【第1篇】公司辦公室主任的述職報告怎么寫2300字
辦公室主任是行使公司行政辦公秩序、物資供應(yīng)指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)。下面,小編為大家分享公司辦公室主任述職報告,希望對大家有所幫助!
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
寫報告經(jīng)驗147人覺得有用
作為公司的辦公室主任,述職報告可不是小事。這不僅是對自己工作的總結(jié),更是向上級匯報工作的重要方式。寫好這份報告,得把思路理清楚,既要體現(xiàn)成績,也要指出不足,還要提出改進計劃。
報告開頭這部分,得先把這段時間的工作背景交代一下。比如這段時間公司面臨哪些挑戰(zhàn),辦公室又做了哪些調(diào)整來應(yīng)對這些問題。這一塊兒要簡潔明了,不能啰嗦,但也不能太簡略,讓人摸不清頭腦。記得提到一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),像是文件處理效率提高了多少個百分點,接待來訪客戶增加了幾批次之類的。這些具體數(shù)字能讓報告更有說服力。
接著就是講主要工作了。辦公室的工作繁雜瑣碎,但寫報告時不能一股腦兒全堆上去。得挑重點說,像是優(yōu)化了內(nèi)部溝通流程啦,完善了檔案管理制度啦,這些都是可以展開講的內(nèi)容。不過這里有個小問題需要注意,有些細節(jié)可能覺得重要,但寫進去后反而顯得冗余,這種地方得自己多斟酌一下。還有,寫到具體的措施時,最好能用點專業(yè)術(shù)語,這樣顯得專業(yè)性強一點,像“標準化管理”、“信息化建設(shè)”這樣的詞就挺好。
說到成績,當然得實事求是地寫,不能夸大其詞。比如辦公室組織了幾次培訓活動,提升了員工素質(zhì),這事兒是可以寫進去的。但要是有些小活動參與人數(shù)不多,影響力有限,就沒必要特意提出來。畢竟寫報告的目的不是為了湊字數(shù),而是展示亮點。
接下來就是不足之處了。每個部門都有自己的短板,辦公室也不例外。比如文件歸檔偶爾會出現(xiàn)遺漏,辦公設(shè)備維護有時反應(yīng)不夠及時之類的問題。這些都要誠實地指出來,但別說得太悲觀,稍微帶點希望的語氣會更好。比如說“經(jīng)過初步分析,我們已經(jīng)找到了問題所在,并制定了相應(yīng)的改進方案”。
最后這部分是未來規(guī)劃,也是報告的重點之一??梢哉?wù)勏码A段的工作目標,比如加強團隊協(xié)作,提升工作效率,或是引入新的辦公軟件來提高管理水平。這部分要具體可行,不能太籠統(tǒng)。比如說“預(yù)計明年一季度完成新系統(tǒng)的部署”,而不是模糊地說“盡快推進信息化建設(shè)”。另外,寫這部分的時候,最好能結(jié)合公司整體戰(zhàn)略,這樣顯得更有全局觀。
寫報告的時候,語言要平實,別整那些花里胡哨的辭藻。特別是涉及工作流程的部分,要用簡單直白的話說出來,這樣方便領(lǐng)導理解。還有,格式也很關(guān)鍵,標題要醒目,段落要分明,必要的時候還可以用表格或者圖表輔助說明,這樣能給領(lǐng)導留下深刻印象。
最后提醒一下,寫報告的時候,字跡要工整,尤其是手寫稿。要是電子版的話,排版也要整齊,別弄得亂七八糟的。要是打印出來,紙張選擇也得講究,不能太薄太透,影響閱讀體驗。
【第2篇】公司辦公室主的任述職報告怎么寫2200字
201*年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
寫報告經(jīng)驗135人覺得有用
在撰寫公司辦公室主任的述職報告時,首先要明確這份報告的核心任務(wù),即總結(jié)過去一段時間的工作情況,同時展示個人的工作能力和成果。這不僅是對自己工作的回顧,也是向領(lǐng)導和同事匯報工作的一種方式。報告需要包含一些關(guān)鍵點,比如工作目標的完成情況、遇到的問題及解決辦法、未來的工作計劃等。
首先得說清楚自己的職責范圍,這部分內(nèi)容要具體,不能含糊其辭。例如,“負責協(xié)調(diào)各部門之間的溝通”,這句話雖然簡單,但能直接體現(xiàn)你的工作性質(zhì)。接著,要詳細描述在過去的工作中取得了哪些成績,這里可以列舉幾個具體的例子,用數(shù)據(jù)說話會更有說服力。比如,“在第一季度成功組織了三次大型會議,參會人數(shù)超過百人,會議效率提升了約20%”。這樣的表述不僅直觀,還能突出你的專業(yè)能力。
當然,工作中不可能一帆風順,難免會遇到各種挑戰(zhàn)。在報告中提及這些問題時,不僅要坦誠面對,還應(yīng)該展示出解決問題的態(tài)度和方法。比如,“上半年由于場地限制,部分活動籌備遇到了困難,通過調(diào)整時間安排和優(yōu)化流程,最終順利完成了任務(wù)?!边@樣既反映了實際情況,又體現(xiàn)了應(yīng)對問題的能力。
接下來,談?wù)勎磥淼墓ぷ鞔蛩?。這部分內(nèi)容不宜太過籠統(tǒng),最好能結(jié)合當前形勢提出切實可行的改進措施。可以這樣說,“隨著公司業(yè)務(wù)擴展,預(yù)計下半年將增加更多跨部門合作項目,我計劃進一步完善內(nèi)部溝通機制,確保信息傳遞更加高效?!?/p>
