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服務合同

更新時間:2024-11-20 查看人數:14

服務合同

服務合同 第1篇

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(乙方)

鑒定地點:達縣 鑒定時間 年 月 日

根據《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定,為明確甲乙雙方的權利與義務之間的關系,經雙方協商一致,訂立本合同。

第一條、運輸服務要求

甲方提供兩輛車為乙方提供汽車站運輸服務,車輛情況分別為:

1、廠牌車型,營運證號碼 ,發(fā)動機號 ,車架 ,

2、廠牌車型,營運證號碼 ,發(fā)動機號 ,車架 。

第二條、服務期限

期限從 年 月 日 時起,至 年日時止,共計天。

第三條、服務費用

合同總費用為 元(人民幣)(大寫 元整),乙方在服務期滿后60天內一次性付清。

第四條、甲方責任

1、負責向乙方提供技術狀況完好的車輛和相應的駕駛人員。正常情況下,合同中未注明的事宜,甲方自行承擔責任。

2、甲方提供的車輛和自行聘請的駕駛人員,需具備各種齊全有效的行車證件。因證件不全而給乙方造成的損失,甲方全部承擔。如果甲方使用無營運證的車輛從事運輸服務活動,乙方可保留向運政管理部門舉報的權利。

3、在服務期內,甲方駕駛人員按照乙方制定的行車計劃,在乙方指定的時間和地點,由乙方指定的人員在行車計劃上簽字,作為履行合同的原始記錄。

4、負責服務期內車輛的二級維護及車輛年檢、年審。

5、負責機動車第三者責任保險、車輛損失保險、司乘座位保險、玻璃破碎保險等。

6、如果服務車輛在服務期間內發(fā)生事故,甲方應負責事故處理,并承擔事故的賠償責任。乙方不承擔事故車輛的任何法律責任。

7、甲方嚴格按行業(yè)管理規(guī)定,即《四川省道路運輸管理條列》、《道路運輸行政處罰規(guī)定》進行汽車運輸經營活動,如有違反,乙方可向運政管理部門舉報。

8、甲方保證提供禮貌、周密、易懂、易接受的全方位服務,按照乙方提供的行車計劃執(zhí)行。

9、甲方在合同期內不得無故將服務車輛收回,如確需收回,需經雙方同意后另行提供相同型號的車輛完成運輸服務義務。

10、服務期內,應遵守國家有關法律規(guī)定,安全行車,因違法、違章造成的責任,甲方自行負責,并承擔由此給乙方造成的經濟損失。

11、甲方不得利用服務車輛進行違法犯罪活動,不得將已提供給乙方的車輛出租、典當、抵押,甲方必須對甲方的駕駛人員行為負責。

12、服務期間所發(fā)生的燃料費、過路過橋費、停車費、違章罰款等由甲方自行負擔。

13、正常駕駛時發(fā)現車輛使用異常或技術故障應停止運行并通知乙方,并及時采取補救措施,確保行車計劃的執(zhí)行,否則甲方必須承擔乙方的一切損失。

14、若發(fā)生事故,甲方應立即與當地公安交通管理部門及保險公司聯系,并通知乙方,甲方自行承擔責任及賠償乙方的一切損失。

15、發(fā)生交通事故應立即通知乙方并報告公安交通管理部門,保護好現場,承擔公安交通管理部門的裁定責任,負擔保險公司理賠后不足的部分。事故期間不計算服務費。乙方不承擔甲方服務車事故的一切責任(包括連帶責任)。

16、甲方中途如不能按約定提供車輛,甲方需退還乙方未使用期的服務費并付全部服務費 10% 的違約金。

第五條、乙方責任

1、按照乙方宣傳的需要,負責制定行車計劃,并提交給甲方。

2、按照乙方宣傳的需要,負責對服務車輛進行包裝。

3、經甲、乙雙方約定,甲方提供駕駛人員姓名駛證號 ,是甲方車輛的指定駕駛員。如甲方未經乙方同意而換駕駛員,視為違約,乙方有權解除合同。

4、乙方中途退車,乙方需按實限使用時間支付甲方使用費并付全部使用費 10% 的違約金。

第六條、糾紛解決方式

1、本合同未盡事宜,雙方協商解決。甲乙雙方發(fā)生糾紛不能協商解決時,可向運政管理部門申請調解,或起訴至有管轄權的人民法院。

2、本合同雙方簽字蓋章有效,本合同一式四份,甲方一份,乙方三份。甲方所提供的資料及證件的復印件、雙方車輛行車記錄單等附件為合同組成部分。

3、如需變更或解除本合同應提前兩天通知對方,并經雙方協商一致的予以變更或解除。

第七條、特別約定

1、甲方發(fā)生交通肇事后,甲方需提供能夠履行本合同運輸服務義務的車輛和駕駛人員,繼續(xù)完成行車計劃。

2、服務期間,甲方承擔妥善保管車輛的義務和責任,若發(fā)生車輛被盜、報廢及其它形式的滅失,乙方不承擔責任。

甲方: 乙方:

單位名稱(章): 單位名稱(章): 單位地址: 單位地址:

服務合同 第2篇

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合同登記編號:

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│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │

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技 術 服 務 合 同 書

含技術培訓、技術中介

項目名稱:________

委托方:_________

(甲方)

服務方:________

(乙方)

簽訂地點: 省 市(縣)

簽訂日期: 年 月 日

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

依據《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就____________項目的技術服務(該項目屬 計劃),經協商一致,簽訂本合同。

一、服務內容,方式和要求:

(屬技術培訓合同應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介合同應當填寫中介內容和要求)

二、工作條件和協作事項:

三、履行期限、地點和方式:

四、驗收標準和方式:

技術服務或者技術培訓按 標準,采用 方式驗收,由 方出具服務或者培訓項目驗收證明。

本合同服務項目的保證期為 。在保證期內發(fā)現服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用,保管不當引起的問題除外。

五、報酬及其支付方式:

(一)本項目報酬為(服務費或培訓費): 元。

服務方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的經費,由 方負擔。

(二)本項目中介方活動費為: 元, 由 方負擔。

中介方的報酬為: 元, 由 方支付。

(三)支付方式(按以下第 種方式):

① 一次總付: 元,時間:

② 分期支付: 元,時間:

元,時間:

③其它方式:

六、違約金或者損失賠償額的計算方法:

技術服務違反本合同約定,違約方應當按技術合同法實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔違約責任。

技術培訓違反本合同約定,違約方應當按技術合同法實施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔違約責任。

技術中介違反本合同約定,違約方應當按技術合同法實施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔違約責任。

(一)違反本合同第 條約定, 方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:

(二)違反本合同第 條約定, 方應承擔違約責任,承擔方式和違

約金額如下:

(三)

七、爭議的解決辦法:

在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協商解決,也可以請求 進行調解。

當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,采用以下第 種方式解決。

(一)因本合同所發(fā)生任何爭議,申請 仲裁委員會仲裁;

