醫(yī)院行政工作總結怎么寫（精選6篇）

醫(yī)院行政工作總結怎么寫 【篇1】4400字

xxxx年是新世紀的第一年，也是我院發(fā)展史上承上啟下，繼往開來的一年。因為這一年我們醫(yī)院在以xxx院長____醫(yī)院領導班子集體領導下，在外聘專家的辛勤工作和指導下，在全院職工共同努力下，已圓滿完成了年初制訂的各項工作計劃。今年我院共完成了*萬多診療人次，住院病人*多人次，留院觀察病人*人次;住院手術*例，門診手術*例，其中三、四類手術*多例;麻醉*例。在醫(yī)療市場競爭異常激烈的情況下，還實現(xiàn)了全年業(yè)務總收入*萬元，年增長率為41%。因而取得了較好的社會效益和經濟效益?，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：

一、加強領導班子自身建設，做好職工思想政治工作

加強衛(wèi)生隊伍建設，提高政治素質，促使醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉關鍵在于領導班子的模范帶頭，一要做學習的表率，二要做廉潔奉公的表率。幾年來的經濟體制改革實踐，要求我們班子自身必須具有團結一致，開拓創(chuàng)新的精神，帶領全院職工認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別要深入學習江____在慶祝建黨八十周年大會上的重要講話，全面、深刻、透徹理解“三個代表”重要思想的內涵，自覺做實踐“三個代表”的模范。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)和上級的指示、命令、決定，增強政治敏感性，在思想上、政治上、行動上與____保持高度一致。加強主人翁責任感，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀。同時抽出時間自學社會科學，領導科學和市場經濟知識，不斷充實自己，開闊視野，提高領導能力和管理水平。

通過多種形式，對全體員工開展切實有效的教育，要求全體醫(yī)務工作者以白求恩為榜樣，對技術精益求精，待病人似親人，采取各種形式，方便病人，降低醫(yī)藥費用，把“群眾滿意不滿意，認可不認可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點和落腳點，樹立起良好的白衣天使形象。我們又充分發(fā)揮黨支部、團支部的核心和先鋒模范作用，積極鼓勵青年團員以及業(yè)務骨干向黨組織靠攏。截止今年12月初，我院又有4位預備黨員轉正，黨組織已發(fā)展到*人，團組織已發(fā)展到*人，班子內部對大事、小事處處以身作則，要求職工做到的首先自己要做到，具體工作分工明確，互相支持，重大問題集體研究，把主要精力用在抓落實上，做到思想到位，工作到位，盡職盡責。正確處理黨、政、工在醫(yī)院工作中的三者關系。在平時工作中，我們的院領導大多放棄年休假、節(jié)假日，不計報酬，忘我工作。醫(yī)院班子成員緊緊圍繞工作目標和思路，上下齊心，團結一致，以昂揚的精神狀態(tài)帶領全院干部、職工勤奮工作，開拓進取，使醫(yī)院明天更加興旺發(fā)達。

