【第1篇】超市實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容怎么寫2150字
超市實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
超市是指商品開(kāi)放陳列、顧客自我選購(gòu)、排隊(duì)收銀結(jié)算,以經(jīng)營(yíng)生鮮食品、日雜用品為主的商店。一種消費(fèi)者自助選購(gòu)、統(tǒng)一收銀結(jié)算的零售企業(yè)。以下是小編收集的超市實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎查看!
超市實(shí)習(xí)報(bào)告一
社會(huì)實(shí)踐可以讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,并且檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開(kāi)始的同時(shí),我也開(kāi)始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活。
7月10號(hào),我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后可以作為正式員工開(kāi)始上班。7月13號(hào)一早,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)內(nèi)容首先是由超市領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹超市的概況及現(xiàn)狀,然后是介紹超市的規(guī)章制度和員工勞動(dòng)紀(jì)律等,最后分配工作,由工作組組長(zhǎng)帶領(lǐng)熟悉自己的工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規(guī)模自選商廈,現(xiàn)已擁有多家各具特色的賣場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)超市,還有多家便利店,以及宜興地區(qū)首家物流配送中心,營(yíng)業(yè)面積近4萬(wàn)平方米。憑借“滿足顧客需求,保證質(zhì)量便宜賣”的經(jīng)營(yíng)宗旨及“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的企業(yè)文化,組成了一個(gè)追求卓越、重視員工發(fā)展的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。宜客隆超市有限公司注重員工隊(duì)伍建設(shè),逐步實(shí)施基層管理者培養(yǎng)計(jì)劃,廣闊的發(fā)展空間和“公平、公正、公開(kāi)”的用人環(huán)境為有志之士創(chuàng)造了施展個(gè)人才華的舞臺(tái)?!坝啦谎詳。幌ⅰ钡淖谥甲寙T工充滿了干勁,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到食品組。組長(zhǎng)帶著我們熟悉上貨程序。從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。我所在的食品區(qū)有三個(gè)部分,飲料、休閑食品和散裝食品。其中,對(duì)于聽(tīng)裝飲料的擺放,我印象很深。在我的.記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺(jué)效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有想明白,后來(lái)組長(zhǎng)告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不買。
7月16號(hào),我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說(shuō)要多做事,少說(shuō)話。到真正開(kāi)始工作我才明白,要做到那一點(diǎn)是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事留下一個(gè)好印象,我決定跟自己約法三章:
一、謹(jǐn)記員工勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。作為一個(gè)大規(guī)模的公司,自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動(dòng)紀(jì)律》第六條規(guī)定:上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗、購(gòu)買私人用品、吃東西,不準(zhǔn)看書報(bào)雜志、接打私人電話、收發(fā)手機(jī)短信,不準(zhǔn)干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因?yàn)槌袝r(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營(yíng)業(yè)員,要隨時(shí)隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。如果擅自離崗、串崗,就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人為顧客服務(wù),也會(huì)導(dǎo)致貨物的丟失或損壞?!秵T工勞動(dòng)紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對(duì)員工提出了嚴(yán)格的要求,但都是最基本的,每個(gè)員工都能做到的。在這一個(gè)月中,我要做到自覺(jué)遵守這些制度,做一個(gè)合格的員工。
