2025年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫 【篇1】750字
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案。加強(qiáng)對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進(jìn)意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強(qiáng)管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強(qiáng)疾病控制,按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
20**年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實工作,全心全意為患者服務(wù)。
篇1寫作要點200人覺得有用
在撰寫____年的醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)時,需要結(jié)合全年的工作情況,從多個維度去梳理和歸納。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的重要職能部門,其工作涉及面廣,包括醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)護(hù)人員管理、患者服務(wù)等多個方面??偨Y(jié)時,應(yīng)將這些方面的具體工作內(nèi)容清晰地展現(xiàn)出來。
首先要回顧整個年度內(nèi)開展的主要工作項目。比如,是否完成了年初制定的各項指標(biāo)任務(wù)?針對提升醫(yī)療服務(wù)水平采取了哪些具體措施?有沒有組織過相關(guān)的培訓(xùn)活動來提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能?這些都是總結(jié)中需要涵蓋的重點。當(dāng)然,在描述過程中,可以適當(dāng)加入一些數(shù)據(jù)支撐,這樣能讓總結(jié)更具說服力。例如,通過某項培訓(xùn)后,醫(yī)生們的業(yè)務(wù)能力提升了多少個百分點之類的。
其次,要對工作中遇到的問題進(jìn)行反思。這一年里,醫(yī)務(wù)科可能面臨了不少挑戰(zhàn),如突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對、醫(yī)患溝通中的矛盾處理等。對于這些問題,不僅要如實反映實際情況,還應(yīng)該深入分析原因所在。是制度上的不足,還是執(zhí)行環(huán)節(jié)出了差錯?找到問題根源后,才能有針對性地提出改進(jìn)方案。
書寫注意事項:
關(guān)于團(tuán)隊協(xié)作方面也值得特別強(qiáng)調(diào)。醫(yī)務(wù)科并不是孤立存在的部門,它與其他科室有著緊密聯(lián)系。因此,在總結(jié)時,不妨提及與各科室之間的配合情況如何,特別是在重大活動或緊急任務(wù)中,大家是如何團(tuán)結(jié)一致完成工作的。這不僅能體現(xiàn)團(tuán)隊精神,也能反映出整個醫(yī)院內(nèi)部良好的合作氛圍。
需要注意的是,語言表達(dá)上要盡量做到準(zhǔn)確無誤。雖然偶爾會出現(xiàn)一些小瑕疵,但這并不影響整體效果。比如,在敘述某個病例討論會的時候,如果提到參會人數(shù)時說成“大約三四十人左右”,雖然略顯啰嗦,但總體上還是能夠傳達(dá)出正確的信息。還有些時候,為了便于理解,可能會使用一些比較口語化的表述方式,這也是可以接受的。
小編友情提醒:
記得檢查一下文檔格式是否符合要求。一般來說,總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)排版整潔,字體大小統(tǒng)一,段落分明。同時,確保沒有遺漏重要信息點。如果條件允許的話,還可以請同事幫忙審閱一遍,看看是否有需要補充完善的地方。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫【篇2】 4300字
20**年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查,對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進(jìn)行處罰。
四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
20**年1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20**年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
篇2寫作要點64人覺得有用
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)是反映科室一年工作成效的重要文件,寫好這樣的總結(jié)需要結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。在撰寫過程中,既要全面梳理工作內(nèi)容,也要突出亮點,同時注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性。
首先要明確總結(jié)的基本框架。大致可以分為幾個部分,首先是簡要概述全年工作的基本情況,包括科室人員構(gòu)成、主要任務(wù)目標(biāo)等。這部分不宜過長,大概一百字左右即可。比如可以說,“醫(yī)務(wù)科現(xiàn)有工作人員十名,其中高級職稱三人,中級職稱五人,初級職稱二人。今年的主要工作目標(biāo)是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全?!边@里需要注意的是,數(shù)字最好能具體一些,這樣顯得更有說服力。
接下來就是重點部分,即詳細(xì)描述各項工作的開展情況。比如醫(yī)療質(zhì)量管理這一塊,可以提到定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實施醫(yī)療質(zhì)量控制檢查等措施。這里有個小細(xì)節(jié)值得注意,有些人在寫這部分時容易漏掉具體的時間節(jié)點,比如只說“每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,而沒有注明具體的月份,這樣就可能讓讀者感到模糊不清。所以建議在敘述時盡量加上時間點,如“三月起每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。