二、實施賓館式服務，推進“以病人為中心”的滿意工程建設 我院自創(chuàng)辦以來，始終堅持物質文明和精神文明兩手抓。以病人為中心，竭誠為病人提供賓館式服務，努力為醫(yī)院塑造良好的社會形象。“導醫(yī)臺”是醫(yī)院精神文明的一個重要窗口。今年我們進一步深化這項工作，完善各項便民措施。在義務引導解疑的同時，還設有茶水、輪椅、擔架等設施方便病人。為孤老、殘疾病人提供代掛號、代付款、代配藥等為主要內容的“全程服務”。簡化門診手續(xù)，縮短病人的就診時間，實行掛號、劃價、收費三合一服務。對急診搶救病人建立“綠色通道”，做到全程服務。醫(yī)技科室提高檢查效率，檢驗科一般項目急診10分鐘出報告，平診和病房1小時出報告，特殊檢查項目24小時內報告;x線片急診15分鐘出報告，平診1小時出報告，b超、心電圖隨到隨做隨時出報告。發(fā)放“生命綠色通道”聯(lián)系卡，使廣大傷病員得到迅速、及時、有效的治療。急診醫(yī)師實行三線值班制，做到病人一到科室，一線值班人員到崗，重大搶救病人或會診，二、三線人員隨叫隨到。為了加強監(jiān)督力度，我們在抓各項便民措施的制訂和落實的同時，還加強了管理監(jiān)督力度，維護病人的切身權益。我們設立意見箱，監(jiān)督箱，公開舉報電話，聘請社會行風監(jiān)督員，公布收費標準和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿意度測評工作，召開工休座談會，進行社會滿意度調查，建立醫(yī)德醫(yī)風評議制度，公開醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范和門急診各窗口的服務規(guī)范。表彰先進，鞭策后進，樹典型.立標兵，以點帶面，推進全院的滿意工程建設，提高全院的服務水平。行風建設中，我院深化和完善承諾服務。1、行風建設逢會必講，常抓不懈，并與醫(yī)務人員晉升晉級、年度考核、獎懲掛鉤。2、層層簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質服務”責任書，不定期召開住院病人和社會各界人士座談會，虛心聽取意見和建議。3、以科室為單位組織醫(yī)務人員觀看“全國衛(wèi)生行業(yè)作風建設先進單位——廣東省中醫(yī)院的先進事跡”，并開展專題討論。4、狠剎歪風邪氣，嚴肅查處“紅包”、藥品促銷費事件，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，通報一例。5、門診和住院不做重復檢查，若醫(yī)療需要必須要重復檢查的，須經科主任批準方可，盡量減輕群眾的醫(yī)療費用負擔。6、公布病人選醫(yī)生制度。7、堅持開展禮儀培訓、崗前培訓及崗前宣誓儀式，抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，進一步提高服務質量。把生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，樹立良好的服務形象。以上措施，有力地促進了醫(yī)院整體服務水平的提高，擴大了醫(yī)院的服務半徑，路橋、椒江、三門、臨海、玉環(huán)、溫州等地的患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心，減輕群眾負擔的做法受到了社會各界的好評。經統(tǒng)計，三年來門診病人滿意度始終達到了95%，住院病人滿意度98%以上，全院各科室共收到錦旗42面，表揚信16封。

三、堅持以質量為核心，狠抓醫(yī)療質量管理，促進醫(yī)院內涵建設 醫(yī)院的工作目標是保證和提高醫(yī)療質量。強化“以病人為中心，質量為核心”的醫(yī)療質量管理，是醫(yī)院管理中的首要任務。今年，繼續(xù)制訂完善各項規(guī)章制度,把重要的規(guī)章制度上墻。對全院職工進行各項規(guī)章制度和文明用語、服務規(guī)范培訓，組織各醫(yī)護人員進行普法教育和考試，使廣大醫(yī)務人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為。我們還針對存在的問題，著重抓了三級查房制度、首診負責制、術前討論制度、手術審批制度等。完善急診室的各項搶救常規(guī)和制度，搶救藥品和器械，努力提高急診室的應診能力，減少急診這一環(huán)節(jié)中的不安全因素，保證“生命綠色通道”的暢通。建立并完善醫(yī)療質量監(jiān)督組織，臨床各科、護理部、各醫(yī)技科室均建立了質量監(jiān)督小組。醫(yī)院還定期或不定期進行檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

利用各種場合，多種形式要求廣大職工樹立“文明服務意識，質量第一意識，安全至上意識”，狠抓醫(yī)療質量，時刻把安全意識放于心中。根據(jù)有關要求和規(guī)定，我們建立了安全醫(yī)療管理組織，對安全醫(yī)療工作進行定期或不定期匯總分析，對典型事例進行通報，對發(fā)生違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的醫(yī)療事件不隱瞞，不大化小，不草率結案，不姑息遷就。

我院逐步形成了中醫(yī)骨傷科、創(chuàng)傷骨科、手外科、顯微外科、骨關節(jié)病科等方面的?？苾?yōu)勢。為了進一步突出我院創(chuàng)傷骨科的特色，繼續(xù)提高?？扑?，我們組建了臺州市章氏骨與關節(jié)損傷研究所、臺州市章氏手功能重建研究所，我們確定了手外科和顯微外科的人員配備，將科研資金專門立項，制訂近期和長期的發(fā)展規(guī)劃，努力保持我院這兩個?？圃诒镜貐^(qū)長期的優(yōu)勢。至今年底為止，我院利用6種不同的再造方法，完成拇手指再造*例*指，目前我們正在完善手功能重建及功能康復的研究。我們共完成斷指再植近千余例，成功率達*%。移植各類大型游離皮瓣如股前外側游離皮瓣、胸臍皮瓣、各類小型皮瓣如指動脈島狀皮瓣、趾腹皮瓣、骨間背島狀皮瓣等*多例，各類手功能重建、手部畸形矯正手術*多例。這些手術開展為我院的手外科、顯微外科進一步發(fā)展積累臨床經驗，打下了堅實的技術基礎。今年，我們還加大了對常見病、多發(fā)病的治療研究，開設了筋傷科，運用新醫(yī)正骨、中藥薰蒸、針灸、推拿、藥物結合超聲波、激光、離子導入等現(xiàn)代高科技對軟組織損傷、椎間盤突出癥、類風濕關節(jié)炎、術后關節(jié)僵硬等疾病的治療有獨到之處。醫(yī)院制劑室今年也通過了驗收。我院中藥制劑——傷痛膠囊正式運用于臨床，傷痛噴劑即將試產，這些都將為我們發(fā)掘章氏傷科治療經驗提供了有效的途徑。

