2025藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě) 【篇1】2650字
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái)，對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書(shū)寫(xiě)方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類(lèi)及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過(guò)程中的差錯(cuò)及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(chēng)（化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容（時(shí)間、內(nèi)容）
我從____年7月14日至____年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬(wàn)端，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長(zhǎng)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：
第一個(gè)科室外科藥房
通過(guò)學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦，____年x月x日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車(chē)到所在架位上擇藥，剛開(kāi)始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯(cuò)藥（如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò)），錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿(mǎn)中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥，分發(fā)到托盤(pán)里，然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號(hào)，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì)。
在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒(méi)停過(guò)，處方單積累到長(zhǎng)長(zhǎng)，忙得不可開(kāi)交，中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認(rèn)無(wú)誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師，它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí)，而且教會(huì)了我人生的很多道理，這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營(yíng)養(yǎng)。
第三個(gè)科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì)，核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無(wú)菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué)，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái)，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒(méi)配伍禁忌，溶媒有沒(méi)選對(duì)，用量合不合理，沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì)，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專(zhuān)人送去科室，整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對(duì)四次，非常的嚴(yán)格，但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門(mén)診藥房，門(mén)診藥房是非常忙的，來(lái)拿藥的病人每次都排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法。門(mén)診老師都和藹可親，非常樂(lè)意與人交談，將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解，使我們獲益匪淺，總而言之，在門(mén)診藥房的一個(gè)月，使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)，也使我對(duì)藥師有了改觀，心中萌生了無(wú)限的憧憬。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說(shuō)笑聊天的快樂(lè)情景，有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò)，對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾?，實(shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。
篇1寫(xiě)作要點(diǎn)135人覺(jué)得有用
在進(jìn)行藥店實(shí)習(xí)時(shí)，寫(xiě)好一份總結(jié)顯得尤為重要。總結(jié)不僅僅是為了交差，更是對(duì)自己這段經(jīng)歷的梳理和反思。如何才能寫(xiě)出一份高質(zhì)量的總結(jié)？可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先，明確總結(jié)的目的。總結(jié)的目的在于提煉經(jīng)驗(yàn)，找出不足，為未來(lái)的實(shí)踐提供參考。這就需要回顧整個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容，包括日常藥品銷(xiāo)售、顧客服務(wù)、庫(kù)存管理等方面。在這個(gè)過(guò)程中，要注意將具體的事例融入進(jìn)去，這樣能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。例如，在一次處理顧客投訴時(shí)，通過(guò)耐心溝通解決了問(wèn)題，這樣的細(xì)節(jié)可以很好地展示個(gè)人能力。