(二)按司法程序解決。

八、其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金財產抵押及擔保等上述條款未盡事宜):①

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│ │名稱(或姓名)│ (簽章) │

│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤

│ │法定代表人 │(簽章) │ 委托人 │(簽章) │

│ ├──────┼─────┴─────────────┴─────┤

│委│ 聯系人 │ (簽章) │

│托├──────┼─────────────────────────┤

│方│ 住所 │ │

│ │(通訊地址)│ │

│甲├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│ │ 電話 │ │電掛 │ │

│方├──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │開戶銀行 │ │

│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│ │ 帳號 │ │郵政編碼│ │

├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │名稱(或姓名)│ (簽章) │

│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤

│ │法定代表人 │(簽章) │ 委托人 │(簽章) │

│服├──────┼─────┴─────────────┴─────┤

│務│聯系人 │ (簽章) │

│方├──────┼─────────────────────────┤

│ │ 住所 │ │

│ │(通訊地址) │ │

│乙├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│方│ 電話 │ │電掛 │ │

│ ├──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │開戶銀行 │ │

│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│ │ 帳號 │ │郵政編碼│ │

├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │單位名稱 │ (公章) 年 月 日 │

│中├──────┼────┬───────────────┬────┤

│ │法定人 │(簽章)│ 委托人 │( 簽章) │

│ ├──────┼────┴───────────────┴────┤

│ │聯系人 │ (簽章) │

│介├──────┼─────────────────────────┤

│ │住 所 │ │

│ │(通訊地址) │ │

│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤

│ │ 電話 │ │電話 │ │

│方├──────┼──────────────┴────┴─────┤

│ │開戶銀行 │ │

│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤

│ │ 帳號 │ │郵政編碼│ │

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印花稅票粘貼處

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│登記機關審查登記欄: │

│ │

│ 技術合同登記機關(專用章) │

│ 經辦人 (簽章)19 年 月 日 │

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注:①本合同書標有號的合同條款按填寫說明填寫。

填 寫 說 明

一、“合同登記編號”的填寫方式:

合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按gb2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號由各地區(qū)自行決定)

二、技術服務合同是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同。技術服務合同中包括技術培訓合同和技術中介合同。

技術培訓合同是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的合同。

技術中介合同是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術合同進行聯系,介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行合同提供服務所訂立的合同。

三、計劃內項目應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃,不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。

四、服務內容、方式和要求:

包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術培訓合同的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計劃、進度。

屬技術中介合同此條款填寫中介內容和要求。

五、工作條件和協作事項:

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件,雙方協作的具體事項。

屬技術培訓合同此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。

六、其它:

合同如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本合同的附件。

服務合同 第3篇

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廣告服務合同范文一

甲方:________________________________

乙方:_____________網(運營商:______)

依據《中華人民共和國廣告法》之有關規(guī)定。經甲、乙雙方友好協商,甲方委托乙方設計、制作、網絡廣告,達成如下合同條款:

一、網絡廣告位置:乙方網站。

二、網絡廣告尺寸:_________像素×_________像素。

三、網絡廣告形式:靜態(tài) 動態(tài)

四、網絡廣告時間:_________月或_________天,即從廣告之日起。

五、甲、乙雙方的權利和義務

甲方指派專人代表甲方全權負責此項網絡廣告工作;

甲方為乙方提供網絡廣告的相關背景資料和數據;

甲方對“初稿”提出審定意見;

甲方對本網絡廣告內容負責,內容必須符合《中華人民共和國廣告法》及國家相關法律法規(guī)。否則,造成的后果由甲方負責;

乙方向甲方提交網絡廣告初稿1份及電子瀏覽文件1份;

乙方根據甲方的審定意見進行修改,并向甲方提供稿及電子瀏覽文件;

乙方取得甲方在稿上簽字同意后在網上;

乙方有權審查甲方的廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規(guī)的廣告內容和表現形式,乙方可要求甲方做出修改。

六、責任免除

因自然條件(戰(zhàn)爭、機房停電)等導致乙方服務器不能正常運行;

因政府行政行為導致乙方不能開放服務器;

因互聯網災難、中國、美國等互聯網通訊提供商原因導致乙方服務器不能正常接入;

因乙方操作平臺及應用軟件原因導致乙方服務器臨時性不能正常運行;

因乙方網站遭遇不法攻擊導致服務器臨時性不能正常運行。

基于以上原因,導致乙方網站不能正常運行,乙方不承擔任何法律上和其它方式的責任。

七、費用結算

本次網絡廣告費_________元(大寫_________元整)。

本合同生效之日起,甲方付清全部款項。

八、本合同一式兩份,自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,合同附件及合同文本具有同等的法律效力。

九、本合同有效期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

甲方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

聯系電話:_____________

_________年____月____日

乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

聯系電話:_____________

_________年____月____日

廣告服務合同范文二

甲方:__________________

乙方:__________________

經甲乙雙方協商,乙方向甲方提供如下廣告服務,雙方簽訂本協議并信守以下條款,共同嚴格履行。

第一條 服務內容

乙方為甲方在______________網站(__________________)、_________、_________上刊登廣告提供制作和廣告的服務,時間_______年______月______日至_______年______月______日。

總金額:__________________元。

合計人民幣大寫:___________________________。

第二條 服務項目與廣告規(guī)格:_____________________。

第三條 付款方式:甲方在廣告之日起十五日以內通過電匯或郵寄方式將款項匯至乙方帳戶,并電告乙方。

第四條 服務質量:甲方負責提供廣告資料及素材,乙方按甲方要求負責制作。

第五條 本合同簽訂后,具有法律約束力,任何一方不得擅自修改或終止,如需修改或終止,應經雙方協商同意后,簽訂修改或終止合同協議書。

第六條 其它條款:服務期滿的后續(xù)服務,雙方另行協議。

第七條 本合同一式貳份,具有同等效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

地址:_________________地址:_________________

開戶銀行:_____________開戶銀行:_____________

開戶名稱:_____________開戶名稱:_____________

帳號:_________________帳號:_________________

電話:_________________電話:_________________

傳真:_________________傳真:_________________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:____________ 簽訂地點:_____________

廣告服務合同范文三

甲方:________________

乙方:____________網站

甲乙雙方本著互相尊重、精誠合作、互惠互利的原則,現就甲方委托乙方在乙方的網站上刊發(fā)廣告的服務合作業(yè)務,經過友好協商,達成以下合同條款。

一、乙方有義務按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和設計效果向甲方提供全方位的廣告刊登服務

刊登位置:______________________________________________

刊登面積:______________________________________________

刊登期限:______年_____月_____日至______年_____月_____日

客戶要求:______________________________________________

合同金額:______________________________________________

二、廣告以簡明醒目為宜,突出宣傳效果,由甲方提供廣告的原稿,由乙方代做具體美工設計,完成制稿,不另收費。

三、根據《廣告法》的要求,規(guī)范廣告行為以防虛假廣告,請甲方在簽定合同時出具客戶營業(yè)執(zhí)照復印件。對廣告上刊有“獲獎、優(yōu)質、商標、鑒定、專利、生產許可證”等字樣的,應提交有關證明的復印件。

四、為保證廣告能按時刊登,甲方應在簽署本合同之日起,在廣告刊登前前_________天,將所需資料寄到乙方,否則乙方有權對刊登期限作出調整。

五、甲方向乙方索取“廣告合同”后,按要求填寫一式二份,蓋章后一并寄回或傳真至乙方,待乙方蓋章后,即向甲方返回合同一份。

六、凡在本網站刊登廣告的客戶,本網站將免費為客戶向用戶宣傳、咨詢客戶的產品及相關服務。

七、關于付款方式,在本合同簽署之日起一周內甲方將廣告費用支付給乙方。

甲方(蓋章):_________

代表(簽字):_________

_________年____月____日

乙方(蓋章):_________

服務合同 第4篇

閱讀提示:本篇共計6552個字,預計看完需要17分鐘,共有150位用戶關注,32人點贊!

