關于員工個人年度工作總結(jié)合集怎么寫 【篇1】1750字
關于員工個人年度工作總結(jié)范文合集
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的員工個人年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人年度工作總結(jié)
一、不斷加強學習，進步本身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最安穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對銀行業(yè)職員來講，比以往任甚么時候侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益劇烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學習掌控這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些實在不是只簡單地學些操縱規(guī)程就會的，還要懂些相干的微機操縱知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種以為掌控一定的會計操縱技能就是合格職員的片面善習。只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思惟活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不但要加強自己的專業(yè)理論學習和相干業(yè)務技術的學習，進步自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習，使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的條件下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不但做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，特別在業(yè)務交換上，主動向同事們先容自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同道進步操縱技能，幫助他們共同進步業(yè)務水平，進步我們整體的服務質(zhì)量。我們青年員工不但要自己學習，還要帶動其他同道一起學，構成良好的學習氛圍，不斷進步本身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同道佩服的技術型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具有的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高務遠，總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，實在天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟習，我們就應當在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推委，要虛心向老同道請教，積極尋求解決題目的辦法，題目解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈復轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投進到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的上風，掌控新業(yè)務新技能后要向其他同道講授，使大家都盡快掌控以增進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、建立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開辟進取，不斷創(chuàng)新當前，建行，中行已前后成功上市，工行也在積極做上市前的預備工作，在這類背景下，關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題遭到廣泛關注，固然人們的關注通情達理，但一些不正確的報導，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增加了一些沒必要要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。固然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有貿(mào)易銀行復雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固建立’行整理文章由編輯：興我榮行衰我恥’的思想，用自己的
良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開辟進取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部分的一位普通員工，我們不但要為客戶服好務，還要深進了解客戶的需求，還需要甚么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部分，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，進步產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而進步全行的綜合競爭力，做為年輕的一位治理者，我們要組織調(diào)和現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效力最大化，為領導獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開辟進取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這類情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工建立一種積極向上的良好氛圍，建立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻！
