廣交會實習報告4000字怎么寫（精選6篇）

【第1篇】廣交會實習報告4000字怎么寫4200字

一、實習內(nèi)容。

廣交會已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個月多的時間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務，在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。

我被分到咨詢導向組的*大廳門口的分流小組，負責把前來*的客商指引到正確的區(qū)域*。根據(jù)半個多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗，得出以下幾種情況：

1、老客商，有邀請函等的新客商去a區(qū)免費*。

2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區(qū)*。

3、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)*。

4、老客商在____年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺查詢buyer number，然后要到b區(qū)交錢補辦。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要*，這樣的情況是直接到a區(qū)免費*。

6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到咨詢臺查詢buyer number，然后就可以到a區(qū)免費*。

7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區(qū)免費*。

8、在廣交會官方網(wǎng)站上預先登記注冊的客商，可以憑注冊號到a區(qū)免費*。

9、詢問客商有沒有準備好了個人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方*。為了減小驗證人員和*人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在a區(qū)排隊等候了很久，結(jié)果輪到他*了，被告知要到b區(qū)*，這樣會造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和*組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是，我們迅速進入角色，在第一天就迎來了的客流量，也還是全力以赴，小心謹慎同時也快速地辨認，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快*，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域*。有時候為了避免發(fā)生誤會，有些客商還是會找錯區(qū)域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

二、實習記事和體會。

1、個人形象與國家形象息息相關。

廣交會是一個國際性的大舞臺，大市場，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過這個平臺走到一起談生意，做買賣，交流感情。當一個人在一個世界的舞臺前，他代表的就是他的國家，在廣交會你會見到來自世界各國的人，你或多或少會根據(jù)他們?nèi)ピu價他們的國家。一個人的表現(xiàn)就是代表了國家，民族，確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規(guī)則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人，遵守規(guī)則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關卡，我也無法攔住，只能讓他過去了，看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個國家能這么快就從一個戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟大國的原因吧。在那時候剛剛?cè)毡靖u強震海嘯加上核電站危機，他們不僅國內(nèi)沒有亂，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化，一個地震震不垮自強的民族，災害的悲痛還沒過去，核電站的危機仍在繼續(xù)，這個民族的人民已經(jīng)再次啟程，沖刺新一輪的經(jīng)濟騰飛。

而我們作為這一次交易會的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會覺得廣交會的服務很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們*處，作為外商參加廣交會的第一個進口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的*服務，總是不遺余力地為客商解決每一個難題，面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章，就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂是精神上的享受。

在廣交會的日子，每天都要站著六七個小時，雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說，能幫助到別人就是的快樂。有一天下午，已經(jīng)下班時間了，兩個印度人才走進來*，他們說的英語口音很有印度風味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結(jié)合當時的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門，我就指引他們填好報到表，然后帶他們?nèi)?，只可惜當時*組的同事們都已經(jīng)下班了，我又帶他們到另外一個區(qū)去*，但也還是晚了，他們只能明天再來。我已是盡了努力，還是沒能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我，走的時候跟我握手。這邊他們剛走，又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的，他們找不到他們的旅游車在哪里了，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導游小姐，然后叫我問她，我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店，告訴他們怎么找到b區(qū)495停車場。

在這個崗位上每天都會有來自很多外商來向我們提問，他們總會遇到這樣那樣的問題，比如行李要拿到哪里寄存，廁所在哪里，護照沒帶怎么辦，b館里面有什么展覽，和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作，我們把他們指引到咨詢臺也算完成任務了，但我們也很樂意地為他們解答，盡努力幫助他們?？吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時，也提高了我們英語口語的溝通能力，提高了我們應對特殊情況，尋求辦法解決問題的能力。

