【第1篇】房地產(chǎn)銷售工作總結報告怎么寫1150字
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
寫報告經(jīng)驗12人覺得有用
房地產(chǎn)銷售工作總結報告怎么寫
做銷售工作,特別是房地產(chǎn)銷售,總結報告是很重要的環(huán)節(jié)。這份報告不僅體現(xiàn)個人的工作成果,也是團隊評估的重要依據(jù)。寫好這份報告,首先要明確目標,是給領導看,還是給自己理清思路?這決定了報告的方向。
報告開篇要概述這段時間的整體情況,可以用一些數(shù)據(jù)說話,比如成交額、成交量等。記得把重點放在關鍵業(yè)績指標上,但不要只堆砌數(shù)字,適當加上簡短的分析能讓報告更有說服力。比如,“上半年銷售額突破五千萬,同比增長百分之二十”,這樣的表達就不錯。
接下來的部分可以寫具體的項目進展。每個項目的具體情況都要交代清楚,包括客戶來源、談判過程、最終結果。這部分最好能結合實際情況,比如某次談判遇到的困難,是怎么克服的,這樣顯得真實可信。要是能舉幾個例子就更好了,比如某個大客戶是如何被成功拿下,用了哪些策略。
中間部分可以談談工作中遇到的問題和解決方案。這里要注意,問題描述要具體,不能太籠統(tǒng)。比如,“客戶溝通存在問題”,這就太模糊了,不如說,“部分客戶對房屋面積和價格理解存在偏差,通過多次實地考察和詳細講解才達成一致”。解決問題的辦法也要清晰,不能只是空談。
結尾部分可以展望未來的工作計劃。這部分不用寫得太詳細,主要是提出大致的方向和想法。比如,“下半年將加大線上推廣力度,嘗試新的營銷方式”,這樣的表述就比較合適。
需要注意的是,寫報告的時候,語言要簡潔明了。有些時候可能會因為趕時間,草草寫完,導致報告條理不清。還有一次我寫報告時,忘記把一個重要的數(shù)據(jù)更新到最新值,雖然不是特別大的問題,但還是被同事指出來了。所以寫報告前一定要仔細檢查一遍,確保沒有遺漏或者錯誤的地方。
書寫注意事項:
報告里的專業(yè)術語要恰當使用。比如“房源匹配度”、“成交轉化率”這樣的詞,能讓報告看起來更加專業(yè)。但也不要濫用術語,畢竟報告的主要目的是讓別人看得懂,而不是炫技。
【第2篇】房地產(chǎn)銷售實習報告3000字怎么寫1650字
房地產(chǎn)銷售實習報告范文3000字首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
房地產(chǎn)銷售實習報告范文3000字,盡在。
寫報告經(jīng)驗17人覺得有用
在房地產(chǎn)銷售實習期間,報告的撰寫是一個重要的環(huán)節(jié)。這類報告通常需要涵蓋實習期間的工作內(nèi)容、個人收獲以及對未來工作的展望。開頭部分可以簡要介紹實習單位的基本情況,比如公司的規(guī)模、主營業(yè)務等,這部分信息可以通過公司官網(wǎng)獲取,但要注意不要照搬官網(wǎng)內(nèi)容,用自己的話表達會顯得更真實。
接著,可以詳細描述自己的具體工作內(nèi)容。例如,參與了哪些項目的銷售工作,負責的具體任務是什么。如果有機會參與市場調(diào)研,也可以提到這一經(jīng)歷,說明是如何收集和分析數(shù)據(jù)的。這里需要注意的是,數(shù)據(jù)來源應當明確,比如通過問卷調(diào)查、客戶訪談等方式獲得的信息,這樣能增加報告的可信度。
關于個人收獲,可以從專業(yè)技能和軟技能兩個方面展開。專業(yè)技能方面,可以談談在實習中學到的房地產(chǎn)專業(yè)知識,如市場趨勢分析、客戶需求把握等。軟技能則包括溝通能力、團隊協(xié)作能力等。在描述這些收獲時,最好結合具體的實例來說明,比如某次成功的銷售案例,是如何運用所學知識完成的。
對于未來工作的展望,可以結合當前的市場環(huán)境和個人的職業(yè)規(guī)劃來談??梢运伎家幌?,通過這次實習,自己對房地產(chǎn)行業(yè)有了哪些新的認識,未來想要在哪個方向深入發(fā)展。同時,也可以提出一些改進工作的建議,比如針對某些流程上的不足之處,提出優(yōu)化方案。
在整個報告的撰寫過程中,語言表達要清晰準確,避免使用模糊不清的詞語。同時,也要注意報告的整體結構,確保各部分內(nèi)容緊密相連,形成一個有機的整體。另外,適當引用一些權威的數(shù)據(jù)或者研究報告作為支撐,能夠增強報告的說服力。當然,由于時間緊迫或者其他原因,有時候可能會忽略細節(jié),這就需要在提交前仔細檢查一遍,確保沒有遺漏重要信息。
小編友情提醒:
記得將報告打印出來后,自己多讀幾遍,看看有沒有不通順的地方。如果有條件的話,還可以請同事或者朋友幫忙審閱一下,他們可能會發(fā)現(xiàn)一些自己未曾注意到的問題。畢竟,一份好的報告不僅反映了個人的努力,也體現(xiàn)了對工作的認真態(tài)度。