其次，分析問(wèn)題和提出改進(jìn)建議也很關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中，難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)，比如顧客需求多樣化帶來(lái)的壓力、新藥上市后的推廣難題等。針對(duì)這些問(wèn)題，要深入思考背后的原因，并嘗試給出自己的解決方案。比如，對(duì)于藥品陳列混亂的問(wèn)題，可以建議優(yōu)化貨架布局，將常用藥品放在顯眼位置，減少顧客尋找時(shí)間。
再者，總結(jié)中還應(yīng)包含對(duì)自身成長(zhǎng)的評(píng)估。這一步驟可以幫助自己更好地認(rèn)識(shí)進(jìn)步的空間?？梢曰仡欁畛踹M(jìn)入藥店時(shí)的狀態(tài)，與現(xiàn)在的技能水平做一個(gè)對(duì)比，看看哪些方面得到了提升，哪些還需要繼續(xù)努力。比如，剛開(kāi)始面對(duì)顧客時(shí)有些緊張，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間鍛煉后變得更加從容，這就是一個(gè)積極的變化。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
總結(jié)中也可以適當(dāng)加入一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。作為藥店工作人員，熟悉相關(guān)法規(guī)政策是非常必要的。如果在實(shí)習(xí)期間參與了某些合規(guī)培訓(xùn)，不妨提及一下學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)，如《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》中的要點(diǎn)，這樣既體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，也增加了總結(jié)的專(zhuān)業(yè)深度。
需要注意的是，在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，文字表達(dá)要盡量清晰準(zhǔn)確。有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致一些小錯(cuò)誤，比如錯(cuò)別字或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)，但這并不影響整體質(zhì)量。只要大方向正確，小瑕疵是可以接受的。而且，多讀幾遍檢查一下，也是避免這類(lèi)問(wèn)題的好辦法。
小編友情提醒：
總結(jié)并不是單純羅列事實(shí)的過(guò)程，而是需要結(jié)合個(gè)人感受和職業(yè)規(guī)劃來(lái)進(jìn)行闡述。通過(guò)總結(jié)，不僅能讓自己對(duì)未來(lái)的職業(yè)道路更加明確，也能給指導(dǎo)老師或者上級(jí)留下深刻印象。所以，用心去寫(xiě)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信最終能呈現(xiàn)出一份令人滿(mǎn)意的總結(jié)報(bào)告。
大學(xué)生藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě)【篇2】 1050字
時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼，我在xxx就工作一年多了?；叵脒@一年多的種種，天天的工作，跟同事們的和睦相處，公司開(kāi)展有益的活動(dòng)等等。有好多好多的感想想說(shuō)，可是一時(shí)還真不知從何說(shuō)起，就把我感慨最深的一些說(shuō)說(shuō)吧。
通過(guò)這一年多的工作，我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識(shí)，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說(shuō)起工作，一般我都會(huì)提前10分鐘左右到店里，理理情愫，預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會(huì)微笑的說(shuō)：“先生，（或其他）您好！”類(lèi)似的禮貌用語(yǔ)，如“對(duì)不起”﹑“不好意思”﹑“您請(qǐng)稍等一會(huì)”﹑“謝謝”等，我會(huì)較合理的應(yīng)用在不同的場(chǎng)合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”，以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶(hù)的滿(mǎn)足度。我是一名收銀員，收銀員是每個(gè)店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員，我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中應(yīng)注重，加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照工作流程，遵守規(guī)章制度。作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得基本上做得很好了。當(dāng)然，還是有些不足的地方，這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)齲在這同時(shí)，還要改正發(fā)生過(guò)的錯(cuò)誤，從中吸取教訓(xùn)，不要在同一個(gè)地方因同一原因發(fā)生錯(cuò)誤，從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛(ài)現(xiàn)在這項(xiàng)工作，因?yàn)檫@是我工作以來(lái)，一份我覺(jué)得時(shí)間較穩(wěn)定，治理較合理的工作，與同事之間感情不錯(cuò)。總的來(lái)說(shuō)，我做得挺愉快的。有時(shí)候也難免情愫波動(dòng)，這都是受極個(gè)別人的影響。別人做少，甚至不做，有時(shí)候覺(jué)得很不公平，但是有些不是我份內(nèi)的事，我為什么就要去做呢？想想，多做一些反而更充實(shí)，多做一些，把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好，不是能做得更開(kāi)心。在我們店里，店長(zhǎng)是個(gè)通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)的人。
