銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)：服裝銷(xiāo)售年度總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】800字
拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始
剛到雅格爾的專(zhuān)賣(mài)店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱(chēng)不上好看啊，只能說(shuō)“會(huì)打”，卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對(duì)顧客說(shuō)：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但更多的是快樂(lè)，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始。
微笑，耐心是成功開(kāi)始銷(xiāo)售的關(guān)鍵
——迎來(lái)成功的銷(xiāo)售
雅戈?duì)栙u(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷(xiāo)售狀況，我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣(mài)出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷(xiāo)售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過(guò)這兩天的銷(xiāo)售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)111人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)這事，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)其實(shí)挺費(fèi)勁。尤其是像服裝銷(xiāo)售這種涉及面廣的工作，既要涵蓋業(yè)績(jī)，又要體現(xiàn)能力，還得展望未來(lái)，這可不是隨便堆砌幾句話就行的。
一開(kāi)始得先把全年的情況梳理清楚，哪些月份賣(mài)得好，哪些款式最受歡迎，這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。比如說(shuō)上半年某款連衣裙銷(xiāo)量特別高，可能跟季節(jié)有關(guān)，也可能是因?yàn)樾麄鞯轿?。但要是到了下半年，同樣的裙子就沒(méi)人問(wèn)津了，這就得想想是不是款式過(guò)時(shí)了，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了類(lèi)似產(chǎn)品。把這些情況理清楚，才能讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的工作重點(diǎn)在哪。
接著就是具體的數(shù)據(jù)分析，這個(gè)不能含糊。銷(xiāo)售額是多少，比去年增長(zhǎng)了多少，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率怎么樣，這些都是硬指標(biāo)。有時(shí)候數(shù)字看起來(lái)光鮮亮麗，但背后可能是促銷(xiāo)力度太大導(dǎo)致利潤(rùn)下滑，這點(diǎn)也得交代明白。還有客戶反饋也要提一提，正面的表?yè)P(yáng)當(dāng)然好，但負(fù)面的意見(jiàn)同樣重要，畢竟改進(jìn)的空間往往就在那些地方。
再就是團(tuán)隊(duì)合作的部分，別忘了提到同事間的配合。比如某個(gè)大單子的成功，可能不是靠一個(gè)人搞定的，而是多個(gè)部門(mén)協(xié)作的結(jié)果。這種時(shí)候，多夸夸隊(duì)友，既能展現(xiàn)自己的大局觀，也能營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
至于未來(lái)的規(guī)劃，不能光喊口號(hào)，得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)。比如根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，明年流行趨勢(shì)是什么，咱們能不能提前備貨搶占先機(jī)。還有就是內(nèi)部培訓(xùn)，員工技能提升也是個(gè)大事，如果能在這方面有所突破，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展肯定有好處。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也會(huì)遇到一些小狀況。比如有時(shí)候想表達(dá)的意思明明很清楚，但寫(xiě)著寫(xiě)著就跑偏了，結(jié)果前后不搭調(diào)。還有些話明明記得很清楚，一到紙上就亂了順序，搞得邏輯有點(diǎn)混亂。這種時(shí)候就需要反復(fù)檢查，最好找同事幫忙看看，說(shuō)不定他們一眼就能看出問(wèn)題所在。
最后別忘了附上一些圖表啥的，直觀地展示成果會(huì)更有說(shuō)服力。不過(guò)千萬(wàn)別為了湊熱鬧把什么都往里面塞，挑最重要的放進(jìn)去就行。要是覺(jué)得紙面上的東西還不夠，還可以補(bǔ)充些案例，這樣既生動(dòng)又接地氣，能讓總結(jié)更有看頭。
服裝銷(xiāo)售人員個(gè)人年度工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 4050字
1.服裝銷(xiāo)售人員個(gè)人年度工作總結(jié)
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)服裝銷(xiāo)售的一些基本知識(shí)有了一定的了解，同時(shí)，我通過(guò)實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1.在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中
銷(xiāo)售技巧及其重要，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴。
2.注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧
重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間在逐成展開(kāi))。
3.不足之處
店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售，陳列等等都還有待提高。
以后我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做鋪墊。
2.服裝銷(xiāo)售人員個(gè)人年度工作總結(jié)
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。其中，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
1.工作方面：
1）、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2）、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3）、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到*并要求及時(shí)安排。
4）、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
2.工作中存在的問(wèn)題
1）、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2）、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3）、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
3.自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
4.下一步工作規(guī)劃
1）、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2）、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3）、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4）、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
