【第1篇】2025服裝導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫7250字
社會(huì)實(shí)踐對于大學(xué)生來說,尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是嚴(yán)寒??简?yàn)一個(gè)人,實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班,還有中班。說實(shí)話,早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長是個(gè)女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之為' 吃貨“。和店長開始熟絡(luò)起來,也是和吃有關(guān)。去的沒幾天就開始進(jìn)入家里備年貨的階段,這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業(yè)以后,我的書包就沒空過。直到初八各個(gè)小吃店才開門,我直接抱了箱桶面過去,因?yàn)閷?shí)在沒吃的。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面。還有店長,店長經(jīng)常去逛超市,然后給我?guī)С缘?,喜歡店長說:俺家那個(gè)妞兒,感覺真好~~
在我工作三天后,店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工,我說一個(gè)多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對數(shù)很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說,這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的,交到了不錯(cuò)的朋友,也賺了點(diǎn)錢,雖然最后全部上交,但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈,媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
實(shí)踐報(bào)告主題:服裝導(dǎo)購員
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級(jí):大二 姓名:董光瓊 學(xué)號(hào):309021****
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期:xx年7月13日—xx年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難?。?/p>
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說,回家是心底最真實(shí)的呼喚?!鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣,家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng),但不可否認(rèn),由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同,我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂,一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng),但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi),去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班,作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了,希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人,讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單,就是向顧客介紹服裝,價(jià)格,找合適的衣服碼號(hào)給顧客以及開單。工作雖然簡單,但重復(fù)度高,需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號(hào),又由于年底很多服裝都斷碼了,導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下,有些顧客則是要求多打一些折扣,于是需要不斷的耐心的解釋,價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的?;旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品,多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品,于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí),在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的,只是由于長期干同一件事,不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩,聲調(diào)會(huì)放低或放高而已,有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁,更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些,大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常,并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺,更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白,換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多,不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