工作之時(shí)，不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見(jiàn)，解決意見(jiàn)；還要處理我們每一個(gè)員工發(fā)生的事情，教育批評(píng)我們。雖然有時(shí)講話(huà)很沖動(dòng)，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心，閑暇之余，還跟我們前臺(tái)的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開(kāi)業(yè)時(shí)的30多個(gè)人，到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來(lái)個(gè)人吧，有的是被調(diào)走，有的是自己另有發(fā)展，有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，我們大都是從中專(zhuān)畢業(yè)出來(lái)的，文化素質(zhì)水平基本差不多，但因個(gè)人性格不同，家庭教育不同，難免個(gè)別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo)，及公司能進(jìn)行更合理的，更有針對(duì)性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里，我會(huì)在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時(shí)，也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
篇2寫(xiě)作要點(diǎn)288人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)時(shí)，得結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷，先把學(xué)到的東西理清楚。藥店實(shí)習(xí)，主要是跟著老員工跑流程，從收銀到配藥都得過(guò)一遍。一開(kāi)始記不住藥名，后來(lái)慢慢熟悉了，這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不少細(xì)節(jié)挺關(guān)鍵的。比如有些藥不能隨便賣(mài)，得看醫(yī)生處方，這個(gè)規(guī)矩一開(kāi)始沒(méi)太在意，后來(lái)被經(jīng)理提醒了好幾次。
每天工作結(jié)束，最好花點(diǎn)時(shí)間回顧一下當(dāng)天的事。哪些做得好，哪些地方還有改進(jìn)空間，都得想明白。比如有次顧客問(wèn)一種藥的功效，當(dāng)時(shí)自己沒(méi)答上來(lái)，回去查資料才知道原來(lái)學(xué)過(guò)這方面的知識(shí)，就是當(dāng)時(shí)沒(méi)用心記。下次遇到類(lèi)似情況就得提前準(zhǔn)備，不然會(huì)顯得很被動(dòng)。
總結(jié)還得有點(diǎn)專(zhuān)業(yè)味兒。像藥店管理這一塊，庫(kù)存很重要，進(jìn)多少貨得算準(zhǔn)了，多了積壓，少了又可能斷貨。實(shí)習(xí)期間看到主管做月度盤(pán)點(diǎn)，那表格做得挺細(xì)致，每一項(xiàng)都有備注。其實(shí)總結(jié)也可以這樣，把自己做的工作列出來(lái)，再分析下完成情況，最后想想怎么優(yōu)化。
不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)也會(huì)遇到瓶頸，特別是當(dāng)事情太多太雜的時(shí)候。比如說(shuō)某天處理了十幾單業(yè)務(wù)，回頭寫(xiě)總結(jié)就容易漏掉一些細(xì)節(jié)。這時(shí)候可以找個(gè)本子隨時(shí)記錄，像隨筆一樣，想到啥記什么，等正式寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候再整理。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意，有些記錄可能比較潦草，整理的時(shí)候得仔細(xì)核對(duì)，別因?yàn)轳R虎搞錯(cuò)了數(shù)據(jù)。
總結(jié)不能光寫(xiě)流水賬，得有點(diǎn)深度。像我們藥店實(shí)習(xí)，除了日常工作，還得多留意顧客的需求變化。現(xiàn)在大家健康意識(shí)提高了，很多人買(mǎi)藥前都會(huì)先咨詢(xún)。所以總結(jié)里可以提提自己的觀察，比如哪些藥銷(xiāo)量好，是不是跟季節(jié)有關(guān)之類(lèi)的。這樣的總結(jié)看起來(lái)更有說(shuō)服力。
最后寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，態(tài)度得端正。畢竟這是對(duì)自己工作的梳理，也是對(duì)未來(lái)工作的鋪墊。寫(xiě)完后最好多檢查幾遍，確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)別字或者語(yǔ)法問(wèn)題。要是實(shí)在拿不準(zhǔn)，可以找同事幫忙看看，說(shuō)不定還能得到些新的啟發(fā)。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字怎么寫(xiě)【篇3】 2700字
通過(guò)藥店實(shí)習(xí)，大家可以提高自己的藥學(xué)知識(shí)，將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中。以下是藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字，歡迎閱覽!