需要注意的是,報告的語言要正式而不失親切,避免使用過于生僻的專業(yè)術(shù)語,以免造成理解障礙。同時,要注意條理清晰,避免跳躍式敘述。有時候,為了強調(diào)某個重點,可能會不自覺地重復某些信息,這是需要特別留意的地方。另外,檢查一遍報告中的標點符號是否正確也很重要,尤其是逗號和句號的位置,有時候一個小疏忽就可能影響整個句子的意思。
最后,記得附上必要的附件材料,如相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)圖表、以往項目的總結(jié)文檔等。這些資料能夠為你的報告增色不少,同時也方便上級審閱時查閱參考??傊环莞哔|(zhì)量的述職報告既要真實客觀,又要充滿信心和希望,這樣才能給閱讀者留下深刻印象。
【第3篇】電力公司辦公室副主任述職報告怎么寫1800字
各位領(lǐng)導、同志們:
今年4月,我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡(luò)工作和辦公室的相關(guān)事務(wù)。7個多月來,在公司領(lǐng)導和辦公室主任的正確領(lǐng)導下,在各部門的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)新的崗位要求,認真履行自己的職責,較好地完成了今年的各項工作任務(wù)。
下面,就我任職以來的工作情況分四個部分向大家作一簡要述職,請予評議。
一、加強硬件管理,提高設(shè)備的利用率。
硬件是計算機推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。營銷自動化是提高工作效率,降低人力資源成本渠道之一,為此給基層單位陸續(xù)配齊了計算機進行網(wǎng)上收費,但隨著微機在電力系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的辦公活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足各供電所工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,今年我們分別為隆興電力服務(wù)站、河口電力服務(wù)站、三橋電力服務(wù)站和洛龍電力服務(wù)配備了收費網(wǎng)絡(luò)點。為了方便城區(qū)用電客戶,我們?yōu)槌菂^(qū)供電所營業(yè)廳增設(shè)了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開會的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶群,我們專門配置了短信服務(wù)器。為了減少操作流程,提高工作效率我們配備了操作票管理系統(tǒng)服務(wù)器。
二、加強理論學習,提高軟件開發(fā)與應(yīng)用。
我們利用業(yè)余時間開發(fā)制作了操作票管理系統(tǒng),這大大提高了各供電所填寫操作票的往返時間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性?,F(xiàn)已基本涵蓋了整個辦公網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用效果日漸顯露出來。今年我們舉辦了1期辦公自動化系統(tǒng)的培訓,2期計算機基礎(chǔ)知識的培訓以及1期操作票管理系統(tǒng)的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開發(fā)發(fā)布會,分別得到了遵義供電局領(lǐng)導和省公司領(lǐng)導的好評。
三、抓人才培養(yǎng)。
信息中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是營銷系統(tǒng)啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了三管齊下的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年3月,我們克服事多人少的困難,派出一名管理員到貴州電力培訓中心進行信息管理專業(yè)學習。二是自我學習練兵法。我們制定了上班前提一問的制度,上班前今天要做什么工作并用什么方式進行,我們解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。
四、抓規(guī)范管理。
我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規(guī)范了設(shè)備的`操作流程和各部門操作人員的職責、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)管理員管理規(guī)范等,作出了嚴格的規(guī)定。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著信息中心的心血和汗水,也得益于相關(guān)部門室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任,信息中心負責人,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息崗位之日起,正值信息化建設(shè)的高潮。