【第1篇】醫(yī)院護理工作自查報告怎么寫7100字
1.醫(yī)院護理工作自查報告
20____年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,加強優(yōu)質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數(shù),使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院
完成了護理績效考核制度。每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫
強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教并有護士長進行出科考核。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
2.醫(yī)院護理工作自查報告
一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。
1、強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續(xù)教育學分。
2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了本科一種疾病的護理標準(基礎護理、專科護理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績,對不能完成實習任務的學生不予轉科。
6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷。
新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,使護理工作有大的突破。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。____年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。
4、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把____年護理質量檢查7項濃縮成____年的五項,并同時制定出急診室、手術室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,____年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務質量,規(guī)范服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和安全意識,本著“質量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優(yōu)質高效,便捷滿意”的服務。
3.醫(yī)院護理工作自查報告
時間流逝,很快的20____年就這樣結束了,在20____年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20____年的工作,特寫出一下20____年的工作年終總結。
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。________________病歷書寫規(guī)范,內涵質量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。____________兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。________________一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,____________等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的__________二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
4.醫(yī)院護理工作自查報告
20____年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現(xiàn)總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。
根據(jù)護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重??评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的??萍夹g水平有了較大的提高,??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質量。
根據(jù)護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高??剖胰隉o嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的??谱o理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
5.醫(yī)院護理工作自查報告
為了進一步提升護理服務質量,緊緊圍繞醫(yī)院護理管理工作目標,根據(jù)年初護理工作計劃,于____年1月啟動了優(yōu)質護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節(jié)作用,提高了細節(jié)服務意識。在醫(yī)療安全方面,注重??萍寄艿呐嘤枺訌娢V夭∪斯芾?,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫(yī)院滿意、患者滿意,現(xiàn)總結如下。
一、組織培訓學習開展優(yōu)質護理實施方案
