醫(yī)院藥房總結(jié)怎么寫 【篇1】1100字
醫(yī)院藥房工作總結(jié)
工作總結(jié)
今年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過自己的不斷努力與學(xué)習(xí)，能順利開展各項(xiàng)工作，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)，樹立全心全意為患者服務(wù)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，這一年我積極加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學(xué)習(xí)提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、范文寫作工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。記得初到醫(yī)院時(shí)，我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒，但通過不斷的學(xué)習(xí)，請(qǐng)教，總結(jié)和積累，現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕則經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。故我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，及時(shí)妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時(shí)性問題。做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次，我還利用休息時(shí)間到藥房學(xué)習(xí)調(diào)劑知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)藥學(xué)方面的知識(shí)，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的(來自: 小編:思想?yún)R報(bào)專題醫(yī)院藥房總結(jié))基礎(chǔ)，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中改進(jìn)，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對(duì)新情況、新問題的臨場(chǎng)處置能力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上。
篇1寫作要點(diǎn)235人覺得有用
寫總結(jié)這事，得看清楚場(chǎng)合。醫(yī)院藥房的工作總結(jié)，重點(diǎn)無非就是那些事干得怎么樣了，有什么成績(jī)，還有哪些地方?jīng)]做到位。開頭先說說這段時(shí)間藥房的整體運(yùn)行情況，比如藥品管理這塊兒，有沒有什么新規(guī)定執(zhí)行到位了，庫存管理是不是更科學(xué)了。
具體到細(xì)節(jié)，就得提到日常工作中的一些關(guān)鍵點(diǎn)。像藥品的出入庫登記，這是基礎(chǔ)工作，要是出錯(cuò)了，后續(xù)的調(diào)配肯定受影響。還有就是處方審核這一塊兒，藥師們是不是都盡職盡責(zé)了，有沒有遇到特別復(fù)雜的情況需要特殊處理。另外，藥房的環(huán)境衛(wèi)生也不能忽視，畢竟跟患者的用藥安全掛鉤。
再就是團(tuán)隊(duì)合作的問題，藥房不是一個(gè)人的事，大家配合得好不好直接影響工作效率。要是有新人加入，培訓(xùn)工作做得怎么樣也是個(gè)考量標(biāo)準(zhǔn)。還有就是應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，比如突然來了大批量病人，藥品供應(yīng)能不能及時(shí)跟上。
總結(jié)里不能光說好話，得提提存在的問題。比如說某些藥品的使用頻率統(tǒng)計(jì)可能還不夠精確，導(dǎo)致采購(gòu)計(jì)劃有時(shí)會(huì)偏差?；蛘呤窃诨颊咦稍儹h(huán)節(jié)，有些工作人員的專業(yè)解答能力有待提高。這些問題不能藏著掖著，得擺出來，不然下回還犯同樣的錯(cuò)。
說到改進(jìn)措施，這可是重頭戲。針對(duì)前面提到的問題，得想出具體的辦法來解決。比如加強(qiáng)藥品信息系統(tǒng)的更新頻率，確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。再比如組織定期培訓(xùn)，提升全員業(yè)務(wù)水平。還有就是建立更完善的反饋機(jī)制，讓患者的意見能夠及時(shí)傳達(dá)給管理層。
寫總結(jié)的時(shí)候，要注意語言得體，別太口語化，也別太書面化。既要讓領(lǐng)導(dǎo)看得明白，又要顯得專業(yè)。數(shù)字和例子能用上的盡量用上，這樣更有說服力。不過有時(shí)候也會(huì)有點(diǎn)小失誤，比如把“藥品分類”寫成了“藥品分類表”，雖然不影響理解，但仔細(xì)看的話還是能看出差別來的。
醫(yī)院藥房年終工作總結(jié)示例怎么寫【篇2】 1150字
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評(píng)。
<此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識(shí)與技能部分內(nèi)容>
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對(duì)后再發(fā)給住院部護(hù)士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)候不認(rèn)識(shí)想咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國(guó)家。
篇2寫作要點(diǎn)82人覺得有用
寫總結(jié)的時(shí)候，得把全年的工作情況梳理清楚。藥房的工作，一年到頭，事情不少。先從藥品管理說起，這一塊兒得注意入庫出庫的記錄，確保賬實(shí)相符。有些時(shí)候，庫存藥品的效期管理容易疏忽，特別是臨近到期的藥品，要特別留意，別讓過期藥混進(jìn)正常流通環(huán)節(jié)。