關(guān)于醫(yī)療安全管理,可以寫到科室采取了哪些防范措施,比如建立不良事件報告制度,及時處理患者投訴等。這里有個小問題需要注意,有時候為了強(qiáng)調(diào)工作的成效,可能會不自覺地夸大成果,比如寫成“通過我們的努力,實現(xiàn)了零事故”的表述,這其實不太客觀。實際上,即使工作做得再好,也難免會有意外發(fā)生,所以建議改為“通過不懈努力,不良事件的發(fā)生率較去年下降了百分之三十”。
書寫注意事項:
對于科研教學(xué)方面的總結(jié)也很重要。可以介紹科室在學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表等方面的成績。這部分內(nèi)容比較專業(yè),需要用一些醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的術(shù)語,比如“本年度共發(fā)表sci論文兩篇,核心期刊論文五篇”,這樣能體現(xiàn)科室的專業(yè)水平。
小編友情提醒:
關(guān)于總結(jié)的語言風(fēng)格,建議多用陳述句,少用感嘆句。因為總結(jié)是要客觀呈現(xiàn)事實,而不是抒發(fā)情感。當(dāng)然,適當(dāng)表達(dá)對未來的期望是可以的,但不宜過多,以免喧賓奪主。比如可以說,“展望未來,我們有信心進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)?!?/p>
2025年中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫【篇3】 900字
2025年中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,我科全體同志以三個代表的重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)務(wù)管理的各項常規(guī)工作,求真務(wù)實,踏實肯干,完成了的各項工作任務(wù),取得了較好的成績?,F(xiàn)就2025年醫(yī)務(wù)工作小結(jié)如下:
一、以創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣為契機(jī),在提高自身服務(wù)能力建設(shè)的同時,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作進(jìn)行指導(dǎo) 1、加強(qiáng)臨床科室建設(shè),全面鋪開針灸理療康復(fù)特色??平ㄔO(shè)。
2、促進(jìn)重點??频闹嗅t(yī)藥特色,遴選了中醫(yī)重點病種和優(yōu)勢病種
,制定了優(yōu)勢病種診療方案和優(yōu)化方案。
3、收集非藥物性中醫(yī)技術(shù)項目廣泛應(yīng)用于臨床,有效提高中醫(yī)診療技術(shù)治療率。
4、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的創(chuàng)建工作進(jìn)行輪番指導(dǎo),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥服務(wù)能力得到提升。
二、開展二級以上公立醫(yī)院疾控工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)并通過驗收 1、健全了疾控工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理組織,完善了相關(guān)工作制度。
2、加強(qiáng)了死因監(jiān)測管理,并對臨床醫(yī)師進(jìn)行專項培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步規(guī)范了腸道、結(jié)核門診建設(shè)。
4、規(guī)范了門診日志填寫。
5、重視院內(nèi)宣教工作,通過發(fā)放健康教育處方和播放健康教育宣傳片等形式對各病區(qū)進(jìn)行了疾病預(yù)防知識宣傳。
三、抓好醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療質(zhì)量 1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生法律法規(guī)、業(yè)務(wù)三基知識及傳染病知識培訓(xùn)。
2、加大病案管理力度,通過有效監(jiān)督與整改推進(jìn)相結(jié)合的辦法,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。
3、開展了抗生素的專項治理工作,規(guī)范了抗生素的合理使用。
四、重視疾病預(yù)防控制工作,有效控制手足口病發(fā)生率 1、積極開展手足口病防控工作。成立了手足口病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了手足口病應(yīng)急工作方案,對手足口病患兒實施有效救治。
2、疫情報告工作進(jìn)一步規(guī)范。每月對門診、住院部、等進(jìn)行一次疫情和死亡病例報告查漏并按月通報,有效杜絕了漏報、錯報、緩報、謊報現(xiàn)象。至今報告?zhèn)魅静∫咔?25例。
五、科教工作 1、加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育,派出5名年輕醫(yī)務(wù)人員前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出30余人次參加各種短期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。
2、加強(qiáng)進(jìn)修生、實習(xí)生的帶教管理,今年共接受26名高校實習(xí)生。
3、加強(qiáng)科研工作,申報課題一項。
篇3寫作要點182人覺得有用
____年中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫
中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)是一項重要的任務(wù),需要結(jié)合實際工作情況來梳理和歸納。醫(yī)務(wù)科的工作涉及面廣,包括醫(yī)療質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)、患者管理等多個方面。在撰寫總結(jié)時,首先要確保涵蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域,避免遺漏重要事項。
首先,關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制部分,應(yīng)該詳細(xì)記錄本年度內(nèi)各項指標(biāo)的完成情況。例如,住院患者的平均住院日是否有所改善,手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生率是否有下降趨勢。這部分內(nèi)容可以通過具體的數(shù)據(jù)對比來體現(xiàn),比如去年的平均住院日為7天,今年縮短到了6天,這樣的變化應(yīng)當(dāng)清晰地表達(dá)出來。當(dāng)然,在整理數(shù)據(jù)時,要注意來源的準(zhǔn)確性,因為數(shù)據(jù)的正確性直接影響到總結(jié)的質(zhì)量。