內容提要: 在醫(yī)療服務合同關系中,就診方享有自主選擇權、知情權、損害賠償請求權等多項權利,并承擔繳納醫(yī)療費等義務;與此對應,醫(yī)療機構負有注意、忠實等義務,并享有獲取醫(yī)療費等權利。在合同當事人責任的認定上,醫(yī)療機構承擔的責任性質上為違約責任與侵權責任的競合,這有利于維護就診方的權利。出于同樣的目的,醫(yī)療服務合同應當也是消費合同,從而受到《消費者權益保護法》的調整。

備受人們關注的醫(yī)療事故案件的內核是醫(yī)療服務合同,而何謂醫(yī)療服務合同、合同雙方各有哪些權利義務等,我國法學界、法律界、醫(yī)療衛(wèi)生界并未有統一的認識。

一、醫(yī)療服務合同的法律界定

從法律的角度觀察,病人到醫(yī)院就診便與醫(yī)院形成了一種合同關系。我國學者一般將這種合同關系歸入服務合同范疇,稱為醫(yī)療服務合同。服務,就其基本語義而言,泛指為別人所做的工作。在經濟學上它又被稱為“勞務”,指不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人的特殊需要[1]。服務合同則指由服務人提供技術、文化、生活服務,受服務人接受服務并給付服務費的合同,其標的特指當事人一方向對方當事人提供勞務的行為。由此來看,醫(yī)療服務合同應指就診方與醫(yī)療機構達成的,由醫(yī)療機構向就診方提供醫(yī)療服務,而由就診方支付醫(yī)療費的合同。

許多外國民法也對醫(yī)療合同進行了規(guī)定,但冠以不同的名稱,如瑞士法律將醫(yī)生和病人之間的關系歸入委任契約關系,德國和希臘法律將其稱為勞務契約關系,法國、比利時則稱之為醫(yī)療服務契約關系,這些都與我國學者將其歸入服務合同并不矛盾。所謂勞務合同是以勞務為給付標的合同,其實就是服務合同。委任合同,即委托合同,是委托人和受托人約定,由受托人處理委托人事務的合同[2]。從本質上說,委任合同就是服務合同中的一種典型合同。因而,各國對醫(yī)療合同的規(guī)定存在的只是名稱上的差異,在基本內涵、適用原則上應是一致的。

我國《合同法》草案曾專章規(guī)定了服務合同,醫(yī)療服務合同當屬其中之一,新的《合同法》卻并無服務合同的規(guī)定,因此,我國現實生活中的醫(yī)療服務合同尚屬非典型合同,對這類合同的處理還需遵循民法的基本原則、合同法的一般規(guī)則,并參照最相類似的典型合同。在一些大陸法系國家,民法理論和司法實踐認為,非法律事務的醫(yī)療事務只能由準委任合同來調整,而準委任合同必將適用委任合同的一般規(guī)則。我國也應當借鑒這種觀點。

與其他類型合同相比,醫(yī)療服務合同有其獨特之處,我們可以將醫(yī)療服務合同的法律特征歸納如下[3]:

1)醫(yī)療服務合同是一種諾成、不要式、雙務、有償合同。在醫(yī)療服務合同之中,就診方與醫(yī)療機構意思表示達成一致,如掛完號,合同便宣告成立,并且無需采取特定形式。合同雙方當事人都享有一定的權利并互負義務。病人在接受醫(yī)療服務的同時還需繳納相應的醫(yī)療費,至于實踐中醫(yī)院對醫(yī)療費的減收免收,總是基于某種特定原因,這并不能否定醫(yī)療服務合同的有償性。

2)醫(yī)療服務合同的主體為就診方與醫(yī)療機構。在醫(yī)療服務合同中,接受服務的一方可統稱為就診方,多數情況即病人本人,但也可以是其他人,如無民事行為能力的嬰兒到醫(yī)院就診,因其不具備合同主體資格而只能由其監(jiān)護人或其他人擔任合同一方當事人;同時還不排除健康人到醫(yī)療機構進行健康檢查或接受醫(yī)療保健服務。合同另一方當事人一般是醫(yī)療機構,與病人直接接觸的醫(yī)生并非合同主體,只有在一個醫(yī)生個體開業(yè)而又未聘請其他醫(yī)生時,才可認為該醫(yī)生是合同主體。

3)醫(yī)療服務合同的標的是醫(yī)療機構向就診方提供的醫(yī)療服務。與其他常見的服務合同不同,醫(yī)療服務合同的標的是醫(yī)療機構通過醫(yī)生向病人提供謹慎和細心的、與醫(yī)學科學技術發(fā)展相一致的醫(yī)療服務,而不是保證治愈疾病,也就是說,醫(yī)療機構并不對醫(yī)生沒有治愈疾病負責,而只對他們在提供服務過程中所具有的謹慎程度和采取的服務方式負責。

4)醫(yī)療服務合同的內容不由雙方當事人約定。除少數情況外,絕大部分醫(yī)療服務合同的內容不由當事人雙方約定,如醫(yī)療費用,由醫(yī)療機構在遵循國家的物價政策的前提下單方面決定;至于服務質量,是事先根本無法具體確定的,帶有一定的或然性,由醫(yī)生在診治過程中依據國家的法律、法規(guī)以及醫(yī)療技術規(guī)范自覺把握,醫(yī)療服務質量好壞的評定,主要根據醫(yī)療機構是否按照應有的謹慎態(tài)度和科學的治療方案來提供醫(yī)療服務。

5)醫(yī)療服務合同的形式特殊。醫(yī)療服務合同沒有書面或口頭的合同形式,在實行掛號制的醫(yī)院里,病人掛了號即表示已與醫(yī)院達成了合意;不實行掛號制的醫(yī)院,醫(yī)生一旦對病人進行了診斷,即表示合同已成立;未經門診直接住院的病人,則在接受醫(yī)生檢查時即與醫(yī)院達成了合同關系,而不是在辦理了住院手續(xù)后才成立合同關系。也正因為醫(yī)療服務合同形式特殊,也給合同糾紛的解決帶來了困難,如對醫(yī)療服務質量的評定、雙方是否存在醫(yī)療服務合同的舉證等。

6)醫(yī)療服務合同訂立過程中不存在承諾的撤回。在醫(yī)療服務合同的訂立過程中,病人發(fā)出要約,醫(yī)療機構一般要表示承諾,尤其是危、急、重病人更是如此。而且,醫(yī)療機構一旦作出承諾,便不得撤回,這一方面因為承諾是以行為做出且立即送達要約人,另一方面也是出于對自然人生命健康權的重視與保護。即便是在醫(yī)療機構限于技術水平和醫(yī)療條件而讓病人轉院的情況下,也只能認為是醫(yī)療機構在特定情況下解除合同,而非撤回承諾。

二、醫(yī)療服務合同雙方當事人的權利義務

(一)就診方的權利

1)自主選擇醫(yī)療機構權。合同之精髓是當事人自由意志之匯合[4]。據此,作為醫(yī)療服務合同一方的就診方應當享有自主選擇醫(yī)療機構的權利,一般情況下,醫(yī)療機構都不得強制病人就診。

2)獲得相應醫(yī)療服務權。獲得相應醫(yī)療服務權是就診方的重要權利,主要包括對不必要服務的拒絕權和對必需服務的要求權。有些醫(yī)療服務的內容由雙方當事人約定,如醫(yī)學美容,這類合同中,就診方獲得相應醫(yī)療服務權容易實現。但在多數病例中,就診方對病情不了解,一切取決于醫(yī)療機構的技術、設備等因素,從而對服務的內容就無法約定,哪些服務是相應、必需的,哪些是多余、不必要的,這些都屬于合同中的默示條款,因而難以把握,給就診方該項權利的滿足帶來了一定難度。

3)知情權。醫(yī)療服務是專業(yè)性極強的活動,而就診者并非個個精通醫(yī)學知識,在實際中看完病拿完藥對自己病情仍一知半解的不乏其人,這不利于就診者病情的好轉,也不利于就診方對合同履行情況的監(jiān)督,因而應保證就診者享有知情權。具體而言,知情權包括兩方面內容:一方面,就診方有權詢問有關醫(yī)療機構的經營方向、營業(yè)時間,以及有關服務的情況,包括對病人的診斷結果、診療方案、診療進程、負責診療的醫(yī)務人員、藥物的使用方法等情況,醫(yī)療機構應予回答;另一方面,醫(yī)療機構對就診方提供的上述情況應當是真實的。

