【第1篇】保險公司業(yè)務(wù)員述職述廉報告怎么寫1150字
一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。
收付崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時還要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。收付崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團(tuán)隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對陽關(guān)保險公司的激情和熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
寫報告經(jīng)驗39人覺得有用
述職述廉報告是業(yè)務(wù)員對自己工作表現(xiàn)的一種總結(jié)，同時也是向領(lǐng)導(dǎo)匯報廉潔從業(yè)情況的重要方式。這類報告既需要體現(xiàn)專業(yè)性，又要展現(xiàn)個人的工作態(tài)度和職業(yè)操守。寫好一份述職述廉報告并不難，但要想寫得出色，就需要掌握一些關(guān)鍵點。
首先要明確報告的核心內(nèi)容。報告應(yīng)該圍繞自己的工作業(yè)績展開，包括但不限于銷售目標(biāo)完成情況、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、團(tuán)隊管理成效等。對于業(yè)績的描述要具體化，比如說某個月份達(dá)成多少保費收入，比去年同期增長了多少百分比。同時，也要提及工作中遇到的問題及解決辦法，這能反映出你的應(yīng)變能力和解決問題的能力。例如，有一次因為市場變化導(dǎo)致產(chǎn)品推廣受阻，通過調(diào)整策略最終成功扭轉(zhuǎn)局面。
其次關(guān)于廉潔方面的內(nèi)容，這是述職述廉報告的重點之一。作為保險業(yè)務(wù)員，要確保在業(yè)務(wù)開展過程中遵守職業(yè)道德，不接受客戶的不當(dāng)饋贈，不參與虛假宣傳等活動。這部分內(nèi)容可以結(jié)合實際案例來闡述，比如在一次拜訪客戶時，對方主動贈送禮物，經(jīng)過婉拒后仍堅持留下，事后及時向上級匯報此事，體現(xiàn)了良好的職業(yè)操守。
書寫注意事項：
寫報告的時候要注意語言表達(dá)的恰當(dāng)性。既要體現(xiàn)出自信，又不能顯得過于自大。比如可以說“本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下取得了不錯的成績”，而不是說“我一個人就完成了大部分任務(wù)”。此外，報告中的一些數(shù)字和數(shù)據(jù)最好能夠精確到小數(shù)點后兩位，這樣會顯得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
需要注意的是，有些人在寫報告時可能會忘記檢查格式是否統(tǒng)一。比如標(biāo)題字體大小不一致，正文行距忽大忽小。這樣的細(xì)節(jié)雖然不影響整體內(nèi)容，但卻可能給閱讀者留下不專業(yè)的印象。所以，在提交報告前一定要仔細(xì)校對一遍。
還有一點容易被忽視的是附件部分。如果報告中有提到相關(guān)的圖表或者文件，記得將它們附在后面。當(dāng)然，這些材料必須真實有效，不能為了美化報告而偽造數(shù)據(jù)。否則一旦被查實，后果是很嚴(yán)重的。
最后想說的是，寫報告不僅僅是完成一項工作任務(wù)，更是對自己工作的回顧與反思。通過撰寫報告，我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，并以此為動力去改進(jìn)和完善自我。希望以上幾點建議對你有所幫助，祝你在今后的工作中取得更好的成績！
【第2篇】人壽保險公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫2100字
人壽保險公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告
在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司（簡稱“平安壽險湛江中心支公司”）進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實習(xí)的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》，設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的'某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習(xí)慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁
有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，b，xx）合同條款》等。
寫報告經(jīng)驗44人覺得有用
在寫人壽保險公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告的時候，得先搞清楚報告的基本框架。通常來說，開頭部分要交代一下實習(xí)的時間、地點還有單位名稱，這很重要，不然讀者會一頭霧水。比如我曾經(jīng)實習(xí)過的地方是一家大型人壽保險公司，就在市中心那棟高樓里，環(huán)境挺不錯的。接著就該說說自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容了，這部分最好能具體點，像每天都要跟客戶溝通保險產(chǎn)品，有時還要組織一些小型的講座。
中間這部分就要詳細(xì)描述自己的工作成果啦。比如，通過努力，我成功幫五位客戶定制了適合他們的保險方案，還解答了不少客戶的疑問。當(dāng)然，工作過程中也遇到些挑戰(zhàn)，像是有些客戶對保險的理解不太深，就需要花時間耐心講解。記得有一次，一個客戶一直糾結(jié)于保費高低的問題，最后還是通過對比不同方案的優(yōu)勢才說服他。
結(jié)尾怎么寫？
可以談一談自己的收獲和體會。實習(xí)期間學(xué)到的東西特別多，尤其是關(guān)于保險產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，以前在學(xué)校里學(xué)的知識在這里得到了很好的實踐。另外，和同事們的相處也讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記加上具體的數(shù)字，像前面提到的成功幫助多少客戶之類的具體情況，這樣就會顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在寫報告的過程中，需要注意保持條理性。比如先講實習(xí)背景，再講具體工作內(nèi)容，最后再說收獲，這樣的順序比較合適。要是順序亂了，比如把收獲放到最開始，就會讓人覺得思路不清。另外，語言表達(dá)上也要注意，盡量用專業(yè)術(shù)語，但別太多，不然會顯得太晦澀難懂。像“險種匹配”、“客戶畫像”這類詞用起來就挺好，既專業(yè)又不會太拗口。
