2025文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】1400字
先寫(xiě)工作內(nèi)容,后寫(xiě)工作不足之處和改善措施。
工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處與如何提高
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這幾個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會(huì)經(jīng)常注意周?chē)霈F(xiàn)的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿(mǎn)足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)。=
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)153人覺(jué)得有用
____文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
年底到了,每個(gè)職場(chǎng)人都得整理自己的工作情況。寫(xiě)總結(jié)這事說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但真動(dòng)筆的時(shí)候,不少人就抓瞎了。尤其是文員這類(lèi)崗位,整天處理各種文件表格,忙起來(lái)頭都大,哪還有心思琢磨怎么寫(xiě)總結(jié)。其實(shí),總結(jié)不是啥高深的東西,關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
很多人喜歡上來(lái)就洋洋灑灑一堆廢話(huà),什么“今年真是不平凡的一年”之類(lèi)的,這其實(shí)沒(méi)啥必要。直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,把這一年的工作概況交代一下就行。比如“____年,我在公司擔(dān)任文員職務(wù),主要負(fù)責(zé)文檔管理、會(huì)議記錄以及部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通。”這樣簡(jiǎn)單明了,讀者一看就知道你在說(shuō)什么。
正文怎么寫(xiě)?
這部分最重要的是要把具體的工作內(nèi)容羅列出來(lái),別光說(shuō)空話(huà)套話(huà)。比如說(shuō)文檔管理工作,可以詳細(xì)寫(xiě)寫(xiě)這一年里處理了多少份文件,歸檔了多少資料,有沒(méi)有遇到什么棘手的問(wèn)題,又是怎么解決的。像有一次公司突然需要緊急查找一份去年的合同文件,當(dāng)時(shí)我通過(guò)快速檢索系統(tǒng),在短時(shí)間內(nèi)找到了所需材料,為后續(xù)工作的開(kāi)展節(jié)省了不少時(shí)間。類(lèi)似這樣的實(shí)例能體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)能力。
還有會(huì)議記錄這塊,也得好好梳理一下。一年下來(lái)開(kāi)過(guò)多少次會(huì)議?每次會(huì)議的重點(diǎn)是什么?這些都要寫(xiě)清楚。特別是那些重要的決策事項(xiàng),最好能附上一些具體的執(zhí)行效果。比如某次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)前的籌備會(huì),會(huì)上明確了宣傳策略,之后我們根據(jù)會(huì)議精神及時(shí)調(diào)整了方案,最終發(fā)布會(huì)取得了圓滿(mǎn)成功。這樣的例子能讓總結(jié)顯得更有說(shuō)服力。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
文員的工作還涉及到和其他部門(mén)的協(xié)作配合。這部分內(nèi)容也不能忽略。可以談?wù)勛约涸诳绮块T(mén)合作中的表現(xiàn),比如協(xié)助市場(chǎng)部完成了一項(xiàng)重要任務(wù),幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整理客戶(hù)資料等等。這些都是加分項(xiàng),能夠展示你的綜合能力和團(tuán)隊(duì)精神。
除了工作成績(jī),適當(dāng)提一下存在的不足也是必要的。比如有時(shí)候因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重,有些細(xì)節(jié)上的事情沒(méi)做到位,或者是在處理某些突發(fā)狀況時(shí)反應(yīng)不夠快。但千萬(wàn)別說(shuō)得太具體,點(diǎn)到為止就好,不然領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)揪著這些問(wèn)題追問(wèn)。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的結(jié)尾,不必太過(guò)花哨,簡(jiǎn)單幾句展望下未來(lái)即可。比如說(shuō)“展望____年,我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量?!边@樣的話(huà)既表達(dá)了決心,又不會(huì)顯得空洞。
公司前臺(tái)文員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 550字
基本情況
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
需要注意的問(wèn)題
1.工作總結(jié)前要充分占有材料
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
3.條理要清楚??偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討工作總結(jié)會(huì)議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi),把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)175人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的具體工作梳理一遍。比如說(shuō)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),這一塊兒肯定少不了,平時(shí)電話(huà)接聽(tīng)、快遞收發(fā)也都是日常工作的一部分。這些事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)也有不少門(mén)道,像快遞單上的信息核對(duì),稍不注意就可能出錯(cuò),導(dǎo)致貨物送錯(cuò)地方。