4)損害賠償請求權。損害賠償請求權是就診方必享的權利。行使這項權利的前提是有損害的發(fā)生,并且,損害是因醫(yī)療機構方所致。這里所稱損害,既包括就診方人身的損害,也包括就診方財產的損害、精神的損害。就診方在行使上述損害賠償請求權時,還需證明損害的確有發(fā)生。

(二)就診方的義務

1)繳納醫(yī)療費的義務。醫(yī)療服務合同是有償合同,這在前文已作論述,就診方應為醫(yī)療機構提供的醫(yī)療服務支付相應的醫(yī)療費,包括掛號費、診治費、住院費、護理費、藥物費等項目,這也是各國通行的做法。醫(yī)療費的多少由醫(yī)療機構遵照國家法律法規(guī)、物價政策、診療實際單方決定。

2)配合義務。醫(yī)療服務是一種雙向行為,就診方應積極配合醫(yī)療機構的診療活動,按時按地接受服務、如實告知病情、回答醫(yī)生有關詢問,以便醫(yī)生作出正確判斷,采取合理措施,同時還應遵照醫(yī)生要求換藥、服藥等。因就診方不履行配合義務,從而導致醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)療機構可主張免責。

(三)醫(yī)療機構的權利

1)獲得醫(yī)療費的權利。與就診方承擔的繳納醫(yī)療費義務相對應,醫(yī)療機構有權收取醫(yī)療費。一般情況下,醫(yī)療機構采用預收醫(yī)療費的方式獲取醫(yī)療費,如先掛號后看病,先繳費后取藥。不過,并不絕對如此,在病人情況危急或就診方與醫(yī)療機構建立了穩(wěn)定的信任關系,醫(yī)療機構都可能墊付醫(yī)療費,但墊付不是其義務。在此還需指明,醫(yī)療費的預收并非合同成立要件,不與醫(yī)療機構提供醫(yī)療服務構成雙務關系,不成立履行抗辯,醫(yī)療機構不得因就診方未預付醫(yī)療費而拒絕為其診療。

2)自主采取相應醫(yī)療服務的權利。醫(yī)療服務專業(yè)性強,在合同履行中,醫(yī)療機構應當有權針對病人情況自主采取治療措施,而不受來自就診方及其他方面的非法干預。

(四)醫(yī)療機構的義務

1)與就診方訂立醫(yī)療服務合同的義務。醫(yī)療服務合同有別于其它合同,醫(yī)療機構負有與就診方訂立合同的義務,一旦就診方發(fā)出要約,醫(yī)療機構一般都要表示承諾,這種特殊規(guī)定與醫(yī)療服務關系到人的生死存亡相一致。雖然我國醫(yī)療機構在各自經營方向上有差別,但有一點是共同的,即對于危重病人,任何醫(yī)療機構均不得以營業(yè)方向受限為由拒絕救治,否則,即存在締約上的過失,就診方可援引《合同法》第42條予以救濟[5]。

2)高度注意義務。根據德國學者和日本學者的研究,專家(醫(yī)生)從委托人(就診方)那里得到兩種意義上的信賴。其一,信賴專家對其專門領域的工作具備最低基準的能力保證;其二,信賴專家關于裁量的判斷,像醫(yī)生對于病情存在幾種可以選擇的治療方案的情況下,就診方只能信賴醫(yī)生的判斷,委由醫(yī)生選擇治療方案[6]。我國學者也認為,專家所從事的工作對當事人之利益、生命健康、財產安全關系重大,如果疏忽大意,勢必給當事人造成嚴重的損害;與其說當事人是與專家通過討價還價的方式訂立合同,倒不如說是基于對專家的信賴而將其重大利益乃至生命安全托付給專家[7]。正因為就診方給予了充分的信賴,醫(yī)療機構必須盡到與其專業(yè)技術相一致的高度注意義務,以高度謹慎、勤勉的態(tài)度為病人診治,遵循有關法律、法規(guī)、行業(yè)和醫(yī)院管理規(guī)章制度、各種操作規(guī)程以及醫(yī)務工作者的職業(yè)道德要求等進行診療護理。日本法律規(guī)定,醫(yī)療專家在診療護理過程中,必須盡到符合現代醫(yī)學水平的注意義務,如果違反這一義務,即表示醫(yī)療專家主觀上有過失[8]。這一點值得我國借鑒。

3)忠實義務?!逗贤ā返?條規(guī)定:“當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。”高度的職業(yè)道德、信任關系,可以導出醫(yī)療專家負有與委托人的信賴相符的為委托人的利益而行動的忠實義務[9]。具體而言,醫(yī)療機構的忠實義務應包括:其一,醫(yī)療機構一旦做出承諾,便不得隨意撤回,非因特定情況并為就診方利益著想,不得將親自實施服務的義務轉交他人;其二,在整個合同履行過程中,應維護就診方的合法權益,選擇最合理的醫(yī)療方案;其三,對在醫(yī)療服務過程中獲知的有關就診方的隱私、秘密,不得泄露;其四,應詳細告知就診方有關服務的情況,提供相關材料及有關醫(yī)療費的票據等。

三、醫(yī)療服務合同的違約責任與損害賠償問題

醫(yī)患雙方之間是合同關系,任何一方不履行義務,便構成違約,如就診方拒付醫(yī)療費,但更多的是醫(yī)療機構基于其優(yōu)勢地位不履行或不完全履行合同義務,結果往往導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我國《民法通則》及《合同法》都規(guī)定了相應的違約責任,主要有支付報酬、繼續(xù)履行、支付違約金、賠償損失等,但支付違約金在醫(yī)療服務合同中極少采用。對就診方應當承擔的違約責任,我們容易理解,但對于醫(yī)療機構造成的醫(yī)療事故到底應基于合同追究上述違約責任,還是基于其行為已侵害了就診方的人身、財產權利而追究侵權責任,世界各國還存在差異。瑞士、德國、法國、意大利、比利時、奧地利等歐洲國家一般認為應承擔違約責任;而英、美、日本等國,立法和判例都一致主張醫(yī)療機構承擔的責任屬于違約責任與侵權責任的競合。在我國,對于醫(yī)療機構應承擔的責任,也存有不同看法,一種觀點認為是違約責任[10],也有學者認為是侵權責任[11],還有學者主張是違約責任與侵權責任的競合[12]。

從理論上說,醫(yī)患雙方既然形成的是合同關系,那么醫(yī)療機構承擔的應當是違約責任。但問題在于“,違約責任”顧名思義即違反合同約定應承擔的法律責任,一般合同對于雙方當事人的應為行為都作了規(guī)定,但醫(yī)療服務合同是一種獨特的合同,在合同成立時,雙方當事人一般并未對合同內容進行約定,雙方權利義務全依法理、法規(guī)推定,合同內容應屬法律上的默示條款。既然醫(yī)療服務合同中沒有約定醫(yī)療機構提供的服務內容、質量,到底怎樣才算違反合同約定應當承擔違約責任,就會因沒有明確的標準而陷入困境。其次,若采用純粹的違約責任,則可能導致醫(yī)療機構基于其特殊地位,隨意在合同中約定免責事由,從而損害就診方合法權益。同時,違約責任以合同的合法成立為前提,如合同尚未成立,就談不上違約,但實際中,醫(yī)院對危重病人按常規(guī)病人的收診致使尚未收診而造成不良后果的,此時合同尚未成立,若依違約責任追究恐怕難以實現。

