房地產(chǎn)公司員工個人總結怎么寫 【篇1】2400字
房地產(chǎn)公司員工個人總結范文
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關,其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、____工作計劃
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,____自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)____銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(六)、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!
篇1寫作要點246人覺得有用
在寫房地產(chǎn)公司員工個人總結的時候,關鍵是要把自己這段時間的工作情況梳理清楚。一開始得想清楚自己的主要職責是什么,比如說負責樓盤銷售,那就要把這一階段賣了多少房子、客戶反饋怎么樣這些事情都列出來。要是做的是物業(yè)管理,那就可以從維護小區(qū)設施、處理業(yè)主投訴這兩個方面著手。
記得要把具體的數(shù)據(jù)寫進去,這樣顯得真實可信。像是銷售額達到多少,維修次數(shù)有多少次之類的,數(shù)字能讓人信服。不過有時候可能記不太清具體的數(shù)字,這時候可以用大概的范圍來替代,比如“銷售額大約在五百萬左右”,這樣既表達了大致情況,也不會因為記錯而尷尬。
除了工作成果,還要反思一下工作中遇到的問題。比如說我曾經(jīng)負責一個新項目的推廣,剛開始的時候宣傳力度不夠,導致看房人數(shù)不多。后來調整策略,加大了線上線下的宣傳,這才慢慢有了起色。這樣的經(jīng)歷可以寫進去,表明自己在面對困難時的態(tài)度和解決辦法。
書寫注意事項:
跟同事的合作也很重要。如果跟團隊配合得好,很多事情會順利很多。像我之前有個搭檔特別細心,每次活動前都會檢查各種細節(jié),讓我省了不少心。所以也可以說說自己在這方面的感悟,比如學會傾聽別人的意見,這樣能讓工作更高效。
寫總結的時候,最好把重點放在未來計劃上。比如接下來打算提升哪方面的能力,或者想要達成什么樣的業(yè)績目標。這不僅是對自己的一種激勵,也能讓領導看到你的進取心。不過有時候可能會寫得有點籠統(tǒng),比如“希望明年業(yè)績翻倍”,但具體怎么實現(xiàn)沒說清楚,這就需要多花點心思去細化目標了。
小編友情提醒:
寫完后最好找個時間仔細檢查一遍。有時候寫著寫著可能會漏掉一些重要的內容,或者不小心用錯了詞語。像我有一次寫總結時,本來想寫“客戶滿意度提高了百分之二十”,結果不小心寫成了“提升了百分之二”,雖然意思差別不大,但還是被領導發(fā)現(xiàn)了。這種事情雖然不算大問題,但也提醒自己寫完后要認真核對一下。
房地產(chǎn)公司銷售部門員工個人總結怎么寫【篇2】 850字
房地產(chǎn)公司銷售部門員工個人總結
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在公司領導的幫助下,****很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
**年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的'三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****和其他銷售部成員的努力是分不開的。
**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
篇2寫作要點189人覺得有用
房地產(chǎn)公司銷售部門員工個人總結怎么寫,這確實是個需要好好琢磨的事??偨Y可不是單純地羅列工作內容,也不是流水賬似的記錄每天干了什么。它得有點專業(yè)味兒,還得能體現(xiàn)你的經(jīng)驗和成績。
開頭怎么寫?