3.服裝銷(xiāo)售人員個(gè)人年度工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼，一年馬上就過(guò)去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中的，22店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升，對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了一年以上了，對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%，銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處?，F(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1.銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2.溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3.工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4.對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門(mén)崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5.因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量。22店從5.1開(kāi)業(yè)---9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量，結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見(jiàn)。
____年工作計(jì)劃：
1.銷(xiāo)售目標(biāo)：今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上，要求店長(zhǎng)要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2.提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合：提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以____工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。
3.要時(shí)刻關(guān)注好庫(kù)存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過(guò)季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)39人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售的工作總結(jié)每年都要寫(xiě)，這不僅是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧，也是對(duì)自己職業(yè)成長(zhǎng)的一種記錄。很多人寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候不知道從哪兒下手，其實(shí)只要掌握方法，就能寫(xiě)出一份不錯(cuò)的總結(jié)。
寫(xiě)總結(jié)前得先整理好自己的工作資料，比如每個(gè)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶反饋、遇到的問(wèn)題及解決辦法等。把這些東西都列出來(lái)，心里就有底了。不過(guò)有些人在整理資料的時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如某次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果，或者某個(gè)客戶的特殊需求，這些小遺漏可能會(huì)影響到總結(jié)的質(zhì)量。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以分幾個(gè)部分，先說(shuō)說(shuō)自己這一年的工作情況，包括銷(xiāo)量、目標(biāo)完成度之類(lèi)的。這部分需要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，這樣顯得真實(shí)可信。比如說(shuō)今年的銷(xiāo)售額比去年增長(zhǎng)了多少百分比，這個(gè)增長(zhǎng)是怎么實(shí)現(xiàn)的，是不是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)了新的市場(chǎng)或者調(diào)整了銷(xiāo)售策略。
接著要說(shuō)一下工作中遇到的主要問(wèn)題，這些問(wèn)題可能是客觀環(huán)境造成的，也可能是自身能力不足導(dǎo)致的。對(duì)于這些問(wèn)題，要有針對(duì)性地分析原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這里需要注意的是，寫(xiě)問(wèn)題的時(shí)候不要一味地抱怨外界因素，要把重點(diǎn)放在如何解決問(wèn)題上。
還有就是要注意總結(jié)中的語(yǔ)言表達(dá)，盡量做到簡(jiǎn)潔明了。有些人寫(xiě)總結(jié)喜歡用一些復(fù)雜的句子，結(jié)果反而讓人看不明白到底想表達(dá)什么。當(dāng)然，偶爾也會(huì)有人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候不小心用錯(cuò)了詞，比如把“提升”寫(xiě)成“提高”，雖然意思差不多，但還是會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。
小編友情提醒：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，既不要夸大成績(jī)，也不要回避問(wèn)題。如果能結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，寫(xiě)出一些有深度的內(nèi)容，那這份總結(jié)就更有價(jià)值了。不過(guò)，有的人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候可能會(huì)陷入一種誤區(qū)，就是過(guò)分追求形式上的完美，而忽略了內(nèi)容的實(shí)際意義。
服裝銷(xiāo)售年度工作個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇3】 2100字
在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷(xiāo)售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷(xiāo)售過(guò)程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi)，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋 牛仔褲 休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
3、不過(guò)，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，jive 陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過(guò)，在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題，比如，如果我的男t恤的銷(xiāo)售份額占到了40%，女t恤的銷(xiāo)售份額只占到20%，那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%，女t恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷(xiāo)方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男t恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少，15%或者其他 這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷(xiāo)方面
促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開(kāi)季之前，就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走.
