人事/行政助理，銷售助理崗位職責(zé)職位要求怎么寫（精選8篇）

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寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位。像人事/行政助理，這類崗位一般涉及的事情雜而多，得先把日常工作理清楚。比如日常考勤管理、辦公用品采購、會(huì)議室安排這些，這些都是比較基礎(chǔ)的工作內(nèi)容。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這部分需要特別細(xì)致，不能出錯(cuò)，不然會(huì)影響整個(gè)部門運(yùn)轉(zhuǎn)。

銷售助理就不太一樣了，主要圍繞銷售業(yè)務(wù)展開。像是客戶資料整理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還有協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備投標(biāo)文件什么的。銷售這塊，時(shí)間緊任務(wù)重，所以得提前規(guī)劃好每天的工作重點(diǎn)，哪些事是緊急的，哪些是可以稍后處理的，這點(diǎn)很重要。

寫的時(shí)候，最好結(jié)合公司實(shí)際情況來寫。比如說有些公司可能特別注重檔案管理，那就要突出這方面的要求。要是公司文化偏向年輕化，可能會(huì)希望助理能活躍氣氛，這種時(shí)候就可以稍微帶點(diǎn)創(chuàng)意進(jìn)去。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?，?huì)不小心把“考勤管理”寫成“考勤記錄”，雖然差別不大，但細(xì)究起來還是有區(qū)別的。

行政這塊，還有一點(diǎn)容易忽略的就是固定資產(chǎn)的管理。辦公設(shè)備、家具之類的，得定期檢查維護(hù)，不然出了問題影響工作不說，還得花錢修。這事看著不起眼，但其實(shí)挺關(guān)鍵的。要是寫的時(shí)候沒注意到，就會(huì)漏掉這一塊。

銷售這邊，跟客戶打交道的時(shí)候，溝通技巧特別重要。有時(shí)候?yàn)榱舜俪珊献鳎赡苄枰憧蛻舫燥?，這就涉及到報(bào)銷流程了。報(bào)銷單據(jù)得收集齊全，發(fā)票金額也要核對(duì)清楚，不然財(cái)務(wù)那邊會(huì)卡住。寫職責(zé)的時(shí)候，這個(gè)環(huán)節(jié)也得提一下，不能光說銷售目標(biāo)達(dá)成率，后勤保障同樣重要。

要是公司規(guī)模大一些，可能還會(huì)涉及到跨部門協(xié)調(diào)。人事/行政助理可能要幫其他部門解決一些突發(fā)狀況，銷售助理也可能需要對(duì)接市場部。這種時(shí)候，就得強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，不然單打獨(dú)斗搞不定事情。不過有時(shí)候?qū)懙竭@兒，可能會(huì)把“跨部門協(xié)調(diào)”寫成“跨部門聯(lián)系”，雖然意思差不多，但總覺得有點(diǎn)不專業(yè)。

書寫經(jīng)驗(yàn)49人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)具體的工作內(nèi)容去調(diào)整。比如人事外包助理這個(gè)職位，要先搞清楚日常工作涉及哪些方面。像負(fù)責(zé)招聘流程，對(duì)接客戶的需求，還有員工檔案管理之類的，這些都是比較常見的工作內(nèi)容。不過在寫的時(shí)候，不能一股腦兒全堆上去，得有點(diǎn)順序感。比如，開頭可以提一下基本的工作性質(zhì)，接著再說具體任務(wù)，最后帶點(diǎn)細(xì)節(jié)補(bǔ)充。

比如開頭可以這么寫：“主要負(fù)責(zé)協(xié)助處理人事外包相關(guān)事務(wù)?！边@句就交代了工作的大概范圍。然后接著寫一些具體的活兒，“包括但不限于簡歷篩選、面試安排、入職手續(xù)辦理?！边@里用了“包括但不限于”，感覺還挺專業(yè)的，不過有時(shí)候?qū)懫饋頃?huì)忘記把后面的內(nèi)容補(bǔ)全，就顯得有點(diǎn)突兀。再往后寫點(diǎn)日常操作，“熟悉公司系統(tǒng)錄入員工信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。”這部分寫得很實(shí)在，但要是能再細(xì)化一點(diǎn)就好了，比如說具體到每周需要完成多少份記錄之類。

