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精選大學生導游實習報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-06-03 11:50:02 查看人數(shù):89

精選大學生導游實習報告

【第1篇】精選大學生導游實習報告怎么寫2350字

實習報告語言要求簡練,符合公務文書的要求。不要過多的說“我”如何如何,在第一段介紹了自己的實習時間地點和分配到的任務后,下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱,到底該怎么寫實習報告你知道了嗎?不知道的話就來,下面是小編收集的大學生實習報告的相關內容,歡迎大家前來了解。

在大學里上的是旅游學院,當然學的是導游專業(yè)了,畢業(yè)后如果沒有什么大礙的話,我就是一名景點的導游了,這是我喜歡的工作,因為我就是喜歡玩,希望能夠將祖國的名山大川全部游歷一遍。

不過要想畢業(yè)后找到好的工作,必須要先實習一下,不實習怎么能在將來的工作中做好。不是說不實習將來工作就一定做不好,實習就能將工作做好,這只是一個相對概念。不過總的來說,實習好處怎么說也是比壞處大多了。

一、實踐的內容:從事的是導游的工作。

二、實踐時間:20xx年1月28日20xx年2月15日

三、實踐單位:xx旅行社

四、旅行社簡介:xx旅行社有限公司,是經(jīng)xx省旅游局、xx市旅游局批準,經(jīng)xx省工商行政管理局核準登記成立的旅游企業(yè),目前主營國內旅游、代辦訂飛機票、火車票手續(xù),代訂酒店及租車業(yè)務。該公司為中國旅游協(xié)會的會員,現(xiàn)有轄區(qū)17個門市部,目前有國內、省內、業(yè)務、辦公室、導游、質監(jiān)、財務部門。自開業(yè)經(jīng)營以來,一直以質量著稱,基礎扎實,為旅客設計安排多種質優(yōu)價廉的國內省內旅游線路,國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天游等線路在同行中享有旅行社聲譽,并發(fā)揮經(jīng)營旅游大巴最專業(yè)的優(yōu)勢,以優(yōu)惠的價格、優(yōu)質的服務贏得客戶的青睞。立足于“顧客至上、精益求精”的宗旨,強化管理、提高服務。

五、收獲與體會:

(一)收獲

當導游,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶著“免費通行證”到處游山玩水,品嘗各地的美食和體現(xiàn)各地的民俗風情。但是,我認為,收獲的又何止是這些,人際關系拓寬了,收獲了友情;膽子大了,收獲了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收獲了平淡的心。也可以這么說,上述所提到的挫折都可以算是我的收獲。因為在出團的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做,很多時候會告訴你他們的人生閱歷??腿艘惨粯?,有的是較少旅游的,而有些是經(jīng)常旅游的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同游客的不同心態(tài),那會成為“經(jīng)驗”。當然,也因為是實踐了,親自經(jīng)歷過才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地補充一下,片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的,而這也是現(xiàn)在很多大學生常犯的一個錯誤!

(二)散客團操作過程的挫折

1、旅行社出了漏洞

旅行社的計劃可以說是經(jīng)過很多的實踐經(jīng)驗而計算出來的,不能說完美,但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點,客人由早上6點半一直等到8點多,客人的心情也就可想而知了。

2、心理壓力讓人疲憊

或者說體力是當好導游的首要因素,這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導游的黃山旅行社要求,但是我覺得體力上的考驗其實算不了什么,心理上的壓力才是真正然人疲憊的。

3、散客團,顧名思義的“散”

一個團人數(shù)不夠而出現(xiàn)的拼團的現(xiàn)象又怎么可能只是偶然呢?拼團也就拼團,但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣,把兩個團拼在國際旅行社也就罷了,居然還往團里插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭:“拉了那么多年團,還是第一次有那么散的啊!”

4、車子出問題

車子在路途中出現(xiàn)故障,這在網(wǎng)上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現(xiàn),沒想到這樣特殊的案例也會出現(xiàn)在我的身上,也是這個團,因為是汽車游,路途本來就長,客人坐得已經(jīng)有點疲憊,本來是計劃12點半左右吃午餐的,結果車子加擋的線斷了,被迫中途修車??腿松跏菬o奈,又餓又累的,我也無奈,因為我只想平平靜靜地出好這次團??腿擞幸庖娛窃谒y免的,還好修車的時間不長,只用了20多分鐘??腿藢ξ乙脖硎菊徑?。

5、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間,導游中間人難做

散客通常是指去異地獨立旅游者,有時也被稱為異地個人旅游計劃。實際上,對于散客一直沒有一個十分明確的定義,簡單地理解就是與團體旅游者相對而言的。在散客團中,因為不是來自一個團隊的,團里最缺的就是理解與謙讓,座位排序的前后在很多時候也會成為挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協(xié)調。這個還不算是個大問題。在團中,因為是純玩團,沒有購物點,地陪要賺錢也就要靠加點了,這個團中,加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的,作為全陪沒錢賺也沒什么大不了,這本來就是旅行社安排好的。

6、司機不認得路

作為新手來說,我可以坦誠的說大多數(shù)景點的路都不知道怎么走,只有走過兩三遍才會有點印象,所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實上,一般師傅還是知道該怎么走的,只有少數(shù)外地的師傅對某些細節(jié)的點不太了解而已,不太清楚具體的上車點在哪。

(三)總結

總的來說,導游的工作可以用“喜憂兼?zhèn)洹彼膫€字來形容!就像有人說過的,坐在車上搖蕩的時候好像忘記自己是從哪來的,要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!