四、堅持社會效益為首位，積極開展衛(wèi)生支農扶貧工作 一年來，醫(yī)院先后組織醫(yī)療隊*余次，出動醫(yī)護人員*多人次，送醫(yī)送藥到革命老區(qū)、貧困山區(qū)、海島以及附近的敬老院，為他們免去的醫(yī)療費用1萬余元。年11月29日，全院干部、職工又為剛剛成立的溫嶺骨傷扶貧基金會捐款*元。12月15日，我院又決定開展對口支援天臺縣雷鋒鄉(xiāng)衛(wèi)生院活動。與此同時，我院一直堅持為孤寡老人、貧困戶減免醫(yī)藥費用僅*萬余元。據(jù)統(tǒng)計，一年來，我院拒收紅包達35次，退回的總金額為4.5萬多元。今年，我院還先后接待了來自全國各地及省內各地區(qū)的黨政領導、衛(wèi)生系統(tǒng)的領導和醫(yī)院院長，達20多批*多人次。年10月17日下午，我院作為臺州市首家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉制為民營醫(yī)院，迎來了國家衛(wèi)生部張文康部長帶隊、省衛(wèi)生廳李蘭娟廳長、臺州市委書記*等陪同來我院進行調研。*部長對我院創(chuàng)新經營管理機制，確立和發(fā)展骨傷專科特色，實現(xiàn)了經濟效益和社會效益的不斷提高感到滿意。

五、加強制度建設，狠抓社會治安，搞好環(huán)境衛(wèi)生 我們還按照黨和國家法律、法令和各有關政策，參照部頒標準和等級醫(yī)院要求，認真修訂了《員工手冊》、《醫(yī)療質量管理監(jiān)督規(guī)范》、《行風建設的幾條規(guī)定》、《關于嚴禁區(qū)收受“紅包”的決定》等各項規(guī)章制度，實行院長科主任兩級負責制，在院內實行全員聘用制，按崗定編，擇優(yōu)錄取，打破資歷限制，根據(jù)實際工作能力，實行低級高聘，高級低聘，不稱職解聘。院長、外聘專家和職工都實行聘任制和合同制。從而使從院長到職工都有一種危機感，基本上與國外醫(yī)院管理模式相接軌，這種用人機制促使全院職工必須把一切精力自覺地集中到做好本職工作上來。

我院還設立圖書室、閱覽室，購置了大量的圖書，為職工業(yè)余學習提供條件。成立《簡報》編輯小組，宣傳我院新技術，新成就，謳歌院內的好人好事。成立了籃球隊、乒乓球隊，鍛煉職工體魄，發(fā)揚團隊協(xié)作精神。經常開展各項文娛活動，如乒乓球比賽等活動，以陶冶職工的道德情操。同時，還建立了電視黨校，為黨、團員的政治學習提供場所。

我院地處*境內，占地19800平方米，背靠青山，面臨月河，可謂依山傍水，風景如畫，澤坎公路從門前經過，交通條件發(fā)達，地理位置優(yōu)越。經過幾年來不懈的努力，我院現(xiàn)有綠地面積9600多平方米，綠化面積已占全院總面積的48%，被定為臺州市花園式單位。從而為患者提供了一個良好的治療、康復的環(huán)境。

回顧一年來的工作，我們雖然在各方面取得了不少成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作指標，但我們深深明白，在市場經濟條件下，醫(yī)療業(yè)務市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、技術上與各兄弟醫(yī)院相比，還有較大差距，同各級衛(wèi)生行政部門領導的要求還相差很遠。在今后的工作中，我們要大力倡導“敬業(yè)、愛院、奉獻”的醫(yī)院文化精神，做到講政治，講正氣，講學習，要樹立全局觀念，市場觀念，增強競爭意識、創(chuàng)新意識，講社會效益、人才效益、經濟效益，再接再厲，以更高的標準要求自己，為人民群眾身體的健康作出更大的貢獻。

往事越千年啦!在我們身上寄寓了無數(shù)病人的深切期望與重托，我相信：我們溫嶺骨傷科人一定會不負眾望，不辱使命，為讓“溫嶺骨傷.為您著想”的服務理念深入人心而努力奮斗!