二、牢記責(zé)任,積極工作。不管從事什么工作,每個(gè)人都有自己的責(zé)任,有自己的工作任務(wù)。在工作時(shí)間,我們就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。作為一名營(yíng)業(yè)員,我們不僅要對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。比如,當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,我們要及時(shí)補(bǔ)貨,如果缺貨,也要掛上缺的標(biāo)識(shí),不能給顧客帶來(lái)不便??臻e時(shí)間,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因?yàn)樨浖苌峡倳?huì)有灰塵,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)影響貨物的銷售。總之,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對(duì)自己有利,給他人留下美好的印象。
三、謙虛做事,謙虛做人。對(duì)于初次涉獵社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō),凡事都要自己學(xué)著去做。在超市工作,要學(xué)的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價(jià)格,最重要的是要學(xué)著怎么跟別人交流。營(yíng)業(yè)員接觸顧客的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)員就需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,盡量不說(shuō)“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時(shí),要虛心請(qǐng)教,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
在這一個(gè)月中,我始終記著這三條約定,每天也都會(huì)回顧自己的工作,檢驗(yàn)自己是否完成約定。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我確實(shí)收獲了很多,總結(jié)為兩點(diǎn):
一、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,或者說(shuō)不會(huì)把理論應(yīng)用于實(shí)際中,有很多東西都要自己實(shí)踐了才會(huì)明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過(guò)實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn)才能更好地工作,同時(shí)獲得新的經(jīng)驗(yàn)。
二、生活就是責(zé)任,而且樂(lè)趣無(wú)窮。實(shí)習(xí)一個(gè)禮拜后,我就對(duì)這份工作乏味了,因?yàn)槲颐刻熘貜?fù)做著同樣的事。我很好奇同事們?cè)趺茨軌驁?jiān)持做下去,后來(lái)一個(gè)同事告訴我:責(zé)任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無(wú)法逃避,必須面對(duì)。生活就是責(zé)任。而且工作是否乏味是要看自己對(duì)工作的態(tài)度,只要把工作當(dāng)成一種享受,就會(huì)樂(lè)趣無(wú)窮。
這次的社會(huì)實(shí)踐,我受益匪淺,我知道我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),我也積累了很多經(jīng)驗(yàn),以后就不會(huì)一無(wú)所知地步入工作崗位。更重要的是,我學(xué)會(huì)了享受工作,享受生活。
超市實(shí)習(xí)報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)79人覺(jué)得有用
寫實(shí)習(xí)報(bào)告其實(shí)是個(gè)細(xì)致活兒,得把事情的前因后果、細(xì)節(jié)都交代清楚。先說(shuō)個(gè)重點(diǎn),開(kāi)頭部分得先把實(shí)習(xí)單位的情況交代一下,比如是在哪個(gè)超市實(shí)習(xí)的,這個(gè)超市大概規(guī)模如何,主營(yíng)什么商品之類。這一步要是沒(méi)做好,后面的內(nèi)容可能就顯得沒(méi)根基。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。這部分要具體到每天干什么,比如說(shuō)收銀、理貨還是盤點(diǎn)。像我實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛開(kāi)始學(xué)收銀,那些條碼掃描器一開(kāi)始總覺(jué)得不太順手,老擔(dān)心掃錯(cuò)了影響顧客結(jié)賬速度。后來(lái)慢慢熟悉后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要多練習(xí)就行。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)遇到一些突發(fā)狀況,比如顧客買的東西條碼掃不出來(lái),這時(shí)候就需要手動(dòng)輸入商品編號(hào),這就考驗(yàn)?zāi)托牧恕?/p>