有時(shí)候也會(huì)碰到客戶那邊有特殊要求的情況，這就得靈活應(yīng)對(duì)?！芭浜峡蛻籼岢龅男枨?，及時(shí)反饋進(jìn)展情況?！边@句話看著挺正常的，但要是把“及時(shí)反饋”寫成“迅速反饋”，雖然差別不大，但語氣上就會(huì)稍微不一樣。另外，關(guān)于檔案管理這部分，“確保各類文件歸檔整齊，便于查閱?！边@樣的描述很實(shí)用，不過如果能加上一句“定期檢查檔案完整性”，就更周到了。

還有一些細(xì)碎的小事也不能忽略，像是辦公用品領(lǐng)用登記、“協(xié)助組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”之類的?！芭紶枎兔Υ蛴≠Y料，整理會(huì)議室”，這類內(nèi)容寫進(jìn)去顯得人性化，但最好別太多，不然容易給人感覺職責(zé)定位不清。最后可以補(bǔ)充一句，“積極參與部門內(nèi)其他臨時(shí)性任務(wù)”，這樣顯得比較包容，但寫的時(shí)候要注意，別把“臨時(shí)性任務(wù)”寫成“突發(fā)性任務(wù)”，雖然意思差不多，但用詞上還是有區(qū)別的。

書寫經(jīng)驗(yàn)79人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)工作的理解來寫，不能光抄別人的。比如說商務(wù)人事助理這個(gè)崗位，工作內(nèi)容挺雜的，得把日常行政事務(wù)、人事管理和商務(wù)對(duì)接都涵蓋進(jìn)去。像收發(fā)文件、安排會(huì)議這些常規(guī)事肯定少不了，還有就是跟各部門協(xié)調(diào)配合，幫人事部門處理一些基礎(chǔ)工作。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)想當(dāng)然，比如把“負(fù)責(zé)員工考勤管理”寫成“負(fù)責(zé)員工時(shí)間記錄”，雖然意思差不多，但聽起來就不夠?qū)I(yè)。再比如需要提醒領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的時(shí)間，這事看似簡單，但得提前一天確認(rèn)好會(huì)議室，不然臨時(shí)找不到地方就麻煩了。

書寫注意事項(xiàng)：

還要留意一些細(xì)節(jié)，像辦公用品采購這類事，不僅要列出需求清單，還得跟蹤采購進(jìn)度，確保按時(shí)到貨。商務(wù)接待也是個(gè)重點(diǎn)，客人來了得提前了解行程安排，訂好酒店，接機(jī)送站這些環(huán)節(jié)都不能出岔子。

有些時(shí)候?qū)懧氊?zé)會(huì)忽略實(shí)際操作中的復(fù)雜性，比如處理員工入職手續(xù)，表面上看就是填表走流程，實(shí)際上涉及社保開戶、檔案移交好多步驟，每個(gè)環(huán)節(jié)都得盯緊了。還有工資核算，看似簡單，但涉及到個(gè)稅計(jì)算、社?？劾U，一個(gè)數(shù)字錯(cuò)了可能引發(fā)一堆麻煩。

寫的時(shí)候得結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，把具體任務(wù)描述清楚。比如負(fù)責(zé)客戶來訪接待，就得注明要提前準(zhǔn)備資料、檢查會(huì)議室設(shè)備，還要安排午餐之類的。要是只寫“負(fù)責(zé)接待客戶”，就太籠統(tǒng)了。類似的工作還有商務(wù)談判支持，除了準(zhǔn)備材料，還得注意記錄要點(diǎn)，整理會(huì)議紀(jì)要，這些都得寫進(jìn)去。

再比如協(xié)助人事經(jīng)理開展招聘工作，這可不是簡單的發(fā)布招聘信息，得參與簡歷篩選、面試安排，甚至還要跟進(jìn)入職后的培訓(xùn)計(jì)劃。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易漏掉這些后續(xù)環(huán)節(jié)，結(jié)果看起來職責(zé)范圍就顯得窄了。

書寫經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合具體工作內(nèi)容來梳理。像公司人事助理這個(gè)崗位，主要負(fù)責(zé)招聘、員工檔案管理、考勤統(tǒng)計(jì)之類的活兒。一開始得想清楚這崗的核心任務(wù)是什么，比如招聘這一塊，就得寫明需要篩選簡歷、安排面試這些具體的事項(xiàng)。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這部分也要細(xì)化到每個(gè)步驟，像是收集資料、錄入系統(tǒng)這種。

檔案管理工作也不簡單，既要保證信息完整準(zhǔn)確，還得定期整理歸檔?？记诮y(tǒng)計(jì)就更講究了，得熟悉公司的考勤制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。有時(shí)候還會(huì)涉及到一些日常事務(wù)，比如辦公用品采購、會(huì)議室預(yù)訂什么的。這些零散的工作看似不起眼，但都得踏踏實(shí)實(shí)做好。