【第3篇】房地產(chǎn)銷售管理專員述職報告怎么寫5500字
房地產(chǎn)銷售管理專員述職報告
房地產(chǎn)銷售工作總結范文
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,
房地產(chǎn)銷售工作總結。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告
____年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到泰山公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、 ____年度個人學習成長及不足總結:
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
三、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、 對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
____年即將遠去,面對____年,房地產(chǎn)市場將會比____年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的`減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
四、 ____年的個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
____年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
2. 平時多學習房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產(chǎn)相關政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考
1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學習。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結語
每天清晨,當太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
寫報告經(jīng)驗31人覺得有用
做房地產(chǎn)銷售管理這份工作,說實話挺復雜的,既要懂業(yè)務,還要會帶團隊,有時候還得跟客戶斗智斗勇。寫述職報告的時候,得先把基本情況交代清楚,比如今年一共賣了多少套房,銷售額達到多少,這些都是硬指標。當然,這些數(shù)字最好能跟去年做個對比,這樣領導一眼就能看出成績。
要說業(yè)績,不能光靠嘴說,得有具體的案例支撐。比如說這個月有個大單子,客戶一開始猶豫不決,后來被咱們團隊的努力打動了,最后成交了。這樣的例子寫進去,既顯得真實,又能體現(xiàn)團隊協(xié)作的重要性。不過寫的時候別太啰嗦,把重點放在是怎么促成交易的就行。
管理這塊也不能忽視。團隊里總有那么幾個新員工,剛入職什么都不懂,這時候就需要老員工帶一帶。作為管理者,得經(jīng)常組織培訓,教他們怎么跟客戶溝通,怎么處理突發(fā)狀況。這方面的工作雖然看不到直接成果,但長遠來看,對提升整體業(yè)績很有幫助。
有時候也會遇到一些棘手的問題,比如客戶投訴。這事要是處理不好,會影響公司形象。所以接到投訴后,第一時間得去了解情況,安撫客戶情緒,該賠禮道歉就賠禮道歉,該解決問題就解決問題。畢竟客戶滿意了,口碑才能傳出去。
書寫注意事項:
關于市場動態(tài)也要多留意。房地產(chǎn)行業(yè)變化快,政策調(diào)整頻繁,有時候一個新規(guī)定出來,就得趕緊調(diào)整策略。比如限購政策出臺后,就要重新評估目標客戶群,看看哪些人還能買得起房。這種信息收集很重要,能提前做好準備。
不過,有時候?qū)憟蟾娴臅r候會不小心把“房地產(chǎn)”寫成“房產(chǎn)”,雖然大家都能明白是什么意思,但還是建議仔細檢查一遍。還有就是數(shù)字部分,最好讓同事幫忙核對一下,免得出錯。畢竟報告是用來匯報工作的,要是里面的數(shù)據(jù)不對,領導看了難免心里不舒服。
【第4篇】房地產(chǎn)銷售人員辭職報告怎么寫2150字
每個工作都有其所在崗位的職責和任務。下面是由小編整理的“房地產(chǎn)銷售人員辭職報告”。僅供參考,歡迎大家前來閱讀!
房地產(chǎn)銷售人員辭職報告20xx
尊敬的公司領導:
您們好!