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)，是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能結(jié)合起來(lái)，對(duì)藥品在醫(yī)院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書(shū)寫(xiě)方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類(lèi)及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過(guò)程中的差錯(cuò)及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容(時(shí)間、內(nèi)容)
我從____年7月14日至____年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習(xí)生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，內(nèi)心真是感慨萬(wàn)端，回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫(yī)院實(shí)習(xí)，一直到參加院內(nèi)活動(dòng)，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調(diào)適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì)的一次歷練與成長(zhǎng)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實(shí)習(xí)成果的總結(jié)如下：
第一個(gè)科室外科藥房
通過(guò)學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)生的推薦，2025年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車(chē)到所在架位上擇藥，剛開(kāi)始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯(cuò)藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯(cuò))，錯(cuò)了老師都會(huì)指出并叫我們要注意，后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯(cuò)也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識(shí)。
第二個(gè)科室中藥房
一走進(jìn)中藥房就充滿(mǎn)中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號(hào)位置撿藥，分發(fā)到托盤(pán)里，然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號(hào)，拿到前臺(tái)發(fā)藥的老師進(jìn)行核對(duì)。
在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機(jī)沒(méi)停過(guò)，處方單積累到長(zhǎng)長(zhǎng)，忙得不可開(kāi)交，中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識(shí)，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗(yàn)方，檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認(rèn)無(wú)誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實(shí)習(xí)使我對(duì)中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì)了我中醫(yī)方面的很多知識(shí),而且教會(huì)了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì)的我最需要汲取的營(yíng)養(yǎng)。
第三個(gè)科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級(jí)改造，在內(nèi)科實(shí)習(xí)時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對(duì)于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對(duì)，核對(duì)完另一個(gè)老師又核對(duì)裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機(jī)的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請(qǐng)教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心
靜配中心無(wú)菌操作對(duì)環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué)，老師向我們講解了靜配中心的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái)，有藥師負(fù)責(zé)處方的審核，看看有沒(méi)配伍禁忌，溶媒有沒(méi)選對(duì)，用量合不合理，沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對(duì)，再統(tǒng)一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對(duì)蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專(zhuān)人送去科室，整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對(duì)四次，非常的嚴(yán)格，但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯(cuò)。在工作空余我都會(huì)拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項(xiàng)等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生和其他醫(yī)院的實(shí)習(xí)人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的情況。
第五個(gè)科室西藥房
西藥房也叫門(mén)診藥房，門(mén)診藥房是非常忙的，來(lái)拿藥的病人每次都排得長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，幾乎每天都有病人插隊(duì)而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級(jí)改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對(duì)病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對(duì)藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會(huì)了醫(yī)院藥房對(duì)于特殊藥品的特殊管理辦法.門(mén)診老師都和藹可親，非常樂(lè)意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門(mén)診藥房的一個(gè)月,使我對(duì)藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)藥師有了改觀,心中萌生了無(wú)限的憧憬。
