【第1篇】2025年書店實(shí)習(xí)報告怎么寫750字
一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。
通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二：在以后的工作中，應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項“艱巨”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。
三：學(xué)會謙虛求教于人
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
這次在書店的實(shí)習(xí)，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次……
書店工作的日子里，使我清楚的認(rèn)識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，所以要求我們每次社會實(shí)踐都認(rèn)真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
寫報告經(jīng)驗(yàn)75人覺得有用
書店實(shí)習(xí)報告該怎么寫？在書店實(shí)習(xí)的時候，最重要的就是要把自己的觀察和體會記錄下來。開頭這部分最好能簡單介紹一下實(shí)習(xí)的背景，比如是在哪個書店實(shí)習(xí)的，是全職還是兼職，還有實(shí)習(xí)的時間跨度。
比如，我去年暑假就在市中心那家連鎖書店實(shí)習(xí)了，主要是幫忙整理書籍、推薦書目給顧客，有時候也負(fù)責(zé)收銀。剛開始的時候有點(diǎn)手忙腳亂，因?yàn)闀昝刻烊藖砣送?，書架上的書一會兒就亂了。后來慢慢熟悉了流程，感覺就好多了。
接下來就要講具體的工作內(nèi)容了。這部分要詳細(xì)一些，可以分點(diǎn)來說。比如我在書店主要做了哪些工作，每項工作的具體內(nèi)容是什么。像整理書籍這件事，不只是把書放回原位那么簡單，還要根據(jù)類別、出版時間、銷量這些因素來擺放，這樣才能方便顧客找到他們想看的書。
再比如說收銀，這看起來挺簡單的，但其實(shí)也有不少門道。不僅要快速準(zhǔn)確地算賬，還得注意禮貌服務(wù)，要是碰到顧客對價格有疑問，還得耐心解釋。有一次有個阿姨買了一套兒童繪本，她覺得定價高了，我就跟她解釋說這是正版進(jìn)口書，質(zhì)量好，而且書店還有活動折扣，她這才滿意。
然后，還可以寫寫實(shí)習(xí)期間學(xué)到的東西。這個部分很重要，能體現(xiàn)你的收獲。比如通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會了如何更好地與人溝通，也了解了不少關(guān)于圖書管理和銷售的知識。尤其是對書店的運(yùn)營模式有了更深的認(rèn)識，知道為什么有些暢銷書會擺在顯眼的位置，而有些冷門書則藏在角落里。
實(shí)習(xí)報告里少不了對書店現(xiàn)狀的分析。這部分可以結(jié)合自己的觀察，談?wù)剷甑膬?yōu)勢和不足。像我們那家店，優(yōu)勢就是地理位置好，靠近學(xué)校和商業(yè)區(qū)，客流量大。但也有問題，比如員工流動性大，新來的同事往往需要一段時間適應(yīng)。我覺得如果能加強(qiáng)培訓(xùn)，讓新員工更快融入團(tuán)隊，效果會更好。
最后這部分，可以寫寫自己的感受和建議。我總覺得，書店不僅僅是個賣書的地方，它更像是個文化交流的空間。所以我覺得書店可以多舉辦些讀書會、講座之類的活動，吸引更多的人進(jìn)來。這樣不僅能增加銷售額，還能提升書店的影響力。
寫報告的時候，記得把數(shù)據(jù)都寫清楚，像什么一天平均接待多少顧客，某本書的銷量是多少之類的。這些具體數(shù)字能讓報告更有說服力。不過，有時候?qū)憟蟾娴臅r候可能會忘記標(biāo)注出處，這就不太好，要是引用了別人的數(shù)據(jù)，最好標(biāo)明來源。
還有一點(diǎn)要注意，就是語言要正式一點(diǎn)，但也不要太死板?？梢赃m當(dāng)加入一些自己的想法，但別太隨意。比如，我在報告里提到過一次，書店的裝修風(fēng)格很有特色，但也有顧客反映燈光太暗，看書不方便。這種話聽起來就很自然，不會顯得生硬。
【第2篇】2025年6月書店實(shí)習(xí)報告怎么寫1450字
昨天結(jié)束了我在新華書店的實(shí)習(xí)，3個禮拜的書店工作下來，就一字~累！上早晚班吧得早睡早起，早上到書店還得參加勞動，不是說我不想去勞動，但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的；要是碰上下午班有時可能會更慘，從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個半小時，而且還得持續(xù)一禮拜，可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說，我這還算好，有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了，所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜，要不然我也肯定會成植物人了。