接著說服務(wù)質(zhì)量，藥房是直接面對(duì)患者的窗口，態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量都很關(guān)鍵。記得有一次，一位患者來取藥，因?yàn)橄到y(tǒng)臨時(shí)故障耽誤了一點(diǎn)時(shí)間，當(dāng)時(shí)沒處理好，就引起了誤會(huì)。這事提醒我們，平時(shí)要加強(qiáng)培訓(xùn)，讓大家熟悉各種突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)辦法。還有，對(duì)于一些特殊用藥指導(dǎo)，一定要耐心細(xì)致，畢竟患者用藥安全是頭等大事。
至于日常工作流程優(yōu)化，這也是個(gè)重點(diǎn)。比如，以前處方審核環(huán)節(jié)效率不高，后來通過調(diào)整人員分工，把審核和調(diào)配分開，效率明顯提升了。不過偶爾也會(huì)遇到特殊情況，比如新藥引進(jìn)后，相關(guān)知識(shí)普及跟不上，導(dǎo)致工作有點(diǎn)卡殼。這種情況就需要及時(shí)組織培訓(xùn)，讓大家盡快掌握新藥的信息。
藥品采購(gòu)這塊兒，既要保證供應(yīng)充足，又要控制成本。去年我們嘗試了幾種新的供應(yīng)商渠道，效果還不錯(cuò)，價(jià)格比以往便宜了一些。當(dāng)然，這其中也碰到了一些問題，比如個(gè)別供應(yīng)商供貨不穩(wěn)定，后續(xù)就得加強(qiáng)合同約束，確保供貨質(zhì)量。
最后要說的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。藥房是個(gè)小集體，大家分工合作才能完成任務(wù)。平時(shí)要多組織一些交流活動(dòng)，增進(jìn)同事間的了解。有一回團(tuán)隊(duì)聚餐，本來挺開心的，結(jié)果有人記錯(cuò)了時(shí)間，差點(diǎn)鬧了烏龍。這種小事其實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的一些細(xì)節(jié)問題，需要大家多溝通，增強(qiáng)默契。
某縣醫(yī)院藥房托管工作2025年工作總結(jié)怎么寫【篇3】 2950字
藥房托管是醫(yī)改過程中出現(xiàn)的新生事物，在改革不斷深入發(fā)展的今天，她依然如雨后春筍般層出不窮,云南省以藥房托管為代表的醫(yī)改試點(diǎn)已全面展開。所謂藥房托管，就是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過契約形式，在所有權(quán)不變的情況下，將藥房將由具有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力并能承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的公司去有償經(jīng)營(yíng)和管理的一種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。托管后，藥房仍是醫(yī)院的一個(gè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)，有向患者行使提供藥品和藥學(xué)服務(wù)的基本職能，由受托人經(jīng)營(yíng)和管理藥房，醫(yī)院享受藥房收益。這是一個(gè)工作機(jī)制上的改革，能有效遏制醫(yī)藥領(lǐng)域高發(fā)的商業(yè)賄賂現(xiàn)象，解決老百姓看病貴問題。
根據(jù)國(guó)辦發(fā)[2000]16號(hào)文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神，2025年4月起，我院開展了藥房管理社會(huì)化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，經(jīng)過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì)，全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當(dāng)時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期，藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關(guān)人員也受到了懲處。2000年11月，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后，雖然進(jìn)行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，院長(zhǎng)難免分心扮演“藥品商人”，面對(duì)虛高的藥品價(jià)格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀思想的指導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理，腳踏實(shí)地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時(shí)，多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、慎重起步，規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息，2025年12月初，我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開遠(yuǎn)、文山等醫(yī)院參觀考察?；卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會(huì)議，結(jié)合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析，大家一致認(rèn)為，實(shí)施藥房托管改革勢(shì)在必行。2025年12月18日，以祿醫(yī)字[2025]09號(hào)文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請(qǐng)示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。2025年1月13日，以祿醫(yī)字[2025]01號(hào)文件下發(fā)，成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。2025年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì)討論通過，并報(bào)請(qǐng)十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì)議決定，同意我院實(shí)施藥房托管。