不管怎么說,這次我的旅行社實習學到的東西實在是太多了,這對我將來的生活是一筆巨大的財富,我會受用一輩子的。

什么事情只要自己去經(jīng)歷了,去感受了,才能學到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己,覺得自己不行,可是等到自己去試了,我發(fā)現(xiàn)只要我努力了,我會和別人做的一樣好!

天是永遠無止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無止境的,我自信只有打不死的心態(tài)我才會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強,前面的路也許會更彷徨,不過我相信我會戰(zhàn)勝一切困難的!

寫報告經(jīng)驗89人覺得有用

做一份高質量的大學生導游實習報告并不復雜,但確實需要一些技巧。首先得明確報告的目的,是為了總結經(jīng)驗還是為了展示成果,這決定了你的重點在哪里。比如我曾經(jīng)寫過一次報告,主要是想把實習期間學到的東西整理一下,所以就特別注重記錄那些印象深刻的細節(jié)。

開頭部分可以直接切入主題,簡單介紹一下實習的基本情況,比如時間地點和參與人員之類的。不過有時候我會覺得直接描述反而顯得啰嗦,不如先點明背景,這樣更能吸引人。比如“今年夏天,我們一行人在某景區(qū)開始了為期兩個月的實習工作”,這樣的開頭就比較直白。

正文怎么寫?

這部分最重要的是條理清晰。可以按照不同的任務或者時間段來劃分段落,每個部分都圍繞一個核心展開。比如說接待游客這一塊,可以從前期準備說起,包括路線規(guī)劃、講解內容準備之類的事情,然后再談執(zhí)行過程中的具體做法,遇到的問題以及解決方法。記得要把關鍵步驟都寫清楚,尤其是那些能體現(xiàn)專業(yè)水平的地方,像是如何應對突發(fā)狀況啦,怎樣提高服務滿意度之類的。

還有一個需要注意的就是數(shù)據(jù)的應用,適當?shù)囊脭?shù)字能讓內容更有說服力。就像那次實習,我統(tǒng)計了一下每天接待的游客數(shù)量,發(fā)現(xiàn)周末比平時多了將近一倍,于是就在報告里提到這一點,還分析了可能的原因,比如周末家庭出游增多之類的。

結尾怎么寫?

不用太復雜,簡短地概括一下整個實習的感受就好。我通常是這么寫的:“通過這次實習,我對導游這個職業(yè)有了更深的理解,也學到了不少實用技能。”雖然有點模板化,但感覺這樣表達既真誠又不失分寸。

寫報告的時候也別忘了檢查一下格式什么的,確保字體大小一致,行距合適,不然看起來會很亂。還有,如果是電子版的話,最好提前跟老師確認一下提交方式,避免到最后手忙腳亂的。

其實寫報告最重要的還是真實,把自己真實的經(jīng)歷和感悟寫出來就行,沒必要刻意追求完美。要是實在擔心寫不好,多看看別人是怎么寫的也是個辦法,但千萬不能照搬照抄哦。

【第2篇】大學生導游實習報告1500字怎么寫1450字

**年2月到20**年5月。

實習目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務。

實習內容:跟團學習導游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。

二、談導游

(一)首先我想說說對導游的認識:

導游是種職業(yè),是門技術,是門藝術,是門科學。

導游是一種職業(yè)。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導游,這些人是旅行社的頂梁柱。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝改骋粚I(yè)領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。干導游這個職業(yè)主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。同時還要有職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德。

導游是門技術。任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真”了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!知識是“待到用時方恨少”實習的時候我深有體會。平時要是“拳不離手曲不離口”,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道離大家所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。

導游也是門藝術。要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對導游工作將大有幫助。要揚長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。

導游更是門科學。正因為導游是種職業(yè),是門技術,是門藝術,所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它?,F(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”。

(二)接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:

首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。

要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。

人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。

另外,導游多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。

**年的5月1日,國家頒布了旅行社新條列并開始實施。

寫報告經(jīng)驗53人覺得有用

大學生導游實習報告1500字怎么寫

寫實習報告這事,得先把大綱列出來。大綱的作用就像蓋房子打地基,基礎穩(wěn)了,上面的東西才不會塌。實習報告一般分幾個部分,背景介紹、實習經(jīng)歷、心得體會、改進建議什么的。背景介紹這部分,要把實習的時間地點、目的意義說清楚。比如我是去某景點當導游,目的是鍛煉自己的專業(yè)能力,了解游客需求。

接著就是寫實習經(jīng)歷,這部分最重要。要具體描述每天的工作內容,像帶團路線、講解重點、處理突發(fā)狀況之類的。記得帶上細節(jié),比如說第一天接待了一個外國團,語言溝通是個大挑戰(zhàn),還好提前做了功課,背熟了一些常用英文詞匯。還有一次遇到下雨,原定路線沒法走,臨時調整行程,結果反而讓游客體驗到了不一樣的風景。