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質量的培訓,對培訓內容科內進行強化,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業(yè)形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用于護理工作的各個環(huán)節(jié)。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態(tài),督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發(fā)的“____年優(yōu)質護理服務工作方案”和《住院患者基礎護理服務項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質護理服務”召開專題討論會,學習優(yōu)質護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調配人力
1、科室新增護理人員2名,固定陪護檢查導醫(yī)1名,為優(yōu)質護理的開展提供了人力保障。
2、科室根據(jù)人員結構,結合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執(zhí)行,提高了安全意識,全年無護理差錯發(fā)生。
3、在核定實際工作量的基礎上,保障晨晚間護理人數(shù),確保晨晚間護理質量。增加中班護士的力量,避免護理工作中忙閑不均。
4、實行值班輪換制,每季度調換倒班、小組人員一次,做到人人參與生活護理。
三、簡化護理工作流程
1、實行了搶救車封存,避免護士重復多次檢查。
2、制定了各班工作流程,使護士工作有據(jù)可循。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統(tǒng)一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數(shù),增加了護士停留于病房的時間,執(zhí)行床邊服務,做到有陪無護。
4、取消床尾卡,使用床頭卡,為護士巡視查看、核對病人信息、護士長檢查提供了方便。
四、創(chuàng)新工作模式,實施全程護理
1、實行小組護士負責,護理組長技術把關工作模式??剖医Y合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,體現(xiàn)新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監(jiān)控基礎護理環(huán)節(jié)質量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的基礎護理工作承擔起來,注重細節(jié),執(zhí)行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發(fā)放洗腳水,使晨晚間護理質量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉變護士重專業(yè)、輕基礎、重技術、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創(chuàng)新舉措??剖覟榱祟A防術后護理并發(fā)癥,對高齡、消瘦、術后患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發(fā)放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節(jié)日為患者發(fā)送健康提示短信不少于5人次等服務措施,體現(xiàn)出我們的優(yōu)質所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力??剖腋鶕?jù)護理部下達的護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優(yōu)質護理軟環(huán)境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發(fā)放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛(wèi)生員—責任護士聯(lián)動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
五、提高護理安全意識
1、組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業(yè)務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
六、存在的不足
寫報告經驗62人覺得有用
醫(yī)院護理工作自查報告該怎么寫,這事說起來還挺重要的。平時護理工作忙得腳不沾地,可真到了寫自查報告的時候,很多人就開始犯愁了。其實,寫報告也不是那么難的事,只要心里有個譜,照著步驟慢慢來就行。
一開始得搞清楚自查的重點,護理工作的核心就是安全和服務質量,所以檢查的時候要把這兩塊放在首位。比如病房里的設備是不是都正常運轉,藥品有沒有過期,護士們的操作是否符合規(guī)范,這些都是需要關注的地方。記得檢查的時候別光顧著看表面,還得聽聽患者的意見,畢竟他們是直接受益人,他們的感受很重要。
接著就是記錄的過程了,這個環(huán)節(jié)千萬不能偷懶。每個細節(jié)都要如實記錄下來,尤其是那些容易忽視的小問題。比如說某個護士在給病人輸液的時候,針頭沒扎準,雖然當時處理得挺及時,但還是得記下來,以后好提醒大家注意。還有,有些表格填的時候得特別仔細,數(shù)字錯了可不是小事,會影響整個統(tǒng)計結果。
整理完資料后就要開始寫報告了。開頭部分得簡單介紹一下這次自查的情況,包括時間、地點、參與人員之類的。中間這部分就重點談問題,別藏著掖著,有什么問題就寫什么問題,這樣上級才能有針對性地改進。不過,有時候寫著寫著會發(fā)現(xiàn)自己寫漏了一些情況,比如某個科室的消毒流程雖然有問題,但后來改正了,這種后續(xù)情況最好也能提一下。
最后就是總結部分了,這里得把整改措施列出來。比如說針對某個設備老化的問題,建議盡快更換新的設備;要是護理人員培訓不到位,那就得加強培訓力度。當然,有時候寫報告的時候可能會忘記一些關鍵點,比如某個重要數(shù)據(jù)忘了核對,這種時候只能下次補上了。
【第2篇】醫(yī)院護理部創(chuàng)優(yōu)工作紀實報告怎么寫2000字
醫(yī)院護理部創(chuàng)優(yōu)工作紀實報告范文
九月的天氣,涼爽宜人,我獨自坐在陽臺上,欣賞著空中的一輪明月,窗外,鞭炮聲聲,腦海里卻回想著這些天來病房里的變化,不禁提起筆,將真情實感流露在紙上。