2025年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo)，有5家公司參與競(jìng)爭(zhēng)談判。最后，云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標(biāo)。2025年4月26日舉行了簽字儀式，并對(duì)所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年，從2025年4月26日起至2025年4月26日止。
三、托管有目標(biāo)，“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo)，從“三贏”設(shè)想開始，最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價(jià)格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后，云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jī)，認(rèn)為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷使用過程中的不正之風(fēng)”。回顧五年藥房托管改革，已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重
2025年2月20日，在五屆三次職工代表大會(huì)上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在2025年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo)，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革，患者得到實(shí)惠
在托管開始的半年內(nèi)，我們提出的口號(hào)是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價(jià)”，并有相關(guān)措施來保證，經(jīng)過努力，確實(shí)做到了。如：根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?，自行下調(diào)了104個(gè)品種，合計(jì)13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價(jià)，只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從2025年5月起，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行招（跟）標(biāo)價(jià)及政府最高限價(jià)的基礎(chǔ)上，又將門診藥品價(jià)格下調(diào)了兩個(gè)百分點(diǎn)，共讓利患者10余萬元。到2025年1月底，按照有關(guān)文件，共對(duì)699種藥品的價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風(fēng)難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達(dá)到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進(jìn)入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫(yī)生難當(dāng)，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達(dá)到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個(gè)檔次，品種也較齊全，基本滿足臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購(gòu)銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會(huì)
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會(huì)化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時(shí)間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí)，準(zhǔn)備工作充分，掌握政策有度，托管目標(biāo)明確，解決問題及時(shí)，履行合同誠(chéng)信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運(yùn)作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標(biāo)公平公開，合同經(jīng)過公正，實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理：遇到問題及時(shí)解決，解決問題事不過夜，藥品供應(yīng)滿足需求，款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關(guān)的要求不提，商業(yè)賄賂無機(jī)可乘，兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
八、托管工作中遇到的風(fēng)險(xiǎn)和壓力
藥房托管是管理機(jī)制中的一大創(chuàng)新，對(duì)其評(píng)價(jià)眾說紛紜，成功者說是一大好事，利大于弊，值得推廣；旁觀者說，值得進(jìn)一步研究和探索；而對(duì)于我們，則是有付出、有教訓(xùn)、有壓力、有風(fēng)險(xiǎn)，還有更多的是老百姓受益，醫(yī)院發(fā)展。五年來，我們經(jīng)歷了有關(guān)部門的干預(yù)、阻撓的洗禮，經(jīng)過了治賄工作的考驗(yàn)，在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，才使得藥房托管工作圓滿結(jié)束。
九、對(duì)藥房托管改革工作的評(píng)價(jià)
簡(jiǎn)言之，可用5句話60個(gè)字來概括：
五年藥房托管，并非一帆風(fēng)順。
坎坷崎嶇艱險(xiǎn)，一路風(fēng)雨兼程。
黨政齊抓共管，困難化作風(fēng)云。
患者得到實(shí)惠，醫(yī)生得到安寧。
醫(yī)院公司發(fā)展，共同實(shí)現(xiàn)四贏。
十、托管期滿后的想法和打算