其實(shí)寫的時(shí)候，最好能參考下以往的經(jīng)驗(yàn)。比如我剛接手人事助理那會(huì)兒，就遇到過漏記考勤的情況，當(dāng)時(shí)挺尷尬的。后來吸取教訓(xùn)，每天固定時(shí)間核對(duì)一次數(shù)據(jù)，這才沒再出岔子。另外，跟各部門溝通也很重要，要是傳達(dá)不到位，很多事情都會(huì)受影響。像有一次通知開會(huì)，因?yàn)楸硎霾磺?，好幾個(gè)同事跑錯(cuò)了地方，最后耽誤了不少時(shí)間。

除了這些常規(guī)工作，可能還會(huì)有一些臨時(shí)性的任務(wù)。比如參與組織活動(dòng)、協(xié)助處理突發(fā)事件之類。這些都是日常工作的一部分，寫的時(shí)候也別落下。不過要注意，這類描述不用太詳細(xì)，點(diǎn)到為止就行，畢竟誰也不知道未來會(huì)發(fā)生什么。

其實(shí)寫崗位職責(zé)還挺考驗(yàn)人的，既要全面又要精煉。有時(shí)候?qū)懼鴮懼蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，有些該寫的沒寫全，或者寫得太過籠統(tǒng)。比如說員工關(guān)系維護(hù)這塊，就不能光寫“做好員工關(guān)系”，得具體到傾聽反饋、化解矛盾這些細(xì)節(jié)才行。不然領(lǐng)導(dǎo)看了也摸不著頭腦，不知道到底該怎么做。

還有就是，寫的時(shí)候別忘了考慮實(shí)際操作難度。有些事看著簡單，做起來卻不容易。像考勤統(tǒng)計(jì)，表面上看就是算算數(shù)字，實(shí)際上涉及到各種請(qǐng)假、加班情況，稍微不留神就會(huì)出錯(cuò)。所以寫的時(shí)候最好能結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，把可能出現(xiàn)的問題也提一提，這樣更有指導(dǎo)意義。

書寫經(jīng)驗(yàn)60人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得先搞清楚這個(gè)崗位具體要干什么。比如辦公人事行政助理，這工作范圍就挺雜的，既要管辦公室的事，還得處理人事和行政上的活兒。我見過不少人寫崗位職責(zé)，開頭總喜歡堆砌一些大而空的話，其實(shí)沒什么意義。最好的辦法是從日常工作的實(shí)際出發(fā)，把具體的事情一條條列出來。

比如，這個(gè)崗位可能需要負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)，這事聽起來簡單，但真做起來得細(xì)心，不然統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯(cuò)了，影響可不小。還有，日常辦公用品的采購和管理也得管，這就涉及到跟供應(yīng)商打交道，貨比三家挑性價(jià)比高的買，還得保證質(zhì)量過關(guān)。另外，接待來訪客人也是日常工作的一部分，要提前了解客人背景，安排好會(huì)議室，準(zhǔn)備好茶水什么的，這些細(xì)節(jié)都得考慮到。

有時(shí)候?qū)懧氊?zé)描述會(huì)遇到一個(gè)問題，就是容易把話說得模棱兩可。比如說“協(xié)助完成部門間的協(xié)調(diào)工作”，這句話聽著挺專業(yè)，但到底怎么個(gè)協(xié)助法？要是改成“負(fù)責(zé)每周收集各部門需求，整理后提交上級(jí)審批”，這樣就清晰多了。還有一次我寫的時(shí)候，不小心把“協(xié)助”寫成了“幫助”，雖然意思差別不大，但回頭一看確實(shí)有點(diǎn)別扭。

除了具體的事務(wù)，這個(gè)崗位還可能涉及一些突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)。像遇到緊急會(huì)議臨時(shí)調(diào)整場地，就得迅速聯(lián)系相關(guān)方更改安排，這種時(shí)候反應(yīng)速度特別重要。還有員工入職離職手續(xù)辦理，這事看似簡單，但資料審核、系統(tǒng)錄入什么的都不能馬虎，一不留神就會(huì)出紕漏。