心得體會這部分,別光喊口號,要結合實際例子。比如通過這次實習,我意識到服務態(tài)度的重要性。有一次游客對景點解說不滿意,后來我主動找他們聊天,了解他們的興趣點,重新調整了講解方式,最后他們特別滿意,還給我寫了表揚信。這讓我明白,跟游客打交道,得用心,得靈活。

改進建議也得提,但別空喊口號??梢葬槍竟芾怼⒎樟鞒痰确矫嫣岢鼍唧w建議。像我覺得公司可以多組織一些培訓,特別是外語培訓,這樣能更好地應對國際化旅游市場。另外,我覺得景點的指示牌可以做得更詳細些,尤其是對于不熟悉路線的游客來說,太有必要了。

寫報告的時候,語言要正式但別太死板??梢赃m當用點專業(yè)術語,但別堆砌。像我寫的時候就遇到個問題,有時候想表達的意思太復雜,結果句子越寫越長,最后自己都看不懂。后來改了一下,把長句拆開,用簡單的句子表達清楚,效果就好多了。

寫報告的時候,別光顧著自己寫,可以找個同學互相看看。有時候自己寫的時候覺得沒問題,但別人一看就能發(fā)現(xiàn)一些小問題。比如我那次寫完后給同學看,她說我的一段話有點啰嗦,我一檢查還真是,后來刪掉了一些重復的內容,報告看起來清爽多了。

【第3篇】精選2025年大學生導游實習報告怎么寫2750字

時間:xx年7月1日至xx年8月31日

實習目的:導游,是一個透視社會百態(tài)的窗口,是一個提升自我的平臺。這是旅游行業(yè)的一個基層工作,是我進入旅游行業(yè)的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言溝通能力,廣交朋友,積累實踐經(jīng)驗,鍛煉堅毅品格,為以后進入旅游行業(yè)做鋪墊,是此次實習的目的。

已告別大二的學生,不再是懵懂青年,懂得合理計劃與安排假期。總覺得對一個學生來說,實習,應該越早越好,這樣更能形成合理的理想,縮短理想與現(xiàn)實的距離,從而更有可能工作得得心應手,生活得幸??鞓?。

目光長遠的家長,常把不聽話的孩子送去接受部隊的教育,體驗鐵一般的軍紀;意志剛強的人,常能說服自己從事基層辛苦的工作,從中得到磨練和成長。導游是一個傳遞快樂的高尚職業(yè),這是一門融匯多種技能的高深藝術,同時也是一個磨練意志的大熔爐。既然是自己選擇的旅游管理這個專業(yè),就更應該努力成為專業(yè)中的佼佼者。

一 實習公司介紹:

廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區(qū)規(guī)模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內唯一獲得全國旅游業(yè)質量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產(chǎn)業(yè)部指定的“國家電子商務試點單位”,打造出全國地方旅行社第一個'中國馳名商標'。主要經(jīng)營入境游、出境游、國內游三大旅游業(yè)務,同時兼營電子商務旅行、會展服務、旅游汽車出租、電腦軟件開發(fā)、海外留學咨詢、物業(yè)管理和國際國內航空票務代理等業(yè)務。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務熱線系統(tǒng),擁有各類專業(yè)人才和資深旅游專家,僅廣東省內員工總人數(shù)就有近1000人,80%以上職員是大學生、研究生。領軍人物鄭烘總經(jīng)理更被評為“中國旅游風云人物”、是全國旅游業(yè)唯一“全國用戶滿意服務杰出管理者”,榮膺“xx中國商標人物50人”、“中國品牌建設十大杰出企業(yè)家”稱號。

廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設有分支機構,在珠三角建成百店規(guī)模,構建了華南地區(qū)最為完善的銷售網(wǎng)絡,業(yè)務遍及全球80多個國家和地區(qū)。xx年接待中外游客人數(shù)近100萬人次,營業(yè)收入近10億元,在廣東乃至南中國地區(qū)的旅行社中遙遙領先。xx年更是飛速發(fā)展,頭4個月營業(yè)額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽,在廣東省質量協(xié)會、廣東省用戶委員會發(fā)布的xx年度旅游服務顧客滿意度調查結果中,92.2%的被訪者認為廣之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首選。

二 實習收獲和體會:

(一)關于導游工作的認知

1 導游員也是服務員

旅游業(yè),其實也是服務業(yè)的一部分。作為一個導游員,也常常要充當一個服務員的角色。這就需要一個很好的心態(tài)和責任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。

七八月的中午,烈日當空,十分的悶熱。在室內有風扇或者空調就好很多,但有時需要在三面通風的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關鍵時刻,導游就應該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客。客人吃飽了、吃好了、滿意了,這才是最重要的,自己永遠是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當導游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機們消滅得七七八八。這真的很考驗導游的體力和心態(tài)和奉獻精神。

2 車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話

前排的客人很重要,導游的講解風格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應也會對導游講解的心情有很大影響。無論導游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態(tài)度,導游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導游,同樣的內容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至會“不屑”這種風格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點突出的講解。按規(guī)定,中文導游是應該用普通話進行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。

3 要想“說不?!?,先要“問不?!?/p>

游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向導游。那么,為了減少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!