另外就是文件整理了,這可是個(gè)技術(shù)活兒。有些文件需要分類(lèi)存檔,有些則要隨時(shí)備查,分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)得清楚明白。有時(shí)候文件夾太多,一不留神就把編號(hào)搞混了,找起東西來(lái)特別費(fèi)勁。所以,平時(shí)得多留意細(xì)節(jié),該標(biāo)注的地方別忘了標(biāo)注。
還有會(huì)議記錄這塊兒,也不是隨便記就行的。尤其是涉及重要事項(xiàng)的會(huì)議,不僅要把領(lǐng)導(dǎo)講的話(huà)都記下來(lái),還得把參會(huì)人員的意見(jiàn)和建議都整理進(jìn)去。要是漏掉了關(guān)鍵點(diǎn),后續(xù)的工作開(kāi)展起來(lái)就會(huì)很麻煩。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,可能會(huì)漏掉一些不太重要的細(xì)節(jié),這也是難免的。
日常辦公設(shè)備的維護(hù)也是前臺(tái)文員的一項(xiàng)職責(zé)。打印機(jī)墨盒沒(méi)水了,電腦系統(tǒng)出了問(wèn)題,這些問(wèn)題都得及時(shí)解決。如果維修不及時(shí),影響了正常工作,那可不是小事。有時(shí)候自己搞不定,就得聯(lián)系專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,溝通的時(shí)候一定要說(shuō)清楚問(wèn)題的具體表現(xiàn),不然人家來(lái)了也不知道從哪兒下手。
至于考勤管理,這個(gè)就更復(fù)雜了。員工遲到早退的情況要如實(shí)記錄,月底還要匯總提交給上級(jí)部門(mén)。這中間要是算錯(cuò)了數(shù)據(jù),可能會(huì)影響到員工的工資發(fā)放。所以每次統(tǒng)計(jì)完后,最好再仔細(xì)核對(duì)一遍,確保沒(méi)有疏漏。偶爾也會(huì)遇到員工忘記打卡的情況,這時(shí)候就需要他們提供合理的解釋?zhuān)?jīng)過(guò)核實(shí)后才能調(diào)整。
公司前臺(tái)文員年終個(gè)人工作總結(jié)2025怎么寫(xiě)【篇3】 1050字
一、做好自己工作
我把工作作為重點(diǎn),所有的工作都是以此為主,每天都會(huì)做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規(guī)定,作為前臺(tái)文員我會(huì)把一些序號(hào)整理好的資料,需要做的工作都會(huì)做好,又是也會(huì)兼職一下技術(shù)人員給部門(mén)制作宣傳冊(cè),每天都會(huì)更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進(jìn)步不斷發(fā)展,每次都會(huì)把工作放在首位,按時(shí)上下班,按時(shí)完成任務(wù),從不拖欠工作,來(lái)到更為上一直堅(jiān)守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會(huì)走下去,不做逃避的人,做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有能力的人。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)的安排我一直都認(rèn)真服從,把領(lǐng)導(dǎo)的安排放在第一位,認(rèn)真做好自己的工作努力完成使命,我既然來(lái)到了崗位上就要做好工作,領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我,就必須要給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),覺(jué)不會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,保證第一時(shí)間完成工作,每天我都會(huì)努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,不斷前進(jìn),不斷發(fā)展,堅(jiān)持努力進(jìn)步,按個(gè)遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排,不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從不會(huì)質(zhì)疑,做好一個(gè)員工的本分。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
來(lái)到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷加強(qiáng)工作,保證自己在工作中成長(zhǎng)進(jìn)步,的同時(shí)還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,工作總結(jié)遇到問(wèn)題,解決問(wèn)題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會(huì)向其他人學(xué)習(xí),把工作做好,把事情辦妥才會(huì)放手,而不是動(dòng)不動(dòng)就詢(xún)問(wèn),每個(gè)人地 時(shí)間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會(huì)給自己找學(xué)習(xí)任務(wù),公司有安排會(huì)按照公司的安排走,當(dāng)人不會(huì)依靠公司,自學(xué)才是成長(zhǎng)的關(guān)鍵,每次我都會(huì)挑選下班之后自己一個(gè)人不斷努力完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備,那里不足不哪里,那里有問(wèn)題就把那里的問(wèn)題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯(cuò)。
四、端正工作心態(tài)
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),當(dāng)我感覺(jué)壓力過(guò)大是會(huì)在下半之后通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)放松自己,調(diào)整自己對(duì)工作的看待,不會(huì)因?yàn)楣ぷ饔龅酱煺鄱痛朔艞壒ぷ鳎膊粫?huì)因?yàn)楣ぷ鞑缓米鼍鸵虼瞬辉倮^續(xù)工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務(wù)做好,完成工作,保證每次自己上班的時(shí)候都能積極工作,把工作的負(fù)面情緒釋放。