員工個人年度工作總結(jié) 。
篇1寫作要點97人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得先把全年的工作都梳理一遍。這可不是簡單地把事情堆在一起，而是要把那些重要的事挑出來，尤其是那些能體現(xiàn)成績的部分。比如，今年公司搞了個新項目，這個項目成功了，那肯定得寫進去，而且要詳細說說你是怎么參與的，做了哪些事。
有時候，總結(jié)里頭會涉及到一些專業(yè)的東西。像財務部的同事，他們總結(jié)的時候就得提到預算控制、成本分析之類的術語。這些術語聽起來可能有點復雜，但它們能讓領導明白你的工作到底有多專業(yè)。不過，別忘了，總結(jié)不是越復雜越好，得讓人看得懂才行。
寫總結(jié)的時候，時間順序很重要。雖然不用特意強調(diào)先后，但最好還是按照事情發(fā)生的時間來排列。這樣看起來條理清楚，也方便別人理解你的工作流程。要是時間線亂了，可能會讓人覺得你的思路不清，這對自己的形象可不好。
有時候，總結(jié)里會出現(xiàn)一些小問題。比如，數(shù)字記得不太準，或者是某項工作的具體細節(jié)記不清楚了。這種情況下，可以大致寫個范圍，或者簡單描述一下大概情況。畢竟沒人能做到百分之百準確，偶爾有個小偏差也是正常的。
總結(jié)里還可以提一提遇到的問題。比如，今年某個項目推進得不太順利，后來是怎么解決的。這樣的例子能展示你的應對能力，也能讓領導看到你的成長。當然，不要只盯著問題不放，還得說說自己從中學到了什么，這樣才能顯得積極向上。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候，態(tài)度一定要認真。哪怕有些地方寫得不太完美，只要誠意滿滿，領導還是會認可的。畢竟，總結(jié)的目的就是讓大家看到你的努力和進步，而不是挑刺兒找毛病。
保險公司員工年度個人總結(jié)怎么寫【篇2】 900字
____年七月，我加入到了中國xx保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
篇2寫作要點132人覺得有用
寫總結(jié)的時候，得明白總結(jié)不是流水賬，也不是單純的羅列事情。它需要提煉出關鍵點，把一年的工作濃縮成精華。比如，你得想想這一年做了什么，是怎么做的，效果怎么樣，這些問題都得在腦子里過一遍。
一開始，可以先把全年的工作分分類，哪些是日常事務性的，哪些是項目性的，這樣理清頭緒。接著，對于每個類別，挑出幾個重點事件，比如某個項目的成功案例，或者某項制度的改進措施，這些都能成為亮點。當然，不要忘了提一下遇到的問題，畢竟沒有哪個工作是一帆風順的，關鍵是要說明你是怎么解決的。
寫的過程中，專業(yè)術語少不了，這能讓總結(jié)顯得更有深度。比如在保險公司，提到風險管理的時候，就得用到“風險評估”、“風險控制”這樣的詞兒。還有，一些具體的數(shù)字也很重要，像保費收入的增長率，或者是理賠案件的結(jié)案率，這些具體的數(shù)據(jù)能給總結(jié)增色不少。
不過，寫總結(jié)的時候容易忽略細節(jié)，有時候會漏掉重要的環(huán)節(jié)。比如某個項目的進展，可能只寫了結(jié)果，卻沒提過程中的困難和克服的方法。這就需要回頭看看自己的記錄，把遺漏的部分補上去。還有，總結(jié)最好能結(jié)合公司的目標，看看自己的工作是不是朝著這個方向努力了，這樣才不會跑偏。
有時候，寫總結(jié)會遇到語言表達上的小問題，比如用詞不當，或者句子不通順。像“我們通過一系列措施，提高了客戶的滿意度”，這里“一系列措施”說得太籠統(tǒng)了，不如改成“通過優(yōu)化服務流程、加強客服培訓等手段”。這樣的調(diào)整會讓總結(jié)更清晰。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，時間觀念得強一點。要是寫了上半年的事情，突然又跳到下半年，就會讓人摸不著頭腦。所以，不管是按季度還是按月份來寫，都要保持時間線的連貫性。不然的話，讀者看了半天也不知道你在說什么時間段的事。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時候別忘了帶上點感情色彩，畢竟這也是對自己工作的回顧嘛?？梢赃m當用一些積極向上的詞匯，比如“全力以赴”、“精益求精”，這樣不僅能提升總結(jié)的感染力，也能給自己鼓鼓勁。
關于員工個人年度工作總結(jié)模板匯編怎么寫【篇3】 1650字
關于員工個人年度工作總結(jié)模板匯編
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的員工個人年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人年度工作總結(jié)
緊張與忙碌的20xx即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領導的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關工作，很有必要將本年的工作進行總結(jié)，下一年的工作進行籌劃。
首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作，在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先：
1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，詳細記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設備設施方面：由于設施設備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓方面：制定月培訓計劃，落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓。在各種標準上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等，讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點：
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標，做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進行培訓并考核。