接著,對于人員培訓(xùn)方面,要著重強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的效果和覆蓋范圍??梢粤信e一些具體的例子,如某位醫(yī)生通過進(jìn)修提升了專業(yè)技能,從而在臨床實踐中取得了顯著成績。此外,還應(yīng)提及培訓(xùn)的形式,是線上還是線下,或者是兩者結(jié)合的方式。需要注意的是,這里提到的例子不宜過多,以免顯得冗長,一兩個典型的案例即可。
至于患者管理,重點在于服務(wù)質(zhì)量和滿意度的提升??梢悦枋鲆恍┚唧w的改進(jìn)措施,如設(shè)立專門的患者回訪機(jī)制,定期收集反饋意見,并據(jù)此調(diào)整服務(wù)流程。如果存在不足之處,也要坦誠指出,比如某些科室在高峰期可能出現(xiàn)排隊等候時間較長的問題,但已采取了增加人手等應(yīng)對策略。
書寫注意事項:
還需要關(guān)注一些細(xì)節(jié)問題。例如,文件歸檔是否及時,各類報表是否按時提交,這些都是日常工作中容易被忽視的地方。如果在這方面出現(xiàn)問題,應(yīng)及時查找原因并加以改正。比如有一次因為疏忽,導(dǎo)致一份重要的統(tǒng)計表未能按時上報,后來經(jīng)過反思,制定了更加完善的審核制度,確保今后不再發(fā)生類似的情況。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)怎么寫【篇4】 5050字
過去的一年,我科依靠醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各職能部門的鼎力支持和幫助,依靠各業(yè)務(wù)科室的密切配合,全科上下勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來,我們主要做了以下工作:
(一) 加大業(yè)務(wù)建設(shè)管理力度
1、深化醫(yī)療制度落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
一是強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施的管理,完善三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、外出會診制度等核心醫(yī)療管理制度,將制度的落實納入每季度醫(yī)療質(zhì)量檢查中,獎懲分明,全年組織疑難危重病例討論42例次,審批專家外出會診209人次,辦理院外專家來院會診50人次。
二是加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,進(jìn)一步貫徹落實總查房、三級醫(yī)師查房、一日三查房以及圍手術(shù)期管理、輸血管理、總住院醫(yī)師管理和各項病例討論、報告等醫(yī)療管理制度,并每季度深入臨床科室監(jiān)督檢查各項制度的執(zhí)行情況,確保各項制度的貫徹落實,全年共組織31名臨床專家參與4個季度質(zhì)量檢查。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)管理,確立依法執(zhí)業(yè)在提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)性地位,積極對全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師情況進(jìn)行梳理,切實按照《______執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》等要求,建立醫(yī)師注冊信息電子信息化,完善醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書歸檔管理,全年及時辦理我院醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊及變更注冊43件;辦理婦產(chǎn)科46名醫(yī)護(hù)人員母嬰保健技術(shù)服務(wù)許可證,保證在崗人員持證上崗合格率100%;審核并辦理175名孕婦醫(yī)學(xué)需要終止妊娠手續(xù);組織21名醫(yī)師參加了xxxx年國家醫(yī)師資格考試;聯(lián)合人事科、信息管理中心對醫(yī)院醫(yī)師工作站進(jìn)行清理,依法清理無執(zhí)業(yè)資質(zhì),暫不具備開通醫(yī)師工作站人員20余人。
2、開展了總住院醫(yī)師、科秘書的換屆考核。9月份對全院60名新任住院總醫(yī)師和科秘書進(jìn)行崗前集中培訓(xùn),結(jié)合三甲復(fù)審的新要求,強(qiáng)化醫(yī)療安全教育和崗位責(zé)任教育,提高了總住院醫(yī)師的業(yè)務(wù)及管理水平,使之更好地配合科室主任開展工作。
3、為加強(qiáng)科室人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,xxxx年全年有計劃選派 15人外出赴上海、北京等全國知名醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修方向涵蓋微創(chuàng)、介入和外科新技術(shù),為科室和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。特別是為籌建產(chǎn)前診斷中心,5月份我科組織婦產(chǎn)科、檢驗科、功能科、兒科負(fù)責(zé)人專程到省衛(wèi)生廳婦社處匯報有關(guān)工作,積極與安醫(yī)大一附院產(chǎn)前診斷中心協(xié)調(diào)有關(guān)工作,爭取支持。經(jīng)過科室推薦,我科選派了5名相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員到安醫(yī)大一附院產(chǎn)前診斷中心進(jìn)行了為期3個月的進(jìn)修,目前這5名人員已參加并通過了省廳專項考核,達(dá)到了籌建產(chǎn)前診斷中心人員資質(zhì)要求。
4、加強(qiáng)退休人員返聘與管理,充分調(diào)動退休人員工作積極性、主動性,發(fā)揮退休人員科室傳幫帶作用,xxxx年共返聘退休老專家52人。老專家是醫(yī)院的寶貴財富,我科能夠認(rèn)真梳理返聘老專家個人情況,在尊重各科室意愿的基礎(chǔ)上,對不宜進(jìn)行返聘的老專家,及時和科主任交流,耐心與老專家本人進(jìn)行溝通、解釋,確保了返聘工作的良性開展。
(二)積極落實三甲復(fù)審工作
