2025物業(yè)個人年終工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1450字
____物業(yè)個人年終工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
在____年到來之際，首先我代表物流部給大家拜個早年，預(yù)祝大家財源廣進。
是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難，帶領(lǐng)大家開源節(jié)流，想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入，平穩(wěn)發(fā)展的一年；也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，精益管理、嚴(yán)格控制成本，謀求突破的一年；同時，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見，現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下：
一、嚴(yán)格控制各項費用，開源為副，節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況，開源可能性較小，而節(jié)流確實是本部門重中之重，這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀。
2.控制費用不拘小。
3.固定費用控制。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機，進一步加強部門管理
1.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款，小編進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來，本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升，為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過去一年中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合，xx木地板和瓷磚清貨，并處理了xx倉庫部分精品、壁布樣品。此外，xx倉庫取消時，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅轉(zhuǎn)告本人后，決定暫時先運回石巖倉庫，已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財物各項工作及時完成，保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時，本人爬上爬下對數(shù)據(jù)，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外，本部門或本人為了及時、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù)，不間斷工作十幾個小時是常事。范文寫作例如最近一次數(shù)據(jù)整理，近一千項數(shù)據(jù)，要逐一注明原始單據(jù)，時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下，十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細說。
限于篇幅，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍于事，本人就心滿意足了。
還是那句話，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境，以至于我們沒有亮點，但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動，但是我們還有奮斗的****；我們沒有可喜的成績，但是我們還有美好的夢想；我們沒有過人的能力，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。____年過去了，我們沒有完成年初的目標(biāo)，這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在____年能有一個改觀，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，以公司的利益為重。
在新的一年里，本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù)，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話，我們將把疲憊帶走，把滿意留下。
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篇1寫作要點144人覺得有用
寫總結(jié)的時候，很多人會糾結(jié)于如何下手。其實總結(jié)不是一蹴而就的事情，得慢慢梳理自己的工作思路。先要把這一年的任務(wù)列出來，哪些完成了，哪些沒完成，這樣心里就有個底了。比如我去年負(fù)責(zé)小區(qū)綠化維護，一開始計劃種一百棵樹，結(jié)果只種了八十棵，這就是個需要反思的地方。
接著就是分析原因，為什么沒達到預(yù)期目標(biāo)?？赡苁且驗橘Y金不到位，也可能是因為工人人手不足。這里就要結(jié)合實際情況來談，不能光說表面的東西。像我們部門去年遇到的最大問題是天氣太熱，導(dǎo)致很多樹苗枯死，這直接影響了進度。所以，把問題找出來后，還得想想解決辦法，不然總結(jié)就顯得空洞無物。
還有就是要注意細節(jié)，不要忽略那些看似不起眼的小事。比如，我注意到每次開會都會遲到三分鐘，雖然時間不多，但長期下來會影響團隊的整體效率。這類細節(jié)如果能提出來，會讓總結(jié)顯得更加真實可信。當(dāng)然，也不要夸大其詞，實事求是最重要。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，語言要簡潔明了。有些人喜歡用復(fù)雜的句子，覺得這樣顯得有深度，其實不然。簡單直白的語言反而能讓別人更容易理解你的意思。比如，“我們的清潔工作得到了業(yè)主的一致好評”就比“我們的清潔工作在很大程度上受到了廣大業(yè)主的高度認(rèn)可和支持”要好得多。