3、尊重每一個人是良好道德的體現(xiàn)。

我們站在門口引導客商，也會有很多時候會被忽視的，有一些客商完全不理會我們的詢問就直接急忙忙地走進來，有些客商走對了地方，有一些還是走錯了又錯還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的，即使他們完全知道要去哪里，即使他們很著急，他們也不會忘記很友好的向站在門口的打招呼，向我們微笑問好，看到清潔工人在打掃衛(wèi)生，也會主動的微笑讓開，看到武警威武地站崗還會敬禮，看到辛勤的保安也會用中文問好，這讓我們很感動。我們本來就是不太起眼的工作人員，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時隨地都向每一個人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重，是對所有勞動人民的尊重，是對勞動成果的尊重，是對低層人民的尊重，一個人一個民族如果做到尊重每一個勞動的人和他的勞動成果，尊重每一個有生命的人，那么這個人是很有崇高的道德品質(zhì)的，這個民族是很強大很團結(jié)的。我們國家就需要這樣的尊重，有些人也許做著很低微的工作，有些人很不起眼，但是實實在在地為著這個國家做出貢獻，這些人是必不可少的，沒有人的付出是理所當然的。時刻都要記得尊重每一個人，對每一個付出辛勤勞動的人都感恩。我們同是一個民族就更應該相親相愛，做到尊重每一個生命，尊重任何人的勞動，那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。

三、對實習單位的建議。

在這半個多月的實習里，還有一些建議，希望*的效率能越來越高，客商越來越滿意，廣交會越辦越好。

1、現(xiàn)場指示設置要明晰。每天都遇到許多采購商問“咨詢臺怎么走？c區(qū)在哪里？b區(qū)要怎么去？”諸如此類的問題。如果報到處前的等候區(qū)那里有清晰地報到處地形圖的話，那么工作人員可以節(jié)省下這些時間去更快的疏導后面的人流。其次，此次“zone a”的那個牌子“a”字不夠醒目突出，客商們抬頭搜尋了一會兒后才發(fā)現(xiàn)，而且這個牌子掛偏了。多人的時候，abc區(qū)都難以分清楚，去a區(qū)的經(jīng)常就跑到了c區(qū)。在入口處放置一個指示牌會減少很多不必要的誤會。

2、明確的崗位安排和高效的培訓，確保信息口徑一定要一致。廣交會期間，不少咨詢導向人員與驗證員以及與*員在某些問題上獲知的信息不一致，以至于傳達給客商的信息就不一致，比如說外國駕照的問題，以及屬于六國的但無護照的客商要如何處理的問題等。如果咨詢導向員，驗證員以及*員的回答口徑一致，以及各個小區(qū)對個別問題的回答統(tǒng)一，情形就會好很多，出現(xiàn)客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責備的情形的幾率會小很多。

3、要在每一個展館都設置一個行李寄存處。琶洲會展中心一共有三個展館，占地面積也是非常大，從一個展館走到另一個展館要花很長時間，如果在炎熱的夏天，帶著很多行李，來到b館，想要寄存行李，卻被告知行李寄存處在a館，b館和a館的距離很遠，每一個外商聽到都會抱怨。特別是第一次來廣交會的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李，這樣的麻煩會大大降低會廣交會的評價。所以在每一個展館都設立一個行李寄存的地方放可以減少客商的抱怨，提供給客商更貼心的服務。

4、降低對國內(nèi)采購商入館的門檻。廣交會主要是中國出口商品展，主要對境外采購商開放。國內(nèi)采購商能進入廣交會的不多，手續(xù)麻煩，連境外公司的國內(nèi)采購代表也要交300元人民幣一天進館。在我們實習期間，有不少的國內(nèi)商家沒有事先了解情況就遠道而來，但被告知國內(nèi)采購商不可以*進館，就會有很多人不理解。這是一個難題，因為這么一個國際性的展會，國內(nèi)當然很多商家也想去采購，連一些市民也想去湊熱鬧，在那里是一個全球性的大超市，在那里可以買到全國各地商家的商品，也可以買到一些國外的商品。中國人口眾多，門檻降低自然會引起很多國人的興趣，這樣對參展商是不利的，對境外采購商也是不公平的，廣交會的各方面秩序也難以*。中國的經(jīng)濟靠出口和投資帶動是眾所周知的，xx大的時候提出要以擴大內(nèi)需來帶動經(jīng)濟發(fā)展，有一系列的政策，例如家電下鄉(xiāng)，以舊換新等等，作為中國第一展的廣交會何時才能擴大對內(nèi)開放，讓來自全國各地的商家走到一起做生意，促進感情。