再往后就是實(shí)習(xí)期間學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)了。這里可以寫一些具體的例子,像如何快速整理貨架,保證商品擺放整齊又方便查找。還有就是跟同事之間的協(xié)作,畢竟一個(gè)人單干很難完成所有工作。記得有一次高峰期,貨架空得太快,大家互相幫忙補(bǔ)貨才應(yīng)付過(guò)來(lái)。
還有一點(diǎn)別忘了寫,就是實(shí)習(xí)期間有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。比如我發(fā)現(xiàn)有些商品的標(biāo)價(jià)簽經(jīng)常貼歪,顧客挑的時(shí)候很麻煩。我就跟主管提了建議,后來(lái)他們改進(jìn)了貼標(biāo)簽的方法,效果確實(shí)好了不少。
小編友情提醒:
別忘了寫自己的感受。不是那種套話式的感受,而是真的覺(jué)得哪方面收獲最大。像我,覺(jué)得最大的收獲是學(xué)會(huì)了如何跟各種性格的顧客打交道,這對(duì)以后的工作肯定也有幫助。
不過(guò)寫報(bào)告的時(shí)候,要注意語(yǔ)言要真實(shí),不能太夸張。比如有的同學(xué)寫得像英雄救美一樣,說(shuō)自己如何解決了一個(gè)大難題,但實(shí)際情況可能只是稍微調(diào)整了一下流程而已。還有就是數(shù)字最好用準(zhǔn)確的,別寫個(gè)大概其,不然容易給人不專業(yè)的印象。
【第2篇】超市實(shí)習(xí)報(bào)告3000字怎么寫3050字
____年的7月份,出于嘗試的心態(tài),我來(lái)到了樂(lè)天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去兩個(gè)多月,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下,我還是完成了這次實(shí)習(xí)。但我發(fā)現(xiàn),以我們的經(jīng)驗(yàn),不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,創(chuàng)造自己的人生。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。所以我們還要 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
樂(lè)天瑪特(lottemart)是樂(lè)天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司。____年6月,樂(lè)天集團(tuán)旗下的樂(lè)天瑪特通過(guò)收購(gòu)萬(wàn)客隆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市,全盤接手時(shí)代零售后,樂(lè)天瑪特在中國(guó)的門店數(shù)將增至82家。
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了md系統(tǒng)維護(hù),接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成部門80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
在實(shí)習(xí)的日子,我努力做到以下幾點(diǎn):
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、 努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。 從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動(dòng)性
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),,繼續(xù)在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
總之,這次實(shí)習(xí),自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。這段時(shí)間,我看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,也會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)前的時(shí)代日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。
超市實(shí)習(xí)報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)12人覺(jué)得有用
在開(kāi)始寫超市實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,首先要搞清楚這份報(bào)告的目標(biāo)是什么。是為了展示你的工作成果,還是為了向管理層匯報(bào)某些問(wèn)題?如果是前者,那就要側(cè)重于具體的數(shù)據(jù)和案例;如果是后者,就需要詳細(xì)列出問(wèn)題點(diǎn)以及解決方案。
開(kāi)頭部分最好能簡(jiǎn)明扼要地介紹一下實(shí)習(xí)的基本情況,包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與的項(xiàng)目等基本信息。這部分不需要太復(fù)雜,但得讓人明白你在哪個(gè)環(huán)境下做了哪些事情。比如,“這段時(shí)間我在xx超市擔(dān)任收銀員,主要負(fù)責(zé)顧客結(jié)賬服務(wù)及商品退貨處理?!?/p>