xxxx年是醫(yī)院迎接三甲復(fù)審的關(guān)鍵年。三甲條款對應(yīng)醫(yī)務(wù)科的有102條。自接到醫(yī)院三甲條款任務(wù)后,我科在面臨僅有3.5人的局面下(科室1人抽調(diào)到院三甲辦,1人工作調(diào)離),積極組織集中學(xué)習(xí)、討論,明確工作重點和工作方法,加班加點開展工作,先后制定出臺了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院手術(shù)風(fēng)險評估制度》、《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院麻醉分級管理規(guī)定》、《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案》、《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院“危急值”報告制度》、《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院重大手術(shù)審批制度》、《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院非計劃再次手術(shù)管理制度》、《關(guān)于加強(qiáng)我院手術(shù)醫(yī)師能力評價與再授權(quán)管理的規(guī)定》、《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院手術(shù)部位標(biāo)識管理規(guī)定》等65項新制度和新規(guī)定,其中院級文件25項,科級文件40項,為我院醫(yī)療活動的規(guī)范開展奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。同時為便于醫(yī)師掌握,熟練應(yīng)用,我科專門制作了1000本《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)療管理制度匯編》下發(fā)到全院各科室,確保人手一冊。
三甲復(fù)審是pdca原理的應(yīng)用,是否進(jìn)行監(jiān)管涉及到能否爭取到b級。為確保檢查能夠達(dá)到b級,一方面我科對照監(jiān)管要求,設(shè)計了“5 1”、“6 0”和“1 1”模式專項檢查量化表,內(nèi)容涉及核心制度落實情況、科室管理、住院診療管理、手術(shù)管理、醫(yī)療技術(shù)管理、患者合法權(quán)益保障等多個方面,既涉及到各科共性管理要求,也有特異性管理要求;一方面制定詳細(xì)的檢查計劃,從臨床科室抽調(diào)共8名科室主任、副主任,拼湊時間,利用12天的時間,對臨床及醫(yī)技科室進(jìn)行了全面認(rèn)真的檢查,并針對檢查結(jié)果分析科室存在的問題,下達(dá)書面整改意見書。這些工作的開展在省廳現(xiàn)場檢查中也獲得檢查專家一致認(rèn)可,也屢次被來院學(xué)習(xí)的兄弟醫(yī)院借鑒。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)分類管理
xxxx年初,開展了新技術(shù)評獎和申報工作,全年準(zhǔn)入了84項新技術(shù),組織院科學(xué)技術(shù)委員專家對16項參加院級評獎的新技術(shù)項目進(jìn)行評選,評出二等獎1項,三等獎12項,獎勵金額28000元。
對我院的二、三類技術(shù)開展情況進(jìn)行摸底,要求業(yè)務(wù)科室開展二、三類技術(shù)必須報批。xxxx年組織呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、肝膽外科、介入科、消化內(nèi)科向省衛(wèi)生廳申報了《多極射頻消融治療中晚期非小細(xì)胞肺癌的臨床應(yīng)用》、《肝癌腫瘤消融術(shù)》、《腫瘤的消融治療技術(shù)》、《自體骨髓干細(xì)胞治療肝硬化》4項第三類技術(shù)。
第三類技術(shù)實施人員需持有培訓(xùn)證書方可上崗。為此,12月份,安排肝膽外科、核醫(yī)學(xué)科5人參加了中華醫(yī)學(xué)會放射性粒子植入培訓(xùn)班,為下步醫(yī)院申報開展粒子植入技術(shù)這一第三類新技術(shù)奠定了良好基礎(chǔ)。
(四)做好射線裝置放射防護(hù)工作
積極組織放射工作人員接受放射防護(hù)法規(guī)、專業(yè)技術(shù)的知識培訓(xùn)。按照市衛(wèi)生監(jiān)督局要求,放射工作人員必須參加2年一次的培訓(xùn)和健康體檢。我科積極與市局溝通,采取“送出去 請進(jìn)來”的方式對醫(yī)院141名放射工作人員進(jìn)行放射衛(wèi)生知識培訓(xùn),4月份選派了9名放射工作人員參加市局統(tǒng)一集中培訓(xùn),5月份邀請市衛(wèi)生監(jiān)督局專家來院對132名放射工作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
xxxx年上半年組織141名放射工作人員參加市疾病預(yù)防控制中心的健康體檢并為每人建立健康檔案,及時將體檢結(jié)果送達(dá)相關(guān)科室,對體檢結(jié)果異常人員積極安排復(fù)查。
為確保放射工作人員持有《放射工作人員證》上崗,集中辦理了81名新的《放射工作人員證》。全年為放射工作人員進(jìn)行受照劑量檢測3次,將每位工作人員受照劑量數(shù)值在醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行及時公布,暢通了信息傳達(dá)渠道,更方便放射工作人員根據(jù)個人受照劑量合理調(diào)整工作強(qiáng)度,更提高了放射工作人員對個人劑量計佩戴重要性的意識。
射線裝置的防護(hù)工作是受衛(wèi)生部門和環(huán)保部門雙重監(jiān)管,有其特殊性。4月份接受省環(huán)境保護(hù)廳專家對我院射線裝置、加速器機(jī)房、核醫(yī)學(xué)科現(xiàn)場環(huán)評驗收;5月份,接受市衛(wèi)生監(jiān)督局對2臺ct的性能監(jiān)測;11月份,接受省衛(wèi)生監(jiān)督所放射工作檢查;12月份,接受市環(huán)保局環(huán)境輻射站對醫(yī)院29臺射線裝置進(jìn)行年度輻射監(jiān)測。
由于歷史原因,核醫(yī)學(xué)的設(shè)置、防護(hù)、流程已不符合目前環(huán)保要求,這也導(dǎo)致我院《輻射安全許可證》遲遲無法辦理。為此,我科安排專人多次赴省環(huán)保廳、省輻射監(jiān)測站、省環(huán)評中心匯報、協(xié)調(diào)工作,最終確保了三甲復(fù)審前醫(yī)院順利辦理了《輻射安全許可證》,也為購置后裝治療機(jī)的銥源創(chuàng)造了條件。
(五)強(qiáng)化醫(yī)師培訓(xùn)力度,創(chuàng)新工作思路