三、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
5個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生說(shuō)笑聊天的快樂(lè)情景，有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情，有在老師的運(yùn)動(dòng)會(huì)上觀摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗(yàn)人際關(guān)系，如藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系。這些對(duì)于剛步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財(cái)產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏，如所學(xué)的知識(shí)不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò)，對(duì)所學(xué)知識(shí)不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)?？偠灾瑢?shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗(yàn)還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習(xí)生活，將會(huì)成為我人生中最難忘的時(shí)光。
藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3000字。
篇3寫(xiě)作要點(diǎn)229人覺(jué)得有用
在寫(xiě)藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)時(shí)，大家常會(huì)糾結(jié)于如何組織內(nèi)容才能既全面又專(zhuān)業(yè)。其實(shí)，總結(jié)的重點(diǎn)在于抓住核心要點(diǎn)，將實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和技能條理清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。開(kāi)頭部分可以直接點(diǎn)明實(shí)習(xí)目標(biāo)，比如為了提升業(yè)務(wù)能力或是熟悉藥品管理流程。接著可以圍繞幾個(gè)關(guān)鍵模塊展開(kāi)敘述，每個(gè)模塊都緊扣實(shí)習(xí)中的具體任務(wù)。
例如，第一個(gè)模塊可以是關(guān)于藥品分類(lèi)與陳列的學(xué)習(xí)，這部分內(nèi)容需要詳細(xì)描述實(shí)際操作步驟，包括如何根據(jù)藥理作用歸類(lèi)藥品，以及貨架擺放時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。這里可以提及一些常見(jiàn)誤區(qū)，比如說(shuō)有些同事可能會(huì)覺(jué)得只要外觀類(lèi)似就可以放一起，但實(shí)際上這樣容易引起混淆，影響工作效率。另一個(gè)模塊則可以聚焦于顧客服務(wù)技巧，這不僅涉及基本的溝通禮儀，還包含處理特殊需求的能力。記得在敘述過(guò)程中穿插一些實(shí)例，比如遇到過(guò)一位顧客詢(xún)問(wèn)某種藥物副作用時(shí)，通過(guò)查閱資料及時(shí)給出了解答。
第三個(gè)模塊不妨放在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，畢竟藥店的工作離不開(kāi)良好的配合?？梢哉?wù)勛约菏侨绾沃鸩饺谌雸F(tuán)隊(duì)的，剛開(kāi)始可能不太習(xí)慣大家的工作節(jié)奏，后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)了觀察同事的操作方式，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。另外，對(duì)于庫(kù)存管理這一塊也不能忽略，它直接關(guān)系到藥店運(yùn)營(yíng)成本。這里可以分享一下自己參與盤(pán)點(diǎn)的經(jīng)歷，尤其是如何利用軟件輔助統(tǒng)計(jì)庫(kù)存量，確保賬實(shí)相符。
在整個(gè)總結(jié)中也要適當(dāng)提到個(gè)人的成長(zhǎng)變化，比如從最初的懵懂到后來(lái)能夠獨(dú)立完成多項(xiàng)任務(wù)，這種轉(zhuǎn)變離不開(kāi)指導(dǎo)老師的耐心教導(dǎo)。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的時(shí)候可能會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)忘記某些細(xì)節(jié)，這時(shí)候就需要翻閱當(dāng)時(shí)的筆記來(lái)補(bǔ)充完整。
藥店實(shí)習(xí)總結(jié)1000字怎么寫(xiě)【篇4】 1050字
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1實(shí)習(xí)單位：xx藥店連鎖店xx分店
2實(shí)習(xí)崗位：實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、保管員、制單員、養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員兼收銀員、值班經(jīng)理
二、實(shí)習(xí)概況
1來(lái)到xxx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員，職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放，清潔整理，標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識(shí)，保證用藥安全。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無(wú)差錯(cuò)事故。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長(zhǎng)，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2一個(gè)月之后被調(diào)到倉(cāng)儲(chǔ)部做一名藥品保管員，職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復(fù)核及裝車(chē)，負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì)、擺放。