【第1篇】精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫1850字
精選外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告范文
一 實習(xí)時間、地點
時間:
地點:
二 實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于2000年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
寫報告經(jīng)驗70人覺得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告該怎么寫?這確實是個需要認(rèn)真對待的問題。一份好的實習(xí)報告不僅能夠展示你的工作成果,還能體現(xiàn)你在實際工作中積累的經(jīng)驗和思考。
寫報告前,先整理好自己的思路。要把實習(xí)期間接觸過的客戶、項目、流程都梳理一遍,把重要的事情記下來。比如,有哪些訂單成功談成了?在談判過程中遇到了哪些難題?這些問題是怎么解決的?還有就是日常的工作流程,比如跟單、報價、寄樣這些基本操作,也得好好回憶一下。記得把關(guān)鍵的數(shù)據(jù)都記錄下來,像訂單金額、成交數(shù)量之類的,這些都是很直觀的成績。
接著就是組織材料了。開頭部分可以簡單介紹下實習(xí)單位的基本情況,比如公司主營什么產(chǎn)品,市場定位是什么。然后具體描述一下自己的工作內(nèi)容,這部分要詳細(xì)點,最好能突出重點。比如,負(fù)責(zé)跟進(jìn)某個大客戶的訂單,從最初的詢盤到最終發(fā)貨,整個過程是怎么一步步推進(jìn)的。如果在這個過程中有創(chuàng)新的地方,比如想出了新的報價策略,或者優(yōu)化了某些流程,一定要提出來。
書寫注意事項:
還有一點很重要,就是要結(jié)合實際情況來分析問題。比如在處理客戶投訴的時候,有沒有遇到過棘手的情況?當(dāng)時是怎么應(yīng)對的?后來有沒有吸取教訓(xùn)?這些問題的回答不僅能展現(xiàn)你的專業(yè)能力,也能反映出你面對困難時的態(tài)度。當(dāng)然,也可以談?wù)勛约簩π袠I(yè)發(fā)展的看法,畢竟作為新人,多關(guān)注行業(yè)動態(tài)對未來的職業(yè)發(fā)展很有幫助。
寫報告的時候,語言要盡量簡潔明了。有些時候,為了表達(dá)清楚,可能會寫出很長的句子,但這樣反而會讓讀者覺得費勁。所以,能用短句就盡量用短句。不過有時候也會不小心寫錯,比如把“客戶反饋”寫成了“客戶反應(yīng)”,雖然意思差不多,但仔細(xì)看的話還是會發(fā)現(xiàn)差別。還有些地方可能會漏掉一些必要的標(biāo)點符號,導(dǎo)致句子讀起來不太順暢。
小編友情提醒:
檢查是很重要的一步。檢查的時候不僅要看看有沒有錯別字,還要注意格式是否規(guī)范。比如日期、簽名這些細(xì)節(jié),都不能馬虎。如果有機(jī)會的話,可以讓同事幫忙看看,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己沒注意到的問題。當(dāng)然,有時候忙起來可能就會忘記檢查,結(jié)果交上去才發(fā)現(xiàn)有幾處小問題,這就有點遺憾了。
【第2篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告優(yōu)秀怎么寫1850字
一 實習(xí)時間、地點
時間:
地點:
二 實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的:
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三 實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
四 實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)
五 實習(xí)內(nèi)容
時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
香港麗江電子有限公司成立于2000年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按'出口合同審核表'的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。 6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
寫報告經(jīng)驗17人覺得有用
做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)的時候,寫一份高質(zhì)量的報告確實很重要。開頭這部分得先把背景說清楚,比如你是從什么時候開始實習(xí)的,公司具體做什么的,這些基本情況不能少。我剛開始實習(xí)那會兒,因為沒太搞明白公司主要業(yè)務(wù)方向,結(jié)果寫出來的報告就顯得有點空洞,后來調(diào)整了一下,才讓內(nèi)容看起來更充實。
報告里的內(nèi)容要圍繞實習(xí)期間的主要工作展開。比如,我負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的郵件,一開始只是照著模板回復(fù),后來慢慢學(xué)會根據(jù)不同客戶的需求調(diào)整措辭。這部分要是能舉幾個具體的例子,效果會更好,像是某個客戶特別在意交貨時間,我就得提前跟生產(chǎn)部門溝通好,確保按時完成任務(wù)。
書寫注意事項:
關(guān)于數(shù)據(jù)這一塊,我覺得不能光靠記憶,得養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣。像每天處理了多少訂單,成交了哪些客戶之類的,都得記下來。有一次我忘了統(tǒng)計某個月的業(yè)績數(shù)據(jù),后來補的時候才發(fā)現(xiàn)漏了好幾個關(guān)鍵點,這讓我意識到平時記錄的重要性。