1、xxxx年3月份,組織843名醫(yī)師與醫(yī)技人員參加“三基”培訓(xùn),組織638名醫(yī)師參加醫(yī)師定期定期考核。設(shè)計制作技術(shù)考評檔案1000份,為每位考核合格人員均建立了技術(shù)考評檔案,將醫(yī)務(wù)人員的基本信息、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、繼續(xù)教育、發(fā)表論文、開展新技術(shù)與課題、完成政府指令性任務(wù)、學(xué)會任職、權(quán)限、培訓(xùn)、考核情況、醫(yī)療安全行為記錄等記入檔案,共建立紙質(zhì)《衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)考評》檔案850余份,掃描證件5000余份,完善了檔案電子化管理。
2、采取院科兩級形式對各級醫(yī)師進(jìn)行核心制度、醫(yī)療安全、合理用藥、輸血知識、急救知識等進(jìn)行培訓(xùn)與考核。10月份,組織開展了全院抗菌藥物使用、精麻藥品培訓(xùn)、患者安全培訓(xùn);通過增加《執(zhí)業(yè)醫(yī)師權(quán)限證書》的內(nèi)容,將醫(yī)師每年必備培訓(xùn)項目明確列入該證書附頁,年終集中由我科進(jìn)行校驗與考核,增強(qiáng)了培訓(xùn)工作的靈活性。
(六)做好 “微笑列車”慈善項目管理
我科加強(qiáng)項目管理,嚴(yán)格控制各環(huán)節(jié)成本,嚴(yán)格手術(shù)質(zhì)量和安全,使整個項目一直處于良性、健康發(fā)展軌道。9月份在西安召開的第八次國際微笑列車唇腭裂學(xué)術(shù)會議和11月在合肥召開的安徽省微笑列車項目總結(jié)會議中,我院的該項工作均受到各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。全年口腔科和整形外科共完成301例微笑列車免費手術(shù),無一發(fā)生醫(yī)療差錯,無一漏報,獲得微笑列車基金會手術(shù)款120余萬元,同時也圓滿完成80名患者2000美元微笑基金的補助工作。
在狠抓唇腭裂首次矯治手術(shù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我科大力配合口腔科開展微笑列車患者語音訓(xùn)練項目,支持該科開展對唇腭裂患者的序列治療和語音康復(fù)訓(xùn)練治療,目前口腔科已成功開展20余例唇腭裂術(shù)后發(fā)音不清患者康復(fù)訓(xùn)練工作。為獲準(zhǔn)籌建安徽省微笑列車語音治療基地,正不斷積極向省慈善協(xié)會爭取60萬元籌建資金。
(七)繼續(xù)開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”活動
xxxx年醫(yī)院繼續(xù)開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”活動。為鞏固xxxx年活動成果,對照三甲復(fù)審中相關(guān)條款要求,我科聯(lián)合質(zhì)管科、藥劑科、院感科、信息科等部門,繼續(xù)開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”活動。通過查找薄弱點,及時進(jìn)行干預(yù)和控制,及時將情況反饋給科室及個人,及時要求其限期整改。
(八)創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”,及時上報腫瘤病例
1、創(chuàng)建伊始,我科即制定了詳細(xì)的創(chuàng)建實施計劃,出臺了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院“癌痛規(guī)范化治療示范病房”工作管理制度》,并成立了“癌痛規(guī)范化治療示范病房”領(lǐng)導(dǎo)小組。年內(nèi)組織專家對腫瘤內(nèi)科和放療科共計80名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。經(jīng)省衛(wèi)生廳專家實地評審, xxxx年11月我院腫瘤內(nèi)科、放療科被省衛(wèi)生廳命名為第一批安徽省“癌痛規(guī)范化治療示范病房”單位。 目前正積極組織腫瘤外一科、腫瘤外二科、腫瘤外三科申報第二批安徽省“癌痛規(guī)范化治療示范病房”。
2、省衛(wèi)生廳要求對確診為惡性腫瘤及腦、神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤的病例以報告卡的形式長期上報。我院承擔(dān)上報人口范圍覆蓋蚌埠市市區(qū)全部常住人口。xxxx年我科共上報1350例,占蚌埠市報卡量的50%。因漏報少,報卡質(zhì)量高,此項工作得到了市衛(wèi)生局的肯定并在xxxx年11份全市惡性腫瘤隨訪登記培訓(xùn)班上做交流發(fā)言。
(九)做好業(yè)務(wù)科室搬遷工作
在醫(yī)院統(tǒng)一指導(dǎo)下,參與協(xié)調(diào)門、急診內(nèi)科病房大樓的業(yè)務(wù)用房分配、搬遷等相關(guān)工作。
(十)積極應(yīng)對突發(fā)公衛(wèi)事件
1、為打造一支“應(yīng)急能戰(zhàn)”的隊伍,暢通應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,xxxx年我科制定了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,明確了組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé),同時組織了1次院內(nèi)演練,極大提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處理能力。
2、迅速應(yīng)對蕭縣重大交通事故和“6.9”寧洛高速公路蒙城段重大車禍。經(jīng)過醫(yī)療隊的迅速建立、救援專家的辛苦工作和當(dāng)?shù)夭块T的絕對配合,以上兩次重大醫(yī)療衛(wèi)生緊急救援工作均取得了圓滿成功,共派出救援專家14名。特別是在“6.9”寧洛高速公路蒙城段重大車禍搶救中,我科積極協(xié)調(diào)6名重癥傷員轉(zhuǎn)院工作,及時開通院內(nèi)醫(yī)療“綠色通道”,積極組織院內(nèi)專家會診,最終6名重癥傷員全部獲得新生。一系列的工作給當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局、縣醫(yī)院和傷員家屬留下了深刻印象,獲得了肯定。
(十一)繼續(xù)開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”等衛(wèi)生幫扶工作