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,公司的網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但辦公室的人員都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作環(huán)境。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分吸引人的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有人機之間的關(guān)系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到兵頭將尾,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務(wù)的內(nèi)容變了,服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
作為電力公司的辦公室副主任,寫一份述職報告并非易事,這既是對過往工作的梳理,也是對未來工作的展望。寫好這份報告需要綜合考慮多方面的因素,既要體現(xiàn)個人的工作成果,又要兼顧團隊協(xié)作的重要性。
述職報告首先要明確主題,圍繞中心工作展開。比如可以將重點放在如何提升辦公室的服務(wù)質(zhì)量和效率上。在撰寫過程中,要注重用具體事例支撐觀點。比如說去年組織的幾次大型會議,從籌備到執(zhí)行的具體步驟,包括遇到的問題及解決辦法。這樣不僅能展示個人能力,也能讓上級領(lǐng)導看到你的執(zhí)行力。
其次,報告中提到的成績不能過于夸大。比如提到完成某項任務(wù)時,最好能附帶一些數(shù)據(jù)支持,如參與人數(shù)、節(jié)省成本等。但也要注意適度,避免給人留下虛夸的印象。另外,對于工作中存在的不足之處,不妨坦誠面對。比如在處理突發(fā)事件時,可能因為經(jīng)驗不足導致反應(yīng)稍慢,但這恰恰是一個成長的機會。通過反思并提出改進措施,能夠展現(xiàn)一個人的責任感和進取心。
還有就是要注意語言表達的得體性。報告不是個人日記,所以行文應(yīng)盡量正式而簡練。有時候為了顯得專業(yè),可能會堆砌過多的專業(yè)術(shù)語,反而會讓內(nèi)容變得晦澀難懂。因此,在確保準確傳達信息的前提下,盡量選擇通俗易懂的表達方式。
再者,報告的結(jié)構(gòu)也很重要。雖然不用刻意追求某種固定格式,但合理的布局能讓閱讀者更容易抓住重點??梢韵雀攀鋈甑闹饕ぷ?,接著詳細描述幾個關(guān)鍵項目,最后簡略提及其他輔助性事務(wù)。這樣的安排既全面又重點突出。
不過,有時候在急匆匆趕工的情況下,難免會出現(xiàn)一些小疏漏。比如數(shù)字單位前后不一致,或者是在敘述某個事件時遺漏了重要的背景信息。這類問題雖然看似不起眼,但如果被細心的領(lǐng)導發(fā)現(xiàn),可能會給自己的形象帶來負面影響。因此,在提交前務(wù)必仔細檢查一遍,必要的話可以讓同事幫忙校對一下。
【第4篇】公司總經(jīng)理辦公室主任述職報告優(yōu)秀怎么寫1400字
公司總經(jīng)理辦公室主任述職報告優(yōu)秀范文
各位領(lǐng)導,我是xx分公司陳xx,我于xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領(lǐng)悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向??偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|(zhì)工作。第一輪的述職我主要領(lǐng)悟到了以下幾點:
第一、如何調(diào)整好各部門兄弟的心態(tài)。金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態(tài)很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰(zhàn)士,是否有一個良好的心態(tài)非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠?qū)崿F(xiàn)這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應(yīng)得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領(lǐng)悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調(diào)整心態(tài)的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠?qū)W到很多東西,沒有一家企業(yè)會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰(zhàn)士所具備的所有品質(zhì),掙錢是很容易的事情。試想我們?yōu)槭裁磿斫鸬拢f到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業(yè),不僅要我們做事,更教我們?nèi)绾巫鋈恕H绻诮鸬逻€沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結(jié)果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼?zhèn)涞娜?。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態(tài)。積極的做好本質(zhì)工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。