在寫報告的時候,專業(yè)術(shù)語用得恰當(dāng)也很關(guān)鍵。像fob、cif這樣的國際貿(mào)易術(shù)語,要是能在合適的地方提到,會讓整份報告顯得更有專業(yè)性。不過有時候我也會犯點小毛病,比如把“報價單”寫成了“價格單”,雖然大家都能看懂,但總覺得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
報告里還可以談?wù)動龅降膯栴}和解決辦法。比如有次客戶突然提出要更改包裝規(guī)格,我當(dāng)時手忙腳亂的,最后還是通過請教同事才順利解決了。這種經(jīng)歷其實挺寶貴的,寫進(jìn)報告里能讓內(nèi)容更生動。
小編友情提醒:
報告的格式也不能忽視。字體大小、行距這些細(xì)節(jié)雖然不起眼,但會影響閱讀體驗。記得有一次我的報告排版太亂,領(lǐng)導(dǎo)看起來費勁,后來我調(diào)整了一下,領(lǐng)導(dǎo)反饋說看著舒服多了。當(dāng)然,偶爾也有點小疏忽,比如忘記檢查頁碼順序,這種小問題其實可以避免的。
【第3篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告樣本怎么寫1500字
6個月的實習(xí)期很快過去了,才發(fā)現(xiàn)其實已經(jīng)我從一個學(xué)生到從校園生活畢業(yè)到如今參加工作,才算真正接觸社會,可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要都是主要負(fù)責(zé)阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這段期間學(xué)會了如何分析詢盤,報價,如何維護(hù)客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學(xué)到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我通過自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
其實在實習(xí)工作中,我相對于是比較輕松的工作,但是畢竟在工作,要有責(zé)任對任何的崗位??偨Y(jié)出平常工作中的幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:首先,對于我們自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。很多的時候,有些老外會拿著一個產(chǎn)品問我,比如這個材料壓力,通徑大小和性能的時候,開始的都是我不能回答,他們會覺得你不夠?qū)I(yè),自然會轉(zhuǎn)向其他的客戶。其次,要有非常強(qiáng)烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。雖然我從計算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。第四,英語口語能力仍然有待加強(qiáng)。在實習(xí)期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強(qiáng)鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非???,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
老天爺還是對我們這樣努力的人到最后是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活,都是要始終相信,有志者事竟成。從學(xué)校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業(yè)務(wù)為主要的,但是平時自己也會注意公司的一些外貿(mào)流程和單證的制作。在了解到業(yè)務(wù)員接單之后,就會先安排工廠進(jìn)行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
在工作上的競爭遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有在校園的生活那么安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷發(fā)展的世界,通過這半年的實習(xí)機(jī)會,我對在校園里學(xué)到的外貿(mào)理論知識有了一個更直接和更全面的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿(mào)”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我,相信在以后自己工作的道路上會走得更深更遠(yuǎn)。
寫報告經(jīng)驗53人覺得有用
在外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實習(xí)過程中,寫一份報告是很重要的事情。這不僅是對自己工作的總結(jié),也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作成果的一種方式。做這份報告的時候,需要先把所有的數(shù)據(jù)都整理好,包括客戶的信息、訂單的情況、發(fā)貨的時間等等。把這些數(shù)據(jù)列出來后,就可以開始寫報告了。
報告開頭部分,要簡要介紹一下自己的實習(xí)單位和崗位職責(zé)。這部分不用寫得太復(fù)雜,主要是讓大家知道你在哪工作,主要負(fù)責(zé)什么。比如可以說:“我所在的公司是一家從事進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè),主要經(jīng)營電子產(chǎn)品?!边@樣既簡單明了,又能讓讀者明白你的工作背景。
接著就是描述具體的工作內(nèi)容了。這里可以詳細(xì)說一下自己在實習(xí)期間參與過的項目,遇到了哪些問題,又是如何解決的。比如說有一次跟單,因為客戶的地址填寫錯誤導(dǎo)致貨物無法按時送達(dá),最后通過跟物流公司溝通解決了這個問題。這樣的例子能夠讓報告更有說服力,也更能體現(xiàn)你的專業(yè)能力。