按協(xié)議，托管期至2025年4月26日止。由于此項(xiàng)改革是通過職代會(huì)討論決定，是否繼續(xù)托管，我們也在六屆五次職代會(huì)上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中，大家一致認(rèn)為，只要政策允許，希望進(jìn)一步完善后繼續(xù)實(shí)施藥房托管。
藥房托管給醫(yī)院帶來的發(fā)展和變化不言而喻，但政策和改革不配套也給我們帶來了不少麻煩，特別是在2025年的那場(chǎng)“治賄”運(yùn)動(dòng)中，險(xiǎn)些把“政績(jī)”視為“賄賂”，要是沒有縣委政府的關(guān)心支持，主持正義，后果將不堪設(shè)想。當(dāng)前，藥房托管又成為我省醫(yī)改的主流，為避免停止后又要求再搞的情況發(fā)生，我們將向政府及主管局請(qǐng)示后按批示執(zhí)行。
篇3寫作要點(diǎn)219人覺得有用
某縣醫(yī)院藥房托管工作____年工作總結(jié)怎么寫
去年接手藥房托管工作后，感覺頭緒不少。藥房的工作看似日?，嵥?，但涉及藥品管理、患者服務(wù)、人員協(xié)調(diào)等多個(gè)方面，稍有疏忽就可能影響整體運(yùn)行。一開始，面對(duì)繁雜的任務(wù)，心里沒底，總覺得難以兼顧。后來慢慢摸索出一些門道。
藥房的首要任務(wù)是確保藥品供應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確。這需要建立完善的庫存管理系統(tǒng)，定期盤點(diǎn)藥品數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充短缺品種。記得有一次，因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，導(dǎo)致某種常用藥缺貨，差點(diǎn)耽誤了患者的治療。吸取教訓(xùn)后，加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通，還制定了應(yīng)急預(yù)案，確保類似情況不再發(fā)生。
書寫注意事項(xiàng)：
藥房工作人員的服務(wù)態(tài)度直接影響患者的就醫(yī)體驗(yàn)。通過組織培訓(xùn)，強(qiáng)化員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，讓他們明白，每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎醫(yī)院的整體形象。在實(shí)際操作中，有些同事剛開始不太理解，覺得這些培訓(xùn)純屬多余，但后來發(fā)現(xiàn)，良好的服務(wù)確實(shí)能減少很多不必要的麻煩。
還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是藥品質(zhì)量管理。藥房里的藥品種類繁多，必須嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)。為此，我們建立了詳細(xì)的驗(yàn)收流程，對(duì)每一批次的藥品都進(jìn)行檢查核對(duì)，確保來源正規(guī)、質(zhì)量可靠。有一次，我發(fā)現(xiàn)一批藥品的生產(chǎn)日期標(biāo)注得模模糊糊，立即聯(lián)系廠家核實(shí)，避免了不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
至于財(cái)務(wù)方面的管理，也是不可忽視的一部分。藥房每天都會(huì)產(chǎn)生大量賬目記錄，必須做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符。在這方面，我們引入了電子化管理系統(tǒng)，既提高了工作效率，又減少了人為誤差。不過，系統(tǒng)剛上線的時(shí)候，大家都不太熟練，經(jīng)常出錯(cuò)，好在經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，現(xiàn)在基本都能應(yīng)對(duì)自如。
回顧這一年的工作，感慨良多。藥房托管工作不僅考驗(yàn)專業(yè)能力，還需要耐心細(xì)致的態(tài)度。有時(shí)候忙起來，難免會(huì)有些顧此失彼，比如偶爾忘記更新某些臺(tái)賬記錄，或者在交接班時(shí)交代得不夠清楚。這些問題雖然不大，但如果長(zhǎng)期積累，就會(huì)影響整體工作質(zhì)量。
希望未來能夠繼續(xù)保持這份熱情，不斷改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取將藥房管理提升到一個(gè)新的高度。畢竟，藥房是醫(yī)院的重要組成部分，做好本職工作，就是在為患者健康保駕護(hù)航。
2025醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇4】 550字
一、掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內(nèi)服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進(jìn)行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品效期一覽表。
對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
期間重點(diǎn)掌握如下：
一、藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。
二、看處方：首先看病號(hào)，再看年齡，最后看用法用量。
三、拾處方，拾處方要認(rèn)真、細(xì)心，要檢查有無藥物配伍禁忌。
四、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。
篇4寫作要點(diǎn)209人覺得有用
在撰寫一份合格的醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)，第一步是要明確總結(jié)的核心目的，也就是回顧整個(gè)實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容和取得的成績(jī)。從實(shí)際操作來看，這部分內(nèi)容需要涵蓋日常藥品管理的基本流程，比如藥品的分類存放、領(lǐng)取、調(diào)配以及與醫(yī)生和護(hù)士之間的溝通協(xié)調(diào)。記得特別記錄下那些比較棘手的問題，例如某些特殊藥物的調(diào)配注意事項(xiàng)，還有如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，比如患者緊急用藥需求。