1、連續(xù)第7年組建醫(yī)療隊對口幫扶壽縣人民醫(yī)院,同時選派下鄉(xiāng)醫(yī)療隊對口支援太和、碭山和懷遠(yuǎn)三家縣級醫(yī)院,全年共派出到縣級醫(yī)院的支援醫(yī)師36名,還派出77名醫(yī)師對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。全年共接收進(jìn)修醫(yī)師169名,其中14名為對口支援單位進(jìn)修醫(yī)師。醫(yī)療隊通過“傳、幫、帶”,傳授醫(yī)療專業(yè)技術(shù)、幫助解決疑難問題、帶教示范診療,進(jìn)一步提升了受援醫(yī)院醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,為當(dāng)?shù)亓粝铝艘恢С凡蛔叩尼t(yī)療隊,使農(nóng)民就近得到較高水平的醫(yī)療服務(wù),極大緩解了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民看病難的問題。因我院對口支援工作成效顯著,xxxx年被衛(wèi)生部授予“全國城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作先進(jìn)集體”榮譽稱號,成為安徽省一家獲此項殊榮的援建醫(yī)院。
2、繼續(xù)承擔(dān)住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)任務(wù),不斷建立健全住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)體系。xxxx年9月份,我科在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上制定出臺了《蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理辦法(試行)》、《關(guān)于成立蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會的通知》、《關(guān)于開展我院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資認(rèn)定工作的通知》等文件,同時制定了學(xué)員激勵計劃,完善了學(xué)員月考核機(jī)制,建立了專項資金使用賬簿,對學(xué)員進(jìn)行獎勵和補助費用近1萬元, xxxx年新接受省衛(wèi)生廳委培學(xué)員6人,退回不服從管理發(fā)xxxx年級3人、xxxx年級2人。這些舉措在很大程度了推動了我院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作的良性、健康發(fā)展。
篇4寫作要點206人覺得有用
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的年度工作總結(jié),其實跟其他部門的總結(jié)差不多,但又有些特殊的地方。既然是總結(jié),就得把一年來的工作情況梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方還有不足,都要好好想想。比如,這一年里組織了多少次業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員都有誰,培訓(xùn)的效果怎么樣,這些問題都得搞明白。
記得在寫總結(jié)的時候,最好能具體到數(shù)字,這樣更有說服力。比如,去年一共做了多少次手術(shù),成功率是多少,今年比去年提高了多少個百分點。這些具體的數(shù)字能讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就看出成績。當(dāng)然了,光有成績也不行,還要把遇到的問題寫出來,比如醫(yī)療設(shè)備是不是按時保養(yǎng)了,有沒有因為疏忽導(dǎo)致過醫(yī)療事故,這些都是需要反思的地方。
有時候,醫(yī)務(wù)科的工作比較雜,涉及面廣,寫總結(jié)的時候容易漏掉一些重要的事情。這就得提前做好準(zhǔn)備,把所有的資料都整理好,比如會議記錄、檢查報告之類的,不然一不留神就會忘記寫某件重要事情。而且,寫總結(jié)的時候,盡量用平實的語言,別太花哨,畢竟這是工作匯報,不是文學(xué)作品。
書寫注意事項:
醫(yī)務(wù)科的總結(jié)還得考慮到醫(yī)院的整體規(guī)劃。比如,今年醫(yī)院的重點工作是什么,醫(yī)務(wù)科有沒有配合到位,有沒有為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。如果能結(jié)合醫(yī)院的大方向來寫總結(jié),肯定會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很用心。不過,這里有個小提醒,就是千萬別忘了把醫(yī)務(wù)科自身的特色工作也寫進(jìn)去,比如有沒有開展新的診療項目,有沒有引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段,這些都是加分項。
寫總結(jié)的時候,最好能多參考一下往年的總結(jié)材料,看看別人是怎么寫的,從中吸取一些好的經(jīng)驗。不過要注意,不能照搬別人的套路,還是要結(jié)合自己的實際情況來說話。有時候,一個小小的細(xì)節(jié)沒注意到,可能就會讓人覺得總結(jié)寫得不夠認(rèn)真。比如,日期寫錯了,或者名字拼寫不對,這些小問題雖然不大,但會影響整體的印象。
2025年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2300字
張家港華山??漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于2025年3月15日正式開業(yè),在市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將2025年度如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,范文寫作我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳身華,小編畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調(diào)整定位,,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點。
四、范文top100狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山??漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團(tuán)隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
篇5寫作要點122人覺得有用