寫報告的時候別忘了帶上自己的真實感受。畢竟實習(xí)經(jīng)歷是獨一無二的，把自己的心情寫進(jìn)去會讓報告更有溫度。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙恍⌒穆┑粢恍┲匾募?xì)節(jié)，這就需要仔細(xì)檢查一遍。如果時間允許的話，可以讓別人幫忙看看，他們可能會發(fā)現(xiàn)一些被忽略的小問題。
【第3篇】保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理述職工作報告怎么寫2400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度，現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。
我與xx年年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來，再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下，再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務(wù)．再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績．下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系．
幾年來，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理，組訓(xùn)隊伍得培訓(xùn)．至今不能忘記得是xx年年8月，我省第1期以自己得力量教學(xué)，為期14天有116人參加得組訓(xùn)班．由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能．
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)．一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江___得幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識．對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量得業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導(dǎo)向作用．
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效．
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、搞好總結(jié)．業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵．兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結(jié)束后，即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策，特別是競賽活動中得承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望．當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他門講到＂我門不是為了別得，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話．＂再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他．由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力．
2、科學(xué)計劃．兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成．
3、作好推動．業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵再推動．兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動，都達(dá)到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果．____年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍．
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一．張總曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)．兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思．____年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況．當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作：
1、親情管理．兩年來，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流．任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象．這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用．
2、全面明白情況．到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談．?dāng)?shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單
一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等．