在講到具體的案例時,最好能夠附上一些相關(guān)的圖表或者圖片,這樣可以讓報告看起來更加直觀。當(dāng)然,如果涉及到商業(yè)機(jī)密的話,那就得注意保密了,不能隨便透露給外人看。
書寫注意事項:
在寫報告的時候,還要注意語言表達(dá)要清晰準(zhǔn)確。雖然有時候可能會不小心用錯詞語,但這并不會影響大局。只要意思傳達(dá)清楚就行。比如把“出口額”寫成“出口量”,只要不影響理解,就沒什么大不了的。
報告的結(jié)尾部分,可以談?wù)勛约涸谶@次實習(xí)中學(xué)到了什么,有哪些收獲。還可以對未來的工作提出一些建議,比如希望公司能加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高大家的專業(yè)技能之類的。這樣不僅能展示你的積極態(tài)度,也能為公司的未來發(fā)展貢獻(xiàn)一點想法。
【第4篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個人實習(xí)報告怎么寫2600字
實習(xí)時間:____年7月1日~____年8月31日
實習(xí)地點:東莞捷誠石墨有限公司
實習(xí)目的:為了更好的將自己所學(xué)的外貿(mào)知識同實際相結(jié)合,掌握外貿(mào)實際需要的基本技能,培養(yǎng)自己在外貿(mào)方面的興趣,同時了解外貿(mào)行業(yè)的境況,以便我們能夠明確擇業(yè)方向,選擇一條適合自己的路。
實習(xí)任務(wù):了解產(chǎn)品,然后利用阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢盤,安排運輸?shù)炔僮鳌?/p>
工作方法:第一,利用網(wǎng)絡(luò)和到車間去了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)信息; 第二,收集資料,整理信息,發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品; 第三,細(xì)心通過郵件同顧客溝通,了解顧客的需要; 第四,聯(lián)系船運公司,安排運輸。
實習(xí)成果:在這一過程中,我了解到外貿(mào)并沒有我們想象中的那么簡單;我初步掌握了如何收集整理信息,發(fā)布產(chǎn)品,安排物流等相關(guān)操作。同時也讓我開闊自己的眼界,不能局限于一個小的地方,男人一定要走出去,趁著年輕多出去闖一闖。
今年,我度過了一個特殊的暑假,我很有幸從事了我本專業(yè)的工作——外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也有著不同尋常的一段經(jīng)歷。在這個不平凡的暑假中,我也似乎成熟了很多。我進(jìn)一步了解到社會與大學(xué)之間的差距,進(jìn)一步了解到理想與現(xiàn)實的鴻溝,更讓我明白人不可以屈服于現(xiàn)實,在超脫現(xiàn)實,超脫自我的過程,我們會不斷進(jìn)步,不斷邁向我們渴望的彼岸。
我今年暑假有兩段外貿(mào)的經(jīng)歷,一段在長沙,時間比較短暫,只維持了10之久;一段在東莞,時間相對比較久,也只做了40天。我的第一段外貿(mào)經(jīng)歷要從我投簡歷開始說起,那時我們還沒有放假,我們便開始為了找工作實習(xí)而奔波。顯然,那時的我并沒有那么盡力,只想一拖再拖,到了最后似乎也沒什么辦法了,我于是我和其他同學(xué)一樣,開始求老師幫忙。但老師似乎也沒有什么音訊,后來在一個同學(xué)的幫助之下,我和她一起進(jìn)了那家公司。但好景不長,我十天之后便被辭退了。這是我外貿(mào)的開始,說實話,我還沒有開始接觸外貿(mào)。
被辭退后,我的心情有些低落。可能到了大學(xué),我似乎也開始迷茫了,我跟剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,我沒有方向,沒有目標(biāo),沒有憧憬。在長沙,我消沉了一段時間。后來我跟我哥打了一個電話,我表哥叫我去廣東。表哥給了我很多的指導(dǎo),讓我在工作方面有了很多的了解,我似乎開始真的了解工作,了解就業(yè)。社會真的很現(xiàn)實,一開始出來的大學(xué)生似乎總是小心翼翼的,這也不敢,那也不敢。最終的后果就是,我們將自己束縛在一個很小的籠子里,也無法從就業(yè)中得到一定的優(yōu)勢,甚至讓自己變得很被動。
我在廣東的外貿(mào)也是從簡歷開始,對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,特別是像我這種還沒畢業(yè)的大學(xué)生更是很幼稚,或者說是很沒有社會經(jīng)驗。說實話,對于簡歷,我們這類人并沒有很強(qiáng)的針對性。然而,現(xiàn)在社會,我們寫簡歷一定要有針對性。企業(yè)要什么樣的人,我們一定要很明確。你要應(yīng)聘什么工作崗位,一定要和自己工作經(jīng)歷有關(guān)聯(lián)。一個沒有工作經(jīng)驗的人,企業(yè)是不太想要的,因為他們覺得他們要花費多余的時間和金錢去培養(yǎng)一個新人,而且短時間不會給企業(yè)創(chuàng)造任何價值。正是如此,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,都會容易成為工作中的劣勢群體。所以,我覺得剛畢業(yè)的大學(xué)生,一定靈活應(yīng)變,把自己的簡歷寫“活”。
在表哥的指導(dǎo)之下,我的簡歷完全是改頭換面。突然發(fā)現(xiàn),自己在應(yīng)聘過程中,也有一定的心理優(yōu)勢。企業(yè)在面對這樣的簡歷時,他們會毫不猶豫的選擇我。我投了將近50份簡歷,其中有40個左右的企業(yè)邀請我去面試。在廣東,我只面試了2家企業(yè)就選擇了決定留了下來。我真真的外貿(mào)生涯就此開始。
