【第1篇】員工工作證飯卡補發(fā)制度怎么寫350字
東莞市**物業(yè)服務有限公司
員工工作證及飯卡補發(fā)制度
鑒于目前公司有員工遺失工作證或飯卡的現象,公司尚未有成文的證件補發(fā)制度公布,處理此類情況沒法可依,因此本部門制定各類證件的補發(fā)方案,進行依法管理。
1.工作證遺失補辦辦法:
工作證遺失時,須及時到行政人事部報失,并由行政人事部按規(guī)定給予補辦,員工工作證遺失須交納10元工本費。
2.飯卡遺失補辦辦法:
若飯卡遺失須及時向行政人事部申請補發(fā),當月飯卡10日前遺失的到財務部交納50元罰金,當月飯卡20日前遺失的到財務部交納30元罰金,當月飯卡30日前遺失的到財務部交納20元罰金;憑財務部門的收據由行政人事部補發(fā)飯卡,補發(fā)之日前當天的兩餐一律視為已就餐。若有員工持他人飯卡就餐,一經發(fā)現,照公司有關規(guī)定執(zhí)行。
行政人事部
二
書寫經驗1人覺得有用
制定一個員工工作證和飯卡補發(fā)制度的時候,得好好琢磨一下。不是隨便寫寫就行的,得結合公司實際情況,還得考慮細節(jié)。比如,首先要確定補發(fā)流程,要是流程太復雜,員工找補辦證卡時就會折騰很久。流程里可以寫清楚需要哪些材料,像身份證復印件、部門證明之類的,這些東西能確保補發(fā)對象確實是本單位員工。
接著,得明確補發(fā)的條件。比如,員工丟失證件后要在多長時間內上報,超過這個時間怎么辦,是不是得額外收費之類的。還有,補發(fā)的費用怎么算,是全額由個人承擔還是公司補貼一部分。這部分內容最好具體點,不然到時候員工和公司之間可能產生誤會。像“員工因個人原因遺失飯卡,首次補發(fā)免費,第二次起需繳納工本費5元”的表述就比較清晰。
再就是補發(fā)地點的問題?,F在好多公司都有多個辦公區(qū),要是只規(guī)定一個地方補辦,員工跑來跑去會很麻煩。所以可以在制度里注明各個辦公區(qū)都能補發(fā),或者至少要標明最近的補辦點在哪里。這樣既方便員工辦事,也能減少不必要的投訴。
書寫注意事項:
關于補發(fā)后的舊卡處理也很重要。如果舊卡沒及時注銷,可能會帶來安全隱患??梢砸?guī)定員工在補辦新卡的同時交回舊卡,要是舊卡丟失,就得書面說明情況,這樣才能有效管理。當然,這里頭可能會有些小漏洞,比如有的員工故意不交舊卡,想著還能繼續(xù)用,這就需要后續(xù)跟進措施了。
還有一點需要注意,補發(fā)制度最好能定期更新。畢竟公司規(guī)模擴大,業(yè)務調整,都可能影響到這項制度。要是幾年都不變,很可能跟不上形勢。像某家公司幾年前制定的制度里寫著“飯卡補發(fā)必須本人親自辦理”,但現在實行遠程辦公了,這樣的規(guī)定就顯得不合時宜。
小編友情提醒:
制度寫完后別急著下發(fā),可以讓幾個同事先看看,聽聽他們的意見。有時候領導覺得挺完美的東西,員工一用就發(fā)現各種不方便。大家提提建議,再修改一下,這樣出來的制度才更實用。不過,有些同事可能不太認真,提的意見也未必靠譜,這時候就需要管理者自己拿主意了。
【第2篇】保管員工作崗位制度怎么寫200字
1、做好爆破的驗收、保管、發(fā)放和統(tǒng)計工作;
2、做好爆破器材出入庫記錄,賬物相符、日清月結;
3、對無爆破員安全作業(yè)證和領取手續(xù)不完備的人員,不得發(fā)放爆破器材;
4、及時統(tǒng)計、報告質量有問題及過期變質失效的爆破器材;
5、參加過期、失效、變質爆破器材的銷毀工作;
6、保管員必須掌握和了解爆破器材管理的安全常識,考試合格后持證上崗;
書寫經驗0人覺得有用