在經(jīng)過我的考慮和公司的實際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
面對房地產(chǎn)冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”,在第一個法定端午節(jié)剛剛結束之時,我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中,天工地產(chǎn)給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此,我將永遠對天工地產(chǎn)充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。
xx年x月x日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到天工地產(chǎn)報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。____年x月x日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則-孝道。盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向天工地產(chǎn)提出辭呈,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。
在天工地產(chǎn)的6年,是我努力的6年、學習的6年、進步的6年、感動的6年,也是刻骨銘心的6年。多少風雨歷程,多少日日夜夜,多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場面,多少始于驚心動魄終于喜笑顏開的事件,多少……令人數(shù)不勝數(shù)的感人場景,一出出、一幕幕,似乎隨時都在我的眼前閃現(xiàn),讓人蕩氣回腸,令人浮想聯(lián)翩。人生沒有多少6年,也沒有多少能有深刻記憶的6年,但在天工地產(chǎn)的6年,也許將成為我生命中最為閃光和值得回味的6年。天工地產(chǎn)的未來還很漫長,我的人生也還很漫長。無論將來如何,我將繼續(xù)關注天工地產(chǎn),并在竭盡所能的情況下幫助天工地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時,更為天工地產(chǎn)祝福,祝自己未來幸運,也祝天工地產(chǎn)一路走好!我相信自己的人生會很精彩,我也深信天工地產(chǎn)的未來會更加精彩!
很抱歉,不能繼續(xù)和大家一起努力了。很遺憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不會忘記自己曾經(jīng)在這里工作,學習,生活,這里有我的伙伴。經(jīng)過一段時間的思考,最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向,并朝著這個方向努力。以上辭呈,懇請批準。謝謝!
此致
敬禮
辭職人:xxx
____年x月x日
房地產(chǎn)銷售人員辭職報告范文
尊敬的領導:
自從進入xx公司的第一天起,我就告訴自己,也告訴過別人,包括公司總經(jīng)理,我來房地產(chǎn)銷售公司是來做事的,不是來做人的。因為一個人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因為把我職責范圍內(nèi)的事做不好,被公司辭退也好、開除也好,都說明我本人無能。如果是因為做人的原因而分開公司,我問心無愧。我是這么說的,也是這么做的!
一直以來都以為能在xx公司發(fā)揮自己的才能是我的福,“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,自以為今生找到了自己的軌跡,找到了一個可以一生相隨的老板,找到了自己可以一生為之付出,可以一生做為自己事業(yè)奮斗的企業(yè)。所以在一直以來不敢有半點懈怠,工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,向來以公司利益為己任,從沒考慮過個人得失,盡管主抓的銷售工作,由于公司生產(chǎn)量一直不能滿足銷售需求,而使得銷售未能按原定計劃進行,但張總您給我的理由是在給我面子,是怕我銷售不出去而在故意壓產(chǎn),我無話可言。
至于工作中的種種,我不想,也不再有必要在這里贅述。但我很自豪的說,我無愧于我的工作,無愧于公司,無愧于張總,也無愧于我自己。
回想在xx的日子,在xx公司的舞臺上,自己就象一個孤苦的小丑在獨舞著,周圍是詫異的眼光和異樣的表情,但我一直自豪的是我在為公司而舞、在為我的工作而舞、在為自己的職責而舞、而不是在為自己而舞。一直以為無論觀眾怎么看,我象木偶一樣有絲線在支撐著我的舞蹈,象皮影一樣有剛強的后盾、有指揮棒在支持我的舞蹈。但我錯了,驀然發(fā)現(xiàn),僅僅是自己在獨舞,我不敢再舞,害怕觀眾會上臺把我踩死,所以小丑只有向觀眾深鞠一躬:十分感謝大家的支持和幫助,也十分感謝老板給了我這個舞臺。既然是沒有支撐的獨舞,小丑只有無奈的說:表演結束,謝謝!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
____年x月x日
房地產(chǎn)銷售人員辭職報告
尊敬的領導:
您好!
非常感謝銷售部為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思索,我到底行不行?特別是我做錯事情的時候,我很彷徨,很茫然,理想跟現(xiàn)實總是存在一定的距離,跟我所憧憬的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能認真對待并予以準辭,為盼!