基于以上原因,純粹基于合同的原因追究醫(yī)療機構民事責任難以切實維護就診方權利,而應當援引侵權責任,我國《合同法》第122條其實就作出了相應規(guī)定。因而可以說,醫(yī)療機構承擔的是一種違約責任與侵權責任相競合的責任,當事人雙方有合同約定,可基于合同約定追究責任,而合同沒有約定或約定不合法、不全面的,可基于權利的受損追究侵權責任,這也正是醫(yī)療服務合同與其他合同相比較而獨具特色之處。

無論追究的是違約責任,還是侵權責任,其中可能涉及到繼續(xù)履行、賠禮道歉等,但主要還是損害賠償。從范圍而言,損害賠償應當包括人身損害賠償、財產損害賠償以及精神損害賠償,三者并不互相排斥,可以同時適用,這已為法學界所公認。但現階段,我國有關醫(yī)療事故損害賠償主要適用國務院1987年頒布的《醫(yī)療事故處理辦法》及各省制定的《實施細則》,而這些規(guī)定還存在以下問題。

問題之一,《醫(yī)療事故處理辦法》第18條規(guī)定,“確定為醫(yī)療事故的,可根據事故等級、情節(jié)和病員的情況給予一次經濟補償”,條文中措詞“補償”,補償并非賠償,這已為法學界認同,且“補償”與《民法通則》第119條規(guī)定相沖突,同時補償的數額由各省人民政府規(guī)定,一般在100~4000元之間,與《民法通則》第119條規(guī)定范圍相去甚遠,難以彌補就診方所受損失。這種規(guī)定與《醫(yī)療事故處理辦法》制定時我國尚處于計劃經濟體制階段、醫(yī)療為社會福利的狀況相符,但現在我國實行醫(yī)療體制改革,醫(yī)患雙方處于平等的主體地位,承受對等的權利義務,且對醫(yī)療事故進行高額賠償已是國際趨勢,有利于人權的保障、就診方合法權益的維護以及法律的公平正義價值的實現。所以,對醫(yī)療事故的賠償責任的保守規(guī)定已與實際情況脫軌。

問題之二,目前,我國立法和司法解釋確認了名譽權、隱私權受損的賠償,但對因醫(yī)療事故導致人身損害的撫慰金賠償卻未作具體規(guī)定,并且對精神損害賠償的數額也無統一標準,完全取決于法官的自由裁量,難免影響判決的公平合理。

問題之三,要賠償就必須有損害事實,但《醫(yī)療事故處理辦法》中對醫(yī)療事故的范圍規(guī)定過窄,排除了間接因素對病人致損的民事責任,排除了醫(yī)務人員故意行為致損時醫(yī)療機構的民事責任,排除了不及“死亡、殘廢、組織器官損傷導致功能障礙”程度的損害的民事責任,這些都帶有明顯的部門保護傾向,不利于就診方權利的維護。

上述問題說明,我國有關醫(yī)療機構損害賠償責任的法律規(guī)定尚不健全。有損害必有救濟是現代法的一項基本原則,對于醫(yī)療事故,世界各國都采用損害賠償制度,我國當然也不能墨守陳規(guī),而應當借鑒國外有益做法,從保護就診方合法權益、規(guī)范醫(yī)療機構服務行為出發(fā),對《醫(yī)療事故處理辦法》中有關條款盡快予以修改、補充,從立法上完善醫(yī)療事故的損害賠償制度,真正做到有法可依。

注釋:

[1]張俊浩主編:《民法學原理》,中國政法大學出版社1997年版,第730頁。

[2]《中華人民共和國合同法》第396條。

[3]屈芥民著:《專家民事責任論》,湖南人民出版社1998年版,第99~101頁。

[4] 王家福主編:《中國民法學民法債權》,法律出版社1991年版,第266頁。

[5]參見《合同法》第42條中“(三)有其他違背誠實信用原則的行為”。

[6] (日)能見善久著:《論專家的民事責任——其理論架構的建議》。梁慧星主編:《民商法論叢》第5卷,法律出版社1996年版,第505~507頁。

[7]張新寶著:《中國侵權行為法》,中國社會科學出版社1995年第2版,第254,257頁。

[8]馮建妹著:《現代醫(yī)學與法律研究》,南京大學出版社1994年版,第373頁。

[9](日)能見善久著:《論專家的民事責任——其理論架構的建議》。梁慧星主編:《民商法論叢》第5卷,法律出版社1996年版,第505~507頁

[10]張國炎《:醫(yī)務工作者的民事責任》《,政治與法律》1990年第3期。

服務合同 第5篇

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服務合同范文1甲方:

乙方:

甲乙雙方合作開展人才服務,甲方作為乙方該項業(yè)務的商,乙方的人才服務、廣告招商等相關業(yè)務,雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上, 遵照以下條款:

1.甲方成為的基本條件

甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權利能力和民事行為能力的個人,能夠獨立承擔民事責任。甲方須了解互聯網、人才相關服務,并熟悉乙方的商制度、人才服務內容、具體業(yè)務流程等相關信息。乙方對提出申請者就上述各項內容進行審核確認,決定是否授予甲方資格。

2.甲方權利義務

2.1 甲方應提交基本的合法有效證件,法人提交營業(yè)執(zhí)照復印件,個人提交身分證復印件,機構或團體提交相應有效證件。

2.2 甲方向客戶推薦乙方提供的人才服務及廣告服務,自行負責開拓市場與發(fā)展客戶,在業(yè)務中保證向客戶提供良好的咨詢服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。

2.3 甲方保證所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害,甲方應承擔所有法律責任并賠償給乙方造成的損失。

2.4 甲方須詳細閱讀并確實理解乙方在其網站(http://_________下同)上的商制度的全部內容,并嚴格遵守商制度,以及在向乙方委托業(yè)務時,完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數據資料并按正確步驟進行。甲方有義務定期瀏覽乙方網站,以及時了解商制度的最新變動。

2.5 本協議有效期內及本協議終止或者解除后,甲方承諾不向與乙方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織提供有關乙方業(yè)務、技術等一切相關信息或者資料,否則愿意承擔相應的責任。

2.6 甲方有權利選擇模式中的一種,并遵守乙方規(guī)定的統一資費及服務標準(資費及服務標準以乙方網站上公布的信息為準),不得擅自進行更動。

2.7 甲方應邀參加乙方組織的商年會、產品會、研討會和培訓等活動。

3. 乙方權利義務

3.1 乙方為甲方提供規(guī)范的服務體系,并直接為甲方的客戶提供技術支持和咨詢服務。

3.2 乙方盡力向甲方提供業(yè)務范圍內的技術支持和咨詢服務,幫助甲方提高拓寬業(yè)務范圍的能力。

3.3 乙方直接向甲方的客戶提供完整的人才售后服務。但對于由于甲方用欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶而導致乙方無法向甲方客戶服務,責任完全由甲方承擔,因此乙方有權利廢除甲方商資格。

3.4 乙方有權根據市場情況調整產品服務體系、價格體系和制度,調整信息以網站公布或電子郵件等方式通知甲方。

3.5 乙方應對甲方的資料信息給予保密。

3.7 對因乙方過錯造成的損失,乙方應向甲方承擔責任。該責任的承擔以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務金額的總額為上限。

3.8 如發(fā)現由于甲方欺騙客戶,造成乙方無法對客戶進行服務,后果由甲方完全承擔,并賠償乙方名譽損失。

3.9 乙方定期或不定期邀請甲方參加各類商年會、產品會、研討會和培訓等活動。

4. 違約責任

4.1 甲方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權中止合同,并由甲方承擔相應的責任。

5. 免責條件

5.1 因國家政策法規(guī)調整、自然災害等不可抗力或意外事件而影響乙方正常的服務和技術支持時,雙方互不承擔責任。

5.2 因電信部門檢修或乙方在進行虛擬主機維護時,有時需要短時間中斷服務,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機訪問速度下降,甲方認同這是屬于正常情況,不屬于乙方違約。