保管員的工作制度要結合實際情況制定,既要保證物品的安全,又要便于日常管理。一開始得明確保管員的具體職責范圍,比如負責倉庫內各類物資的接收、發(fā)放和盤點工作,確保賬實相符。如果物資種類繁多,那就要分類存放,按類別建立臺賬,這樣方便查找和統(tǒng)計。
在具體的操作流程上,入庫時需要仔細核對物資的數量和質量,檢查是否有損壞或短缺的情況。驗收合格后才能辦理入庫手續(xù),登記入賬。出庫的時候同樣要核實領用人和用途,按程序審批后再發(fā)貨。整個過程中,保管員得認真填寫單據,一式兩份,一份留底存檔,另一份交給領料部門。
對于一些貴重物品或者危險品,保管員還需特別留意存放環(huán)境,比如溫度濕度是否適宜,有沒有防火防潮措施。定期巡查倉庫也是必要的,發(fā)現隱患及時處理。要是遇到特殊情況,比如物資積壓過多,要及時向上級匯報,尋求解決方案。
有時候因為工作繁忙,保管員可能會忽略一些細節(jié),比如說忘記更新某類物資的庫存記錄,導致賬目出現偏差。這種情況雖然偶爾發(fā)生,但還是會給后續(xù)工作帶來麻煩。所以平時養(yǎng)成良好的習慣很重要,每次操作完都要復查一遍,確保沒有遺漏。
書寫注意事項:
保管員還應該熟悉相關的規(guī)章制度,了解哪些行為是不允許的,比如私自挪用公物、未經批準擅自調撥物資等。一旦違反規(guī)定,不僅會影響個人職業(yè)發(fā)展,還可能給單位造成損失。因此,保管員必須時刻保持警惕,嚴格遵守紀律。
為了提高工作效率,保管員可以借助信息化手段,比如引入電子管理系統(tǒng),將物資信息錄入電腦,通過網絡平臺實現資源共享。這樣一來,查詢起來更加便捷,也減少了人為失誤的概率。當然,剛開始使用系統(tǒng)時可能會遇到一些技術問題,比如不懂得如何設置權限或者導入數據,這時候就需要主動向專業(yè)人士請教,盡快掌握操作技巧。
【第3篇】變電站值守人員工作制度怎么寫850字
一、無人值班變電站值守人員管理規(guī)定
1、無人值班變電站實行招聘合同制人員值守,每站定員一人。
2、無人值班變電站值守人員應簽正式勞務合同,且需有本單位正式職工擔保,方可聘用,并與各站專責人建立現場安全教育聯??ā?/p>
3、無人值班變電站職守人員必須身體健康,并經過一定的電業(yè)安全規(guī)程知識和消防知識培訓,考試合格后才能上崗。
二、無人值班變電站值守人員職責和要求
1、負責變電站治安保衛(wèi)工作,當變電站發(fā)生異?;蛲馊藦娦衅茐臅r,應及時向有關值班人員反映情況,且做好自我人身安全保護。
2、負責完成不危及人身和設備安全的輔助性工作,隨時對變電站的土建、消防、防汛等進行檢查,發(fā)現異常險情及時匯報。
3、職守人員應堅守崗位,不得離開變電站,特殊情況需要離開時,應向集控班值班人員或集控班長請假,征得同意后方可離去,不得他人隨意頂替。
4、職守人員應經常保持變電站環(huán)境衛(wèi)生,進入主控室,高壓配電室等帶電場所打掃衛(wèi)生,嚴禁觸摸或攀爬設備,使用的工器具不許肩扛,必須與帶電設備保持足夠的安全距離,職守人員嚴禁亂動設備。
5、職守人員應每天對變電站內部和周邊不定時的巡視檢查,發(fā)現異常險情及時匯報。汛期應及時檢查清理變電站的排洪溝,雨后應對土建設施及時檢查,有地面下陷時應及時回填。
6、職守人員應對變電站防小動物措施及時檢查處理,及時更換鼠藥,發(fā)現異常及時匯報。
7、值班室禁止使用明火或私自裝接電線,室內不得使用或存放危險及違禁物品。
8、職守人員值班室、廚房應保持整潔干凈,使用的電器應確保安全,生活電源的刀閘應有防護罩,保險不得用其它銅絲等代替,漏電保護器應確保完好。
