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精選超市實習(xí)報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-08 17:50:05 查看人數(shù):91

精選超市實習(xí)報告

【第1篇】精選超市實習(xí)報告怎么寫3000字

精選超市實習(xí)報告范文

這個假期,我回到了老家所在的鄉(xiāng)下,在一家超市打工。時值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。

我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點:

一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

二.不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!(58同城-實習(xí)報告)

三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克裕跊]有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的??!

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?

那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。

對于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1.查中介資格。

委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來判斷中介是否可信。

2.不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑中介”、“黑企業(yè)”。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,越要小心,應(yīng)聘時不要輕易交錢。

3.簽合同。

應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。

4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。

5. 拒絕高薪誘惑。

天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對得起“高薪”。若答案是否定的,則要在心里多打幾個問號:為什么他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。

總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行。

寫報告經(jīng)驗90人覺得有用

寫實習(xí)報告時,先得弄清楚報告的目標(biāo)是什么。目標(biāo)明確的話,寫起來方向就清晰了。比如在超市實習(xí),報告就得圍繞實習(xí)期間學(xué)到的東西、遇到的問題以及解決方法展開。開頭部分可以簡單介紹實習(xí)單位的基本情況,包括位置、規(guī)模、主營業(yè)務(wù)之類的。這部分內(nèi)容不需要太復(fù)雜,大致說一下就行。

接著就是重點部分,要把實習(xí)期間的工作內(nèi)容詳細(xì)描述出來。比如你在收銀臺工作,就寫寫每天怎么處理顧客結(jié)賬的事情,有沒有遇到過特殊情況,比如說某天突然來了很多顧客,排隊排得很長,當(dāng)時是怎么應(yīng)對的。還有就是在倉庫管理方面的經(jīng)歷,比如怎么整理貨物、盤點庫存,過程中遇到了什么困難,又是如何克服的。這部分最好能結(jié)合一些具體的例子,這樣顯得真實可信。

書寫注意事項:

實習(xí)期間肯定也接觸了不少人吧,特別是同事和領(lǐng)導(dǎo)??梢粤牧乃麄儗ψ约旱膸椭?,比如某個同事教了你一個特別實用的小技巧,或者是領(lǐng)導(dǎo)在某個項目上給了你很大的支持。這不僅能體現(xiàn)團(tuán)隊合作的重要性,也能突出自己的成長。

除了上述內(nèi)容,還應(yīng)該談?wù)勛约旱母惺芎褪斋@。可以反思一下自己在實習(xí)中學(xué)到了哪些東西,對將來的工作有什么啟發(fā)。當(dāng)然,也可以提一提自己覺得還可以改進(jìn)的地方,畢竟沒有人能做到十全十美。不過這里要注意語氣,不要表現(xiàn)得太消極,以免給人留下不好的印象。

至于格式,標(biāo)題得醒目一點,字體大小適中。正文部分段落之間空一行,方便閱讀。每一部分內(nèi)容最好用序號標(biāo)出來,這樣看起來條理會更清楚。不過有時候可能會忘記調(diào)整字號,導(dǎo)致某些地方字體大小不一致,但只要不影響整體閱讀就沒太大問題。

最后別忘了檢查一遍。檢查的時候要注意檢查拼寫錯誤,有時候打字快了,就可能把“超市”寫成“超時”,雖然大家都能明白說的是什么,但還是會影響報告的整體質(zhì)量。還有就是數(shù)字和日期,也要仔細(xì)核對一下,確保準(zhǔn)確無誤。如果時間允許的話,最好能讓別人幫忙看看,說不定能發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。

【第2篇】2025年超市優(yōu)秀導(dǎo)購實習(xí)報告2000字怎么寫1300字

首先介紹一下我的實習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介:寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司,系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列,公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng),系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商,同時以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品,高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶提供新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上,本著以人性化管理、發(fā)展生產(chǎn)力,以不斷滿足客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新,追求卓越” 的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè),向其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最終實現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧發(fā)展,積極支持公益事業(yè)。