【第2篇】最新廣交會實習報告怎么寫2300字

最新廣交會實習報告范文：

一、實習時間和實習單位

1.1 實習時間：____年10月10日——____年11月3日

1.2 實習單位：廣州天河新天希爾頓酒店

二、實習過程

2.1 實習崗位：餐飲部——中餐廳——服務員

2.2 實習內(nèi)容：

a. 10月10日—10月12日：為酒店通識培訓與部門培訓。培訓內(nèi)容包括：a.參觀酒店，熟悉酒店樓層分布;b.酒店知識培訓，由各個部門的經(jīng)理來介紹本部門;c.酒店的管理目標，服務宗旨及相關文化;d.禮儀、化妝培訓;e.酒店知識競賽;f.由部門師傅領回部門，進行系統(tǒng)的部門培訓，包括：中餐服務流程，餐具擺放，傳菜流程，上菜順序，點菜技巧，與客人溝通技巧，酒水培訓，服務技巧，認識菜牌等一系列的餐飲培訓

b. 10月13日：觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽

c.10月14日—11月2日：正式上崗。中餐廳一天分三個班次，a班(9：15-14：00，17：15-21：00)、b班(11：00-14：30，17：15-21：45)、c班(17：15-23：00);崗位分為：大廳服務員，房間服務員、咨客、傳菜員。每個星期都會出一張班表，崗位是由當天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實習生可以在不同崗位、班次上實踐。所以基本上三個班次、每個崗位我都實踐過了。a班的員工要負責開市，開市的工作包括：增補餐具、熨臺布、疊毛巾。c班主要負責收市，收市工作包括：蓋臺布，送洗餐具，檢查大廳、房間。大廳服務員的工作主要有：幫客人點餐，服務客人，看管大廳。房間服務員：有房間預訂就會到房間里服務，一人看一個房間。傳菜員：傳送菜肴，熟悉菜肴，搭配醬汁。在此次的實習中，以上的崗位我都有工作過。

2.3 實習感受：

在整個實習中，我有很明顯的個人感受變化階段?？梢苑譃槿齻€階段：消極——積極——不舍。

第一個階段：

發(fā)生在是我來到酒店的第一個星期。這一個階段的感受是很真實的，特別是第一天報到的時候。對希爾頓的第一次接觸，是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的，帶我們參觀酒店的也是人力的，做培訓也是人力在做。其實，酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個方面：1、為什么人力的辦公室會設在負一層呢？(盡管后來我所了解到其實很多酒店的人力辦公室也是設在負一層)，但我還是覺得很疑惑，人力與財務部的地位不是同等重要的么？為什么會如此？2、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作，需要不斷地面試，不斷地培訓，不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來對人力很感興趣的我，有點害怕了。聽了一整個下午的酒店知識培訓，聽了各個部門經(jīng)理的部門介紹，感覺有點悶，而且互動很少。還上了禮儀、化妝培訓課，是酒店專門邀請外面的老師回來講課的，感覺很受用。

第二天下午，我們就到部門見師父了。我們的師傅，是一個主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對我們做了一系列的培訓。在中餐廳里的職位架構(gòu)是：1個經(jīng)理，2個副經(jīng)理，5個主管，普通員工。在此次實習中，希爾頓一共找了56個實習生，8個來自華師，20多個來自廣輕，20多個來自新東方烹飪學校。只有我們是本科生，其他的實習生都是?？粕６覀兊膸煾?，是一個很直爽的人，對我們說了一句話，令我很難忘并且對自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說：“華師的學生干嘛來這里，讀好師范就行了，干嘛做酒店這個行業(yè)。說實話，華師的學生真的很不適合做這些?！蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學生為什么不能做這些？我們其實也就比廣輕的同學成績高一點，學的理論知識多一點，實操比較少，僅此而已。也許之前接觸的華師實習生是這個趨勢下來，令她有了第一印象。但，我想證明咯她看，讀華師的，也是一樣很靈活，很變通的。

第一周下來，我的情緒其實是比較消極的?？墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度，整個實習的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處，調(diào)整自身心態(tài)。

第二個階段：

1.希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店，而中餐廳也是開了大概2個多月。所以，客人會比較少，員工的工作量都不是很多。每天我們都很期待有很多客人光臨，然后我們會變得很忙。但，由于開業(yè)不久，客人真的很有限。于是乎，我就懇求主管們安排我各種工作。我學會了鋪臺布，擺餐位，熨臺布，擦杯子，傳菜等等。其實這些都是很細節(jié)上的工作，看似很瑣碎。但是我覺得，服務要做得讓客人滿意、做得細致，通通都是由這些細節(jié)上的工作所決定的。細節(jié)很重要，不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯誤。——細節(jié)