接著，可以結(jié)合自身參與的具體案例來展開敘述。比如說某次處理高危藥物的經(jīng)歷，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)人在這過程中積累的經(jīng)驗(yàn)。這類細(xì)節(jié)描述不僅能讓總結(jié)顯得更加真實(shí)可信，還能突出個(gè)人的成長(zhǎng)軌跡。當(dāng)然，在描述案例時(shí)要注意保護(hù)患者的隱私，避免泄露敏感信息。這里有個(gè)小技巧，就是用代號(hào)或模糊化的方式提及具體案例，這樣既達(dá)到了分享經(jīng)驗(yàn)的目的，又不會(huì)觸犯相關(guān)法規(guī)。
書寫注意事項(xiàng)：
關(guān)于實(shí)習(xí)期間學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，可以適當(dāng)穿插一些理論性的補(bǔ)充說明。比如在藥品管理方面，國(guó)家對(duì)于處方藥和非處方藥的規(guī)定，以及如何識(shí)別假藥劣藥的方法。這些知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)往往能幫助提升工作效率，減少錯(cuò)誤發(fā)生的概率。不過，這部分內(nèi)容不宜過多，重點(diǎn)在于結(jié)合實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行闡述，避免顯得過于空洞。
還有一個(gè)容易被忽視的地方是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在西藥房這樣的環(huán)境中，單靠個(gè)人的力量很難完成所有任務(wù)。因此，總結(jié)時(shí)應(yīng)該提到自己是如何融入團(tuán)隊(duì)的，比如主動(dòng)承擔(dān)額外的工作量，或是積極參與討論，提出建設(shè)性的意見。同時(shí)，也要反思自己在合作中存在的不足之處，比如有時(shí)候因?yàn)榧庇谕瓿扇蝿?wù)而忽略了與同事的溝通，導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了小小的延誤。
小編友情提醒：
別忘了將總結(jié)的重點(diǎn)放在未來的職業(yè)規(guī)劃上。通過這次實(shí)習(xí)，自己對(duì)未來工作的期望是什么？希望在哪方面進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力？這些問題的答案能夠?yàn)榭偨Y(jié)增添一份前瞻性，同時(shí)也表明了你對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的認(rèn)真態(tài)度。至于具體的格式，可以根據(jù)單位的要求調(diào)整，但總體來說，保持條理清晰、言之有物才是關(guān)鍵。
醫(yī)院門診藥房工作個(gè)人總結(jié)怎么寫【篇5】 1000字
光陰如梭，____年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，____年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成____年工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20xx-____年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門診藥房工作期間，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)yjbys任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品，主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代，為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間，堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí)，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定，組織開展門診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊，提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上，加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加省級(jí)年會(huì)1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會(huì)議論文。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。
作為一名臨床藥師，我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在專業(yè)上，我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始，我會(huì)不斷努力，不斷突破，力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。
篇5寫作要點(diǎn)77人覺得有用
在醫(yī)院門診藥房工作，寫總結(jié)這事挺講究的?？偨Y(jié)不是心得體會(huì)，也不是什么范文，它是對(duì)一段工作的梳理，得帶著專業(yè)味兒。比如，你得清楚自己這段時(shí)間干了什么，干得好不好，哪些地方還能改進(jìn)。要是總結(jié)寫得亂七八糟，那可就不好了。
寫總結(jié)的時(shí)候，要先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容列出來。像我剛進(jìn)藥房那會(huì)兒，老是記不住藥品的擺放位置，每次找藥都得翻半天。后來慢慢熟悉了，效率才上去。這個(gè)經(jīng)歷就該寫進(jìn)去，畢竟它反映了你的成長(zhǎng)。不過有時(shí)候人容易犯糊涂，比如有一次我把兩種外觀很像的藥放錯(cuò)了地方，幸好同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不然就麻煩了。這種事也得提一提，提醒自己別再犯同樣的錯(cuò)。