有時候，寫總結(jié)也會遇到一些困難，像是不知道該怎么描述某些事情。這時候可以參考以前的工作記錄，看看有沒有類似的情況發(fā)生過。如果沒有明確的答案，那就試著從不同的角度去思考，說不定就能找到突破口。
小編友情提醒：
總結(jié)不僅僅是對自己工作的回顧，也是對未來工作的展望。所以在結(jié)尾部分，不妨談?wù)勏乱荒甑拇蛩?。比如今年綠化工作雖然有不足，但明年我們會加強管理，爭取把樹苗存活率提高到百分之九十以上。這樣的規(guī)劃不僅能讓總結(jié)更有分量，也能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
2025物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)怎么寫【篇2】 800字
在秩序維持工作中自己為了保證大多數(shù)業(yè)主的休息選擇禁止大多數(shù)物業(yè)范圍內(nèi)的活動，在這項工作中主要讓人感到比較困擾的便是汽車鳴笛以及廣場舞造成的噪音，因此針對這方面的問題自己會勸導(dǎo)業(yè)主盡量將車輛停放在物業(yè)規(guī)定的停車場范圍之中，畢竟若是直接開進物業(yè)小區(qū)的話也有可能在拐彎處傷到貪玩的孩童，除此之外則是盡量確保外來車輛不允許進入小區(qū)內(nèi)部并將其攔截在外，至于廣場舞則是在小區(qū)外圍專門劃分了一塊區(qū)域提供給老年人進行使用，采取這樣的措施也是為了避免產(chǎn)生的噪音影響到大部分業(yè)主的休息時間。
在防火防盜工作中則是在做好宣傳的基礎(chǔ)上重點關(guān)注獨自居住的業(yè)主，為的便是防止操作不當(dāng)或者一時疏忽導(dǎo)致所在樓層存在安全隱患，而作為物業(yè)保安的自己則是在更新消防設(shè)備以后對小區(qū)內(nèi)部進行巡視，所幸的是在自己和同事們的熱心宣傳與業(yè)主良好的安全意識下沒有出現(xiàn)任何事故，在我看來能夠在自己的保安工作中排除影響業(yè)主正常生活的安全隱患也是重要的職責(zé)，只不過在這個過程中還需要注意保安工作中采取的方式以免引起與業(yè)主之間的沖突。
在電梯檢修工作中需要事先排除隱患才能保障業(yè)主的正常出行，實際上為了完成這方面的任務(wù)使得自己經(jīng)常利用節(jié)假日的時間使用電梯前往各個樓層，這樣的話即可以起到巡視各個樓層的作用又可以在使用過程中查看電梯是否存在隱患，范文寫作這樣的話便能夠在非工作日期間找到解決的方法并聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員進行維修，而今年正式由于自己較強的警惕心使得超過半數(shù)老舊的電梯得到了維修與反省，而且由于物業(yè)公司拉來的贊助使得電梯內(nèi)安裝平板廣告以后大大減少了成本。
對我而言即便順利解決了今年的物業(yè)保安工作也沒有任何可以自得的地方，畢竟在總結(jié)完畢以后讓我發(fā)現(xiàn)自己的保安工作還存在著許多可以改進的地方，這也意味著過去的保安工作其實稍微不注意還會導(dǎo)致事故的發(fā)生，所以在明年的保安工作中還需要更加謹(jǐn)慎一些才能完成物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
篇2寫作要點163人覺得有用
關(guān)于物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)該怎么寫，其實很多人都會有些迷茫。畢竟這不只是簡單地把一年的工作羅列出來，還需要條理清晰地表達出自己的工作成果和改進方向。首先得明確一點，總結(jié)不是流水賬，它需要提煉出關(guān)鍵點。
做總結(jié)前，建議先把全年的工作記錄拿出來好好梳理一下。比如，這一年參與了多少次重大安保任務(wù)，處理了多少起突發(fā)事件，這些事件的解決效果如何，有沒有總結(jié)出什么經(jīng)驗教訓(xùn)。當(dāng)然，除了這些大事記之外，日常工作中的點滴也不能忽略。比如日常巡邏路線的設(shè)計是否合理，遇到過哪些突發(fā)狀況，當(dāng)時是怎么應(yīng)對的，事后有沒有反思。
寫的時候，最好能結(jié)合具體的例子。舉個例子，有一次小區(qū)門口發(fā)生了一起車輛刮擦事故，當(dāng)時我是怎么指揮現(xiàn)場秩序的，又是如何協(xié)調(diào)雙方車主解決問題的。這樣的描述會讓總結(jié)更有說服力。另外，還可以加入一些量化數(shù)據(jù)，像是全年共巡查了多少公里，發(fā)現(xiàn)并排除了多少安全隱患，這些都能體現(xiàn)出工作的成效。
不過，有些人可能會在這時候犯個小毛病，就是把所有事情一股腦兒全寫進去，結(jié)果顯得雜亂無章。其實呀，應(yīng)該有所側(cè)重，把那些對整體工作影響較大的事情挑出來重點寫。比如，某次大型活動的安全保障工作，從前期準(zhǔn)備到實施再到后續(xù)總結(jié)，每一個環(huán)節(jié)都值得詳細記錄下來。
別忘了提一提自己在工作中的不足之處。每個人都有提升的空間，承認(rèn)這一點很重要。比如，有時候面對復(fù)雜情況反應(yīng)速度還不夠快，這就需要通過學(xué)習(xí)和實踐去提高。至于具體的改進措施，可以參考以往的經(jīng)驗，也可以向同事請教，找到適合自己的方法。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候要注意語氣平實，避免使用過于夸張的詞匯。畢竟這是對自己工作的回顧，實事求是才是最重要的。如果覺得自己語言表達能力有限，不妨多看看其他人的優(yōu)秀總結(jié)，從中吸取靈感，但千萬別照搬照抄哦。
物業(yè)公司年終個人總結(jié)怎么寫【篇3】 4250字
光陰似箭，歲月如梭。____年已經(jīng)過去，新的一年即將到來。____年，在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下，xx物業(yè)取得了可喜的成績。一年來，我公司秉承“xx物業(yè)平安溫馨”的原則，堅持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過全體員工的不懈努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，____年我公司管理的項目基本上業(yè)主的滿意率均達95%以上，這也是對我們一年來辛勤工作的肯定。
一、____年工作回顧：