我覺得寫崗位職責(zé)的時(shí)候，最好能結(jié)合公司的實(shí)際情況。比如有的公司特別看重團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)，那就可以加上“組織團(tuán)建活動(dòng)，促進(jìn)同事間交流”這樣的內(nèi)容。還有些公司對(duì)文件歸檔要求很高，那就得強(qiáng)調(diào)“確保各類文檔分類明確，便于查閱”。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)忘記一些細(xì)節(jié)，比如檔案管理這部分，寫完檢查才發(fā)現(xiàn)漏掉了。

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，還要注意語氣要平實(shí)，不要搞得太過正式。畢竟這是給具體執(zhí)行的人看的，太拗口反而讓人摸不著頭腦。而且盡量用短句，避免長句堆砌，這樣讀起來輕松不少。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小問題，比如把“按時(shí)”寫成“準(zhǔn)時(shí)”，其實(shí)都是一個(gè)意思，但總覺得有點(diǎn)不對(duì)勁。

書寫經(jīng)驗(yàn)76人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得根據(jù)自己對(duì)工作的理解來寫，不是照搬別人的模板。比如人事專員商務(wù)助理這個(gè)職位，要先把核心任務(wù)說清楚。比如說負(fù)責(zé)招聘流程里的初步篩選，這很重要，因?yàn)楣拘枰线m的候選人。還有就是協(xié)助處理員工入職手續(xù)，這部分內(nèi)容不能漏掉，畢竟新員工加入是大事。

日常工作中，還要負(fù)責(zé)一些文件整理工作，像勞動(dòng)合同之類的，得確保檔案管理不出差錯(cuò)。另外，有時(shí)候會(huì)涉及會(huì)議安排，這就需要提前確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)，通知相關(guān)人員到位。當(dāng)然了，偶爾也會(huì)碰到一些突發(fā)情況，比如臨時(shí)增加的面試，這時(shí)候就需要隨機(jī)應(yīng)變，盡快調(diào)整安排。

再就是跟各部門保持溝通，及時(shí)傳達(dá)信息，這點(diǎn)很關(guān)鍵。比如有員工請(qǐng)假或者調(diào)休，就得馬上更新考勤記錄，以免影響后續(xù)統(tǒng)計(jì)。還有工資核算這部分，雖然不是主要職責(zé)，但也得熟悉流程，遇到問題能幫忙檢查一下。

有時(shí)候可能還會(huì)被要求參與策劃團(tuán)建活動(dòng)，這類事情通常由行政部主導(dǎo)，但作為助理，配合完成也是分內(nèi)之事。不過要注意，這類活動(dòng)預(yù)算有限制，不能隨便超支，所以前期準(zhǔn)備工作一定要細(xì)致周到。

總體來說，崗位職責(zé)的描述要具體，不能太籠統(tǒng)。像“協(xié)助完成日常工作”這種話就顯得模糊不清，最好細(xì)化到具體的事項(xiàng)上。而且每個(gè)公司的側(cè)重點(diǎn)可能不一樣，寫的時(shí)候可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。比如有的公司特別注重員工滿意度調(diào)查，那這部分內(nèi)容就該突出。

不過有些細(xì)節(jié)容易被忽略，比如郵件回復(fù)要及時(shí)，收到需求后盡快反饋。還有就是辦公用品采購，看似小事，但其實(shí)也很重要，要保證數(shù)量充足，別等到急用時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺貨。有時(shí)候因?yàn)槭韬?，可能?huì)導(dǎo)致工作效率下降，所以平時(shí)得養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣。

寫完之后最好多檢查幾遍，看看有沒有錯(cuò)別字或者語句不通順的地方。有時(shí)候忙起來顧不上細(xì)看，結(jié)果提交上去才發(fā)現(xiàn)問題，那就麻煩了。特別是涉及到數(shù)字或者日期的地方，更要反復(fù)核對(duì)，避免出錯(cuò)。

書寫經(jīng)驗(yàn)31人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容來描述。比如說行政人事部的行政助理，這個(gè)崗位的職責(zé)范圍其實(shí)挺廣的，日常工作可能涉及辦公用品采購、文件整理歸檔、會(huì)議組織安排之類的。在寫的時(shí)候，要具體到每一項(xiàng)任務(wù)是怎么開展的，像辦公用品采購，就需要明確是負(fù)責(zé)編制預(yù)算、篩選供應(yīng)商還是具體的下單流程。

有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)遇到一些小麻煩，像是措辭不當(dāng)導(dǎo)致句子不通順，或者因?yàn)槭韬雎┑袅艘恍┲匾?xì)節(jié)。像我有一次寫職責(zé)描述，本來想說“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)”，結(jié)果寫成了“協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成事務(wù)處理”，雖然大意沒變，但仔細(xì)看會(huì)覺得啰嗦了些。類似的錯(cuò)誤其實(shí)很常見，主要是因?yàn)樗悸窙]理清楚就開始動(dòng)筆了。