在沒有從事外貿(mào)事業(yè)之前,我對外貿(mào)充滿了無盡美好的向往,然而,但我真正接觸外貿(mào)工作時,我才發(fā)現(xiàn)原來外貿(mào)并沒有向我想象的那么簡單。外貿(mào)有很多的環(huán)節(jié)需要了解,書本上的很多東西都寫得過于簡單。書本的東西本來就是死的,但是我們要學(xué)會靈活的運用書本中的知識,去粗取精,把書中有用的知識提取出來,同時摒棄那些跟不上時代的東西。
真的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作其實也挺單調(diào)的。每一天都要學(xué)會尋找自己的資料,同時發(fā)布大量的產(chǎn)品,每天都要堅持。持之以恒,在長達(dá)幾個月的堅持中,我們的努力終究會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
簡單的說,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作分為幾部分:
第一, 了解產(chǎn)品
作為一個初出茅廬的晚輩后生,我們首先必須了解產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的物理性質(zhì),化學(xué)性質(zhì),生物特性,以及各種指標(biāo)包括密度,體積,電流,電壓,大小等等; 以及它的一些具體的應(yīng)用。了解了產(chǎn)品,我們才能更好的與客戶進(jìn)行交流和開展外貿(mào)活動。這樣也很容易當(dāng)機(jī)會來的時候,將機(jī)會抓住。
我在剛進(jìn)外貿(mào)公司時,一個孟加拉的客戶在阿里巴巴上告訴我他想購買石墨棒;我們產(chǎn)品的單價大概只要5元每根,如果大批量訂購的話,可以少至1.4人民幣。那時,我剛進(jìn)外貿(mào)公司才三天,對于價格也不是很了解。我想要是我能對價格多了解一點,我相信我還是能成交這筆單的。
還有一個類似的例子也發(fā)生在我身上。一個印度的客戶,原本跟我聊的很好,同樣因為我對產(chǎn)品的報價不是很了解,當(dāng)我跟他報價時,由于過高的報價導(dǎo)致了后來客戶根本就沒有音訊了。
由于對于商品的不了解,原本可以搞定的幾個單,結(jié)果都從我手中飄過。所以我深知要做外貿(mào)不了解產(chǎn)品,后續(xù)的工作也無從開展。
第二, 發(fā)布產(chǎn)品
在了解我們經(jīng)營的產(chǎn)品后,我們就得開始發(fā)布產(chǎn)品了。發(fā)布產(chǎn)品貌似就像是粘貼復(fù)制的一個過程,但是在我的接觸過程中,我了解的不只有這么多。要發(fā)布產(chǎn)品,我們首先要掌握一些基本的技能。第一個是收集圖片和處理圖片,第二個是產(chǎn)品介紹。顯然,對于很多外貿(mào)公司而言,很多由于沒有很多的圖片,于是都選擇去抄襲別人的圖片,這是很常規(guī)的收集圖片的方法。如果有條件,還是拿著自己的圖片拍比較好。處理圖片當(dāng)然更加重要,要是能掌握一些photoshop、光影魔術(shù)手之類的圖片處理軟件,那就更加如虎添翼了。
對于產(chǎn)品的介紹,我想說很多的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都選擇去抄襲他人的東西。這樣既節(jié)省時間又節(jié)省精力,未嘗不是一件好事。不過我們也必須注重文章的原創(chuàng)性。在發(fā)布產(chǎn)品時,我們要了解的可能不止是一點。我們可能會涉及到排名的問題。阿里巴巴的排名跟seo(即搜索引擎優(yōu)化)有這莫大的聯(lián)系。所以在發(fā)布產(chǎn)品時,我們必須要有一定阿里巴巴要將這部分知識聯(lián)系在一起。比如,發(fā)布產(chǎn)品的圖片一般不要超過50k,過大的照片會使打開網(wǎng)頁速度變慢,不利于搜索引擎的優(yōu)化;還有如何找到外國人搜索習(xí)慣,與關(guān)鍵詞聯(lián)系起來。這就需要我們利用阿里巴巴給我們提供的關(guān)鍵詞表了.這樣我們便可以很輕松的了解外國人的搜索習(xí)慣。當(dāng)老外搜索我們的產(chǎn)品時,我們便很自然的排在了搜索結(jié)果最前面幾項。
寫報告經(jīng)驗85人覺得有用
外貿(mào)業(yè)務(wù)員在寫個人實習(xí)報告的時候,得搞清楚報告的基本要求。一般來說,報告的內(nèi)容要圍繞實習(xí)期間的工作展開,比如跟單流程,客戶溝通技巧,還有外貿(mào)單據(jù)處理這些方面。開頭部分最好能簡單介紹下實習(xí)單位的情況,包括公司規(guī)模、主營業(yè)務(wù)啥的,這能讓讀者有個大概了解。接著就可以詳細(xì)描述自己參與的具體工作了,記得要用專業(yè)術(shù)語,像fob報價、信用證審核之類的,這樣顯得專業(yè)。
在寫具體工作內(nèi)容的時候,順序可以根據(jù)事情發(fā)生的先后來安排,也可以按照重要程度排序,這得看個人習(xí)慣。比如,可以先寫跟單的經(jīng)歷,從接單開始到生產(chǎn)跟蹤,再到發(fā)貨環(huán)節(jié),每個步驟都要寫清楚。如果遇到什么特別棘手的問題,別忘了寫下來,還有你是怎么解決的,這對以后的工作會有幫助。另外,客戶溝通這部分也挺關(guān)鍵,不僅要記錄溝通方式,像郵件還是電話,還要說說溝通中需要注意哪些事項,比如禮貌用語、談判技巧之類的。
財務(wù)相關(guān)的部分也不能忽略,畢竟外貿(mào)業(yè)務(wù)離不開資金流。像匯款路徑、外匯結(jié)算這些內(nèi)容都要弄明白,實習(xí)期間有沒有接觸到這類事務(wù)也要寫進(jìn)去。要是有機(jī)會參加過展會或者商務(wù)洽談,那更是加分項,要把活動的目的、自己的表現(xiàn)都寫出來。當(dāng)然,實習(xí)期間學(xué)到的新知識、新技能也是重點,比如新的國際貿(mào)易規(guī)則,或者某個軟件的操作方法。
有時候?qū)憟蟾婵赡軙龅揭恍┬÷闊?,像是時間線記不太清了,或者某些細(xì)節(jié)想不起來,這時候就得靠平時做筆記的習(xí)慣了。實在沒辦法的話,可以找同事幫忙回憶一下,畢竟團(tuán)隊合作嘛。不過千萬不能瞎編亂造,不然很容易露餡。還有就是字跡要工整,尤其是涉及到金額、日期這些地方,不能馬虎。