雖說銷售部的事情比較雜,不過確實很能鍛煉人的,我也從中學會并汲取了很多知識以及為人處事的道理,積累了很多經(jīng)驗,這是學校跟書本上所沒有的。不過這些還是遠遠不夠的,我還是很難勝任,覺得壓力很大,辜負了您的教導與期望!我也知道這時候離開不是很好,不過請您放心,我一定會把手頭上的工作交接好。
祝愿銷售部一切順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
____年x月x日
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
辭職報告這件事,說起來挺麻煩的,尤其對于房地產(chǎn)銷售這個行當,這可是個講究人情世故的地方。寫辭職報告的時候,得先把你的想法理清楚,畢竟不是隨便一寫就能交差的事。開頭部分,得客氣點,不能太生硬,比如說“本人因個人原因”,這就挺好,顯得有禮貌。接著就該提到工作了,要說說自己在公司干了多久,做過什么事,這點很重要,特別是那些業(yè)績突出的家伙,最好提一下自己的貢獻,這樣顯得你對得起這份工作。
不過,有些人寫到這兒就急著說自己要辭職了,這樣有點操之過急。應該先感謝領導和同事的幫助,畢竟大家平時相處也不容易。寫感謝的話,別寫得太肉麻,簡簡單單就好,像是“在此期間得到了各位的支持與幫助”之類的,既表達了感激又不會顯得啰嗦。然后才是正式提出辭職,這一步不能含糊,得明確寫出具體的辭職日期,不然給人感覺模棱兩可,顯得不靠譜。
說到日期,有的人喜歡寫個模糊的時間范圍,比如“近期準備離職”,這樣的表述其實不太合適,給人的感覺就是態(tài)度不堅定。最好是具體到某一天,比如說“計劃于2025年12月31日正式離職”。寫完這些基本內(nèi)容之后,可以再補充幾句關于交接工作的打算,比如“會盡全力做好交接工作,確保不影響團隊的整體運作”,這樣的表達既體現(xiàn)了責任心,也顯得比較周到。
還有一些細節(jié)需要注意,比如簽字蓋章這類形式上的東西,雖然看起來不起眼,但卻是必不可少的步驟。很多人覺得簽個字就行,其實不然,正規(guī)單位通常要求員工親自手寫辭職信,并且需要加蓋公章,這樣才能算數(shù)。如果忘了這一點,可能會給自己帶來不必要的麻煩。還有,寫辭職報告的時候,字跡一定要清晰工整,潦草的字跡會讓領導覺得你不重視這件事,甚至可能影響到后續(xù)的手續(xù)辦理。
寫辭職報告的時候,也不能太過隨意。有些人為了顯得幽默風趣,會在里面加些俏皮話,結果適得其反,反而顯得不夠?qū)I(yè)。尤其是房地產(chǎn)銷售這一行,客戶往往看重的是你的穩(wěn)重和可靠,所以寫辭職報告的時候還是要保持嚴肅的態(tài)度。不過有時候?qū)懼鴮懼?,難免會出現(xiàn)一些小問題,比如漏掉了重要的信息,或者忘記檢查有沒有拼寫錯誤什么的。這種事情雖然不大,但確實會影響到報告的質(zhì)量。
【第5篇】房地產(chǎn)銷售部述職報告怎么寫950字
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
____年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗38人覺得有用
在撰寫房地產(chǎn)銷售部述職報告時,得先搞清楚報告的核心是什么。既然是述職報告,那肯定是針對這段時間的工作做一個總結,既要體現(xiàn)工作成果,也要反映出存在的問題和改進的方向。報告的內(nèi)容一般包括幾個部分,第一個部分就是基本情況介紹,簡單說說這段時間負責的項目、團隊規(guī)模、市場環(huán)境之類的。這部分很重要,因為它為后面的具體內(nèi)容提供了背景。
接著就該說到具體的業(yè)績了。業(yè)績這部分最好是分門別類地寫,比如說銷售額的增長情況,可以按月或者季度列出數(shù)字,最好能有個對比表,這樣一看就知道增長了多少。還有就是客戶數(shù)量的變化,新客戶的開發(fā)情況,老客戶的維護情況都要提一下。如果有一些特別成功的案例,也可以詳細描述一下,尤其是那些超出預期的情況,這能讓領導看到你的能力。
接下來就是遇到的問題部分了。這里不要藏著掖著,得實事求是地講出來。比如在銷售過程中遇到了哪些困難,是市場變化太快還是競爭對手太強?這些問題是怎么解決的,有沒有什么好的辦法可以推廣。另外,團隊管理上有沒有什么問題,人員流動率高不高,團隊協(xié)作怎么樣,這些都是需要關注的重點。
光說問題還不行,還得提出下一步的計劃。這個計劃要具體,不能太籠統(tǒng)。比如說下個季度的目標是多少,具體的營銷策略是什么,是加大廣告投入還是調(diào)整銷售策略。還有就是團隊建設方面,有沒有新的培訓計劃,如何提高員工的積極性等等。
寫報告的時候要注意語言的準確性,但有時候難免會有些小問題。比如在寫數(shù)字的時候,可能會不小心多寫一個零,或者是把月份寫錯了,這種情況雖然不影響大意,但還是需要注意。另外,用詞方面也要小心,有時候可能因為疏忽用了不太合適的詞,比如把“成交”寫成“成交額”,雖然意思差不多,但還是要注意避免這樣的情況。
【第6篇】房地產(chǎn)銷售社會實踐報告怎么寫5550字
一.社會實踐目的:
(一)通過社會實踐,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在社會實踐中有一個知識的升華。
(二)通過社會實踐,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。
(三)通過社會實踐,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。
二.社會實踐時間:
xx0xx年xx月——xx0xx年xx月
三.社會實踐單位情況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務商,涉及房地產(chǎn)市場研究、項目評估、項目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃、廣告設計、市場推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領域,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場調(diào)查、可信的營銷策劃、高水準的創(chuàng)意設計、品牌塑造能力及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售能力。于xx00xx年在武漢注冊,至今已成功操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。
四.社會實踐工作崗位: 職位:置業(yè)顧問
工作內(nèi)容:社會實踐是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。我的社會實踐工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
五.社會實踐工作完成情況: 具體社會實踐過程:
第一個星期
作為一個社會實踐生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。
第一個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
第七個星期
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
第九個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個月