6. 付款/結算方式

6.1 按照模式的不同,甲方的付款/結算方式按照乙方網站( _________)上相關條款執(zhí)行。

6.2 如果是預付款模式,乙方在扣除甲方預付款的兩個工作日內將發(fā)票寄出給甲方,并做相應的預付款確認以保證甲方正常的后續(xù)服務工作。該預付款供人才服務和廣告消費使用,不可移作它用,亦不退還。

6.3 乙方按要求為甲方開具發(fā)票(發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實際金額)并以掛號件形式寄至甲方登記的地址;如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求(如為客戶分別開票等),須以書面方式詳細說明。

7. 合同終止

本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方應提前一個月以書面形式通知另一方:

7.1 雙方協商一致解除本合同;

7.2 本合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;

7.3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要,雙方均可要求解除;

7.4 一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務,另一方可以解除合同;

7.5 因本協議一方經營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,任意一方可以解除本協議;

7.6 訂立本協議所依據的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協議應變更相關內容;訂立本協議所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協議無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更或者終止協議的履行;

7.7 一方未履行或違反依據本合同所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本合同的預期利益無法實現或合同繼續(xù)履行沒有必要,另一方有權解除合同;

8. 附則

8.1 本協議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同,并替代此前的所有協議,不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網站供甲方下載或以電子郵件方式寄送,在打印或填寫過程中,未經乙方書面同意,甲方不得更改本合同中的任何條款。本協議經雙方簽字蓋章生效后,任何更改均需雙方協商一致并以書面形式確認。

8.2 一方變更通知、通訊地址或其它聯系方式,應自變更之日起十日內,將變更后的地址、聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

8.3 本協議的理解與解釋應依據協議目的和文本原義進行,本協議的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本協議的解釋。

8.4 本合同由雙方代表簽字蓋章后生效,有效期一年。合同期滿若雙方均無異議,則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內乙方制定出新的合同條款,則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務結算累計進行。

8.5 本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經簽字、蓋章后生效,兩份協議具有同等效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務合同范文2委托方(以下簡稱甲方):

受托方(以下簡稱乙方):

茲有甲方現有資金_________萬元,為了資金投資,現在法律規(guī)定允許的情形下,對需要資金周轉的單位和個人資金扶持,對此在委托方每發(fā)生業(yè)務過程中,對資金的投入的運轉風險和回收風險特委托受托方進行調查,故雙方對此委托服務本著公平,公正、完全自愿的原則,依法訂立如下協議內容,以便雙方共同遵照履行。

一、雙方共同的合作關系為委托服務關系,在整個服務的過程中,受托方及受托方指派的工作人員的行為產生的法律責任均由委托方負擔。

二、服務的范圍

1、委托方自己的關系業(yè)務,在資金投放之前對客戶的資信調查和理財、投資咨詢報告。

2、負責委托方自己單獨產生的投資業(yè)務的跟蹤服務和清收工作(包括涉訴和非訴訟活動)。

3、負責委托方自己單獨業(yè)務簽定合同的指導或委托方與客戶簽訂投資合同。

4、如受托方在投資風險考察完后有大額度值得投資的項目可以邀請委托方共同投資(以合伙或股東身份投資)。此種情節(jié)所有的投資股東風險及利潤共享并承擔相應責任。

三、服務收費

1、在委托方的投資業(yè)務需要受托方作投資調查并出具書面理財咨詢報告的每月按投資總額的5‰收取費用。

2、按委托方的服務要求,僅要求受托方及受托方工作人員代為指導或代為簽訂投資協議并負責投資資金回收非訴活動的(無論債權是否實現)每月按投資總額的2‰收取費用。

四、涉訴清收

無論委托方的什么方式的投資,如出現沒有收回投資成本的,須涉訴主張權利,必須委托受托方或受托方指定法律工作者訴訟,其收費按國家規(guī)定收費或按同行業(yè)協議收費并另簽定訴訟合同。如有違約支付受托方違金壹拾萬元。

五、違約責任

六、未盡事宜

七、本協議一式三份,各方各執(zhí)一份,公證處存檔一份,雙方簽字蓋章,公證處公證后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

服務合同范文3甲方:_____________

乙方:_____________

甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國廣告法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方作為甲方“______”的廣告服務(包括平面創(chuàng)意、撰文、設計、策劃)事宜,達成如下一致協議:

一、 合作范圍

甲方委托乙方作“_______ ”項目的廣告服務,全權負責本項目的廣告創(chuàng)意、撰文、設計、策劃等事宜。

二、 合作期限

委托期為______年______月______日至______年______月_____日。本協議所擬合作期限屆滿前一個月,經雙方協商同意,雙方可續(xù)簽協議。

三、 乙方工作內容

廣告的創(chuàng)意、文案、設計、策劃、等事宜,包括樓盤vi、報紙廣告、夾報、宣傳單張、海報、樓書、廣告折頁、雜志廣告、dm、邀請函、賀卡、現場pop、戶外廣告等平面設計、形象策劃方案。

四、雙方責任與權利

甲方的責任和權利:

1、 雙方合作期間,甲方應積極配合乙方,及時提供乙方所需的各類圖片和文字資料,并應對上述資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責,如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛,其相關的一切責任由甲方負責。

2、 甲方有權及時地對乙方所提交的廣告方案、設計稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據此進行修改、調整、直至甲方簽字認可方可定稿。但甲方應尊重乙方的專業(yè)經驗和知識,并應考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關文件后,應及時、完整地以書面形式提出明確的意見,以便乙方有足夠時間保質保量完成各項業(yè)務。

3、 為避免多頭決策而導致的工作質量、效率下降,甲方特指定_______為其全權代表與乙方溝通,具體負責設計方案的審定,各種方案的確定,同時指定____________為其協助乙方款項的結算。

4、 甲方應按照本協議的規(guī)定及時付款,以保證項目的正常進行。

5、 甲方在提出各種正式建議與意見時,應采用包括傳真在內的書面方式,以增進溝通之效率及未來之查證。

6、 合作期內,甲方在事先未征得乙方同意的情況下,不得另行委托其他公司進行設計,否則視為違約。而在影視、印刷、工程、攝影、策劃執(zhí)行、媒體監(jiān)控、市調等方面甲方則有權選擇其他公司負責,但在同等條件下,甲方應優(yōu)先選擇乙方。

7、 合作期間,甲方有權根據工作需要要求乙方更換相關服務人員。

乙方的責任和權利:

1、 乙方為甲方成立項目服務小組,該項目小組由項目總監(jiān)負責,并且配備足夠數量的優(yōu)秀設計人員。

2、 乙方必須根據甲方要求保證交稿時間,所有的交稿數量均以甲方最后的確認稿為準,根據乙方的交稿時間和設計質量來評判乙方的工作完成情況。

3、 乙方承接甲方廣告業(yè)務,應委派專人與甲方保持緊密聯系,經常與甲方交流、溝通,盡職盡責為甲方服務,按時、按質、按量完成甲方委托的各項工作,并為甲方資料保密。

4、 乙方必須派出精干力量為甲方提供設計,甲方拒絕接收毫無創(chuàng)意和設計水平的稿件。

5、 乙方每個月提供一份廣告推廣和傳播思路,經過審定后按此思路進行廣告創(chuàng)作和執(zhí)行。

6、 本項中以上1-5項中,如果有任何一項乙方未能按照甲方要求完成,則被視為違約。

7、 雙方合作期間由乙方設計的所有廣告在不影響廣告版面的情況下,可以附上乙方的標識。

8、 雙方合作期間,乙方應積極配合甲方的工作。乙方提供的設計稿,應具有真實性、準確性和完整性以及符合知識產權的合法性,如因乙方提供的設計引起糾紛或爭議,一切責任由乙方負責,甲方不承擔因此產生的直接或連帶責任。

