【第1篇】銀行個(gè)人貸款工作人員述職報(bào)告怎么寫(xiě)1250字
領(lǐng)導(dǎo)和同志們大家好!
現(xiàn)在我就今年以來(lái)我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報(bào)如下:
行里指派由我負(fù)責(zé)管理個(gè)貸業(yè)務(wù),我深切的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同時(shí)也掂量出了這份責(zé)任的分量。日常工作中我干一行愛(ài)一行,積極參加支行及上級(jí)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì),踴躍參入行里的集體活動(dòng),思想上行動(dòng)上與行里的指導(dǎo)思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統(tǒng)一思想廉潔奉公,嚴(yán)格按照信貸流程合規(guī)操作。近年來(lái)經(jīng)過(guò)全行上下的營(yíng)銷積累,我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當(dāng)?shù)匦纬闪溯^響的品牌,實(shí)現(xiàn)了良好的社會(huì)效應(yīng),業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)量急劇增加,面對(duì)人手少,壓力大加班多的工作實(shí)際,作為老大姐領(lǐng)頭雁,我率先垂范,任勞任怨。在工作與生活上,團(tuán)結(jié)同志敢于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神;開(kāi)朗率直、樂(lè)觀豁達(dá)的性格營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè)的工作氛圍,不同程度的緩解了大家的情緒疲勞,使大家能切身體驗(yàn)并享受我工作我快樂(lè)。
截至10年8月底,我行個(gè)人類貸款余額42324萬(wàn)元(其中住房35754萬(wàn)元,消費(fèi)6570萬(wàn)元),1-8月份累計(jì)發(fā)放個(gè)人類貸款 18858 萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈新增14446萬(wàn)元,僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%,當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)余額占比53.2%,新增占比73%;不良率目前是0.001%,控制在了上級(jí)行的不良要求之下。營(yíng)銷上報(bào)新按揭樓盤(pán)13個(gè),為國(guó)稅局、電業(yè)局、建設(shè)局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬(wàn)元,業(yè)務(wù)受理過(guò)程中本著一攬子營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)理念,借單位團(tuán)購(gòu)和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機(jī),營(yíng)銷貸記卡、風(fēng)箏龍卡數(shù)百?gòu)?,辦理短信、電話銀行簽約上百戶,我行借款人儲(chǔ)蓄卡開(kāi)卡率達(dá)95%。在上半年市行舉辦的旺季營(yíng)銷、百日競(jìng)賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得市建行系統(tǒng)第一名,我們的工作也得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表彰,個(gè)貸中心被評(píng)為先進(jìn)集體,我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營(yíng)銷能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。這些成績(jī)的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結(jié)果,借此機(jī)會(huì)我誠(chéng)摯的向支持信任我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝!特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn),吃苦耐勞的敬業(yè)精神,相互體諒、團(tuán)結(jié)一心的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)精神表示衷心的感謝!謝謝!
下半年及明年的工作打算:一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),找出自己工作中的不足,在維護(hù)好存量貸款的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變思想從行動(dòng)上加大營(yíng)銷力度,確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應(yīng);二是積極深入市場(chǎng)摸清市場(chǎng)需求,加強(qiáng)與上級(jí)行的交流與溝通,及時(shí)掌握信貸政策,拓展新業(yè)務(wù)品種,為我行下一步的個(gè)貸營(yíng)銷方向做好參謀;三是防范信貸風(fēng)險(xiǎn),密切關(guān)注不良貸款,加大催收力度,及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn),將我行資金損失降至最低;四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款,做到人情與合規(guī)同行;五是通過(guò)對(duì)借款人電話回訪、熟人側(cè)面了解、面談交流等形式識(shí)別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,實(shí)行差別化服務(wù),儲(chǔ)備我行優(yōu)質(zhì)客戶群體,保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展!
最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹(shù)的映襯下五朵金花重放異彩,為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫(xiě)輝煌!
謝謝大家!
