【第1篇】辦公室文員述職報告模板怎么寫3100字
辦公室文員的述職報告應該怎么寫呢?下面小編跟大家分享幾篇辦公室文員述職報告,以供參考!
辦公室文員述職報告一
一、崗位職責概述
(一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責是:
1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,已獲得最佳效果的協(xié)調(diào)。
(二)我的工作重點是:
1、負責董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作;
2、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表;
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同時手中,同時做好記錄以備查詢;
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作;
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行;
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;
8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作;
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作;
10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估
(一)我本年度的工作內(nèi)容和心得:
1、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政內(nèi)勤是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、物業(yè)部、結(jié)算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內(nèi)勤日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,做好行政內(nèi)勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監(jiān)的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
(1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
(2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
(5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
(6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關(guān)合作單位的月結(jié)費用。
(7)協(xié)助工作:協(xié)助部門總監(jiān)做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
4、加強學習,提高素質(zhì)
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關(guān)部門辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實
緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
(二)自我評價
我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協(xié)調(diào)和溝通等方面,進行盡快的調(diào)整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作;
2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境;
4、認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領導交辦的各項任務。
三、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
述職人
2025年12月28日
辦公室文員述職報告二
尊敬的各位領導:
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時間上下班,凡是要細心認真,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一個道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大的努力去適應這一崗位。
從加入****公司到現(xiàn)在,對公司工作有了一定的了解。****公司是一家以****為主的公司,公司(情況介紹)。(個人介紹)。如今作為公司辦公室的一員,曾經(jīng)所學的知識學習讓我有了一定的能力來勝任這個工作,也因為自己有一定的基礎,才使得我喜歡上了這個工作。在以后的工作中,我會謙虛、樸實,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細做好。進一步強化服務意識,積極協(xié)助主任做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。以下是我對辦公室文員工作的認識:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達,做到踏踏實實。
二、盡心盡責,做好本職工作。
扎實做事,做一個堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的工作我有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學習。
趁剛剛進入公司,我給自己訂立工作計劃,以便使自己在這個新的開始里有更大的進步和成績。
一、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
二、當好助手,對領導交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,努力做好本職工作,勞記公司目標“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。 最后,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
謝謝大家!
***
2025年3月9日
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
辦公室文員的述職報告,說實話也不是啥難事,就是把自己的工作情況說清楚。不過,有些人寫的時候就容易跑偏,要么寫得太簡單,三言兩語就把事情交代完了,要么啰嗦得不得了,看起來費勁。我覺得,寫這種報告,關(guān)鍵是要把工作內(nèi)容、成績和問題都交代明白。
比如,開頭這部分吧,別直接就說我這半年干了多少活,可以稍微鋪墊一下背景,比如這段時間公司有什么大的調(diào)整,或者部門有什么新任務之類的。接著,把自己負責的具體工作列出來,用數(shù)字說話會更有說服力。像我之前寫過,處理了三百多份文件,接待了五十多位來訪人員,這些具體數(shù)字就能讓領導覺得你的工作量不小。不過,有時候?qū)懙臅r候可能會忘記一些細節(jié),比如忘了加上單位什么的,這就不太好。比如寫“處理了三百多份文件”,如果改成“處理了三百多份文件材料”,聽起來就更完整些。
再說說成績部分吧,這可不是自吹自擂的地方,但也不能太謙虛。你可以從工作效率、服務質(zhì)量等方面入手,比如提高了多少效率,得到了哪些表揚之類。這里有個小問題要注意,有些人在寫成績的時候喜歡用一些大而空的話,像是“圓滿完成了各項工作任務”,這種話聽著雖然好聽,但沒啥實質(zhì)性內(nèi)容,反而不如具體點的實際成果更有說服力。
至于存在的問題,這點也得實話實說,不然領導會覺得你不誠懇。比如我在之前的報告里提到過,有時候因為時間緊任務重,跟同事溝通不夠及時,導致有些事情沒協(xié)調(diào)好。不過,寫這些問題的時候,最好能帶出改進措施,這樣顯得你不是光說問題,而是有解決辦法的。比如針對溝通不足的問題,我就提出要加強日常交流,定期開個小會啥的。
最后這部分,可以展望一下未來的工作計劃。這個不用寫得太復雜,就說說自己打算怎么繼續(xù)提高,或者準備承擔更多責任就行。比如我可以寫“接下來將進一步提升個人業(yè)務能力,爭取為團隊貢獻更多力量”。不過有時候?qū)懙竭@部分的時候,可能會有點重復前面的內(nèi)容,這就需要自己多檢查一下,看看是不是說了一些差不多的話,盡量避免。
【第2篇】辦公室文員精選述職報告怎么寫1950字
辦公室文員精選述職報告
我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、崗位職責概述作為行政文員,我的工作職責是:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。
二、我的工作重點是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;
5、及時采購辦公用品、生活用品;
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試;
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
三、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地
的完成本職工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
四、工作中存在的不足:
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
五、接下來的工作計劃:
我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃:1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交代的其它工作。
六、歸屬感:
我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。
對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和-諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!