醫(yī)院行政后勤工作總結2025怎么寫【篇2】 9300字

醫(yī)院行政后勤工作總結20xx(一)

回顧xx年，在醫(yī)院領導的正確領導下，我們的工作著重于醫(yī)院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要工作總結。 行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面：

一、人事管理方面

1.根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

2.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

3.有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業(yè)務能力以及員工的職業(yè)素質培養(yǎng)，同時加強內部的培訓管理工作。

4.在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面，xx年12月一個月內共辦理繼續(xù)教育人員72人 ，醫(yī)師變更人員4人， 醫(yī)師首次注冊2人， 護士變更5人，辦理護士延續(xù)注冊21人 ，辦理護師報名15人，為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利，有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

二、行政工作方面

⒈加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫(yī)務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息，辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息，嚴格管理證照保管工作。

⒉和相關職能機關做好溝通工作，以使醫(yī)院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。

⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、醫(yī)院管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作進行協(xié)調。

⒉逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的醫(yī)院新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前醫(yī)院各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、后勤保障方面

1、建立停車場收費系統(tǒng)，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾)，為醫(yī)院增加年收入約xx萬元左右。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右，為醫(yī)院節(jié)約了資源，節(jié)省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，并迎合了市場環(huán)保需求。

3、對于后勤維修方面仍存在不足，xx年將繼續(xù)改革，完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫(yī)院正常運轉。

4、用車管理上：xx年完善用車制度，對商務用車程序進行了規(guī)范，并限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序;在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫(yī)療用車需求。

作為行政后勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

醫(yī)院行政后勤工作總結20xx(二)

20xxx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。

現(xiàn)簡要回顧總結如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了XX年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、 協(xié)助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設計網(wǎng)絡推廣

由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時，我努力學習相關專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在x月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。xxx

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。XX年共掛了xxx塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

醫(yī)院行政后勤工作總結20xx(三)

____年上半年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關規(guī)章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。能夠說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

二、精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院化工美化的威脅之強，用心開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三，適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂一向采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科用心響應這一決定，協(xié)調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改善了伙食。從目前的運行狀況來看，基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的。

另外，根據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規(guī)章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

三、堅守崗位，及時完成維修任務

院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

四、立足本職，用心做好物資采購工作

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

五、專業(yè)創(chuàng)新，持續(xù)用心進取的心態(tài)

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終持續(xù)創(chuàng)新意識!”

以上就是我科今年上半年的工作狀況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但我相信，透過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院行政后勤工作總結20xx(四)

____年度，后勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作，現(xiàn)將____年的工作總結如下：

一、水電安全管理方面

1、____年我院各項工作處于高速發(fā)展階段，且我院是全縣用電大戶，在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于無法及時完成的事情，做好記錄并立即上報分管領導，經領導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準，組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。

3、修舊利廢，節(jié)約成本，對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習，提高業(yè)務知識和服務技能。

二、物資計劃、采購管理

1、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應保障計劃性差，給臨床工作帶來不便，也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范，在財務部門指導下，

2、了解市場價格，堅持'質好價優(yōu)'原則，杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施，有效地構成了約束機制，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理，杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理

院領導在人員比較緊張的狀況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓，保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

3、在院部領導、安全生產委員會的領導下，按照工作計劃，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。____年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

四、加強基礎設施的維護、維修，醫(yī)院安全生產和慣性運行得到保證

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格管理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時，立即向分管領導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。

五、強化醫(yī)院環(huán)境管理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象

我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定，受到社會一致好評。

六、強化食堂管理

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題，是院領導關注的重要事情之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

七、____年工作計劃、安排

____年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎設施的配套功能，保證基礎設施的安全運轉，及時盡量滿足臨床需求。

1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執(zhí)行請銷假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

3、成立保衛(wèi)組織，明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。

4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。

5、安全檢查，增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。

6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。

7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。

8、完成領導交辦的其他事情。

醫(yī)院行政后勤工作總結20xx(五)

20XX年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進和健全，走向了完善。半年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本著“服務于臨床一線，保障全院后勤服務”的原則，我嚴格執(zhí)行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨著對工作的逐步熟悉，在我來到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問題，先將半年工作及以后計劃總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人;

(二)嚴格執(zhí)行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發(fā)生;

(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患;

(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

(一)20XX年x月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對問題做出如下調整：對當時管理人xx罰款100元、對xx、xxx責任人罰款200，并進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