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)107人覺(jué)得有用
在撰寫(xiě)銀行個(gè)人貸款工作人員的述職報(bào)告時(shí),首先要明確這份報(bào)告的核心任務(wù),即展示個(gè)人的工作成果和能力提升情況。這類報(bào)告通常需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,比如貸款審批流程優(yōu)化、客戶滿意度提升等方面來(lái)展開(kāi)敘述。例如,可以提到通過(guò)調(diào)整審核標(biāo)準(zhǔn)提高了貸款發(fā)放效率,這不僅提升了團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī),還得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
接著,報(bào)告中應(yīng)當(dāng)包含一些具體的數(shù)字支撐,用以證明工作成效。比如,去年某段時(shí)間內(nèi)處理了多少筆貸款申請(qǐng),其中有百分之多少達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。這里需要注意的是,數(shù)據(jù)來(lái)源必須真實(shí)可靠,不能隨意編造。有時(shí)候,由于時(shí)間緊迫或者其他原因,可能會(huì)出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)上的疏漏,比如忘記核對(duì)某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,這就可能導(dǎo)致最終呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)存在一定偏差。
另外,關(guān)于個(gè)人能力的成長(zhǎng),應(yīng)該著重描述參與過(guò)的培訓(xùn)經(jīng)歷以及取得的進(jìn)步。比如參加了某次專業(yè)技能培訓(xùn)后,掌握了新的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,這對(duì)后續(xù)的工作產(chǎn)生了積極影響。不過(guò),這里也可能存在一個(gè)細(xì)節(jié)上的小問(wèn)題,比如在記錄培訓(xùn)日期時(shí)不小心寫(xiě)錯(cuò)了年份,雖然不會(huì)對(duì)整體理解造成太大障礙,但還是建議仔細(xì)檢查以免出現(xiàn)這種低級(jí)錯(cuò)誤。
除了上述內(nèi)容,還可以加入一些創(chuàng)新性的嘗試,如引入了某種新型的客戶溝通模式,使得客戶投訴率顯著下降。當(dāng)然,在實(shí)施新方案的過(guò)程中,也難免會(huì)遇到各種預(yù)料之外的情況,比如初期客戶的接受程度不高,這時(shí)就需要靈活應(yīng)對(duì),不斷調(diào)整策略直至找到最佳解決方案。
最后,報(bào)告的語(yǔ)氣要保持謙遜誠(chéng)懇,既要突出自己的貢獻(xiàn),也要體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。例如,“在大家共同努力下,我們部門(mén)今年的成績(jī)有了質(zhì)的飛躍”,這樣的表達(dá)既體現(xiàn)了個(gè)人的努力,又兼顧了集體榮譽(yù)感。同時(shí),避免使用過(guò)于絕對(duì)化的語(yǔ)言,比如“完全解決了所有問(wèn)題”之類的表述,因?yàn)閷?shí)際情況往往更為復(fù)雜,留有一定的余地更能體現(xiàn)務(wù)實(shí)的態(tài)度。
【第2篇】銀行干部個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)2750字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任行長(zhǎng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和思想?yún)R報(bào)如下:
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
在此崗位工作一年多來(lái),在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同___保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)行的會(huì)議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會(huì)透徹并完成到位對(duì)金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要?jiǎng)?wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對(duì)支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)?zhēng)先的意識(shí)和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢(shì),分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
根據(jù)不同時(shí)段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲(chǔ)備資料,努力通過(guò)管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對(duì)不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,集中專職清收人員,對(duì)劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過(guò)逐戶分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責(zé)任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開(kāi)辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長(zhǎng),較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢(shì)。通過(guò)走專業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序,對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評(píng)和培訓(xùn),一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì)的每一項(xiàng)內(nèi)容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)晚上的自評(píng)等等都能認(rèn)真對(duì)待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過(guò)導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問(wèn)題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長(zhǎng),合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠(chéng)相見(jiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭(zhēng)做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問(wèn)題解決在一線。對(duì)事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì)、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒(méi)有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒(méi)有參加可能影響工作的宴請(qǐng)。