寫報告經(jīng)驗18人覺得有用
述職報告這種東西,說起來簡單,真寫起來還是有點講究的。作為一個辦公室文員,每天面對各種文件、表格和會議記錄,腦子里得時刻裝著事兒。述職報告就是把這些事理清楚,說得明白,還得讓領導聽著順耳。
先說開頭部分吧,別太復雜,簡單介紹下自己的基本情況就行。比如姓名、崗位、負責的工作范圍之類。這一步?jīng)]啥特別技巧,照實寫就成。不過有時候會遇到一個情況,有些人喜歡在這兒堆砌形容詞,說自己多么認真負責,但其實這沒啥用,還不如直接寫明職責范圍來的實在。
接著就是正文了。這部分得把主要工作業(yè)績列出來,最好分幾個模塊來說,這樣條理清晰。比如說日常行政事務處理這一塊,可以具體寫寫每天處理了多少份文件,協(xié)調(diào)了多少次部門間溝通。還有會議組織這塊,可以提一下參與了多少次會議,準備了哪些材料。不過這里有個小問題需要注意,有些人在描述業(yè)績時喜歡夸大其詞,好像做了十件大事似的,實際上可能只完成了一半。這就不太好,顯得不夠真誠。
然后就是遇到的問題部分。這個不能回避,但也不能一股腦全倒出來。得挑重點說,像是工作中遇到的一些困難,是怎么克服的,有沒有什么改進措施之類的。記得要用事實說話,別光靠空話糊弄。有時候?qū)懙臅r候可能會不小心把解決方案寫得過于簡略,這樣會讓讀者覺得不夠完整,需要補充更多細節(jié)才行。
最后就是結(jié)尾了。這部分不用太長,簡單表達下對未來工作的期望就好。可以提到希望進一步提升工作效率,加強團隊協(xié)作之類的。但要注意的是,這里的期望不能太虛,要是能結(jié)合實際情況提出一兩個具體的計劃就更好了。
整個過程中,語言要平實,避免使用過于高大上的詞匯。畢竟述職報告不是學術(shù)論文,主要是為了讓領導了解你的工作狀態(tài)。如果語言太花哨反而會適得其反。另外,格式也很重要,段落分明,字體大小一致,這些都能給閱卷人留下好印象。
【第3篇】辦公室文員工作述職報告怎么寫5150字
1.辦公室文員工作述職報告
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作____年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
以上是我的工作匯報,回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
2.辦公室文員工作述職報告
首先要感謝昊通公司給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠為公司做出自己的一份貢獻。雖然我僅僅工作了一個月左右的時間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時時刻刻感染著我,激勵著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵與競爭像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機,帶動著后輩的進步。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡單些,主要的工作內(nèi)容就是打電話,看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作。同時領導也對新進員工給出了明確的工作要求與指標,即在快速熟悉業(yè)務的過程中提高自己的業(yè)績,突破自我,發(fā)揮的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。
與我以往的經(jīng)驗相比,這份工作更需要對業(yè)務的熟練,對客戶的熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務意識,并在服務的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎,以語言為工具,以態(tài)度取勝。
在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題,但是,由于我對公司的電線不是很了解,有時候不知道要如何應對客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時間不長,不知道如何應對這個問題。當遇到這兩種情況時,都是小徐幫我解決了難題,爭取了拜訪客戶的機會。對于業(yè)務方面的知識自己缺少的是經(jīng)驗,除了向有經(jīng)驗的同事學習以外,自己也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例,爭取做個出色的銷售文員!