第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的.建設(shè)恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰(zhàn)的局面,也沒有給公司培養(yǎng)出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養(yǎng)人才的義務(wù),起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內(nèi)要加強業(yè)務(wù)員的管理,在對業(yè)務(wù)員的管理工作中,工作上嚴格執(zhí)行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業(yè),本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執(zhí)行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經(jīng)銷商管理,也要管理到細節(jié)上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經(jīng)銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經(jīng)營叫路等。
寫報告經(jīng)驗128人覺得有用
作為公司總經(jīng)理辦公室主任,述職報告可不是隨便寫寫就行的。這東西得體現(xiàn)你的工作成果和思路,還得讓領(lǐng)導覺得你靠譜。一開始得想清楚自己的主要職責是什么,比如上傳下達、協(xié)調(diào)各部門、處理日常事務(wù)之類的,把這些職責梳理一遍,心里有個底。
平時工作里肯定有不少事情要匯報,像重要會議的籌備,文件起草審核,還有接待來訪人員什么的。寫報告的時候,要把這些事一件件列出來,但別光說做了啥,得說清楚怎么做的,效果怎么樣。比如說籌備會議,不能只寫開了個會,得說準備了哪些材料,布置了什么場地,會上討論了啥重點議題,最后達到的效果又是怎樣的。
有時候領(lǐng)導交代的任務(wù)可能比較復雜,涉及好幾個部門配合。這種情況下,就得把任務(wù)分解成幾個部分,每個部分誰負責,怎么推進,最后完成情況都要寫清楚。要是出了點小問題,比如某個環(huán)節(jié)耽誤了時間,也得提一下原因,是溝通不暢還是資源沒到位,別藏著掖著。
還有就是要注意細節(jié),有些工作雖然不起眼,但很重要。像檔案管理這類事,看似簡單,其實特別關(guān)鍵。寫報告時得體現(xiàn)你在這方面下了功夫,有沒有建立完善的檔案管理制度,歸檔是不是及時準確,這些都得寫進去。要是發(fā)現(xiàn)檔案丟失或者損毀的情況,得分析下原因,是保管不當還是制度有問題。
有時候領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)可能超出了常規(guī)職責范圍,這時候也不能含糊,得如實反映情況。比如說突然接到通知要組織一場大型活動,你得寫清楚是怎么應(yīng)對的,從最初的方案制定到具體實施過程中遇到的問題,以及最終的結(jié)果。這能讓領(lǐng)導看到你的應(yīng)變能力。
不過,寫報告的時候也得注意方式方法,別一股腦全寫上去,要有條理??梢园磿r間順序來,也可以按任務(wù)類別來,關(guān)鍵是要讓讀者能看明白。要是報告太長,就分幾個部分,每部分一個小標題就行,這樣看起來清爽不少。
另外,報告里的數(shù)據(jù)得準確,不能亂填。像參加會議的人數(shù)、文件簽發(fā)的數(shù)量這些,都是實打?qū)嵉臇|西,不能憑空編造。要是有統(tǒng)計表格之類的輔助材料,最好附上,這樣更有說服力。
最后提醒一下,報告寫完別急著提交,最好多檢查幾遍。有時候一個標點符號用錯,或者數(shù)字寫反了,都會影響整體效果。還有,語言得正式一點,不能太隨意,畢竟這是給領(lǐng)導看的,得體現(xiàn)出專業(yè)性。
【第5篇】公司辦公室領(lǐng)導述職報告怎么寫1350字
公司辦公室領(lǐng)導述職報告
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
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寫報告經(jīng)驗114人覺得有用
述職報告這種東西,說到底就是把工作上的事說清楚。開頭這部分得讓人明白你是誰,干啥的。比如先寫明自己的職務(wù),是辦公室主任還是副主任,還有負責的具體工作范圍。這一步很重要,要是開頭就搞不清你的身份,后面講的工作成果也容易讓人疑惑。