廣東xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。

成長于中國涂料之鄉(xiāng)---順德的xx涂料,多年來一直是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。

xx涂料擁有亞洲、現(xiàn)代化程度以及采用德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來一直位居國內(nèi)同行業(yè)前列。

xx涂料匯集了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才,聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家,“用科技的飛躍幫助生活變得更安全、更健康、更美好”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來一直站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿,公司每年均有多項技術(shù)、多個產(chǎn)品獲得省級以上獎勵或榮譽。

xx 涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)率先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項認(rèn)證;xx年,“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省商標(biāo);xx年初,xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽的涂料企業(yè)之一;xx年,xx涂料行業(yè)首獲“中國”稱號。

xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略,為客戶提供完善的售后服務(wù),在全國二十幾個主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心,擁有一支具有豐富施工經(jīng)驗的技術(shù)工程師隊伍。

作為國家重點高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料,與多個世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

寫報告經(jīng)驗62人覺得有用

在撰寫超市優(yōu)秀導(dǎo)購實習(xí)報告時,先得搞清楚幾個基本概念。報告不是流水賬,也不是簡單的事實羅列,而是要體現(xiàn)你的觀察力和分析能力。開頭部分可以簡單介紹一下實習(xí)背景,比如為什么選擇這家超市,或者這段實習(xí)對你未來職業(yè)規(guī)劃的影響。這部分不必太復(fù)雜,簡潔明了就行。

接下來就是重點了,要把你在實習(xí)期間的具體工作內(nèi)容寫出來。比如說負(fù)責(zé)哪個區(qū)域的貨品擺放,如何與顧客溝通交流,遇到過哪些難題又是怎么解決的。這里需要結(jié)合實際例子,但不要光說好話,適當(dāng)提到一些不足之處也很重要。比如有一次我在整理生鮮區(qū)的時候,發(fā)現(xiàn)貨架上的商品擺放順序有些混亂,導(dǎo)致顧客挑選起來很費勁。當(dāng)時我立刻調(diào)整了一下,結(jié)果當(dāng)天該區(qū)域的銷售額有所提升。這樣的描述會讓報告顯得真實可信。

還有一點需要注意的是,報告中最好能加入一些專業(yè)術(shù)語。比如庫存管理中的先進(jìn)先出原則,或者促銷活動中的交叉銷售策略。這些都能顯示出你對行業(yè)的理解深度。當(dāng)然,使用術(shù)語時也要注意場合,別為了炫技而生搬硬套。

書寫注意事項:

寫報告的時候千萬別忘了記錄數(shù)據(jù)。比如某次促銷活動前后的客流量對比,或者是某個新品上市后的反饋情況。數(shù)據(jù)能讓報告更有說服力。不過有時候數(shù)據(jù)可能不太好找,這時候就要靠平時積累,多留意身邊的細(xì)節(jié)。

還有個小技巧,就是在報告中穿插一些自己的感受。比如說通過這次實習(xí)學(xué)到了什么,或者對這個行業(yè)有了怎樣的新認(rèn)識。這不僅能讓報告更加生動有趣,也能展現(xiàn)出你的個人特色。但要注意控制比例,別讓主觀情緒蓋過了客觀事實。

最后一點,檢查是非常重要的環(huán)節(jié)。有時候我們寫完報告后會覺得一切都妥妥的,但實際上可能會有一些小問題被忽略掉。比如標(biāo)點符號的使用是否正確,某些句子是否存在歧義之類。這些問題看似不起眼,但如果被發(fā)現(xiàn),可能會給整體印象減分。所以花點時間仔細(xì)校對一下總是沒錯的。

【第3篇】超市營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫4400字

一.家樂福超市簡介

法國家樂福集團(tuán)成立于1959年,于1963年在法國開設(shè)了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家樂福兼并普羅莫代斯組成世界第二大零售集團(tuán)。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲、全球第二大的零售商。,家樂福集團(tuán)被《財富》雜志評為全球500強(qiáng)企業(yè)的第22位。家樂福超市于1969年開始進(jìn)入國際市場,目前在世界上31個國家和地區(qū)擁有一萬多家銷售網(wǎng)點,涉及的零售業(yè)態(tài)包括大賣場、超級市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務(wù),集團(tuán)的50萬名員工正致力于為20億消費者服務(wù)。