3.辦公室文員工作述職報告
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20____年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20____年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好了本職工作
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打;修改;附件掃描;紅文的分發(fā);寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20____年以來共下發(fā)紅文____份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作
強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20____年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項;基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20____年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成了辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細、耐心。20____年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、積極參與了企業(yè)文化活動
20____年以來積極參與了司慶拓展訓練,與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20____年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20____年有新的氣象,面對新的任務、新的壓力,本人也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20____年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
4.辦公室文員工作述職報告
身為文員的這些日子,我個人更是感覺到這份工作非常的容易上手,并且我也是有很努力的讓自己在工作期間去做好每一件事情,當然對于我個人來說也是非常的開心與幸福。馬上就該到轉(zhuǎn)正的時刻了,這么久的時間也是讓我感覺到自己有很大的成長,于是我便對這些地方都簡單總結(jié)了一下。
一、個人能力的提升
在這段工作期間我也是非常努力的提升自我,并且盡力讓自己在工作上去慢慢提高,當然對于我自己的工作更是有慢慢去成長與學習。從現(xiàn)在已經(jīng)完成的這些工作上我感覺到我個人也是變化了很多,從一個對現(xiàn)在的工作完全不會的情況下變得可以將現(xiàn)在的工作做到較為完好,也算是非常的不錯了,這也表明了我個人的成長。在工作上我學會的東西真的是非常的多,對于領導安排下來的工作我也是十分努力的在完成,那些自己存在著不懂,或是有些問題的地方更是有慢慢去學習,讓自己變得在工作上更加的熟練?,F(xiàn)在我基本上能夠?qū)⒏黜椚蝿斩纪瓿珊?,并且還算是比較高效率的,我也是對自己想了很多,當然更是有努力讓自己各方面都得到提升。
二、與同事之間的相處
從這方面來講,我也還算是做的比較不錯的,當然我個人在這上面的也是做出了非常多的努力。自己也是經(jīng)常向周圍的同事去請教問題,并且盡量將自己能夠完成好的方面都做好,并且自己也慢慢在這樣的工作環(huán)境中適應了,可以較好地展開自己的工作,并且更是可以與各位同事做到友好的相處,從這一點上就更是應該要盡可能的相互幫助,以求得更好的工作狀態(tài)。
三、工作中出現(xiàn)的問題
現(xiàn)在也是在這份工作上有較長的一段時間,但是在一些任務上還是存在著一定的疏漏,沒有辦法真正的做到將工作都做到完好。也就是說我還有較大的空間去成長,并且我還需要努力的方面是非常多的?,F(xiàn)在我更是應該在一些工作技能上做一些提升,讓自己可以在完成工作上有更好的效率,并且有一定的準確性。當然自己平時也是應該要多多對自己進行總結(jié),這樣才能夠更好的展開和完成我個人的工作。我也非常的相信自己是能夠在下一階段的工作中找尋到自己真正想要的,并且能夠做好自己每一步的工作。
下一階段的我必定是會比前階段更加的投入,更加努力地將個人的工作做好,同時也是非常的期待自己在這份工作上的會取得的成績,我相信定是不會差的。
5.辦公室文員工作述職報告
時間一晃眼又過去大半年,在這大半年里,本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生,成長為一名綜合辦公室的文員,還是辦公室里面可以挑起大梁的文員,本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報?,F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié),讓自己未來走得更安心:
一、文字工作細心做
作為一個綜合辦公室的文員,文字工作自然是最主要的工作,這項工作也是本人最喜歡做的一項工作,只因本人愛好文字,愛好寫作。在這入駐公司的半年里,本人不管是領導需要本人寫什么類型的文字稿件,本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情,將其做完做好,而且在做完做好的過程中,本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細心。本人可以肯定的是,在來公司做文員的這大半年里,本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。
二、瑣碎事務耐心做
綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室,這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里,本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務,還好在處理這些事務的時候,本人有著一份對工作所必須的耐心,將其耐心完成了?;乜催@些瑣碎事務,本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了,這回看和初接手時一樣,感到不可思議。