至于在書店的具體工作嘛，主要是擺放或者是整理下貨架，幫其他工作人員處理下新到的貨，另外要是有顧客問起一些商品信息就負(fù)責(zé)介紹一下，再帶他們?nèi)ハ鄳?yīng)的柜臺，其它好象就沒有了~工作比較累，內(nèi)容又比較無聊，但我沒有選擇把無聊變有聊，而是選擇了在這個過程中慢慢地學(xué)會偷懶。最開始就是和其他的人聊天，因?yàn)槲也恢挂淮蔚陌l(fā)現(xiàn)在聊天過程中時間會過得比較快；再后來發(fā)現(xiàn)聊天不能解決根本問題，畢竟聊天也得站著呀，于是我開始搜尋可以小坐一會兒的地方，結(jié)果還真找著了一個偏僻點(diǎn)的角落，那兒有張擺滿盒子小桌子，我收拾一下后就多出一半的空位，這樣我就可以趁大家都在忙著的時候休息一下了，因?yàn)槲覜]有書店統(tǒng)一的工作服，所以就算被一些顧客看到，也不會影響書店形象，當(dāng)然這個是不能被領(lǐng)導(dǎo)看到的，不然……為了避免這個可能的尷尬，我的眼睛只能繼續(xù)高強(qiáng)度的工作，盯著前面的通道；到最后，我又覺得這樣提心吊膽地坐著，精神壓力太大，索性找了個更好的辦法，直接去上面的辦公室，當(dāng)然借口呢就是找資料寫文章。因?yàn)樯厦娴娜宋以染驼J(rèn)識幾個，所以不愁辦完所謂的正經(jīng)事以后又沒事回下面營業(yè)的地方，當(dāng)然主要內(nèi)容還是聊天，不過在辦公室里聊，環(huán)境又好，關(guān)鍵還能坐會兒柔軟的沙發(fā)，很愜意啊
當(dāng)然這次在書店實(shí)習(xí)也有許多不錯的地方，比如有空可以翻翻自己喜歡的書，看看最新的cd專輯資料，有時還能試聽上一會兒。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊，大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了，彼此之間都聊得來，偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚，這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)，所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話，應(yīng)該不是很多，主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析，不過這些對寫報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時候，大家都說了許多的客套話，但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊，原因嘛不是我干得有多出色，幫了他們的忙，而是因?yàn)槲业牡絹碜屗麄冚喠飨硎芰艘淮?天長假。因?yàn)楸緛頃昀镌谙奶焓怯陕糜渭俚?，但我來之前書店里正好缺人，這假對他們來說本來是沒希望了，可我一來好了，這假期又有了。不過我也同樣沾光的，吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵，這就叫雙贏吧~在我走的之前，書店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報酬，本來打算像去年實(shí)習(xí)的時候那樣把錢捐回去的，但這書店實(shí)在沒有能讓我捐錢的地方，加上經(jīng)理一定讓我收下，畢竟在書店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的，最后想了想，我就把這些計劃外收入全部拿走了。
實(shí)習(xí)完了就要開始新的痛苦了，寫三份報告，無奈，休息下的機(jī)會都沒有，從今天早上開始，我的暑假作業(yè)已經(jīng)全面開工，先從最簡單的那本實(shí)習(xí)手冊寫起，不知道寫完又要花上個多少時間，說真的寫這些真是浪費(fèi)時間，揮霍生命啊~
寫報告經(jīng)驗(yàn)34人覺得有用
2025年6月書店實(shí)習(xí)報告怎么寫
剛進(jìn)書店實(shí)習(xí)的時候，心里有點(diǎn)緊張，畢竟這是第一次正式接觸工作。每天早上八點(diǎn)到店里，先整理書架上的書籍，把亂放的書歸位。這活兒看著簡單，其實(shí)挺費(fèi)勁的，尤其是那些暢銷書總是被人隨手一放就不見了蹤影。下午主要是接待顧客，幫他們找書或者推薦新書。剛開始說話特別拘謹(jǐn)，后來慢慢適應(yīng)了，跟顧客聊起書來還挺順溜。
寫實(shí)習(xí)報告的時候，一開始不知道從哪里下手。后來想明白了，得先把這段時間的經(jīng)歷梳理一下。比如，每天的工作內(nèi)容有哪些，遇到過什么問題，又是怎么解決的。記得有一次，有個顧客問一本很冷門的書在哪，我翻了半天沒找到，最后查了系統(tǒng)才知道缺貨。當(dāng)時覺得挺尷尬的，但后來想想這也是經(jīng)驗(yàn)，下次就能更快處理類似情況。
報告里的數(shù)據(jù)也很重要，像是接待了多少顧客，賣出了多少書之類的。這些數(shù)字能讓報告看起來更有說服力。不過有時候統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如某天忘記記下具體的銷售數(shù)量，只能大致估算。這種時候就得盡量保證其他部分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，不然整份報告就會顯得不那么靠譜。
寫報告的時候還要注意語氣，不能太隨便也不能太嚴(yán)肅。像我寫的時候就用了比較平實(shí)的語言，這樣既能讓讀者看明白，也不會讓人覺得是在應(yīng)付差事。還有就是盡量避免用一些過于復(fù)雜或者生僻的詞，除非確實(shí)有必要。畢竟不是所有人都對專業(yè)術(shù)語感興趣，太花哨反而可能讓人摸不著頭腦。
書寫注意事項：
報告里最好能有一些自己的想法和感受。比如，通過這次實(shí)習(xí)學(xué)到了什么，對未來的職業(yè)規(guī)劃有什么影響。我覺得書店的工作讓我更加理解了書籍的價值，也讓我意識到服務(wù)行業(yè)的重要性。當(dāng)然，這些話寫的時候也要拿捏好分寸，不能太過夸張，否則聽起來就像在吹牛。