接著可以談?wù)劸唧w的業(yè)務(wù)流程。比如收銀時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié),遇到特殊情況該如何應(yīng)對(duì)。記得結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷來(lái)說(shuō),這樣更有說(shuō)服力。像有一次我遇到一位顧客買了很多大件商品,當(dāng)時(shí)人多排隊(duì)長(zhǎng),我就主動(dòng)幫忙搬東西到收銀臺(tái),顧客特別感謝,后來(lái)還專門表?yè)P(yáng)了我。
對(duì)于一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以深入探討一下改進(jìn)的空間。例如庫(kù)存管理這塊,我發(fā)現(xiàn)有些暢銷商品經(jīng)常斷貨,而滯銷品卻積壓嚴(yán)重。我覺(jué)得可以通過(guò)分析銷售數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整進(jìn)貨計(jì)劃,減少浪費(fèi)的同時(shí)也能提升銷售額。
數(shù)據(jù)分析也是報(bào)告中不可或缺的一部分。可以利用圖表等形式直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。不過(guò)這里有個(gè)小地方需要注意,就是不要只堆砌數(shù)字,要結(jié)合實(shí)際情況去解讀這些數(shù)據(jù)背后的意義。
書寫注意事項(xiàng):
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也很重要。在超市工作不可能單打獨(dú)斗,所以要描述一下和其他同事之間的配合情況。比如我所在的小組每周都會(huì)開(kāi)一次會(huì),大家互相分享上周的工作心得,這對(duì)我們提高效率很有幫助。
最后別忘了提到自己在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么。無(wú)論是專業(yè)技能還是人際交往能力,都可以作為總結(jié)的一部分。當(dāng)然,也可以對(duì)未來(lái)的工作提出一些建議,比如希望公司能夠加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓大家更好地適應(yīng)崗位需求。
寫報(bào)告的過(guò)程中,語(yǔ)言要盡量正式一點(diǎn),但也不要太過(guò)死板。適當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)化表達(dá)會(huì)讓整篇文章顯得更加生動(dòng)。而且要注意檢查語(yǔ)法錯(cuò)誤,畢竟誰(shuí)都不想因?yàn)橐粋€(gè)小疏忽影響了整體效果。
【第3篇】2025年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告超市臨時(shí)工怎么寫2000字
假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,時(shí)間雖不長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活。 一回到家就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,在年關(guān)期間做促銷員。 掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。
一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)'天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。'
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。 在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。 經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
“真理于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺(jué)得有用
2025年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告超市臨時(shí)工怎么寫
今年寒假我找了一份超市臨時(shí)工,這份工作看似簡(jiǎn)單,但要想寫出一份合格的實(shí)習(xí)報(bào)告,還真得花點(diǎn)心思。一開(kāi)始以為只要記錄每天搬貨、理貨就行,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)事情沒(méi)這么簡(jiǎn)單。寫報(bào)告前得先搞清楚格式,這很重要,不然老師一看就知道你敷衍了事。網(wǎng)上找了不少范文,但總覺(jué)得照搬不行,畢竟每個(gè)人的經(jīng)歷都不一樣。
剛開(kāi)始寫的時(shí)候,就想著把每天的工作內(nèi)容流水賬似的記下來(lái),后來(lái)同事提醒說(shuō)這樣太單調(diào)。于是我就試著加上一些細(xì)節(jié),比如某天遇到一位顧客買了很多商品,主動(dòng)幫忙裝袋,她還特意說(shuō)了謝謝。這種小事其實(shí)挺暖心的,要是能寫進(jìn)去,感覺(jué)會(huì)更有說(shuō)服力。不過(guò)寫的時(shí)候也遇到了麻煩,有時(shí)候想表達(dá)的意思老是詞不達(dá)意,比如本來(lái)想說(shuō)“幫助顧客節(jié)省時(shí)間”,結(jié)果寫成了“加快顧客效率”,雖然差別不大,但總覺(jué)得怪怪的。