了,每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的,比如東北人豪爽,南方人婉約,因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏,所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏,根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑,生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市,我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),宣揚(yáng)特色,擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明,而不是為文明而去復(fù)制。
實(shí)踐報(bào)告主題:服裝導(dǎo)購員
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級(jí):大二 姓名:董光瓊 學(xué)號(hào):309021****
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期:7月13日—8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!</p
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2025服裝導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告這事,得先弄清楚報(bào)告到底為什么寫。簡單說,就是把你這段時(shí)間做事情的過程、學(xué)到的東西、遇到的問題都記錄下來,給領(lǐng)導(dǎo)或者老師看看,讓他們知道你干了什么,學(xué)到了什么。要是寫得像模像樣,以后評優(yōu)什么的也靠譜些。
服裝導(dǎo)購這份工作,主要就是跟顧客打交道,賣衣服嘛。既然是社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,那肯定要把自己的工作情況寫清楚,比如每天上班的時(shí)間,接待了多少顧客,賣出了多少件衣服之類的。這部分內(nèi)容要具體,比如說某天上午來了個(gè)女顧客,看中了一件裙子,當(dāng)時(shí)我就過去給她介紹,從面料說到款式,最后她買了。這樣的細(xì)節(jié)能顯得真實(shí),比光寫“今天賣了幾件衣服”有意思多了。
除了記錄工作情況,還得反思一下自己的表現(xiàn)。比如剛開始做導(dǎo)購的時(shí)候,可能不太會(huì)跟顧客聊天,后來慢慢摸索出來一些門道。比如發(fā)現(xiàn)顧客如果問價(jià)格,多半是想買,這時(shí)候就要抓緊機(jī)會(huì)多推薦一下。還有,有時(shí)候顧客挑了半天沒買,也不要急著催,耐心點(diǎn),說不定過幾天他們就回來了。這部分內(nèi)容最好結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,這樣更有說服力。
書寫注意事項(xiàng):
要是社會(huì)實(shí)踐期間參加過培訓(xùn)什么的,也別忘了提一下。像我們公司每個(gè)月都有一次培訓(xùn),教大家怎么更好地服務(wù)顧客。那次培訓(xùn)我印象特別深,老師講了很多實(shí)用技巧,比如怎么快速找到顧客的需求點(diǎn),怎么應(yīng)對挑剔的顧客等等。這些東西對工作幫助挺大的,寫進(jìn)報(bào)告里也能體現(xiàn)自己有學(xué)習(xí)意識(shí)。
不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼鴷?huì)有點(diǎn)亂,特別是回憶事情的時(shí)候,思緒一發(fā)不可收拾。記得有一次寫報(bào)告,本來想先寫早上的工作內(nèi)容,結(jié)果寫著寫著就跳到下午的事情去了,最后整篇文章結(jié)構(gòu)有點(diǎn)散。這種情況得注意一下,寫的時(shí)候最好有個(gè)大綱,先把想寫的內(nèi)容大致列出來,這樣就不會(huì)跑題太遠(yuǎn)。
寫報(bào)告的時(shí)候語言不要太死板,畢竟不是寫論文。可以適當(dāng)用點(diǎn)口語化的表達(dá),顯得親切一點(diǎn)。比如,“顧客一進(jìn)門,我就迎上去打招呼”,而不是“顧客進(jìn)入營業(yè)場所后,本人立即上前進(jìn)行問候”。前者聽起來更自然,也更容易引起共鳴。
【第2篇】暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告服裝導(dǎo)購怎么寫1200字
社會(huì)實(shí)踐對于即將踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為重要,不僅可以帶來經(jīng)濟(jì)上的收入,更重要的是可以檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也能夠通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格。也好在畢業(yè)前有一份工作的經(jīng)驗(yàn),豐富學(xué)校生活。
這次暑假的社會(huì)實(shí)踐是在綾致時(shí)裝旗下的only當(dāng)服裝導(dǎo)購。作為一名服裝導(dǎo)購對顧客要有耐心,要讓顧客知道你很高興為他們服務(wù)。針對不同顧客不同的需要,給出自己合理的建議,幫助顧客挑選適合他們自己的衣服,幫助顧客完成購物的意愿。
在我還沒有正式到商場上班之前,媽媽就跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我已經(jīng)不是第一次干服裝導(dǎo)購員,所以很快熟悉了自己的工作環(huán)境。干服裝導(dǎo)購真的很辛苦,沒有想象中的那么輕松簡單。上班必須站著不能坐著,到倉庫里拿貨樓上樓下的跑,空閑時(shí)還要喊賓、整理細(xì)節(jié),只有在吃飯的時(shí)候才能稍微的休息一下。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心里很有成就感,有付出就會(huì)有回報(bào)。