(二)對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩(wěn)定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發(fā)生重大問題;

(三)對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫(yī)院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由于歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴格執(zhí)行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現(xiàn)場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時間處理好;

(二)草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養(yǎng)，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

(三)整治環(huán)境衛(wèi)生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決;

(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，并配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環(huán)境。

(五)自建院以來，醫(yī)院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服務水平

(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神，從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發(fā)現(xiàn)夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理，并不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā)，利用季節(jié)變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，了解員工用餐口味，盡量避免不必要的浪費;

(二)虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議，更好完善后勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規(guī)工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;

(二)對涉及有關與我們醫(yī)院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等)，都要慎重處理，并及時請示院領導，及時答復;

(三)關于后勤有極個別員工越級找領導，給醫(yī)院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現(xiàn)象，也存在領導的問題。由于工作過于細致，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便于以后更好工作;

(四)對樓層排查存在進房間少，細節(jié)問題看不到的現(xiàn)象，要多找問題發(fā)現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)解決，及時報告請示匯報;

(五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今后要逐步加強。

六、今后工作計劃

(一)在總經理的領導下，從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想，端正服務態(tài)度、提高服務質量，開展后勤規(guī)范教育和培訓，并相應制定出一套具體措施，提高后勤管理隊伍的素質和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求，聽取他們的建議。規(guī)范庫房物資管理、供應;維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現(xiàn)場查看，有難度的要及時做出方案討論后執(zhí)行，并督促執(zhí)行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

(三)安全重于泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時向上級反映，并下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業(yè)精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

(四)完善各項規(guī)章制度，特別需要強化管理建設，認真執(zhí)行總經理指示，所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習，對各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性，并時時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎優(yōu)罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執(zhí)行，對脫離實際和難以執(zhí)行的制度要隨時匯報院領導，一邊隨時調整、修訂。

(五)增強成本意識和節(jié)約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃，報請總經理批示后方可采購。明確采購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組，對需采購的一切物品公開向供應商詢價，并將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批后進行市場調查，核實無誤后下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低，提高經濟效益。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協(xié)議及涉及到有關政策和精神的法規(guī)認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失，號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個人的業(yè)績標準。

醫(yī)院行政工作個人年度總結怎么寫【篇3】 1150字

醫(yī)院行政工作個人年度總結

____年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將____年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設思想?yún)R報專題，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到'察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了'上傳下達'、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績、盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

2025年關于醫(yī)院行政個人總結怎么寫【篇4】 950字

作為一名醫(yī)院工作者，即便是一名行政人員，身上的擔子比一般的行業(yè)也是要重的，一定要更加的細心、仔細，不容許有一點點紕漏，我針對在醫(yī)院工作的這4年做一份醫(yī)院行政個人工作總結：

作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員，就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域，提高自己處事、協(xié)調問題的能力。我一般是在業(yè)余時間學習專業(yè)知識和相關管理理論，來拓寬知識面，更新自己的知識結構。做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息，這是我每天都要瀏覽的。

我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合各方面的工作;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。在思想上，我堅定擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，認真實踐“三個代表”的重要思想，堅持黨的四項基本原則，思想、行動上與____保持一致，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，團結同志，工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。

近年來，我較好地完成了各項工作任務，從不推脫。工作中恪盡職守，無論平時的業(yè)務工作，還是協(xié)助其他同事工作都能夠認真負責，絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務：一是從事醫(yī)務股方業(yè)務方面，經常面對大量的資料、文件打印，而我從無怨言，保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表，并做好各科室人員調動、請假等核查工作，保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續(xù)教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作，從未有過怨言，保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作，面對幾百人的考核核對，信息錄入查對，能夠做到從無差錯發(fā)生。

工作的幾年來，越來越深切的體會到，科技飛速的發(fā)展，知識和信息的快速更新，每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結，首先要提升自己的綜合素質，不停地學習，取人之所長，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

通過這次醫(yī)院行政個人工作總結，對過去的工作再一次溫故了一下，針對明年，面對繁瑣的工作，要時刻保持一顆仔細、開朗的心，努力完成任務，做到更好。

醫(yī)院行政人事個人工作總結怎么寫【篇5】 900字

____年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；____年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

醫(yī)院行政工作的自我總結怎么寫【篇6】 4450字

ＸＸＸＸ年是新世紀的第一年，也是我院發(fā)展史上承上啟下，繼往開來的一年。因為這一年我們醫(yī)院在以xxx院長____醫(yī)院領導班子集體領導下，在外聘專家的辛勤工作和指導下，在全院職工共同努力下，已圓滿完成了年初制訂的各項工作計劃。今年我院共完成了*萬多診療人次，住院病人*多人次，留院觀察病人*人次；住院手術*例，門診手術*例，其中三、四類手術*多例；麻醉*例。在醫(yī)療市場競爭異常激烈的情況下，還實現(xiàn)了全年業(yè)務總收入*萬元，年增長率為41%。因而取得了較好的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將今年的工作情況作自我總結如下：