2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點就可以準時下班了?？墒钱斕焱砩仙獗容^好，我們要到12點才能把所有工作完成。期間，我的主管說要讓我先下班的?？墒?，我拒絕了。如果我也走了，她們肯定12點也走不了，所以我留下來了。我體驗到團隊合作、互相幫助，是一個團隊必不可少的。

3.我收了一次小費，是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少，那不重要;重要的是，這個小費給了我很大的精神上的鼓勵，是對我的服務質(zhì)量的一種肯定。

4.中餐廳的員工，每個人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作，真的很舒服，很有激情。

第三個階段：

在實習將要結(jié)束之時，經(jīng)理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里，我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享，有好的，有不好的，并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來，并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經(jīng)學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識，還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里，我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

【第3篇】廣交會商務英語專業(yè)實習報告怎么寫850字

廣交會商務英語專業(yè)實習報告范文

是我第一次參加大型的商貿(mào)活動，我覺得很高興。這次實習的地點是廣交會a區(qū)4.1h40，我參加的是第二期廣交會，它屬于是日用消費品類。我的實習時間是10月19日至10月27日，主要任務是為公司導購商品，也就是接待外國客戶的詢價，并清楚地向他們報價，然后在筆記本上做好記錄。

我們剛到公司的時候，確實心里有壓力，因為畢竟是第一次參加。首先，老板給我們進行了培訓，說明了一些在廣交會應注意的地方，還有如做好記錄以便向顧客報價等。23號正式開展之后，同事們都會在閉館返程回東莞后對當天的各種見聞津津樂道，也會對工作的閑散無聊或忙碌繁瑣聲聲抱怨，戲稱廣交會為“中國第一奪命展”，各種忙，各種閑，各種累，但漸漸的我開始適應了自己的崗位，新鮮感漸漸淡去，取而代之的一份“在其位，謀其政”的責任感。

在參加這屆廣交會上，有一點讓我感觸最深的，是相互學習的模式。在這屆廣交會上，讓我收獲得最多的并不是什么外語能力或推廣技巧，而更多是學會了友善待人的重要性和對事的冷靜沉著。微笑是最基本的禮貌，當你不管面對什么客人，最重要的是有有一顆熱忱的心來為他服務。我記得第二天上午的時候，有位俄羅斯客人走過來向我詢價了半天，而我只是老老實實回答，沒有什么表情，他卻向我說了句“you never smile？”令我當時大笑起來，他隨之也笑得更開懷。這是個很具幽默性的玩笑，當時真的覺得外國和我們不同之處太多了，應該向他學習的地方也太多了，特別是與人打交道的一些方法著為重要。

靈活做事也很重要。我們?nèi)潭际桥c不同國家的人交談，當然其中的一些誤解或是些小誤會是不可避免的，在必要的時候需要靈活處理事情，因為有很多外國人母語并不是英語，所以他們的口語并不是非常的標準，你有時需要通過手勢或是畫圖來解釋你所說的話，其實這并不丟臉，更重要的是了解他們所需要的商品，這才是關鍵，但是有一點，我認為外國人普遍的比中國人熱情，懂禮貌，可能這和一個國家的文化習俗有關系吧。

總之，這次廣交會之行讓我受益匪淺，感謝老師能給我這次機會為自己以后的人生路奠定基礎。

【第4篇】2025最新廣交會實習報告怎么寫1600字

____年4月學校安排我們到廣交會實習。

作為學生，能有這樣的機會，讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`，參與廣交會，本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會，去學習一些在書本上學不到的知識。

本次的實習目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機會，去了解社會，去認識社會，去接受社會的磨練。老師說得好，這次實習并非是專業(yè)的實踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦，學會如何與人溝通，與人交流，學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到，無法體會到的東西?，F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展，這次實習也是順應了時代的發(fā)展，時代的要求。

這次實習是由廣大保安公司組織，是在琶州展館，本人被分配到外圍，做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學生，能被分配到和自己專業(yè)相關的崗位，真的很幸運。

首先，我們要了解會館的設施和設備，然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務是，檢查的通行證，做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤，否則，接下來的工作都會作廢。所以，工作一定要認真，容不得一點馬虎。

本人在這次工作中，負責傳達上級的指令，并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中，本人都秉著認真負責的態(tài)度，去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方，會虛心向上級請教，直到弄懂為止。當同事間意見不同時，會學著去調(diào)適，去調(diào)解。當遇到是原則問題時，就得堅持原則。