寫報(bào)告時(shí)還得注意專業(yè)術(shù)語(yǔ),畢竟是在超市工作,像“盤點(diǎn)”、“補(bǔ)貨”這些詞必須得用對(duì)地方。有一次寫到盤點(diǎn)時(shí),因?yàn)榇中陌选皫?kù)存”寫成了“存庫(kù)”,雖然老師沒(méi)發(fā)現(xiàn),但自己心里還是有點(diǎn)忐忑。還有一次寫到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,想表達(dá)大家配合默契,結(jié)果寫成了“大家相互協(xié)作無(wú)間”,這句話雖然通順,但總覺(jué)得哪里別扭。
除了工作內(nèi)容,還得寫點(diǎn)心得體會(huì)。比如通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)了如何與人溝通,特別是面對(duì)挑剔的顧客,學(xué)會(huì)控制情緒很重要。但寫這部分時(shí)也遇到了問(wèn)題,有時(shí)候覺(jué)得自己想表達(dá)的意思特別好,寫出來(lái)卻很平淡,甚至有些啰嗦,比如“這次經(jīng)歷讓我受益匪淺,學(xué)到了很多東西”,這句話雖然沒(méi)錯(cuò),但總覺(jué)得少了點(diǎn)真實(shí)感。
最后一點(diǎn),記得附上一些數(shù)字,比如一共工作了多少天,整理了多少貨架,這樣會(huì)讓報(bào)告顯得更有分量。不過(guò)也有個(gè)小插曲,有一次算工作天數(shù)時(shí),因?yàn)閿?shù)錯(cuò)了幾天,導(dǎo)致后面的數(shù)據(jù)都跟著不對(duì)勁,好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,不然就尷尬了。
【第4篇】佳和超市的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1450字
佳和超市的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
青島科技大學(xué)
專業(yè):化學(xué)工程與工藝
年級(jí):1162
姓名:某某
學(xué)號(hào):11017*****
實(shí)踐單位:佳和
實(shí)踐時(shí)間:____年01月09日____年02月09日 共32天
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的.能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。
這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(zhǎng)大了。看著 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨....... 我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),鍛煉 的 能力,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)71人覺(jué)得有用
佳和超市的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
在佳和超市實(shí)習(xí)的時(shí)候,寫一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告是很重要的事情。報(bào)告里得把學(xué)到的東西都寫進(jìn)去,還得讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是認(rèn)真做了工作的。剛開(kāi)始寫的時(shí)候,可能有些人會(huì)不知道從哪里下手,其實(shí)可以從每天的工作記錄開(kāi)始,把每天做了什么,遇到什么問(wèn)題都記下來(lái)。
比如,我實(shí)習(xí)的時(shí)候,一開(kāi)始就被安排去收銀臺(tái)幫忙。那時(shí)候覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的,就是掃掃碼,收收錢。但后來(lái)發(fā)現(xiàn),要是顧客買了東西忘記帶錢,或者是收錯(cuò)了零錢,這事兒就麻煩了。所以每次結(jié)賬的時(shí)候都要特別小心,把每一筆賬都核對(duì)清楚。這部分內(nèi)容就可以寫進(jìn)報(bào)告里,說(shuō)說(shuō)自己在收銀過(guò)程中遇到的問(wèn)題,還有解決這些問(wèn)題的辦法。
接著就是貨品管理的部分,這個(gè)也很重要。我們店里有些商品賣得快,有些賣得慢,這就需要定期檢查庫(kù)存,看看哪些需要補(bǔ)貨。有一次我發(fā)現(xiàn)一種飲料庫(kù)存少了,趕緊報(bào)備給主管,結(jié)果當(dāng)天晚上就有貨補(bǔ)上來(lái),避免了斷貨的情況。這樣的經(jīng)歷也是很好的素材,能體現(xiàn)你的工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
還有就是和顧客打交道這部分。有時(shí)候顧客會(huì)問(wèn)一些比較復(fù)雜的問(wèn)題,像是商品產(chǎn)地、價(jià)格變動(dòng)之類的,這時(shí)候就需要好好回答。如果自己不知道答案,就得及時(shí)去找資料或者找同事幫忙。有一次一個(gè)顧客問(wèn)我一款進(jìn)口餅干的價(jià)格,我當(dāng)場(chǎng)查了一下系統(tǒng)才告訴他,他很滿意我的服務(wù)態(tài)度。這種互動(dòng)的經(jīng)歷也值得記錄下來(lái)。
