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2025年銀行工會(huì)工作總結(jié)及2025年工作事項(xiàng)安排怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-07-14 19:20:02 查看人數(shù):24

工會(huì)

2025年銀行工會(huì)工作總結(jié)及2025年工作事項(xiàng)安排怎么寫 【篇1】3200字

分行黨委:

按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部XX年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下一年度的工作安排報(bào)告如下。

一、XX年主要工作情況

1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在XX年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。

同時(shí),為將省行黨委的全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,今年3月末,我部還專門邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。

新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的,則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績。

2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作

組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。

XX年11月9日至12日,按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中,我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試,測(cè)試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級(jí)能手247人,二級(jí)能手159人,三級(jí)能手216人,合格134人。合格率100%,晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。

3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作

下半年,it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會(huì)溝通,請(qǐng)領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時(shí)組織員工開展文體活動(dòng),以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問活動(dòng),慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對(duì)和處理工作。10月7日,我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統(tǒng)順利升級(jí)做出了自己的貢獻(xiàn)。

4、對(duì)外宣傳工作

在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。

需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過在**日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。

5、職工權(quán)益工作

按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時(shí),還為全行適齡女員工做好安康保險(xiǎn)的續(xù)保工作。

今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察、量體、分發(fā)等工作。年內(nèi),該項(xiàng)全部就緒。

6、黨務(wù)工作

按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時(shí)召開了全行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作會(huì)議,并及時(shí)組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。該項(xiàng)工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了專刊宣傳。

同時(shí),根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。

此外,在今年利用網(wǎng)銀收繳黨費(fèi)活動(dòng)中,我部因工作出色,獲得了省行頒發(fā)的最佳組織獎(jiǎng)。在省行組織的黨日主題活動(dòng)競(jìng)賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)。

6、企業(yè)文化建設(shè)工作

為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。

春節(jié)前夕,組織召開全行XX年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng);7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列活動(dòng)方案,組織各機(jī)構(gòu)員工開展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片,等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行舉辦全省XX年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,到活動(dòng)的順利開展,均投入了大量的時(shí)間和人力?;顒?dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。

二、XX年工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務(wù)督導(dǎo)組的量化考核,及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的考評(píng)線條還顯粗獷,考核精細(xì)度和對(duì)存在服務(wù)缺陷的機(jī)構(gòu)整改力度還有待加強(qiáng)。

2、在省行舉辦的XX年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度,特別是新員工和手工點(diǎn)鈔等傳統(tǒng)技能的培訓(xùn)力度亟待加強(qiáng)。

三、XX年主要工作事項(xiàng)安排

1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,XX年,我部將對(duì)服務(wù)監(jiān)督人員的日常工作制定量化考核細(xì)則,采取多種靈活的方式,逐步加大對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。

2、業(yè)務(wù)技能測(cè)試工作。進(jìn)一步加強(qiáng)員工,特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用以賽代訓(xùn)等方式,重點(diǎn)強(qiáng)化手工點(diǎn)鈔等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,在省行測(cè)評(píng)年,確保完成省行核定的晉級(jí)指標(biāo)。

3、按照上級(jí)行的黨務(wù)工作安排,及早動(dòng)手,及時(shí)跟進(jìn),采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團(tuán)工作。

4、根據(jù)分行的業(yè)務(wù)工作節(jié)奏,適時(shí)安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動(dòng),以豐富我行員工的業(yè)余文化生活。

以上,是我部XX年的工作總結(jié),和下一年度的工作安排,特呈報(bào)分行黨委,請(qǐng)查收。

分行工會(huì)

XX年12月10日

篇1寫作要點(diǎn)224人覺得有用

____年銀行工會(huì)工作總結(jié)及____年工作事項(xiàng)安排怎么寫

每年年底都是總結(jié)的時(shí)候,工會(huì)的工作也要好好梳理一下。先從基礎(chǔ)做起,把今年工會(huì)開展的各項(xiàng)活動(dòng)都列出來,比如職工培訓(xùn)、文體活動(dòng)、困難幫扶等,把這些事情一件件羅列清楚,這很重要。有些活動(dòng)可能參與人數(shù)不多,但只要組織了就要記下來,因?yàn)檫@也是工作的一部分。

然后就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),各類活動(dòng)的參與人數(shù)、經(jīng)費(fèi)支出情況、取得的效果,這些都要有具體的數(shù)字。像是去年我們搞了一次大型職工運(yùn)動(dòng)會(huì),參與人數(shù)是230人,投入資金大概在3萬元左右,最終效果還不錯(cuò),提高了大家的身體素質(zhì)。這類數(shù)據(jù)最好能用表格的形式展現(xiàn),這樣看起來更直觀,領(lǐng)導(dǎo)看的時(shí)候也方便理解。

再來說說存在的問題吧。上半年的時(shí)候,咱們工會(huì)組織的一次培訓(xùn)活動(dòng),報(bào)名人數(shù)少得可憐,只有不到30個(gè)人參加。后來一了解,原來是因?yàn)闀r(shí)間安排得不太合理,跟大家的工作沖突了。這事反映出一個(gè)問題,就是我們?cè)诎才呕顒?dòng)時(shí),應(yīng)該多考慮實(shí)際情況,不能只顧著自己方便。

接下來聊聊明年的工作計(jì)劃。明年的重點(diǎn)還是要繼續(xù)加強(qiáng)職工培訓(xùn),尤其是針對(duì)新員工的職業(yè)技能培訓(xùn)?,F(xiàn)在銀行對(duì)業(yè)務(wù)能力的要求越來越高,員工如果不及時(shí)提升自己,很容易跟不上節(jié)奏。所以,我們要想辦法增加培訓(xùn)次數(shù),爭(zhēng)取每個(gè)月都有一次專業(yè)培訓(xùn)。另外,文體活動(dòng)也不能落下,畢竟健康的身體是工作的基礎(chǔ)。可以考慮每個(gè)月組織一次小型活動(dòng),比如羽毛球賽或者籃球友誼賽之類的。

還有就是困難職工的幫扶工作,這部分工作一直都很重要。今年我們幫了幾位職工解決了醫(yī)療費(fèi)用的問題,但還有一些家庭比較困難的同事需要關(guān)注。明年希望能建立一個(gè)更加完善的檔案系統(tǒng),把每位困難職工的情況都記錄下來,定期進(jìn)行走訪慰問,確保他們的生活得到保障。

最后再說點(diǎn)細(xì)節(jié)上的事。工會(huì)的工作瑣碎繁雜,有時(shí)候一個(gè)小環(huán)節(jié)沒做好就會(huì)影響整個(gè)工作進(jìn)度。比如采購物資時(shí),一定要提前做好預(yù)算,不能隨便亂花錢。去年我們買了一批辦公用品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多東西根本用不上,造成了浪費(fèi)。這種事以后一定要避免。