促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn)：
1、節(jié)假日的促銷(xiāo);
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)
3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：提高銷(xiāo)售，降低庫(kù)存。
促銷(xiāo)的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣，每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買(mǎi)貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷(xiāo)售周期，所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精，程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛，對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開(kāi)。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)154人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售年度工作個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
年底到了，不少人都在準(zhǔn)備年度工作總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)這事說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，尤其是服裝銷(xiāo)售這一行，涉及的東西太多，既要梳理業(yè)績(jī)，還得回顧問(wèn)題，還得展望未來(lái)。這不，最近就有朋友問(wèn)我，服裝銷(xiāo)售的年度總結(jié)到底該怎么弄才好。
寫(xiě)總結(jié)前，先得把這一年的工作捋一遍。哪些事做得不錯(cuò)，哪些地方出了紕漏，心里得有個(gè)數(shù)。比如，今年店里業(yè)績(jī)?cè)趺礃?，是比去年高了還是低了，要是低了，那是什么原因？是不是貨品搭配有問(wèn)題，還是促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)搞起來(lái)？這些問(wèn)題都得想清楚。記得有個(gè)同事去年就忽略了這一點(diǎn)，結(jié)果寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候東拉西扯，最后領(lǐng)導(dǎo)都不知道他到底想表達(dá)什么。
接著就是把這些問(wèn)題和成績(jī)寫(xiě)下來(lái)。寫(xiě)的時(shí)候，可以用點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，這樣顯得更有分量。像“庫(kù)存周轉(zhuǎn)率”“客戶轉(zhuǎn)化率”這些詞，都能用上。當(dāng)然，別光顧著抄術(shù)語(yǔ)，要把自己的理解寫(xiě)進(jìn)去，不然就顯得空洞了。比如說(shuō)到庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，就得具體說(shuō)說(shuō)怎么提高的，是調(diào)整進(jìn)貨策略，還是優(yōu)化陳列方式？
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，別忘了提到團(tuán)隊(duì)合作的事。畢竟一個(gè)人再能干，也離不開(kāi)大家的支持?？梢詫?xiě)寫(xiě)團(tuán)隊(duì)里誰(shuí)做了什么貢獻(xiàn)，比如某個(gè)同事在淡季搞了個(gè)活動(dòng)，效果特別好。不過(guò)，有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)時(shí)會(huì)不小心把“同事”寫(xiě)成“同事a”，雖然不影響理解，但總覺(jué)得有點(diǎn)不妥。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里最好還能提一提下一年的目標(biāo)。比如，希望明年銷(xiāo)售額能增長(zhǎng)多少，或者是提升哪方面的服務(wù)質(zhì)量。目標(biāo)不能太籠統(tǒng)，得具體一些。像“提高服務(wù)質(zhì)量”這種話聽(tīng)起來(lái)就比較虛，不如說(shuō)“培訓(xùn)員工掌握三種以上搭配技巧”，這樣顯得更有操作性。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，格式也可以稍微注意一下。開(kāi)頭簡(jiǎn)單介紹下基本情況，中間詳細(xì)講工作成果和問(wèn)題，最后再展望一下未來(lái)。不過(guò)有時(shí)候會(huì)忘記在中間部分加上小標(biāo)題，雖然整體還算清晰，但看著稍微有點(diǎn)亂。
小編友情提醒：
寫(xiě)完總結(jié)后別急著交上去，最好找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看。他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你沒(méi)注意到的問(wèn)題，比如有些地方表述不清楚，或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有誤。當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間，草草檢查了一遍就提交了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)地方寫(xiě)得不太通順，但當(dāng)時(shí)也沒(méi)來(lái)得及改。
服裝銷(xiāo)售工作年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)【篇4】 2050字
在貨品管理的過(guò)程中，我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)，先說(shuō)銷(xiāo)售：由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷(xiāo)售過(guò)程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單77street店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi)，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋 牛仔褲 休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選擇levi's,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過(guò)，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。