轉眼在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業(yè)務水平。
六、社會實踐體會
社會實踐結束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。 通過這幾個個月的社會實踐,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲。這次的社會實踐更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。
工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在社會實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
相反,我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。
銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
下面我總結了幾點自己的見解。
第一, 多微笑。
微笑反映了一個人的素質(zhì)和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽光,可以化解久凍的心湖,讓我們在充滿愛意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。
俗話說“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點也不嚴肅,親和力很強,這就是她的優(yōu)勢。
第二, 會說話。
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說什么話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在我們售樓部,作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不愿意留號碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對方心理。
第三, 要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關系 銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經(jīng)驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經(jīng)驗豐富,而且積累的人際關系也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€人都會銷售,而且都在不停的銷售自己?!变N售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。 第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。xx,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。xx,關注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。xx,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。xx,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。 以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。xx,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。xx,關注社會需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。xx,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現(xiàn)自信的一面。xx,守時,遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得機會和幫助。
成就卓越有時候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對待別人,那你就廣結善緣了。強有力的領袖人物,富于感染力的藝術家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。
自信的人認為自己有智能、有能力、有獨立感、安全感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
在做業(yè)務的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。 總而言之,在xx社會實踐的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應付一切你都應付的困難,而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進取的機會。
以上就是我暑期實踐所得感受。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希望在以后進入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。
寫報告經(jīng)驗55人覺得有用
房地產(chǎn)銷售社會實踐報告怎么寫
做房地產(chǎn)銷售社會實踐報告的時候,得先把報告的框架搭起來,這樣心里有個譜。一開始要寫明這次實踐的基本情況,比如時間、地點、參與人員什么的,這些都得交代清楚。接著就該寫實踐的目的了,為什么要做這個活動,目的是什么,要讓讀者明白為什么會有這么一份報告。
實踐中遇到的問題和解決方法這部分很重要。比如在某次樓盤推廣活動中,剛開始人流量特別少,后來經(jīng)過調(diào)整策略,增加了線上宣傳力度,才慢慢有了起色。這種具體例子能讓人感受到真實的情況,而不是空談理論。
分析一下實踐成果也是必不可少的環(huán)節(jié)??梢杂脭?shù)據(jù)說話,比如銷售額提升了多少個百分點,客戶滿意度提高了多少之類的。要是能附上一些圖表,那效果會更好,直觀展示成果能讓報告更有說服力。
實踐過程中肯定也會有一些特殊情況。比如說某個區(qū)域市場突然變化,導致原計劃的銷售策略失效。這時候就得隨機應變,及時調(diào)整方案。這不僅能體現(xiàn)個人的應變能力,也能給團隊其他成員提供寶貴的經(jīng)驗。
最后別忘了寫一下自己的感悟。不是那種虛頭巴腦的心得體會,而是結合實際工作講講自己學到了什么。比如學會了如何跟不同類型的客戶打交道,明白了溝通技巧的重要性等等。這些內(nèi)容能反映出你對工作的理解深度。
有時候?qū)憟蟾娴臅r候可能會忽略一些細節(jié),比如忘記標明某些數(shù)據(jù)的來源。這就需要在提交前仔細檢查一遍,確保沒有遺漏重要信息。另外,報告的語言風格也要符合專業(yè)要求,避免使用過于口語化的表達。
還有就是格式問題,雖然說內(nèi)容最重要,但整潔的排版也能給人留下好印象。字體大小、行間距這些都要統(tǒng)一,不然看起來很亂。如果報告中有引用別的資料,記得標注出處,這不僅是對原作者的尊重,也是對自己工作的負責。