希望以上的建議能對(duì)大家有所幫助。工會(huì)的工作雖然平凡,但意義重大。希望大家都能認(rèn)真對(duì)待自己的職責(zé),把工會(huì)建設(shè)得更好。

銀行工會(huì)小組工作總結(jié)怎么寫【篇2】 4000字

銀行工會(huì)工作總結(jié)

2025年度銀行工會(huì)工作總結(jié)銀行工會(huì)在上級(jí)行黨委和縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全行工作大局,牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以加快有效發(fā)展為先導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以提高質(zhì)量效益為目標(biāo),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,提高經(jīng)營績效,認(rèn)真行使群眾組織的職能,在維護(hù)我行整體利益的同時(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益,較好地發(fā)揮了“橋梁”和“紐帶”的作用,有力地調(diào)動(dòng)了全行員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了年度各項(xiàng)工作的圓滿完成。

一、加強(qiáng)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo),完善管理制度建設(shè)**農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有職工26人(包括社會(huì)化用工),其中女工6人。一年來,**行工會(huì)按照鄭暉行長提出的“要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,把我行建設(shè)成為和諧銀行”這一目標(biāo),依據(jù)《工會(huì)法》和《中國工會(huì)章程》等有關(guān)規(guī)定,在上級(jí)行工會(huì)和縣總工會(huì)的指導(dǎo)下,健全工會(huì)組織,加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行民主管理,從組織上保證了縣行工會(huì)工作和民主管理工作走向制度化和規(guī)范化,促進(jìn)了建設(shè)和諧銀行的步伐。抓政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”和認(rèn)真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想統(tǒng)馭工會(huì)工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想,學(xué)習(xí)十八大精神,引導(dǎo)教育廣大職工正確認(rèn)識(shí)農(nóng)發(fā)行面臨的新形勢(shì)、?*撾?,进一步澡幙了全行詰vさ惱我饈?、大局茵}逗陀腔家饈?,引导全暂厷g咸岣噠尉蹺頡⒁滴袼刂屎推返灤捫?,澡幙詰vさ奔依碚澳埽鑾棵懇晃恢骯ぐ旌孟執(zhí)┮嫡咝砸械男判?。教育詰vは咨磧?cè)嵞稿K藕拖執(zhí)ㄉ璧奈按笫亂擔(dān)詵瘛叭焙屯瓿贍甓裙ぷ髂勘曛蟹⒒幼約旱拇廈韃胖恰mü疤岣擼行糯嗽輩渭郵行兇櫓囊滴竇寄蕓己酥惺迪忠淮渦勻亢細(xì)褳ü?。(二)健全工会讬┋,_健耙婪ㄖ位帷薄8萑腥嗽鋇牡髡浠?,通过民逐悊杽Μ召开了煮aご澩蠡?,完善层^淞斯せ崍斕夾∽欏t諳匭械持р康牧斕枷攏岷瞎ぷ髦行暮捅拘惺導(dǎo)剩適碧岢觥耙災(zāi)行奈?,以丰富恼姯为造v?,裔j晟蘋莆u希蘊(yùn)嶸游樗刂飾γ聰冉骯ぶ搖鋇墓ぷ魎悸泛湍勘輳倚械墓せ嵴騫ぷ骰誦碌睦鍛?。(三)参訝┸理,完善修订工作赠囄目陛zo匭泄せ崳頗甓裙ぷ魅撾裾飧鮒行暮托履甓鵲目己稅旆?,重毃了《工会工作年度继O貳ⅰ陡諼輝鶉文勘昕己稅旆ā返裙芾碇貧?。瞠促进工?a href='/html/bgzj/jihua/2025/0301/83390.html'>活動(dòng)開展,制定了《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)施辦法》、《崗位練兵達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則》、范文寫作《技術(shù)比賽獎(jiǎng)懲辦法》、《職工健身活動(dòng)考核辦法》等16個(gè)管理辦法,經(jīng)職工大會(huì)反復(fù)討論修訂,并打印上墻,做為每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則。(四)實(shí)行例會(huì)制度。做到每月召開一次工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,回顧上期工會(huì)工作開展情況,安排當(dāng)期工會(huì)工作。每年度召開一次職工大會(huì),通報(bào)工會(huì)工作開展情況,公開行務(wù)工作情況,凡是縣行每年工作規(guī)劃、工作總結(jié)等重大經(jīng)營決策及涉及職工切身利益的重大問題都在職工大會(huì)上討論審議。使每個(gè)職工了解全行工作,監(jiān)督全行工作,關(guān)心全行工作。實(shí)現(xiàn)了行務(wù)政務(wù)財(cái)務(wù)的公開、公正、透明。(五)堅(jiān)持實(shí)行民主評(píng)議制度。全體職工根據(jù)縣行班子及成員在職代會(huì)上的述職和日常經(jīng)營管理業(yè)績,從德、能、勤、績等方面對(duì)縣行領(lǐng)導(dǎo)做出客觀的評(píng)價(jià)。并從關(guān)心和愛護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的角度,提出自己的意見和建議,促使了全行工作的不斷完善和提高。也增強(qiáng)了每個(gè)職工關(guān)心集體榮譽(yù)和參政、議政的主人翁意識(shí)。

二、以人為本抓教育,素質(zhì)業(yè)務(wù)同提高緊緊圍繞“以人為本”的發(fā)展理念,發(fā)揮工會(huì)的職能作用,以狠抓員工隊(duì)伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高為己任,提高職工的主人翁意識(shí)和隊(duì)伍的整體水平。抓好政治教育,提高思想認(rèn)識(shí)。一年來,我行工會(huì)堅(jiān)持以?*⒀鎦魅宋獺本窠逃饗擼云笠稻瘛⒅耙檔賴?、封S拙瘛⒔?*全教育為主要內(nèi)容,通過講座、征文、演講、案例分析等多種形式,使全體員工牢固樹立起“講奉獻(xiàn)、提技能、創(chuàng)業(yè)績”的觀念,增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任意識(shí)。(二)抓好道德教育,提高職業(yè)素質(zhì)。一是在員工中弘揚(yáng)“六種”風(fēng)氣,思想?yún)R報(bào)專題激發(fā)干部職工無私奉獻(xiàn)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),在全行上下形成積極向上的精神追求和價(jià)值取向。二是不間斷地開展金融職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立行業(yè)良好風(fēng)氣。三是經(jīng)常開展法制和反腐__教育。提高廣大青年員工遵紀(jì)守法和依法辦事的自覺性,牢固筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線。(三)抓好技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。常年抓培訓(xùn),不斷充實(shí)和提高員工的業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作技能。行工會(huì)為推進(jìn)“學(xué)習(xí)型銀行“活動(dòng)的開