可以說,每天我們都是在緊張忙碌中度過的。早晨,按慣例查房后,我們醫(yī)生便坐下來,認真分析每個病人的病情,及時調整醫(yī)囑。而護士姐妹們則馬不停蹄,臨床班、辦公班、治療班都在緊張有序的忙碌著,一切似乎是既合理又是那么的自然。
“護士,趕緊換水,瓶里水已經掛空了”,語氣中帶著焦急和埋怨;無家屬陪護的病人自己提著水親自到護士辦公室;將加床喊成正床床號的時有發(fā)生,床號喊錯是常有的事;正床呼叫器的鈴聲則此起彼伏…………鈴聲、催促聲,尤其是每天持續(xù)近幾個小時的換水高峰時段,我們的心也跟著提到嗓子眼,護士們更是一路小跑來回穿梭于護士站與病房之間。可是,這幾天,病房里靜悄悄的,幾乎聽不到呼叫器的鈴聲響了,也少了很多匆匆忙忙的腳步聲,心中頓生疑惑,今天查完房,我決定一探究竟。
還是去問一下護士長,誰知護士長笑笑說:韓醫(yī)生,如果你真想了解情況,我建議還是先去了解病人和護士吧。
來到病房,半掩的窗簾擋住刺眼的陽光,陪護人員也少了許多,少了往日的嘈雜,有的病人邊看報紙邊輸液,有的已安靜地睡著了。一位病人告訴我說,“韓醫(yī)生,你們病區(qū)的護士可好了,真沒想到,現(xiàn)在護士不停地巡視,換水都主動到床邊,竟然不需要打鈴了”,這時,其它病人便爭相對我說,現(xiàn)在不用打鈴了,有專門的護士巡視,換水可及時了,我們真的很感動。以前,輸液時我們家屬不敢離開病房,病人也不敢休息,雖然說護士也來病房巡視,可她們太忙,遇到搶救病人更加忙……現(xiàn)在好了,有護士姑娘幫我看著,我也能放心休息,語氣中帶著滿意和贊賞。
來到護士辦,聽說我來了解無鈴聲換水的一些做法,辦公班護士孫扣芳告訴我,以前,我在處理醫(yī)囑時,臨床班護士在下面忙著,經常碰到病人家屬焦急的跑到護士站,盡管我手頭工作一大堆,我也只能先停下手中的工作,去幫忙換水,嚴重影響了工作效率,而且,鈴聲陣陣也影響了我的注意力,現(xiàn)在好了,有專門的護士巡視,辦公室沒有鈴聲干擾了,我工作更安心,效率明顯提高。
治療班護士喜悅之情溢于言表,每天上午是我們特別忙碌的時候,又是輸液,又是處理醫(yī)囑、核對醫(yī)囑辦理出入院等,治療班每天配制大型輸液近300瓶,不但工作量大,而且配藥時需要全神貫注。但鈴聲一響,不管是誰都會立即停下手中的工作,盡管經常一瓶藥水只配了一半,但也必須幫忙換水,因為大家都在忙著?,F(xiàn)在好了,護士長對各班次流程進行了優(yōu)化,有專門巡視班,不但杜絕了鈴聲使病房更趨安靜;而且,少了一份干擾,我們事情做得忙而不亂,增加了配藥的安全性。
臨床班護士更是感觸頗深,她們說,雖然9月份與7月、8月相比,護理人員沒有變化,但自從排班模式改變,安排了巡視班,不需要再拉紅燈叫護士,不但病人感覺到我們的'工作由被動變?yōu)橹鲃恿?,病區(qū)環(huán)境更加安靜;而且,哪位病人該翻身了、該加液體了、氧氣濕化瓶需要添加蒸餾水、誰的血氧飽和度下降了……巡視班護士都了如指掌,分級護理巡視及記錄等都能及時把握,如果病人輸液不舒服,護士也會及時發(fā)現(xiàn)并匯報醫(yī)生處理,病人對我們滿意了很多?,F(xiàn)在,錯開各班的高峰時段,人力資源得到充分的利用,臨床班護士也有了充裕的時間與病人溝通……
聽到“流程優(yōu)化”這個詞語,我一定要護士長講講這一新的管理理念,經不住我的軟磨硬泡,吉越英護士長告訴我,今年,我們科室將開展優(yōu)質護理服務示范工程,其宗旨是圍繞流程再造、優(yōu)化護理工作模式、改變護理分工方式、提升專業(yè)內涵、樹立心中有“人”的理念、為病人提供全程、連續(xù)、無縫隙的護理服務,目前我們開展的“無鈴聲換水”得到了病人、醫(yī)生及護士的一致肯定。
護理工作流程優(yōu)化再造,就是要以滿足病人需求兼顧護士滿意為中心,設立巡視班改變了原先的護理工作模式,從被動到主動。細節(jié)上的改變,不但使病區(qū)環(huán)境得以安靜,有利于病人休息,讓病人更加滿意,而且不再出現(xiàn)受鈴聲干擾各班次工作,使工作效率得到提升,大大提高了科室安全系數(shù),真正實體體現(xiàn)了護理工作“三貼近”。
作為醫(yī)生,我們也真切感受到醫(yī)護關系、醫(yī)患關系和諧的重要。以前,當天出院的病人,一般下午掛水結束,再加上結賬,新病人下午很晚才能上病床,尤其是重病人,等待病床時間過長會帶來很多隱患。現(xiàn)在,護理組優(yōu)化工作流程以后,只要醫(yī)生提前將次日出院病人床號通知護理組,護士們一定會將出院的病人安排提前掛水。這樣,不但重病人得以及時收住入院治療,而且增加了床位使用率,也緩解了床位緊張的矛盾。
這里的病房靜悄悄,靜悄悄的是心內科的全體醫(yī)護人員與病人心靈的溝通;靜悄悄的是工作更具專業(yè)內涵;靜悄悄的是工作安全有保障了;靜悄悄的是醫(yī)、護、患關系更加和諧。流程優(yōu)化、提高效率、績效考核的試行,是一次有益的探索,更是管理者理念轉變的開始。
寫報告經驗57人覺得有用
醫(yī)院護理部創(chuàng)優(yōu)工作紀實報告該怎么寫?這類報告主要是記錄護理部在提升服務質量、優(yōu)化管理流程等方面的具體實踐和成果。開頭部分得先簡單介紹一下背景,比如說咱們護理部今年提出了“患者至上”的服務理念,這可不是一句空話,而是要落實到每一個細節(jié)中去。
接下來就該說說具體的措施了。護理部組織了一次全員培訓,主要圍繞溝通技巧展開,目的是讓護士們更好地理解患者的感受。這次培訓邀請了幾位經驗豐富的醫(yī)生來講解,效果還不錯,但有個別同事反映時間有點緊,內容太集中,可能吸收起來會有些困難。不過大家都很積極,課后還主動交流了不少心得。
在日常工作中,護理部也做了不少創(chuàng)新嘗試。比如建立了一個患者反饋機制,通過這個渠道收集了不少寶貴的意見。有一位老奶奶就提到病房里的燈光太亮,影響休息。護理部很快調整了方案,在晚上設置了柔和的燈光,這事一傳開,其他患者都夸我們貼心。當然,這樣的改進不是一次就能完成的,還需要持續(xù)跟蹤效果,看看是不是真的解決了問題。
還有就是關于團隊建設的部分。護理部定期舉辦一些團建活動,像戶外拓展之類的,目的是增強大家的凝聚力。有一次活動結束后,有人提議能不能增加一些專業(yè)技能方面的分享環(huán)節(jié),這樣既能放松心情,又能學到東西。這個建議得到了采納,后來每次團建都會安排一個簡短的分享會,反響特別好。
至于成果展示,就得拿出具體的數(shù)據(jù)來說話。比如今年上半年的患者滿意度調查結果顯示,護理部的得分比去年提高了三個百分點,這是一個不小的突破。不過也有不足的地方,比如有些新入職的護士在應對緊急情況時還不夠熟練,這一點需要加強后續(xù)培訓。