三、公司活動開心做
綜合辦公室的工作除了瑣碎之外,也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容,那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的,這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里,本人跟隨辦公室的領導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動,其中培訓活動長達三個月,極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度,值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了,而本人更是獲得了綜合辦公室領導以及公司領導的一致好評,為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作未來,打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多,本人這項工作是開心完成并做好的。
寫報告經(jīng)驗182人覺得有用
辦公室文員的工作述職報告該怎么寫?這事兒得從幾個關(guān)鍵點說起。述職報告說白了就是把自己這段時間干的事兒好好梳理一遍,但不能光是流水賬似的寫,得讓人看出你的成績和思路。
開頭部分,先簡單介紹一下自己的基本情況,比如負責的主要工作是什么,這段期間有沒有什么特別的任務。這部分不用太啰嗦,幾句話交代清楚就行。比如,我負責辦公室日常文件管理、會議記錄以及協(xié)助部門間協(xié)調(diào)工作,最近還參與了公司新項目的資料整理。這樣寫既簡潔又能突出重點。
接著就是重頭戲了,把主要的工作內(nèi)容詳細描述一下。比如文件管理工作,可以具體說說你是怎么分類存檔的,遇到過哪些難題,又是怎么解決的。這里有個小技巧,可以用數(shù)字來支撐,像“共處理了500份合同文件,確保無一遺漏”,這樣顯得更有說服力。不過千萬記得,這里的數(shù)字不能瞎編,得是真實的。
說到難題,肯定有不少。比如說有一次公司突然要緊急歸檔一批歷史文件,時間緊任務重,當時我就想了個辦法,先把文件按重要程度排序,優(yōu)先處理關(guān)鍵的,結(jié)果效率提高了不少。這樣的例子最好能多舉幾個,讓領導看到你解決問題的能力。
當然,述職報告不是單純地報喜不報憂,適當提一下存在的不足也很必要。比如在處理某些復雜文檔時,發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)術(shù)語的理解還不夠深入,后來就主動查資料補課了。這種自我反思能體現(xiàn)出你的成長態(tài)度。
最后這部分,可以展望一下未來的工作計劃。比如說接下來打算加強團隊溝通協(xié)作能力,爭取在下次項目中發(fā)揮更大作用之類的。不過寫這部分的時候要注意,別吹得太滿,畢竟還是得腳踏實地。
哦對了,寫報告的時候,格式也挺重要的。字體大小要統(tǒng)一,行距適中,段落分明。要是排版亂七八糟的,再好的內(nèi)容也容易給人留下不專業(yè)的印象。還有,盡量避免用太過口語化的表達,畢竟這是正式場合。
其實寫述職報告就跟講故事差不多,把事情講明白、講透徹就行。要是實在覺得難寫,不妨找些同事交流交流,看看他們是怎么寫的,說不定能學到不少東西。
【第4篇】公司辦公室文員個人述職報告怎么寫2550字
1.公司辦公室文員個人述職報告
我作為一名普通的辦公室文員,希望再20xx年能夠以更好的姿態(tài)完成工作。
一、在日常事物工作中
1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體匯編的文件按類別匯編好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
1、做好領導服務:及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
5、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字參考的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面
1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個人自主的學習來提升知識層次。
2.公司辦公室文員個人述職報告
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成。
一、日常工作內(nèi)容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月參考、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
3.公司辦公室文員個人述職報告
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。本人將認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都幫忙及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、大致工作規(guī)劃
1、工作嚴要求:
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的'歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議參考,匯編會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)計劃,并擬寫當月工作回顧,匯編辦公會議參考匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結(jié)束后,及時匯編會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
2、工作強力度:督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項與基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果:宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),爭取做到每個月有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作:辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告,必須做到經(jīng)由本人手交給領導室,領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關(guān)部門負責。