展,千方百計(jì)為職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,使每個(gè)職工都能置身在“工作就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是工作”的大環(huán)境中,產(chǎn)生只有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)工作、適應(yīng)社會(huì)、跟上時(shí)代發(fā)展步伐的信念和只有繼續(xù)學(xué)習(xí),才不落伍、不被淘汰的危機(jī)感。一年來,行工會(huì)已組織各類業(yè)務(wù)、法律、財(cái)會(huì)、微機(jī)培訓(xùn)等知識(shí)培訓(xùn)12期,員工培訓(xùn)面達(dá)到100%,有力地促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的提高。艱辛的付出讓我們收獲到勝利的果實(shí),在市分行組織的財(cái)務(wù)人員考核中,我行5位同志參加,以96.7的優(yōu)異成績總覽全市總第一名,個(gè)人包攬了第一、第二的優(yōu)異成績受到市分行的表彰。在市分行舉辦的企業(yè)文化建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和行為禮儀展示活動(dòng)中,我行均取得了良好的團(tuán)體和個(gè)人名次。(四)抓好“暖心工程”,凝聚向心力。員工思想工作無小事,在開展深入細(xì)致的思想工作中,小編我們始終把解決員工思想問題同解決個(gè)人的實(shí)際問題結(jié)合起來。把思想政治工作做細(xì)、做深、做活,達(dá)到得人心、暖人心、穩(wěn)人心的效果,使每個(gè)職工能切身感到工會(huì)就是他們的貼心人。某職工由于愛人下崗又長年身體不好,兩個(gè)孿生兒子又正值上學(xué),經(jīng)濟(jì)比較困難,引起夫妻二人經(jīng)常吵架生氣,影響了本人工作,縣行工會(huì)了解到他家的實(shí)際困難后,就主動(dòng)的與其本人和他愛人談心,協(xié)助解開兩人之間的矛盾,又拿出1000元工會(huì)經(jīng)費(fèi)幫其家庭渡過難關(guān),同時(shí)由組織出面協(xié)調(diào),幫其愛人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。此事在全行引起極大的反響,同志們一致認(rèn)為工會(huì)與每名員工心連心,工會(huì)就是大家的家。

(五)抓好企業(yè)文化,塑造隊(duì)伍形象。按照“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我行工會(huì)提出“謙和、誠懇、熱情、耐心、客觀、協(xié)作”的管理理念,開展了“四抓、四比、四看”為內(nèi)容的活動(dòng),即:抓教育、比素質(zhì)、看技能;抓制度、比紀(jì)律、看作風(fēng);抓規(guī)范、比水平、看服務(wù);抓行風(fēng)、比貢獻(xiàn)、看業(yè)績。活動(dòng)的開展使每個(gè)員工都能自覺遵守職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,從而共同塑造出良好的農(nóng)發(fā)行企業(yè)形象。(六)抓好民主管理,宏揚(yáng)主人翁精神。發(fā)揮職工的聰明才智,開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)。2025年,全行職工根據(jù)自身的實(shí)際和愿望,向縣行領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議16條,經(jīng)縣行領(lǐng)導(dǎo)小組和工會(huì)共同篩選,采納10條。使每個(gè)員工的主人翁意識(shí)得到認(rèn)同和加強(qiáng)。如工會(huì)某會(huì)員在縣行開展“銀企共誠信”的教育活動(dòng)中,向縣行提出:“在所轄開戶企業(yè)中培育誠信企業(yè),并在貸款發(fā)放上給予傾斜,作為其它企業(yè)的經(jīng)營榜樣”的合理化建議。范文top100他的建議,立即得到行領(lǐng)導(dǎo)的采納和使用,為縣行各項(xiàng)工作的開展和完成起到了積極的促進(jìn)作用。三、豐富活動(dòng)載體,提高隊(duì)伍凝聚力今年以來,齊心協(xié)力創(chuàng)辦“先進(jìn)職工之家”,工會(huì)就是員工的家已形成全行員工的共識(shí),行工會(huì)始終堅(jiān)持以人為本,致力于創(chuàng)建一個(gè)職工貼心的家。首先是為職工創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)良的活動(dòng)場(chǎng)所,在硬件建設(shè)上下功夫,在縣行辦公費(fèi)較為緊張的情況下,先后設(shè)置了職工健身場(chǎng)、健身房、乒乓球室、牌室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所,購置了健身器材,使每個(gè)職工都能利用工作之余,身心愉悅的投入健身活動(dòng)。同時(shí)又聘請(qǐng)社會(huì)太極拳高手蒞臨我行,幫助全行員工學(xué)習(xí)太極拳的健身技能,從而提高身體素質(zhì)和抗病、防病的能力。其次是開展豐富多彩的文體活動(dòng),努力營造出團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。如我行的文化娛樂活動(dòng)堅(jiān)持做到“季度有安排,節(jié)日必活動(dòng)”,定期或不定期在全行開展球類、棋牌類、趣味類體育比賽,其樂融融。利用每個(gè)節(jié)日組織職工開展豐富多彩的問題活動(dòng),這些活動(dòng)極大地陶冶了職工的情操,提高了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。在舉辦球類、棋牌、演講、爬山、游泳、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的同時(shí),還組織了春季、冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),使每個(gè)員工時(shí)刻都感受到我們這個(gè)“家”的溫暖,在消遣中更加熱愛我們這個(gè)“家”,我們這個(gè)“家”也在職工的愉快和輕松中聚集了力量。我行工會(huì)還積極組織參與社會(huì)性的大型文化活動(dòng),先后參與了本縣金融系統(tǒng)的乒乓球賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),又在灌河之濱的文化廣場(chǎng)組織了大型的演唱會(huì),充分展示了農(nóng)發(fā)行員工的精神風(fēng)采,在社會(huì)上也產(chǎn)生了較大的影響。通過一系列經(jīng)常性、大眾性的文體活動(dòng),一方面提高了員工的審美情趣和文化素養(yǎng),培養(yǎng)了職工積極向上的進(jìn)取精神,達(dá)到了寓教于樂,寓教于學(xué)的目的;另一方面,是增強(qiáng)了“家”的凝聚力,促進(jìn)了年度各項(xiàng)工作的順利開展和圓滿完成。其三是細(xì)微之處見真情,堅(jiān)持開展了“送溫暖”活動(dòng),幫助職工排憂解難。行工會(huì)為配合縣行中心工作,堅(jiān)持以人為本的管理理