工作了一個月，我從上級，同事，學到了一些很受用的道理。總結(jié)如下;

一，對于工作，來不得一點懶散，一點馬虎，必須得認認真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來說，如果，在第一階段時，沒把工作做好，該檢查出的錯誤未檢查出來，那么在第二階段時，就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話，那可就好辦多了，只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時，不夠細心，那么錯誤就大了，若改錯誤，那么難度就更大了，得花上很多的時間，精力，人力去修改。這樣，從個人來說，是做了無用功，浪費了大家的時間;從公司的角度來說，是損失，是人力資源，財力資源的浪費。所以，工作不認真，于公于私都毫無價值可言。

二，工作不只是你個人的問題，它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內(nèi)容來說，例如，在保衛(wèi)會館治安時，存在漏洞或錯誤，沒有及時的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯誤，也會帶來不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題，個人事小，國家事大啊！如果鬧出個國際笑話，丟的可不是個人面子那么簡單。所以，在工作中，我一直小心謹慎，盡量避免錯誤。

三，認真做好實際工作。當初錯誤發(fā)生的時候，我就想這是誰造成的。當發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯時，我都會抱怨。這時，上級告訴我，“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯，那樣于事無補，現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?！泵靼琢嗽僭趺醋肪?，也只是徒勞，浪費時間與精力，既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了，還不如做些有實際意義的事。

四，在這次實習中，讓我深刻地體會到了。良好的人際關系，讓你在工作中少些阻力，多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù)，也是門必修課。學好它，將是你一生的財富。人際關系的不和諧，不只是會影響心情，也不利于工作的開展。

在這次實習過中，我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一，對專業(yè)知識的掌握很與應用還很欠缺，日后要加強學習。第二，是本人性格問題，，在某些問題方面，很難跟人家達成一致。而我較固執(zhí)，這在調(diào)解人際關系方面很不利。我應該學會一種折中的辦法，既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三，在與同事的相處中，還沒學會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學習學習。

這次實習總的來說，我的工作是達到上級要求。領導，對于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度，讓我學到了書本學不到的知識，看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中，本人要做好規(guī)劃，學好自己的專業(yè)，積累相關的知識，以符合工作的需要。

【第5篇】廣交會實習報告推薦怎么寫2200字

一直以來都非常希望有機會參加廣交會，今年終于有幸在學院的組織下參加了1xx屆廣交會。實習機會的得來，還得追溯多年以來，學校不辭辛勞地向廣交會舉辦機構(gòu)不斷地爭取。我們能在廣交會里獻出自己的一份綿薄之力，實屬榮幸。父母知道我要參加廣交會都挺自豪的，老爸說能為廣交會這么大型的展會服務是很榮幸的。在去實習之前的動員大會，張林茂書記就跟我們說了，我們的表現(xiàn)不僅關系到外國對中國的印象，對廣交會的印象，還關系到學弟學妹將來的實習機會。所以我們一定要堅守崗位，一絲不茍地對待自己的工作，從中鍛煉自己，才對得起我們花費的時間、精力。

在廣交會實習中，我的職位是進口參展商*員，我的工作其實很簡單，主要是審核、制證、發(fā)證。審核證件主要是看姓名、性別、身份證號或護照號碼是否與資料一致，護照有沒有過期、照片不能是紅底等，如果有問題就要注明是什么問題讓參展商重新遞交資料；制證程序包括:打印、綁定、過塑、驗證，最容易出錯的環(huán)節(jié)是過塑，三張紙六個孔都要對好，不然就得廢掉，經(jīng)過三天的磨練，我已從“過塑殺手”成長為“過塑達人”了；發(fā)證是把證件發(fā)放到代理商手中，簽名確認，最后進入電腦發(fā)放證件。每發(fā)一次證都要登記好，每天還要日結(jié)，打出日結(jié)單簽名確認。如果數(shù)目不對就要一遍一遍的清算，找出是哪里出了問題，這個過程很折磨人。由于證件的類別有很多，比如采購商證，參展商證，參展代表證，大會證等，籌辦參展還要有籌展證、撤展證，停車證都有，所以很多人搞不清楚自己該去哪，經(jīng)常會有人跑錯地方，這時我們就要給他們指路，是外國人能說上一兩句英語。真羨慕有些崗位的同學可以每天說英語，雖然我們是英語專業(yè)的，但真正跟外國人交談的機會還是很少的?？吹阶稍兣_、辦公室的同學們可以如此流利地與外國人交談感到非常羨慕，不知道自己是否也能如此……但我盡量調(diào)整好自己的心態(tài)，全心投入到工作中去，必定會有收獲的！