報告完成后,最好找個有經(jīng)驗的人幫著看看,他們可能會提出一些有用的建議。不過要注意,改稿子的時候不要全盤接受,得有自己的想法。畢竟報告是你工作的總結(jié),別人的意見只能作為參考。最后,檢查一遍有沒有明顯的錯誤,比如漏字、錯別字之類的小問題,這些問題雖然不大,但會影響整體印象。
【第5篇】關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告參考模板怎么寫4050字
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告參考模板
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢想,走出校園,走進(jìn)社會,將四年的知識學(xué)以致用。雖然實習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實習(xí)生活的點滴,把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗!
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位概況
上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對外銷售照明設(shè)備,不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有:(1)海關(guān):注冊并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會:應(yīng)該選擇加入一家商會(五大進(jìn)出口商會),如果不加入商會,企業(yè)就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。
三、實習(xí)內(nèi)容
雖說是實習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開
始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗,在活動結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析
(一) 業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2. 報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6. 下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7. 驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8. 制備基本文件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10. 確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對方信服。
2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗,為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。
其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告參考模板,盡在。
寫報告經(jīng)驗75人覺得有用
在外貿(mào)領(lǐng)域,很多剛?cè)胄械呐笥讯紩灰筇峤粚嵙?xí)報告。這類報告既是對工作經(jīng)歷的總結(jié),也是對未來規(guī)劃的一種梳理。寫好一份報告并不難,但要做到專業(yè)且實用,還是需要一些技巧的。
開頭部分得先把背景交代清楚,比如你是哪家公司的實習(xí)生,具體負(fù)責(zé)哪些工作內(nèi)容。這部分要簡明扼要,讓讀者一眼就能明白你的身份和職責(zé)范圍。記得用些專業(yè)術(shù)語,像是“fob報價”“信用證審核”之類的,這樣顯得你對業(yè)務(wù)熟悉。當(dāng)然,這里有個小細(xì)節(jié)要注意,有些朋友可能會把“客戶詢盤”誤寫成“客戶咨詢”,雖然差別不大,但還是建議仔細(xì)檢查一下。
接著就是重點了,詳細(xì)描述你在實習(xí)期間完成的主要任務(wù)。比如說參與過幾次商務(wù)談判,處理了多少份合同文件,這些都是很實在的內(nèi)容。別忘了提到具體的數(shù)字,這能讓報告更有說服力。另外,寫到具體案例時,盡量用第一人稱敘述,比如“我協(xié)助團(tuán)隊完成了這筆訂單”,而不是“團(tuán)隊完成了訂單”。不過有時候,大家會忘記標(biāo)注時間線,導(dǎo)致敘述顯得混亂,這一點得特別留意。
關(guān)于成果展示這一塊,不僅要列出取得了哪些成績,還要分析背后的原因。比如成功拿下某個大客戶后,可以分析是由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬還是價格優(yōu)勢明顯。但這里有一個小問題需要注意,有些人喜歡堆砌形容詞,像“非常出色”“十分成功”之類的,雖然熱情洋溢,但缺乏客觀依據(jù),反而削弱了可信度。
小編友情提醒:
談?wù)勛约旱牟蛔阒幒透倪M(jìn)建議。外貿(mào)行業(yè)變化快,總會有學(xué)不完的東西。可以寫到自己在溝通技巧上的短板,或者對某些流程還不夠熟練。同時,結(jié)合自身情況提出改進(jìn)方向,比如加強(qiáng)外語能力,多參加行業(yè)培訓(xùn)等。不過有時候,大家會忽略這一點,只顧著說優(yōu)點,這就顯得不夠全面了。
【第6篇】外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告2025怎么寫3400字
一切報告都是下級向上級機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門匯報工作,讓上級機(jī)關(guān)掌握基本情況并及時對自己的工作進(jìn)行指導(dǎo),所以,一份好的報告對工作的質(zhì)量會有很大的提高。下面是小編給大家分享的有關(guān)報告的資料,僅供參考。歡迎關(guān)注留學(xué)網(wǎng)更多相關(guān)信息。