有時候?qū)懼鴮懼悸窌蝗恢袛?，這時候不妨停下來喝杯水或者走幾步，換個心情再繼續(xù)寫。這樣不僅能緩解疲勞，還能讓接下來的內(nèi)容更有條理。還有，寫完之后別急著交上去，多檢查幾遍，看看有沒有遺漏的地方，格式是不是符合要求。有時候因?yàn)橼s時間，可能會忽略一些小細(xì)節(jié)，比如日期寫錯了，名字拼寫不對之類的。這些問題雖然不大，但也會影響報告的整體質(zhì)量。
【第3篇】暑期書店打工實(shí)習(xí)報告怎么寫2500字
期末考試開始，也意味著暑假也來到，期末兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了，我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂，快樂而充實(shí)，充實(shí)而更有價值，更有意義。
今年假期，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實(shí)踐報告，同時，也是為了補(bǔ)貼自己的生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時，他們沒有驚訝，只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語，喜歡大門不出二門不邁的呆著，更喜歡“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社會，接觸社會，了解社會，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安，我是心已定，再難改變了。家人也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個機(jī)會，也是我該學(xué)會獨(dú)處的時間了，所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙，現(xiàn)在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海，行于娟秀的文字里，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空，我的完美世界。
走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。
記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會出很多的差錯，對很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話，就會招來白眼，也會受到老板的一些責(zé)備，心情也會有些波折。我也時常告誡自己：堅持就是勝利，認(rèn)真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財富，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在工作中要具備七心，耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心，也要具備認(rèn)真、微笑、誠實(shí)、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的，責(zé)備也是不可避免的，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會有一種無形的收獲。受到責(zé)備，心中會感慨萬千，但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，還需要不斷的參加社會實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才，更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力，要真正學(xué)會獨(dú)立的出世能力。通過不斷的參加實(shí)踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識，就會懂得如何利用好書本知識，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?，F(xiàn)今，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗，讓我告別了孤寂，讓我因充實(shí)而快樂，因快樂而幸福，因幸福而自信。美麗的假期生活，讓我收益匪淺，也將會是我人生中的永恒回憶。
寫報告經(jīng)驗(yàn)44人覺得有用
暑期書店打工實(shí)習(xí)報告怎么寫
寫實(shí)習(xí)報告前得先搞清楚它的作用，主要是總結(jié)這段時間的工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下自己的表現(xiàn)。報告里頭要包含基本情況，就是說你在書店干了什么，是負(fù)責(zé)收銀還是整理書架之類的，這部分要寫得詳細(xì)點(diǎn)。比如我剛?cè)サ臅r候，老板讓我?guī)兔ΡP點(diǎn)庫存，這活兒看似簡單，但其實(shí)挺費(fèi)勁的，要核對數(shù)量、分類擺放，還得分清新舊版本，不然容易出錯。
接下來是工作中的收獲，這部分很重要，得突出你的成長。像我在書店待了兩個月，學(xué)會了跟顧客打交道，知道他們喜歡什么類型的書，這對我以后找銷售類工作有幫助。還有就是處理突發(fā)狀況的能力，有一次書店突然斷電，我和其他同事一起想辦法維持秩序，最后大家配合著完成了當(dāng)天的工作，這種經(jīng)歷挺寶貴的。