工通過(guò)不斷工作努力和堅(jiān)持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化范文內(nèi)容地圖,對(duì)工作有了很好的加強(qiáng),煤炭都會(huì)按時(shí)完成自己的工作任務(wù),做一個(gè)合格的前臺(tái)文員。
《公司前臺(tái)文員年終個(gè)人工作總結(jié)____》是篇小編,涉及到工作、自己、領(lǐng)導(dǎo)、做好、不斷、努力、能力、完成等方面,看完如果覺(jué)得有用請(qǐng)記得(ctrl d)收藏。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)49人覺(jué)得有用
做前臺(tái)文員的工作已經(jīng)一年了,回頭看看這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是感慨萬(wàn)千。去年剛接手這份工作的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話(huà)心里也沒(méi)底。前臺(tái)這活兒看著簡(jiǎn)單,可真干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)學(xué)問(wèn)大著呢。比如說(shuō)接電話(huà),看似只是接個(gè)電話(huà),實(shí)際上得做到既禮貌又高效,既要快速記錄好客戶(hù)的需求,還得確保傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
每天早上一到單位,就得先把大廳打掃干凈,擺放好茶水,檢查一下接待區(qū)的桌椅是不是整齊。這事看著不起眼,但要是疏忽了,給人的第一印象就會(huì)大打折扣。記得有一次,因?yàn)橥洐z查座椅,有個(gè)客戶(hù)坐下時(shí)椅子有點(diǎn)晃,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得特別尷尬。后來(lái)我就養(yǎng)成了習(xí)慣,每次上班第一件事就是檢查這些細(xì)節(jié)。
處理文件也是個(gè)重要的活兒。每個(gè)月都有不少報(bào)表要整理,什么考勤表,訪(fǎng)客登記表,都得歸檔保存好。剛開(kāi)始的時(shí)候,總覺(jué)得這些東西沒(méi)什么技術(shù)含量,隨便放哪里就行。結(jié)果有一次領(lǐng)導(dǎo)抽查檔案,發(fā)現(xiàn)幾份重要文件沒(méi)按順序排列,被批了一頓。從那以后我就學(xué)乖了,把所有的文件都分類(lèi)存檔,還特意做了個(gè)詳細(xì)的目錄表,方便查找。
接待來(lái)訪(fǎng)客人也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。有些人來(lái)辦事,可能事先沒(méi)有預(yù)約,這時(shí)候就需要靈活應(yīng)對(duì)。一方面要熱情接待,另一方面也要遵守公司的規(guī)章制度。有一次有個(gè)客戶(hù)非要見(jiàn)總經(jīng)理,但沒(méi)提前預(yù)約,當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)為難。后來(lái)我先了解了一下客戶(hù)的來(lái)意,覺(jué)得確實(shí)挺緊急的,就趕緊聯(lián)系了總經(jīng)理辦公室,最終順利解決了問(wèn)題。這件事讓我明白,前臺(tái)工作不僅是執(zhí)行規(guī)定,還需要有一定的應(yīng)變能力。
還有就是快遞簽收的事。公司經(jīng)常有各種快遞,有時(shí)候一天能收到幾十件。剛開(kāi)始的時(shí)候,我只是簡(jiǎn)單地簽收完事,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣很容易出問(wèn)題。比如有的快遞需要收件人簽字確認(rèn),有的則需要當(dāng)面驗(yàn)貨?,F(xiàn)在我已經(jīng)總結(jié)出一套流程了,簽收的時(shí)候會(huì)仔細(xì)核對(duì)單據(jù),遇到特殊情況也會(huì)及時(shí)跟寄件方溝通。
說(shuō)到底,前臺(tái)工作就是個(gè)綜合性的崗位,需要眼觀六路耳聽(tīng)八方。雖然每天做的事情都很瑣碎,但每一件小事都關(guān)乎公司的形象和服務(wù)質(zhì)量。希望接下來(lái)的日子里,我能繼續(xù)改進(jìn)自己的工作方法,把每一件事都做得更好。
行政文員2025年終考核個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 900字
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)194人覺(jué)得有用
寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,行政文員得特別注意,因?yàn)檫@關(guān)系到全年工作的梳理和展示。開(kāi)頭部分可以直接點(diǎn)明主題,比如直接說(shuō)“今年的工作任務(wù)完成了不少”,這樣能很快進(jìn)入正題。接著就可以具體描述工作內(nèi)容了,像是日常文件歸檔、會(huì)議記錄整理這類(lèi)常規(guī)工作,還有參與部門(mén)活動(dòng)組織的經(jīng)驗(yàn),這些都是需要提及的。
說(shuō)到文件管理,記得要把重點(diǎn)放在流程優(yōu)化上。比如,以前可能就是簡(jiǎn)單地把文件放好,現(xiàn)在可以嘗試建立電子文檔管理系統(tǒng),這樣不僅方便查找,還能提高效率。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中肯定也遇到過(guò)一些問(wèn)題,像有時(shí)候系統(tǒng)突然卡頓,影響了工作效率。但后來(lái)通過(guò)調(diào)整設(shè)置,慢慢解決了這些問(wèn)題,這也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
在處理日常工作的同時(shí),還得兼顧突發(fā)情況。例如有一次緊急會(huì)議,需要快速準(zhǔn)備相關(guān)資料,當(dāng)時(shí)就靠平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),迅速找到了所需文件,確保了會(huì)議順利進(jìn)行。類(lèi)似的事件應(yīng)該多舉幾個(gè)例子,這樣能讓總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。
