保安年終總結(jié):物業(yè)保安個人工作總結(jié)怎么寫 【篇1】2750字
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé)。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“*式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長____團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗?,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?
5良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意.
6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵.
1,正面的激勵.
1激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等.
篇1寫作要點189人覺得有用
物業(yè)保安的工作總結(jié)該怎么寫?這事說起來其實挺復(fù)雜的。大家都知道,保安工作不是那種坐在辦公室就能搞定的活兒,它得實打?qū)嵉厝ジ?,還得能總結(jié)出來。有些人覺得總結(jié)就是把一年干的事堆一塊兒,這想法不對勁兒,因為總結(jié)不是簡單的羅列,而是要把事情理清楚,讓人明白你到底干了什么。
先說說準備工作,這個很重要。很多人一上來就埋頭寫,結(jié)果寫了一半發(fā)現(xiàn)方向不對,還得重來。我覺得,寫總結(jié)前最好先理個思路,比如想想這一年最值得提的成績是什么,遇到過什么難題,這些問題后來是怎么解決的。這些問題要是不提前想好,寫的時候就會東一句西一句,讓人看不明白。
接著就是具體的寫了。寫的時候要注意細節(jié),不能光說大道理。比如,你在小區(qū)門口值勤的時候,發(fā)現(xiàn)有人帶危險品進小區(qū),你是怎么處理的,最后的結(jié)果怎么樣,這些都是具體的事,得寫進去。如果只是說“我認真負責(zé)地做好本職工作”,這樣的描述太籠統(tǒng),沒啥說服力。
寫總結(jié)的時候別忘了把自己學(xué)到的東西寫進去。比如,通過這次事件,你覺得以后該怎么改進工作方式,或者學(xué)到了哪些新的技能。這些東西寫進去,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成長,也能為以后的工作提供參考。
不過,寫總結(jié)的時候容易忽略一些小地方。比如有的人在寫的時候,會忘記標注時間,這樣就顯得不太專業(yè)。另外,有些人的總結(jié)寫得太過簡略,像是怕麻煩似的,只寫了幾個關(guān)鍵點,這樣也不好??偨Y(jié),該細的地方就得細,該全的地方就得全,不然別人看不明白你到底干了什么。
最后一點,寫完之后最好能找同事看看。有時候自己寫的東西,自己覺得沒問題,但別人一看卻發(fā)現(xiàn)漏洞百出。找同事幫忙看看,既能得到反饋,也能讓自己多長點見識。畢竟一個人的想法總是有限的,多聽聽別人的意見總歸是有好處的。
寫總結(jié)是個技術(shù)活兒,得花心思琢磨。如果能做到條理清晰、內(nèi)容詳實,那這份總結(jié)就算成功了。
物業(yè)保安個人年終總結(jié)怎么寫【篇2】 850字
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅??梢哉f,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗??偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
篇2寫作要點68人覺得有用
物業(yè)保安個人年終總結(jié)怎么寫
年底到了,不少人都開始準備寫總結(jié)了。寫總結(jié)這事說簡單也簡單,說難,確實也不是人人都能寫得好的。特別是物業(yè)保安這類工作,平時忙起來都顧不上抬頭,更別說坐下來好好整理思路了。但總結(jié),不管怎么說,該寫還得寫。
寫總結(jié)前,得先把這一年的工作情況大致捋一捋。像是每天巡查的次數(shù)、處理了多少次突發(fā)事件、參加過哪些培訓(xùn)之類的,都得心里有數(shù)。把這些零散的事情記下來,就等于給總結(jié)打了個底。不過有時候事情太多,容易漏掉一些重要的細節(jié),這就需要多翻翻記錄本,看看有沒有遺漏的地方。
接著就是要把這些事情分分類。比如,可以把工作分成日常巡邏、安全檢查、消防演練幾個部分。每一部分具體做了什么,遇到了哪些問題,最后是怎么解決的,都要寫清楚。這樣不僅條理清晰,還能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的工作重點在哪里。當(dāng)然,分類的時候可能會因為手忙腳亂把順序搞混,但只要最終內(nèi)容完整就行。
寫的時候要注意,不能光羅列數(shù)字和事件。除了描述事實,還得談?wù)勛约旱母惺芎腕w會。比如通過某次消防演練,學(xué)到了什么新技能,以后遇到類似情況會怎么做。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能就會忘記初衷,把重點放在了具體細節(jié)上,反而忽略了總結(jié)的核心意義。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好能提到一些改進措施。畢竟工作中總會遇到各種問題,不可能每次都完美解決。比如說發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障,是不是可以建議采購更穩(wěn)定的設(shè)備?或者員工的安全意識不夠強,是不是可以加強培訓(xùn)?不過在提出建議時,可能會因為措辭不當(dāng)顯得有些生硬,這時候就需要反復(fù)修改,確保語氣合適。