六、強(qiáng)化綜合營(yíng)銷突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展
作為分管支行的行長(zhǎng)今年支行個(gè)人貸款增長(zhǎng)萬(wàn)元完成計(jì)劃的全市排名第名。個(gè)人存款增長(zhǎng)萬(wàn)元完成四季度計(jì)劃的
貸款增長(zhǎng)完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤(rùn)完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬(wàn)元的綜合績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化
一是創(chuàng)新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷,以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì)計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。每天走訪10個(gè)客戶建立營(yíng)銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營(yíng)銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營(yíng)造奉獻(xiàn)氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績(jī)。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績(jī)效考核中榮獲第名在省分行對(duì)縣域支行考評(píng)中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)64人覺(jué)得有用
銀行干部個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
在撰寫(xiě)銀行干部個(gè)人述職報(bào)告時(shí),需要結(jié)合自身的崗位職責(zé)、工作成果及存在的不足進(jìn)行梳理。述職報(bào)告的核心在于真實(shí)反映工作情況,既不能夸大其詞,也不能輕描淡寫(xiě)。開(kāi)頭部分應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要地概述自己的基本情況,包括任職時(shí)間、主要負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域等。比如,“本人自某年某月起擔(dān)任某支行副行長(zhǎng)一職,主要分管信貸業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理。”這樣能迅速讓讀者了解你的背景。
接著,可以圍繞年度目標(biāo)展開(kāi)具體描述。例如,針對(duì)信貸業(yè)務(wù),應(yīng)該詳細(xì)列出當(dāng)年新增貸款額度、不良率控制情況以及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等關(guān)鍵指標(biāo)。如果在風(fēng)險(xiǎn)管理方面有所突破,比如優(yōu)化了審批流程或引入了新的風(fēng)控模型,也要清晰表達(dá)出來(lái)。這里需要注意的是,數(shù)據(jù)要精確,措辭要嚴(yán)謹(jǐn)。比如提到“新增貸款總額達(dá)XX億元”,而不是模糊地說(shuō)“大幅增長(zhǎng)”。但有時(shí)可能因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,會(huì)不小心把某些數(shù)字寫(xiě)錯(cuò),這種小問(wèn)題往往只有事后仔細(xì)檢查才能發(fā)現(xiàn)。
對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題,也應(yīng)如實(shí)陳述。比如,“上半年由于市場(chǎng)環(huán)境變化,部分優(yōu)質(zhì)客戶的融資需求未能及時(shí)滿足,導(dǎo)致這部分業(yè)務(wù)量有所下滑?!边@不僅體現(xiàn)了坦誠(chéng)的態(tài)度,也能為后續(xù)改進(jìn)措施提供依據(jù)。不過(guò),這里可能會(huì)出現(xiàn)一些不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,比如用詞稍顯隨意,像“有點(diǎn)遺憾”之類的表達(dá)雖然表達(dá)了情緒,但作為正式文件略顯不夠?qū)I(yè)。
在提出整改措施時(shí),要針對(duì)性強(qiáng),切勿泛泛而談。比如針對(duì)上述提到的客戶融資需求未滿足的問(wèn)題,可以具體說(shuō)明采取了哪些行動(dòng),如加強(qiáng)與客戶的溝通頻率、調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略等。同時(shí),還可以展望未來(lái),比如“計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)通過(guò)建立更加靈活的審批機(jī)制,進(jìn)一步提升服務(wù)效率?!?/p>
當(dāng)然,除了業(yè)務(wù)層面的內(nèi)容,還應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和個(gè)人能力提升??梢院?jiǎn)述自己組織的培訓(xùn)活動(dòng)、參與的重要會(huì)議,以及個(gè)人學(xué)習(xí)新知識(shí)的經(jīng)歷。比如,“今年參加了某次業(yè)內(nèi)研討會(huì),深入了解了國(guó)際先進(jìn)的金融理念和技術(shù)應(yīng)用。”這樣的內(nèi)容能夠體現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)軌跡,也能側(cè)面反映對(duì)工作的重視程度。
最后,記得在成稿后反復(fù)校對(duì),確保沒(méi)有遺漏重要信息或出現(xiàn)明顯的錯(cuò)誤。有時(shí)候忙起來(lái),可能會(huì)忽略檢查細(xì)節(jié),比如忘記核對(duì)日期是否正確,或者格式是否統(tǒng)一,這些問(wèn)題看似微不足道,卻會(huì)影響整體效果。
【第3篇】銀行網(wǎng)點(diǎn)主任個(gè)人述職報(bào)告格式怎么寫(xiě)1250字
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)151人覺(jué)得有用
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任個(gè)人述職報(bào)告的寫(xiě)法其實(shí)挺講究技巧的。既然是述職報(bào)告,就得先把工作情況交代清楚,這部分內(nèi)容得具體到每個(gè)月甚至每周做了啥事,這樣顯得真實(shí)可信。比如月初開(kāi)了個(gè)會(huì)布置任務(wù),月中檢查了幾次業(yè)務(wù)流程,月底又組織員工培訓(xùn)啥的,都得寫(xiě)進(jìn)去。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些人在寫(xiě)的時(shí)候可能會(huì)把所有事情一股腦兒堆上去,這樣就顯得亂七八糟,不如分門(mén)別類整理下,按類別來(lái)寫(xiě)。