比如，jive陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過(guò)，在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題，比如，如果我的男t恤的銷(xiāo)售份額占到了40%，女t恤的銷(xiāo)售份額只占到20%，那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%，女t恤 20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女t恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。
在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。
另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面，
在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷(xiāo)方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男t恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少，15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷(xiāo)方面：促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開(kāi)季之前，就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn)：
1、節(jié)假日的促銷(xiāo)
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)
3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：提高銷(xiāo)售，降低庫(kù)存。促銷(xiāo)的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣，每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后，要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)，把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。買(mǎi)貨方面：
1、以細(xì)節(jié)反推大圍，再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷(xiāo)售周期，所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放，要試驗(yàn)性的投放，不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教導(dǎo)和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質(zhì)方面：要盡量的精益求精，程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛，對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開(kāi)。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)102人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售工作年度個(gè)人總結(jié)怎么寫(xiě)
做服裝銷(xiāo)售這一行，年關(guān)總結(jié)是必不可少的環(huán)節(jié)。說(shuō)起來(lái)，這總結(jié)既是對(duì)過(guò)去一年工作的回顧，也是為下一年的工作鋪路。雖說(shuō)總結(jié)看起來(lái)簡(jiǎn)單，但要想寫(xiě)出點(diǎn)門(mén)道來(lái)，還真得花些心思。
首先要弄清楚總結(jié)的核心是什么?？偨Y(jié)不是流水賬，也不是簡(jiǎn)單的羅列業(yè)績(jī)數(shù)字，而是要能反映出你的工作思路、成績(jī)亮點(diǎn)以及遇到的問(wèn)題。比如，這一年里，你是怎么提升銷(xiāo)售額的？是不是通過(guò)調(diào)整貨品陳列方式，還是優(yōu)化了客戶跟進(jìn)機(jī)制？這些具體的做法都應(yīng)該寫(xiě)進(jìn)去。當(dāng)然，這里有個(gè)小地方需要注意，有些人在寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，會(huì)把重點(diǎn)放在“做了什么”上，卻忽略了“為什么這么做”。如果只是一味地堆砌事實(shí)，那總結(jié)就失去了意義。
其次，總結(jié)里可以適當(dāng)加入一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。比如，你在分析庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的時(shí)候，可以用“動(dòng)銷(xiāo)率”這樣的詞來(lái)體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性。不過(guò)，這里有個(gè)小細(xì)節(jié)容易被忽略，就是有些術(shù)語(yǔ)可能大家理解起來(lái)不太一致。比如，某位同事提到的“爆款策略”，他可能是指某個(gè)單品銷(xiāo)量特別好，而另一位同事可能指的是整個(gè)系列的搭配效果。所以，在用術(shù)語(yǔ)的時(shí)候，最好能稍微解釋一下背景，這樣讀者才能明白你的意思。