開頭這部分可以簡略點,但也不能太草率。你可以先提一下這段時間的工作目標是什么,比如是為了完成年度銷售任務,還是為了提升某個具體項目的銷售額。這樣能讓領導一眼就明白你是帶著明確方向去工作的。當然,寫的時候別忘了結合公司的整體規(guī)劃,這樣顯得你不是一個人在單打獨斗。
接著就是重點部分,就是具體的成果展示。這里邊得有數(shù)據(jù)說話,不能光靠嘴上說。比如說這個季度你負責的那個項目賣了多少套房子,銷售額是多少,跟去年同期相比增長了多少百分比。還有就是客戶反饋怎么樣,要是有特別滿意的客戶案例,也可以拿出來亮一亮。不過記得,列舉數(shù)據(jù)的時候別太啰嗦,簡單明了就行,不然會顯得臃腫。
然后就是遇到的問題和解決辦法。工作中不可能一直順風順水,總會碰到些磕磕絆絆。像我之前負責的那個樓盤,前期推廣效果不太理想,后來調整了一下策略,增加了線上線下的互動活動,結果客戶到訪量一下子就上去了。這部分內容很重要,因為它能反映出你的應變能力和解決問題的能力。
再往后就是對未來工作的展望啦。你可以想想接下來該怎么繼續(xù)提高業(yè)績,是不是該加強團隊協(xié)作,或者是優(yōu)化客戶管理流程之類的。但要注意,展望不能太虛,得有點實際操作的依據(jù),不然就成了空談。
最后這部分寫得簡潔點就好,不用太復雜??梢陨晕c激勵自己的話,像是“相信通過不斷努力,我們一定能取得更好的成績”之類的話。這樣既顯得積極向上,又不會顯得太過浮夸。
寫總結的時候,有些細節(jié)得注意。比如日期寫清楚,別漏掉了,不然領導看了會覺得你不夠認真。還有就是排版要整齊,段落分明,不然看起來亂糟糟的會影響閱讀體驗。有時候寫著寫著,可能會不小心把“銷售額”寫成“銷售量”,雖然意思差不多,但還是得留心檢查一下。
房地產(chǎn)公司員工個人工作自我總結怎么寫【篇3】 800字
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當我剛到公司時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況,使我對這公司的性質以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎。
六個月后,當我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責聯(lián)村民返回地的代建工作,偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料,盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的目標更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓;遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領導多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
篇3寫作要點188人覺得有用
在房地產(chǎn)公司工作的日子已經(jīng)過去了一段時間,回顧這段時間的工作經(jīng)歷,我覺得總結這份工作成果和不足的地方很有必要。一方面是為了讓自己清楚地認識到自己的長處和短板,另一方面也是為了給領導一個滿意的答復。畢竟,工作不是為了應付差事,而是為了提升自己。
寫總結的時候,我覺得最重要的是把事情說得具體一些。比如,我負責的項目從開始到結束,每一個階段都遇到了什么樣的問題,我是怎么解決的,這些都需要詳細地寫下來。當然,也不能光說問題,還得提一提在這個過程中學到了什么。像我們部門上個月負責的那個大型住宅項目,一開始預算超支很嚴重,后來通過調整材料采購渠道,才勉強控制住成本。這件事讓我明白了,做項目時得提前做好充分準備,不能只看表面的東西。
還有就是,總結里面最好能帶點數(shù)字。數(shù)字是最直觀的證明方式,能讓別人一眼就看出你的成績。像我去年一年簽下的合同金額達到了三百多萬,這個數(shù)字放在任何地方都能算得上是不錯的業(yè)績了。不過有時候數(shù)字也不是越多越好,太多反而會顯得啰嗦,關鍵是要挑重點寫。
書寫注意事項:
我覺得總結里還可以提一下團隊合作的情況。畢竟一個人再厲害也離不開團隊的支持,我在工作中遇到困難時,同事們都給了我很多幫助。尤其是銷售部的小李,他每次都能及時給我反饋市場動態(tài),這對我的工作幫助很大。不過話說回來,有時候溝通確實是個難題,有些同事覺得我的報告太復雜,理解起來有點費勁,這可能是我表達方式的問題吧。
寫總結的時候,我還注意到一個問題,那就是不能一味地夸自己。適當?shù)呐u和自我批評還是很有必要的。像我今年在客戶關系維護上做得就不夠好,有幾個重要客戶因為服務不到位而流失了。這事讓我意識到,客戶滿意度是企業(yè)生存的關鍵,以后得在這方面多下功夫。
小編友情提醒:
寫總結的時候要注意格式,雖然這不是最重要的部分,但整潔的排版會讓閱讀體驗更好。比如標題要醒目,每一部分之間要有明顯的分隔線,這樣看起來就不會亂糟糟的。不過有時候我也犯過糊涂,比如有一次把“分隔線”打成了“分割線”,雖然意思差不多,但還是被細心的同事發(fā)現(xiàn)了。
房地產(chǎn)公司人員工作個人總結怎么寫【篇4】 1250字
自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。____已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,****很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于****年與****公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
____下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,****同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
____,公司還有的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調查,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好____的工作!
