【第1篇】醫(yī)院辦公室的述職報告怎么寫1700字
醫(yī)院辦公室的述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的.撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題:
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
述職人:
20xx年xx月xx日
寫報告經(jīng)驗60人覺得有用
醫(yī)院辦公室的述職報告怎么寫
述職報告這種東西,大家肯定都不陌生。尤其是醫(yī)院辦公室這類地方,平時事務(wù)繁雜,年終總結(jié)起來確實不容易。想把報告寫好,得先把思路理清楚。先說說報告的大體結(jié)構(gòu)吧,開頭部分得把背景交代一下,比如這一年醫(yī)院的整體情況,辦公開展的主要工作,還有取得的成績。
寫這部分的時候,千萬不能光羅列數(shù)字,得結(jié)合具體事例來說。比如說去年我們辦公室組織了多少次培訓(xùn),都達到了什么效果,這些都要有具體的描述。有時候為了顯得數(shù)據(jù)直觀,可以用表格的形式展示出來,這樣一看就明白。不過這里有個小問題,有些人喜歡把表格弄得特別復(fù)雜,反而讓人看不清重點,這個得注意。
接下來就是講遇到的問題了。這一步很重要,但別一上來就說一堆負面的東西,得先肯定成績,再談問題。比如說我們在檔案管理上可能還存在一些不足,有些資料歸檔不夠及時。這個問題不是一天兩天形成的,可能是因為人手緊張,也可能是因為流程不夠完善。要解決這些問題,就得想想辦法,是不是可以引入新的管理系統(tǒng),或者增加人手。
再往后就是展望未來了。這部分要有點前瞻性,不能只是空喊口號??梢越Y(jié)合當(dāng)前的醫(yī)療政策和發(fā)展趨勢,談?wù)勎覀冝k公室未來的工作方向。比如說隨著信息化建設(shè)的推進,我們是不是可以考慮建立一個數(shù)字化平臺,方便各部門之間的溝通協(xié)作。不過這里有個小疏漏,有些人在寫這部分的時候,會忽略掉可行性分析,光想著要怎么做,卻沒考慮到資源和技術(shù)上的限制。
寫報告的時候,語言表達也很關(guān)鍵。得用專業(yè)一點的詞匯,但也不能太過晦澀。有時候為了顯得正式,有些人會堆砌一些大詞,結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。比如“協(xié)同效應(yīng)”這種詞,雖然聽著高大上,但其實用“合作效果”之類的詞反而更清晰。還有些人喜歡用一些模糊的表述,比如“基本完成”,到底完成了多少?最好能給出個具體的百分比。
最后提醒一下,報告里的數(shù)據(jù)一定要準確。辦公室作為樞紐部門,接觸的信息量很大,很容易出錯。比如說統(tǒng)計文件歸檔率的時候,如果算錯了,后續(xù)的工作安排都會受影響。所以寫報告前,一定要反復(fù)核對數(shù)據(jù),確保無誤。當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)筆誤,比如把“2022年”寫成“2021年”,這種小問題得留心,不然會影響報告的權(quán)威性。
【第2篇】醫(yī)院辦公室主任述職報告怎么寫2800字
醫(yī)院辦公室主任述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議
一、 加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與___保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后, 新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《***思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文,已發(fā)表。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是2025年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。2025年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2025年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
寫報告經(jīng)驗115人覺得有用
作為醫(yī)院辦公室主任,述職報告是你向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的重要方式。寫好這份報告,既要展現(xiàn)成績,也要指出不足,還要提出改進措施。記得把工作中的亮點講清楚,比如組織了多少次重要會議,協(xié)調(diào)解決了哪些關(guān)鍵問題。比如去年我們成功舉辦了年度醫(yī)療研討會,邀請了多位業(yè)內(nèi)專家參會,這不僅提升了醫(yī)院影響力,還促進了內(nèi)部交流。
在描述日常工作時,不妨多用具體數(shù)字來支撐,這樣更有說服力。比如,去年共處理了近三百份文件,平均每天要審核十幾份,確保了信息傳遞的及時性和準確性。不過有時候也會遇到一些突發(fā)情況,比如某天突然接到緊急通知,需要立刻準備一份材料,幸好平時積累了一些經(jīng)驗,最終按時完成了任務(wù)。