20xx年我會以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
寫報告經(jīng)驗144人覺得有用
辦公室文員在寫個人述職報告的時候,得把工作情況講清楚。報告開頭可以先說說自己這段時間的工作職責是什么,這樣能讓領導明白你的主要任務范圍。比如負責文件收發(fā)、整理歸檔、會議記錄之類的,這些都是辦公室文員的基本工作。
接著要把具體完成的工作列出來,用數(shù)字說話效果更好。像我這個月處理了多少份文件,參加過幾次重要會議,幫忙起草過幾個方案,這些都可以寫進去。不過要注意,別光寫數(shù)量,最好還能說說成效,比如通過這次方案優(yōu)化,提高了工作效率多少個百分點。
有時候會遇到一些突發(fā)狀況,這種時候怎么應對也很關(guān)鍵。比如說突然來了大批文件需要緊急歸檔,當時我是怎么組織人力、調(diào)配資源的,最后結(jié)果怎么樣,這些都是亮點。還有就是跟同事合作的情況,要是配合得好,項目推進順利,這也能體現(xiàn)團隊協(xié)作能力。
當然,寫報告的時候可能會有遺漏,特別是細節(jié)部分。像某次開會的具體議題記不太清了,這時候可以事后找資料補充,或者請教當時參會的同事。千萬別憑印象寫,萬一寫錯了反而不好。
報告里的措辭也要注意,既不能太隨意,也不能太過正式。比如形容工作成果時,可以用“圓滿完成”這樣的詞,但要是描述問題就別用“嚴重失誤”這么重的詞,改用“存在一定不足”會更合適。
有時候為了突出重點,可以適當用點對比。比如去年這個時候我還對新系統(tǒng)不太熟練,今年已經(jīng)能熟練操作了,這種進步可以直接體現(xiàn)出來。不過這里有個小問題需要注意,就是對比的數(shù)據(jù)要真實,不然會顯得不靠譜。
最后檢查的時候,得仔細看看有沒有錯別字,格式是否整齊。有些地方可能因為疏忽寫得不太通順,像“文件管理流程進行了優(yōu)化后,工作效率得到了顯著提升”這句話,前半句稍微有點繞,改成“優(yōu)化文件管理流程后,工作效率明顯提高”,讀起來就順暢多了。
【第5篇】xxxx年3月辦公室文員個人述職報告怎么寫4300字
述職報告范文
各位領導:
大家下午好!
不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學習到后來正式在文印室工作,感受很多,也學習到了很多知識,再此首先感謝一下一直以來對我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領導!
在文印室工作以來,按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時,也能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經(jīng)領導審批或國家規(guī)定不準傳抄的非法印刷品,一律不得打印復制。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了“文印登記簿”,對復印和油印超出一定數(shù)量的,便會如實登記?!皡栃泄?jié)約,杜絕浪費”這是張主任一直教導我的話。對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。
團市委相對于其他單位人員非常緊缺,每個部門人手都非常有限,根據(jù)團市委工作的特點,相對而言活動很多。特別是再舉行活動時候,人手緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到其他部門的活動中,工作量還是滿大的,但我感到很充實。
另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力。
一、是要有一定的處事能力。
處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個聰慧的頭腦。
一個人的理論素質(zhì)越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結(jié)構(gòu),既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統(tǒng)性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上“精益求精,務求實效”。社會在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應正確有效地去疏理理論知識,在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永遠持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論于實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成為“無源之水,無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的能力??陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術(shù),還須學會和別人溝通,把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎實做事,做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計較享受的條件和優(yōu)勢,不要把追求低級趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點要虛心虔誠地學習;他人的缺點,要學會包容和理解,只有真心真意地付出才會贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我了解了的社會事理,這對于我個人來說是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,讓自己學會飛翔,讓自己學會成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作!
謝謝大家!