職守人員應搞好變電站綠化工作,隨時清理雜草,花園、果園保持濕潤。
9、職守人員因嚴重失職造成東西丟失、損壞或造成其它嚴重后果者,應視其情況分別處理。配備的電話僅限工作使用,私人不得占用或外人借用。
10、變電站不準隨意堆放雜物,嚴禁在設備區(qū)進行養(yǎng)殖和種植。
11、變電站不得隨意收留閑雜人員,堅決杜絕小孩進入變電站,未經變電操作班班長或值班人員允許,除有權單獨巡視設備的人外,任何人不得進入變電站,凡進入變電站人員應按要求詳細進行登記。
書寫經驗0人覺得有用
寫制度的時候,得從實際工作出發(fā),不能光靠想象。比如變電站值守人員的工作制度,不是隨便編的,要結合具體的操作流程和安全規(guī)范。要是沒點經驗,想寫出個靠譜的制度挺難的。制度里頭,該有的那些事都得有,像值班時間、交接班流程、設備巡檢要求之類的。這些東西寫的時候不能太籠統(tǒng),得細化到具體步驟。
有些人在寫制度的時候,可能因為對業(yè)務了解不夠深入,就容易漏掉關鍵環(huán)節(jié)。比如,交接班時除了交待設備運行狀況,還應該檢查一下工具是不是齊全。有時候寫著寫著,思路就亂了,結果前言不搭后語。這就好比說,本來是要強調設備維護的重要性,結果一不小心扯到了后勤保障上去,這就有點跑題了。
寫制度的時候,別光顧著羅列條目,還得考慮執(zhí)行起來方便不方便。如果寫得太復雜,大家記不住,那這個制度也就沒什么用了。比如,規(guī)定值守人員每隔兩小時巡檢一次設備,這挺好理解的。但如果寫成“值守人員應當按照既定周期對設備進行定期巡視檢查”,這樣反而顯得啰嗦又拗口。
書寫注意事項:
制度里的措辭也很重要。要是用詞不當,可能會引起誤會。像“緊急情況下應立即采取措施”這樣的說法,到底什么叫“緊急情況”?是不是所有的突發(fā)狀況都算?這就需要明確界定。再比如,“確保設備正常運轉”這句話聽著沒問題,但要是沒說清楚什么是“正常運轉”,那就等于白說。
寫制度的時候,最好能多參考現有的成功案例。但也不能照搬照抄,畢竟每個單位的情況都不一樣。有時候,稍微改幾個字就能讓制度更適合自己的單位。比如某單位的制度里提到“每周組織一次培訓”,咱們單位可以改成“每月開展兩次技術交流會”,這樣聽起來更有針對性。
【第4篇】m美容院員工日常工作行為規(guī)章制度怎么寫500字
員工按規(guī)定時間出勤,并按以下規(guī)范約束自己的言行,以保證正常的營業(yè)秩序和良好的工作狀態(tài):
1、員工早上見面后,應互道“早安”,遇到上司,應主動向上司問候“早安”。
2、打卡后立即到更衣室按規(guī)定更換好工作服,佩戴工作牌并化好妝,不得利用工作時間在營業(yè)現場裝扮儀容。
3、到崗位后應立即打掃衛(wèi)生,清理物品,準備好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到營業(yè)現場。
5、工作時間不得大聲喧嘩,做與工作無關的事情。
6、工作時間不得打私人電話,如有特殊情況應請報主管批示。
7、工作時間不得串崗,聚集聊天。
8、工作時間不得躺在美容床,美發(fā)椅上,應隨時保持端莊的儀表。
9、在不影響工作的情況下,會客請到指定地點,時間不得超過10分鐘,并向主管請假,不得擅自行施,嚴禁在工作管理現場或操作時間會客。
10、操作時不得與顧客以外的人員閑聊。
11、嚴禁營業(yè)時間私自外出或擅自享受任何服務。
12、因公事外出,必須換上自己的服裝,嚴禁穿工作服外出(如遇特殊情況,酌情處理。)
13、退勤及就餐時,請按指定員工通道出入。