在***年全市副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗中,我被組織上安排任xxx外經(jīng)貿(mào)局副局長。以下將我在****年工作、思想、學(xué)習(xí)方面做出總結(jié),向上級組織部門做出匯報,請考核。
任職后,我得到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全局同志們的工作支持。按照市委組織部的要求,努力學(xué)習(xí),扎實工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極加強(qiáng)實踐鍛煉,多方面學(xué)習(xí)提高。根據(jù)局黨組安排分工,我具體分管外經(jīng)貿(mào)發(fā)展科、對外貿(mào)易管理科、國外經(jīng)濟(jì)合作管理科和貿(mào)促會。一、加強(qiáng)鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平和綜合素質(zhì),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,爭取做好人民公仆。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動力,做好工作的保證。為了適應(yīng)中國加入wto和中西部發(fā)展的新形勢和對外開放工作要求,我繼續(xù)加強(qiáng)鄧小平理論的學(xué)習(xí),注重在實踐工作中去體會和運用理論的精神實質(zhì)。___同志在____第十六次全國代表大會上所做的“全面建設(shè)小康社會,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面”的報告,再次深刻闡述了“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,總結(jié)了xx大以來的偉大成就和xx屆xx全會以來的基本經(jīng)驗,明確把“三個代表”確立為黨的指導(dǎo)思想,指明了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),并從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會發(fā)展、國際外交和黨建方面闡述了具體的行政綱領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)、研討和自己深入細(xì)致的領(lǐng)悟,我的思想認(rèn)識和理論水平有了明顯提高,我理解為這是堅持鄧小平理論,聯(lián)系國內(nèi)外形勢和我國社會的深刻變革,對黨成立以來的歷史經(jīng)驗和黨帶領(lǐng)人民建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)新鮮經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),堅持了解放思想、實事求是的思想路線,展望未來,提出任務(wù),體現(xiàn)了與時俱進(jìn)、進(jìn)行理論創(chuàng)新的勇氣與品格。我充分認(rèn)識到“三個代表”是黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。此外,我學(xué)習(xí)的另一項重要內(nèi)容是新《黨章》和黨員廉潔自律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定。認(rèn)識到當(dāng)前復(fù)雜的國際形勢下,加強(qiáng)與改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性,聯(lián)系自己的工作實際,不斷思考在工作中如何貫徹政策和各項規(guī)定。特別作為一名黨員,要從自身做起,做到“八個堅持,八個反對”,工作中堅持原則,廉潔自律。除理論和政策學(xué)習(xí)外,我今年不斷補充和學(xué)習(xí)新的知識,適應(yīng)工作需要,業(yè)余時間培訓(xùn)學(xué)習(xí)計算機(jī)與外語,效果明顯,基本能夠在工作中使用。目前,我還在進(jìn)修北京大學(xué)工商管理方面的研究生課程,努力提高自身的綜合素質(zhì)。今年我還參加了自治區(qū)黨委組織部舉辦的少數(shù)民族地區(qū)干部赴深圳考察學(xué)習(xí)班,開闊視野,更新觀念,提高對外工作能力。
工作中,我堅持行政機(jī)關(guān)工作就是服務(wù)的觀點,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)掌握怎樣通過自己的工作去體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,外經(jīng)貿(mào)工作是通過對外經(jīng)濟(jì)交流,吸引外資,擴(kuò)大出口,發(fā)展我市的經(jīng)濟(jì),為全市人民服務(wù)。為此,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力認(rèn)真,全面為企業(yè),為項目單位多服務(wù),服好務(wù),樹立了公仆意識,增加了服務(wù)觀念,我認(rèn)為這是與工作能力與水平提高同等重要的立場觀點問題。二、加強(qiáng)工作實踐鍛煉,團(tuán)結(jié)同事,樹立全局觀念,在單位做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