念,時(shí)刻想職工所想,急職工所急,做到職工有難必幫,有病必望,有話必談,時(shí)刻與職工心連心。如為每個(gè)員工建立健康檔案,每年定期組織一次職工體檢,做到有病治病,無病早防。職工有病時(shí),工會(huì)干部必去探訪,帶去工會(huì)溫馨的問候和照顧;職工及親屬生日有工會(huì)送去的慰問和禮品;工作晚點(diǎn)需加班,工會(huì)就會(huì)送去飯菜和飲料,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴體現(xiàn)了工會(huì)的價(jià)值,更體現(xiàn)了“職工之家”的溫暖,也得到了全體員工的交口稱贊。一年來,我們充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、狠抓落實(shí),取得了顯著成效,促進(jìn)了我行“三個(gè)文明”建設(shè)的健康發(fā)展,促進(jìn)了年度各項(xiàng)工作的順利完成,得到上級(jí)行和縣委、政府的肯定。但是,我們的工作中還存在有一定的差距,還學(xué)要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦锌偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí),不斷提高和創(chuàng)新,進(jìn)一步發(fā)揮好工會(huì)的職能作用,在市分行工委和縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《工會(huì)法》賦予的職責(zé)和職權(quán),積極開展好各項(xiàng)工作,把工會(huì)的職能作用發(fā)揮的更好,力爭(zhēng)把好事做實(shí),把實(shí)事做好,真正為職工架起“橋梁”和“紐帶”,為農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)拓展、為**縣縣域經(jīng)濟(jì)的快速增長做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

篇2寫作要點(diǎn)49人覺得有用

銀行工會(huì)小組的工作總結(jié),說到底就是把這一階段的工作情況整理出來,既是對(duì)過去工作的回顧,也是對(duì)未來工作的指引。寫這樣的總結(jié)時(shí),得先把這段時(shí)間內(nèi)干了啥弄清楚,然后按照一定的順序把事情串起來。開頭部分可以簡(jiǎn)單提一下總體情況,比如工會(huì)活動(dòng)開展得怎么樣,成員參與度如何之類的。

活動(dòng)組織這部分是重點(diǎn),得詳細(xì)記錄下每次活動(dòng)的具體內(nèi)容,包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員,還有活動(dòng)的主題和目標(biāo)。比如,是不是組織過技能比賽?當(dāng)時(shí)參賽的是哪些人?比賽結(jié)果又是怎樣的?這些都是需要具體描述的。要是有特別突出的地方,比如某個(gè)同事表現(xiàn)得很積極,也可以適當(dāng)提到。不過要注意的是,這里不能只是單純羅列事實(shí),得把事情講得有條理,讓人一看就知道是怎么回事。

財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容也不能忽略。工會(huì)的經(jīng)費(fèi)使用情況必須清晰明了,每一筆錢花在哪了都要交代清楚。像是買了辦公用品、支付場(chǎng)地租賃費(fèi)之類的開支,都得記下來。如果有一些大型活動(dòng),相關(guān)的預(yù)算和實(shí)際支出也要對(duì)比著寫清楚。這不僅是對(duì)資金負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)大家負(fù)責(zé),讓大家知道工會(huì)的錢沒亂花。

溝通協(xié)調(diào)這方面也很重要。工會(huì)作為連接管理層和員工的橋梁,日常工作中少不了跟各個(gè)部門打交道。在這部分可以寫寫平時(shí)是怎么處理內(nèi)外部關(guān)系的,比如遇到問題時(shí)是如何解決的,有沒有什么好的方法值得推廣。另外,對(duì)于一些重要的會(huì)議或者決議,也需要簡(jiǎn)要提及,說明一下工會(huì)在這個(gè)過程中扮演的角色。

小編友情提醒:

既然做了這么多事,肯定也得想想接下來該咋辦??梢园盐磥淼挠?jì)劃寫進(jìn)去,比如打算舉辦什么樣的活動(dòng),希望達(dá)到什么效果,還有就是如何進(jìn)一步提升工會(huì)的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)然,這些計(jì)劃最好是結(jié)合實(shí)際情況來制定,不能光憑想象,得有可行性才行。

寫總結(jié)的時(shí)候,別忘了多用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得更正式。像“會(huì)員權(quán)益保障”、“民主管理機(jī)制”這些詞兒,都是常用的。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心寫錯(cuò)詞,比如把“權(quán)益”寫成“權(quán)利”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人發(fā)現(xiàn)。還有,有時(shí)候句子結(jié)構(gòu)會(huì)有點(diǎn)亂,像是“我們努力提高工作效率并且加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,這樣的句子讀起來就不太順暢,但也不是大問題,改改就好。

銀行工會(huì)主席工作總結(jié)怎么寫【篇3】 1800字

2025年銀行工會(huì)年度工作總結(jié)

今年以來我銀行工會(huì)在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持和全體員工的努力下,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以服務(wù)經(jīng)營工作為出發(fā)點(diǎn),以開展社會(huì)主義勞動(dòng)者競(jìng)賽為切入點(diǎn),以穩(wěn)定職工隊(duì)伍、維護(hù)職工利益為著眼點(diǎn),突出工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和活動(dòng)創(chuàng)新,全面完成“四好”工作目標(biāo)。取得了較好效果。被**區(qū)總工會(huì)評(píng)為“模范職工之家”。

一、工會(huì)組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。xx年為進(jìn)一步鞏固基層信用社工會(huì)組織,合作銀行工會(huì)加強(qiáng)支會(huì)內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會(huì)主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時(shí)工入會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會(huì)。區(qū)行工會(huì)始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),全面推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會(huì)會(huì)員的利益,工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會(huì)神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會(huì)針對(duì)這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會(huì)主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會(huì)自身建設(shè)方面,合作行工會(huì)結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會(huì)主席深入基層,研究討論職代會(huì)作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會(huì)研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì)作用,使工會(huì)工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會(huì)要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會(huì)和職工大會(huì)審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識(shí)和民主意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。xx年,區(qū)行工會(huì)積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會(huì)管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。

三、圍繞經(jīng)營工作競(jìng)賽活動(dòng)開展好。xx年,區(qū)行工會(huì)圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評(píng)選活動(dòng),對(duì)全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),收息能手和吸儲(chǔ)狀元評(píng)選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