述職報告范文
過去的一年中,我始終堅持緊緊依靠學校領導班子集體和全校教職員工,在自己的職責崗位上,以我所能,為事業(yè)、為學校、為教師、為學生盡責任,努力為推進學校的各項工作而貢獻出自己一份應有的力量。
一、履行職責
1、.加強理論學習,提高自身素質(zhì)加強理論學習
作為一名學校的黨務工作者,我始終把學習作為自己履行職責的重要任務,努力做到重視學習,認真學習,堅持學習,從而不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),知識文化層次和政策管理水平。
一年來,我堅持讀書學習,認真學習和領會。在深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,學習了《黨的十七屆三中全會傳遞了新的政策信號》《第十七屆四中全會公報》《胡錦濤在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話》《胡錦濤在全黨深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話》及相關(guān)領導講話精神、文件精神;___十七大報告精神;以及新課改理念、教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德、黨風廉政建設等重要內(nèi)容。我十分重視和珍惜每一個學習機會,積極參加各項崗位培訓、業(yè)務進修、會議報告、研討交流、專題調(diào)研和綜合督導等學習活動,端正學習態(tài)度,提高學習實效。本年度先后主持召開了組織全體黨員教師召開了黨性分析評議大會、慶祝“七一”建黨節(jié)座談會,組織廣大黨員教師開展了“重溫入黨誓詞”活動,和“對學困生采取一對一的幫扶活動”,黨員帶頭學習“杜郞口教學模式”,以充分發(fā)揮學校黨組織在學校建設和發(fā)展中的政治核心作用。
2.嚴于律己,開拓進取
作為學校的黨支部書記,我時刻牢記著自己的入黨誓言和肩負的責任。一年來,我始終以一個黨員干部應有的形象和要求鞭策自己,努力以自己堅定的黨性、優(yōu)秀的師德、高尚的人格去贏得教師群眾的信任和尊重,并在平凡的工作崗位上堅定地實踐著自己的人生價值。我自覺遵守各項黨風廉政制度和教師職業(yè)道德規(guī)范,以身作則,勤政清廉,凡事出于公心,以大局為重,勇于負責,淡泊榮辱,實事求是,開拓進取。
3、以人為本,共同進步
作為一名黨務工作者,我始終堅持“以人為本”“全心全意依靠教師辦學”的指導思想,注重倡導和建立學校平等、民主、團結(jié)、和諧的工作氛圍與人文環(huán)境;工作中,我尊重每一位教職工的真摯情感和辛勤勞動,與人為善,成人之美;平時不忘深入教職員工,善于傾聽教師群眾的意見和心聲,盡自己最大的職能溝通協(xié)調(diào),解人所困,助人于難,真心誠意的關(guān)愛教師,切實維護全校教職員工的合法權(quán)益。
一年來,在堅持發(fā)揮學校黨組織政治核心作用的前提下,我一直把關(guān)心、參與和指導學校的教育教學工作,作為自己的重要責任,時常走近教育教學第一線,聽課評課,研討交流,組織協(xié)調(diào),策劃活動,與廣大教師一起直面新課改,共嘗教育改革的甘苦,為全面推進學校的素質(zhì)教育而獻計獻策;并且我還注重加強學校青年教師的教育培養(yǎng)工作,努力為青年教師的成長和發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍與激勵機制。平時注意多與青年教師進行思想溝通和工作交流,努力做青年教師的知心朋友,鼓勵青年教師政治堅定,師德過硬,精于教書,勤于育人,立志成為學??沙掷m(xù)發(fā)展的生力軍。
深化素質(zhì)教育,強化內(nèi)涵建設,全面推進學校的新一輪發(fā)展,這是學校黨組織在新形勢下所面臨的重大任務,也是自己本職工作的主要責任。一年來,我勤于思考,勇于實踐,抓規(guī)范,求實效,努力把學校黨建工作落實到實處,切實增強學校黨組織駕馭推進學校改革、發(fā)展和引領群眾前進的能力。
二、主要工作
本年度,按照教育局黨委的工作要求,以堅持科學發(fā)展觀和全面落實昌都教育工作會議精神為引領,結(jié)合本校工作的實際,學校黨支部緊緊圍繞《創(chuàng)先爭優(yōu)目標責任書》的黨建工作指導思想和工作目標,認真抓好黨風廉政建設、思想政治工作、師德規(guī)范教育、文明單位創(chuàng)建等黨建常規(guī)工作,并著力落實和加強四項工作,努力為推進我校的建設與發(fā)展而提供有力的思想和組織保障。
1.加強領導班子建設,提高干部執(zhí)行能力
加強領導班子建設堅持領導班子中心組學習制度,不斷增強班子人員的黨性觀念、法紀觀念、群眾觀念、公信觀念、創(chuàng)新觀念和實踐“科學發(fā)展觀”的自覺性;認真堅持集體領導和民主集中制的原則,全面落實校長負責制,充分發(fā)揮學校黨組織的政治核心作用;不斷強化黨員干部的宗旨意識,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督三者并重的學校黨風廉政建設的工作機制,深化責任制,嚴格規(guī)范學校中層干部的選拔、任用、監(jiān)督、考核等管理程序;切實改進工作作風,努力提高工作效率;堅持“依法辦學”,落實教代會民主管理職能,積極推進學校民主建設和“校務公開”制度建設。
2、加強教師隊伍建設,促進教師專業(yè)發(fā)展