接著就要談?wù)勥^去這段時間里的主要工作了。這里不能光羅列做了什么,得具體到細節(jié),像是組織了多少次會議,協(xié)調(diào)了多少部門合作,處理了多少突發(fā)情況。這些事情最好能用數(shù)字說話,比如會議次數(shù)具體到幾次,參與人數(shù)多少人。不過有時候數(shù)字太多反而顯得啰嗦,所以該省略的地方還得省略。
說到工作成績,千萬不能只夸自己,適當提一下團隊的作用。畢竟一個人再厲害也做不成大事,辦公室的工作往往需要大家配合。但這里有個小問題需要注意,有些人在寫這部分時容易把自己說得太好,這樣反而會讓人覺得不真實。適當?shù)闹t虛能增加可信度。
接下來就是問題部分了。每個辦公室工作都有不足之處,不能避重就輕。比如說文件管理上有沒有疏漏,上傳下達的信息是否及時準確。這些問題得實事求是地反映出來,不能藏著掖著。當然了,不能光提問題不解決,緊接著就得提出改進措施,像加強培訓啦,優(yōu)化流程啦。
至于未來規(guī)劃,可以結(jié)合當前的問題提一些設(shè)想。比如針對信息傳遞不暢的情況,可以計劃引入新的辦公軟件試試看效果如何。不過有一點得注意,計劃不能太天馬行空,要基于現(xiàn)有的資源條件來制定,不然就成了紙上談兵。
最后這部分寫完后,別忘了檢查一遍,看看有沒有錯別字,語句通不通順。有時候?qū)懙臅r候急匆匆的,可能會出現(xiàn)一些小瑕疵,像用詞不當或者句子結(jié)構(gòu)混亂之類的小毛病。這些問題雖然不大,但也會影響整體的效果。
【第6篇】物業(yè)公司辦公室主管述職報告怎么寫1500字
物業(yè)公司辦公室主管述職報告
即將過去的一年,領(lǐng)導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的`檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20**年社?;鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、 有的合同、協(xié)議無編號。
2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整。
3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應(yīng)加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
寫報告經(jīng)驗114人覺得有用
物業(yè)公司辦公室主管述職報告怎么寫
述職報告這種東西,說白了就是把自己這段時間干的事情匯報清楚,讓大家知道你都做了什么,做得怎么樣。既然是匯報,就得把事情說得明明白白,不能含糊其辭。比如,有些主管喜歡把工作說得天花亂墜,但其實沒干多少實事,這樣反而不好。所以,述職報告最重要的是實事求是,把事情說透徹。
做述職報告前,先得想清楚幾個關(guān)鍵點。第一個就是時間范圍,這決定了你要匯報的工作時間段。比如,這次述職是從去年年底到今年上半年,那你就得把這個時間段內(nèi)的工作梳理出來。第二個是重點突出,不是所有事都要寫進去,要把最重要的事情拎出來講。比如,這個階段有沒有完成公司布置的重大任務(wù),有沒有解決一些棘手的問題。如果能拿出具體的數(shù)據(jù)來證明自己的成績,那就更好了。像去年我們部門完成了多少份合同審核,處理了多少起業(yè)主投訴之類的,這些都是可以量化的東西。
當然,述職報告不能光寫成績,還得提到問題。畢竟人無完人,工作中難免會遇到一些難題。就說去年有一次,我們小區(qū)的電梯維修出了點狀況,當時業(yè)主抱怨特別多。后來我們經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來是維保單位的工作不到位,導致故障頻發(fā)。于是我們就跟他們交涉,最終讓他們提高了服務(wù)質(zhì)量。這樣的例子寫進報告里,不僅顯得真實,還能體現(xiàn)你的解決問題的能力。
寫述職報告的時候,用詞得講究。有些主管喜歡用那些聽起來很高大上的詞兒,但實際上沒什么意義。比如,有的主管會在報告里寫“全面提升了管理水平”,可到底怎么個提升法,卻一句沒提。這就讓人覺得空洞。相比之下,直接說“通過優(yōu)化流程,將報修響應(yīng)時間縮短了30%”就更有說服力。另外,報告里的數(shù)字最好能精確一點,像“提高”、“降低”這樣的詞,最好后面加上具體的百分比或數(shù)量。
不過,有時候?qū)憟蟾嬉矔龅揭恍┬÷闊?。比如,有些人可能平時忙于工作,對記錄細節(jié)不太上心,等到寫述職報告時才發(fā)現(xiàn),很多重要的事情都記不清了。這種情況就需要提前做好準備,平時養(yǎng)成記錄的習慣。像我有個同事,每次開會都會把會議要點記下來,遇到重要事項還會拍照存檔,這樣到了寫報告的時候,資料就齊了。要是沒有這些準備,到時候絞盡腦汁也想不起來具體的情況。
最后,述職報告寫完后,最好找同事幫忙看看。有時候自己寫的東西,可能覺得自己挺清晰的,但別人看了可能會覺得模棱兩可。找同事提提意見,既能發(fā)現(xiàn)一些遺漏的地方,也能讓報告更加完善。當然,也不要太依賴別人的意見,畢竟報告是你自己的工作總結(jié),還是要以自己的思路為主。
述職報告不是為了應(yīng)付檢查,而是為了讓領(lǐng)導和同事們了解你的工作情況。所以,寫的時候一定要誠懇踏實,把該說的話都說清楚。如果能做到這一點,就算是高質(zhì)量的述職報告了。