報告中還可以加入一些細節(jié),比如如何優(yōu)化流程。比如我們發(fā)現(xiàn)原有的檔案管理方式效率不高,于是重新設(shè)計了一套分類系統(tǒng),現(xiàn)在查找資料比以前快了不少。當(dāng)然,過程中也遇到了挑戰(zhàn),比如初期大家不太適應(yīng)新的規(guī)則,后來通過培訓(xùn)慢慢改善了這個問題。
另外,對于未來的工作規(guī)劃也很重要??梢越Y(jié)合當(dāng)前形勢,提出一些創(chuàng)新的想法。比如隨著信息化建設(shè)的推進,建議逐步實現(xiàn)無紙化辦公,既能節(jié)省成本,又能提高工作效率。當(dāng)然,實施起來可能需要克服不少困難,但只要方向正確,就值得嘗試。
寫報告的時候,注意語言要簡潔明了,避免冗長復(fù)雜的句子。有些地方可能會不小心漏掉標(biāo)點符號,導(dǎo)致句子看起來有些奇怪。比如“我們做了很多努力最終取得了一些成果”,這里最好加上逗號,變成“我們做了很多努力,最終取得了一些成果”。還有些地方可能會忘記調(diào)整時態(tài),比如提到過去的事情時,應(yīng)該用過去式,而不是一直用現(xiàn)在式。。
【第3篇】醫(yī)院行政辦公室主任優(yōu)秀述職報告怎么寫1150字
醫(yī)院行政辦公室主任優(yōu)秀述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
下午好!
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
一、思想政治立場堅定。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的`順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
寫報告經(jīng)驗110人覺得有用
作為醫(yī)院行政辦公室主任,述職報告不僅是對自己工作的梳理,也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成果的重要方式。這類報告需要體現(xiàn)專業(yè)性,但又不能過于死板,既要展示成績,也要指出不足,還要提出改進措施。
述職報告開頭要簡明扼要地介紹自己的職責(zé)范圍,比如“負責(zé)日常行政管理、協(xié)調(diào)各部門事務(wù)及后勤保障”。接著可以結(jié)合具體案例來說明工作成效,像“去年我們優(yōu)化了辦公流程,將會議籌備時間縮短了三分之一”,這樣的表述直觀且有說服力。
需要注意的是,有些細節(jié)描述要具體化,這樣能增強可信度。比如說“上半年組織了五次大型培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過百人”,這比籠統(tǒng)地說“加強員工培訓(xùn)”更有分量。另外,報告中涉及的數(shù)據(jù)最好真實可靠,避免夸大其詞。
當(dāng)然,工作中難免會遇到挑戰(zhàn),這時候不要回避問題,而是要坦誠面對?!坝捎陬A(yù)算限制,部分設(shè)備更新計劃未能及時實施,影響了工作效率”,這樣的表述既承認了困難,也表明了態(tài)度。
至于報告的語言風(fēng)格,可以根據(jù)實際情況調(diào)整。如果面向上級匯報,語言應(yīng)正式一些;如果是內(nèi)部交流,則可以稍微輕松一點。不過無論哪種情況,都要保持禮貌用詞,“希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)”之類的措辭顯得謙遜得體。
還有個小技巧,就是多用動詞開頭的句子,比如“推動信息化建設(shè)”、“強化團隊協(xié)作”,這樣能讓文章看起來更有行動力。不過有時候為了湊字數(shù),可能會不小心寫出一些啰嗦的句子,像是“經(jīng)過多次反復(fù)討論之后最終確定了方案”,其實去掉“之后”也無妨。
【第4篇】年度醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告怎么寫1450字
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重擔(dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項重要任務(wù)的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負責(zé)完成了2000多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問負責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中,負責(zé)黨總支達標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關(guān)心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終總結(jié));做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“sars”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)??傊?,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實實地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力.