一、加強領導班子自身建設，做好職工思想政治工作 加強衛(wèi)生隊伍建設，提高政治素質，促使醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉關鍵在于領導班子的模范帶頭，一要做學習的表率，二要做廉潔奉公的表率。幾年來的經濟體制改革實踐，要求我們班子自身必須具有團結一致，開拓創(chuàng)新的精神，帶領全院職工認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別要深入學習江xx在慶祝建黨八十周年大會上的重要講話，全面、深刻、透徹理解“三個代表”重要思想的內涵，自覺做實踐“三個代表”的模范。堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律、法規(guī)和上級的指示、命令、決定，增強政治敏感性，在思想上、政治上、行動上與____保持高度一致。加強主人翁責任感，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀。同時抽出時間自學社會科學，領導科學和市場經濟知識，不斷充實自己，開闊視野，提高領導能力和管理水平。

通過多種形式，對全體員工開展切實有效的教育，要求全體醫(yī)務工作者以白求恩為榜樣，對技術精益求精，待病人似親人，采取各種形式，方便病人，降低醫(yī)藥費用，把“群眾滿意不滿意，認可不認可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點和落腳點，樹立起良好的白衣天使形象。我們又充分發(fā)揮黨支部、團支部的核心和先鋒模范作用，積極鼓勵青年團員以及業(yè)務骨干向黨組織靠攏。

截止今年12月初，我院又有4位預備黨員轉正，黨組織已發(fā)展到*人，團組織已發(fā)展到*人，班子內部對大事、小事處處以身作則，要求職工做到的首先自己要做到，具體工作分工明確，互相支持，重大問題集體研究，把主要精力用在抓落實上，做到思想到位，工作到位，盡職盡責。正確處理黨、政、工在醫(yī)院工作中的三者關系。在平時工作中，我們的院領導大多放棄年休假、節(jié)假日，不計報酬，忘我工作。醫(yī)院班子成員緊緊圍繞工作目標和思路，上下齊心，團結一致，以昂揚的精神狀態(tài)帶領全院干部、職工勤奮工作，開拓進取，使醫(yī)院明天更加興旺發(fā)達。

二、實施賓館式服務，推進“以病人為中心”的滿意工程建設 我院自創(chuàng)辦以來，始終堅持物質文明和精神文明兩手抓。以病人為中心，竭誠為病人提供賓館式服務，努力為醫(yī)院塑造良好的社會形象。“導醫(yī)臺”是醫(yī)院精神文明的一個重要窗口。今年我們進一步深化這項工作，完善各項便民措施。在義務引導解疑的同時，還設有茶水、輪椅、擔架等設施方便病人。為孤老、殘疾病人提供代掛號、代付款、代配藥等為主要內容的“全程服務”。簡化門診手續(xù)，縮短病人的就診時間，實行掛號、劃價、收費三合一服務。對急診搶救病人建立“綠色通道”，做到全程服務。醫(yī)技科室提高檢查效率，檢驗科一般項目急診１０分鐘出報告，平診和病房１小時出報告，特殊檢查項目２４小時內報告；Ｘ線片急診１５分鐘出報告，平診１小時出報告，Ｂ超、心電圖隨到隨做隨時出報告。發(fā)放“生命綠色通道”聯(lián)系卡，使廣大傷病員得到迅速、及時、有效的治療。急診醫(yī)師實行三線值班制，做到病人一到科室，一線值班人員到崗，重大搶救病人或會診，二、三線人員隨叫隨到。為了加強監(jiān)督力度，我們在抓各項便民措施的制訂和落實的同時，還加強了管理監(jiān)督力度，維護病人的切身權益。我們設立意見箱，監(jiān)督箱，公開舉報電話，聘請社會行風監(jiān)督員，公布收費標準和工作人員照片。堅持每月一次的病人滿意度測評工作，召開工休座談會，進行社會滿意度調查，建立醫(yī)德醫(yī)風評議制度，公開醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范和門急診各窗口的服務規(guī)范。表彰先進，鞭策后進，樹典型．立標兵，以點帶面，推進全院的滿意工程建設，提高全院的服務水平。行風建設中，我院深化和完善承諾服務。1、行風建設逢會必講，常抓不懈，并與醫(yī)務人員晉升晉級、年度考核、獎懲掛鉤。2、層層簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質服務”責任書，不定期召開住院病人和社會各界人士座談會，虛心聽取意見和建議。3、以科室為單位組織醫(yī)務人員觀看“全國衛(wèi)生行業(yè)作風建設先進單位——廣東省中醫(yī)院的先進事跡”，并開展專題討論。4、狠剎歪風邪氣，嚴肅查處“紅包”、藥品促銷費事件，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例，通報一例。5、門診和住院不做重復檢查，若醫(yī)療需要必須要重復檢查的，須經科主任批準方可，盡量減輕群眾的醫(yī)療費用負擔。6、公布病人選醫(yī)生制度。7、堅持開展禮儀培訓、崗前培訓及崗前宣誓儀式，抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，進一步提高服務質量。把生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，樹立良好的服務形象。以上措施，有力地促進了醫(yī)院整體服務水平的提高，擴大了醫(yī)院的服務半徑，路橋、椒江、三門、臨海、玉環(huán)、溫州等地的患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心，減輕群眾負擔的做法受到了社會各界的好評。經統(tǒng)計，三年來門診病人滿意度始終達到了95%，住院病人滿意度98%以上，全院各科室共收到錦旗42面，表揚信16封。