景區(qū)、醫(yī)院、指定用餐地點、漁港、超市地點及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……

這些都得搞清楚,導游就是要有當“百事通”的心理和知識準備!所以,要想能對著游客“說不?!?,平時就必須“問不停!”導游前輩、餐館、酒店、特產(chǎn)店的老板、漁民、游人……

通通都是導游的老師!孔子曰“三人行,必有我?guī)熝伞?!事實上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當然之后還要加上自己的分析判斷。

4 頂住壓力,有所言有所不言

導游是一個頗有爭議的職業(yè)。這次實習,我也切實體會到了這其中的“玄機”??腿藭f“導游,下午想帶我們去哪里買貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認定行程安排的購物點賣的東西都是貴的!說實在的,購物點的特產(chǎn)和景區(qū)周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導游只能照做,最多提一下意見。當客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團接待單位,相信質量會更有保證。

然而,第二天返程時進了購物點,我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產(chǎn)店里,我居然發(fā)現(xiàn)幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點,怎么能通過當?shù)芈糜尉值脑u審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團只能藏在心里,包括個別景點,這些秘密都只能埋在心中。導游,即使不要個人的私利,也還要維護公司、司機的利益。但是無論怎樣,都應該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導游很難,但是至少堅決不當壞導游。

寫報告經(jīng)驗93人覺得有用

導游實習報告該怎么寫?這事說復雜也復雜,說簡單吧也挺簡單的。咱們得先把報告的目的弄明白,是為了總結經(jīng)驗還是為了匯報工作情況,或者是兩者兼而有之。要是目的不清,那報告寫出來就可能東拉西扯,沒有重點。

一開始就要把實習的基本情況交代清楚,像是實習的時間地點、單位名稱、指導老師是誰之類的。這部分別啰嗦太多,點到為止就行。比如我的實習是在2025年的上半年,地點就在某某景區(qū),指導老師姓張,名字嘛一時想不起來了,反正是個很負責的人。

接下來就是寫實習的具體內容了。記得要把自己的工作內容詳細描述一下,比如說帶團的次數(shù)、參觀景點的數(shù)量、處理游客問題的情況等等。記得要用數(shù)字說話,這樣顯得真實可信。有一次我?guī)Я艘粋€四十多人的大團,去了五個景點,路上游客問了好多問題,我都盡量回答得清楚些。

報告里頭最好還能提一下遇到的問題。這些問題可能是突發(fā)狀況,比如天氣突然變壞影響行程;也可能是服務上的小差錯,比如門票忘帶了之類的小事情。解決這些問題的過程也很重要,能體現(xiàn)你的應變能力。那次有個游客的證件有問題,進不了景區(qū),我趕緊聯(lián)系景區(qū)工作人員協(xié)調,最后總算解決了,游客還挺滿意的。

實習報告少不了對工作的總結和個人感悟。這部分可以談談自己學到的東西,還有對今后工作的想法。比如這次實習讓我明白了溝通的重要性,以后工作中一定要多跟同事交流,不然容易出岔子。不過有時候也會忘記一些細節(jié),比如某次帶團時應該提前準備的資料沒帶全,結果差點耽誤事。

寫報告的時候要注意語言簡潔明了,別用那些太花哨的詞兒。專業(yè)術語倒是可以用,但別濫用,否則會顯得裝腔作勢。另外,格式也要注意,標題、正文、署名什么的都要齊備。有時候一忙起來就會忽略這些小節(jié),比如忘了在報告末尾加上自己的名字和日期,后來才發(fā)現(xiàn)挺尷尬的。

最后收尾的時候可以簡單展望一下未來,比如希望能在導游這個崗位上繼續(xù)進步,爭取做到更好。不過有時候寫著寫著就跑題了,比如提到下次帶團希望能去個新景點,這就有點偏離主題了,得控制好方向。

寫實習報告是個細致活兒,既需要認真對待,又不能太過拘泥于形式。只要把該說的都說清楚,該做的都做好,就能交出一份合格的報告了。

【第4篇】2025年6月大學生導游實習報告1000字怎么寫3350字

大學生導游實習報告1000字一

導游是旅游服務中一個重要的組成部分,它是一種專業(yè)性的服務工作,在旅游活動中起著重要的作用。通過導游實訓的學習,可以更加了解導游這個行業(yè)。

一、實習目的

(一)通過導游講解實習,把導游的理論知識運用到實踐中去,了解導游的基本講解技巧,提高我們旅游管理的專業(yè)技能,達到學以致用的目的。

(二)同時培養(yǎng)了我們分析問題、解決問題、團體協(xié)作以及人際交往的能力,培養(yǎng)工作能力,提高自身素質,使我們更好地融入社會環(huán)境中。

二、實習時間

20xx年11月21日下午

三、實習地點

夫子廟風景區(qū)