寫報告經(jīng)驗124人覺得有用
年度醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告怎么寫?這事兒說起來挺復(fù)雜,不過只要掌握些竅門,寫起來就順當(dāng)多了。
一開始得先把基本情況交代清楚,比如這一年干了哪些事,做了什么工作。比如說處理文件啦,安排會議啦,還有協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研啥的,這些都得寫進去。但別光羅列事情,得把重點放在具體怎么做的上面。像處理文件的時候,是不是做到及時、準確?有沒有遇到什么難題,又是怎么解決的?這些問題都得想明白,不然寫出來的東西就顯得空洞。記得寫這部分的時候,不要只是單純地敘述,最好能帶上點自己的感受,這樣更有說服力。
再就是成績這一塊兒,這是述職報告的重點。寫成績的時候要注意分寸,既不能太謙虛,也不能吹得太過了。像去年我負責(zé)的幾個項目,效果還是不錯的,但我覺得還是有提升空間。比如那次組織的培訓(xùn)活動,雖然大家都覺得挺滿意的,但我后來想想,要是能在細節(jié)上再打磨一下就更好了。這種態(tài)度會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個踏實肯干的人。
還有就是不足之處,這點也很重要。畢竟人無完人,誰都難免有做得不到位的地方。像我在工作中有時候會因為時間緊任務(wù)重,跟同事溝通不夠充分,結(jié)果導(dǎo)致一些小誤會。這個問題其實不大,但要是不提出來,就顯得不夠誠懇了。不過寫這部分的時候,得注意方式方法,別一上來就自責(zé)個沒完,給人感覺像是找借口似的。可以說說自己意識到的問題,以及打算怎么改進。
另外,寫報告的時候,用詞要恰當(dāng)。像有些專業(yè)術(shù)語,該用就得用,但別堆砌太多,讓人看著費勁。有時候?qū)懙揭话?,突然冒出個不太熟悉的詞兒,就硬往上套,這就容易出問題了。比如我有一次寫報告,本來想表達一個意思,結(jié)果用了個特別拗口的詞兒,自己看了都覺得別扭,估計別人看的時候也會懵圈吧。
最后一點,就是格式上的講究了。報告得排版整齊,段落分明,字體大小也得合適。要是寫得亂七八糟的,就算內(nèi)容再好,給人的印象也不會太深。我以前寫報告的時候,就曾經(jīng)因為排版不當(dāng)挨過批評,所以現(xiàn)在特別注意這個。
【第5篇】醫(yī)院辦公室主任年終述職報告怎么寫1350字
在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)2025年工作之前先談?wù)勎覍k公室工作的三點感受。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù)。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報如下:
一、2025年工作回顧
(一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
2025年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來是各機關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三) 真抓實干,全力完成各項任務(wù)。
2025年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料7,開具財務(wù)票據(jù)204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運轉(zhuǎn)有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個部(隊)室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、2025年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務(wù)各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學(xué)習(xí),努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊)室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫(yī)院辦公室主任年終述職報告
寫報告經(jīng)驗206人覺得有用
醫(yī)院辦公室主任的年終述職報告該怎么寫?這事兒得從幾個方向入手,但也不是一下子就能說全了。先得把這一年的工作情況梳理清楚,哪些事情做了,成效咋樣,這個肯定得有個底。比如接待了多少來訪人員,組織了多少次會議,文件收發(fā)流轉(zhuǎn)是不是順暢,這些都是日常工作的主要內(nèi)容。
說到文件管理,這一塊兒就挺關(guān)鍵。文件來來去去的,有時候格式不對,就容易出岔子。有些時候收到的文件格式不對勁,有的缺頁,有的字跡模糊,這就得第一時間聯(lián)系對方重新發(fā)一份。還有就是歸檔的時候,要是分類不清,找起來就會特別麻煩。我記得去年有一次,有個緊急通知沒及時找到,差點耽誤事兒。所以,分類這事兒不能馬虎,得按類別分好,方便日后查閱。