【第3篇】2025醫(yī)院護理工作計劃ppt報告怎么寫1900字
____護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全;
2、強化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質;
5、大力推進護理信息化建設;
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全
護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在____年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。
1、護理質量管理委員會考核小組成員每月進行護理質量督查,分級護理質量評價標準,各護理單元每月進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消du供應室、手術室、急診科)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、專科護理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。
3、進一步加大對優(yōu)質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。
3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。
2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標完成:
1、基礎護理合格率95%
2、??谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度____年醫(yī)院護理部年度工作計劃
9、護理技術操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
寫報告經驗90人覺得有用
在制定2025年醫(yī)院護理工作計劃時,首先要明確目標,確保每個環(huán)節(jié)都能為患者服務提供支持。護理工作涉及面廣,從基礎護理到專業(yè)護理,每一項都需要精心規(guī)劃。例如,對于病房管理,應著重提升護士的專業(yè)技能,這不僅包括日常操作,還應涵蓋應急處理能力。
其次,護理工作需要關注細節(jié),比如藥品管理。藥劑師與護士之間的溝通至關重要,確保用藥無誤是護理工作的核心。有時候,由于時間緊迫,護士可能會忽略核對藥物劑量,這可能導致不良后果。因此,建立完善的核查機制十分必要。
在護理培訓方面,可以邀請資深醫(yī)護人員進行授課,分享他們的實踐經驗。這類培訓不僅能提高新入職護士的能力,也能讓老員工學到新的技巧。不過,培訓內容需根據(jù)實際情況調整,不能一概而論。比如,針對外科護理的培訓內容就應有所不同,畢竟不同科室的工作性質差異較大。
此外,護理工作中還要注重團隊協(xié)作。一個高效的護理團隊能夠更好地應對突發(fā)狀況。定期組織團隊活動,增進成員間的了解,有助于提升整體工作效率。當然,這樣的活動不宜過于頻繁,以免影響正常工作。
在制定護理工作計劃時,還需考慮設備更新的問題?,F(xiàn)代化醫(yī)療設備能顯著提高護理質量,但采購前必須做好充分調研,確保設備符合醫(yī)院的實際需求。有時,預算有限的情況下,可能無法一次性購齊所需設備,這時就需要合理分配資源,優(yōu)先購置最急需的設備。
小編友情提醒:
護理工作計劃的執(zhí)行過程中,難免會遇到各種問題。面對這些問題,管理者應及時調整策略,必要時可向上級申請支持。畢竟,護理工作直接關系到患者的健康與安全,不容有失。
【第4篇】醫(yī)院護理部工作計劃報告2025怎么寫2100字
____年護理部工作計劃將圍繞醫(yī)院工作目標,在提高護理質量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫(yī)院評審做好各項準備工作,現(xiàn)計劃如下。
工作重點:
1、內科創(chuàng)建優(yōu)質護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優(yōu)質護理,提高護理服務質量:
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內涵,。隨著衛(wèi)生部“優(yōu)質護理示范服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫(yī)院全體醫(yī)護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區(qū)首先開展優(yōu)質護理
2.成立醫(yī)院創(chuàng)建“示范工程”活動領導小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環(huán)節(jié)進行自查,對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優(yōu)質護理”病區(qū)根據(jù)科室特色開展一項優(yōu)質護理服務項目。
二、根據(jù)衛(wèi)生部十大安全目標,做好護理安全管理
一)做好護理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規(guī)范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發(fā)生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。
3、監(jiān)督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:要求每日醫(yī)囑大查對,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問及時與醫(yī)生溝通,靜脈輸液要求按規(guī)范核對,醫(yī)囑執(zhí)行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫(yī)技科室備用搶救物品,院內統(tǒng)一要求填寫危重病人轉運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強護理質量管理