____年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)怎么寫
醫(yī)務(wù)科的工作年度總結(jié),既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要突出實際工作成果。在撰寫過程中,要結(jié)合科室的具體情況,把工作重點放在實際成效上,而不是過多地堆砌華麗辭藻。開頭部分可以從整體概況入手,比如這一年醫(yī)務(wù)科完成了多少項醫(yī)療任務(wù),組織了多少次培訓(xùn)活動,參與了多少次緊急救援等。這些數(shù)字能直觀反映工作的廣度和深度。
對于具體工作的描述,可以按照不同的任務(wù)類型分類進(jìn)行敘述。例如,醫(yī)療質(zhì)量控制方面,詳細(xì)列出采取了哪些措施來提升診療水平,是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。如果某段時間內(nèi)發(fā)生過一些突發(fā)狀況,也要如實記錄下處理的過程及結(jié)果。這不僅是對過往經(jīng)歷的回顧,也是對未來工作的參考依據(jù)。
書寫注意事項:
與各科室之間的協(xié)作情況也值得特別關(guān)注。醫(yī)務(wù)科作為橋梁紐帶,需要確保內(nèi)部溝通順暢。這一年的合作中,有哪些成功的案例,又存在哪些不足之處,這些都是總結(jié)時應(yīng)該提到的內(nèi)容。當(dāng)然,在描述這些問題的時候,語氣應(yīng)當(dāng)客觀公正,避免情緒化表達(dá)。
在整理材料時,要注意資料的真實性和準(zhǔn)確性。有些細(xì)節(jié)可能看起來微不足道,但如果遺漏了關(guān)鍵信息,就會影響整個總結(jié)的質(zhì)量。比如某個重要會議的時間地點,或是某項新政策出臺的具體日期,這類基礎(chǔ)信息一旦出錯,會給后續(xù)查閱帶來麻煩。因此,在正式提交前,最好反復(fù)核對一遍所有的數(shù)據(jù)和事實。
至于格式方面,建議保持簡潔明快。正文部分不宜過長,每個段落圍繞一個主題展開即可。如果覺得有必要插入圖表或者附錄,那就要保證它們與主體內(nèi)容緊密相關(guān),起到輔助說明的作用。此外,語言風(fēng)格應(yīng)符合醫(yī)務(wù)工作者的身份,多使用業(yè)內(nèi)通用的專業(yè)術(shù)語,這樣既能展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),也能增強(qiáng)說服力。
需要注意的是,撰寫總結(jié)時不要過分追求完美,畢竟人無完人,工作中難免會遇到各種預(yù)料之外的情況。只要盡力而為,把該做的都做了,即使最終的效果不盡如人意,也不必過于自責(zé)。畢竟,總結(jié)的目的在于發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn),而非一味地自我表揚。
縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)12年新版怎么寫【篇6】 1900字
xxxx年是醫(yī)院第十二個五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是我院實施醫(yī)院整體搬遷的第一年,也是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高我院醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,突出中醫(yī)特色。醫(yī)院以“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”工作為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,按照年初制定的計劃,扎實工作,努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展的大文章,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高。一年來,醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以“病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)服務(wù)意識,使臨床各科室的各項工作高效有序的進(jìn)行。下面就根據(jù)年初制定的工作計劃,著重對各類醫(yī)療工作完成情況、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療糾紛處理、繼續(xù)教育和人才引進(jìn)等方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、開展“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”活動,提高醫(yī)院與科室整體管理水平
我院“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”分四個階段:1、啟動培訓(xùn)階段:xxxx年6月至8月,xxxx年6月18日醫(yī)院召開了“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”全院干部職工動員大會,同時,醫(yī)院還組織各職能部門領(lǐng)導(dǎo)到昆明參加云南省中醫(yī)集團(tuán)舉辦的《云南省二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審既規(guī)范化管理培訓(xùn)》會議;并組織各科主任護(hù)士長分別到云南省中醫(yī)醫(yī)院、昆明市中醫(yī)醫(yī)院、文山州中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行等級醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學(xué)習(xí)。2、8月至12月,為二級醫(yī)院資料整理、創(chuàng)建階段:等級辦按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則,首先進(jìn)行各職能部門細(xì)化分解到每一個級標(biāo),明確工作職責(zé),使創(chuàng)建工作責(zé)任到人。同時將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點科室的臺賬進(jìn)行細(xì)化安排,確??剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。3、12月至xxxx年3月為查缺補漏價段,進(jìn)行等級醫(yī)院的自查和資料補漏。4、xxxx年3月至6月為等級醫(yī)院檢查驗收價段。通過“創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結(jié)合開展,提高了醫(yī)療質(zhì)量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了醫(yī)院科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。