家樂福超市于1995年進(jìn)入中國后,采用國際先進(jìn)的超市管理模式,致力于為社會各界提供價廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),受到廣大消費者的青睞和肯定,其“開心購物家樂福”、“一站式購物”等理念已經(jīng)深入人心,家樂福的經(jīng)營理念是以低廉的價格,卓越的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供日常生活所需的各類消費品。全心全意為每一位顧客服務(wù),以其卓越的服務(wù)態(tài)度和良好的質(zhì)量,獲得了消費者的青睞,家樂福超市內(nèi)的購物環(huán)境也非常開闊,為消費者提供所有的日常必需品,無論從價格還是到商品,無一不滿足消費者的心理,通過實力和信譽在市場上永遠(yuǎn)都屹立不倒。

如今,家樂福已經(jīng)成功的進(jìn)入了中國的25個城市,在華外資零售企業(yè)中處于地位。在沈陽,目前家樂福超市有9家,我們實習(xí)的地點選在了沈陽家樂福青年店,這個店規(guī)模較小,客流量適中,適合我們初學(xué)者學(xué)習(xí)工作。

家樂福青年店地處百聯(lián)商場負(fù)一層,地處市中心,交通便利,地鐵2號線開通后將成為交通樞紐,是一個小型中轉(zhuǎn)站。周圍有各大商場及住宅區(qū)。家樂福致力于融入當(dāng)?shù)匚幕铜h(huán)境,大量聘用當(dāng)?shù)貑T工,實現(xiàn)本土化管理,并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。進(jìn)入超市后可以看到超市周圍設(shè)有各個品牌服裝店、鞋店、餐廳、飾品店、名茶等專賣店,可以互相扶持盈利。超市陳列呈方塊形,中規(guī)中矩,一目了然。所陳列商品除了是各大品牌的零售商,也有自有品牌,如生鮮自有品牌,家電自有品牌,雜貨自有品牌,其中生鮮類商品95%以上是在當(dāng)?shù)夭少?,以確保產(chǎn)品新鮮度并貼近本土消費習(xí)慣。收銀線設(shè)有37個收銀臺,以便顧客結(jié)賬時節(jié)省顧客等待時間。商場實行自助式服務(wù),免費停車,超低售價,高效率購物等一系列服務(wù)政策。使家樂福深入人心,真正達(dá)到了“開心購物家樂福,天天購物家樂福”。

對家樂福有了初步的認(rèn)識和了解后,我們將要在這里,和家樂福的員工們一起學(xué)習(xí),共同度過兩個月的實習(xí)時光。

二.實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)時我們分布于各個部門如:生鮮,物流,收銀,防損,理貨等。我選擇的是收銀課,也是超市的一線工作,希望能夠限度的鍛煉自己,提升自己。

剛學(xué)習(xí)的時候,只是站在老員工后面,看他們怎樣操作,各個步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了,所以申請獨立上機(jī)操作,可是當(dāng)自己站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨立上機(jī)就這么不順利,讓我不敢再冒進(jìn),還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。

(一).首先是對收銀機(jī)的認(rèn)識和熟練掌握。

pos機(jī)是專門為收款設(shè)計的,在零售業(yè)經(jīng)營中起到至關(guān)重要的作用,由主機(jī),專用顯示器,小票打印機(jī),專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍設(shè)備,如:紅外線條碼掃描設(shè)備,刷卡器等組成。

當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時,我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。

接下來就是結(jié)賬過程。家樂福結(jié)算有三種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬(也包括外幣卡,信譽卡),三是家樂福卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自燃彈開,屏幕上會出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù),就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結(jié)賬時,要特別小心,一定要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。家樂??ㄊ羌覙犯3械南M卡,在刷完銀行卡后,要切換到家樂??ń缑鏁r才能繼續(xù)刷家樂??ǎ瑯渝X數(shù)不能刷錯。也有同時用這幾種方式結(jié)賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯,到下機(jī)結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。

(二)注意事項

作為服務(wù)行業(yè),文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每天與金錢打交道一定要謹(jǐn)小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。不可以擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不可以給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的偷盜現(xiàn)象。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道必須攔擋,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報或談笑,要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)情況,及時為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。

注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺,并說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開。

實習(xí)期間,我嚴(yán)守以上操作規(guī)則,希望能給顧客帶來的服務(wù),圓滿完成我的實習(xí)任務(wù)。每天站到收銀臺前時都要做好準(zhǔn)備工作,使收銀臺整潔,復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。