1、檢查護理質控小組人員變動情況,包括壓瘡質控小組等。
2、由醫(yī)院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
5、護理病歷:進一步規(guī)范護理病歷書寫,按浙江省中醫(yī)護理病歷質量檢查標準,體現(xiàn)專科水平及動態(tài)變化,在護理病歷書寫中,要求 “寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節(jié),以更好地進行循證護理。對現(xiàn)病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規(guī)范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎護理落實率100%
3)、危重病人護理合格率100%
4)、病歷書寫符合率≥95%
5)、搶救設備完好率100%
6)、護理事故數(shù)為0
7)、護士基本理論平均成績≥85分
8)、護士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓
1、成立項目小組,制定名單
2、相關培訓
四)、突出中醫(yī)護理特色,提高臨床護理效應
1、采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護,并能正確應用中醫(yī)術語,積極開展專科(專病)中醫(yī)特色護理。
2、積極開展中醫(yī)操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫(yī)護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫(yī)操作及理論水平,邀請院內專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內涵素質:
1、加強護理人才梯隊的培養(yǎng):
(1)護理管理人員培養(yǎng):選派護士長及骨干外出學習,回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護士培養(yǎng):選派手術室,骨科、外科骨干護士臺州醫(yī)院進修
(3)完成20xx繼續(xù)教育登記工作
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業(yè)務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫(yī)疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫(yī)理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行??浦R考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業(yè)分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)、實習生帶教工作:
1、20xx畢業(yè)生于3月份正式結束。
2、妥善安排____年實習生各項工作:包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。
3、每月理論培訓一次,
4、規(guī)范教學查房,提高教學查房質量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對專科知識有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他
寫報告經驗100人覺得有用
醫(yī)院護理部的工作計劃報告對于提升護理質量、明確目標方向有著重要作用。這類報告既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要便于執(zhí)行落實,所以寫起來需要格外用心。
一開始得先把年度的目標定好,這一步很關鍵,要是目標模糊不清,后面的工作就容易跑偏。比如,今年要重點加強患者滿意度,那就得細化到具體指標,像投訴率降低多少百分比之類的。另外,護理部還得結合醫(yī)院的整體規(guī)劃來制定自己的目標,確保兩者能相互配合,而不是各自為政。
接著就是要把任務分解開來,一個科室一個科室地去分配。每個科室都有不同的情況,護理人員的數(shù)量、技術水平都不一樣,所以在安排任務時得考慮到這些差異。比如說急診科可能更注重應急能力,而婦產科則需要更多關注細節(jié)服務。這樣分下去,既能保證整體目標的實現(xiàn),又能照顧到各個科室的實際需求。
資源這塊也不能忽視,護理部得提前做好預算,看看今年需要添置哪些設備、補充多少物資。比如病房里的輸液架是不是該更新了,消毒設備是不是還能正常運轉。這些都得列出來,不能等到缺東西了才想起來去買,到時候手忙腳亂肯定會影響工作的開展。
培訓也是個大頭,護理部每年都要組織幾次集中培訓,提高大家的專業(yè)技能。但培訓的形式不能老套,得不斷創(chuàng)新,像現(xiàn)在流行線上課程,就可以試試引入一些網絡教學平臺。不過有時候也會遇到問題,比如有的護士覺得線上課程太枯燥,參與的積極性不高,這就需要想辦法調動他們的興趣,可以搞些互動性強的小活動,讓大家邊學邊玩。
溝通也很重要,護理部要跟其他部門保持密切聯(lián)系。特別是跟醫(yī)生團隊,很多時候護理工作離不開醫(yī)生的支持,所以得經常開會交流,確保雙方的信息對稱。當然,有時候溝通的時候難免會出現(xiàn)一些小摩擦,畢竟大家的想法不可能完全一致,這時候就需要耐心點,多站在對方的角度想想。
小編友情提醒:
護理部還得定期檢查工作進展,看看目標完成得怎么樣。要是發(fā)現(xiàn)有些地方沒達到預期,就得及時調整策略,不能死守著原計劃不動。有時候調整方案的時候可能會有點麻煩,因為涉及到方方面面,但只要堅持原則,實事求是,總能找到合適的辦法。
【第5篇】護士醫(yī)院護理工作實習報告怎么寫2000字
十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術,友情,經驗……
那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!