再一個,辦公室里頭的人際協(xié)調(diào)也很重要。有時候科室之間的溝通不太順暢,這就需要主動去調(diào)解。比如說某科室反映設(shè)備維修不及時,我就得跟后勤部門那邊對接一下,看看怎么回事兒。還有就是一些突發(fā)狀況,像是某個醫(yī)生臨時請假,就得趕緊調(diào)整排班表,確保工作不受影響。這些事情看起來瑣碎,但都是日常運營中繞不開的部分。
要說工作成果吧,我覺得有幾個點可以拿出來講講。首先是信息化建設(shè),這一年我們逐步推進電子化辦公,好多流程都簡化了不少。以前辦個手續(xù),得跑好幾個地方蓋章,現(xiàn)在基本都能在網(wǎng)上完成,效率提高不少。不過也有不足的地方,比如有些老同事不太習(xí)慣用新系統(tǒng),培訓(xùn)的時候就需要多花些時間耐心講解。
另外,對外聯(lián)絡(luò)這塊兒也得提一提。今年我們和兄弟單位搞了幾場交流活動,互相學(xué)習(xí)了一些好的做法。但也有個問題,就是有時候聯(lián)絡(luò)函件發(fā)出后,回音不及時,這就得跟進一下,別讓事情懸著。還有就是會議安排,有時候因為場地沖突,得臨時調(diào)整,這也考驗應(yīng)變能力。
【第6篇】2025年醫(yī)院醫(yī)保辦公室主任述職報告怎么寫1050字
我主要負責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、XX年的總結(jié)
我院醫(yī)保工作于XX年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
﹙一﹚XX年的工作
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習(xí),每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數(shù)據(jù)錄入準確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、XX年工作計劃
1、針對XX年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強收費人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
寫報告經(jīng)驗56人覺得有用
2025年醫(yī)院醫(yī)保辦公室主任述職報告怎么寫
作為醫(yī)院醫(yī)保辦公室的負責(zé)人,每年的述職報告都是對自己工作的全面梳理。說實話,剛開始接手這份工作的時候,感覺頭緒很多,既要面對復(fù)雜的政策法規(guī),又要協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系。不過時間一長,慢慢摸索出了一些門道。
先說報告的基本框架吧。開頭部分得先把這一年的工作概況交代一下,比如總共處理了多少份醫(yī)保單據(jù),審核通過率是多少之類的。這部分不用太復(fù)雜,就是讓上級領(lǐng)導(dǎo)對全年工作有個大概印象。記得去年我寫這部分時,數(shù)字記得不太清楚,結(jié)果被同事提醒了好幾次,后來重新核對了數(shù)據(jù)才改過來。
中間這部分最重要,得把具體的工作成果寫出來。比如說我們優(yōu)化了醫(yī)保報銷流程,減少了患者等待時間,這個改進是怎么實現(xiàn)的,用了什么方法,效果怎么樣,都要詳細寫明。還有就是跟醫(yī)保局溝通協(xié)調(diào)的部分,哪些問題比較棘手,最后又是如何解決的。這部分內(nèi)容最好能用一些具體的案例來支撐,這樣更有說服力。
至于結(jié)尾,就簡單提下未來的工作計劃好了。比如說打算加強員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,或者準備引進新的信息化系統(tǒng)來提升工作效率。不過這里有個小問題需要注意,有時候?qū)懹媱澋臅r候容易想得太美好,比如去年我就寫到要實現(xiàn)零投訴目標(biāo),結(jié)果發(fā)現(xiàn)實際操作起來難度很大,后來只能調(diào)整預(yù)期。
另外還有一個小細節(jié),報告里涉及到的數(shù)據(jù)一定要準確無誤。去年有一次統(tǒng)計醫(yī)?;鹗褂们闆r時,因為粗心算錯了幾個數(shù)字,雖然沒造成太大影響,但還是被領(lǐng)導(dǎo)指出了。所以寫報告的時候,務(wù)必要反復(fù)檢查數(shù)據(jù),確保萬無一失。
最后一點,報告的語言要正式但不生硬。可以適當(dāng)加入一些專業(yè)術(shù)語,但不要堆砌太多,不然會顯得晦澀難懂。用詞要恰當(dāng),既體現(xiàn)專業(yè)性,又能讓普通人都能理解你的意思。比如,“完善機制”這種表述就比“建立健全相關(guān)制度”要好一些,讀起來更接地氣些。
希望這些經(jīng)驗?zāi)軒偷酱蠹?,寫報告確實是個細致活兒,但只要用心去做,肯定能寫出一份高質(zhì)量的述職報告來。