除了收銀工作以外,收銀員還要學(xué)會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進(jìn)行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬于哪個課,要快速的查出價格,節(jié)省顧客等待時間。

收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

三.實習(xí)中的體會和提高

不知不覺中,兩個月的時間過去了,這段時間里,自己學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,并且學(xué)會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變能力,最重要的是自己通過工作實踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。

學(xué)校安排的實習(xí)非常有意義,用人單位和實習(xí)生都有受益。對用人單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

實習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí),不能完全依賴,要自己總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進(jìn)取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學(xué)會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的,長此以往就會找到自己感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,我不只為公司創(chuàng)造效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是我們不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行,這就需要平時多學(xué)習(xí)。我們每天要重復(fù)多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數(shù)不清,我們以熱情的口吻說的時候,顧客會非常高興,使其產(chǎn)生愉悅的購買心理。反之,會使顧客產(chǎn)生厭煩情緒,甚至吵上一架,這樣就得不償失了。

5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

通過本次實習(xí),我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細(xì)心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自己的信念,努力奮斗,自強(qiáng)不息。

言語是無力的,要付諸于行動才行啊,這次實習(xí)為我們即將步入社會奠定了基礎(chǔ),我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對接下來的挑戰(zhàn)。

寫報告經(jīng)驗82人覺得有用

超市營業(yè)員實習(xí)報告怎么寫

實習(xí)報告是一種記錄工作經(jīng)歷、總結(jié)實踐經(jīng)驗的重要文件,對于超市營業(yè)員來說,寫好一份實習(xí)報告尤為重要。這份報告不僅是對自己實習(xí)期間工作的回顧,也是對未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和總結(jié)。下面就從幾個關(guān)鍵點入手,談?wù)勅绾螌懗鲆环莺细竦某袪I業(yè)員實習(xí)報告。

首先,開頭部分要簡明扼要地介紹自己的基本情況,包括姓名、所在部門、實習(xí)時間等基本信息。這部分內(nèi)容雖然簡單,但必須準(zhǔn)確無誤,尤其是日期和部門名稱,千萬別搞錯了。例如,“我是張三,在超市生鮮部實習(xí)了三個月?!边@樣既清楚又簡潔。

接著,詳細(xì)描述實習(xí)期間的主要工作內(nèi)容。這部分內(nèi)容應(yīng)該具體到每天的工作細(xì)節(jié),比如每天負(fù)責(zé)的商品整理、貨架補貨、顧客咨詢等。記得要把具體的數(shù)字寫出來,比如說“每天平均整理貨架約20次,補貨商品約50件”。這樣的描述不僅顯得真實可信,還能體現(xiàn)出你的責(zé)任心和細(xì)致程度。

然后,談一談在實習(xí)過程中遇到的問題及解決方法。比如,有時候會碰到顧客投訴商品質(zhì)量問題,這時就需要耐心解釋并及時上報給主管處理。還有一次,因為人手不足,不得不加班完成當(dāng)天的盤點任務(wù),這讓我意識到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。通過這些例子,可以讓報告顯得生動有趣,同時也能展示自己的解決問題的能力。

接下來,可以談?wù)剬嵙?xí)期間學(xué)到的新技能或知識。比如學(xué)會了如何快速識別商品批次,掌握了庫存管理的基本技巧,還了解了一些促銷活動的策劃流程。這些都是很實用的經(jīng)驗,值得好好總結(jié)一番。特別是那些平時不太注意的小細(xì)節(jié),比如如何用最短的時間找到指定商品的位置,都值得提出來分享。

小編友情提醒:

結(jié)合自身情況,對未來的職業(yè)發(fā)展做一個簡單的展望??梢员磉_(dá)一下自己對這份工作的熱愛,以及希望通過不斷努力提升專業(yè)水平的決心。比如,“希望未來能進(jìn)一步熟悉各類商品的特性,成為顧客信賴的購物顧問。”

【第4篇】超市寒假實習(xí)報告怎么寫4900字

我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

一、實習(xí)內(nèi)容

超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時間上有早班和晚班。早班是從晨會開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中。”的口號中結(jié)束晨會。

在一天的工作中,要不斷的對貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。

晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)感想

到超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴(yán)重得予以辭退。

同時在實習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)超市也存在一些問題:

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

三、實習(xí)總結(jié)