14、在非當班時間到營業(yè)現場時不得與當班員工在營業(yè)現場閑聊。
15、請在指定飲水,不得將飲水杯帶入營業(yè)現場。營業(yè)結束時,按營業(yè)結束規(guī)范完成有關工作。
書寫經驗0人覺得有用
制定美容院員工日常行為規(guī)章制度的時候,得結合實際情況,不能照搬別人的套路。開頭部分最好先把目的說清楚,比如強調一下制定這個制度是為了提升服務質量,維護工作秩序之類的。寫的時候可以先從大的方向入手,比如說工作態(tài)度,這部分內容很重要,因為顧客對服務的第一印象很大程度上取決于員工的態(tài)度。態(tài)度這部分可以提幾個點,像熱情接待顧客,耐心解答疑問,這些都是基本要求。
接著就是具體的工作流程了,這部分需要詳細一點。比如上班時間怎么打卡,交接班的具體步驟,還有每天需要檢查哪些設備之類的。這里有個地方需要注意,有些細節(jié)容易被忽略,像是設備檢查這事,不僅要檢查機器能不能正常運轉,還得看看電線有沒有老化的問題,不然出了安全事故麻煩就大了。再比如顧客資料的管理,記錄顧客的信息時一定要仔細核對,要是弄錯了名字或者聯系方式,后續(xù)的服務可能就會出岔子。
關于員工的行為規(guī)范,除了工作上的要求,個人形象也很關鍵。美容師的形象直接影響到顧客的感受,所以在這方面得有明確的規(guī)定,像服裝款式、發(fā)型樣式、化妝風格等等都要統(tǒng)一標準。不過有時候寫的時候可能會忘記提醒員工注意指甲長度,畢竟過長的指甲不僅影響操作,還可能劃傷顧客皮膚,這是個比較容易忽視的地方。
獎懲措施也得寫進去,好的表現要給予獎勵,違反規(guī)定就要有相應的懲罰。獎勵可以是物質上的,也可以是精神上的,比如頒發(fā)優(yōu)秀員工證書之類的。至于懲罰,輕則口頭警告,重的話可以考慮扣除績效獎金,但要注意尺度,太嚴了會打擊員工的積極性,太松了又起不到警示作用。這里有一點容易搞混,就是有時候員工犯的小錯可能是因為疏忽而不是故意的,所以在執(zhí)行懲罰的時候最好能分清情況,別一竿子打死。
最后就是關于培訓的部分,美容院的員工需要定期接受專業(yè)技能培訓,這樣才能保持技術上的競爭力。培訓的內容可以包括最新的美容技術和產品知識,還可以組織一些團隊活動來增強凝聚力。寫這部分的時候可能會漏掉一個重要的環(huán)節(jié),就是培訓后的考核機制,沒有考核的話很難知道培訓的效果如何,這個細節(jié)得補充上。
【第5篇】z公司前臺人員工作規(guī)范規(guī)章制度怎么寫650字
實施日期:
1、目的:為保證公司內外通訊信息暢通,對來訪人員進行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍:公司前臺工作人員。
3、內容:
3.1服飾要求:
前臺人員直接代表著公司形象,故應著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3.2電話接轉
3.2.1電話鈴聲響兩下,前臺人員應迅速接聽,接聽電話時應音調柔和,語氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語“您好,大眾聯合”或“大眾聯合,您好”等。
3.2.2對待來電者禮貌、熱情,首先弄清來電者身份、意圖,可應用以下話語詢問來電者:“請問你貴姓”,“請問您哪里找”,“請問你找哪位”,“請問有什么可以幫到你”等。