1、想業(yè)主所想，認(rèn)真及時做好維修維護工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對老舊住宅小區(qū)進行綜合整治，標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護工作放在首位。對房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項目維修工作進行安排、實施和檢查，并進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。審核設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計劃及施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理，辦理竣工驗收工作。及時處理居民維修申請，核定收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，及時為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點的位置以及對主要節(jié)點進行大容量運行時的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報警、監(jiān)控、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度
進一步完善、改進公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，____年根據(jù)各項目在管理中所遇到的問題，結(jié)合實際情況，對現(xiàn)有規(guī)章制度進行二次修訂，并在____年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面?，F(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強人員招聘
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟，針對公司一直以來在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動性很高。____年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，實行積極的人才引進戰(zhàn)略，通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止____年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強化人員培訓(xùn)
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識，開拓技能，改進工作動機、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)，公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識。____年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對秩序維護員進行軍訓(xùn)；每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實際案例進行分析；根據(jù)需要，組織員工外派培訓(xùn)，____年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面；邀請外來講師為員工進行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績效考核
為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開、公正地考評員工的德、績、能、勤，真實反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動員工的工作積極性。從____年5月起，公司正式開始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過半年的考核實踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個交流、互動的平臺，也較真實地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題。
6、嚴(yán)格檢查制度
為了解各部門工作落實情況，公司對兩個項目定期進行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護部由主管每周一次下半夜檢查和項目經(jīng)理會同部門人員進行下半夜的不定期抽查。通過將檢查出的情況匯報、反饋，及時予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進精神文明建設(shè)
在做好各項物業(yè)服務(wù)工作的同時，積極加強小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來，公司不定期的組織各種文化活動，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
二、目前存在的主要問題和困難
1、項目發(fā)展過快、人員儲備不足
經(jīng)過三年的發(fā)展，xx物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理，通過內(nèi)部提拔、競聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠內(nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗的人員基本沒有。
2、缺乏專業(yè)人才進行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)
____年，公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊，制定了詳細的培訓(xùn)計劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項目的管理經(jīng)驗
公司成立于____年1月，正式接管的第一個項目是在____年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗并結(jié)合自身實際，將靖安苑的各項管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒有任何大型項目的管理經(jīng)驗，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫字樓、商場及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗。
