,還得提提遇到的問題。像有些客戶的需求比較特殊,處理起來就比較麻煩。這時(shí)候就得說說自己是怎么應(yīng)對的,用了什么方法解決的。如果問題沒完全解決,也要寫明原因,是政策限制還是其他原因。有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能會忘記交代背景,?dǎo)致后面的內(nèi)容顯得突兀,這就需要多看看前面的內(nèi)容,確保前后連貫。
小編友情提醒:
別忘了寫點(diǎn)自己的想法。比如覺得哪些流程可以優(yōu)化,哪些環(huán)節(jié)可以改進(jìn)。這些想法不一定成熟,但至少表明你有思考過。當(dāng)然,寫總結(jié)的時(shí)候,可能會因?yàn)闀r(shí)間緊或者疏忽,把這些想法寫得比較簡略,這就需要提醒自己在寫完后多花點(diǎn)時(shí)間梳理一下。
2025年保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇5】 550字
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明 [ 此文轉(zhuǎn)貼于 貴 州 學(xué) 習(xí) 網(wǎng) http://]顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。____年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇5寫作要點(diǎn)156人覺得有用
____年保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)怎么寫
作為保險(xiǎn)公司的員工,總結(jié)工作內(nèi)容不僅是對自己工作的回顧,也是提升業(yè)務(wù)能力的重要環(huán)節(jié)。寫好一份總結(jié),需要從幾個(gè)方面入手,這樣才能條理清晰,重點(diǎn)突出。
首先要明確總結(jié)的主要目的??偨Y(jié)不是簡單的流水賬,而是要提煉出工作中取得的成績和存在的不足。比如,在處理客戶理賠申請時(shí),可以提到成功處理了多少件案件,客戶滿意度如何。當(dāng)然,也要如實(shí)反映一些未能及時(shí)解決的問題,這樣有助于后續(xù)改進(jìn)。
其次,要注意總結(jié)的結(jié)構(gòu)。雖然不需要嚴(yán)格按照某種固定模式,但大致可以分為幾個(gè)部分。開頭簡要介紹自己的職責(zé)范圍,中間詳細(xì)描述完成的工作任務(wù),最后簡述未來的工作計(jì)劃。比如,上半年參與了幾次大型保險(xiǎn)宣傳活動,這些活動對提高公司知名度有一定幫助,應(yīng)該在總結(jié)中有所體現(xiàn)。
在具體寫作過程中,要善于運(yùn)用專業(yè)術(shù)語。保險(xiǎn)行業(yè)的很多概念都比較專業(yè),比如風(fēng)險(xiǎn)評估、賠付率等,合理使用這些術(shù)語可以讓總結(jié)顯得更加專業(yè)。不過,也不要濫用,畢竟總結(jié)面對的不只是專業(yè)人士。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的支撐點(diǎn)。如果能列出具體的數(shù)字,會更有說服力。例如,今年上半年累計(jì)承保金額是多少,同比增長了多少百分比,這些都是值得記錄的內(nèi)容。但要注意,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,不能憑空捏造。
還有一點(diǎn)需要注意的是,寫總結(jié)的時(shí)候,要兼顧到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分。保險(xiǎn)工作往往離不開團(tuán)隊(duì)的支持,因此在總結(jié)個(gè)人成績的同時(shí),也要提及團(tuán)隊(duì)成員的幫助,這樣顯得更加客觀公正。
至于語言表達(dá),盡量做到簡潔明了。有些同事喜歡用一些復(fù)雜的句子,試圖展現(xiàn)自己的文采,但實(shí)際上這樣反而會讓讀者感到費(fèi)解。多用短句,把復(fù)雜的事情簡單化,這才是高手的做法。
寫總結(jié)的過程中也難免會出現(xiàn)一些小問題。比如,有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間,草草寫完就提交了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)漏掉了重要的事情。還有時(shí)候,因?yàn)槭韬觯选氨YM(fèi)收入”寫成了“保險(xiǎn)收入”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看還是會發(fā)現(xiàn)問題。這些小細(xì)節(jié)雖然不影響大局,但還是需要注意改正。
于保險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 650字
有關(guān)于保險(xiǎn)公司員工的個(gè)人工作總結(jié)
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的.蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。____年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇6寫作要點(diǎn)125人覺得有用
對于保險(xiǎn)公司員工來說,個(gè)人工作總結(jié)并不是一件輕松的事,尤其是剛?cè)胄心菚?,總覺得這總結(jié)無從下手。其實(shí),總結(jié),得結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷,把自己這一年干了什么,遇到啥事,怎么解決的都給理清楚,這樣寫起來才不會亂。
記得有一次,我負(fù)責(zé)一個(gè)大客戶的續(xù)保業(yè)務(wù),客戶那邊的需求特別多,我得反復(fù)核對他的資料,生怕漏掉一點(diǎn)信息。當(dāng)時(shí)就想著,要是能有個(gè)清單就好了,結(jié)果后來真做了一個(gè)表格,把所有需要檢查的地方都列出來,果然效率高了不少。后來寫總結(jié)的時(shí)候,就把這個(gè)事寫進(jìn)去了,說說自己是怎么克服困難的,還附帶了一些改進(jìn)后的流程圖,領(lǐng)導(dǎo)看了還挺滿意的。
不過有時(shí)候也會遇到一些小麻煩,比如說統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候,數(shù)字總是對不上,后來才發(fā)現(xiàn)是excel表格里的公式出了點(diǎn)小問題,改過來就好多了。這種事情寫到總結(jié)里也能體現(xiàn)自己的細(xì)心程度,畢竟誰都不想因?yàn)榇中牡⒄`事不是?
還有就是,平時(shí)要注意積累,像一些常用的保險(xiǎn)條款,理賠流程,最好都記下來。每次遇到新情況,就琢磨琢磨,看看能不能找到更好的辦法處理。像去年那次暴雨災(zāi)害后,好多車輛受損,理賠量突然暴增,我就趕緊翻看之前的案例,參照著處理,雖然忙得腳不沾地,但效率比之前高了不少。
寫總結(jié)的時(shí)候,這些內(nèi)容都可以拿出來講講,重點(diǎn)是把自己的成長經(jīng)歷寫進(jìn)去,比如學(xué)到的新技能,處理過的棘手問題,還有那些讓自己覺得挺有成就感的小事情。當(dāng)然,寫的時(shí)候別忘了帶上具體的數(shù)據(jù),像完成的業(yè)務(wù)量,達(dá)成的目標(biāo)之類的,這樣顯得真實(shí)可信。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,語氣可以稍微輕松一點(diǎn),不用太正式,畢竟大家都是同事,知道你在工作中付出了多少努力。比如可以說說自己的小目標(biāo),下一年想達(dá)到什么樣的水平,或者有什么新的想法,這樣不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的規(guī)劃能力,也能顯示出你對未來工作的積極性。