說(shuō)到分類,業(yè)績(jī)這塊是重點(diǎn)。業(yè)績(jī)不能只說(shuō)數(shù)字,還得附帶一些具體的例子。比如說(shuō)某個(gè)月存款額增加了多少,是因?yàn)槌晒﹂_(kāi)發(fā)了幾個(gè)大客戶,而不是單純靠老客戶的續(xù)存。但這里有個(gè)小毛病,有些人可能會(huì)忽略細(xì)節(jié),只寫(xiě)了個(gè)大概數(shù)字,這就有點(diǎn)敷衍了。還有啊,業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)點(diǎn)也要說(shuō)清楚,是產(chǎn)品創(chuàng)新還是服務(wù)改進(jìn),這些都要寫(xiě)明白。
接下來(lái)就是團(tuán)隊(duì)管理部分。作為網(wǎng)點(diǎn)主任,手下管著一幫人,這方面的內(nèi)容不能少??梢詫?xiě)寫(xiě)平時(shí)是怎么調(diào)動(dòng)大家積極性的,比如定期搞團(tuán)建活動(dòng),或者設(shè)立一些小獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。不過(guò)這里容易出錯(cuò)的地方是,有些人喜歡用些空話套話,什么“提高凝聚力”之類的話說(shuō)得天花亂墜,但實(shí)際上沒(méi)做什么實(shí)事。所以寫(xiě)這部分的時(shí)候最好能舉幾個(gè)實(shí)際的例子,比如上次搞活動(dòng)的具體流程,效果如何之類的。
還有就是問(wèn)題和不足這部分。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,像客戶投訴、系統(tǒng)故障之類的,這部分內(nèi)容不能回避,得如實(shí)反映。但要注意的是,寫(xiě)這些問(wèn)題的時(shí)候別光抱怨,還要提出相應(yīng)的解決辦法。比如某次因?yàn)橄到y(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,后來(lái)是怎么協(xié)調(diào)技術(shù)人員快速恢復(fù)的。不過(guò)這里有個(gè)小瑕疵,有些人可能會(huì)把問(wèn)題描述得太籠統(tǒng),比如“存在一些問(wèn)題”,后面卻沒(méi)有任何解決方案,這就顯得很不負(fù)責(zé)任。
最后要說(shuō)的就是未來(lái)規(guī)劃了。既然寫(xiě)了現(xiàn)狀,就得展望一下未來(lái)??梢詫?xiě)寫(xiě)下一年的工作目標(biāo),比如提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額之類的。但這里有個(gè)需要注意的地方,目標(biāo)不能定得太高太虛,得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)。比如去年的目標(biāo)是提升20%的市場(chǎng)份額,結(jié)果根本沒(méi)完成,那今年就得調(diào)整策略,不能盲目追求。
總之,述職報(bào)告不是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)看的花架子,而是對(duì)自己工作的全面梳理。寫(xiě)的時(shí)候既要實(shí)事求是,又要條理清晰,這樣才能讓人看得明白,也對(duì)自己的工作有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
【第4篇】銀行員工個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)950字
銀行員工個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
我是中國(guó)xx銀行的一名非常非常普通員工。在xxxx銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“中國(guó)xx銀行xx分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī)
1、今年“中國(guó)xx銀行xx分行第xx屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得xx市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問(wèn)題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)108人覺(jué)得有用
銀行員工個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)
述職報(bào)告這種東西,說(shuō)白了就是給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的書(shū)面材料。做銀行這一行,每天都在跟錢(qián)打交道,所以寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候得把事情說(shuō)得清楚明白。開(kāi)頭部分,要把自己的基本情況交代一下,比如姓名、職位之類的,這一步不能省略。接著就該談工作情況了,這里頭得包括一些具體的數(shù)據(jù),像存款任務(wù)完成多少啦,貸款回收率是多少啦,這些都是很關(guān)鍵的指標(biāo)。
有時(shí)候剛?cè)肼殯](méi)多久的新手可能不太清楚怎么把工作內(nèi)容寫(xiě)得詳盡些,這時(shí)候可以多參考一下部門(mén)里的老員工是怎么寫(xiě)的。比如,老員工可能會(huì)提到某次客戶溝通的情況,還會(huì)細(xì)致地描述當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題以及解決辦法。這種例子放進(jìn)去挺好的,能讓報(bào)告顯得更有說(shuō)服力。
不過(guò)也有需要注意的地方,有些新人在寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候喜歡堆砌一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),以為這樣就能顯得自己很懂行,其實(shí)這樣做反而容易讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得啰嗦。另外,數(shù)字一定要核實(shí)準(zhǔn)確,要是寫(xiě)錯(cuò)了,那可不是小事。有時(shí)候忙起來(lái),一不小心就會(huì)把上個(gè)月的數(shù)據(jù)錯(cuò)當(dāng)成這個(gè)月的,這種情況發(fā)生過(guò)不少回。
除了講業(yè)績(jī),還應(yīng)該提提工作中存在的不足之處。當(dāng)然,不能直接說(shuō)自己能力不行,而是要從客觀角度分析原因,比如團(tuán)隊(duì)配合方面還有待加強(qiáng),或者對(duì)某些新政策的理解還不夠深入之類的。畢竟誰(shuí)都不想給人留下工作態(tài)度不認(rèn)真的印象。
寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,最好能附帶一些圖表,尤其是涉及金額和比例的部分。這樣不僅直觀,還能幫助領(lǐng)導(dǎo)快速掌握重點(diǎn)信息。不過(guò)圖表也不能太多,多了反而會(huì)分散注意力,讓人看不明白主要說(shuō)的是啥。
還有,別忘了在報(bào)告里表達(dá)一下對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃。比如說(shuō)接下來(lái)打算如何提升服務(wù)質(zhì)量,或者通過(guò)哪些方式提高業(yè)務(wù)水平。這一步很重要,因?yàn)樗w現(xiàn)了一個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。要是連下一步怎么走都沒(méi)個(gè)想法,那怎么能讓人相信你能勝任這份工作?