篇4寫作要點229人覺得有用
在撰寫房地產(chǎn)公司員工的工作總結時,很多人會感到頭疼,因為既要涵蓋方方面面,又要突出重點,還要顯得專業(yè)。其實總結,關鍵在于條理清晰,能讓人一眼看出你的工作成績和思路。
首先得明確總結的目的,是為了向上級匯報,還是為了自我反思。如果是前者,那就要多用一些專業(yè)術語,比如項目進展、銷售數(shù)據(jù)之類的。后者的話,則可以稍微隨意些,比如說說工作中遇到的問題,以及如何解決的。不過這里有個小問題需要注意,有些人在寫總結時容易把事情堆在一起,結果看起來雜亂無章。這種情況最好提前規(guī)劃一下,把工作分成幾個部分,比如市場分析、客戶跟進、團隊管理等等,這樣寫起來就容易多了。
說到市場分析,這是房地產(chǎn)公司工作總結中很重要的一部分。記得去年我負責的一個項目,當時市場行情不太好,但我們通過精準定位目標客戶群,調整了營銷策略,最終取得了不錯的業(yè)績。這部分內容一定要具體,數(shù)據(jù)越詳細越好,比如銷售額、成交率、客戶滿意度之類的。當然,也不能光寫成績,還得提到過程中遇到的困難,比如說政策變化帶來的影響,以及我們是如何應對的。
客戶跟進這部分也很重要。房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,客戶資源非常寶貴,所以得時刻關注客戶的動態(tài)。有一次我跟進一個大客戶,對方一直猶豫不決,后來我發(fā)現(xiàn)他是在擔心房子的質量問題,于是聯(lián)系工程部核實后及時反饋給了他,這才順利簽下了合同。這種具體的案例可以寫進總結里,既體現(xiàn)了你的責任心,也展示了你的溝通能力。
團隊管理方面,我覺得最重要的是調動大家的積極性。我們部門去年搞了一個小型競賽,獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的同事,結果整個團隊的士氣一下子就提起來了。不過這里有個地方可能不太嚴謹,有些人可能會覺得競賽活動形式大于實質,但我覺得只要能激勵大家就好。另外,平時也要注重培養(yǎng)新人,給他們機會參與重要項目,這樣才能保證團隊持續(xù)發(fā)展。
房地產(chǎn)公司員工個人工作總結怎么寫【篇5】 1800字
房地產(chǎn)公司員工個人工作總結
如果讓我選擇一個詞來形容____年,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,是由于今年的x個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任xx項目經(jīng)理的時候,感覺到茫然和無處著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作總結如下:
一、挑戰(zhàn)與措施
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xx組的咨詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場房展會,推出xx套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會現(xiàn)場就有xx%的房源被意向定購,這也為xx的公開認購積累了客戶,x月份成功認購住宅xx套,簽合同xx套。
另一個項目是xx別墅項目,對于該項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以xx及xx占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近xx%的比例。
2、成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網(wǎng)絡對他們的影響力會比較大。
3、成交原因分析:“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析:離xx市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。
二、工作感觸
馬上就要到____年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時間。回想剛進xx的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。
____年x月x日,第一次踏入xx這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。____年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信____年我會創(chuàng)造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。
三、收獲與教訓
____年雖然“動蕩”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高。在擔任xx的項目經(jīng)理時,我根據(jù)自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,制定了一份xx的定價報告和xx的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。
當然,有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。
四、____年工作展望
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在____年x月x日之前,xx湖別墅一期收盤,銷售率達到xx%以上。