五、工作時間

各項工作開始前,雙方應協商具體的時間安排,并由乙方做出詳細的工作日進度,雙方遵照執(zhí)行。

六、收費條例

收費標準:每年 ______000.00rmb

1、結算方式與時間:簽定本廣告服務協議書之日起3個工作日內甲方應預付合同金額的50%作為乙方項目啟動資金。3個月后,每個月支付合同金額的5.55%作為乙方廣告服務費用。

2、 滯納金:若甲方在規(guī)定的時間內未按期付款,則須自本協議約定的付款時間算起,每日按拖欠款金額的0.5%向乙方支付滯納金;若經甲乙雙方協商后對工作一致推遲,則收款時間相應順延。

3、 違約金:若乙方在本合同規(guī)定時間內未完成甲方要求的工作每拖遲一天按月服務費的0.5%向甲方支付違約金;若經甲乙雙方協商后對工作一致推遲,則工作時間相應順延。

七、知識產權

本合同所完成之成品或所確認之設計稿件,在所有款項結清后,其所有權及使用權、版權歸甲方。在甲方未付合同款項的80%之前,知識產權歸乙方所有。在設計成品后,乙方有權使用所設計之作品參與公益、專業(yè)、行業(yè)或各類組織機構所組織的競賽評比活動和乙方的宣傳品上。

八、違約責任

1、 乙方除自然力、災難、政府等不可抗力之因素外,應按本協議約定之要求,完成各項工作,否則視為乙方違約,在這種情況下,甲方有權單方面終止執(zhí)行本協議。

2、 如甲方未能按本協議約定的時間內付款,使乙方不能及時開展各項工作,因此而給甲方造成的工作延誤或影響,乙方不承擔任何損失或責任,乙方保留單方面終止合作的權利,并向甲方追討拖欠款項的滯納金。

九、終止合同的條件

任何一方違反本協議,守約方有權通知違約方予以及時糾正;如違約方不能及時糾正,則守約方有權終止本協議的執(zhí)行。

十、甲乙雙方在合作過程中如有未盡事宜,可在協商一致的情形下,以補充協議形式補充其他條款,其法律效力與本合同的條款同等。

十一、雙方在合作過程中如有非本協議所規(guī)定的業(yè)務(影視執(zhí)行、輸出打樣、印刷、廣告工程、市調、媒體監(jiān)控、活動執(zhí)行、公關等方面),可另行簽定項目合同。

十二、如在協議執(zhí)行過程中產生的爭議,雙方協商解決,若協商不成,任何一方可向簽約地的仲裁委員會提起申訴。

十三、本協議一式兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等法律效力。

十四、本協議自雙方簽約日期起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

服務合同 第6篇

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合同登記編號:_________

甲方(建設單位):_________組織名稱:_________法定代表人:_________地址:_________聯系電話:_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________企業(yè)名稱:_________法定代表人:_________地址:_________聯系電話:_________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

其他:_________。

第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務事項

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

1、_________

2、_________

3、_________

第三章 物業(yè)服務質量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

第四章 物業(yè)服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:_________元/月平方米

(2)寫字樓:_________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

(4)其他物業(yè):_________元/月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:_________元/月平方米

(2)寫字樓:_________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

(4)其他物業(yè):_________元/月平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提??;

(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

i、_________。

預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個月;車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個月;車庫_________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準提取停車管理服務費;

3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

1、_________

2、_________

3、_________

第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有的權利:

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

5、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務:

1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設計資料;

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;

7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產生業(yè)主委員會:

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

11、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利:

1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務:

1、履行合同、提供物業(yè)服務;

2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

7、協助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

10、非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;

12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

13、新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;

14、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十九條 根據《業(yè)主臨時公約》的授權,在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利:

1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十條 專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________。

第二十二條 專項維修資金的使用_________。

第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

第七章 物業(yè)管理用房

服務合同 第7篇

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第一條 本合同當事人

委托方 (以下簡稱甲方)_____________________

名稱:______________________________________

法定代表人:________________________________

注冊地址:__________________________________

聯系電話:__________________________________

受委托方(以下簡稱乙方):__________________

名稱:______________________________________

法定代表人:________________________________

注冊地址:__________________________________

聯系電話:__________________________________

根據有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協商一致,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:_______________________________

座落:___________________________________

四至:___________________________________

占地面積:_______________________________

總建筑面積:_____________________________

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第二章 物業(yè)服務內容

第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。

第五條 共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。

第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。

第九條 維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查______________、________________、________________。

第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

第十一條 消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。

第十二條 電梯的運行和日常維護管理。

第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條 其他委托事項

1. ________________;

2. ________________;

3. ________________。

第三章 物業(yè)服務質量要求

第十五條 服務質量要求:

1.房屋外觀:________________;

2.設備運行:________________;

3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護: ________________;

4.急修:________________;

5.小修:________________;

6.綠化維護:________________;

7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;

8.公共秩序維護:________________;

9.停車管理:________________;

10.消防管理:________________;

11.電梯運行維護:________________;

12.裝飾裝修管理:________________;

13.其他:________________。

第四章 物業(yè)服務期限

第十六條 物業(yè)服務期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。

第十七條 合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

第五章 物業(yè)服務費用

第十八條 物業(yè)服務費價格

1.物業(yè)服務費價格為________________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;

物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/________________調整。

2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

1.露天車位:________________

2.車庫車位:________________

3.________________________________。

第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章 雙方權利義務

第二十一條 甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

3.甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料:

(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)各專業(yè)部門驗收資料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯系方式等);

(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協助催交。

5.協調、處理本合同生效前的遺留問題:

(1)________________________________;

(2)________________________________。

6.協助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

7.其他:________________________________。

第二十二條 乙方權利義務

1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;

2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;

5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權根據情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;

6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經甲方審定后組織實施;

8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;

9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;

10.________________________________。

第七章 其他事項

第二十三條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為:________________;服務要求為_________________。

第二十四條 物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。

第二十五條 保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:

1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;

2.甲方負責返修;

3.________________________________。

第八章 合同變更、解除和終止的約定

第二十六條 本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。

第二十七條 業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。

第二十八條 本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協議等;乙方應協助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。

第二十九條 其他條款________________________________。

第九章 違約責任

第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條 乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。

第三十二條 其他條款________________________________。

第十章 附則

第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內,根據甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。

第三十四條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。

1.提交________________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條 本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。

第三十八條 本合同自________________起生效。

甲方:_____________________

簽章:_____________________

________年_______月______日

乙方:_____________________

服務合同 第8篇

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第一條 本合同當事人

委托方(以下簡稱甲方):_________

單位名稱:_________

法定代表人:_________

注冊地址:_________

聯系電話:_________

受托方(以下簡稱乙方):_________

企業(yè)名稱:_________

法定代表人:_________

注冊地址:_________

聯系電話:_________

前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。

根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱:_________

物業(yè)類型:_________

座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號

四 至:_________東_________南_________西_________北_________

占地面積:_________平方米

建筑面積:_________平方米

委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。

第二章 委托管理服務事項

第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理

本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條 根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委托事項:_________

1、在本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;

2、_________;

3、_________。

第三章 委托管理服務期限

第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;

4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

在保修責任內,如存在質量問題,按以下第_________種方式處理:

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修,支出全部費用;

(3)_________。

6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;

7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

8、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料:_________

(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

9、為實現本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔。

10、協調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________

(1)_________;

(2)_________。

11、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;

13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經營管理服務活動;