實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
短短幾個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應該值得高興,因為我們終于能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應該值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結合,實習就應該是這樣的。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的素質。
實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務,就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。而在專業(yè)技術方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護理技術外,對現(xiàn)崗位的??谱o理技術應精通,能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
寫報告經驗79人覺得有用
護士在醫(yī)院實習期間需要完成一份護理工作實習報告,這不僅是對自己實習成果的一種記錄,也是對未來職業(yè)規(guī)劃的重要參考。寫好這樣的報告并不難,但需要注意一些細節(jié)。
首先要明確報告的目的,是為了總結實習經歷,還是為了展示個人能力?如果是前者,那么就要詳細描述每天的工作內容,比如參與了多少次換藥、護理了多少病人、協(xié)助醫(yī)生做了哪些檢查等。如果目的是后者,那就要突出自己的亮點,比如說自己在某項技術上的突破,或者是在某個病例中的獨特見解。當然,這兩種目的也不是完全分開的,可以結合在一起寫,這樣既全面又具體。
在寫報告的時候,要保證內容的真實性,這是最基本的要求。比如,提到自己負責了多少個患者的日常護理時,數(shù)字一定要準確,不能隨意夸大或縮小。另外,對于一些專業(yè)術語的應用也要謹慎,比如“無菌操作”、“生命體征監(jiān)測”這些詞,必須用得恰到好處,不能亂用,否則會顯得不夠專業(yè)。
有時候,實習報告里的某些部分可能會顯得有些啰嗦,像是對某項常規(guī)工作的重復敘述,這時候就需要自己去提煉重點,把那些次要的信息刪減掉。比如,在描述一次普通的換藥過程時,沒必要把每一個步驟都寫得特別詳細,只需要點明關鍵環(huán)節(jié)即可,這樣既能節(jié)省篇幅,又能保持報告的條理性。
還有就是格式的問題,雖然不是最重要的,但也需要重視。標題應該醒目,字體大小適中,正文部分則要注意段落劃分,每一部分都要有清晰的主題句,這樣讀者看起來會比較舒服。此外,報告中的時間、地點、人物等基本信息也要交代清楚,尤其是涉及到具體事件的時間節(jié)點,最好精確到具體的日期。
有時候,寫報告的過程中,可能會遇到一些突發(fā)狀況,比如突然接到緊急任務,導致原本計劃好的寫作時間被占用。這時就需要靈活調整,可能需要犧牲一部分休息時間來完成報告。當然,這種情況并不是經常發(fā)生,但如果真的遇到了,也無需太過緊張,只要合理安排就好。
小編友情提醒:
寫完報告后,建議多讀幾遍,看看有沒有明顯的邏輯漏洞或是表達不清的地方。有時候,由于趕時間或者其他原因,可能會忽略掉一些小問題,比如句子不通順,或者是標點符號使用不當之類的小毛病。這些問題雖然不大,但會影響整體效果,所以還是要認真檢查一下。
【第6篇】2025年中醫(yī)院護理部工作計劃報告怎么寫2400字
一、指導思想
在總支、院辦的領導下,認真學習和貫徹____年全國護理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內容,以確保護理安全為目標,強調過程管理和環(huán)節(jié)管理,強化內涵建設,提高技術水平和服務質量,創(chuàng)優(yōu)質服務,讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
二、工作目標
1、健全和完善各項管理制度,并狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。
3、堅持“以人為本”的服務理念,認真落實首問負責制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動,創(chuàng)優(yōu)質服務效益。
三、工作指標:
1、基礎護理合格率≥90%
2、特、一級護理合格率≥90%
3、??谱o理合格率≥90%
4、技術水平合格率≥90%
5、護理文書書寫合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護理服務的滿意率≥98%
15、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。
16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥
17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護理工作質量為基礎,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當?shù)恼{整,制定緊急情況下護理人力資源調配的預案,避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