3.2.3明白來電者意愿后,在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉給被訪者接聽,當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電,前臺人員應代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時記錄來電者之聯系電話及聯絡人,必要時獲悉來電者的留言,然后將所記錄信息轉達給被訪者。
3.2.4待來電者結束談話先掛斷,使用禮貌道別語:“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內容作記錄。
3.2.5前臺人員不得利用工作之便,在上班時間私自或幫人接打私人電話。
3.3訪客接持
3.3.1當客人來訪時,前臺人員應禮貌大方,積極主動熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對方需訪對象后遞送茶水,并通知被訪人員;會客、洽談原則上在會議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內;對于來訪公司高層領導之客人應先問清楚是否事先有約,并主動通知被訪領導,征得領導同意后帶至其辦公地點,并作記錄。
3.3.2客人走后,應及時收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。
3.3.3嚴守公司秘密,不得同客人過多寒暄。
3.3.4對于個別不受歡迎之客人,應馬上向公司報備。
擬文審核核準
書寫經驗0人覺得有用
在制定z公司前臺人員的工作規(guī)范規(guī)章制度時,得先考慮清楚哪些事情是必須明確的。比如,接待來訪者的流程,電話接聽的標準,還有日常辦公環(huán)境的維護,這些都是比較基礎的部分。當然,有些細節(jié)可能平時不太注意,但其實挺重要的。比如前臺人員在登記訪客信息的時候,是不是該核對身份證件,這事看似簡單,但如果沒做好,后面可能會出麻煩。
再說到儀容儀表這塊兒,得有個大致的要求。像服裝整潔、頭發(fā)整齊這類的,這都是基本的形象管理。不過有時候新來的員工可能不清楚具體的標準是什么,所以最好能附帶一些圖片或者示例,這樣大家更容易理解。話說回來,有些員工可能會覺得這些規(guī)定有點繁瑣,尤其是那些剛入職沒多久的新人,總覺得規(guī)矩太多記不住。
關于工作時間內的行為規(guī)范,也得提一提。比如上班期間禁止玩手機,這個大家都懂,但偶爾會有同事抱著手機刷視頻,理由可能是“等客戶的時候閑著也是閑著”。這雖然是個小問題,但長期下來會影響工作效率。另外,對于突發(fā)事件的處理,比如突然停電或者水管爆裂之類的情況,也需要提前想好應對措施,不能等到出了事才慌亂著手忙腳亂地處理。
還有就是文件整理這一塊兒。前臺人員每天都會接觸到各種各樣的文件,什么快遞單、會議記錄、簽收表之類的,這些東西如果不及時歸檔,以后找起來會很麻煩。不過有時候因為事情多,可能就會疏忽這一點,導致文件堆得亂七八糟。所以建議可以設計一個簡單的分類系統(tǒng),比如按日期或者類別分開存放,這樣既方便查找又顯得井井有條。
至于獎懲機制,這部分也不能忽略。如果有人表現特別突出,比如連續(xù)幾個月都沒有差評,或者在面對緊急情況時妥善解決了問題,那就可以給予一定的獎勵。反之,要是有人屢次違反規(guī)定,比如態(tài)度惡劣、遲到早退等,就得有相應的懲罰措施。當然,執(zhí)行的時候也要講究公平公正,不然會讓其他員工寒心。