2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理公共服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;

5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;

7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經甲方審定后組織實施;

11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;

12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況。

14、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

16、_________。

第五章 物業(yè)管理服務質量

第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;

4、公共環(huán)境;

5、綠化;

6、交通秩序;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。

上述1~8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。

第六章 物業(yè)管理服務費用

第二十一條 物業(yè)管理服務費

1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。

3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費用時間為_________。

4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整,按_________調整。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

2、車 庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

5、_________。

第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,

1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;

2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

【一】提交_________仲裁委員會仲裁;

【二】依法向人法院。

第三十九條 本合同自_________起生效。

甲方(簽章):_________

乙方(簽章):_________

法定代表人:_________

法人代表人:_________

_________年____月____日

_________年____月____日

附件

附件:

一、本物業(yè)構成細目

二、本物業(yè)管理質量目標

三、本物業(yè)的管理方案

四、成都市前期物業(yè)管理服務合同備案表

合同備案號:(_________)

(一)合同雙方當事人:委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯系人:_________,聯系電話:_________受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負責人:_________,聯系電話:_________

(二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;

按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套,計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計_________平方米;②商務辦公用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢,層數_________,套(間)數_________,建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計_________平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米,停車位_________個;地面停車庫_________個,建筑面積_________平方米,地面停車位_________個;⑥其他用房_________處,建筑面積計_________平方米。

(三)物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫):_________。

(四)物業(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

(五)乙方向甲方出示的證件:

1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________

2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書,編號:_________

3、其他有關業(yè)績證明文件,_________。

(六)備案時間與備案機關:備案機關:_________(蓋章)

備案時間:_________年_________月_________日

說明:

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

特別提示

一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部【1997】263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。

二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物【xx】第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門備案。

三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

成都市前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明

1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門咨詢。

2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。

本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內房地產開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。

5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定?!尽恐羞x擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

服務合同 第9篇

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各省、自治區(qū)建設廳,直轄市建委、房地局,新疆生產建設兵團建設局:

為了貫徹《物業(yè)管理條例》,規(guī)范前期物業(yè)管理活動,引導前期物業(yè)管理活動當事人通過合同明確各自的權利與義務,減少物業(yè)管理糾紛,我部制定了《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》,現印發(fā)給你們,供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽約參考使用。

中華人民共和國建設部

二四年九月六日

前期物業(yè)服務合同(示范文本)

甲方:________;

法定代表人:________;

住所地:________;

郵編:________。

乙方:________;

法定代表人:________;

住所地:________;

郵編:________;

資質等級:________;

證書編號:________。

根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱________;

物業(yè)類型________;

座落位置________;

建筑面積________。

物業(yè)管理區(qū)域四至:

東至________;

南至________;

西至________;

北至________。

(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。

第二章 服務內容與質量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

1、________;

2、________;

3、________。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第___種方式:

1、包干制

物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

多層住宅:________元/月.平方米;

高層住宅:________元/月.平方米;

別墅:________元/月.平方米;

辦公樓:________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;

_____物業(yè):_____元/月.平方米。

物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

(11)________。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制

物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

多層住宅:________元/月.平方米;

高層住宅:________元/月.平方米;

別墅:________元/月.平方米;

辦公樓:________元/月.平方米;

商業(yè)物業(yè):________元/月.平方米;

物業(yè):________元/月.平方米。

預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)________。

乙方采取以下第___種方式提取酬金:

(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

(2)乙方________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金________%的比例提取。

物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

第七條 業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年___次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

1、________;

2、________。

第四章 物業(yè)的經營與管理

第九條 停車場收費分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位________ 元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車費。

乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準提取停車管理服務費。

3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬________(全體業(yè)主/甲方)所有。

會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

1、________;

2、________。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

1、________;

2、________。

第五章 物業(yè)的承接驗收

第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:

1、________;

2、________;

3、________。

第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:

1、________;

2、________;

3、________。

甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

1、________;

2、________;

3、________。

第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、________。

第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 物業(yè)的使用與維護

第十八條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

第十九條 乙方可采取規(guī)勸、________、________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十三條 甲方應于________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

物業(yè)管理用房建筑面積________平方米,其中:辦公用房________平方米,位于________;住宿用房________平方米,位于________;________用房________平方米,位于________。

第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

第七章 專項維修資金

第二十五條 專項維修資金的繳存________。

第二十六條 專項維修資金的管理________。

第二十七條 專項維修資金的使用________。

第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌________。

第八章 違約責任

第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。

第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第三十四條 以下情況乙方不承擔責任:

1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

5、________。

第九章 其他事項

第三十五條 本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。

第三十六條 本合同期滿前__月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或________代管。

第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

第四十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第___種方式處理:

1、向________仲裁委員會申請仲裁;

2、向人民法院提起訴訟。

服務合同 第10篇

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甲方(房地產開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委托人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯系人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

乙方(購房人、業(yè)主):_________

法定住址:_________

法定代表人:_________

職務:_________

委托人:_________

身份證號碼:_________

通訊地址:_________

郵政編碼:_________

聯系人:_________

電話:_________

傳真:_________

帳號:_________

電子信箱:_________

根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協議:

第一條 概述

前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

第二條 物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱:_________

2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________

3、乙方所購房屋基本情況:

(1)類型:_________

(2)座落位置:_________

(3)四至:_________

(4)建筑面積:_________平方米

第三條 共用部位及共用設施設備的定義

1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

2、共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

第四條 甲方的物業(yè)管理職責

1、甲方應當根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

6、自本協議終止時起5日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。

第五條 乙方的監(jiān)督與保證

1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

2、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

4、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

第六條 甲方對共用設備的管理

1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。

3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

第七條 甲方對共用設施的管理

1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

3、道路暢通,路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通,溝道無積水。

5、危險部位標志明顯,有防范措施。

第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

2、公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;

4、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

5、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內無違章臨時建筑;

7、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

8、定期消殺"四害"。

第十條 甲方應采取的保安措施

1、協助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

第十一條 交通秩序與車輛停放

1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區(qū)內交通秩序;

4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

5、在小區(qū)內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

第十二條 房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

第十三條 甲方物業(yè)管理服務質量保證

1、基本要求

(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。

(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。

(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。

(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

3、共用設施設備維修養(yǎng)護

(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。

(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。

(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

4、協助維護公共秩序

(1)小區(qū)24小時值勤。

(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

5、保潔服務

(1)小區(qū)內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預防花草、樹木病蟲害。

第十四條 費用標準

自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

2、管理費標準:

住宅:_________元/㎡/月;

商場(商鋪):_________元/㎡/月;

辦公寫字樓:_________元/㎡/月;

其它:_________。

3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;

4、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調整;

6、交納費用時間:每月_________日前交付。

第十五條 其他有償服務費用

車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協商標準執(zhí)行。

第十六條 收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條 代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條 保險

1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條 突發(fā)事件的處理

為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

第二十條 違約責任

1、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

2、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

3、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;

第二十一條 保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條 通知

1、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下:_________。

3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十三條 合同的變更

本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

第二十四條 合同的轉讓

除合同中另有規(guī)定外或經雙方協商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

第二十五條 爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條 不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

第二十七條 合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條 補充與附件

本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條 合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

委托人(簽字):_________ 委托人(簽字):_________

開戶銀行:_________開戶銀行:_________

賬號:_________賬號:_________

服務合同

(乙方) 鑒定地點:達縣 鑒定時間 年 月 日 根據《中華人民共和國合同法》及有關規(guī)定,為明確甲乙雙方的權利與義務之間的關系,經雙方協商一致,訂立本合同。 第一條、運輸服務要求 甲方提供兩輛車為乙方提供汽車站運輸服務,車輛情況分別為: 1、廠牌車
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