除了日常工作,培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是不可忽視的一部分。參加的各種專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)到的新技能,對(duì)提升個(gè)人能力很有幫助。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)碰到一些困惑,比如某個(gè)軟件功能不太熟悉,只能抽空自己摸索,最后總算搞明白了。這樣的經(jīng)歷其實(shí)挺寶貴的,說(shuō)明一直在進(jìn)步。
對(duì)于未來(lái)的工作計(jì)劃,可以提前做個(gè)大致規(guī)劃。比如希望進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作方法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,爭(zhēng)取在下一年取得更好的成績(jī)。但要注意的是,目標(biāo)設(shè)定要實(shí)際可行,不能太籠統(tǒng),比如“努力提升工作效率”這種話(huà)就顯得有點(diǎn)空泛。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言盡量平實(shí),不用太過(guò)華麗的辭藻。畢竟這是對(duì)自己的工作進(jìn)行回顧,關(guān)鍵是要真實(shí)客觀。如果覺(jué)得有些地方表述得不夠清晰,可以在檢查的時(shí)候再修改一下。
倉(cāng)庫(kù)文員個(gè)人年終自我總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 1800字
又是一年的年終總結(jié),來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為倉(cāng)庫(kù)文員,我的本職工作是出庫(kù)跟單、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬 。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫(kù)跟單:定時(shí)更新銷(xiāo)售出庫(kù)報(bào)表,及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠(chǎng)長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況,做好記錄,及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況,不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序,出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中,很多的心酸感覺(jué)不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程,所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí),我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車(chē)費(fèi)跟蹤:老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì),支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄,甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián),沒(méi)辦法,到核對(duì)時(shí)候,錢(qián)對(duì)不上數(shù),只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫(xiě)每份報(bào)銷(xiāo)核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤:按時(shí)收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯(cuò)。
退貨處理:清楚客戶(hù)退貨屬性,退貨數(shù)量,提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做,還有希望每次出的高級(jí)貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時(shí)決定,并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長(zhǎng)蟲(chóng)的,像雪菊很容易長(zhǎng)蟲(chóng),而且損耗又大。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠(chǎng)長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,不然都是于事無(wú)補(bǔ)。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,不用經(jīng)過(guò)文員。
二、個(gè)人年終評(píng)價(jià)
對(duì)比去年,這一年得到的更多的是歷練。在倉(cāng)庫(kù),藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,我克服了怕臟、怕累的精神,這一年,倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大,有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō),我今年至少都撿了半年單了,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,幫忙備廠(chǎng)貨。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的。但是,不管再忙,都會(huì)分清主次,沒(méi)有去年的盲目,下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話(huà):今日事今日畢!這一年,我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題,都比去年進(jìn)步很多,成熟很多。本年度,開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,彌補(bǔ)了XX年的遺憾。XX年,關(guān)于責(zé)任心這詞,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,去拼搏!