三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。
五、利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高
2、崗位的服務用語有待進一步加強。
3、服務人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務技能、業(yè)務水平參差不齊，需進一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理
針對以上的不足，本人的整改方案：
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。
2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。
3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關責任人。
4、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作，另由于pa機器過大，對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關培訓。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進。綜上所述，我堅信在酒店領導以及部門金經(jīng)理的帶領下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的____年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
總之，作為客房部的主管，我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作，為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平，質(zhì)檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量！
員工個人年度工作總結(jié) 篇。
篇3寫作要點196人覺得有用
關于員工個人年度工作總結(jié)模板匯編怎么寫
做總結(jié)這事，說難也難，說簡單也簡單。關鍵看你怎么去想，怎么去做。尤其是到了年底，公司各部門都會要求員工交一份總結(jié)，這既是對自己一年工作的梳理，也是向領導匯報的重要材料。不過，很多人一提到寫總結(jié)就頭大，不知道從何下手。其實，寫總結(jié)是有套路的，只要掌握好方法，就能寫出一份條理清晰、內(nèi)容詳實的好總結(jié)。
先說說開頭。開頭部分一般得簡單介紹下自己的基本情況，比如工作職責、主要負責的項目或任務之類的。這部分內(nèi)容不用太復雜，簡明扼要就行。有些人可能會覺得寫得越花哨越好，結(jié)果把自己繞進去了。我見過有人寫得特別啰嗦，整段話下來，核心內(nèi)容反而模糊了。建議大家寫的時候多想想，哪些是最關鍵的信息，把它們拎出來，剩下的就省略掉吧。這樣不僅節(jié)省時間，還能讓讀者更容易抓住重點。
正文怎么寫？
這一塊兒是總結(jié)的核心，需要詳細列出你在過去一年里的主要工作成果和遇到的問題。比如，你參與了哪些重要項目，取得了什么樣的成績，有沒有什么創(chuàng)新性的做法，這些都是值得提一提的。還有那些沒完成的任務，或者遇到的困難，也可以適當提及一下。畢竟，總結(jié)不是一味地吹噓，而是全面反映實際情況。當然，有些人在描述問題的時候會有點含糊其辭，生怕暴露了自己的不足。其實沒必要這樣，坦誠一點反而能體現(xiàn)出你的態(tài)度。至于具體的解決辦法，如果有的話最好也寫進去，這能展示你的思考深度。
再來說說數(shù)據(jù)的應用。工作中很多地方都離不開數(shù)據(jù)的支持，寫總結(jié)也不例外。如果你負責的是銷售類的工作，那銷售額、增長率這些數(shù)字肯定得算清楚。要是搞技術開發(fā)的，可能就要關注項目的完成進度、投入產(chǎn)出比之類的數(shù)據(jù)。不過這里有個小細節(jié)需要注意，就是數(shù)據(jù)來源一定要真實可靠。有的人為了顯得業(yè)績好看，就把數(shù)據(jù)弄虛作假，這樣的總結(jié)即使寫得再漂亮也沒意義。而且一旦被發(fā)現(xiàn)，后果會很嚴重。
書寫注意事項：
總結(jié)里還可以加入一些對公司發(fā)展的建議。這并不是說非要提出多么高深的想法，而是基于自己的工作經(jīng)驗，給出一些切實可行的小建議。比如針對某個流程上的不足，能不能優(yōu)化一下；對于團隊協(xié)作中存在的問題，能不能改進溝通方式等等。這些意見雖然可能不算什么重大突破，但至少表明了你對公司發(fā)展的關心。
最后就是結(jié)尾的部分了。結(jié)尾不需要太過冗長，簡單概括一下自己的收獲和感悟就好?？梢哉勔徽勥@一年給自己帶來的成長，對未來工作的展望，或者是對同事們的感謝之類的。不過，有些人可能會在這里犯個小小的錯誤，就是表達得太過籠統(tǒng)，缺乏具體的內(nèi)容支撐。比如，“通過這一年的努力，我學到了很多東西”，這樣的話雖然沒錯，但顯得太空泛了。如果能具體說說自己學到的具體技能或者知識，就會更有說服力。
2025中國工商銀行員工個人年度總結(jié)報告怎么寫【篇4】 2650字
xx中國工商銀行員工個人年度總結(jié)報告
一、____基本工作情況
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結(jié)構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于我行下發(fā)的各類文件資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加我行、分理處各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