三、堅持以質量為核心，狠抓醫(yī)療質量管理，促進醫(yī)院內涵建設 醫(yī)院的工作目標是保證和提高醫(yī)療質量。強化“以病人為中心，質量為核心”的醫(yī)療質量管理，是醫(yī)院管理中的首要任務。今年，繼續(xù)制訂完善各項規(guī)章制度，把重要的規(guī)章制度上墻。對全院職工進行各項規(guī)章制度和文明用語、服務規(guī)范培訓，組織各醫(yī)護人員進行普法教育和考試，使廣大醫(yī)務人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為。我們還針對存在的問題，著重抓了三級查房制度、首診負責制、術前討論制度、手術審批制度等。完善急診室的各項搶救常規(guī)和制度，搶救藥品和器械，努力提高急診室的應診能力，減少急診這一環(huán)節(jié)中的不安全因素，保證“生命綠色通道”的暢通。建立并完善醫(yī)療質量監(jiān)督組織，臨床各科、護理部、各醫(yī)技科室均建立了質量監(jiān)督小組。醫(yī)院還定期或不定期進行檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。

利用各種場合，多種形式要求廣大職工樹立“文明服務意識，質量第一意識，安全至上意識”，狠抓醫(yī)療質量，時刻把安全意識放于心中。根據(jù)有關要求和規(guī)定，我們建立了安全醫(yī)療管理組織，對安全醫(yī)療工作進行定期或不定期匯總分析，對典型事例進行通報，對發(fā)生違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的醫(yī)療事件不隱瞞，不大化小，不草率結案，不姑息遷就。

我院逐步形成了中醫(yī)骨傷科、創(chuàng)傷骨科、手外科、顯微外科、骨關節(jié)病科等方面的?？苾?yōu)勢。為了進一步突出我院創(chuàng)傷骨科的特色，繼續(xù)提高?？扑?，我們組建了臺州市章氏骨與關節(jié)損傷研究所、臺州市章氏手功能重建研究所，我們確定了手外科和顯微外科的人員配備，將科研資金專門立項，制訂近期和長期的發(fā)展規(guī)劃，努力保持我院這兩個?？圃诒镜貐^(qū)長期的優(yōu)勢。至今年底為止，我院利用6種不同的再造方法，完成拇手指再造*例*指，目前我們正在完善手功能重建及功能康復的研究。我們共完成斷指再植近千余例，成功率達*%。移植各類大型游離皮瓣如股前外側游離皮瓣、胸臍皮瓣、各類小型皮瓣如指動脈島狀皮瓣、趾腹皮瓣、骨間背島狀皮瓣等*多例，各類手功能重建、手部畸形矯正手術*多例。這些手術開展為我院的手外科、顯微外科進一步發(fā)展積累臨床經驗，打下了堅實的技術基礎。