4、違章搭建的處理，相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗，封閉露臺、空中花園等現(xiàn)象時有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán)，對這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映，但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定，權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決，職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的，職能部門更是睜只眼閉只眼，已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展。
三、____年的工作展望
____年將是xx物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴大的一年，無論是管理規(guī)模還是項目類型來看，____年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20xx我們的工作仍需改進和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)
完善現(xiàn)有管理制度，對這些制度，除了要求嚴(yán)格執(zhí)行，還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整；完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)的操作程序，逐步將每項服務(wù)程序規(guī)范化，形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點；注重上門服務(wù)、接人待物的禮儀，開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù)，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強化服務(wù)意識
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務(wù)的精細度，需要物業(yè)管理人員在“潤物細無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識，實實在在地貫徹落實到工作流程的每一個細節(jié)上，通過我們的辛勤勞動，貼心服務(wù)來改變業(yè)主對物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運作上，實施高起點，高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運行體系和管理流程，配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，營造一個優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上，進一步拓寬思路，延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外，增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，最終達到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；項目交付前3個月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護員和保潔員。在從外面招聘人員的同時，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實施
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質(zhì)，增強員工處理本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解。公司將在____年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由綜管部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細的培訓(xùn)計劃。依靠公司內(nèi)部力量，限度地利用內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，強化員工在職培訓(xùn)；定期組織外部培訓(xùn)，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能；建立新員工培訓(xùn)體系，促使新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護員的職業(yè)培訓(xùn)，秩序維護員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護部制定詳細的培訓(xùn)方案與計劃，安排新進員工進行崗前培訓(xùn)，加強秩序維護員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，提升秩序維護隊的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核
加強對員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對員工獎懲的準(zhǔn)確性，更好地調(diào)動員工的工作積極性。
6、爭創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)
物業(yè)管理示范小區(qū)對xx物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義，____年，我們將嚴(yán)格按照全國物業(yè)管理示范小區(qū)評分細則先在內(nèi)部進行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現(xiàn)一項、解決一項，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。