工作中也會遇到些問題。比如剛開始的時候，我對書店的規(guī)章制度不太熟悉，經(jīng)常記錯一些流程，導(dǎo)致有時候工作效率不高。后來慢慢適應(yīng)了，就找到竅門了。另外，書店人流量大時，難免會有點(diǎn)混亂，這時候就需要自己多留個心眼，提前做好準(zhǔn)備。
至于格式，開頭要有個簡單的開場白，表明這是實(shí)習(xí)報告，接著分段寫基本情況和收獲，最后可以提一下對未來的規(guī)劃，比如希望能在書店學(xué)到更多東西，或者打算繼續(xù)深造相關(guān)知識。報告不用太長，言簡意賅就行，但該有的細(xì)節(jié)不能少。
記得寫報告的時候態(tài)度要誠懇，不要夸大其詞。要是覺得自己表現(xiàn)一般，也沒必要藏著掖著，實(shí)話實(shí)說就好。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子，一眼就能看出來你是認(rèn)真對待這件事的。如果實(shí)在覺得無從下手，可以問問有經(jīng)驗(yàn)的同事，他們可能給出有用的建議。
最后一點(diǎn)，報告寫完后最好能找個時間仔細(xì)檢查一遍，看看有沒有明顯的錯誤，像錯別字、標(biāo)點(diǎn)符號之類的。要是自己沒把握，也可以找信任的人幫忙看看。這一步雖然看起來不起眼，但確實(shí)能避免很多不必要的麻煩。
【第4篇】書店新員工實(shí)習(xí)報告怎么寫1300字
書店新員工實(shí)習(xí)報告
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個月，每天實(shí)習(xí)時間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的.：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。
寫報告經(jīng)驗(yàn)40人覺得有用
書店新員工實(shí)習(xí)報告怎么寫
剛進(jìn)書店工作的小李最近正為寫實(shí)習(xí)報告發(fā)愁，這可不是件輕松的事。雖說平時跟著老員工學(xué)了不少，但真到動筆的時候，總覺得無從下手。其實(shí)寫這種報告并不復(fù)雜，關(guān)鍵是要把學(xué)到的東西整理清楚。
首先要理清頭緒，把這段時間的工作分分類。比如收銀這部分，得說說自己是怎么學(xué)著操作系統(tǒng)的，遇到過哪些問題，又是怎么解決的。記得有一次，有個顧客買書時掃碼總是失敗，我一開始還以為是系統(tǒng)故障，后來才發(fā)現(xiàn)是他手機(jī)出了點(diǎn)狀況。這件事讓我明白，遇到問題別急著下結(jié)論，多檢查幾遍很重要。
接著是關(guān)于圖書分類的部分。剛開始對分類規(guī)則完全摸不著頭腦，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，總算能分辨大部分類別了。不過偶爾還是會搞混一些細(xì)分類目，像文學(xué)類里的外國小說和中國現(xiàn)代文學(xué)，有時會記混。這提醒我們，即使熟悉了基本規(guī)則，也得常復(fù)習(xí)，不然很容易忘掉細(xì)節(jié)。
還有就是和顧客打交道的經(jīng)驗(yàn)。在書店工作，少不了跟各種人聊天。有些人喜歡問特別專業(yè)的問題，像某本書的作者背景之類的。剛開始覺得挺難應(yīng)付，后來慢慢積累了一些應(yīng)對技巧。比如，如果不知道答案，可以直接告訴對方回去查資料，這樣顯得真誠又不丟面子。
書寫注意事項：
報告里最好提一下團(tuán)隊合作的感受。書店的工作離不開大家互相幫忙，有時候忙起來，幾個同事一起上陣才能完成任務(wù)。這種時候，大家分工明確，配合默契，效率就高多了。要是有人臨時有事請假，剩下的同事就得加班加點(diǎn)頂上去，這種經(jīng)歷讓我感受到團(tuán)隊的重要性。
寫報告的時候也要注意格式。開頭簡單介紹一下自己的實(shí)習(xí)情況，中間詳細(xì)描述具體工作內(nèi)容，最后可以談?wù)勈斋@和感受。不過千萬別把每個部分寫得太長，簡潔明了就好。畢竟領(lǐng)導(dǎo)要看的不只是你的努力，還得看能不能抓住重點(diǎn)。
最后想說的是，寫報告時心態(tài)要放松，不用太緊張。只要把自己這段時間的經(jīng)歷如實(shí)記錄下來就行。雖然過程中可能會出現(xiàn)一些小問題，比如忘了某個細(xì)節(jié)，或者寫錯了一個數(shù)字，但只要整體思路清晰，這些問題都不會影響太大。
【第5篇】書店暑假實(shí)習(xí)報告怎么寫3650字
書店暑假實(shí)習(xí)報告
一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容
未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>;申請>;批準(zhǔn)>;作單>;報單>;接貨>;清點(diǎn)>;上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>;清點(diǎn)>;上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。
4. 導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的`基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000 紅寶)，另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略)，最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