不過(guò)有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候,可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就把內(nèi)容寫得很簡(jiǎn)略。比如只寫了“今天去了倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)”,卻沒(méi)有具體描述是怎么盤點(diǎn)的,用了什么方法,發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題。這樣寫的話,報(bào)告就會(huì)顯得很空洞。所以建議大家在寫報(bào)告的時(shí)候,盡量詳細(xì)一點(diǎn),把過(guò)程寫清楚,這樣才能體現(xiàn)出自己的專業(yè)性。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候,最好用一些專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。像我在收銀的時(shí)候,就會(huì)提到“pos機(jī)操作規(guī)范”、“現(xiàn)金復(fù)核流程”這些詞,這樣能讓報(bào)告看起來(lái)更有分量。當(dāng)然,也不要濫用術(shù)語(yǔ),不然會(huì)讓報(bào)告變得晦澀難懂。比如我曾經(jīng)看到有人在報(bào)告里寫“貨品周轉(zhuǎn)率優(yōu)化策略”,但后面根本沒(méi)解釋這是什么意思,這讓讀者看得一頭霧水。
小編友情提醒:
寫完報(bào)告后別忘了檢查一下格式。報(bào)告的字體大小、行距這些細(xì)節(jié)也要注意,不然看起來(lái)亂七八糟的。我第一次寫報(bào)告的時(shí)候,就忘記調(diào)整行距了,結(jié)果整篇報(bào)告密密麻麻的,自己看著都覺(jué)得累。后來(lái)吸取教訓(xùn),下次寫報(bào)告的時(shí)候都會(huì)提前設(shè)置好格式。
【第5篇】超市促銷實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1300字
這個(gè)假期我去了一次有意義的“
過(guò)了十天簡(jiǎn)直非人的生活。
總結(jié)出:生活不是想象的那么容易!
第一天,我滿心歡喜的去上班,和趙吉有說(shuō)有笑的,興奮得不得了!
最后被質(zhì)檢員說(shuō)了一頓。
然后給我們說(shuō)了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,不準(zhǔn)接電話,不準(zhǔn)歪著站、斜著站,不準(zhǔn)打堆”……
我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),我和趙吉,還有一個(gè)很討厭的男的。
第二天,我們覺(jué)得應(yīng)該主動(dòng)推銷哈我們的糖的時(shí)候,于是我和趙吉用扯起嗓門吼
“雅客糖果,春節(jié)促銷,原價(jià)14.9,現(xiàn)價(jià)13.6,40多個(gè)品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”
這就是我每天說(shuō)得最多的一句話,還必須用普通話說(shuō),至少要說(shuō)一百遍,
說(shuō)到最后,沒(méi)力氣了,我連話都不想說(shuō)了。
第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,于是接下來(lái)的日子我們開(kāi)始帶便當(dāng)。
一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦眩?/p>
我一天要站9個(gè)小時(shí),累得我一回家就趴下了,
站著站著,到最后習(xí)慣了,沒(méi)感覺(jué)了,隨便站好久,我都佩服我自己了。
第四天,我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也安靜!
很煩,誰(shuí)叫徐福記是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢,于是我們就進(jìn)行一場(chǎng)“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”
沒(méi)辦法,壓力大,業(yè)物員每次來(lái)都說(shuō)北碚的店賣的比我們好,
我們賣1.2千的時(shí)候,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,他們又買了7千多,總是壓著我們。
第五天,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒(méi)反應(yīng),轉(zhuǎn)身就走了;
有的人在我的介紹下買了幾斤,但轉(zhuǎn)個(gè)背,又把糖丟了;還有的人居然問(wèn)我可不可以嘗,真好笑喲;
我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲,
日子開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),開(kāi)始無(wú)聊了……
第六天,我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來(lái)喲,
經(jīng)常幫她們搬貨,聊哈天,沒(méi)得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,整一個(gè)馬屁精的形像。
反正我是很討厭他,業(yè)物員一來(lái),他就很勤勞;業(yè)物員一走,他就不知道去哪摸魚了。
只不過(guò),他也有栽的時(shí)候,有次他沒(méi)說(shuō)普通話,遭質(zhì)檢員逮到,罰了他的錢的。大快人心??!
第七天,慢慢了解重百是個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè),其實(shí)里面污的很喲,超市設(shè)備落后,人員大都沒(méi)素質(zhì),
人人都超著一口流利的焦言普通話,偷東西的人特別多,不管是內(nèi)部人員還是顧客,一樣都要偷!