每天庫(kù)房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉(cāng)儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員，職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負(fù)責(zé)配送單的蓋章、校對(duì)、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫(yī)療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印，一式三份，對(duì)各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細(xì)記錄，并追查責(zé)任人。之后在倉(cāng)儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員，并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證，主要對(duì)各庫(kù)區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄，做好庫(kù)房?jī)?nèi)防鼠、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3在倉(cāng)儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請(qǐng)以及公司的考核，準(zhǔn)許調(diào)入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡，對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞，以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管。對(duì)門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習(xí)感想
通過(guò)近一年的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
篇4寫(xiě)作要點(diǎn)163人覺(jué)得有用
在藥店實(shí)習(xí)這段時(shí)間，真是讓人感觸良多。剛開(kāi)始的時(shí)候，說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)藥品的分類(lèi)和擺放都是一頭霧水，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，慢慢就摸到了門(mén)道。比如，感冒藥通常放在柜臺(tái)最顯眼的位置，而一些處方藥就得鎖在專(zhuān)門(mén)的柜子里，這都是為了方便顧客又保證安全。
記得有一次，有個(gè)顧客進(jìn)來(lái)買(mǎi)退燒藥，說(shuō)自己發(fā)燒好幾天了。當(dāng)時(shí)我剛學(xué)不久，心里有點(diǎn)緊張，生怕開(kāi)錯(cuò)了藥。還好旁邊的老員工提醒我，得先問(wèn)問(wèn)顧客有沒(méi)有其他癥狀，比如咳嗽或者喉嚨痛之類(lèi)的。后來(lái)才知道，這樣做是為了避免藥物不對(duì)癥，耽誤病情。這個(gè)細(xì)節(jié)讓我明白，做這份工作不能光靠書(shū)本上的知識(shí)，還得結(jié)合實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。
每天面對(duì)形形色色的顧客，也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。有些人問(wèn)的問(wèn)題特別專(zhuān)業(yè)，比如高血壓患者能不能吃某種保健品。剛開(kāi)始遇到這樣的情況，我總是覺(jué)得底氣不足，不知道該怎么回答。后來(lái)慢慢積累了一些經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)只要提前做好功課，比如了解一些常見(jiàn)慢性病的注意事項(xiàng)，就能從容不少。當(dāng)然，碰到實(shí)在搞不懂的情況，及時(shí)請(qǐng)教同事也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
有時(shí)候，也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況。比如有一天晚上快下班了，突然來(lái)了個(gè)急癥病人，說(shuō)是腸胃不舒服。當(dāng)時(shí)店里只有我一個(gè)人值班，慌了一下，但好在以前培訓(xùn)過(guò)急救常識(shí)，所以還算應(yīng)付得過(guò)去。后來(lái)想想，這種緊急時(shí)刻特別考驗(yàn)人的心理素質(zhì)，也提醒自己平時(shí)得多學(xué)點(diǎn)東西，以防萬(wàn)一。
還有一點(diǎn)很重要，就是和同事之間的溝通協(xié)作。剛開(kāi)始的時(shí)候，總覺(jué)得自己的工作只是賣(mài)藥，和其他部門(mén)沒(méi)什么關(guān)系。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都很關(guān)鍵，比如倉(cāng)庫(kù)管理、物流配送、甚至財(cái)務(wù)結(jié)算，都可能影響到最終的服務(wù)質(zhì)量。所以，學(xué)會(huì)跟不同崗位的同事合作，才能更好地完成任務(wù)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，總覺(jué)得無(wú)從下手，不知道該寫(xiě)些什么。后來(lái)才明白，總結(jié)并不是單純地羅列事情，而是要把學(xué)到的東西提煉出來(lái)，變成自己的經(jīng)驗(yàn)。比如，這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到，無(wú)論做什么工作，細(xì)心和耐心都是必不可少的品質(zhì)。尤其是在醫(yī)藥行業(yè)，一點(diǎn)小小的疏忽都可能帶來(lái)嚴(yán)重后果。
書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)：
我覺(jué)得寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，不要怕暴露自己的不足之處。畢竟，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能進(jìn)步嘛。就像剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)藥品的了解很有限，但通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)，逐漸掌握了更多技能。這種成長(zhǎng)的過(guò)程本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候也不能太死板，最好能結(jié)合具體事例來(lái)說(shuō)，這樣更有說(shuō)服力。比如，有一次我?guī)椭晃焕夏觐櫩吞暨x適合她的保健品，后來(lái)她特地打電話(huà)來(lái)感謝我，這讓我特別有成就感。這種真實(shí)的例子能讓總結(jié)更加生動(dòng)有趣。
藥店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)【篇5】 2200字
藥店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì)與人溝通。
6、鍛煉自己處理問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位