今年以來,**合作銀行工會(huì)根據(jù)市、范文top100區(qū)兩級(jí)工會(huì)工作的指導(dǎo)思想,不斷完善工會(huì)自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動(dòng)農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。一是**合作銀行工會(huì)繼續(xù)開展了“雙先”競(jìng)賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競(jìng)賽活動(dòng)。先后發(fā)放競(jìng)賽獎(jiǎng)金1xx元,充分發(fā)揮了競(jìng)賽獎(jiǎng)金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會(huì)結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評(píng)選活動(dòng),收到了較好的效果。工會(huì)根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評(píng)出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎(jiǎng)金進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)****進(jìn)行精神鼓勵(lì),此舉充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、范文寫作農(nóng)戶,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任**,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場(chǎng)戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬元,區(qū)行工會(huì)全年評(píng)出了收息狀元和收息能手5人;xx年,工會(huì)繼續(xù)開展了“吸儲(chǔ)能手”“吸儲(chǔ)狀元”和“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。全年評(píng)出

篇3寫作要點(diǎn)93人覺得有用

銀行工會(huì)主席寫工作總結(jié)時(shí),得考慮一些關(guān)鍵點(diǎn)。工作內(nèi)容要全面覆蓋,不能只挑重點(diǎn)說,不然給人感覺不完整。比如,活動(dòng)開展情況這一塊,得具體寫清楚組織過哪些活動(dòng),參與人數(shù)有多少,活動(dòng)效果怎么樣,這些都是重要的細(xì)節(jié)。

財(cái)務(wù)這塊也得認(rèn)真對(duì)待,收入支出明細(xì)不能漏掉。不僅要列出具體的數(shù)字,還得分析下收支平衡情況,看看有沒有超支或者節(jié)約的地方。工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用情況要透明,每筆錢花在哪都得有記錄,這樣大家心里才踏實(shí)。

和員工溝通交流這部分也不能忽視。平時(shí)有沒有組織座談會(huì)之類的,收集到的意見建議怎么處理了,這些問題都要交代清楚。畢竟工會(huì)主席的工作就是為員工服務(wù),這方面做得好不好直接影響到工作的評(píng)價(jià)。

還有就是配合上級(jí)部門的工作情況,這也是考核的一部分。比如上級(jí)布置的任務(wù)完成得怎么樣,有沒有遇到困難,又是怎么克服的,這些都需要在總結(jié)里體現(xiàn)出來。工作過程中碰到的問題也要提一下,說說自己的解決辦法,這能反映出你的應(yīng)對(duì)能力。

書寫注意事項(xiàng):

年度計(jì)劃執(zhí)行情況也很重要。年初定的目標(biāo)完成了多少,沒完成的原因是什么,后續(xù)打算怎么補(bǔ)救,這些都是需要詳細(xì)說明的。如果計(jì)劃有調(diào)整的話,調(diào)整的理由和依據(jù)也得寫明白。

寫總結(jié)的時(shí)候,語言要樸實(shí),實(shí)事求是就行,不用追求華麗的辭藻。但要注意條理清晰,層次分明,讓別人一看就知道你這一年都干了什么。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫完交差,這樣的結(jié)果肯定不好,所以還是要用心去寫。

有時(shí)候可能會(huì)忘記檢查一遍,這就容易出問題。比如把“工會(huì)會(huì)員大會(huì)”寫成“會(huì)員工會(huì)大會(huì)”,雖然大意沒變,但仔細(xì)看還是會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。還有就是數(shù)字記得核對(duì)好,別因?yàn)榇中呐e(cuò)了,影響整體效果。

2025年銀行工會(huì)工作總結(jié)怎么寫【篇4】 3200字

分行黨委:

按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部2025年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下一年度的工作安排報(bào)告如下。

一、2025年主要工作情況

1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在2025年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。

同時(shí),為將省行黨委的全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處,今年3月末,我部還專門邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。

新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的,則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績。

2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作

組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。

2025年11月9日至12日,按照省行工會(huì)的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測(cè)試。在本次測(cè)試中,我行共有516名符合測(cè)試年齡的員工參加測(cè)試,測(cè)試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級(jí)能手247人,二級(jí)能手159人,三級(jí)能手216人,合格134人。合格率100%,晉級(jí)率81%。一級(jí)能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級(jí)能手指標(biāo)任務(wù)。

3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作

下半年,it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會(huì)溝通,請(qǐng)領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時(shí)組織員工開展文體活動(dòng),以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實(shí)物的方式,先后組織了四次慰問活動(dòng),慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對(duì)和處理工作。10月7日,我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統(tǒng)順利升級(jí)做出了自己的貢獻(xiàn)。

4、對(duì)外宣傳工作

在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。

需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過在**日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。

5、職工權(quán)益工作

按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時(shí),還為全行適齡女員工做好安康保險(xiǎn)的續(xù)保工作。

今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察、量體、分發(fā)等工作。年內(nèi),該項(xiàng)全部就緒。

6、黨務(wù)工作

按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時(shí)召開了全行的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作會(huì)議,并及時(shí)組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。該項(xiàng)工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了??麄?。

同時(shí),根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。

此外,在今年利用網(wǎng)銀收繳黨費(fèi)活動(dòng)中,我部因工作出色,獲得了省行頒發(fā)的最佳組織獎(jiǎng)。在省行組織的黨日主題活動(dòng)競(jìng)賽中,轄屬海城支行黨總支和勝利路支行黨支部,分別獲得了最佳和優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)。

6、企業(yè)文化建設(shè)工作

為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。

春節(jié)前夕,組織召開全行2025年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng);7月末,按照分行制定的服務(wù)it藍(lán)圖系列活動(dòng)方案,組織各機(jī)構(gòu)員工開展男子籃球賽和觀看優(yōu)秀影片,等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行舉辦全省2025年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,到活動(dòng)的順利開展,均投入了大量的時(shí)間和人力?;顒?dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。

二、2025年工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,服務(wù)督導(dǎo)組的量化考核,及對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的考評(píng)線條還顯粗獷,考核精細(xì)度和對(duì)存在服務(wù)缺陷的機(jī)構(gòu)整改力度還有待加強(qiáng)。

2、在省行舉辦的2025年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度,特別是新員工和手工點(diǎn)鈔等傳統(tǒng)技能的培訓(xùn)力度亟待加強(qiáng)。

三、2025年主要工作事項(xiàng)安排

1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,2025年,我部將對(duì)服務(wù)監(jiān)督人員的日常工作制定量化考核細(xì)則,采取多種靈活的方式,逐步加大對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查和督促整改力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。

2、業(yè)務(wù)技能測(cè)試工作。進(jìn)一步加強(qiáng)員工,特別是新員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用以賽代訓(xùn)等方式,重點(diǎn)強(qiáng)化手工點(diǎn)鈔等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,在省行測(cè)評(píng)年,確保完成省行核定的晉級(jí)指標(biāo)。