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝超市能給我這次時間的機(jī)會。

寫報告經(jīng)驗25人覺得有用

寒假期間去超市實習(xí)是個不錯的體驗,既能學(xué)到東西,又能了解社會運作。寫實習(xí)報告時得先確定好自己的思路,不然寫出來的東西亂七八糟的。報告開頭得簡單介紹一下實習(xí)的時間地點還有目的,這部分不用太復(fù)雜,大致說清楚就行。

我在超市實習(xí)的時候主要負(fù)責(zé)理貨和收銀這兩塊工作。理貨的時候要特別注意商品擺放的位置,每個貨架上的商品都有固定的位置,不能隨便放。要是商品放錯了位置,顧客找起來費勁不說,還可能影響銷售。收銀就更需要注意細(xì)節(jié)了,顧客付款時要仔細(xì)核對商品數(shù)量和價格,有時候忙起來難免會出點小差錯,比如多掃了一件商品,這都是常有的事。

寫報告的時候要把實習(xí)過程中遇到的問題和解決方法都寫進(jìn)去。比如說有一次收銀時系統(tǒng)突然卡住了,當(dāng)時挺緊張的,后來請教了同事才找到解決辦法。這類事情雖然不大,但能反映出你的應(yīng)變能力。還有就是,超市的促銷活動挺多的,作為工作人員得熟悉各種優(yōu)惠規(guī)則,這樣才能給顧客提供正確的幫助。

除了工作內(nèi)容,還得談?wù)剰闹袑W(xué)到了什么。比如明白了團(tuán)隊合作的重要性,也學(xué)會了如何更好地與人溝通。在超市工作跟顧客打交道的機(jī)會很多,有時候顧客會提出一些意想不到的問題,這時候就需要靈活應(yīng)對。我印象最深的就是有個顧客問我們是不是賣進(jìn)口奶粉,我當(dāng)時愣了一下才反應(yīng)過來他指的是奶粉的品牌問題,后來順利幫他解決了。

最后記得把實習(xí)的心得體會總結(jié)一下。雖然實習(xí)時間不長,但學(xué)到的東西不少。這次經(jīng)歷讓我明白了理論和實踐結(jié)合的重要性,也對未來的職業(yè)規(guī)劃有了新的想法。不過說實話,剛開始的時候確實有點手忙腳亂,不過慢慢就適應(yīng)了。希望以后還能有機(jī)會參加類似的實踐活動。

【第5篇】暑期合肥永輝超市打工實習(xí)報告怎么寫1800字

實踐單位:合肥永輝超市

實踐時間: 20** 年07月15日至20**年08月30日

實踐目的:

本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

實踐內(nèi)容:

今年年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。

首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難 ,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。從這次暑期實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!

實踐結(jié)果及總結(jié)體會:

通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。

第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)

以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時候,當(dāng)面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。

第二,學(xué)會堅持

每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強(qiáng),很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。

第三,學(xué)到寬容

在與顧客進(jìn)行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱

的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會克制自己,學(xué)會了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標(biāo)去面對未來!

由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習(xí)的機(jī)會,同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財富。

我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!

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寫報告經(jīng)驗32人覺得有用

暑期打工實習(xí)報告對于想要積累社會經(jīng)驗的人來說很重要,尤其是在像合肥永輝這樣的大超市里工作。一開始,你需要明確自己的目標(biāo),是想提升溝通能力還是了解零售業(yè)的具體流程?目標(biāo)定了之后,接下來就是記錄每天的工作內(nèi)容了。比如,第一天可能主要是熟悉環(huán)境,包括倉庫的位置、收銀臺的操作流程等。

在記錄過程中,要注意細(xì)節(jié)。比如,收銀員每天要面對各種各樣的顧客,有時會遇到一些特殊的情況,像是顧客忘記帶錢,或者商品條碼掃描不出來之類的。這些情況該怎么處理,處理的結(jié)果如何,這些都是需要詳細(xì)記錄的。還有就是貨品擺放,超市里的貨架并不是一成不變的,需要根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整布局,這背后涉及很多考量因素,像季節(jié)性商品的促銷策略等。