5. 其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學(xué)，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始，我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當(dāng)時應(yīng)該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔(dān)。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外)，并且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學(xué)員免費(fèi)、員工免費(fèi)等。人多的時候可以先登記下卡號，然后簡單輸入甄別信息，盡快登記下一位，之后空閑時再進(jìn)行信息補(bǔ)充。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號。 開具發(fā)票。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票，對一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元 1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元 1元送原價19元大愚文化衫)……
二、收獲與感悟
1. 收獲、總結(jié)
在書店，我對新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好，主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入，一般新東方學(xué)員也會來買自己喜歡的老師出的書，應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書，如：新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯，這也可能是學(xué)員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物，來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察)，多做臨時翻讀，倒是家長來為子女選購的多一些，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面，一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎，如：《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言，新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放，但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣，新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時，原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對很少，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價格是一方面原因，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在，書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面，我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買期刊的很少，書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展，但是由于是為了書卡，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中，對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大，關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點(diǎn)，當(dāng)然這只是我個人的一點(diǎn)看法。
2.感悟
走進(jìn)書店，會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話，“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個行業(yè)，每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
一個月的時間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
寫報告經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用
書店暑假實(shí)習(xí)報告該怎么寫？暑期實(shí)習(xí)是個不錯的經(jīng)歷，能學(xué)到不少東西，特別是對于想進(jìn)書店工作的同學(xué)來說。寫實(shí)習(xí)報告的時候，得先把實(shí)習(xí)期間干了什么理清楚，不然寫出來亂七八糟的，自己看了都迷糊。
一開始要簡單說下實(shí)習(xí)單位的情況，比如書店的名字、位置、規(guī)模什么的。這部分不用太啰嗦，點(diǎn)到為止就行。接著就是自己的崗位職責(zé)了，比如說是在收銀臺負(fù)責(zé)結(jié)賬，還是在書架那邊整理書籍。這個部分要具體些，最好能結(jié)合自己的實(shí)際工作內(nèi)容寫，別光喊口號。記得寫的時候要把時間線拉通，比如說每天上班的時間段、負(fù)責(zé)的主要任務(wù)，這樣能讓報告看起來更有條理。