小編友情提醒:
別忘了檢查一下格式??偨Y(jié)一般都有固定的格式要求,比如字體大小、行距之類。如果格式不對,即使內(nèi)容再好也可能被扣分。不過有時候為了趕時間,可能會忽略這部分,導(dǎo)致提交上去才發(fā)現(xiàn)格式有問題,這就有點尷尬了。
物業(yè)保安員2025年個人年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1050字
忙碌的____年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限****的____在不覺中悄然而來。
____是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學(xué)會了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實,在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導(dǎo)和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當(dāng)今軍隊一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,范文top100部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細的不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能不足,工作經(jīng)驗缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強,自我管理,積極主動學(xué)習(xí)。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,在下半年里部門對我做了重點培訓(xùn),培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學(xué)習(xí),主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學(xué)習(xí),天天向上?!段飿I(yè)保安員____年個人年終工作總結(jié)》是由小編()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
《物業(yè)保安員____年個人年終工作總結(jié)》是篇小編,講的是關(guān)于工作、公司、保安員、自己、沒有、就是、部門、管理等方面的內(nèi)容,希望對大家有用。
篇3寫作要點218人覺得有用
物業(yè)保安員____年個人年終工作總結(jié)怎么寫,這事說起來不算復(fù)雜,但也得琢磨琢磨。先得想想這一年干了什么,從頭到尾捋一遍,別漏掉什么關(guān)鍵事。比如,年初的時候,是不是接了個大活兒,就是那個小區(qū)門禁系統(tǒng)升級的事,當(dāng)時忙得腳不沾地,后來終于弄好了,業(yè)主們都說方便了不少。這個事就值得提一下。
再想想那些日常巡邏的事,每天都在轉(zhuǎn)悠,看看有沒有可疑的人進出,還有消防通道是不是通暢。記得有一次,夜班的時候發(fā)現(xiàn)有個后門沒關(guān)嚴實,趕緊給鎖上了,要是晚一步,后果真不好說了。這種事例最好能具體描述下當(dāng)時的場景,這樣顯得真實。
還有培訓(xùn)的事也別忘了。今年公司組織了好幾次培訓(xùn),教大家怎么應(yīng)對突發(fā)事件。當(dāng)時有位老同事講得特別認真,舉了好多例子,讓大家聽得直點頭。聽完之后,感覺確實學(xué)到了不少東西,像是遇到緊急情況怎么快速反應(yīng)之類的。
工作中難免會有些小摩擦。像有次跟業(yè)主溝通時,因為誤會鬧得不太愉快。當(dāng)時沒控制好情緒,話說得有點重,后來回過味兒來覺得挺后悔的。以后得注意,遇事先冷靜下來,好好溝通才是正道。
再想想團隊合作的部分。咱們這個團隊還是挺給力的,誰家漏水了,大家都會過去幫忙看看;誰家丟了東西,也會一起想辦法找。這種團結(jié)勁兒很重要,工作起來才更有勁兒。
最后就是總結(jié)一下自己的不足之處。像有時候值班的時候,可能因為太累了,精神沒集中,差點出了點小狀況。這點得改,以后一定要打起十二分精神,不能懈怠。
寫總結(jié)的時候,別光顧著說成績,把問題也寫進去,這樣領(lǐng)導(dǎo)看了才能知道你的態(tài)度。而且,寫的時候得實事求是,不能夸大其詞,也不能藏著掖著。要是覺得自己表達得不夠清楚,可以找個同事幫忙看看,聽聽他們的意見。
物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)ppt模板怎么寫【篇4】 1650字
____年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔(dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
____年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來____年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
篇4寫作要點157人覺得有用