回首憶光榮，舉步追夢想。作為公司的一員，面對xx物業(yè)成立三年來所取得的成就，我感到無比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績，但也需要深刻認(rèn)識到我們自身的不足，管理經(jīng)驗欠缺、專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的管理成本都是公司致命的弱點和缺陷。在新的一年里，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能，提升物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)xx物業(yè)新的騰飛。
篇3寫作要點135人覺得有用
物業(yè)公司年終個人總結(jié)怎么寫
年底到了，不少人都開始著手準(zhǔn)備年終總結(jié)了。對于物業(yè)公司來說，年終總結(jié)不僅是對自己一年工作的回顧，也是對未來規(guī)劃的鋪墊。不過寫總結(jié)這事，有些人可能覺得簡單，隨便寫寫就完事了，但其實想要寫出一份質(zhì)量高的總結(jié)，還是得花點心思的。
寫總結(jié)前，先要把自己的工作情況梳理一遍。比如，這一年你負(fù)責(zé)了多少個項目，處理過哪些突發(fā)事件，還有團隊配合得怎么樣。把這些事情一條條列出來，這樣就不會漏掉重要細節(jié)。記得把一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)也記下來，比如業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果、維修響應(yīng)時間之類的。這些具體數(shù)字能讓總結(jié)更有說服力。
接著就是總結(jié)部分了。這里要注意的是，總結(jié)不是簡單地羅列事件，而是要提煉出經(jīng)驗教訓(xùn)。比如，某次突發(fā)事件你是怎么處理的，有沒有遇到什么困難，后來是怎么克服的。還有，你在工作中有沒有發(fā)現(xiàn)管理上的不足之處，這些問題背后的原因是什么。把這些分析清楚了，總結(jié)才不會流于表面。
寫總結(jié)的時候，也要注意語言表達的問題。有時候我們寫東西會不小心用錯詞，比如把“完成”寫成“完結(jié)”，雖然差別不大，但仔細看的話還是會發(fā)現(xiàn)問題。另外，句子結(jié)構(gòu)也要注意，別寫得太復(fù)雜，否則讀者理解起來會費勁。還有，標(biāo)點符號也不能亂用，尤其是逗號和頓號，容易搞混。
除了工作經(jīng)驗的總結(jié)，還應(yīng)該提一下自己的成長和進步。這一年里，你是不是學(xué)到了新的技能，比如學(xué)會了用新軟件管理項目進度，或者掌握了更好的溝通技巧。這部分內(nèi)容可以體現(xiàn)你的職業(yè)發(fā)展軌跡，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的潛力。不過，別光說好聽的，要實事求是，不然顯得不真誠。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候還要結(jié)合公司的整體目標(biāo)。每個公司都有自己的戰(zhàn)略方向，作為員工，你的工作成果應(yīng)該能反映出對公司目標(biāo)的支持。如果能做到這一點，總結(jié)的質(zhì)量就會更高。不過需要注意的是，別為了迎合公司目標(biāo)而夸大事實，真實才是最重要的。
寫總結(jié)是一件需要耐心的事，但只要用心去做，肯定能寫出一份讓自己滿意的總結(jié)。希望以上的建議對你有所幫助，祝大家都能寫出一份優(yōu)秀的年終總結(jié)！
2025年物業(yè)經(jīng)理年終考核個人總結(jié)怎么寫【篇4】 4200字
____年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務(wù)，現(xiàn)將____年各項工作總結(jié)如下：
一、 穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點
____年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426.01萬元，創(chuàng)歷史最高，比____年增加合同金額93.89萬元，增幅達28%;當(dāng)年執(zhí)行合同金額365.4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來最好的一年。比____年增加執(zhí)行金額93.49萬元，增幅達34.38%。
____年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米，比____年增加出租面積945.41平方米，增幅達10.26%。出租率95.02%，創(chuàng)歷史
____年租金收入財務(wù)到賬金額為370萬元，比____年增加收入85.4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績。
____年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內(nèi)整層客戶中最高。
挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變?nèi)秉c為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴(yán)格執(zhí)行公司最高指導(dǎo)價，低于指導(dǎo)價的需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上按市場價進行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
周邊的大樓租賃價格進行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調(diào)費、水電費等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價格，由原來1-1.1元-/平方米/天,上調(diào)至
解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標(biāo)機制，將3個門面對外公開招標(biāo)，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標(biāo)安裝智能收費系統(tǒng)，投入4.5萬元。