不知是誰給廣交會取了個名字叫“光腳會”，這次我們算是深深體會了，每天穿著正裝踩著高跟鞋，早上去的時候還神采奕奕，等回來的時候就蔫了，腳都磨破皮了只好把鞋子拿到手里，光著腳著走，這就是“光腳會”的來源吧！廣交會還有另外一個名字：廣泛交友會，這個名字可沒起錯！參加廣交會確實讓我收獲了許多珍貴的友誼。我們組有7個是商英的，兩個是廣輕的，還有一個財經(jīng)學院的弟弟負責收錢的，我們親切地稱他為“財仔”，工作時我們認真互助，吃飯時我們說說笑笑，相互逗樂，給乏味的工作增添了不少趣味，我們有開心的事都會一起分享，如果有人輪休沒來也能知道今天有什么新鮮事發(fā)生，因為一定會有人告訴她，絕不會讓誰錯過了其中的任何精彩！

除了收獲了友誼，我還鍛煉了自己說粵語的能力，雖然我是廣東人，但我的母語不是粵語，只會基本的但一直不好意思開口說，這使我在交友時不夠自信。這次我們的組員，個個粵語都說得非常流利，如果我突然一句普通話插進來可能會很突兀，而且我知道如果我第一次是說普通話那么她們以后都跟我說普通話，那我就沒機會練粵語了，所以我一定要挑戰(zhàn)自己！于是我鼓起勇氣開始了蹩腳的粵語之旅。適應了兩三天后，開始能慢慢表達自己了，但語調(diào)是平平的。我發(fā)現(xiàn)英語也是，一開始說一種新語言的時候都是把注意力放在詞匯句型上了，只有當你對你的詞匯句型夠自信時，你才能說出地道的調(diào)調(diào)。在經(jīng)過一個月的浸泡式的訓練，我的粵語已經(jīng)能勉強讓別人以為我的母語是粵語了。這確實給了我很大自信，相信這對以后找工作、交友也有好處。

這一個月的廣交會實習，是我大三生活的一個亮點，讓我收獲了很多，很有必要做個總結(jié)。

一、迅速地自我調(diào)適非常重要

到一個陌生的環(huán)境與一群陌生的人相處，你需要迅速調(diào)適自己融入到這樣的氛圍中。我的身份不再是學生，我現(xiàn)在是廣交會的工作人員，我有我的服務對象，我有我的領導、同事，我需要做好自己的事讓我的存在有價值，我應該大方自信，而不是害羞靦腆，所以要忘記你是學生，再像一個學生一樣去學習、奮斗！

二、要有積極的心態(tài)

在工作的過程中，或許我們已經(jīng)很認真了，但還是有可能會出錯的。當我們工作出錯的時候不僅會受到領導嚴厲的批評，而且也會被顧客臭罵一頓。在這種情況下，我們不應傷心難過，而是積極面對，要允許自己犯錯，但不能一錯再錯。越是辛苦的環(huán)境，越能鍛煉人，遇到困難的時候不氣餒。擁有積極的心態(tài)，相信自己一定能夠做好這份工作！

三、幽默感必不可少

良好的幽默感能夠迅速拉近你與組員、上級的關系。我的組員是一群比較歡樂的女生們，她們說話反應非常地迅速，你一句我一句使整個實習期都充滿了歡笑聲，與她們在一起非常地開心。同時我也發(fā)現(xiàn)自己幽默感不夠，，還發(fā)現(xiàn)自己不太善于與人打交道，屬于慢熱型，要過了挺久才會找到歸屬感。我們組有一位女生就非常的幽默，也很積極主動，贏得了組員和上級的青睞，我也很喜歡她，要向她好好學學！

四、勤于思考，發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)

一開始過塑時，我為了把證過好不至于廢掉，所以我很小心，這也導致我的效率很低。但經(jīng)過多次的經(jīng)驗總結(jié)，和與別人的討論交流，我的幾乎可以達到99%了！在工作中勤于思考，發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)，和同事、上司交流，才能找出更有效的工作技巧，提高工作效率。