____是我行服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己客戶就是上帝，理解就是溝通的開始，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照我行各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到規(guī)范操作、風險提示、換位思考，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著工商銀行的形象，自己的工作質(zhì)量事關工商銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持分理處和我行制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了三個必須，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營效益盡心盡力
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我行實際，服從領導的安排，團結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大工商銀行實力不遺余力，較好的完成了我行下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷工商銀行的相關新業(yè)務和新功能。我立足我行實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除懼學、懼煩的思想，認真學習我行新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如龍卡汽車卡、五臺山卡、五臺山金等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。 (3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的，促進我行的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到想別人之所想，急別人之所急，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我行的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記安全重于泰山，確實落實自己的責任與義務。
一年來，我能嚴格遵照我行安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按 要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
篇4寫作要點137人覺得有用
寫一份好的工作總結(jié)并不難，關鍵是要抓住幾個要點。一開始得回顧一下這一年的工作情況，包括完成的任務、遇到的問題以及解決的辦法。比如，我負責的項目在上半年遇到了一些技術難題，后來通過跟團隊討論，調(diào)整了方案才得以順利推進。這部分內(nèi)容最好具體一點，能讓領導看到你的努力。
接著，要談談自己的收獲和成長。比如，通過這次項目經(jīng)歷，我對業(yè)務流程有了更深的理解，也學會了如何更好地協(xié)調(diào)資源。這一步很重要，因為它能體現(xiàn)你的反思能力和進步空間。當然，寫的時候要注意措辭，既要真誠又不能顯得太自謙。
書寫注意事項：
對未來的工作也要有個規(guī)劃。可以列出下一年的目標，比如提升某項技能、爭取參與更多重要項目之類的。這樣不僅能展示你的進取心，還能讓領導對你有更高的期待。不過，目標設定別太虛，要切實可行，比如“提高英語水平”就比“精通外語”更靠譜些。
細節(jié)方面也不能忽視。寫總結(jié)的時候，盡量用事實說話，避免空洞的形容詞。比如描述成果時，可以說“超額完成了年度銷售任務的120%”，而不是簡單地說“業(yè)績很好”。數(shù)字往往更有說服力。
有時候，可能因為時間緊或者其他原因，草草寫完就交差了。但這樣做其實不太好，因為工作總結(jié)不僅是為了匯報工作，也是對自己工作的梳理和總結(jié)。如果只是應付了事，很可能錯過發(fā)現(xiàn)問題、改進工作的好機會。
員工個人年度工作總結(jié)模板集合怎么寫【篇5】 1750字
員工個人年度工作總結(jié)
____我主要從事證券交易系統(tǒng)技術支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、____由于一些客觀原因，如人員離職、借調(diào)、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結(jié)，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理，前后臺間關系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
1、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識，做到知識的更新。
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。
3、在工作中善于總結(jié)，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務工程實施機會，在實踐中學習。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
____工作計劃：
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中，爭取保質(zhì)保量完成同時，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
1、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督，有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司：
1、多提供一些培訓機會給大家。
2、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
員工個人年度工作總結(jié) 。
篇5寫作要點247人覺得有用
在職場上，總結(jié)是一種重要的技能，它能幫助我們梳理工作思路，提升效率。不過，很多人寫總結(jié)時會感到頭疼，不知道從何下手。其實，總結(jié)并不復雜，關鍵是要掌握方法。