做總結(jié)的時候,得先理清自己的思路,不然寫出來的東西就會顯得雜亂無章。對于物業(yè)保安這份工作來說,一年到頭的事情挺多的,從日常巡邏到處理突發(fā)事件,每件事都得記清楚。所以第一步就是把這些事情分門別類地整理出來,比如說安全檢查有多少次,處理了多少起糾紛之類的。
接著就是要把這些事情量化,用數(shù)字說話是最直觀的方式。比如去年一共巡邏了多少公里,抓獲了多少個可疑人員,這些具體的數(shù)據(jù)能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出你的成績。當(dāng)然,除了數(shù)字,還得加上一些描述性的內(nèi)容,比如說某次特別大的事件是怎么處理的,當(dāng)時遇到了什么困難,最后又是怎么解決的,這會讓總結(jié)看起來更加生動。
不過有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候,很容易忽略掉一些細節(jié)。比如有一次我寫總結(jié)的時候,就差點忘記提到我們部門新安裝的監(jiān)控設(shè)備的效果,后來同事提醒我才想起來補上去。這種事情其實很常見,所以在寫總結(jié)之前最好能翻看一下之前的記錄,確保沒有遺漏重要的事情。
另外一點需要注意的就是,寫總結(jié)的時候不要只報喜不報憂。如果這一年里確實存在一些問題,也應(yīng)該坦誠地寫出來,并且提出改進的辦法。比如說我們的保安培訓(xùn)可能有些地方做得不到位,那就應(yīng)該明確指出哪里需要加強,這樣下一年才能有所進步。
還有就是格式的問題了,雖然說物業(yè)保安的工作跟文案工作不太一樣,但既然是做ppt,那就要注意美觀。字體大小要適中,顏色搭配也要和諧,最好能配上一些圖表,這樣既方便閱讀又能突出重點。不過有時候制作ppt的時候,可能會因為時間緊張而忽視了排版,這就導(dǎo)致整個頁面看起來有點亂糟糟的,這點在實際工作中是需要注意的。
最后就是語言的表達了,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,用詞得體很重要。比如說“提升”比“提高”聽起來更正式一些,“優(yōu)化”也比“改善”更有專業(yè)感。當(dāng)然,有時候?qū)懣偨Y(jié)的時候會遇到措辭不當(dāng)?shù)那闆r,比如把“業(yè)績”寫成了“成果”,雖然意思差不多,但還是會讓讀者覺得有點不妥當(dāng)。
2025物業(yè)保安年終個人總結(jié)怎么寫【篇5】 1550字
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。____年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已____年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、 堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、 在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工 作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、 在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、 工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成____年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、 工作中時有松懈。
3、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
____年即將過去,我們將滿懷信心地迎來____年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
篇5寫作要點134人覺得有用
做總結(jié)這件事,說起來簡單,真動手的時候卻有不少門道。尤其像物業(yè)保安這種工作,每天面對的事情瑣碎又復(fù)雜,總結(jié)起來就得好好琢磨一下。想寫出一份能反映全年工作的總結(jié),第一步是要把這一年的工作內(nèi)容梳理清楚。你可以從幾個大的方向入手,比如日常巡邏、安全檢查、突發(fā)事件處理這些方面。
拿日常巡邏來說,得記錄下每個月巡邏的次數(shù)、重點區(qū)域、發(fā)現(xiàn)了哪些問題。這些問題解決了嗎?如果沒解決,后續(xù)怎么跟進的?這些細節(jié)都要記下來。有時候記筆記的時候,可能因為手忙腳亂,就把“巡查次數(shù)”寫成了“巡檢次數(shù)”,這其實沒啥大影響,但最好還是仔細核對一下,確保數(shù)字準確。畢竟數(shù)字錯了,整體的工作量就顯得不準了。
再說到安全檢查,每次檢查的重點是什么?有沒有發(fā)現(xiàn)隱患?這些隱患是當(dāng)場整改的,還是需要上報給領(lǐng)導(dǎo)?這些問題的答案都要弄明白。寫總結(jié)的時候,這部分內(nèi)容可以寫得詳細一點,這樣不僅能體現(xiàn)你的工作態(tài)度,還能讓上級看到你的責(zé)任心。不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會把“安全隱患”寫成“安全風(fēng)險”,雖然意思差別不大,但還是要注意一下,別讓這些小地方影響整體效果。