在短短的十四天的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西。作為一名好的服裝導(dǎo)購要善于充分了解顧客的消費(fèi)心理,學(xué)會(huì)站在顧客的角度考慮問題。另外對于本不善言辭的我來說,在語言表達(dá)方面有了不小的進(jìn)步,在人際交往方面也得到了鍛煉。這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,必須是通過不斷實(shí)踐不斷摸索不斷總結(jié)才能得到提高的。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去了。在這個(gè)暑假中我過的很有意義。雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷?,F(xiàn)在的大學(xué)生利用假期時(shí)間做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對身邊的人和事物也有了新的看法。更是用發(fā)生在自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是應(yīng)用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的。
這次社會(huì)實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為人處世的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者。我會(huì)繼續(xù)努力,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺得有用
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告服裝導(dǎo)購怎么寫
今年暑假,我參加了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),地點(diǎn)是一家大型商場里的品牌服裝專柜。這次經(jīng)歷讓我對服裝導(dǎo)購的工作有了更深的認(rèn)識(shí),也積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在寫報(bào)告的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)很多人不知道該怎么下手,尤其是第一次寫這種類型報(bào)告的同學(xué)。其實(shí),只要抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),寫出一份合格的報(bào)告并不難。
一開始,我覺得報(bào)告應(yīng)該把事情描述清楚就行,但后來發(fā)現(xiàn),如果只是流水賬似的記錄,很難突出重點(diǎn)。比如,我在專柜工作時(shí),每天都會(huì)遇到各種顧客,有的顧客很挑剔,有的則很隨和。剛開始的時(shí)候,我總是緊張,怕說錯(cuò)話,后來慢慢摸索出一些技巧。比如,面對挑剔的顧客,要保持耐心,先聽他們講需求,再根據(jù)庫存情況推薦合適的款式。要是顧客比較隨和,就可以主動(dòng)介紹新款或者打折商品,效果會(huì)更好。這些細(xì)節(jié)如果能寫進(jìn)報(bào)告里,會(huì)讓報(bào)告更有說服力。
寫報(bào)告的時(shí)候也得注意格式。開頭部分要把基本情況交代一下,比如我是哪天開始工作的,工作地點(diǎn)在哪,主要負(fù)責(zé)什么內(nèi)容。這部分內(nèi)容不用太復(fù)雜,簡潔明了就好。接著就是正文部分,這里可以詳細(xì)寫工作中的具體事例,像剛才提到的如何應(yīng)對不同類型的顧客,還有工作中遇到的問題以及解決辦法。最后,可以總結(jié)一下自己的收獲,比如學(xué)到了哪些技能,提升了哪些能力之類的。
不過有時(shí)候也會(huì)碰到一些小麻煩,像是有時(shí)候想表達(dá)的意思跟實(shí)際寫出來的不太一樣。比如有一次我想說“客戶對某款衣服特別感興趣”,結(jié)果寫成了“客戶對某款衣服特別喜歡”,雖然意思差別不大,但總覺得有點(diǎn)別扭。還有一次寫到“每天上班前都要檢查庫存”,結(jié)果忘記加上“檢查”兩個(gè)字,變成“每天上班前都要庫存”。這樣的小問題其實(shí)影響不大,但如果能多檢查幾遍稿子,就能避免這些問題。
書寫注意事項(xiàng):
寫報(bào)告的時(shí)候,最好能結(jié)合實(shí)際情況加入一些專業(yè)術(shù)語。像我們服裝導(dǎo)購,經(jīng)常會(huì)提到“搭配建議”、“陳列優(yōu)化”之類的話。如果能在報(bào)告里適當(dāng)運(yùn)用這些術(shù)語,會(huì)讓內(nèi)容顯得更加專業(yè)。還有就是,寫報(bào)告時(shí)要注意語句通順,但也不要過分追求完美。畢竟,報(bào)告的主要目的是傳達(dá)信息,而不是單純展示文采。
【第3篇】暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告怎么寫1350字
____年暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告范文
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的'基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時(shí)間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)72人覺得有用
暑假服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告該怎么寫?這事挺有意思,因?yàn)檫@不僅是個(gè)總結(jié),更是個(gè)學(xué)習(xí)的過程。先得搞清楚報(bào)告的目標(biāo),是想展示自己的工作成果,還是想給未來的導(dǎo)購員提些建議?要是目標(biāo)定得模糊不清,那寫出來的內(nèi)容可能就東拼西湊了。
一開始,得理清思路,別急著下筆。比如,這次實(shí)踐是在哪家商場?負(fù)責(zé)哪塊區(qū)域?面對的是什么顧客群體?這些問題都要弄明白。如果連這些基本信息都搞混了,寫出來的東西就亂七八糟。記得那天我寫的時(shí)候,把“女裝區(qū)”寫成了“男裝區(qū)”,結(jié)果后來才發(fā)現(xiàn)不對勁,好在及時(shí)改過來了。