最后一點(diǎn),寫(xiě)完之后一定要反復(fù)檢查幾遍。有時(shí)候一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)了,都會(huì)影響整體效果。而且要注意字體大小和排版格式,這些東西雖然看起來(lái)不起眼,但細(xì)節(jié)決定成敗。如果連基本的格式都搞不好,難免會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不夠認(rèn)真。
【第5篇】銀行支行行長(zhǎng)年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)1900字
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng) 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作( )快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。2002年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣
傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬(wàn)元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來(lái)的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)180人覺(jué)得有用
銀行支行行長(zhǎng)年終個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)
做述職報(bào)告這種事,說(shuō)難也難,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。每年年底,各個(gè)單位都要搞這個(gè)述職,尤其是咱們銀行這種地方,更得把這事整明白。這述職報(bào)告不是隨便寫(xiě)寫(xiě)就行,得有章法,得能體現(xiàn)你的工作成績(jī),還得讓領(lǐng)導(dǎo)看得滿意。
述職報(bào)告得先把基本情況交代清楚。比如你在銀行干了幾年了,擔(dān)任支行行長(zhǎng)的具體時(shí)間,負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍,還有這一年里你分管的部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)成員情況。這些基本信息不能省略,這是背景,就像蓋房子打地基一樣重要。不過(guò)有時(shí)候容易漏掉一些細(xì)節(jié),像某次重要的人員調(diào)整可能就忘了寫(xiě)進(jìn)去,這就有點(diǎn)遺憾了。
接下來(lái)就是重點(diǎn),得把這一年的工作成果寫(xiě)出來(lái)。業(yè)績(jī)這塊要具體,不能太籠統(tǒng)。像今年咱們支行的存款任務(wù)完成情況,貸款投放量的增長(zhǎng)比例,不良資產(chǎn)的化解效果,還有客戶滿意度調(diào)查的結(jié)果等等,這些都是可以拿出來(lái)亮一亮的數(shù)據(jù)。記得要把數(shù)字列清楚,這樣才有說(shuō)服力。但有時(shí)候可能會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),比如某個(gè)具體項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程就一帶而過(guò),這會(huì)讓報(bào)告顯得不夠豐滿。
除了業(yè)績(jī),還得談?wù)劰芾矸矫娴呐e措。這一塊主要是講你是怎么帶隊(duì)伍的,有哪些創(chuàng)新性的做法。比如有沒(méi)有優(yōu)化內(nèi)部流程,提升工作效率的辦法,或者是針對(duì)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的新方案。這些管理上的亮點(diǎn)要是能詳細(xì)描述一下,肯定能讓領(lǐng)導(dǎo)眼前一亮。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)忽略掉一些小的管理改進(jìn),覺(jué)得不值當(dāng)寫(xiě),這就有點(diǎn)可惜了。
風(fēng)險(xiǎn)防控這塊也不能忽視。銀行,風(fēng)險(xiǎn)控制特別重要。得把這一年里你們支行在風(fēng)險(xiǎn)管控方面采取的措施寫(xiě)清楚,包括內(nèi)控機(jī)制的完善,風(fēng)險(xiǎn)排查的頻率,還有應(yīng)急處置預(yù)案的演練情況。要是能把具體的案例拿出來(lái)講講就更好了,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心暴露問(wèn)題,就把風(fēng)險(xiǎn)防控的情況說(shuō)得比較模糊,這就不夠坦誠(chéng)了。
最后別忘了展望未來(lái)。既然寫(xiě)了過(guò)去一年的成績(jī),就得提提明年的工作打算??梢越Y(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策導(dǎo)向,談?wù)勀銈冎邢乱徊降陌l(fā)展方向和目標(biāo)。這個(gè)部分不用寫(xiě)得太細(xì),點(diǎn)到為止就行,給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大致的印象就好。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)閷?duì)未來(lái)預(yù)期過(guò)于樂(lè)觀,導(dǎo)致目標(biāo)定得不太現(xiàn)實(shí),這就需要謹(jǐn)慎把握。