總而言之，此次的廣交會實習讓我開闊了視野，在學習到知識、積累到經(jīng)驗的同時，也更進一步地認識了自我，我一定會好好總結(jié)經(jīng)驗，不斷積累知識，努力完善自我，在以后求職道路上爭取有更好的表現(xiàn)和更大的收獲。

【第6篇】xxxx年廣交會實習報告怎么寫3200字

一、實習內(nèi)容

廣交會已經(jīng)過去了，算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了，在這半個月多的時間里，我和同伴們一起把工作做好，很好地完成了為廣交會服務的任務。這是一個辛苦的充滿汗水和淚水的過程，但是我們依然累并快樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺鍛煉自己的能力，見證這一世界大事，為來自全世界的客商服務，在這里我們學到了很多課堂上都學不到的知識。

我被分到咨詢導向組的辦證大廳門口的分流小組，負責把前來辦證的客商指引到正確的區(qū)域辦證。根據(jù)半個多月以來的工作和總結(jié)經(jīng)驗，得出以下幾種情況

1、老客商，有邀請函等的新客商去a區(qū)免費辦證。

2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去b區(qū)辦證。

3、國內(nèi)的采購代表，技術(shù)人員，翻譯人員去c區(qū)辦證。

4、老客商在xx年之后已經(jīng)辦了ic卡的，遺失了或者忘了帶來，先到咨詢臺查詢buyer number，然后要到b區(qū)交錢補辦。

5、持有ic卡的老客商帶著第一次來的同事，他的同事要辦證，這樣的情況是直接到a區(qū)免費辦證。

6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商，有一部分是他的公司在此之前參加過廣交會，廣交會可以找到記錄，也是先到咨詢臺查詢buyer number，然后就可以到a區(qū)免費辦證。

7、有客商第一次來，收到廣交會的邀請函，但是沒有帶來或者沒有打印出來，要先到辦公室傳真過來再打印出來，然后可以到a區(qū)免費辦證。

8、在廣交會官方網(wǎng)站上預先登記注冊的客商，可以憑注冊號到a區(qū)免費辦證。

9、詢問客商有沒有準備好了個人近照，沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難，實際上很辛苦，不僅需要長時間的站立，還受到日曬雨淋，而且要快速辨認客商的身份，在幾句話中，在幾秒鐘，用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的意思，以求客商明白我們的意思，回答我們的問題，于是我們才能指引客商到正確的地方辦證。為了減小驗證人員和辦證人員的工作麻煩，為了幫助咨詢臺的同事分擔一些工作，我們的工作崗位十分重要，起到承上啟下的作用，指引錯誤會造成混亂。特別是在客商多的時候，假如有的客商在a區(qū)排隊等候了很久，結(jié)果輪到他辦證了，被告知要到b區(qū)辦證，這樣會造成客商心情不愉快，耽誤了客商寶貴時間，還會另我們的驗證組和辦證組的同事陷入困境，這樣的情況是我們最不愿意看到的。 于是，我們迅速進入角色，在第一天就迎來了最大的客流量，也還是全力以赴，小心謹慎同時也快速地辨認，頂住了各種壓力，使得客人開心愉快辦證，各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天，我們不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗，能從客商手中拿的表格，邀請函，身邊帶的人和身上帶的證，再通過幾句簡短的交流便可以準確而高效地辨認出客商的身份，并指引到正確的區(qū)域辦證。有時候為了避免發(fā)生誤會，有些客商還是會找錯區(qū)域，在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

二、實習記事和體會

1、個人形象與國家形象息息相關

廣交會是一個國際性的大舞臺，大市場，來自全世界的人無論男女老少，無論膚色，種族，宗教信仰都走到一起，通過這個平臺走到一起談生意，做買賣，交流感情。當一個人在一個世界的舞臺前，他代表的就是他的國家，在廣交會你會見到來自世界各國的人，你或多或少會根據(jù)他們?nèi)ピu價他們的國家。一個人的表現(xiàn)就是代表了國家，民族，確確實實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人，這么多天以來接觸了好多的日本人，他們給人的印象都是很守規(guī)則，很懂禮儀，很講文明，他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神，他們的文化讓人震撼，他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人，遵守規(guī)則。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢，談吐舉止都很文明，我們迫不得已要截住人流的時候，他不幸地剛剛被堵在前面，他不像其他人那樣抱怨，他就靜靜地站在那里，用他龐大的身體擋住了后面的人，算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人，不耐煩地要沖搶關卡，我也無法攔住，只能讓他過去了，看到這么不守規(guī)矩沒禮貌的西亞人，日本人笑了，笑得很開朗，我知道他是在自豪，自豪自己民族是那么有秩序，處事不驚，臨危不亂，這是為什么這個國家能這么快就從一個戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界第二大經(jīng)濟大國的原因吧。在那時候剛剛?cè)毡靖u強震海嘯加上核電站危機，他們不僅國內(nèi)沒有亂，到國外也是舉止文明，遵守其他國家的秩序和文化，一個地震震不垮自強的民族，災害的悲痛還沒過去，核電站的危機仍在繼續(xù)，這個民族的人民已經(jīng)再次啟程，沖刺新一輪的經(jīng)濟騰飛。