任副局長后,我按照局黨組明確的工作分工,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不務(wù)虛,不回避困難,在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為完成全局的工作任務(wù),切實做好實際工作,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理、擴(kuò)大我市產(chǎn)品出口、對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、貿(mào)易發(fā)展促進(jìn)等方面做好自己的分管工作。與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員搞好團(tuán)結(jié),共同為____年全市外經(jīng)貿(mào)任務(wù)的完成群策群力。我也能夠擺正自己的位置,作為副職,當(dāng)好一把手的參謀與助手,服從組織安排,除分管工作外,隨時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作,對于局里的工作困難、問題,主動想辦法、出主意,創(chuàng)造性的發(fā)揮作用。由于是上任不久的副縣級干部,我認(rèn)為自己更加應(yīng)該嚴(yán)于律己,克己奉公,要具備黨對年輕干部的新要求、新條件,就是除了要有新的知識結(jié)構(gòu)、高的專業(yè)素質(zhì)外,在工作中更要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,表現(xiàn)出新的工作面貌,不能辜負(fù)上級組織和群眾對自己的期望,扎扎實實的工作,認(rèn)認(rèn)真真的做人做事。因此,這段時間里,我也經(jīng)常深入到基層,到企業(yè),到旗縣區(qū),到項目單位做好外經(jīng)貿(mào)方面的指導(dǎo)與服務(wù),幫助企業(yè)解決實際困難。在單位里遵守各項紀(jì)律與規(guī)章制度,表里如一,勤于職守,關(guān)心同志,使自己的工作得到干部群眾的認(rèn)可。三、幾項主要工作1、積極做好全市的進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理工作,千方百計完成今年的出口任務(wù)
全市上下認(rèn)真貫徹xx屆二次全委(擴(kuò)大)會議精神,解放思想,大膽構(gòu)筑,經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)蓬勃發(fā)展,對外開放工作更要求上一個新臺階。面對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩,國際需求和貿(mào)易投資全面下滑的困難。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)分管科室年初制定了詳實的工作計劃,按照全區(qū)和xxx兩級對外開放工作會議要求積極為各類企業(yè)辦理進(jìn)出口經(jīng)營權(quán),積極扶持和擴(kuò)大本市來進(jìn)料加工貿(mào)易的業(yè)務(wù)量,及時準(zhǔn)確地為各類進(jìn)出口企業(yè)足額辦理出口退稅稽核和出口貼息,多次到進(jìn)出口企業(yè)和旗縣區(qū)宣傳落實出口優(yōu)惠政策,千方百計擴(kuò)大出口業(yè)務(wù)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的共同努力下,____年1-12月份,全市共完成出口創(chuàng)匯23928萬美元,不僅完成年初19000萬美元計劃目標(biāo),而且比去年增加了23%。我局共為38戶企業(yè)辦理了自營進(jìn)出口權(quán),其中有26戶為私營企業(yè);辦理加工貿(mào)易審批業(yè)務(wù)62筆,進(jìn)出口總額17573萬美元,其中,進(jìn)口總值2195萬美元,出口15378萬美元;辦理出口退稅稽核2636筆,退稅金額19621萬元。一年中積極與自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)廳、自治區(qū)開放辦等上級部門和我市海關(guān)、商檢、稅務(wù)等部門加強(qiáng)聯(lián)系,溝通情況,召開了加工貿(mào)易、出口貼息等業(yè)務(wù)專項工作會議,為企業(yè)做好進(jìn)出口服務(wù)工作。貿(mào)促會的有關(guān)工作也正在理順并逐步開展。2、充分利用國家今年扶持外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,認(rèn)真組織我市出口項目爭取國家外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金和中小企業(yè)開拓國際市場資金以及農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品的技改貼息資金。今年,為鼓勵出口,國家外經(jīng)貿(mào)部和財政部從中央財政列支外貿(mào)發(fā)展基金和中小企業(yè)開拓國際市場資金,劃撥中西部省區(qū),無償支持出口項目。我與有關(guān)科室同志按照局黨組意見,抓住機(jī)遇,積極組織我市有關(guān)企業(yè)和旗縣區(qū)召開專項會議,宣傳政策,指導(dǎo)項目單位編輯項目材料,并多次赴自治區(qū)財政廳、外經(jīng)貿(mào)廳匯報溝通,爭取支持?,F(xiàn)已上報爭取外經(jīng)貿(mào)發(fā)展促進(jìn)資金項目51個,落實資金1000多萬元人民幣,上報中小企業(yè)開拓國際市場資金項目108個,落實到位資金200多萬元,項目內(nèi)容涉及冶金、稀土、機(jī)電、紡織、高科技等行業(yè)。此外,還爭取到農(nóng)工紡、高新技術(shù)、機(jī)電產(chǎn)品技改貼息134萬元。以上各項資金均無償從國家和自治區(qū)爭取到我市,支持出口企業(yè)發(fā)展。對于大中型企業(yè)的進(jìn)出口銀行貸款、退稅擔(dān)保貸款等業(yè)務(wù)也在我們的努力下逐步開展起來。3、認(rèn)真貫徹“走出去”戰(zhàn)略,結(jié)合我市實際組織開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)業(yè)務(wù)和爭取多雙邊援助項目取得較好成績