四、對(duì)其他部門(mén)建議
生產(chǎn)部:廠(chǎng)長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,花更多時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性,員工認(rèn)識(shí)貨品,了解貨的性質(zhì),可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。
采購(gòu)部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時(shí),客戶(hù)催貨,為趕生產(chǎn),去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng),運(yùn)費(fèi)方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部:和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng),考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。
XX年,有很多期待,希望工作更上一個(gè)階梯,多花時(shí)間在管理工作方面!我希望在未來(lái)的一年,無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上,全面考慮,對(duì)自己嚴(yán)格要求,爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),她的很多話(huà)語(yǔ)使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí),多與大家溝通交流,我相信明天會(huì)更美好!
充滿(mǎn)希望的XX年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上,生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,萬(wàn)事如意!XX年,我們一起努力奔跑!
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)242人覺(jué)得有用
倉(cāng)庫(kù)文員做年終總結(jié),這事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)真要做好不容易。特別是如果想寫(xiě)出點(diǎn)門(mén)道來(lái),就得把一年的工作好好梳理一遍。既不能太啰嗦,也不能太簡(jiǎn)略,得恰到好處。
開(kāi)頭怎么寫(xiě)?
很多人覺(jué)得開(kāi)頭得花哨點(diǎn),其實(shí)不然。直接點(diǎn)題就行,比如“____年即將結(jié)束,作為倉(cāng)庫(kù)文員,這一年我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)?!边@樣既清楚又利落。接著就可以把主要工作內(nèi)容寫(xiě)出來(lái),這部分不用太復(fù)雜,列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就好,像是日常單據(jù)處理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)之類(lèi)的。記得提到具體數(shù)字,比如全年處理了多少單據(jù),參與了多少次盤(pán)點(diǎn),這些都能體現(xiàn)工作的量。
說(shuō)到盤(pán)點(diǎn),這是個(gè)重點(diǎn)。每次盤(pán)點(diǎn)都得仔細(xì)核對(duì)貨品數(shù)量,確保賬實(shí)相符。這一塊兒要是出了差錯(cuò),后續(xù)麻煩就大了。去年我就遇到過(guò)一次,因?yàn)槭韬雎┯浟藥紫湄浳?,結(jié)果月底對(duì)賬的時(shí)候費(fèi)了好大勁才查出來(lái)。后來(lái)吸取教訓(xùn),每次盤(pán)點(diǎn)我都特別認(rèn)真,把每個(gè)細(xì)節(jié)都記清楚,這樣不僅避免了麻煩,還提高了效率。
單據(jù)管理也很重要,每天都有大量的入庫(kù)單、出庫(kù)單需要錄入系統(tǒng)。剛開(kāi)始的時(shí)候,我總是擔(dān)心出錯(cuò),后來(lái)慢慢摸索出一套方法,比如把單據(jù)分類(lèi)整理,用不同顏色標(biāo)注不同的類(lèi)型,這樣查找起來(lái)方便多了。還有就是,別忘了定期備份數(shù)據(jù),萬(wàn)一哪天系統(tǒng)崩潰了,至少還有備份能用。
除了日常工作,還得關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)作情況。去年公司引進(jìn)了新的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),剛開(kāi)始大家都覺(jué)得挺復(fù)雜的,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后慢慢就適應(yīng)了。我覺(jué)得這個(gè)系統(tǒng)確實(shí)幫了不少忙,尤其是庫(kù)存查詢(xún)和數(shù)據(jù)分析方面,以前靠手工統(tǒng)計(jì)要好幾天,現(xiàn)在幾分鐘就能搞定。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
跟同事之間的溝通也挺關(guān)鍵的。倉(cāng)庫(kù)不是一個(gè)人的事,大家得互相配合。有時(shí)候出庫(kù)任務(wù)急,就得和其他部門(mén)協(xié)調(diào)時(shí)間,這時(shí)候就需要耐心溝通。有一次臨近春節(jié),訂單特別多,我們幾個(gè)加班加點(diǎn)完成了任務(wù),雖然累但心里挺滿(mǎn)足的。
至于總結(jié)的格式,沒(méi)有固定的要求,但最好條理清晰??梢苑殖蓭讉€(gè)部分,像工作成果、存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施之類(lèi)的。不過(guò)這些問(wèn)題不能光寫(xiě)表面現(xiàn)象,得深入分析原因。比如說(shuō)庫(kù)存積壓的問(wèn)題,可能是因?yàn)樾枨箢A(yù)測(cè)不準(zhǔn),也可能是因?yàn)椴少?gòu)計(jì)劃不合理,找到根源才能從根本上解決問(wèn)題。