這半年我的工作單位共有兩個(gè)，分別是xx醫(yī)藥城、xx大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月；后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從10月份開(kāi)始一直到現(xiàn)在12月底。雖說(shuō)xx醫(yī)藥城比xx大藥房規(guī)模大很多，但是我還是比較喜歡后者，原因很多，可能是在xx那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅(jiān)持與努力，可是宿舍，工作，生活，學(xué)習(xí)，還是都不盡人意。我覺(jué)得自己很辛苦，堅(jiān)持也一定要有意義，那么多的心酸、無(wú)奈和忍氣吞聲，如果換不來(lái)什么，那也沒(méi)必要繼續(xù)，于是就回家了，在家休息了2個(gè)星期就找到了現(xiàn)在的工作，什么是滿(mǎn)足，可能就是開(kāi)心、平淡的過(guò)每一天吧，就像我現(xiàn)在這樣。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通
xx藥房是成立于____年，面積約76平方米，倉(cāng)庫(kù)也有20多平方，是大型藥店。經(jīng)營(yíng)范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類(lèi)、中成藥等等。本店經(jīng)營(yíng)面積大經(jīng)營(yíng)品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測(cè)檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營(yíng)業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售工作的人員，都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。每年對(duì)經(jīng)營(yíng)的人員體檢一次，并建立了健康檔案。該店位于xx市立醫(yī)院對(duì)面，針對(duì)廣大醫(yī)院患者售藥，歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情，店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店里有較多的老客戶(hù)，所以客流量大。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
我的工作是藥店?duì)I業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷(xiāo)售藥品和收票，開(kāi)單子，忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有：
1、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí)。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景，比如xx大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力，鍛煉自己說(shuō)話(huà)的水平，學(xué)會(huì)與人溝通，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高自己實(shí)際動(dòng)手能力，培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力，善于開(kāi)發(fā)自己思維，對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修。
3、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱(chēng)、商品名、價(jià)格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
通過(guò)實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對(duì)藥品的性能，不良反應(yīng)和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話(huà)，溝通能力不錯(cuò)，能處理一些突發(fā)事件，在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的，但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣(mài)出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。
其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷(xiāo)售，還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一旦這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說(shuō)到底醫(yī)囑很重要，藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話(huà)，但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購(gòu)買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí)，希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買(mǎi)的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
六、總結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；更重要的是我交了很多朋友，認(rèn)識(shí)到生活的不容易。
盡管在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題，但我相信，我會(huì)不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束，它給我?guī)?lái)的巨大影響也將繼續(xù)下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會(huì)有希望，苦澀中總會(huì)有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí)，我想如果我們認(rèn)真做了一定會(huì)有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí)，自己能對(duì)此次實(shí)習(xí)無(wú)愧于心！
篇5寫(xiě)作要點(diǎn)59人覺(jué)得有用
藥店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)怎么寫(xiě)
在開(kāi)始寫(xiě)總結(jié)前，得先弄清楚總結(jié)到底是什么東西。簡(jiǎn)單說(shuō)，總結(jié)就是把過(guò)去一段時(shí)間的工作情況梳理一遍，看看做了哪些事，哪些做得好，哪些還需要改進(jìn)。這可不是寫(xiě)心得，也不是寫(xiě)范文，而是實(shí)實(shí)在在的工作記錄。
先從頭說(shuō)起吧。頂崗實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸了不少顧客，也跟著老員工學(xué)了不少東西。一開(kāi)始，面對(duì)各種藥品名稱(chēng)和用途，真是有點(diǎn)摸不著頭腦。后來(lái)慢慢熟悉了，才知道原來(lái)每種藥都有它的適應(yīng)癥，不是隨便就能賣(mài)的。記得有一次，有個(gè)顧客想買(mǎi)感冒藥，問(wèn)了半天才搞清楚他到底是什么癥狀，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他可能得的是過(guò)敏，而不是普通感冒，這才避免了一場(chǎng)誤會(huì)。