加強教師隊伍建設,堅持制度化的教師理論學習和業(yè)務培訓活動,聯(lián)系實際,創(chuàng)設各種有效的學習形式,切實提高教師學習活動和校本培訓的針對性和實效性;認真貫徹落實地區(qū)教育局加強師德師風建設的相關(guān)精神全面量化考核細則,不斷強化學校師德建設的教育監(jiān)督和評價激勵機制;認真組織開展“優(yōu)秀黨員”、“師德標兵”、“優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀班主任”推薦評選活動,努力引導教師唱響主旋律,堅決“維護祖國統(tǒng)一、加強民族團結(jié)”;切實推進“人才強教”戰(zhàn)略,不斷提升教師“教書育人”的能力和水平,促進教師的專業(yè)發(fā)展;深化學?!澳哿Α苯ㄔO,充分發(fā)揮工會、團支部等群團組織的作用,豐富和活躍教職工健身、娛樂、休閑、聯(lián)誼等校園文化活動,努力促進教職工身心健康。
3.加強黨員教育管理,發(fā)揮先鋒模范作用
加強黨員教育管理,在認真總結(jié)“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐成果和有效經(jīng)驗的基礎上,以“落實執(zhí)行制度”“健全完善制度”和“創(chuàng)新建立制度”為重點,著力構(gòu)建學校黨組織和黨員教育管理的長效機制;著力提升黨員的自身素質(zhì),切實保障黨員的權(quán)利義務;激勵黨員努力做到:思想覺悟領先,建功立業(yè)領先,關(guān)愛師生領先、服務社會領先;充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,“獻深化愛心活動”,堅持開展“幫貧扶困”活動,全面關(guān)心學生的健康成長;有計劃地抓好入黨積極分子的教育考察和黨員組織發(fā)展工作,堅持標準,保證質(zhì)量,努力規(guī)范新黨員發(fā)展程序。本年度轉(zhuǎn)正黨員2名,發(fā)展預備黨員1名。
三、努力方向
回顧一年來的工作,我充分地意識到有許多工作自己尚未做好,工作中還存在著不少失誤,離領導的要求和老師們的希望還有一定的差距,如學習上缺乏恒心和深度;黨建理論研究不夠;工作作風不夠深入,了解民意,傾聽民意,集中民主不夠;學校教師的職業(yè)道德建設和專業(yè)發(fā)展,需要進一步形成有效的管理機制;教代會民主管理職能發(fā)揮不夠充分;關(guān)愛師生、服務群眾有待更好地加強。我決心以更加高度的政治意識、責任意識和創(chuàng)新意識,虛心學習,與時俱進,勤奮工作,為全面落實我校的各項工作任務,為邯鄲教育的又好又快發(fā)展貢獻自己應有的力量。
寫報告經(jīng)驗93人覺得有用
xxxx年3月辦公室文員個人述職報告怎么寫
作為一個辦公室文員,述職報告可是個挺重要的事情。它不僅是對自己工作的總結(jié),也是給領導匯報工作的一種方式。寫好這份報告,可得花點心思。要是寫得不好,可能就顯得自己工作沒條理,甚至會讓領導覺得你不認真。
報告開頭得先把時間、地點、人物交代清楚。比如你可以說:“在過去的三月份里,我主要負責的是文件整理、會議記錄和日常接待工作?!边@樣一下子就讓讀者明白你的職責范圍了。不過,這里有個小問題,有時候大家會忘記提到一些關(guān)鍵的小細節(jié),比如具體的時間節(jié)點或者某項任務的具體完成情況,這就容易讓報告看起來有點模糊不清。
接著,就要把每個月的工作內(nèi)容詳細列出來。比如說這個月開了幾次會,每次會議的重點是什么,有沒有遇到什么困難,又是怎么解決的。像這種具體的例子,能讓報告更有說服力。但要注意的是,別光顧著羅列數(shù)字和事件,最好還能加上自己的感受,比如說“這次會議讓我意識到團隊協(xié)作的重要性”,這樣的話就顯得不那么干巴巴了。
還有,對于工作中出現(xiàn)的問題,千萬不能藏著掖著。得實事求是地寫出來,像是“由于經(jīng)驗不足,我在處理緊急文件時出現(xiàn)了延誤”,然后緊接著說“經(jīng)過這次教訓,我已經(jīng)學會了提前做好規(guī)劃”。這樣的表達既誠懇又能展現(xiàn)你的成長態(tài)度。
當然,除了講問題,還得夸夸自己取得的成績。比如說“通過優(yōu)化文檔分類系統(tǒng),大大提高了工作效率”,或者“成功協(xié)調(diào)了多個部門的合作項目”。不過,這里有個小地方需要注意,有些人在寫成績的時候容易夸大其詞,這其實不太好,還是得實事求是地說才行。
最后,報告結(jié)束時可以簡要展望一下未來的工作計劃。比如“接下來我會繼續(xù)加強業(yè)務學習,爭取為公司創(chuàng)造更多價值”。不過,這個地方容易寫得太空泛,如果能結(jié)合具體的目標就更好了,像“我希望能在下個季度內(nèi)掌握至少兩種新的辦公軟件操作技巧”。
【第6篇】辦公室文員年終工作述職報告怎么寫4550字
1.辦公室文員年終工作述職報告
一年來,在各個領導的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況:
1、認真學習,努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我首先是認真學習了馬克思列寧主義、***思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。加強理論素質(zhì)的學習,用正確的理論思路來指導自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
2、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
一年來,在各位領導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