質(zhì)檢員,店長(zhǎng)些更夸張:要吃菜,直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,直接在糧油區(qū)拿。
辦公室居然還有電飯堡,要買東西,直接推個(gè)小車車在超市買,然后直接推進(jìn)辦公室。
第八天,漸漸和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,賣可口可樂(lè)的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。
我找他們要了許多贈(zèng)品:兩個(gè)百事的水瓶,很多百事的紙杯,一個(gè)可口可樂(lè)的的盤盤。
我們還經(jīng)常沒(méi)得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,想喝多少就喝多少。
我們也拿了許多我們的木糖醇贈(zèng)品給他們,做為回贈(zèng),我們自己也拿了許多。
第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買糖的都對(duì)我們眼紅的很喲!
第十天,今天是最后一天了,我就摸了一天的魚……
這就是我十天過(guò)的日子,雖然很累,但我很開(kāi)心,因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢。
我想,用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)97人覺(jué)得有用
在撰寫超市促銷實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候,需要考慮幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先,明確報(bào)告的目的很重要,是為了展示實(shí)習(xí)成果還是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?這決定了報(bào)告的方向。如果是為了展示成果,那么重點(diǎn)應(yīng)該放在促銷活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)上,包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)等基本信息。如果是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),則更側(cè)重于反思,比如哪些環(huán)節(jié)做得好,哪些地方還有提升空間。
接下來(lái),報(bào)告的內(nèi)容最好能夠結(jié)合具體的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行支撐。比如,通過(guò)促銷活動(dòng)增加了多少銷售額,吸引了多少新顧客,老顧客的回頭率是否提高等等。這些數(shù)據(jù)不僅能讓報(bào)告顯得更加真實(shí)可信,也能幫助讀者更好地理解促銷活動(dòng)的實(shí)際效果。不過(guò),在引用數(shù)據(jù)時(shí)要注意來(lái)源的權(quán)威性,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,以免誤導(dǎo)他人。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告中可以加入一些個(gè)人的感受和體會(huì)。畢竟作為參與者,你的直觀感受也是很重要的參考依據(jù)??梢哉?wù)勗谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn),是如何克服的,還有就是在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么新的技能或者知識(shí)。這樣的內(nèi)容會(huì)讓報(bào)告更有溫度,也更容易引起共鳴。
在寫報(bào)告的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭韬龆┑粢恍┲匾男畔ⅲ热缤洏?biāo)注某些關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這種情況雖然不常見(jiàn),但如果真的發(fā)生了,就會(huì)影響到報(bào)告的整體質(zhì)量。所以,在完成初稿之后,最好能多檢查幾遍,確保沒(méi)有遺漏任何重要信息。
再者,報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)也很關(guān)鍵。要用簡(jiǎn)潔明了的方式闡述觀點(diǎn),避免使用過(guò)于復(fù)雜難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。特別是面對(duì)非專業(yè)人士時(shí),簡(jiǎn)單的語(yǔ)言更容易被接受。同時(shí),也要注意句子的長(zhǎng)度適中,過(guò)長(zhǎng)的句子容易讓讀者感到疲憊,影響閱讀體驗(yàn)。
小編友情提醒:
記得附上相關(guān)的圖片或者圖表來(lái)輔助說(shuō)明。一張清晰的圖表往往比一大段文字更能直觀地傳遞信息。例如,可以用柱狀圖顯示不同時(shí)間段內(nèi)的銷售變化趨勢(shì),或者用餅圖表示各種商品在促銷期間的銷售占比情況。這樣不僅能豐富報(bào)告的內(nèi)容,還能增加視覺(jué)沖擊力,讓報(bào)告看起來(lái)更加專業(yè)。
【第6篇】超市賣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1700字