除了寫工作上的事，還得說說自己的感受。比如，我覺得藥房的工作特別考驗(yàn)?zāi)托?，因?yàn)槊刻於家鎸?duì)形形色色的患者，有的還特別急躁。剛開始我還覺得挺煩的，但后來發(fā)現(xiàn)，耐心一點(diǎn)，事情反而好辦多了。當(dāng)然，有時(shí)候腦子轉(zhuǎn)不過彎來，也會(huì)鬧笑話。記得有一天，一位患者問我要某種藥，我當(dāng)時(shí)明明知道在哪，結(jié)果愣是找了半天才拿出來，自己都覺得好笑。
總結(jié)里頭，最好能提到一些具體的數(shù)據(jù)。比如，這段時(shí)間我一共配了多少?gòu)執(zhí)幏?，處理了多少個(gè)緊急情況。這樣不僅能體現(xiàn)工作量，也能看出自己的能力。當(dāng)然，數(shù)字不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，但至少能讓別人知道你到底做了多少事情。話說回來，有時(shí)候忙起來，統(tǒng)計(jì)這些東西確實(shí)費(fèi)勁，但為了寫總結(jié)，還是得抽時(shí)間整理一下。
書寫注意事項(xiàng)：
總結(jié)里還可以聊聊團(tuán)隊(duì)合作的事。藥房可不是一個(gè)人的戰(zhàn)場(chǎng)，大家得互相配合才能保證工作順利進(jìn)行。我印象很深的是上次有個(gè)新來的同事不太熟悉流程，我們幾個(gè)老員工就一起教他，最后他還成了骨干。這種事情值得寫下來，說明團(tuán)隊(duì)的重要性。不過，有時(shí)候溝通不暢也會(huì)帶來麻煩，比如有一次交接班時(shí)沒說清楚，差點(diǎn)耽誤了一件事。這種教訓(xùn)也得記牢。
小編友情提醒：
寫總結(jié)的時(shí)候，別忘了看看有沒有可以改進(jìn)的地方。藥房的工作一直在變，新的藥品、新的規(guī)定都會(huì)不斷出現(xiàn)。我每次寫總結(jié)都會(huì)想，下次能不能做得更好，是不是需要學(xué)點(diǎn)新東西。雖然有時(shí)候想得太遠(yuǎn)，反而讓自己有點(diǎn)焦慮，但這事必須得想明白。
寫總結(jié)這事說難也不難，說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。只要用心去寫，把自己這段時(shí)間的經(jīng)歷、感受、想法都寫進(jìn)去，就算是合格的總結(jié)了。
醫(yī)院藥房個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫【篇6】 1650字
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)...
個(gè)月實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準(zhǔn)備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期里，我們嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此，我更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫和藥房的工作任務(wù)，
學(xué)習(xí)的日子里我會(huì)再接再厲，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對(duì)待每次工作，決不辜負(fù)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，
圓滿地完成了學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我們?cè)趯?shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)習(xí)期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對(duì)機(jī)械有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益非淺。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。
篇6寫作要點(diǎn)249人覺得有用
在醫(yī)院藥房實(shí)習(xí)期間，積累了不少關(guān)于藥品管理、調(diào)配以及患者咨詢的經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時(shí)候，面對(duì)種類繁多的藥物和復(fù)雜的處方單，難免會(huì)有些手忙腳亂。每天都要仔細(xì)核對(duì)藥品名稱、劑量及有效期，這不僅考驗(yàn)記憶力，還特別需要耐心。記得有一次，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，將兩種外觀相似的藥瓶拿錯(cuò)了位置，幸好被同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)，才避免了可能的用藥事故。
除了日常的藥品管理工作外，還要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)患者的疑問。不少患者對(duì)于藥物的作用機(jī)制和服用方法不太了解，這就要求我們不僅要熟悉藥品的基本信息，還得掌握一定的溝通技巧。有時(shí)遇到情緒比較急躁的患者，需要保持冷靜，用通俗易懂的語言解釋清楚，讓他們安心。這種經(jīng)歷讓我意識(shí)到，良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量同樣重要。
實(shí)習(xí)過程中，我還注意到一些細(xì)節(jié)上的問題。比如，每次交接班時(shí)，都要確保工作臺(tái)面整潔有序，所有的記錄都完整無缺。有時(shí)候忙起來，容易忘記檢查某些環(huán)節(jié)，結(jié)果導(dǎo)致后續(xù)工作出現(xiàn)問題。所以，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣至關(guān)重要，這不僅能提高效率，還能減少不必要的麻煩。
書寫注意事項(xiàng)：
藥房里的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也是不可或缺的一部分。熟練運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)可以幫助快速查找藥品庫存情況，合理安排補(bǔ)貨計(jì)劃。不過，偶爾也會(huì)遇到系統(tǒng)卡頓的情況，這時(shí)候就得手動(dòng)處理一些事務(wù)，因此平時(shí)要多留意系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維護(hù)人員。