為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
____年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2.12萬元。
二、 控制經(jīng)營成本、加強費用管理
____年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務(wù)未結(jié)算，至____年11月底物業(yè)分公司費用總額為136.79萬元，____年同期為135.42，增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14.5萬元。
____年共計支付電費101.71萬，比去年增加17.83萬元。 ____年共計支付水費4.06萬元，比去年減少0.167萬元。
因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28.05萬元，比去年增加6.68萬元。
____年房屋修理費為14.82萬元，比去年減少5.72萬元。
加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費17.68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當(dāng)月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
____年，水電費支出總額共計105.77萬元(由財務(wù)代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元，公司實際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬元。
三、 設(shè)備維護管理、保證正常運行
在維修上面對物價上漲的因素，從小處做手，實行以節(jié)約為本的原則，同時有效的保證了大樓設(shè)備、設(shè)施的安全、順暢運行，做好了供熱、供冷的服務(wù)工作，對客戶反映的情況及時處理，營造一個安全、良好和諧的工作環(huán)境，具體解決了：
1、 配電系統(tǒng)：做好值班和運行記錄，做好送電的安全工作：利用
2、 供水系統(tǒng)：自來水管得爆裂及時維修，先后對大樓5樓、3樓、
3、 排污系統(tǒng)：地下室排污泵的檢查維修，6月28日長沙下暴雨，
4、 空調(diào)系統(tǒng)：4-11樓空調(diào)風(fēng)機軟接頭的更換，3樓走道空調(diào)穿孔
1307、705、704、1203、1204、804空調(diào)分機故障更換，1303、1101、604因空調(diào)水管的突發(fā)爆裂，物業(yè)分公司全員出動清理客戶被淹房間，管理部進行及時維修，綜合部對客戶受損房間進行清理，損壞電腦進行維修，并上門送達致歉信，得到客戶的理解和好評。
5、 電梯系統(tǒng)：加強電梯的管理和檢查，做好維保工作，更換機房
6、 公司大樓進門天花板垮塌，經(jīng)過多次討論比較，選用既經(jīng)濟又
7、 停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設(shè)施的安裝。
8、 化糞池的清理。
四、加強保安保衛(wèi)、消防工作、車輛管理、和諧環(huán)境
保衛(wèi)部是物業(yè)經(jīng)營的重要部門，肩負(fù)著公司安全、消防、車輛管理等重任，值班人員不論嚴(yán)寒酷暑都能始終堅守崗位，切實加強防范意識、安全意識和防范技能，保障了一個安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下：
1、 由于人員變動頻繁，給工作帶來由于許多不便，物業(yè)分公司根
2、 堅持“安全第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行大樓24小時值班制，對大
3、 消防工作是重中之重，保衛(wèi)部采取有計劃，多形式對隊員進行
4、 公司大院進出車輛越來越多，公司將停車坪進行改造后又安裝
5、 ____年商務(wù)中心全年共收發(fā)快件1510封;
收發(fā)雜志、報刊、文函24705份;
打印、復(fù)印 17526張;
收發(fā)傳真 1845張。
五、 加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用
物業(yè)分公司黨支部堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會，加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，求真務(wù)實，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動和慶祝建黨90周年活動中按照公司黨委的安排按時、按規(guī)定的完成階段性學(xué)習(xí)任務(wù)和承諾。
1、 因原支部書記唐建軍同志退休，____年物業(yè)支部進行改選，選舉張建義同志為新的支部書記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。
2、 認(rèn)真執(zhí)行改制過渡期管理辦法，嚴(yán)格考勤制度，強化勞動
3、 支部經(jīng)常召開支部會議進行學(xué)習(xí)，并圍繞物業(yè)經(jīng)營工作中的問題進行研究和討論，強調(diào)黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。
4、 在年初的大雪中，物業(yè)分公司積極應(yīng)對，分工到人，明確責(zé)任，保證大樓設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，并多次組織物業(yè)分公司全體員工對大院的積雪進行清掃，特別是黨員帶頭做表率，保證大院進出的順暢。
5、 配合公司做好重大活動，在接待金邊市長來訪、泰國代表團和建黨九十周年活動中，物業(yè)分公司全體動員，黨員身先士卒，分工合作，責(zé)任到人，并本著為公司節(jié)約的精神，刷墻、清潔等工作能自己動手都自己動手，為公司節(jié)省費用的同時也圓滿的完成了外事接待任務(wù)。
6、 在建黨90周年活動中物業(yè)支部譚洪亮、李建、楊旭3位同志被評為優(yōu)秀黨員。
六、工作中存在的問題