寫實(shí)習(xí)期間遇到的問題也很重要。比如說剛開始的時候，可能不太熟悉書店的分類系統(tǒng)，老是把書放錯地方。后來慢慢摸索出來規(guī)律，書名首字母排序、作者名字拼音之類的。這些問題解決的過程也得提一下，畢竟這是成長的一部分。不過有些問題可能沒法馬上解決，比如顧客抱怨書價貴，這種事就得聽領(lǐng)導(dǎo)怎么處理，自己跟著學(xué)著點(diǎn)。
還有就是實(shí)習(xí)期間參加的活動。書店可能會搞一些讀書分享會或者簽售會，要是參與了這些活動，一定要詳細(xì)描述下自己的感受。比如活動前要做哪些準(zhǔn)備，活動現(xiàn)場需要留意什么，活動結(jié)束后有什么收獲。這些細(xì)節(jié)能讓你的報告顯得生動不少。
寫報告的時候，語言得真實(shí)，別整那些虛頭巴腦的東西。比如說“通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到書店經(jīng)營的不易”，這種話聽著就假。不如實(shí)打?qū)嵉卣f說自己學(xué)到的具體技能，像是如何快速找到顧客需要的書，或者怎么應(yīng)對高峰期的客流。這些才是實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)。
最后別忘了加上自己的感悟。感悟不是喊口號，而是基于實(shí)際經(jīng)歷的真實(shí)想法。比如，以前覺得賣書只是個簡單的工作，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)里面學(xué)問大著呢。書店不只是賣書的地方，更是連接人與書的橋梁。這樣的感悟才更有說服力。
寫報告的時候，可能會出現(xiàn)一些小問題，比如漏掉某個細(xì)節(jié)，或者前后順序有點(diǎn)亂。這都是正常的，別太糾結(jié)。只要把主要內(nèi)容寫清楚了，報告就算完成得不錯。
【第6篇】書店類實(shí)習(xí)報告怎么寫1350字
書店類實(shí)習(xí)報告
本文是由***上傳的：書店實(shí)習(xí)報告。
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個月，每天實(shí)習(xí)時間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
一、書店實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的.學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。
寫報告經(jīng)驗(yàn)86人覺得有用
書店類實(shí)習(xí)報告怎么寫
書店類實(shí)習(xí)報告的寫作其實(shí)挺講究細(xì)節(jié)的，尤其是面對那些對行業(yè)有一定了解的導(dǎo)師或者領(lǐng)導(dǎo)，他們通常會比較注重內(nèi)容的全面性和條理性。一開始得把實(shí)習(xí)的時間地點(diǎn)寫清楚，這就好比給整篇文章定個框架，不然人家都不知道你是什么時候在哪兒干的。像是“今年暑假期間，我有幸在一家位于市中心的大型連鎖書店實(shí)習(xí)了兩個月”，這樣開頭就挺好，既交代了時間也點(diǎn)出了地點(diǎn)。不過有時候人一急，可能會漏掉一些關(guān)鍵信息，比如具體是哪個月份，這就有點(diǎn)遺憾了。
接著就是描述自己的工作內(nèi)容，這部分千萬不能含糊。比如你負(fù)責(zé)的是圖書整理，那就要具體說說怎么分類、怎么擺放，遇到過哪些難題又是怎么解決的。如果只是籠統(tǒng)地寫“每天都在書店幫忙”，這就顯得太敷衍了。當(dāng)然，有些同學(xué)可能會因?yàn)橐粫r想不起太多細(xì)節(jié)而匆匆?guī)н^，這就容易讓報告顯得單薄。記得要把工作中的重點(diǎn)事件都記錄下來，哪怕只是個小任務(wù)，也可能藏著大學(xué)問呢。
然后是關(guān)于觀察到的現(xiàn)象和感受。書店里的顧客形形色色，有人喜歡安靜地翻閱，有人則直接奔著促銷區(qū)去。作為實(shí)習(xí)生，你的職責(zé)不僅是完成日常工作，還要留意這些情況。比如說你注意到周末客流量特別大，于是建議主管調(diào)整人員排班，這樣的想法就很值得寫進(jìn)報告里。不過有時候，人們會傾向于只談感受而不提具體的例子，這樣就少了說服力。最好是能結(jié)合實(shí)例來闡述自己的看法，這樣才能讓報告更有分量。
還有一點(diǎn)需要注意，就是對書店運(yùn)營模式的看法。你可以從庫存管理、銷售策略等方面入手，談?wù)勀阌X得有哪些地方可以改進(jìn)。比如你發(fā)現(xiàn)某些暢銷書的補(bǔ)貨速度跟不上需求，就可以提出增加實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)的建議。只是有時候，由于經(jīng)驗(yàn)有限，提出的建議可能略顯稚嫩，但這沒關(guān)系，畢竟實(shí)習(xí)的目的就是學(xué)習(xí)嘛。重要的是要有意識去思考這些問題，而不是一味地被動接受安排。
最后別忘了附上一些個人的成長體會。畢竟實(shí)習(xí)不僅僅是干活那么簡單，也是自我提升的過程?？梢粤牧耐ㄟ^這次經(jīng)歷學(xué)到了什么技能，比如溝通技巧或者時間管理能力之類的。但要注意，這里不宜過度拔高，否則會顯得不真實(shí)。適度表達(dá)就好，比如“這段實(shí)習(xí)讓我明白團(tuán)隊合作的重要性”，這樣既謙虛又誠懇。