寫(xiě)述職報(bào)告的時(shí)候,格式得注意一下。開(kāi)頭得有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,中間分幾個(gè)大塊把工作業(yè)績(jī)、管理措施、風(fēng)險(xiǎn)防控和未來(lái)規(guī)劃寫(xiě)清楚,結(jié)尾再做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。每個(gè)部分之間得有過(guò)渡,不能突然切換話題。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)檫^(guò)渡句寫(xiě)得不好,導(dǎo)致上下文銜接不順暢,這就影響閱讀體驗(yàn)了。
【第6篇】銀行黨員個(gè)人述職報(bào)告模板怎么寫(xiě)1750字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問(wèn)題上與黨保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和范文網(wǎng)范文,請(qǐng)注明各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《*收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),本人基本無(wú)休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,xx年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長(zhǎng),出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問(wèn)題,在支局局務(wù)會(huì)上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),獲得局務(wù)會(huì)的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對(duì)待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開(kāi)展對(duì)部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問(wèn)卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進(jìn)一步支持***外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條。
寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)177人覺(jué)得有用
銀行黨員個(gè)人述職報(bào)告該怎么寫(xiě)?這得看具體的情況。述職報(bào)告,說(shuō)白了就是把工作情況匯報(bào)一下,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你這段時(shí)間都干了些什么,做得怎么樣。不過(guò)寫(xiě)這種報(bào)告,得先把思路理清楚,不然容易亂。
先說(shuō)開(kāi)頭,開(kāi)頭這部分得簡(jiǎn)潔明了,把基本情況交代清楚就行。比如你是哪個(gè)部門(mén)的,主要負(fù)責(zé)什么工作之類的。但這里有個(gè)小地方需要注意,有些人可能會(huì)覺(jué)得開(kāi)頭寫(xiě)得太復(fù)雜反而不好,其實(shí)不然,只要條理清晰就好。有時(shí)候太簡(jiǎn)略反而是個(gè)問(wèn)題,畢竟領(lǐng)導(dǎo)想知道的是全面的信息。
接下來(lái)就是重點(diǎn)部分,也就是工作成績(jī)那一塊兒。這里得結(jié)合實(shí)際工作來(lái)說(shuō),不能光喊口號(hào)。比如說(shuō)你在信貸業(yè)務(wù)這塊兒做了哪些努力,有沒(méi)有完成任務(wù)目標(biāo)之類的。要是能用數(shù)字說(shuō)話就更好了,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候可能會(huì)遇到這樣的情況,有的同事為了顯得自己很厲害,就把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫(xiě)進(jìn)去,這就有點(diǎn)畫(huà)蛇添足的意思了。
然后是存在的問(wèn)題這一部分。沒(méi)有人是完美的,工作中難免會(huì)出點(diǎn)差錯(cuò),關(guān)鍵是要正視這些問(wèn)題。寫(xiě)的時(shí)候要注意態(tài)度誠(chéng)懇,不能避重就輕。有些同志可能覺(jué)得自己面子薄,怕說(shuō)出來(lái)影響形象,結(jié)果到最后問(wèn)題沒(méi)解決不說(shuō),還可能越積越多。另外,關(guān)于整改措施這部分也很重要,不能光說(shuō)空話,得有具體的行動(dòng)方案。
最后就是結(jié)尾了。結(jié)尾不用太復(fù)雜,簡(jiǎn)單表達(dá)一下決心就行。比如今后會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步之類的話。不過(guò)這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人喜歡用一些比較大的詞來(lái)形容自己的決心,好像不這樣說(shuō)就不夠認(rèn)真似的,其實(shí)適度就好,太過(guò)夸張反而顯得不真實(shí)。