3、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
4、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
3、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
4、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
2.辦公室文員年終工作述職報告
辦公室文員工作是我從事的_工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡_努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20_年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20_年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20_年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會_間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作
以下是本人的20_年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20_年以來共下發(fā)紅文_份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20_年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況,以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:_祝賀廣告:_賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20_年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領導室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20_年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20_年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20_年有新的氣象面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20_年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
3.辦公室文員年終工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于_x復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習;第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在明年里,我想我應努力做到:第一:加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
寫報告經(jīng)驗155人覺得有用
辦公室文員做年終述職報告,這事兒說起來簡單,但真要寫好還真得花點心思。報告這種東西,既要體現(xiàn)工作成果,又要展現(xiàn)個人能力,還得讓人覺得你干得不錯。不過,很多人寫報告的時候容易跑偏,比如光顧著羅列數(shù)字,卻忘了講清楚背后的故事。
一開始,得把報告的整體框架搭好。開頭這部分千萬不能太啰嗦,簡單幾句交代下自己的崗位職責就行。比如,“我是辦公室文員小李,主要負責文件歸檔、會議記錄以及日常事務協(xié)調(diào)?!边@樣既清晰又不拖沓。接下來就是正文部分了,這部分可不能只盯著任務完成量去寫,最好結(jié)合具體事例來說。比如有一次部門開會,臨時接到通知需要準備一份緊急材料,當時時間緊任務重,我一邊聯(lián)系各部門收集資料,一邊整理匯總,最后按時提交了材料,還得到了領導表揚。這樣的例子能讓人看到你的執(zhí)行力和應變能力。
當然,寫報告的時候別忘了帶上一些專業(yè)術(shù)語,顯得自己挺專業(yè)的。像什么“跨部門協(xié)作”、“資源整合”之類的詞兒,往里面一放就顯得高大上了。不過,有時候用詞太復雜反而會讓人看不懂,所以還是要拿捏好分寸。像“為確保信息傳遞高效準確”,這句話雖然聽著正式,但換成“為了保證溝通順暢”其實也挺好理解的。
到了結(jié)尾部分,就簡單總結(jié)一下這一年的工作成績唄。這里有個小技巧,可以把重點放在團隊合作上,比如說“通過與同事們的共同努力,我們圓滿完成了年度目標”。這樣不僅顯得謙虛,還能給領導留下好印象。
寫報告的時候還有一點需要注意,就是排版要整潔。報告這種東西,一看格式亂七八糟的,心里就先打了折扣。字體大小、行間距啥的都要統(tǒng)一,不然看著費勁。還有,檢查的時候一定要仔細,千萬別漏掉標點符號或者寫錯字,尤其是那些關(guān)鍵的地方,一個小錯誤可能就會被揪出來。
其實,寫報告最重要的是真實。別想著夸大業(yè)績或者隱瞞不足,這樣反倒容易露餡。把自己的工作情況如實反映出來,該表揚的地方表揚,該改進的地方提出來,這才是正確的態(tài)度。要是領導覺得你誠實可靠,以后升職加薪的機會自然少不了你的份兒。