____年工作雖然取得一定成績，都是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視的結(jié)果，也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。
1、工作中計劃性不夠，管理上不夠細化，制度不夠健全。
2、 衛(wèi)生工作較差，已嚴(yán)重影響到房屋的租賃和租金工作的收
3、 物業(yè)分公司人員素質(zhì)還有待加強，專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
七、____年工作計劃
____年雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，合同、收費等都創(chuàng)歷史新高，在____年中要再接再厲，力爭再創(chuàng)輝煌，為此提出以下幾點目標(biāo)和改進措施：
1、 在經(jīng)營上抓好創(chuàng)收，在穩(wěn)定今年物業(yè)經(jīng)營規(guī)模的基礎(chǔ)上，明年加大招租力度和開發(fā)新的經(jīng)營項目，并對樓內(nèi)房屋進行清理，騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等)，確保明年400萬的物業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。但今年物業(yè)經(jīng)營也有一些不穩(wěn)定因素，泉水羔羊火鍋城、6樓光達、10樓本安3家客戶經(jīng)營狀況存在問題，如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元，所以要完成400萬的任務(wù)還有一定壓力。
2、 大樓衛(wèi)生工作已嚴(yán)重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的
3、 由于大樓設(shè)備本身先天不足，且已運行長達____年，造成大樓電
4、 在穩(wěn)定經(jīng)營收入的同時減少物業(yè)經(jīng)營支出，加強內(nèi)部費用管理，
5、 安保方面做好監(jiān)控設(shè)備的管理和消防工作的檢查，做到無重大
6、 物業(yè)內(nèi)部管理要從科學(xué)管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理
7、 按公司改制過度期管理辦法要求，堅持月會制度，在會上對一月工作進行總結(jié)，并進行講評。
篇4寫作要點88人覺得有用
____年物業(yè)經(jīng)理年終考核個人總結(jié)怎么寫
做總結(jié)這事，其實挺考驗人的。不是說簡單的抄抄寫寫就行，得有點專業(yè)性在里面。先得梳理好全年的工作，哪些做得好，哪些沒做好，這都是重點。比如管理小區(qū)這事，環(huán)境整治是關(guān)鍵，綠化養(yǎng)護、垃圾清理，還有設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，都得一條條過。如果哪塊沒達標(biāo)，原因是什么，也得寫清楚。
記得去年有個項目，業(yè)主反映電梯老出問題，后來經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)是維保公司的問題。當(dāng)時我跟他們溝通協(xié)調(diào)，重新選了家靠譜的維保單位。這件事讓我明白，遇到問題不能光抱怨，得想辦法解決。寫到這兒的時候，我就把事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果寫下來，這樣領(lǐng)導(dǎo)看了也清楚情況。
財務(wù)這塊也不能忽視，物業(yè)管理費收繳率是個硬指標(biāo)。今年我們通過定期回訪業(yè)主，主動了解他們的需求，效果還不錯。不過有個小細節(jié)差點疏忽掉，有幾戶業(yè)主的信息更新沒及時跟進，導(dǎo)致催繳工作有些滯后。后來補救了一下，才避免了更大的麻煩。
團隊建設(shè)也很重要。平時多組織培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和技術(shù)水平。有一次培訓(xùn)，我講得有點亂，把幾個概念混在一起說了，結(jié)果大家聽得云里霧里。后來反思了一下，下次得準(zhǔn)備得更充分些，把內(nèi)容分塊講清楚才行。
跟業(yè)主的關(guān)系處理也是個學(xué)問。今年有幾個業(yè)主投訴噪音問題，起初我以為是誤會，后來實地走訪才發(fā)現(xiàn)確實是施工方的問題。當(dāng)時我第一時間聯(lián)系施工隊，讓他們整改，還給受影響的業(yè)主送了些慰問品。事后業(yè)主對我們服務(wù)態(tài)度還挺認(rèn)可的，這也提醒我，面對問題要冷靜，別急著下結(jié)論。
總結(jié)，最好能結(jié)合數(shù)據(jù)說話。像今年我們小區(qū)的綠化覆蓋率提升了幾個百分點，公共區(qū)域的維修次數(shù)減少了幾次，這些都可以具體列出來。但也有點需要注意，數(shù)字不能瞎編，得真實可靠。要是編造數(shù)據(jù)，被查出來的話，那后果可就嚴(yán)重了。
寫總結(jié)的時候，字跡工整很重要。如果字跡潦草，不僅影響閱讀體驗，也可能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你態(tài)度敷衍。所以平時養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣，這點很關(guān)鍵。另外，總結(jié)最好分模塊寫，這樣看起來條理清晰，也不容易遺漏重要內(nèi)容。
最后一點，總結(jié)別寫得太長，言簡意賅就好。把最重要的事挑出來講，其他次要的稍微帶一下就行了。要是寫得啰嗦冗長，反而會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你抓不住重點。
2025年物業(yè)財務(wù)年終個人總結(jié)怎么寫【篇5】 800字
____，在直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象， 文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文物業(yè)財務(wù)年度個人工作總結(jié)。
努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司____主要工作總結(jié)