3、按照上級(jí)行的黨務(wù)工作安排,及早動(dòng)手,及時(shí)跟進(jìn),采取靈活多樣的方式,做好我行的黨團(tuán)工作。

4、根據(jù)分行的業(yè)務(wù)工作節(jié)奏,適時(shí)安排為廣大員工喜聞樂見的文體活動(dòng),以豐富我行員工的業(yè)余文化生活。

以上,是我部2025年的工作總結(jié),和下一年度的工作安排,特呈報(bào)分行黨委,請(qǐng)查收。

篇4寫作要點(diǎn)198人覺得有用

____年銀行工會(huì)工作總結(jié)怎么寫

銀行工會(huì)的工作總結(jié)說起來不算復(fù)雜,但也得講究個(gè)方法。每年到了這個(gè)時(shí)候,大家都會(huì)開始琢磨怎么把一整年的成績給梳理出來。一開始得想清楚,哪些事情是重點(diǎn),哪些是可以一帶而過的。有些活動(dòng)雖然辦了,但如果沒什么特別的效果,就不用花太多筆墨去描述了。畢竟總結(jié)不是流水賬,得突出亮點(diǎn)才行。

比如,去年咱們搞了一次職工技能大賽,這事就得好好提一下。從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)開展,再到后續(xù)的總結(jié)表彰,每個(gè)環(huán)節(jié)都得交代清楚。不過這里頭可能會(huì)有點(diǎn)小疏漏,比如提到報(bào)名人數(shù)的時(shí)候,可能記錯(cuò)了具體數(shù)字,只記得是個(gè)三位數(shù),但到底是多少,一時(shí)半會(huì)兒想不起來了。這就需要翻翻當(dāng)時(shí)的記錄本,別憑記憶亂寫,不然領(lǐng)導(dǎo)看了會(huì)覺得不靠譜。

書寫注意事項(xiàng):

關(guān)于員工福利這塊,也是總結(jié)里不可或缺的部分。今年咱們?cè)黾恿瞬簧傩赂@?xiàng)目,像節(jié)日慰問品的種類變多了,還組織了幾場(chǎng)健康講座。這些都是實(shí)打?qū)嵉暮檬拢瑢戇M(jìn)去能讓大家看到工會(huì)的努力。但要注意的是,不要把每一項(xiàng)福利都詳細(xì)羅列出來,這樣顯得啰嗦。只需要挑幾個(gè)比較有代表性的來說就行,比如提到某次講座的主題是“職場(chǎng)壓力管理”,邀請(qǐng)的專家是誰,反響如何,這些細(xì)節(jié)可以讓總結(jié)更有說服力。

除了寫成績,還得提提存在的問題。比如,有時(shí)候活動(dòng)的參與度不高,可能是因?yàn)樾麄髁Χ炔粔颍部赡苁且驗(yàn)闀r(shí)間安排不太合適。這些問題得誠實(shí)地?cái)[出來,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你是在報(bào)喜不報(bào)憂。不過這里可能會(huì)有個(gè)小問題,就是有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候容易忘記具體的例子,只是一味地講道理。比如說到宣傳不到位的時(shí)候,沒提具體是哪次活動(dòng)出了問題,這就有點(diǎn)含糊其辭了。下次寫的時(shí)候得注意,要把例子補(bǔ)充完整,這樣才能讓人信服。

小編友情提醒:

總結(jié)里還可以加上一些計(jì)劃性的內(nèi)容,談?wù)劽髂甏蛩阍趺醋?。比如,明年打算增加更多的文體活動(dòng),豐富員工的生活。至于具體怎么增加,可以參考其他兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),也可以結(jié)合本行的實(shí)際需求來制定方案。不過這里可能會(huì)有個(gè)小瑕疵,就是計(jì)劃部分寫得太空泛了,像“爭(zhēng)取提高員工滿意度”這樣的目標(biāo)雖然好,但缺乏具體的實(shí)施步驟,顯得不夠?qū)嵲?。以后寫的時(shí)候得改改,把措施細(xì)化一下,比如計(jì)劃舉辦幾次大型活動(dòng),預(yù)算大概是多少之類的具體內(nèi)容。

總結(jié),歸根結(jié)底就是要把一年的工作梳理清楚,既不能夸大成績,也不能回避問題。寫的時(shí)候多翻翻之前的資料,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí)可信。要是覺得寫起來費(fèi)勁,可以找同事幫忙一起討論,集思廣益,這樣寫出來的總結(jié)才會(huì)更有質(zhì)量。

**銀行工會(huì)度工作總結(jié)怎么寫【篇5】 2750字

一、工會(huì)組織鞏固發(fā)展建設(shè)好。2025年,為進(jìn)一步鞏固基

層信用社工會(huì)組織,合作銀行工會(huì)加強(qiáng)支會(huì)內(nèi)部的組織建設(shè),著力抓好支會(huì)主席換屆工作,依托行黨政班子的支持,下大力氣做好職工參政、議政工作,做好臨時(shí)工入會(huì)工作,實(shí)現(xiàn)在崗員工全部入會(huì)。區(qū)行工會(huì)始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè),全面推動(dòng)農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展全行工會(huì)會(huì)員的利益,工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)群眾組織,維護(hù)職工合法權(quán)益,是工會(huì)神圣的職責(zé)。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護(hù)職能方面發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前,在新一輪的農(nóng)村金融改革當(dāng)中,各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒,合作行工會(huì)針對(duì)這一情況,積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權(quán)工作,工會(huì)主席親自到各單位找職工談話,從而保證了合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行,保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定;在工會(huì)自身建設(shè)方面,合作行工會(huì)結(jié)合當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè)。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,區(qū)行工會(huì)主席深入基層,研究討論職代會(huì)作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項(xiàng)必須經(jīng)職工代表大會(huì)研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會(huì)作用,使工會(huì)工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中,在合作行領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,我行工會(huì)要求凡是重大事項(xiàng)必須征求職工意見,特別是信貸審批、大額財(cái)務(wù)支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題,涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會(huì)和職工大會(huì)審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識(shí)和民主意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、工會(huì)會(huì)員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化好。2025年,區(qū)行工會(huì)積極參與人事培訓(xùn)工作,開展各專業(yè)培訓(xùn)班,對(duì)部分業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀職工代表,定期進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn);同時(shí)組織了工會(huì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工會(huì)管理水平。舉辦了信貸、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)達(dá)到120多人次,從而提高了信用社員工的素質(zhì),為全面推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的人才保障。

三、圍繞經(jīng)營工作競(jìng)賽活動(dòng)開展好。2025年,區(qū)行工會(huì)圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)婦女工作力度,完善女工委工作,結(jié)合女工的特點(diǎn)開展“巾幗營銷先進(jìn)人物”評(píng)選活動(dòng),對(duì)全行營銷工作做出貢獻(xiàn)的女工給予支持和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),收息能手和吸儲(chǔ)狀元評(píng)選活動(dòng)和組織存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