今年，我們還加大了對常見病、多發(fā)病的治療研究，開設了筋傷科，運用新醫(yī)正骨、中藥薰蒸、針灸、推拿、藥物結合超聲波、激光、離子導入等現(xiàn)代高科技對軟組織損傷、椎間盤突出癥、類風濕關節(jié)炎、術后關節(jié)僵硬等疾病的治療有獨到之處。醫(yī)院制劑室今年也通過了驗收。我院中藥制劑——傷痛膠囊正式運用于臨床，傷痛噴劑即將試產，這些都將為我們發(fā)掘章氏傷科治療經驗提供了有效的途徑。

四、堅持社會效益為首位，積極開展衛(wèi)生支農扶貧工作 一年來，醫(yī)院先后組織醫(yī)療隊*余次，出動醫(yī)護人員*多人次，送醫(yī)送藥到革命老區(qū)、貧困山區(qū)、海島以及附近的敬老院，為他們免去的醫(yī)療費用1萬余元。年11月29日，全院干部、職工又為剛剛成立的溫嶺骨傷扶貧基金會捐款*元。12月15日，我院又決定開展對口支援天臺縣雷鋒鄉(xiāng)衛(wèi)生院活動。與此同時，我院一直堅持為孤寡老人、貧困戶減免醫(yī)藥費用僅*萬余元。據(jù)統(tǒng)計，一年來，我院拒收紅包達35次，退回的總金額為4.5萬多元。今年，我院還先后接待了來自全國各地及省內各地區(qū)的黨政領導、衛(wèi)生系統(tǒng)的領導和醫(yī)院院長，達20多批*多人次。年10月17日下午，我院作為臺州市首家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉制為民營醫(yī)院，迎來了國家衛(wèi)生部張文康部長帶隊、省衛(wèi)生廳李蘭娟廳長、臺州書記*等陪同來我院進行調研。*部長對我院創(chuàng)新經營管理機制，確立和發(fā)展骨傷專科特色，實現(xiàn)了經濟效益和社會效益的不斷提高感到滿意。

五、加強制度建設，狠抓社會治安，搞好環(huán)境衛(wèi)生

我們還按照黨和國家法律、法令和各有關政策，參照部頒標準和等級醫(yī)院要求，認真修訂了《員工手冊》、《醫(yī)療質量管理監(jiān)督規(guī)范》、《行風建設的幾條規(guī)定》、《關于嚴禁區(qū)收受“紅包”的決定》等各項規(guī)章制度，實行院長科主任兩級負責制，在院內實行全員聘用制，按崗定編，擇優(yōu)錄取，打破資歷限制，根據(jù)實際工作能力，實行低級高聘，高級低聘，不稱職解聘。院長、外聘專家和職工都實行聘任制和合同制。從而使從院長到職工都有一種危機感，基本上與國外醫(yī)院管理模式相接軌，這種用人機制促使全院職工必須把一切精力自覺地集中到做好本職工作上來。

我院還設立圖書室、閱覽室，購置了大量的圖書，為職工業(yè)余學習提供條件。成立《簡報》編輯小組，宣傳我院新技術，新成就，謳歌院內的好人好事。成立了籃球隊、乒乓球隊，鍛煉職工體魄，發(fā)揚團隊協(xié)作精神。經常開展各項文娛活動，如乒乓球比賽等活動，以陶冶職工的道德情操。同時，還建立了電視黨校，為黨、團員的政治學習提供場所。

我院地處*境內，占地19800平方米，背靠青山，面臨月河，可謂依山傍水，風景如畫，澤坎公路從門前經過，交通條件發(fā)達，地理位置優(yōu)越。經過幾年來不懈的努力，我院現(xiàn)有綠地面積9600多平方米，綠化面積已占全院總面積的48%，被定為臺州市花園式單位。從而為患者提供了一個良好的治療、康復的環(huán)境。

回顧一年來的工作，我們雖然在各方面取得了不少成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作指標，但我們深深明白，在市場經濟條件下，醫(yī)療業(yè)務市場的競爭將更加激烈，我們在管理上、技術上與各兄弟醫(yī)院相比，還有較大差距，同各級衛(wèi)生行政部門領導的要求還相差很遠。在今后的工作中，我們要大力倡導“敬業(yè)、愛院、奉獻”的醫(yī)院文化精神，做到講政治，講正氣，講學習，要樹立全局觀念，市場觀念，增強競爭意識、創(chuàng)新意識，講社會效益、人才效益、經濟效益，再接再厲，以更高的標準要求自己，為人民群眾身體的健康作出更大的貢獻。

往事越千年啦！在我們身上寄寓了無數(shù)病人的深切期望與重托，我相信：我們溫嶺骨傷科人一定會不負眾望，不辱使命，為讓“溫嶺骨傷．為您著想”的服務理念深入人心而努力奮斗！