還有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是關(guān)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用。總結(jié)里離不開(kāi)數(shù)據(jù)支撐，但數(shù)據(jù)不能只是冷冰冰的數(shù)字堆砌。你可以試著用圖表或者趨勢(shì)圖來(lái)展示數(shù)據(jù)變化，這樣不僅直觀，還能讓人一眼看出成績(jī)。舉個(gè)例子，如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)月份的銷(xiāo)售額明顯下滑，那就要深入分析背后的原因，是市場(chǎng)環(huán)境變化，還是內(nèi)部管理出了問(wèn)題。不過(guò)，這里有個(gè)小問(wèn)題，有些人寫(xiě)總結(jié)時(shí)，只顧著列出一堆數(shù)據(jù)，卻忘了結(jié)合實(shí)際情況去解讀這些數(shù)據(jù)，這就有點(diǎn)本末倒置了。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以提一下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。畢竟服裝銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事，需要大家齊心協(xié)力才能完成目標(biāo)。你可以寫(xiě)一寫(xiě)自己在團(tuán)隊(duì)合作中的角色，比如你是如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣的，或者是在面對(duì)困難時(shí)是如何跟同事溝通協(xié)調(diào)的。當(dāng)然，這里有個(gè)小地方需要注意，有些人在寫(xiě)這部分時(shí)，容易把功勞都往自己身上攬，反而忽視了團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)難免讓人覺(jué)得有點(diǎn)偏頗。
小編友情提醒：
總結(jié)寫(xiě)完后，記得多檢查幾遍。因?yàn)閷?xiě)總結(jié)的時(shí)候，人容易陷入自我陶醉的狀態(tài)，結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)一些小紕漏。比如，有的人在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可能會(huì)把“季度”寫(xiě)成“季度”，雖然不影響整體理解，但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。還有的人在敘述過(guò)程中，句子結(jié)構(gòu)突然變得復(fù)雜，讀起來(lái)費(fèi)勁不說(shuō)，還容易讓人抓不住重點(diǎn)。
2025服裝銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 650字
在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹公司文化及理念，開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗。回顧這一年的工作歷程，作為太和品牌的銷(xiāo)售人員，雖完成公司的暫定目標(biāo)，但工作中存在不少的問(wèn)題，希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成太和的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
剛進(jìn)公司那會(huì)，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。
1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí)，不懂的多問(wèn)、多看、多想。努力提高服務(wù)質(zhì)量，微笑面對(duì)顧客，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
2、學(xué)習(xí)方面。為提高銷(xiāo)售技巧,利用業(yè)余時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本中不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，充分運(yùn)用于日常銷(xiāo)售工作中，增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)。
3、生活方面。在個(gè)人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng)，不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈，不與同事斤斤計(jì)較，
注重團(tuán)隊(duì)合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)為目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練，能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對(duì)工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)131人覺(jué)得有用
____服裝銷(xiāo)售年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
這一年服裝銷(xiāo)售工作做下來(lái)，說(shuō)實(shí)話感觸挺多的。先說(shuō)說(shuō)銷(xiāo)售這塊，年初的時(shí)候，市場(chǎng)情況其實(shí)不太明朗，大家都覺(jué)得會(huì)比較難做，畢竟競(jìng)爭(zhēng)這么激烈。當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)就琢磨著得想辦法吸引顧客，后來(lái)想了個(gè)主意，搞了幾次促銷(xiāo)活動(dòng)，效果還不錯(cuò)，銷(xiāo)售額慢慢提起來(lái)了。
進(jìn)貨這一塊也得好好說(shuō)說(shuō)，去年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，盲目跟風(fēng)買(mǎi)貨是不行的。今年我就特別注意觀察流行趨勢(shì)，同時(shí)結(jié)合我們店里的實(shí)際情況去選貨。比如我發(fā)現(xiàn)年輕客戶喜歡一些帶有潮流元素的衣服，于是就進(jìn)了不少這種款式的貨，結(jié)果賣(mài)得挺好。
還有就是服務(wù)態(tài)度，這個(gè)很重要。顧客來(lái)店里買(mǎi)東西，如果服務(wù)員的態(tài)度冷冰冰的，那肯定會(huì)影響生意。所以平時(shí)我都會(huì)提醒大家要笑臉迎人，耐心解答顧客的問(wèn)題。有時(shí)候遇到脾氣不太好的顧客，更要控制好情緒，畢竟顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的嘛。
工作中也會(huì)遇到一些問(wèn)題。比如說(shuō)有段時(shí)間庫(kù)存積壓比較嚴(yán)重，這讓我很頭疼。后來(lái)想了個(gè)辦法，把一些款式稍微改一下，重新包裝后拿出來(lái)賣(mài)，居然還賣(mài)出去了不少。不過(guò)這個(gè)方法也不是每次都靈，關(guān)鍵還是要提前做好規(guī)劃。