接下來就是整理資料了??梢曰仡櫼幌旅刻斓墓ぷ魅罩?,看看哪些事情印象最深。比如,有一次一個(gè)顧客看中了一件裙子,猶豫了半天才決定買,當(dāng)時(shí)我是怎么介紹的?還有一次,有個(gè)客人問了特別復(fù)雜的問題,我又是怎么解答的?這些具體的事例能讓報(bào)告更有說服力。不過有時(shí)候,回憶起來可能會(huì)有點(diǎn)混亂,比如把某天發(fā)生的事情記錯(cuò)了日期,這都是正常的。
寫正文的時(shí)候,可以用小標(biāo)題分塊兒,這樣看起來清晰些。像“銷售技巧分享”、“顧客心理分析”之類的。銷售技巧這部分,可以詳細(xì)說說自己學(xué)到的小竅門,比如怎么快速判斷顧客的需求,或者怎么應(yīng)對挑剔的客人。顧客心理這部分,則可以從觀察到的現(xiàn)象入手,比如女性顧客通常會(huì)試穿很多衣服,而男性顧客更傾向于直接選中意的款式。
寫報(bào)告的時(shí)候,千萬別忘了帶上自己的感受。比如,剛開始接觸這份工作時(shí),覺得特別緊張,擔(dān)心自己表現(xiàn)不好;后來慢慢熟悉了流程,發(fā)現(xiàn)其實(shí)也沒那么難。這種真實(shí)的情感體驗(yàn)會(huì)讓報(bào)告更生動(dòng)。不過有時(shí)候?qū)懼鴮懼?,可能?huì)跑題,比如突然想起上次同事間的小趣事,就多寫了兩句,回頭一看才發(fā)現(xiàn)不太合適。
小編友情提醒:
檢查一遍很重要。不僅要看看有沒有錯(cuò)別字,還要確認(rèn)內(nèi)容是否完整。尤其是數(shù)字部分,像銷售額統(tǒng)計(jì)之類的數(shù)據(jù),必須準(zhǔn)確無誤。要是數(shù)據(jù)出了差錯(cuò),那整個(gè)報(bào)告的可信度就會(huì)大打折扣。記得那天我把“八百元”寫成了“八千元”,還好后來發(fā)現(xiàn)了,不然就鬧笑話了。
【第4篇】暑假服裝導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫1200字
暑假服裝導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐對于即將踏入社會(huì)的大學(xué)生來說尤為重要,不僅可以帶來經(jīng)濟(jì)上的收入,更重要的是可以檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也能夠通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格。也好在畢業(yè)前有一份工作的經(jīng)驗(yàn),豐富學(xué)校生活。
這次暑假的社會(huì)實(shí)踐是在綾致時(shí)裝旗下的only當(dāng)服裝導(dǎo)購。作為一名服裝導(dǎo)購對顧客要有耐心,要讓顧客知道你很高興為他們服務(wù)。針對不同顧客不同的需要,給出自己合理的建議,幫助顧客挑選適合他們自己的衣服,幫助顧客完成購物的意愿。
在我還沒有正式到商場上班之前,媽媽就跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我已經(jīng)不是第一次干服裝導(dǎo)購員,所以很快熟悉了自己的工作環(huán)境。干服裝導(dǎo)購真的很辛苦,沒有想象中的那么輕松簡單。上班必須站著不能坐著,到倉庫里拿貨樓上樓下的跑,空閑時(shí)還要喊賓、整理細(xì)節(jié),只有在吃飯的時(shí)候才能稍微的休息一下。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心里很有成就感,有付出就會(huì)有回報(bào)。
在短短的十四天的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西。作為一名好的服裝導(dǎo)購要善于充分了解顧客的消費(fèi)心理,學(xué)會(huì)站在顧客的角度考慮問題。另外對于本不善言辭的我來說,在語言表達(dá)方面有了不小的進(jìn)步,在人際交往方面也得到了鍛煉。這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,必須是通過不斷實(shí)踐不斷摸索不斷總結(jié)才能得到提高的。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去了。在這個(gè)暑假中我過的很有意義。雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的`經(jīng)歷?,F(xiàn)在的大學(xué)生利用假期時(shí)間做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對身邊的人和事物也有了新的看法。更是用發(fā)生在自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是應(yīng)用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的。
這次社會(huì)實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為人處世的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,才能使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者。我會(huì)繼續(xù)努力,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺得有用
暑假服裝導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
這次社會(huì)實(shí)踐是在一家大型商場進(jìn)行的,主要是負(fù)責(zé)服裝銷售工作。剛開始的時(shí)候,說實(shí)話,我對自己能不能做好這份工作心里沒底,畢竟之前沒有接觸過這方面的業(yè)務(wù)。不過經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作,我發(fā)現(xiàn)這份工作其實(shí)也沒那么難。