2、與策劃師一起多與開發(fā)商進行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務。
3、培訓銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才。
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。
走過“動蕩”的____年,迎來“輝煌”的____年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現(xiàn)在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
篇5寫作要點145人覺得有用
房地產(chǎn)公司員工個人工作總結怎么寫
在房地產(chǎn)這個行當里摸爬滾打幾年后,慢慢明白總結到底該怎么弄。寫總結不是隨便堆砌些數(shù)字就完事了,得結合實際工作情況,把做的事說清楚。比如,這一年的項目推進,從前期市場調研到后期銷售,中間都經(jīng)歷了哪些波折,怎么解決的,都要好好梳理。
記得去年負責的那個大型住宅區(qū)項目,一開始規(guī)劃方案改了好幾輪。當時為了協(xié)調設計單位和施工單位,每天都在開會,各種圖紙來回修改。后來總算敲定下來,進入施工階段又遇到不少麻煩。有次暴雨導致基坑積水,工期被迫延后,心里急得不行。好在團隊齊心協(xié)力想辦法,最終按期交房,業(yè)主們都很滿意。把這些經(jīng)歷寫進總結里,既是對自己的交代,也是給領導看的匯報。
還有就是財務這塊兒的事,預算控制特別重要。年初制定的目標是成本控制在百分之十以內,結果年底一算超了點。仔細分析原因,主要是材料價格上漲超出預期,另外幾個外包工程進度慢也影響了資金周轉。這種問題要在總結里提出來,同時提出改進措施,比如提前做好市場預判,跟供應商簽訂長期合同鎖定價格,還有就是加強對外包方的監(jiān)督力度。
總結不能光寫問題,還得突出成績。比如,今年我們部門超額完成了年度銷售目標,比去年增長了近三成。這背后離不開團隊的努力,每個同事都承擔了不少壓力。有個新來的小伙子,剛入職不到半年就獨立負責了一個小型商業(yè)項目的推廣,表現(xiàn)相當不錯。這種積極向上的事情應該多寫寫,既能鼓舞士氣,也能為公司樹立正面形象。
不過有時候寫著寫著會發(fā)現(xiàn)自己思路有點亂,比如前面提到的銷售業(yè)績,忘記具體的數(shù)據(jù)了,只能大致估算一下。這就提醒自己平時要養(yǎng)成記錄的習慣,把重要的時間節(jié)點、關鍵數(shù)據(jù)都記下來。不然等到年底寫總結的時候,想不起具體的數(shù)字,只能憑印象寫了,這樣可信度就會大打折扣。
另外還有一點需要注意,就是總結的格式要符合公司的要求。有些公司喜歡用表格的形式呈現(xiàn),列出各項指標完成情況;有些公司則更注重文字描述,強調工作的亮點和創(chuàng)新點。所以寫之前最好先問問上級領導,看看他們希望看到什么樣的內容。如果模棱兩可地寫,很可能達不到預期效果。
房地產(chǎn)公司員工個人年終總結怎么寫【篇6】 900字
房地產(chǎn)公司員工個人年終總結
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在____上半年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
____下半年公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
____這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
篇6寫作要點133人覺得有用
寫總結這事說起來簡單,做起來尤其是對于房地產(chǎn)公司的員工來說,這不僅關乎自己的工作表現(xiàn),還得讓領導看到你的用心??偨Y寫得好,既能讓別人明白這一年你干了什么,也能反映出你對工作的態(tài)度。
開頭怎么寫?
很多人喜歡開門見山,把自己負責的項目或者任務列出來,這樣顯得條理清晰。但這里有個小建議,別光羅列項目名字,最好能簡單描述一下每個項目的背景和目標。比如,某個樓盤開發(fā)項目,你可以提一下當時面臨的市場環(huán)境是什么樣的,團隊的目標又是什么。當然,這里可能就會有人犯個小錯,把“市場環(huán)境”寫成“市場情況”,雖然差別不大,但總覺得少了點專業(yè)感。
接著就是具體的工作成果了。這部分得實事求是,不能夸大其詞,也不能藏著掖著。像銷售業(yè)績這種硬指標肯定是要寫清楚的,但除了數(shù)字,還應該附帶一些細節(jié)。比如你是怎么達成這個業(yè)績的,遇到過什么困難又是怎么克服的。不過有時候寫總結的時候,可能會忘記提到某些重要的事情,這就需要在動筆前好好梳理一下自己的工作記錄。
還有就是工作中的不足之處。這個部分特別重要,因為領導看重的不僅是成績,還有你的反思能力。寫不足的時候,盡量客觀一點,不要一味地找借口。比如,如果某個項目沒達到預期效果,可以分析一下是不是前期調研不夠深入,還是執(zhí)行過程中出現(xiàn)了偏差。這里就需要注意一個問題,有些人可能會直接把原因歸結為外部因素,這樣看起來有點敷衍,畢竟內部的努力也是關鍵。
書寫注意事項:
總結里還可以適當加入一些對未來的規(guī)劃。比如針對當前存在的問題,你有什么改進措施;對于接下來的任務,你有哪些設想。不過要注意的是,計劃一定要具體可行,不能只是空談。有時候人們會忽略這一點,只顧著寫些大而化之的目標,比如“提升團隊協(xié)作能力”,卻沒有具體的行動方案,這樣就顯得比較虛。
最后別忘了檢查一下格式和措辭。總結不是隨便寫寫就行的,排版也要整齊美觀,字體大小適中,段落分明。要是不小心漏掉了幾個標點符號,或者多打了個空格,就可能影響整體的效果。所以寫完后一定要認真校對一遍,確保沒有明顯的錯誤。