年底的時(shí)候，我們店里的業(yè)績(jī)比去年有了明顯提升，我覺(jué)得這是大家共同努力的結(jié)果。接下來(lái)的一年，希望能繼續(xù)保持這種勢(shì)頭，爭(zhēng)取做得更好。不過(guò)有一點(diǎn)需要注意，就是別太急功近利，該穩(wěn)扎穩(wěn)打的時(shí)候還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打，不然很容易出問(wèn)題。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
我覺(jué)得總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，不能光看數(shù)字，還要多聽(tīng)聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。有一次有個(gè)老顧客跟我說(shuō)，我們的衣服質(zhì)量不錯(cuò)，但價(jià)格有點(diǎn)偏高。我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了還挺受觸動(dòng)的，后來(lái)就專(zhuān)門(mén)開(kāi)了個(gè)會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題，最后決定調(diào)整部分商品的價(jià)格策略，效果好像還可以。
服裝銷(xiāo)售經(jīng)理的年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 500字
服裝銷(xiāo)售經(jīng)理的年度個(gè)人工作總結(jié)范文
____已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的.技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)94人覺(jué)得有用
服裝銷(xiāo)售經(jīng)理的年度個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)
每年到了這個(gè)時(shí)候，很多服裝銷(xiāo)售經(jīng)理就開(kāi)始頭疼了。寫(xiě)總結(jié)這事，聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，真動(dòng)手的時(shí)候就不是那么回事了。特別是對(duì)于那些平時(shí)忙得腳不沾地的人來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直是個(gè)大挑戰(zhàn)。
先說(shuō)個(gè)事，很多人覺(jué)得總結(jié)就是把這一年干過(guò)的活兒羅列一遍，其實(shí)這樣不對(duì)勁?？偨Y(jié)可不是流水賬，它得有點(diǎn)深度，能反映出你的思考。比如，你今年做了哪些事，為啥要做這些事，效果怎么樣，這些問(wèn)題都得想清楚。當(dāng)然，寫(xiě)的時(shí)候不能太死板，得讓人看起來(lái)舒服，不然領(lǐng)導(dǎo)看了皺眉，同事看了也懵。
說(shuō)到材料收集，這是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。你得把全年的工作記錄翻出來(lái)，看看哪些事做得好，哪些地方還有提升空間。記不清也沒(méi)關(guān)系，找個(gè)同事幫忙回憶一下，或者直接從公司的系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù)。不過(guò)有時(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，這時(shí)候就得靠自己的記憶去補(bǔ)全了。要是實(shí)在想不起來(lái)，也不用太著急，大概有個(gè)印象就行。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，別光顧著堆砌數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)確實(shí)重要，但更重要的是通過(guò)數(shù)據(jù)看到背后的東西。比如說(shuō)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少，這是好事，但你得想想為啥會(huì)增長(zhǎng)，是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)更好了，還是因?yàn)榇黉N(xiāo)活動(dòng)搞得好？這些才是值得深挖的地方。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要注意語(yǔ)言表達(dá)。有些話聽(tīng)起來(lái)挺專(zhuān)業(yè)的，但說(shuō)出來(lái)可能讓人摸不著頭腦。比如“優(yōu)化資源配置”，這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，但最好換成“合理分配人力物力資源”，這樣大家都能聽(tīng)明白。還有一次我寫(xiě)總結(jié)，不小心把“市場(chǎng)調(diào)研”寫(xiě)成了“市場(chǎng)調(diào)查”，雖然意思差不多，但總覺(jué)得差點(diǎn)意思。
總結(jié)里頭還得提到團(tuán)隊(duì)合作。畢竟一個(gè)人再厲害，也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持。你可以夸夸團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)，比如某人特別擅長(zhǎng)跟客戶打交道，某人對(duì)數(shù)據(jù)分析很有一套。但話說(shuō)回來(lái)，表?yè)P(yáng)歸表?yè)P(yáng)，也不能太過(guò)頭，否則給人感覺(jué)是在拍馬屁，反而適得其反。
最后一點(diǎn)，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要誠(chéng)實(shí)。有什么問(wèn)題就直說(shuō)，別藏著掖著。比如今年的庫(kù)存積壓情況，該承認(rèn)就得承認(rèn)，然后說(shuō)明下回打算怎么改進(jìn)。要是遮遮掩掩的，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生懷疑。
總結(jié)寫(xiě)完后，記得多檢查幾遍。有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)了，都會(huì)影響整體效果。還有，別以為檢查一遍就夠了，最好隔幾天再看一遍，說(shuō)不定能發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。