今年以來,**合作銀行工會(huì)根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)工會(huì)工作的指

導(dǎo)思想,不斷完善工會(huì)自身建設(shè),堅(jiān)持“發(fā)揚(yáng)好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)和改革重點(diǎn),大力開展勞動(dòng)競(jìng)賽,使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮,為實(shí)現(xiàn)全行增盈目標(biāo)和推動(dòng)農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。一是**合作銀行工會(huì)繼續(xù)開展了“雙先”競(jìng)賽,配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競(jìng)賽活動(dòng)。先后發(fā)放競(jìng)賽獎(jiǎng)金12000元,充分發(fā)揮了競(jìng)賽獎(jiǎng)金的杠桿作用,使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了齊頭并進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。工會(huì)結(jié)合區(qū)行業(yè)務(wù)經(jīng)營難點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,與計(jì)劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評(píng)選活動(dòng),收到了較好的效果。工會(huì)根據(jù)參賽單位各項(xiàng)收息增加額和收息率比評(píng)出先進(jìn)信貸員和先進(jìn)信貸主任,并給予獎(jiǎng)金進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)給榮譽(yù)證書進(jìn)行精神鼓勵(lì),此舉充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶,采取現(xiàn)場(chǎng)辦公,上門收息。做到大額不漏,小額勤收。內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),確保貸款本息應(yīng)收盡收;并通過進(jìn)一步完善貸款利息清收責(zé)任制,全面實(shí)行工效掛鉤,加大考核力度。全面開展了一場(chǎng)戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅(jiān)戰(zhàn)。使全行實(shí)收利息實(shí)現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日,全行實(shí)收利息余額***萬元,區(qū)行工會(huì)全年評(píng)出了收息狀元和收息能手5人;2025年,工會(huì)繼續(xù)開展了“吸儲(chǔ)能手”“吸儲(chǔ)狀元”和“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。全年評(píng)出“服務(wù)明星”6名,“吸儲(chǔ)狀元”和“吸儲(chǔ)能手”各1名,工會(huì)拿出資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)全行組織存款工作和服務(wù)工作做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽,通過這3項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,進(jìn)一步了加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù),在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)范文明用語、提高服務(wù)水平的熱潮;為使全行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。做到了工會(huì)工作即支持了行政工作,解決了業(yè)務(wù)難題,又維護(hù)了全行的整體利益,體現(xiàn)了工會(huì)組織的優(yōu)越性。二是以業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作為載體,全面開展征收合理化建議和出點(diǎn)子、獻(xiàn)計(jì)策活動(dòng)。區(qū)行工會(huì)結(jié)合**農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)際,組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動(dòng),發(fā)動(dòng)全體員工提建議、獻(xiàn)良策,全面推動(dòng)我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,使職工能以主人翁姿態(tài)關(guān)心信合事業(yè),愛護(hù)信合事業(yè)。全行今年評(píng)出“最佳合理化建議”7條,并對(duì)建議者給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在全行職工的共同參與下,針對(duì)職工關(guān)心的民主管理、生活福利和____等方面提出了大量的寶貴意見和建議,合作行做到了及時(shí)采納、部署落實(shí)。三是以全行職工運(yùn)動(dòng)會(huì)為平臺(tái),全力打造信合企業(yè)文化,努力提高全行員工凝聚力和向心力。2025年9月18日,**農(nóng)業(yè)合作銀行工會(huì)組織召開了**合作銀行第五屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)是我行又一次成功的體育盛會(huì)。全體員工歡聚競(jìng)技場(chǎng),不僅鍛煉了身體,而且增進(jìn)了彼此之間交流,加深了彼此之間感情,磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式,還是運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏,各單位的組織有序,充分體現(xiàn)了我行員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、精誠協(xié)作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風(fēng)貌。這次盛會(huì)充分展示了全行良好的'運(yùn)動(dòng)水平和高尚的體育道德,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力,展示了集體的力量、團(tuán)結(jié)的力量、拼搏的力量。通過舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),達(dá)到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會(huì)繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),把文明用語、環(huán)境建設(shè)、工作效率等方面作為考評(píng)的主要內(nèi)容,工會(huì)和存款科采取了明查暗訪等手段,對(duì)全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查,對(duì)不符合要求的網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見,對(duì)資格不夠的收回了獎(jiǎng)牌,這項(xiàng)活動(dòng)的開展使一線員工提高了服務(wù)水平和工作效率,改善了所容所貌,樹立了**合作行全新的形象。

四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),職工困難解決好。

2025年以來,全行工會(huì)工作始終圍繞“千方百計(jì)把職工切身利益保護(hù)好、維護(hù)好”這個(gè)中心,在狠抓落實(shí)上下功夫、辦實(shí)事。一是區(qū)行工會(huì)拿出5000元資金對(duì)貧困戶進(jìn)行了慰問,并積極向區(qū)總工會(huì)提出幫扶申請(qǐng),解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五斜建設(shè),圍繞降成本、降費(fèi)用目標(biāo),發(fā)揮“五斜作用,今年對(duì)各單位的“五斜建設(shè)進(jìn)行了檢查,評(píng)出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)移支付的辦法,解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會(huì)活動(dòng)難的問題,充分體現(xiàn)了區(qū)行工會(huì)對(duì)基層信用社員工的關(guān)愛。

在全行職工的共同努力下,**合作行的工會(huì)工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

篇5寫作要點(diǎn)193人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,得先搞清楚總結(jié)的對(duì)象是什么,是個(gè)人的工作,還是某個(gè)團(tuán)隊(duì)的成果,這很重要。如果是個(gè)人工作,那就得把這段時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)列出來,像是做了哪些項(xiàng)目,參與了什么活動(dòng),解決了哪些問題,這些都是需要重點(diǎn)寫的。要是團(tuán)隊(duì)的總結(jié),那就要把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績表現(xiàn)出來,每個(gè)成員的貢獻(xiàn)也要提一下,這樣能讓大家看到團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

接著就是要把成績和不足都寫進(jìn)去,成績,當(dāng)然是要夸一夸的,但也不能吹得太過了,適度就好。至于不足的地方,就得具體點(diǎn),不能含糊其辭,不然總結(jié)就失去了意義。比如,某項(xiàng)工作沒達(dá)到預(yù)期目標(biāo),就得分析下原因,是因?yàn)橘Y源不足,還是方法不對(duì),或者是溝通出了問題,都要說清楚。