四、實習內容

我們小組抽到的景點是夫子廟風景區(qū),夫子廟是中國四大文廟之一,有江南貢院、烏衣巷、大成殿等特色建筑,是著名的秦淮名勝之一。在講解之前,小組長做好了路線的規(guī)劃與分配,小組每一位成員都精心準備了自己講解部分的導游詞。到達夫子廟后,首先開始講解的是徐慶穎同學,她很詳細生動地為我們介紹了秦淮特色小吃,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個夫子廟的導游講解實訓在輕松愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準備的路線進行講解,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,老師也在仔細聆聽同學們的講解,詳細記錄。我重點講解的內容是大成殿內玉兔泉古井和四塊碑刻,由于受條件所限,我們只能站在殿外講解,不能帶領大家進行實地參觀游覽,看到前面同學的講解和服務,我一直在提醒我自己,要像他們一樣,為大家提供更好的導游服務。我首先簡單地做了一下自我介紹,可能由于我性格比較內向,平時不太善于與人交流,在講解的時候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,提高自己的音量,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,我意識到不能長時間回想忘掉的講解內容,立馬跳過,接著往下講解,慢慢地緩解了一些緊張,結束了我的講解。反思我的講解過程,我可能在講解過程中有一些拘謹,有點只顧著講解內容,而忘了一些導游在講解過程中應該具備的服務技能,可能給人造成了一種背誦導游詞的感覺。最后,在全部講解內容結束后,兩位老師也對我們的整個講解過程進行了點評,老師認為我們小組在講解中準備的比較充分,講解質量較高,但是在講解過程中要增添一些導游講解的基本服務,給游客提供更好的導游講解體驗,導游講解實訓的課程順利結束。

五、實習心得

通過這次實訓讓我對導游工作有了深刻的體會,主要有以下幾個方面。

首先我認為導游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,有禮有節(jié),給游客留下良好的第一印象。

其次,我認識到導游講解并不是一件簡單的事。在講解時,導游不僅要對自己的旅游線路十分熟悉,還需要很強的溝通能力,講解要生動引人,為游客提供優(yōu)質的講解服務。以前,我只是簡單地認為導游講解最重要的是熟記景點講解材料,就能成為一名合格的導游。經(jīng)過一段時間的專業(yè)知識學習和實地講解訓練,我發(fā)現(xiàn)導游不僅要熟記景點的導游詞,還要具備廣泛的基礎常識,明白游客想要聽什么樣的內容,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導游詞。而且導游給游客講解不能僅僅只是單純地講解,而是要像在和朋友聊天,可以適當?shù)卦谥v解過程中穿插一些關于景點有趣的小故事和笑話,提高游客的興趣。

第三,導游在講解的過程中,要學會用眼睛說話,這點也是我在講解過程中比較強欠缺的地方。講解的過程其實也就是導游與游客交流的過程,一定要學會用眼睛交流,眼睛是心靈的窗戶,時刻注意游客的舉動和表情,游客才會感受到導游對自己的尊重和導游的真誠,自然而然對導游產(chǎn)生信任,導游也可以充分了解游客的需求。

第四,在講解過程中一定要時刻保持微笑,微笑能讓游客保持愉悅的心情進行游覽,拉近游客與導游之間的距離。

第五,在講解的時候,一定要注意自己的動作姿勢,在適當?shù)臅r候做出合適的引導指示動作,能集中游客的注意力,讓游客更加了解講解內容。第六,導游要具備很強的隨機應變能力,在導游過程中,肯定會遇到一些突發(fā)事件,導游要隨時保持一個清醒的頭腦,隨機應變,保證游覽活動的順利進行,就像在這次的講解實習中,我們雖然臨時改變了路線,小組成員也隨機應變,配合默契,順利完成了講解任務。

最后,最重要的一點是作為一名導游要具有強烈的責任感和服務熱情,在導游過程中,隨時注意游客的各種動態(tài),以飽滿的服務熱情為游客提供高質量的服務,盡職盡責。同時在這次愉快輕松的導游實習的過程中,老師與同學的交流更多,拉近了老師與同學之間的距離。

六、總結

導游是非常鍛煉人的一個工作,它能密集地接觸到各個階層的人,面對各種挑戰(zhàn),能在短時間之內學到很多社會的為人處事之道。這次導游講解實習讓我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張、姿勢僵硬拘謹、不注意游客的感受等。也從側面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意這方面的鍛煉,即使以后不從事導游這一行業(yè),也要在與人交流的過程中,調整心態(tài),克服緊張與恐懼感,大膽地表現(xiàn)自己,良好地與人進行溝通。實習就是接觸社會的過程,這次實習讓我認識到了理論與實踐相結合的重要性,我會在這次實習中,總結經(jīng)驗,不斷提升自己,為自己以后的工作打下牢固的基礎。

大學生導游實習報告1000字二

(一)實習目的

導游工作是一項集知識與技能為一體的服務工作,在導游服務人員的培養(yǎng)過程中,理論與實踐訓練具有同等重要的地位。同時,《導游業(yè)務》是一門實踐性很強的學科,是理解掌握理論只是和進一步進行導游接待工作的前提和基礎,通過組織這次實習教學,使我們進一步熟練掌握導游帶團的全過程和技巧,同時對湖南湘西著名的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識,使我們能將所學的專業(yè)理論知識與社會實踐、專業(yè)實習進一步有機結合,增強我們的實際操作能力和應變處理能力,為以后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎

(二)實習安排

6月3號:早上7點半從常德出發(fā),中午到達吉首午餐后至德夯苗族民俗村,主要內容是了解湘西苗族風情民俗,晚上到達鳳凰用晚餐,住宿鳳凰

6月4號:參觀了山江苗寨,進一步了解湘西苗族的風情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到達南方長城進行參觀,晚上住宿鳳凰

6月5號:參觀鳳凰東正街,沱江泛舟,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,崇德堂,東門城樓,萬壽宮,沈從文墓地,虹橋,中餐自行解決,下午自由活動,晚上住宿鳳凰

6月6號:去cs野戰(zhàn)營進行槍戰(zhàn),中午到達吉首午餐,下午轉道去張家界

(三)模擬導游講解分析

所有的理論知識都是為了實踐服務,所以實地講解這一環(huán),在我看來是導游業(yè)務實習中最重要的一環(huán),我所講解的是南方長城。中國南方長城始建于明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工于明天啟三年(公元1622年)長城南起與銅仁交界的亭子關,北到吉首的喜鵲營,全長三百八十二里,被稱為“苗疆萬里墻”,是中國歷史上工程浩大的古建筑之一。進來后我們首先看到是一個巨大的棋盤,這個棋盤的后面寫了八個大字“棋行大地,天下鳳凰”,這個棋盤已經(jīng)是吉尼斯記錄了,每隔兩年這里會舉行一次圍棋大賽,棋子是由少林和武當?shù)纳朔謩e穿黑白兩種顏色的衣服扮演的,棋盤的上方有三座銅像,分別是2025年、2025年、2025年圍棋大賽的情景再現(xiàn)?,F(xiàn)在我們上長城進行參觀,南長城沿城墻每三五里便設有邊關、營盤和哨卡,以防苗民起義 。

因為湘西邊墻南方長城有特定的歷史作用,所以我們對它既不可過分貶抑,也不可過分褒揚。只看到它鎮(zhèn)壓苗族的一面自然有失公允,但講它是“歷史豐碑”,要“揚南長城神威”,也肯定不利于民族團結。

南方長城,是個實實在在的歷史文化實體遺存,它表現(xiàn)了一個朝代的特征,歷史已成過去,南方長城將撩起人們對歷史的回憶。

(四)實習總結

為期四天的導游實習結束了,在次期間,我們不僅游覽了我們美麗的鳳凰古城,還聽了資深導游的現(xiàn)場講解,而且還真真切切的進行了景點實地講解??梢哉f我們把兩年所學的知識用到了這四天的實習中了。我想我們都是這次實習的受益者,這次實習給了我們一次鍛煉的機會,雖然在準備和背誦導游詞的時候是很痛苦的,每天在外奔波也很累,但是,當你使一個完全不了解這個地方的人,從你的介紹中、講解中慢慢了解這個地方,愛上這個地方時一切都可以不用計較了。同時,這次實習還讓我更加深刻的認識了導游這一行的酸甜苦辣,而我們想要真正的走進這個領域,還必須不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業(yè)要求的條件,才能跨出自己成功的一步。

寫報告經(jīng)驗39人覺得有用

對于2025年6月的大學生導游實習報告,不少同學可能感到頭疼。畢竟,這不僅是對自己實習經(jīng)歷的總結,也是對自己專業(yè)能力的一種展示。其實,寫好這類報告并不復雜,只要掌握幾個關鍵點就行。

首先,開頭部分得吸引人。可以簡單介紹一下自己的實習單位,比如是一家位于市中心的旅行社,主營國內外旅游線路策劃。接著描述一下自己的角色,比如說我是負責帶團前往周邊城市的年輕導游。這部分內容不需要太長,但要讓人明白你的工作背景。

接下來,重點放在實習期間的具體工作上。比如有一次帶團去某地,事先做了詳細的行程規(guī)劃,包括景點介紹、交通安排和餐飲選擇。記得把當時遇到的問題也寫進去,像那天天氣突然變差,導致原定戶外活動不得不取消。雖然有些遺憾,但也鍛煉了靈活應對突發(fā)狀況的能力。

還有就是,別忘了提到學到的新技能。像這次實習讓我學會了如何用軟件制作更生動的ppt演示文稿,用來向游客講解目的地的文化歷史。這種新技能的應用不僅提升了工作效率,也讓團隊成員刮目相看。

書寫注意事項:

關于實習的感受,可以結合個人體會來說。有時候覺得壓力挺大,尤其是面對一群對行程期待很高的游客。不過,每當看到他們滿意而歸的時候,那種成就感真的難以言表。

不過有時候寫報告時,可能會因為時間緊或者疏忽,忘記補充一些重要細節(jié)。像那次帶團結束后,本想給每位游客發(fā)一封感謝郵件,結果因為忙別的事給耽擱了。事后想想挺后悔的,以后一定要注意及時處理這類事情。

還有就是,報告里的數(shù)據(jù)最好準確無誤。有一次我在報告中提到某個景點接待人數(shù)時,不小心多寫了一個零,雖然被老師指出后馬上改了過來,但還是留下了小小的遺憾。所以平時做記錄的時候就要特別小心。

小編友情提醒:

寫完報告后,建議找個熟悉情況的同學幫忙看看。他們可能會提出一些意想不到的建議,幫助你進一步完善內容。畢竟,旁觀者清嘛。

【第5篇】大學生導游實習報告1000字怎么寫900字

進過學校的安排,來到了xx旅游公司擔任導游,正所謂“初生牛犢不怕虎”,當我抱著巨大的熱情把學校研讀得來的知識作為試金石,來投入到工作中時,卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現(xiàn),實踐中的事實都不是學校中可以學到的。有些事情盡管教授們講到過,但是要做到活學活用,卻非一日之功。

后來,通過不斷地探索和體會,使我慢慢地領會到,要想成為一名合格的導游員,必須首先成為一名生活服務員。在國內旅游“吃、住、行、游、購、娛”的六大要素,首先應該滿足“吃”、“住”、“行”這三項。因為它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學校中是涉及不到太多的知識點的,學校中的知識主要是在“游”的方面。于是,通過細致地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次,學習賓館、涉外賓館的知識,學習各地菜肴的特色和口味,再與安徽的菜肴進行比較,這樣,就可以向游客進行解說,回答游客提出的相關問題。

通過帶團,在鍛煉帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅游目的地有所了解。再用學校中學得知識加以論證。可以充分領悟旅游的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。 起先,客戶對我的工作不了解或是不感興趣,而我對這一現(xiàn)狀的認識不夠,認為通過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關系。但一段時間下來,感到效果甚微。于是,我調整了工作方向,對客戶進行分類。分成“重點客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關系進行促銷。

同時,我還在帶團的同時,不忘做一個有心人,對團隊中的客人進行市場拓展,發(fā)掘潛在客戶,這樣,就擴大了我的客戶群。就是通過這樣一次次,一點一滴的工作,使客戶對我產(chǎn)生了一定的信任感。這樣,我的業(yè)務量就有了顯著的提高,,久而久之,我積累了自己的一條網(wǎng)絡,隨著業(yè)務量的上升,也使我逐漸體會到,要想做一名合格的國旅導游員,自己還必須得成為一名好的推銷員。

經(jīng)過此番的實習,讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經(jīng)歷了很多。謝謝學校給我這個鍛煉的機會!在經(jīng)歷當中,我的思想也逐漸變得成熟,為我即將踏入社會奠定了基礎!

寫報告經(jīng)驗98人覺得有用

大學生去實習做導游,這事挺有意思,也挺鍛煉人的。一開始得知道去哪里實習,找好旅行社或者景點合作方,跟他們對接好。比如聯(lián)系旅行社負責人,問問他們有沒有合適的崗位,說清楚你是學生身份,想學點東西。當然,提前準備下簡歷什么的,把學校學的東西寫進去,像旅游管理專業(yè)的課程呀,導游資格證之類,這樣顯得專業(yè)些。

到了崗位上,第一件事就是跟著老導游跑幾趟,看他們怎么跟游客交流。記得要記筆記,把重要事項都記下來,比如景點講解詞、注意事項什么的。剛開始別急著自己帶團,多觀察、多聽、多問。要是遇到不明白的地方,就虛心請教,別裝懂。有時候老導游講得快,沒聽全,回去趕緊補課,不然第二天工作會懵圈。

帶團的時候要注意細節(jié),比如集合時間得掐準,別讓客人等太久。還有就是景點講解,不能照本宣科,得靈活調整。要是碰到游客問問題,能答上的就答,答不上就坦白說不知道,回去查完再來回答。帶團過程中,安全是頭等大事,得時刻提醒游客注意腳下、注意天氣變化什么的。要是遇到突發(fā)情況,比如游客走失,馬上聯(lián)系同事幫忙找,別慌神。

書寫注意事項:

跟同事相處也很關鍵。導游這個行業(yè),大家平時都忙,但還是要互相幫襯。有時候一個團結束,記得感謝司機師傅,也謝謝其他同事配合。要是覺得某個環(huán)節(jié)做得不錯,不妨當面夸夸,氣氛好了,工作也順手。吃飯的時候也可以聊聊當天的工作,聽聽別人的經(jīng)驗。

寫實習報告的時候,要把實習經(jīng)歷寫清楚。先說實習地點,然后寫實習期間的主要任務,比如帶了多少個團、講解了哪些景點。接著寫學到的東西,像溝通技巧、應急處理什么的。記得把實習中的亮點也寫進去,比如有沒有遇到特別難忘的事。最后寫寫自己的感受,比如覺得這個工作挺有意思,也認識了不少新朋友。

有時候寫報告會遇到麻煩,比如記不清具體數(shù)字,這時候可以大致估算一下,但別瞎編。還有的時候,可能因為趕時間,草草寫了事,結果內容前后不太連貫,這就不太好。寫報告最好是一氣呵成,寫完后放一放,隔幾天再看看,看看有沒有需要補充的。要是有同事愿意幫忙看看,聽聽他們的意見也不錯。

實習報告寫完了,別忘了檢查一遍。有時候檢查得太認真,反而會糾結一些小地方,比如標點符號之類的,這事不用太較真。不過要是發(fā)現(xiàn)明顯的錯別字,還是改掉比較好。畢竟,寫報告是為了展示自己的實習成果,別因為小問題讓人覺得不專業(yè)。

【第6篇】xxxx年大學生導游實習報告怎么寫2300字

首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。

導游是“五大員”

是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。

是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。

是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。

因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。

旅游六要素

食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好游客的正餐。

宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內容和服務范圍等。

行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。

游一要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。

娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。

購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。

有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。

正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導游有專業(yè)和業(yè)余之分。如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。

常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨??是指某一專業(yè)領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出 類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?