(1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,護師及主管護師應做好指導工作;
(2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
3、對各級護理人員進行考核、考評,護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。
4、加強護士長的管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理,改變排班模式,合理、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。
(二)質量管理
1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神,結合醫(yī)院實際,開展醫(yī)療質量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動,落實首問負責制,開展全程優(yōu)質無縫服務活動。
2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性。
3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
(三)安全管理
1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
2、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落實,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,向病人征求意見,及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
3、引導護理人員積極開展護理科研,開展新技術、新業(yè)務,撰寫護理論文,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成論文。
4、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓
(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(picc)、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,為搬進新大樓打好基矗
(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄、有講稿。
(3)護理理論培訓內容:護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規(guī)、應急預案、急救知識等;
(4)護理技能培訓重點:
①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,特別做好新員工及年輕護士的培訓;
②常用急救知識和技能。
(5)積極參加盛州護理學會組織的各種短訓班,不斷增進新知識、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務水平的提高。
(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次。
(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,提升知識層次,改善護理隊伍智能結構。
寫報告經驗33人覺得有用
2025年中醫(yī)院護理部工作計劃報告怎么寫
新的一年即將到來,作為中醫(yī)院護理部的一員,制定一份合理的工作計劃至關重要。護理工作不僅關乎患者的健康恢復,也直接影響到整個醫(yī)療團隊的服務質量。因此,如何科學規(guī)劃接下來的工作顯得尤為關鍵。
從以往的經驗來看,護理工作的重點應該放在提升服務質量上。這就需要定期組織培訓活動,加強護士們的業(yè)務能力。比如,可以通過邀請資深專家授課的方式,幫助大家掌握最新的護理技術。另外,還要注重細節(jié)管理,比如病房環(huán)境的整潔程度,這雖然是小事,卻能給患者留下深刻印象。當然,也不能忽視對突發(fā)事件的應急處理能力培養(yǎng),畢竟醫(yī)療工作風險較高,提前做好準備總是沒錯的。
除了專業(yè)技能的提升,護理部還需要關注員工的心理狀態(tài)。長時間高強度的工作會讓部分同事感到疲憊不堪,這時候就需要通過團建活動來增強凝聚力。比如組織一次戶外拓展訓練,既能放松身心,又能促進同事間的交流。不過要注意的是,這類活動不宜占用太多工作時間,以免影響日常任務完成。
至于具體的實施步驟,可以先列出每月的重點任務清單。例如,三月份可以集中精力優(yōu)化輸液流程;四月份則側重于改善患者反饋機制。當然,這些計劃并非一成不變,應根據(jù)實際情況靈活調整。記得每次會議結束后都要記錄下討論結果,并及時跟進執(zhí)行情況。
此外,信息化建設也是不可忽略的一部分。隨著科技的發(fā)展,電子病歷系統(tǒng)的普及大大提高了工作效率。護理部應當充分利用這一工具,確保每位護士都能熟練操作相關軟件。如果條件允許的話,還可以嘗試引入智能設備,比如機器人輔助搬運重物,這樣既減輕了人力負擔,又降低了職業(yè)損傷的風險。
還有一個值得重視的問題就是人才培養(yǎng)。對于剛入職的新員工,必須給予足夠的耐心指導,幫助他們盡快適應崗位需求。而對于資歷較深的老員工,則可以通過輪崗制度讓他們接觸更多領域,拓寬視野。只有不斷注入新鮮血液,才能保持團隊活力。