每天早上九點(diǎn)到崗,先整理貨架上的商品,把擺放得不太整齊的衣服重新掛好。然后就是迎接顧客,向他們介紹新款服飾,解答各種關(guān)于尺碼、材質(zhì)的問題。剛開始的時(shí)候,有些顧客會(huì)問一些比較專業(yè)的問題,比如面料成分之類的,我只能大概說一下,有時(shí)候說不準(zhǔn)還會(huì)被糾正。不過慢慢熟悉了之后,這些問題就變得輕松多了。
做導(dǎo)購工作,最重要的就是學(xué)會(huì)觀察顧客的需求。有的顧客只是隨便看看,這時(shí)候就不能太積極地推銷,不然容易引起反感。還有一種情況是顧客已經(jīng)看中了一件衣服,但還在猶豫要不要買,這時(shí)候就要耐心地為他們分析利弊,比如這件衣服的優(yōu)點(diǎn)在哪里,適合他們的理由是什么,價(jià)格是否合理等等。記得有一次,有個(gè)女顧客看中了一條裙子,但覺得顏色有點(diǎn)亮,擔(dān)心穿出去不好看。我就告訴她這條裙子搭配一件深色外套效果會(huì)很好,她聽了之后覺得很有道理,最后就買了下來。
除了和顧客打交道,內(nèi)部的工作也不能忽視。每天下班前要把當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清楚,包括銷售額、銷量最高的幾款衣服等。這些數(shù)據(jù)對于商場來說很重要,可以幫助他們了解市場動(dòng)態(tài),調(diào)整進(jìn)貨策略。剛開始統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,我總是搞混不同類別的數(shù)據(jù),后來慢慢摸索出一套自己的方法,比如把數(shù)據(jù)分成幾個(gè)部分分別記錄,這樣就不會(huì)搞錯(cuò)了。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得跟同事之間的溝通也很重要。大家都是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作的,互相幫助能讓工作效率更高。比如有時(shí)候人手不夠,一個(gè)同事就會(huì)主動(dòng)過來幫忙接待顧客。還有一次,我遇到一位顧客對某款衣服的尺碼不太確定,正巧另一位同事剛好知道這款衣服的版型偏大還是偏小,馬上就過來幫忙解答,這讓顧客很滿意。
【第5篇】2025年寒假服裝導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫2450字
實(shí)踐單位:某某市服裝分店
實(shí)踐時(shí)間:20xx.01.08-20xx.01.22
實(shí)踐報(bào)告正文:
經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺(tái),詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說以純招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,并且學(xué)會(huì)了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識(shí),對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)。
在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會(huì)上的*總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了以純,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會(huì)實(shí)踐。 現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會(huì)計(jì)的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會(huì)接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,因?yàn)榻佑|了社會(huì),人才會(huì)有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功,也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在以純,不會(huì)有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書上的知識(shí)一點(diǎn),都用不上的情況。實(shí)踐體會(huì):回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有時(shí)冷場,這是很尷尬的,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會(huì)經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識(shí)的更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)。不解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生接觸社會(huì)。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我學(xué)到了要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì)。從社會(huì)實(shí)踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)實(shí)踐,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)78人覺得有用
今年寒假我參加了服裝導(dǎo)購員的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這是一次很特別的經(jīng)歷。在開始的時(shí)候,我覺得寫報(bào)告這件事挺麻煩的,因?yàn)槠綍r(shí)工作就夠忙了,還要抽出時(shí)間來整理思路。不過后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)寫報(bào)告也是個(gè)總結(jié)的過程,能讓我回顧這段時(shí)間學(xué)到的東西。