還有就是突發(fā)事件處理這一塊。一年下來,難免會遇到一些突發(fā)情況,像是火災(zāi)報警、人員糾紛之類的。當(dāng)時是怎么處理的?采取了哪些措施?事后有沒有總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)?這些都是總結(jié)里該提到的。要是遇到特別棘手的情況,還可以和同事交流一下,看看他們的看法,說不定能發(fā)現(xiàn)自己忽略的地方。
書寫注意事項:
總結(jié)里最好也能提一提自己的不足之處。比如,有時候因為時間緊張,對某些區(qū)域的巡邏不夠細致;或者是在處理突發(fā)事件時,反應(yīng)速度還不夠快。把這些不足點寫出來,一方面能讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的自我認知,另一方面也是給自己敲個警鐘,提醒以后要注意改進。
寫總結(jié)的時候,還要注意格式問題。開頭簡單介紹一下基本情況,中間詳細描述工作內(nèi)容,結(jié)尾簡單展望一下下一年的工作計劃。不過,有時候?qū)懼鴮懼赡軙洏它c符號的正確用法,導(dǎo)致句子看起來有點亂。比如,“巡邏次數(shù)是100次”后面應(yīng)該加句號,而不是逗號,這種小問題其實不影響大局,但還是盡量避免的好。
物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇6】 650字
在這一年里,我部工作取得一定成績,但仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)的保安人員進行了辭退處理, 下面是物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓(xùn),人員、崗位調(diào)整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強保安人員的禮儀培訓(xùn),提高服務(wù)意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
xx年工作計劃
為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1、加大管理力度,調(diào)動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊伍個人素質(zhì),提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
____年已經(jīng)來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,
篇6寫作要點99人覺得有用
物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)怎么寫
年終總結(jié)這類東西,說起來簡單,做起來其實挺費勁。尤其是物業(yè)保安的工作總結(jié),既要體現(xiàn)工作成績,又要反映問題所在,還得給來年的工作提個方向。先說下總體思路,總結(jié)得從日常工作的實際情況出發(fā),不能光喊口號,要具體到人、事、物。
先說說準備工作,得先把這一年的工作情況梳理清楚。比如巡邏了多少次,處理了多少突發(fā)事件,接待了多少業(yè)主投訴,這些數(shù)字最好都記下來。還有,要注意那些細節(jié),像是某次巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患,當(dāng)時是怎么解決的,后續(xù)有沒有跟進檢查,這些都是值得記錄的內(nèi)容。如果手頭沒有詳細的記錄,那就得翻翻工作日志,或者問問同事幫忙回憶一下。
寫總結(jié)的時候,開頭部分最好能有個簡短的概述,大致講下這一年的整體情況。比如,“今年公司安保工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,取得了不錯的成效。”后面就可以逐步展開,重點放在具體的措施和成果上。像加強門禁管理,提高監(jiān)控設(shè)備利用率,這些都是可以詳細描述的地方。
說到具體措施,得結(jié)合實際操作。例如,針對小區(qū)外來人員較多的問題,我們采取了哪些辦法??赡芤婚_始只是增加登記環(huán)節(jié),后來發(fā)現(xiàn)效果一般,于是又增加了驗證身份證的步驟。這樣的調(diào)整過程,就很有必要寫進總結(jié)里,說明問題在哪里,最終又是如何改進的。
工作中難免會遇到一些突發(fā)狀況。像去年年底那場大雪,導(dǎo)致路面結(jié)冰,差點出了事故。當(dāng)時大家緊急出動,撒鹽除冰,還提醒車主小心駕駛。這種案例也是總結(jié)里的亮點,能體現(xiàn)出團隊的應(yīng)急能力。
書寫注意事項:
關(guān)于明年的工作計劃,也得提前想好??梢愿鶕?jù)今年的經(jīng)驗教訓(xùn),制定更完善的應(yīng)急預(yù)案,定期組織培訓(xùn)演練。同時,還要注重員工的思想教育,讓大家始終繃緊安全這根弦。
不過,寫總結(jié)的時候容易忽略一個問題,就是語言表達上得注意分寸。既不能太夸張,也不能太低調(diào)。像什么“完美無缺”之類的詞兒,還是少用為妙。畢竟誰都明白,世上沒有絕對完美的事情。