書寫注意事項(xiàng)：

寫的時(shí)候還要注意專業(yè)術(shù)語的使用，畢竟這跟一般的文案寫作不一樣。像人事方面的，可能會(huì)提到“員工檔案管理”、“考勤統(tǒng)計(jì)”之類的專業(yè)詞；行政方面的，則會(huì)有“固定資產(chǎn)盤點(diǎn)”、“環(huán)境維護(hù)”這樣的表述。這些術(shù)語得用對(duì)地方，不然會(huì)讓閱讀者覺得表述不專業(yè)。

再就是要注意條理性，雖然不用刻意追求什么順序，但每一項(xiàng)職責(zé)最好能單獨(dú)成段，這樣看起來清晰。像會(huì)議組織這部分，就可以細(xì)化為“制定會(huì)議議程”、“通知參會(huì)人員”、“準(zhǔn)備會(huì)議室設(shè)備”等幾個(gè)小點(diǎn)。要是籠統(tǒng)地寫成“負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)事宜”，就顯得太模糊了。

寫的時(shí)候千萬別只顧著往上面堆砌職責(zé)，得考慮到執(zhí)行者的實(shí)際情況。比如“協(xié)助部門間溝通協(xié)調(diào)”聽起來挺好，但具體怎么做就沒交代清楚?？梢匝a(bǔ)充一下，比如“通過郵件或電話跟進(jìn)跨部門項(xiàng)目的進(jìn)展”，這樣更有操作性。當(dāng)然，寫的時(shí)候也別太死板，偶爾帶點(diǎn)靈活性，畢竟每個(gè)公司的具體情況都不一樣。

書寫經(jīng)驗(yàn)99人覺得有用

寫崗位職責(zé)的時(shí)候，得看具體是哪個(gè)崗位，像人事行政或者助理這種，它們的工作內(nèi)容其實(shí)挺雜的。像人事行政，主要負(fù)責(zé)日常管理，像是辦公用品采購、員工考勤統(tǒng)計(jì)這類事，還有就是公司活動(dòng)策劃，這都算日常工作范圍。助理的話，就更偏向于輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，比如文件整理、會(huì)議記錄、接待來訪人員什么的。不過這兩類崗位有些地方是重合的，比如說檔案管理，人事行政可能管員工檔案，而助理也可能幫忙處理一些類似的事情。

寫的時(shí)候，不能太籠統(tǒng)，得具體點(diǎn)，但也不能啰嗦。比如說“負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)”，這就太寬泛了，應(yīng)該細(xì)化一下，像“負(fù)責(zé)辦公設(shè)備維護(hù)，確保打印機(jī)、復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行”，這樣看起來就清楚多了。另外，還可以把責(zé)任分得再細(xì)一點(diǎn)，比如“每月定期盤點(diǎn)辦公用品庫存，并提交采購計(jì)劃”。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié)，比如忘了提到“協(xié)助其他部門完成臨時(shí)任務(wù)”，這其實(shí)是很多崗位都會(huì)有的工作內(nèi)容。

對(duì)于職位要求，這部分得結(jié)合實(shí)際需求。像學(xué)歷方面，一般本科以上就夠了，當(dāng)然要是特別重要的崗位，可能得要求碩士。技能這塊，比如熟練使用excel、word這些辦公軟件是基本要求，要是涉及人事工作的，那還得懂點(diǎn)勞動(dòng)法相關(guān)的知識(shí)。不過有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候容易忽略一些軟技能，比如說“良好的溝通能力”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”，這些其實(shí)也很重要，畢竟工作中經(jīng)常需要跟不同部門打交道。

還有一點(diǎn)需要注意，就是寫的時(shí)候別把所有事情都堆一塊兒。比如寫助理的崗位職責(zé)，可以分成幾個(gè)部分，像文件管理、會(huì)議支持、后勤保障之類的，這樣看起來?xiàng)l理清晰些。但有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)忘記分類，結(jié)果整段文字看起來亂糟糟的，讀者看著也費(fèi)勁。還有，描述職責(zé)的時(shí)候最好能突出重點(diǎn)，比如說“作為關(guān)鍵聯(lián)系人，協(xié)調(diào)各部門間的合作事項(xiàng)”，這樣的表述就能讓人一眼看出這個(gè)職責(zé)的重要性。