剛開始寫報(bào)告時(shí),我總覺得應(yīng)該把每天的工作內(nèi)容都詳細(xì)記錄下來,這樣顯得認(rèn)真負(fù)責(zé)。于是我就從第一天上班開始寫起,把接待顧客、介紹商品、處理退貨之類的事情一一列出來。寫著寫著才發(fā)現(xiàn),這樣的寫法太啰嗦了,而且重點(diǎn)也不突出。后來想想,不如抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如怎樣通過觀察顧客的表情來推薦合適的衣服,或者如何快速解決顧客提出的各種問題。這樣既能展示自己的能力,又能體現(xiàn)工作的價(jià)值。
寫報(bào)告的時(shí)候,我覺得最好能加入一些專業(yè)術(shù)語,這樣顯得更有深度。比如,我在描述如何搭配服飾時(shí),用了“色彩協(xié)調(diào)”這個(gè)詞,聽起來就比簡單的“好看”更正式一點(diǎn)。當(dāng)然,也不能濫用這些術(shù)語,不然會(huì)讓讀者覺得你在故意賣弄學(xué)問。記得有一次,我一時(shí)興起,在報(bào)告里寫了“服飾陳列布局的優(yōu)化策略”,結(jié)果自己看了都覺得拗口,下次得注意一下。
書寫注意事項(xiàng):
我覺得寫報(bào)告的時(shí)候,數(shù)據(jù)很重要。像我們做導(dǎo)購員的,每天都要統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),這些都可以作為報(bào)告的一部分。不過要注意的是,數(shù)據(jù)不能光堆砌在那里,得結(jié)合實(shí)際情況分析一下。比如,某款衣服銷量不錯(cuò),那就要分析是不是因?yàn)樗脑O(shè)計(jì)獨(dú)特,還是價(jià)格實(shí)惠。如果只是單純列出數(shù)字,那報(bào)告就沒什么意義了。
還有就是,寫報(bào)告的時(shí)候,我覺得最好能多舉例子。比如有一次,有個(gè)顧客進(jìn)來挑衣服,他一開始看中的是一件紅色的外套,但試穿后覺得顏色不太適合他。我就建議他試試藍(lán)色的,結(jié)果他特別滿意。這樣的例子能讓報(bào)告更生動(dòng),也能證明自己的工作成果。不過,有時(shí)候會(huì)不小心記錯(cuò)細(xì)節(jié),比如把“藍(lán)色外套”寫成“綠色外套”,雖然意思差別不大,但還是希望讀者別介意。
寫報(bào)告的時(shí)候,我還注意到一個(gè)問題,就是語氣要合適。如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,就得稍微正式一點(diǎn),用詞也要講究;如果是同事之間交流,就可以輕松些。像我這次寫的報(bào)告,主要是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),所以語氣比較平實(shí),但偶爾也會(huì)帶點(diǎn)調(diào)侃,這樣顯得不那么枯燥。
最后要說的是,寫報(bào)告的時(shí)候一定要注意格式。雖然不是什么大問題,但格式亂了會(huì)影響整體效果。比如段落之間要空一行,字體大小要統(tǒng)一,頁邊距也得留夠。我記得有一次,我把報(bào)告寫完后發(fā)現(xiàn)頁邊距太窄了,看起來特別擁擠,于是又重新調(diào)整了一下。雖然有點(diǎn)麻煩,但這樣做能讓報(bào)告看起來更專業(yè)。
【第6篇】2025年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:服裝導(dǎo)購員怎么寫1400字
實(shí)踐報(bào)告主題:服裝導(dǎo)購員
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級(jí):大x 姓名:xxx 學(xué)號(hào):xxxxxx
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期:xx年x月x日—xx年x月x日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)91人覺得有用
2025年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:服裝導(dǎo)購員怎么寫
這次暑期實(shí)踐我選擇了服裝導(dǎo)購員這個(gè)崗位,主要是想鍛煉自己的溝通能力和銷售技巧。剛上崗的時(shí)候,說實(shí)話有點(diǎn)緊張,畢竟這是第一次正式接觸顧客。不過慢慢就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)其實(shí)跟顧客聊天挺有意思的。
剛開始接待顧客的時(shí)候,我總是習(xí)慣性地問他們看中哪件衣服。后來發(fā)現(xiàn)這樣問有點(diǎn)突兀,不太自然。后來我就試著觀察顧客的反應(yīng),比如他們會(huì)多看某款衣服,或者用手摸一摸,然后順著他們的興趣點(diǎn)去介紹。比如有個(gè)女顧客一直盯著一件裙子看,我就過去問她是不是喜歡那條裙子的設(shè)計(jì),她說確實(shí)覺得好看但不確定是否合身,我就建議她試穿一下。結(jié)果她試穿后特別滿意,最后買下了。
記賬這塊也是個(gè)挑戰(zhàn),每天都要核對銷售金額和庫存數(shù)量。有一次忙起來,我把一筆退款金額搞錯(cuò)了,導(dǎo)致賬目對不上。后來找了一圈才發(fā)現(xiàn)是自己算錯(cuò)了數(shù)字,真是挺懊惱的。以后得更加仔細(xì)一點(diǎn),尤其是面對大額交易的時(shí)候。
還有一點(diǎn)需要注意的是,服裝陳列也很重要。記得有一天店里來了個(gè)采購商,他看中了幾件衣服,但因?yàn)閿[放位置不太好,導(dǎo)致他沒注意到。后來我們重新調(diào)整了陳列,把那些衣服放在顯眼的位置,結(jié)果當(dāng)天就賣出去好幾件。所以我覺得,導(dǎo)購員不僅要會(huì)賣貨,還得懂一些陳列的小竅門。
跟同事相處也是一門學(xué)問。剛來的時(shí)候總覺得大家挺嚴(yán)肅的,后來慢慢發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家都很友善。有次我遇到一個(gè)特別難纏的顧客,怎么勸都不愿意試穿衣服,急得我都快冒汗了。正好旁邊的老員工過來幫忙,她一句話就把顧客說笑了,氣氛一下子就緩和了。從那以后,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,遇到棘手的事情別一個(gè)人扛著,學(xué)會(huì)求助是很關(guān)鍵的。