記賬這一塊也很重要。每天收銀的時(shí)候，錢(qián)款必須清清楚楚，不能有差錯(cuò)。剛開(kāi)始的時(shí)候，總是擔(dān)心算錯(cuò)賬，每次結(jié)賬都要反復(fù)核對(duì)幾遍。后來(lái)習(xí)慣了，速度也快了，但還是得小心，畢竟一不小心就可能出現(xiàn)問(wèn)題。有時(shí)候忙起來(lái)，就會(huì)忘記把某些單據(jù)歸檔，這就麻煩了，萬(wàn)一哪天查賬，找不到憑證就不好辦了。
跟同事相處也是個(gè)學(xué)問(wèn)。剛?cè)サ臅r(shí)候，總覺(jué)得他們說(shuō)話(huà)挺隨意的，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這是他們的工作習(xí)慣。比如，有時(shí)候他們會(huì)直接說(shuō)“這個(gè)藥放這兒就行”，其實(shí)意思是讓你把它放到指定位置。剛開(kāi)始聽(tīng)不明白，還以為是嫌我動(dòng)作慢，后來(lái)才明白是工作節(jié)奏快的緣故。還有一次，一個(gè)同事讓我?guī)兔φ夷撤N藥，我沒(méi)找到，他就自己去庫(kù)房翻了一下，很快就把藥拿出來(lái)了。當(dāng)時(shí)心里還挺愧疚的，覺(jué)得自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)東西。
關(guān)于銷(xiāo)售技巧，學(xué)到不少。比如，當(dāng)顧客猶豫要不要買(mǎi)某種藥的時(shí)候，可以試著問(wèn)一些引導(dǎo)性的問(wèn)題，幫助他們更好地做出選擇。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到比較難纏的顧客，這時(shí)候就得耐心一點(diǎn)，不能急躁。有一次，一個(gè)顧客買(mǎi)了藥后又回來(lái)退，說(shuō)是效果不好，當(dāng)時(shí)有點(diǎn)生氣，但后來(lái)想想，可能是劑量不對(duì)，就給他換了別的藥，結(jié)果顧客滿(mǎn)意地走了。
總結(jié)的時(shí)候，最好能把自己學(xué)到的東西分分類(lèi)。比如，專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的，工作流程方面的，還有跟人溝通方面的。把這些都整理出來(lái)，不僅對(duì)自己有幫助，還能為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，字跡要清楚，內(nèi)容要真實(shí)，不能瞎編亂造，不然回頭一看就知道是應(yīng)付了事。
最后要說(shuō)的是，寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，盡量把重點(diǎn)放在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和解決辦法上。這樣不僅能反映出自己的成長(zhǎng)，也能給后來(lái)的人一些參考。要是只寫(xiě)些空話(huà)套話(huà)，那就沒(méi)什么意義了。
醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)藥店實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě)【篇6】 1850字
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于XX年來(lái)到亳州市蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng) 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從XX.11.24至XX12.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去討論。
二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類(lèi)。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四：存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五：建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了蓋福祥醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣(mài)場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法
篇6寫(xiě)作要點(diǎn)212人覺(jué)得有用
寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，關(guān)鍵是要把事情說(shuō)清楚，不能含糊其辭。比如在醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域，剛從藥店實(shí)習(xí)回來(lái)，得好好梳理一下學(xué)到的東西。一開(kāi)始可能記不住太多細(xì)節(jié)，但可以先把腦子里蹦出來(lái)的想法都寫(xiě)下來(lái)，這樣有助于理清思路。
記得要把重點(diǎn)放在工作中的實(shí)際操作上，比如每天都要跟顧客打交道，怎么推薦藥品，這很重要。還有，跟同事相處也是學(xué)問(wèn)，大家分工合作才能完成任務(wù)。有時(shí)候，面對(duì)突發(fā)情況，比如顧客突然過(guò)敏，就得快速反應(yīng)，這時(shí)候團(tuán)隊(duì)配合就顯得特別重要了。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，最好能結(jié)合自己的感受。比如，剛開(kāi)始接觸藥品分類(lèi)時(shí)有點(diǎn)混亂，后來(lái)慢慢熟悉了流程，就覺(jué)得其實(shí)挺有意思的。另外，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，條理要清晰，不能東一句西一句的，不然別人聽(tīng)不明白。像一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，像“gsp認(rèn)證”這樣的，就該用到報(bào)告里去，顯得專(zhuān)業(yè)。
還有個(gè)需要注意的地方，就是時(shí)間觀念。實(shí)習(xí)期間，每天都要按時(shí)上班，這不僅是對(duì)工作的態(tài)度，也是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的一部分。如果偶爾因?yàn)榻煌ㄔ蜻t到，一定要提前跟主管說(shuō)明情況，這也是職場(chǎng)禮儀嘛。
寫(xiě)總結(jié)時(shí)也可能遇到一些小麻煩，比如有時(shí)候想表達(dá)的意思找不準(zhǔn)合適的詞，寫(xiě)出來(lái)感覺(jué)別扭。這種時(shí)候不妨換個(gè)說(shuō)法試試，或者問(wèn)問(wèn)同事有沒(méi)有更好的表達(dá)方式。另外，字跡工整也很關(guān)鍵，要是字跡潦草，別人看了費(fèi)勁，也會(huì)影響你的印象分。
總結(jié)不是簡(jiǎn)單的流水賬，而是對(duì)自己這段時(shí)間工作的提煉和反思。所以，多花點(diǎn)心思去琢磨怎么寫(xiě)，這對(duì)你以后的工作會(huì)有幫助。比如可以想想哪些地方做得好，哪些地方還有提升空間，這樣下次就能做得更好。