二、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
1、醫(yī)療質(zhì)量的形成既是一個過程,又有一定規(guī)律,從某種角度看,科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平,環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,終末質(zhì)量檢查,評價是科主任的職責(zé),是科主任的經(jīng)常性工作,每一位科主任要充分認(rèn)識到這一點;為了保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,今年一至三季度,醫(yī)務(wù)科組織各臨床科主任參加家國級舉辦的各種學(xué)術(shù)交流3次,提高了各臨床科室主任的業(yè)務(wù)能力和管理能力。并要求各科室認(rèn)真落實十四項核心制度;根據(jù)本科特點,組織學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);科教科定期舉辦“三基”培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過多層次、多方面的學(xué)習(xí)。提高醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),對疑難危重病人,除組織院內(nèi)相關(guān)專家會診討論外,還邀請云南省第一人民醫(yī)院、昆明市第一人民醫(yī)院、昆醫(yī)附一院、昆醫(yī)附二院、文山州醫(yī)院等上級醫(yī)院有關(guān)專家到我院會診,醫(yī)院還同時得到昆明市中醫(yī)醫(yī)院到我院下鄉(xiāng)3位專家臨床指導(dǎo),使我院在髖關(guān)節(jié)置換術(shù),頸椎、胸椎、腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù);雙孔、單孔腹腔鏡膽囊切除術(shù)等高精端手術(shù)的開展上升到更高的平臺。醫(yī)務(wù)人員更新了知識、提高了理論水平。
截至9月底,全院總接診門診病人146388人次,比xxxx年同期增長35.10%;其中門診中醫(yī)治療人次68161人次,比xxxx年同期上升44.55%;中醫(yī)非處方治療人數(shù)20328人次,比xxxx年同期上升48.38%;住院患者7564人次,比xxxx年同期上升45.24%;其中住院中醫(yī)治療人次日7272人次,比xxxx年同期上升50.12%;開放床位數(shù)200張,病床使用率111.18%,病床周轉(zhuǎn)率37.37%,出院者平均住院日7.51天。醫(yī)院總收入:35832580.20元,比去年同期增長92.51%;其中門診收入8654118.14元,比去年同期增長59.48%;住院收入27178462.06元,比去年同期增長106.10%。完成手術(shù)臺次:1621例次,比xxxx年同期上升35.4%。根據(jù)以上數(shù)據(jù),在醫(yī)院全體職工的不斷努力下,各項工作指標(biāo)均有明顯增加,充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
2、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害?,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,成立“輸血管理委員會”,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改,不斷完善有關(guān)輸血手續(xù),嚴(yán)格掌握輸血指征,截至9月底,輸血 人次,懸紅476u,血漿34156ml,成分用血比例達(dá)100%以上。
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縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)12年新版怎么寫
縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科的年終總結(jié)寫起來確實不容易,尤其是要兼顧專業(yè)性和實用性。開頭部分得先把全年工作做個簡要回顧,這部分千萬不能太籠統(tǒng),得把具體的工作任務(wù)都涵蓋進(jìn)去。比如門診量的增長情況,住院患者的護(hù)理質(zhì)量提升,還有各種醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代,這些都得提到。
接著就該談?wù)勅〉玫某煽兞?。成績,不能光靠自我感覺良好,得有數(shù)據(jù)支撐才行。像去年我們科室的患者滿意度調(diào)查結(jié)果就挺不錯的,這說明我們的服務(wù)質(zhì)量和診療水平都有提高。不過這里有個小問題,就是有些指標(biāo)可能不太直觀,像醫(yī)生的專業(yè)技能考核,雖然平均分提高了,但具體提高了多少,得說得更清楚些。
再來說說存在的不足。每個科室都有自己的短板,醫(yī)務(wù)科也不例外。比如在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的時候,應(yīng)急反應(yīng)速度還有待加強(qiáng)。這方面的問題,不能只停留在口頭批評上,得有具體的改進(jìn)措施。比如,可以定期組織培訓(xùn),讓醫(yī)護(hù)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案流程,這樣萬一遇到緊急情況,就不會手忙腳亂。
還有一個關(guān)鍵點就是團(tuán)隊協(xié)作。醫(yī)務(wù)科的工作不是一個人的事,得靠大家齊心協(xié)力。有時候,個別部門配合不到位,就會拖累整體進(jìn)度。解決這個問題的辦法,我覺得可以通過建立一個協(xié)調(diào)機(jī)制,明確各部門的職責(zé)分工,這樣就能減少扯皮現(xiàn)象。
最后就是對未來的展望。寫這部分的時候,不能只是一味地喊口號,得結(jié)合實際情況提出切實可行的目標(biāo)。比如,明年我們要進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,縮短患者的候診時間。這需要從細(xì)節(jié)入手,比如增加導(dǎo)醫(yī)人員的數(shù)量,改善掛號窗口的服務(wù)態(tài)度等等。