最后一點,規(guī)章制度不是寫完就完事了,后續(xù)還得定期檢查和更新。畢竟公司的發(fā)展方向變了,或者外部環(huán)境有了變化,原有的規(guī)定可能就不適用了。所以每隔一段時間,就需要組織相關人員重新審視一下這些規(guī)定,看看有沒有需要調整的地方。
【第6篇】zz社區(qū)保潔員工作制度怎么寫400字
社區(qū)保潔員工作制度
1、遵守社區(qū)各項制度,愛崗敬業(yè),服從工作安排,統(tǒng)一著裝上崗。
2、每天上午7點前到達規(guī)定位置進行徹底垃圾清理和收集,每天下午1:30--5:30為保潔“(路面、水溝、廁所)時間,不得缺席,有事必須請假,否則按曠工處理。每曠工一次扣當月補助5元,二次扣發(fā)10元,三次扣發(fā)20元,四次責令退崗。
3、保持無衛(wèi)生死角,清除小廣告、牛皮癬等,發(fā)現衛(wèi)生死角(如垃圾堆)扣除當月補助5元/次。
4、定期清理公路沿線垃圾桶旁的垃圾,并保持垃圾桶清潔,發(fā)現垃圾桶旁堆放垃圾扣除當月補助5元/次。
5、工作被鎮(zhèn)級部門督察不合格者,扣發(fā)當月補助10元/次,被市級以上部門督察不合格、媒體曝光一次扣發(fā)當月補助50元,二次責令退崗。
6、按時參加會議,有事須請假,遲到扣發(fā)當月補助5元/次,缺席扣發(fā)當月補助10元/次。
7、工作優(yōu)異,被上級部門點名表揚,獎勵50元/次。
8、完成臨時安排交辦工作,對不服從安排者責令離崗。
9、管委會每月將不定期對工作至少抽查2次。
zz社區(qū)物業(yè)管理委員會
書寫經驗0人覺得有用
zz社區(qū)保潔員工作制度怎么寫
寫保潔員的工作制度,得先把保潔員的工作性質搞清楚。他們主要負責的就是社區(qū)里的環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清理、路面清掃、綠化帶維護之類的。這些東西聽起來簡單,但實際操作起來可不輕松,尤其是碰到一些特殊情況,比如刮風下雨天,那工作量就更大了。
制定制度的時候,得考慮到實際情況,不能光憑想象去寫。比如,保潔員每天早上六點就要開始工作,這個時間點就很重要,因為早一點能讓居民上班前看到干凈整潔的環(huán)境??墒怯袝r候可能會遇到特殊情況,比如某個保潔員身體不舒服,那這事就得提前安排好替補人員,不然整個區(qū)域的清潔就會受影響。
制度里還要寫清楚保潔員的職責范圍。像每個片區(qū)的衛(wèi)生情況不一樣,有的地方人流量大,垃圾多,這就需要增加巡查頻率。還有就是設備的使用和管理,掃帚、垃圾車這些工具要是壞了,得及時報修,不能一直放著不管。不過有時候工具壞了,維修可能需要幾天時間,那這段時間內就得想辦法臨時解決,比如借用其他同事的工具。
關于工資和福利這部分也不能忽略。保潔員工資不高,但他們的工作量不小,所以得保證基本的生活保障。另外,節(jié)假日加班的話,應該有一定的補助。當然,有些單位可能覺得節(jié)假日沒人加班很正常,但其實這是不對的,畢竟人家也是為了社區(qū)干凈才加班的。
還有就是考核機制。每個月都要對保潔員的工作情況進行評估,看看有沒有達到預期的效果。如果發(fā)現某些區(qū)域總是出現問題,就得找原因,是不是保潔員的工作態(tài)度有問題,還是管理制度沒落實到位。不過有時候考核標準可能定得不太合理,比如要求一天清理三次垃圾,但實際上有些地方根本不需要這么頻繁,這就容易引起矛盾。
最后一點,制度里最好能留個反饋渠道。保潔員在工作中遇到困難或者有好的建議,都可以通過這個渠道提出來。這樣不僅能提高工作效率,也能讓保潔員感受到自己的意見被重視。不過有時候領導可能覺得員工提意見是沒事找事,這就不太好,畢竟集思廣益才能把事情做得更好。