超市賣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字
導(dǎo)語(yǔ):學(xué)校和職場(chǎng),學(xué)習(xí)和工作,學(xué)生和員工是發(fā)生了質(zhì)的改變,它們之間有著太大的差異。而實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工,從學(xué)習(xí)變成工作。
超市賣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:____年3月15日____年5月8日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。2000年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,____年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),截止____年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,____年銷售額突破100億元。____年1月13日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨) 小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,03月16---03月31日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,04月1日---04月20日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,04月20日05月7日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的.驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)66人覺(jué)得有用
超市賣場(chǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告該怎么寫?這事兒說(shuō)起來(lái)挺復(fù)雜的,得從幾個(gè)方面入手才行。頭一個(gè)是要先把基本情況交代清楚,比如說(shuō)你在哪個(gè)超市實(shí)習(xí)的,具體負(fù)責(zé)什么工作,還有實(shí)習(xí)的時(shí)間范圍。這些信息得明明白白地寫出來(lái),不然別人看了就摸不著頭腦。像我的情況,是在一家大型連鎖超市的生鮮區(qū)實(shí)習(xí),主要任務(wù)是幫忙理貨、盤點(diǎn)和處理顧客咨詢。時(shí)間是從去年年底開(kāi)始,到今年年初結(jié)束。
接著就是要把實(shí)習(xí)期間的具體工作內(nèi)容給詳細(xì)列出來(lái)。這個(gè)部分很重要,因?yàn)檫@是體現(xiàn)你工作成果的地方。比如說(shuō)我,每天早上都要檢查貨架上的商品是不是齊全,缺了什么就得及時(shí)補(bǔ)貨。遇到過(guò)幾次貨架空了沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況,結(jié)果被主管批評(píng)了一頓,后來(lái)我就養(yǎng)成了每小時(shí)巡查一次的習(xí)慣。另外還負(fù)責(zé)每周的庫(kù)存盤點(diǎn),這活兒可麻煩了,得一件件核對(duì)數(shù)量,有時(shí)候標(biāo)簽貼錯(cuò)了還得重新調(diào)整。這些細(xì)節(jié)都得寫進(jìn)去,不然報(bào)告看起來(lái)就會(huì)顯得空洞。
還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是要注意觀察和總結(jié)。實(shí)習(xí)期間肯定會(huì)有不少值得留意的小事,比如顧客常問(wèn)的問(wèn)題是什么,哪些商品銷量特別好之類的。我注意到很多顧客喜歡買打折的商品,尤其是臨近保質(zhì)期的食品。所以每次進(jìn)貨的時(shí)候,我會(huì)特別留意這些商品的擺放位置,盡量放在顯眼的地方。還有一次,我發(fā)現(xiàn)一種進(jìn)口水果賣得特別慢,后來(lái)才知道是因?yàn)閮r(jià)格太高。之后就建議采購(gòu)部門調(diào)低價(jià)格,果然銷量馬上就上去了。
不過(guò),寫報(bào)告的時(shí)候也不能光顧著寫自己的成績(jī),得把存在的問(wèn)題也坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái)。比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一次因?yàn)槭韬霭褍煞N不同的商品標(biāo)簽弄混了,結(jié)果導(dǎo)致好幾個(gè)顧客退了貨。這件事讓我意識(shí)到,工作中任何一個(gè)小小的失誤都可能帶來(lái)大問(wèn)題。所以后來(lái)每次交接班的時(shí)候,我都特別認(rèn)真地核對(duì)商品信息,確保萬(wàn)無(wú)一失。
最后就是寫感受了。這部分不用寫得太長(zhǎng),但得有點(diǎn)深度。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。記得有一天晚上超市突然停電,貨架上的燈全滅了,當(dāng)時(shí)就亂成一團(tuán)。但我很快冷靜下來(lái),帶著幾個(gè)同事用手電筒照明,一邊安撫顧客一邊繼續(xù)工作,最后順利完成了當(dāng)天的工作。這種經(jīng)歷讓我明白了,無(wú)論遇到什么情況,保持冷靜都是最重要的。