寫報告的時候,不要只記流水賬。如果只是簡單地列出每天做了什么,那這份報告就沒什么價值了。要學(xué)會分析,比如為什么某天銷售額特別高,是不是因為店里搞了促銷活動?或者是某個時間段人流量突然增加,是因為附近學(xué)校放假的緣故?這些問題都需要去思考,并且在報告里表達(dá)出來。

書寫注意事項:

記得和其他同事交流。他們可能有不同的視角,能提供一些你沒注意到的信息。有時候,一個小小的建議可能就會讓你豁然開朗。當(dāng)然,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報也是必要的,畢竟他們有豐富的經(jīng)驗,能給出專業(yè)的意見。不過有時候,可能因為太急于表達(dá)自己的想法,反而忽略了傾聽別人的意見,這一點需要注意。

小編友情提醒:

寫完報告后,最好找個時間仔細(xì)檢查一下。有時候,因為趕時間,可能會忽略一些細(xì)節(jié),比如數(shù)字有沒有抄錯,日期有沒有寫對。而且,不同的部門對報告的要求可能不一樣,比如財務(wù)部可能更關(guān)注金額方面的準(zhǔn)確性,而人事部則更關(guān)心工作態(tài)度和個人成長的部分。所以,提前了解清楚要求是很關(guān)鍵的。

【第6篇】2025年暑期超市售貨員社會實踐實習(xí)報告怎么寫1350字

實踐報告主題

實踐單位

實踐時間

今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。

剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。

其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機(jī)會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來的。

在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。

寫報告經(jīng)驗72人覺得有用

在開始寫暑期社會實踐實習(xí)報告之前,得搞清楚幾個關(guān)鍵點。比如,這份報告是為了向誰匯報?如果是給學(xué)校交差,那重點可能放在個人收獲和成長上;要是給單位看,就要側(cè)重于工作表現(xiàn)和具體成果。不過,不管寫給誰,都得保證內(nèi)容真實,不能摻雜虛假成分。

先說說開頭部分吧。別急著直奔主題,可以稍微鋪墊一下背景。比如說這次實習(xí)的時間、地點、崗位之類的,這些都是基礎(chǔ)信息。記得交代清楚為什么選擇這個崗位,是因為感興趣還是單純?yōu)榱速嵣钯M?這部分雖然簡單,但能讓讀者對你的動機(jī)有個大致了解。

接著就是正文了。這部分得結(jié)合自己的實際經(jīng)歷展開描述。比如,你在超市做了哪些事情?收銀、理貨還是導(dǎo)購?每項工作都有其獨特的挑戰(zhàn)和樂趣。如果遇到過難題,就講講當(dāng)時是怎么克服的。還有,工作中有沒有學(xué)到新技能?像商品擺放的技巧或者顧客溝通的方法,這些都是很實用的經(jīng)驗。

不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會忘記之前提到過的內(nèi)容。比如前面說過自己負(fù)責(zé)理貨,后來又提到了收銀的事兒,但忘了補充這是兼職期間輪崗的結(jié)果。這種地方就需要仔細(xì)檢查,確保前后一致。另外,寫到具體數(shù)字的時候也要小心,像銷售額的增長比例,最好核實后再寫上去,不然容易鬧笑話。

語言表達(dá)方面要盡量通俗易懂。畢竟不是學(xué)術(shù)論文,太專業(yè)反而顯得生硬。但也不能太隨意,畢竟這是一份正式文件。比如,“每天早上八點到店,晚上九點才下班”,這樣的表述就挺好的。既直觀又清晰。

結(jié)尾怎么寫?

可以簡短回顧一下整個實習(xí)過程給自己帶來的影響。比如說通過這次實踐,明白了團(tuán)隊協(xié)作的重要性,或者學(xué)會了如何更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。當(dāng)然,也可以展望未來,談?wù)勏M院竽茉谀膫€領(lǐng)域繼續(xù)深造。

精選超市實習(xí)報告怎么寫(精選6篇)

寫實習(xí)報告時,先得弄清楚報告的目標(biāo)是什么。目標(biāo)明確的話,寫起來方向就清晰了。比如在超市實習(xí),報告就得圍繞實習(xí)期間學(xué)到的東西、遇到的問題以及解決方法展開。開頭部分可以簡單介紹實習(xí)單位的基本情況,包括位置、規(guī)模、主營業(yè)務(wù)之類的。這部分內(nèi)容不需要太復(fù)雜,大致說一下就行。
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