主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。

大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?, 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。

形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風行,意氣風發(fā)。

作風的: 走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。艱苦性:起早摸黑,披星戴月, 跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。

導游是門技術

任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。

首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只 有一個方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有 “熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒 心。

入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。

功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏 龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍, 如有機會還要進一步的深造。

導游更是門藝術

要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老 大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。對待 熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。要順著潮流:看大趨 勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。 2 下一頁

要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。要一 專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項, 往往能超常發(fā)揮。如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。

為什么這么說呢? 因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。

導游是種素質

從事每樣工作都需要具備一定的素質,導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好,承受能力強。文化素質要好,知識面要廣博豐富。身體素質要好,要經(jīng)得起風吹雨打。

導游是種能力

導游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。

要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。

要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。

要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。

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寫報告經(jīng)驗38人覺得有用

xxxx年大學生導游實習報告怎么寫

寫實習報告的時候,得先把實習期間的具體情況梳理清楚。比如去了哪些地方,帶了什么樣的團隊,面對游客時遇到過什么問題,這些問題又是如何解決的。這些都是報告中需要提到的點。記得要把每個環(huán)節(jié)都詳細記錄下來,特別是那些比較特別的情況,像某次帶團遇到了突發(fā)天氣,就得具體描述當時是怎么應對的。

寫報告時,開頭最好能簡明扼要地介紹自己的實習背景,像是實習單位、實習時間這類基本信息。這部分不用太復雜,大概幾句話就行,主要目的是讓讀者知道你是在什么情況下進行這次實習的。接著就可以進入正題了,把實習過程中印象最深刻的事情逐步展開。比如有一次帶團去某景點,游客提出了一些很刁鉆的問題,自己當時是怎么查資料解答的,這個過程就可以詳盡地寫出來。

還有一些細節(jié)需要注意,比如在描述某個景點時,除了講導游詞之外,還可以補充一些個人感悟。這樣能讓報告看起來更有層次感。當然,寫的時候也要考慮到語言表達的問題,有時候寫著寫著就容易跑題,這就得隨時提醒自己保持主線清晰。還有就是數(shù)字方面,像接待了多少游客之類的,這些數(shù)據(jù)最好能精確到個位數(shù),顯得更專業(yè)些。

有時候為了使報告內容更加生動,可以適當加入一些對話場景。比如說導游和游客之間的互動,或者是同事間的交流,這會讓讀者覺得更有代入感。不過在寫這些對話的時候,要注意語法正確性,畢竟這是正式文件。但偶爾也會出現(xiàn)一點小差錯,比如把“的”寫成“地”,這種情況其實也挺常見的,只要不影響整體理解就沒太大關系。

書寫注意事項:

關于格式方面,標題一定要醒目,字體大小也要適中。正文部分行距要留夠,不然密密麻麻的看著會很累眼。頁邊距同樣重要,太窄了會影響閱讀體驗。要是報告中有引用其他資料,一定要標明出處,這是基本的職業(yè)道德。不過有些時候引用的地方可能會忘記標注頁碼,這樣的疏忽雖然不大,但也算不上完美。

小編友情提醒:

檢查報告的時候,除了看有沒有遺漏關鍵信息外,還得留意有沒有錯別字。有時候忙起來,一個簡單的字就會打錯位置,比如把“旅游”寫成“旅育”。這種事情雖然不會影響大局,但還是希望能盡量避免。寫完之后多讀幾遍,尤其是那些容易混淆的字詞,反復確認無誤后再提交給指導老師。

精選大學生導游實習報告怎么寫(精選6篇)

做一份高質量的大學生導游實習報告并不復雜,但確實需要一些技巧。首先得明確報告的目的,是為了總結經(jīng)驗還是為了展示成果,這決定了你的重點在哪里。比如我曾經(jīng)寫過一次報告,主要是想把實習期間學到的東西整理一下,所以就特別注重記錄那些印象深刻的細節(jié)。開頭部分可以直接切入主題,
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    做一份高質量的大學生導游實習報告并不復雜,但確實需要一些技巧。首先得明確報告的目的,是為了總結經(jīng)驗還是為了展示成果,這決定了你的重點在哪里。比如我曾經(jīng)寫過一 ...[更多]

  • 大學生導游實習報告1500字(十二篇)
  • 大學生導游實習報告1500字(十二篇)86人關注

    **年2月到20**年5月。實習目的:了解旅行社經(jīng)營管理過程,掌握導游業(yè)務。實習內容:跟團學習導游帶團技能,了解旅行社各部門的工作程序,并獨立帶團。二、談導游(一)首先我 ...[更多]

  • xxxx年大學生導游實習報告(十二篇)
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    首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質和帶團的技巧。在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。導游是什么?導游是種工作,是門職業(yè)。 ...[更多]