先說格式吧。開頭部分得有個簡短的概述，點明這一年的工作背景和大致情況。這部分不用太長，一句話帶過就行。比如“____年，我所在的部門承擔了多項重要任務?！苯又褪钦牧?，這部分可以按時間順序來寫，也可以按項目分類，具體看你的工作性質(zhì)。如果是按時間寫，記得標注清楚每個階段的重點工作和成果；要是按項目分，就列出幾個主要項目，分別闡述完成情況和遇到的問題。記得用一些專業(yè)術語，這樣顯得專業(yè)，比如“在第一季度，我們完成了xx項目的初步設計，通過了專家評審?！?/p>
寫總結(jié)時，數(shù)字是個好東西，它可以直觀地展示成績。比如“全年銷售額增長了15%，超額完成了年初設定的目標?！钡⒁?，數(shù)字不能亂堆砌，得有實際意義，不然就成了無謂的數(shù)據(jù)羅列。另外，如果工作中有一些亮點，比如創(chuàng)新做法或者特別的貢獻，一定要提出來。這不僅能體現(xiàn)個人價值，還能給領導留下深刻印象。
有時候，寫總結(jié)容易忽略細節(jié)。比如，某次活動中，你負責協(xié)調(diào)各方資源，可能只寫了“活動圓滿成功”，但沒提到具體的協(xié)調(diào)過程。這就有點可惜了。正確的做法是，把重點放在如何解決困難上，比如“面對場地臨時變更的情況，我迅速調(diào)整方案，聯(lián)系備用場地，確?；顒尤缙谶M行?！边@樣的描述更有說服力。
還有個小技巧，就是在總結(jié)里加入一點反思。不是那種泛泛而談的“以后要加強學習”，而是針對具體問題提出改進措施。比如，“在項目推進過程中，我發(fā)現(xiàn)溝通環(huán)節(jié)存在滯后現(xiàn)象，今后打算建立定期會議制度，確保信息暢通。”這樣的總結(jié)更有針對性。
需要注意的是，寫總結(jié)時別光顧著自己寫，也要看看同事是怎么寫的。有時候借鑒一下別人的表達方式，能讓自己少走彎路。當然，借鑒歸借鑒，不能照搬照抄，畢竟每個人的崗位和職責都不同。
2025年公司員工年度考核個人總結(jié)怎么寫【篇6】 900字
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己兩個月來的工作經(jīng)歷，我作出如下個人工作總結(jié)：
(一)自我反省，正視不足。自我反省，正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過兩個月來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：一是對施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入****藍天部門才兩個月，但我的感受頗深：“只有學才知道”我剛來到項目上的時候，劉工讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構施工過程中我分別計算了鋼結(jié)構構件防火涂料面積，鋼結(jié)構混凝土用量，鋼結(jié)構墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規(guī)范的理解?！安唤?jīng)歷風雨，怎么見彩虹”鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，。通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算，以期完美。工作打算，以期完美。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：一是由于工作經(jīng)驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍，多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。三是調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
篇6寫作要點115人覺得有用
____年公司員工年度考核個人總結(jié)怎么寫
先說個關鍵點，寫總結(jié)得把自己這一年的工作情況梳理清楚。比如項目完成情況、遇到的問題以及解決辦法，還有個人成長的部分，都得涵蓋到。要是只寫表面的東西，領導看了可能覺得你敷衍了事。像我有個同事，他總喜歡把工作描述得很簡單，結(jié)果領導問他具體細節(jié)的時候，他就支支吾吾答不上來。所以，寫總結(jié)時，要把每個項目的進展寫詳細些，尤其是那些重要的項目，得讓領導知道你是真做了不少事情。
書寫注意事項：
總結(jié)里的數(shù)據(jù)很重要。像我去年寫總結(jié)的時候，就特意把參與過的項目數(shù)量、完成的任務量、解決的技術難題列了個清單。這樣不僅顯得工作量大，還能體現(xiàn)出自己的專業(yè)能力。當然，這里有個小技巧，就是別光堆砌數(shù)字，最好能結(jié)合一些實際例子。比如某個項目，你解決了什么技術難點，最后給公司帶來了多大的收益，這都能寫進去。
總結(jié)里可以適當提一下工作中存在的不足。但這個要注意分寸，別一上來就說一堆問題，給人感覺你在找借口?？梢韵日f說取得的成績，再順帶提下哪些地方還可以改進。比如，我在去年總結(jié)里提到，自己在溝通協(xié)調(diào)方面還有提升空間，特別是在跨部門合作時，有時候會因為信息不對稱導致效率不高。后來我就主動跟其他部門的同事多交流，效果還不錯。
書寫注意事項：
寫總結(jié)的時候，時間線要理清楚。有些人在寫總結(jié)時喜歡跳躍式敘述，一會兒說上半年的事，一會兒又跳到下半年，這樣會讓閱讀的人摸不著頭腦。最好是按照時間順序來寫，從年初開始，逐步推進到年底。這樣不僅能清晰地展現(xiàn)工作軌跡，也能讓領導看到你的工作節(jié)奏和計劃性。
還有一個需要注意的地方，就是語言表達要簡潔明了。有些人寫總結(jié)喜歡用復雜句子，其實這樣反而容易讓人看不懂。我的建議是盡量用通俗易懂的話來說，把重點放在事實和成果上。比如，與其說“通過一系列卓有成效的努力，我們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某煽儭保蝗缰苯亓水數(shù)卣f“經(jīng)過努力，項目按時完成了，為公司節(jié)省了xx成本”。
小編友情提醒：
總結(jié)里可以提一下未來規(guī)劃。這不僅是對自己工作的展望，也是向領導表明態(tài)度的一種方式?？梢哉務劷酉聛硪荒甑墓ぷ髂繕耍热缦胩嵘姆矫娴募寄?，或者希望參與哪些新的項目。這樣能讓領導看到你的進取心，說不定還會給你更多機會呢。