今年,我與國外經(jīng)濟(jì)合作科的同志認(rèn)真分析xxx外經(jīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,積極為全市外經(jīng)企業(yè)拓展發(fā)展空間,為企業(yè)創(chuàng)造條件開展境外工程承包、勞務(wù)合作業(yè)務(wù);積極為我市企業(yè)海外投資做好服務(wù)。全市完成外經(jīng)合作項目5項,合同額455萬美元,營業(yè)額821.4萬美元。實施無償援助項目3個,申報無償援助項目4個,實現(xiàn)境外投資辦企業(yè)1戶。外經(jīng)合作業(yè)務(wù)取得較好成績,完成了年初目標(biāo)任務(wù)。此外,正在抓緊籌建xxx外派勞務(wù)培訓(xùn)中心,預(yù)計****年掛牌。4、以全局工作為重,分工不分家,在主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,力所能及做好有關(guān)招商引資和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一些具體工作
今年對外開放任務(wù)重、工作多。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工作中互相支持配合,取得了良好的效果。除分管工作外,我也承擔(dān)了一些招商引資和內(nèi)部管理的一些具體任務(wù)。年初帶領(lǐng)有關(guān)人員在北京等地走訪世界500強(qiáng)駐華辦事機(jī)構(gòu),介紹我市投資環(huán)境,推介重點項目。同時,在我市先后參加和組織了美國、韓國、澳大利亞、日本等國客商的經(jīng)貿(mào)洽談活動,落實了多項合作項目,有些項目進(jìn)展順利,正在實施。此外,積極協(xié)助局辦公室做好一些內(nèi)部建設(shè)、對外宣傳、人才培訓(xùn)等一些機(jī)關(guān)管理工作。5、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)黨建工作
今年機(jī)構(gòu)改革以后,我局成立機(jī)關(guān)總支,負(fù)責(zé)全局的黨建工作和黨員培訓(xùn)教育工作。我被選任為機(jī)關(guān)總支書記。我認(rèn)真履行職責(zé),在機(jī)關(guān)工委和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實做好了組織發(fā)展、政治學(xué)習(xí)和黨建目標(biāo)考核工作,圓滿完成全年黨建任務(wù)。
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
在外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)期間,寫好一份實習(xí)報告顯得尤為重要。這份報告不僅是對自己實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié),也是對未來工作的一種鋪墊。如何才能寫出一份高質(zhì)量的報告?可以從以下幾個方面入手。
首先,明確報告的核心內(nèi)容。報告應(yīng)該圍繞實習(xí)期間的主要任務(wù)展開,比如參與了哪些具體的外貿(mào)項目,處理了什么樣的訂單,與客戶溝通的具體情況等。這部分內(nèi)容最好能結(jié)合實際案例,這樣能讓報告更具說服力。比如,有一次我負(fù)責(zé)跟進(jìn)一個美國客戶的訂單,從最初的詢盤到最終的發(fā)貨,整個流程都得親力親為。記得當(dāng)時客戶提出了一些特殊的要求,這讓我不得不重新調(diào)整方案,最后總算順利解決了問題。
接著,談?wù)勛约旱氖斋@和感悟。實習(xí)過程中學(xué)到的知識和技能無疑是寶貴的財富,可以在報告中詳細(xì)描述。例如,學(xué)會了如何制作外貿(mào)單證,熟悉了國際貿(mào)易術(shù)語如fob、cif等的實際運用。當(dāng)然,除了專業(yè)技能外,軟實力也不容忽視,比如團(tuán)隊合作能力、跨文化交流技巧等。記得有一次參加公司組織的國際展會,面對來自不同國家的參展商,剛開始還有點緊張,但后來通過積極交流,不僅結(jié)識了不少業(yè)內(nèi)朋友,還了解到了一些最新的市場動態(tài)。
書寫注意事項:
報告中還可以加入一些對公司或行業(yè)的觀察。比如,可以分析一下當(dāng)前外貿(mào)市場的趨勢,或者探討一下公司在運營中存在的不足之處。當(dāng)然,這里的建議必須建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,不能憑空臆斷。就拿我們公司來說吧,我發(fā)現(xiàn)最近幾年跨境電商發(fā)展迅猛,這對傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)構(gòu)成了不小的挑戰(zhàn)。為此,我覺得公司可以考慮加大線上推廣力度,利用社交媒體平臺吸引更多的潛在客戶。
寫報告的時候也要注意格式和語言表達(dá)。開頭部分可以用簡短的話語概括整個實習(xí)期間的經(jīng)歷,中間部分則詳細(xì)闡述具體內(nèi)容,結(jié)尾處可以稍微展望一下未來的職業(yè)規(guī)劃。不過要注意的是,語言要盡量正式一些,避免使用口語化太強(qiáng)的詞匯。比如有時候會不小心把“洽談”寫成“談妥”,雖然意思差別不大,但看起來總覺得不太嚴(yán)謹(jǐn)。
小編友情提醒:
別忘了檢查一遍報告。尤其是那些容易出錯的地方,比如數(shù)字、日期之類的細(xì)節(jié),一定要反復(fù)核對。有時候匆匆忙忙寫完后沒時間仔細(xì)校對,結(jié)果就會出現(xiàn)一些低級錯誤。比如有一次我把客戶的郵箱地址寫錯了,害得對方遲遲收不到郵件,后來費了好大勁才改正過來。所以,寫完之后最好能抽空多看幾遍,確保沒有明顯的紕漏。