（一）以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
（二）完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革
____是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
篇5寫作要點124人覺得有用
____年物業(yè)財務(wù)年終個人總結(jié)怎么寫
年底到了，大家都知道要寫總結(jié)，但很多人覺得這是一件頭疼的事。其實總結(jié)并不難，關(guān)鍵是要清楚從哪些方面入手。先說說收入這一塊，今年的物業(yè)費收繳情況怎么樣，有沒有什么特殊情況需要說明，比如業(yè)主拖欠的情況，這部分得好好記錄下來，尤其是那些長期未解決的案例。還有，其他收入來源也要列清楚，例如停車費、廣告費之類的，這些都屬于額外收入，不能遺漏。
說到支出，這是財務(wù)工作的一大重點。維修基金的使用情況必須詳細列出，哪些地方花了錢，花得是否合理，有沒有超出預(yù)算。另外，日常管理費用也要交代明白，包括水電費、員工工資、辦公用品采購等，最好能按類別細分一下，這樣看起來條理清晰。當(dāng)然，如果遇到突發(fā)狀況，比如設(shè)備大修或者緊急搶修，也得單獨注明，畢竟這類事情誰都無法完全預(yù)料到。
還有一些細節(jié)需要注意。比如，財務(wù)報表一定要按時提交，這是最基本的要求。平時要注意收集各種票據(jù)，確保每筆開支都有據(jù)可查。有時候可能會遇到一些特殊情況，比如某個項目審批時間過長，導(dǎo)致款項延遲支付，這種情況也得在總結(jié)里寫明原因，不然領(lǐng)導(dǎo)會追問。另外，跟各部門的溝通也很重要，財務(wù)工作不是孤立的，和其他部門息息相關(guān)，特別是涉及到資金流轉(zhuǎn)的時候，信息傳遞必須及時準(zhǔn)確。
至于數(shù)據(jù)整理，這一步絕對不能馬虎。每個月的收支明細表要認(rèn)真核對，確保沒有差錯。有時候數(shù)字多了個零或者少了個小數(shù)點，后果可能很嚴(yán)重。還有，年度對比分析也不能忽略，看看今年的財務(wù)狀況和去年相比有什么變化，是好是壞，都要說清楚。有時候，財務(wù)數(shù)據(jù)背后可能隱藏著一些潛在的問題，比如某些成本持續(xù)上升，這就需要引起重視了。
最后再說說自己的感受吧。這一年下來，確實有不少收獲，但也遇到了不少挑戰(zhàn)。有時候加班處理賬目，感覺壓力特別大，但看到最終的成果，心里還是挺滿足的。希望明年能夠繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，把財務(wù)管理工作做得更好。
物業(yè)公司保安個人年終總結(jié)怎么寫【篇6】 1150字
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。ftr中國好文秘
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。ftr中國好文秘
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。ftr中國好文秘
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。ftr中國好文秘
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。ftr中國好文秘
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：ftr中國好文秘
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。ftr中國好文秘
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。ftr中國好文秘
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。ftr中國好文秘
4、在工作、生活中細致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。ftr中國好文秘
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。ftr中國好文秘
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：ftr中國好文秘
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成08年8月至10月保安隊人員流動率增高。ftr中國好文秘
2、工作中時有松懈。ftr中國好文秘
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。ftr中國好文秘
篇6寫作要點260人覺得有用
物業(yè)公司保安個人年終總結(jié)該怎么寫，這事挺重要的。說起來，總結(jié)可不是隨便寫寫就行的，得有點門道。比如，開頭就得交代清楚自己的工作范圍，比如你是負(fù)責(zé)小區(qū)巡邏還是門崗值守，這部分得寫明白。然后就是具體的工作情況了，像是今年處理了多少起突發(fā)事件，參與了多少次消防演練之類的，這些數(shù)字能讓你的總結(jié)更有說服力。
接著，就該談?wù)劰ぷ髦杏龅降膯栴}了。像有時候可能會碰到一些難纏的業(yè)主，溝通起來不太順暢，這種情況就得記錄下來。還有就是設(shè)備維護方面，要是發(fā)現(xiàn)監(jiān)控攝像頭經(jīng)常出問題，這也得提一提，畢竟這是安全隱患。不過，光發(fā)現(xiàn)問題還不夠，還得說說自己是怎么解決的，哪怕只是簡單調(diào)整了一下工作流程，也是進步。
再往后就是對自己工作的反思啦。比如有沒有做到及時發(fā)現(xiàn)隱患，是不是每次都能快速響應(yīng)緊急情況。這里頭得帶點自己的思考，不是單純地羅列事情。當(dāng)然，也不能忘了表揚一下同事，畢竟團隊合作很重要，大家一起努力才會有好成績。
最后這部分，就可以展望下一年的工作了。可以想想怎么改進現(xiàn)有的工作方式，或者提出一些新的想法，像增加夜間巡邏頻次，或者加強新員工培訓(xùn)啥的。不過要注意，提出的建議得切實可行，不能太天馬行空。
寫總結(jié)的時候，最好能把工作中的細節(jié)都涵蓋進去，這樣看起來才真實。有時候可能會因為趕時間，就把總結(jié)寫得比較潦草，這就不太好。尤其是那些數(shù)字和日期，千萬不能搞錯，不然會顯得很不專業(yè)。另外，別忘了檢查一下語法啥的，要是出現(xiàn)一些小問題，比如主謂不一致或者介詞用錯，那可能會影響別人對你的印象。