總結(jié)里頭最好能帶上一些數(shù)據(jù),數(shù)字是最直觀的證明。像完成了多少筆業(yè)務(wù),節(jié)省了多少成本,提高了多少效率之類的,都得寫明。不過有時(shí)候可能會(huì)忘記把相關(guān)的數(shù)據(jù)整理好,這就需要提前做好準(zhǔn)備,把需要用到的數(shù)據(jù)都收集齊了再動(dòng)筆。

書寫注意事項(xiàng):

寫總結(jié)的時(shí)候要注意語氣,不能太隨意,畢竟這是正式文件。但也不能太過嚴(yán)肅,讓人覺得生硬。適當(dāng)?shù)恼Z氣能讓總結(jié)看起來更有親和力,也能更好地傳達(dá)信息。不過有時(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)了詞,比如把“提高”寫成了“提升”,雖然意思差不多,但還是會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。

寫總結(jié)的時(shí)候還要考慮到受眾,不同的對(duì)象對(duì)總結(jié)的關(guān)注點(diǎn)可能不一樣。如果是給上級(jí)看的,那就得突出成績和亮點(diǎn),多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的努力和成果。如果是一般的同事看,就可以稍微輕松一點(diǎn),把工作的細(xì)節(jié)和感受分享出來,讓大家都能理解。

小編友情提醒:

總結(jié)的格式也很重要,得符合單位的要求。有些單位可能喜歡比較傳統(tǒng)的格式,有些則可能傾向于現(xiàn)代一點(diǎn)的排版。不管怎樣,格式得統(tǒng)一,不能一會(huì)兒用這種樣式,一會(huì)兒又換另一種,這樣會(huì)顯得很亂。不過有時(shí)候可能會(huì)忽略掉格式的問題,以為只要內(nèi)容好就行,但實(shí)際上格式也是很重要的,得花點(diǎn)時(shí)間去調(diào)整一下。

上半年銀行工會(huì)工作總結(jié)怎么寫【篇6】 2200字

分行黨委:

按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部2025年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下半年的工作安排報(bào)告如下。

一、上半年工作總結(jié)

1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在2025年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。

新辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的,則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績。

2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作

組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測(cè)評(píng)40余場(chǎng),實(shí)際參測(cè)800余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測(cè)員工合格率近100%。

3、對(duì)外宣傳工作

在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20份,登載率100%。

需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。

4、職工權(quán)益工作

按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。

今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行1200多名員工的量體工作。

5、黨務(wù)工作

根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。

6、企業(yè)文化建設(shè)工作

為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。

春節(jié)前夕,組織召開全行2025年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng),等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行舉辦全省2025年業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,到活動(dòng)的順利開展,均投入了大量的時(shí)間和人力?;顒?dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。

二、上半年工作中存在的主要問題

1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評(píng)線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。

2、在省行舉辦的2025年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。

三、下半年主要工作事項(xiàng)安排

1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作方面,下半年,我部將采取多種靈活方式,逐步加大對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)狀況的監(jiān)督、檢查、考評(píng)力度,以期使我行的服務(wù)水平得到穩(wěn)步提升。

2、業(yè)務(wù)技能測(cè)試工作。重點(diǎn)做好參加省行一級(jí)能手晉級(jí)驗(yàn)收活動(dòng)的人員篩選工作,確保完成省行核定的晉級(jí)指標(biāo)。

3、7月份,分行黨委會(huì)議研究后,做好2025年度黨員的納新工作,和2025年度預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作。

4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的驗(yàn)收和分發(fā)工作。

5、適時(shí)開展如迎八一建軍節(jié)男子籃球賽等文體活動(dòng)。

以上,是我部上半年的工作總結(jié),和下半年的工作安排,特呈報(bào)分行黨委,請(qǐng)查收。

篇6寫作要點(diǎn)143人覺得有用

寫總結(jié)的時(shí)候,得先把這段時(shí)間的工作情況梳理一遍,尤其是那些重要的事情,不能遺漏。比如上半年銀行工會(huì)搞了幾次活動(dòng),有哪些成效,這個(gè)要記清楚。還有就是員工福利方面做了什么調(diào)整,也得列出來,這樣寫起來才有條理。

比如說某次職工技能大賽,從策劃到實(shí)施,再到最后的結(jié)果,都得詳細(xì)說一下。這中間涉及的資金投入、參與人數(shù)、取得的成績,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。還有就是疫情期間工會(huì)采取的一些措施,比如慰問一線員工,組織線上培訓(xùn)啥的,這些都是工作亮點(diǎn),不能忽略。

有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)會(huì)涉及到一些數(shù)字,像財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用明細(xì),這些最好能精確到具體金額。當(dāng)然,數(shù)字多了容易搞混,有時(shí)候可能不小心就把一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了,不過這種小差錯(cuò)只要不是太離譜,一般不會(huì)影響整體效果。

書寫注意事項(xiàng):

總結(jié)里還可以提到一些存在的問題,像是某些活動(dòng)的效果沒有達(dá)到預(yù)期,或者是某個(gè)計(jì)劃推進(jìn)過程中遇到的困難。這些問題不能藏著掖著,得實(shí)事求是地反映出來,這樣才能為下一步改進(jìn)提供依據(jù)。

工會(huì)的工作有時(shí)候會(huì)涉及到跟其他部門的合作,所以總結(jié)里也要提一下這方面的情況。比如說跟人力資源部聯(lián)合開展的員工關(guān)懷項(xiàng)目,雙方是怎么配合的,取得了什么樣的進(jìn)展,這些都可以寫進(jìn)去。要是合作中出現(xiàn)了摩擦,也得分析原因,看看是不是溝通不到位啥的。

寫總結(jié)的時(shí)候,最好能把個(gè)人的想法融入進(jìn)去。比如說你覺得某個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)得還不錯(cuò),為什么好,以后還能不能繼續(xù)優(yōu)化。還有就是對(duì)未來的展望,工會(huì)接下來的工作重點(diǎn)是什么,大家心里得有個(gè)譜。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,寫著寫著突然想到別的事,這就需要回過頭來重新整理一下思路。

總結(jié)里的語言要樸實(shí)一點(diǎn),不用追求多么華麗的辭藻,只要能把事情說清楚就行。要是寫得太花哨,反而容易讓人覺得不實(shí)在。但有時(shí)候?yàn)榱孙@得正式些,可能會(huì)用一些比較復(fù)雜的句子,結(jié)果一不留神就寫成了長句,讀起來費(fèi)勁,這一點(diǎn)需要注意。

小編友情提醒:

寫完總結(jié)后別急著交上去,最好能找?guī)讉€(gè)同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時(shí)候自己寫的東西,自己看不出來毛病,別人一眼就能看出哪里不對(duì)勁。不過有時(shí)候礙于面子,不好意思請(qǐng)人幫忙,這就可能留下隱患。

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