而我們作為這一次交易會的東道主國家，每年都迎來成千上萬的客人，很多客人都會覺得廣交會的服務很好，和中國人做生意很愉快，他們回去之后也會給予中國很高的評價。我們辦證處，作為外商參加廣交會的第一個進口，我們也代表了國家的形象，我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象，我們做到了為外商提供便捷、省時、愉快的辦證服務，總是不遺余力地為客商解決每一個難題，面對批評我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章，就是時刻提醒我們要微笑著接待每一位客人，我們展現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂是精神上的享受

在廣交會的日子，每天都要站著六七個小時，雖然很累但也很快樂。因為對于我們來說，能幫助到別人就是最大的快樂。有一天下午，已經(jīng)下班時間了，兩個印度人才走進來辦證，他們說的英語口音很有印度風味，我一下子聽不懂他們在說什么，只能結(jié)合當時的情況大概能理解，重要的信息還是問到清楚為止。從他們一進門，我就指引他們填好報到表，然后帶他們?nèi)マk證，只可惜當時辦證組的同事們都已經(jīng)下班了，我又帶他們到另外一個區(qū)去辦證，但也還是晚了，他們只能明天再來。我已是盡了最大努力，還是沒能幫他們辦到證，他們也還是很感謝我，走的時候跟我握手。這邊他們剛走，又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的，他們找不到他們的旅游車在哪里了，而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導游小姐，然后叫我問她，我得知他們的車是在香格里拉大酒店附近的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店，告訴他們怎么找到b區(qū)495停車場。

在這個崗位上每天都會有來自很多外商來向我們提問，他們總會遇到這樣那樣的問題，比如行李要拿到哪里寄存，廁所在哪里，護照沒帶怎么辦，b館里面有什么展覽，和家人走失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作，我們把他們指引到咨詢臺也算完成任務了，但我們也很樂意地為他們解答，盡最大努力幫助他們?？吹剿麄儗憹M疑惑的臉上露出了笑容，我們的心也是甜甜的。在幫助他們的同時，也提高了我們英語口語的溝通能力，提高了我們應對特殊情況，尋求辦法解決問題的能力。

3、尊重每一個人是良好道德的體現(xiàn)

我們站在門口引導客商，也會有很多時候會被忽視的，有一些客商完全不理會我們的詢問就直接急忙忙地走進來，有些客商走對了地方，有一些還是走錯了又錯還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的，即使他們完全知道要去哪里，即使他們很著急，他們也不會忘記很友好的向站在門口的打招呼，向我們微笑問好，看到清潔工人在打掃衛(wèi)生，也會主動的微笑讓開，看到武警威武地站崗還會敬禮，看到辛勤的保安也會用中文問好，這讓我們很感動。我們本來就是不太起眼的工作人員，忽視了我們也是情理之中，但能做到隨時隨地都向每一個人都友好地微笑就是難得的。這是一種尊重，是對所有勞動人民的尊重，是對勞動成果的尊重，是對低層人民的尊重，一個人一個民族如果做到尊重每一個勞動的人和他的勞動成果，尊重每一個有生命的人，那么這個人是很有崇高的道德品質(zhì)的，這個民族是很強大很團結(jié)的。我們國家就需要這樣的尊重，有些人也許做著很低微的工作，有些人很不起眼，但是實實在在地為著這個國家做出貢獻，這些人是必不可少的，沒有人的付出是理所當然的。時刻都要記得尊重每一個人，對每一個付出辛勤勞動的人都感恩。我們同是一個民族就更應該相親相愛，做到尊重每一個生命，尊重任何人的勞動，那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。