小編友情提醒:
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇。既要客觀評(píng)價(jià)自己的成績(jī),也要正視不足之處。畢竟總結(jié)的目的不是炫耀,而是為了讓自己和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。寫(xiě)完后最好找個(gè)同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫(xiě)的東西會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),別人提提意見(jiàn)能幫你發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)。
公司前臺(tái)文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 850字
一、前臺(tái)工作
前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù),我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項(xiàng)目,這一年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶(hù)方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水,安排會(huì)見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,我也是會(huì)積極的做好客戶(hù)的登記工作,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作
在做好前臺(tái)工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應(yīng)聘的人員撥打電話(huà),安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì)議的記錄,整理會(huì)議室,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作。這一年來(lái),這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
這一年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿(mǎn)意,會(huì)有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
本文為小編編輯原創(chuàng)文章,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)版權(quán)歸小編所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)160人覺(jué)得有用
公司前臺(tái)文員年終個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
先說(shuō)一下總結(jié)的重點(diǎn),主要是回顧這一年的日常工作,包括接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、處理文件、接聽(tīng)電話(huà)這些基本任務(wù)。當(dāng)然,除了日常事務(wù),還要看看有沒(méi)有完成一些額外的任務(wù),比如協(xié)助組織活動(dòng)或者參與公司文化建設(shè)之類(lèi)的。不過(guò)寫(xiě)的時(shí)候得注意,別光顧著羅列事情,要把重點(diǎn)放在怎么做的上面。比如,接待客戶(hù)的時(shí)候,你是怎么做到讓對(duì)方滿(mǎn)意又高效完成工作的?這里就可以多寫(xiě)寫(xiě)自己的方法。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):
總結(jié)里面最好能提到一點(diǎn)自己的成長(zhǎng),但別太浮夸,實(shí)事求是就好。比如處理文件時(shí)遇到過(guò)什么難題,后來(lái)是怎么解決的,這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓總結(jié)顯得真實(shí)可信。還有就是,要稍微提一下明年的工作計(jì)劃,不是那種特別詳細(xì)的規(guī)劃,大概方向就行,像是想提高哪方面的技能,或者希望在團(tuán)隊(duì)協(xié)作上有新的突破之類(lèi)的。
至于格式,不用太死板,保持條理清晰就行。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹下自己負(fù)責(zé)的主要工作,中間詳細(xì)描述具體的成果和改進(jìn)的地方,最后簡(jiǎn)單展望下未來(lái)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)遇到一些小麻煩,比如有些內(nèi)容記不太清楚了,這時(shí)候可以根據(jù)印象寫(xiě),實(shí)在不確定就別勉強(qiáng),免得寫(xiě)錯(cuò)了誤導(dǎo)別人。
還有個(gè)需要注意的小地方,寫(xiě)總結(jié)時(shí)盡量少用那些大而空的話(huà),像“努力提高工作效率”這種,聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)但沒(méi)啥實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。最好是結(jié)合具體例子來(lái)說(shuō),比如通過(guò)優(yōu)化流程每天節(jié)省了半小時(shí)時(shí)間,這樣更有說(shuō)服力。要是總結(jié)寫(xiě)得太長(zhǎng)也沒(méi)關(guān)系,只要層次分明就行,畢竟總結(jié)不是考試作文,重點(diǎn)是把自己的工作表現(xiàn)講明白。