3、對癥下藥．根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策．各級公司根據(jù)各自存再得不同問題，有針對性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照＂基本法＂辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊得管理走上制度化．____年6月，根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行得＂基本法＂，到____年底全拾基本法＂達(dá)到了相對得統(tǒng)一，為實施新得＂基本法＂打下了堅實得基矗同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強烈反響．這期間還借助推行＂兩個規(guī)范＂，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決．
4、規(guī)范行為、賞罰分明：隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；一方面又對與不良行為堅決進(jìn)行處理．特別再____年下半年競爭最為激烈得時候，對一些人搖擺不定、離心離德，即時提出了＂講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收＂得應(yīng)對策略，起到一定得穩(wěn)定作用．后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來，根據(jù)形勢變化又提出＂能夠接收＂，對極個別人堅持拒收．這樣有張有馳、區(qū)別對待得策略，再最激烈得人才競爭時段起到了重要作用．
相信在之后的工作中，我們還是會繼續(xù)努力的，不過公司業(yè)務(wù)的擴大需要長時間不斷的努力，因為我國保險公司的工作競爭十分的額激烈，需要我們不斷的進(jìn)步。這樣才能在同行業(yè)的競爭中占得先機，不過這是十分困難的，需要我們?nèi)w工作人員的集體努力！
前景是美好的，但是路程是困難的，我們需要不斷的努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)最后的勝利！
寫報告經(jīng)驗30人覺得有用
保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理述職工作報告怎么寫
述職報告是一種常見的工作文檔，尤其對于業(yè)務(wù)經(jīng)理這類需要定期匯報工作的崗位來說，寫好述職報告顯得尤為重要。保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的述職報告通常包括多個方面的內(nèi)容，比如工作進(jìn)展、業(yè)績完成情況、團(tuán)隊管理以及未來規(guī)劃等。寫好這樣的報告，不僅能讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作狀態(tài)，也能幫助自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為下一步的工作做好準(zhǔn)備。
先說說工作進(jìn)展這一部分。這部分內(nèi)容要具體，不能含糊其辭。你可以列出一些關(guān)鍵性的指標(biāo)，比如保費收入的增長幅度、新客戶的開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)的成效等。記得要把這些數(shù)字放在具體的背景里去講，比如說今年的市場環(huán)境怎么樣，競爭對手有哪些動作，你們是如何應(yīng)對的。如果能有一些圖表輔助說明就更好了，這樣可以讓數(shù)據(jù)更加直觀。不過有時候在整理數(shù)據(jù)的時候，可能會遺漏掉某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致描述不夠全面。
接下來談?wù)剺I(yè)績完成情況。這個部分需要結(jié)合年初制定的目標(biāo)來看，看看實際完成得如何。如果完成了目標(biāo)，就要分析原因，是團(tuán)隊協(xié)作得好，還是市場環(huán)境有利？如果沒有完成，也不要藏著掖著，直接說出來，并且提出改進(jìn)措施。比如去年我們在某個區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展遇到瓶頸，后來通過調(diào)整策略，增加了線上推廣力度，這才逐步打開了局面。不過在寫這段話的時候，可能會不小心用錯詞，比如把“策略”寫成“戰(zhàn)術(shù)”，雖然意思差別不大，但還是會讓讀者稍微愣一下。
再說說團(tuán)隊管理。這部分內(nèi)容比較重要，因為業(yè)務(wù)經(jīng)理不僅要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)，還要帶好隊伍。你可以講講你是怎么激勵員工的，比如有沒有組織培訓(xùn)活動，有沒有設(shè)立獎勵機制。另外，也要提到團(tuán)隊成員的表現(xiàn)，哪些人表現(xiàn)突出，哪些地方還有提升空間。有時候在描述團(tuán)隊成員的時候，可能會不自覺地用一些模糊的表達(dá)，比如“有幾個同事表現(xiàn)不錯”，但沒有具體點名，這就會讓人覺得有些籠統(tǒng)。
最后聊聊未來規(guī)劃。既然是述職報告，就不能只停留在過去的成績上，還要展望未來。你可以談?wù)勏乱荒甑墓ぷ髦攸c是什么，比如打算開拓新的市場，還是加強現(xiàn)有市場的深度挖掘。同時，也要考慮可能的風(fēng)險因素，提前做好預(yù)案。不過在制定計劃的時候，可能會忽略掉一些細(xì)節(jié)，比如時間節(jié)點沒有明確下來，這就容易導(dǎo)致后續(xù)執(zhí)行的時候出現(xiàn)問題。
【第4篇】保險公司業(yè)務(wù)員辭職報告怎么寫650字
尊敬的主管、副理：
您好！
在公司工作一年中，學(xué)到了很多知識，公司的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說學(xué)無止境，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久，公司的環(huán)境對于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對于業(yè)務(wù)風(fēng)險來說)，鑒于我的個性，要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，你們也有經(jīng)常提醒我這一點，其實，這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在月底前完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解，現(xiàn)臨近年底，如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡！
雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝！最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升！主管及各位同仁工作順利！
保險公司業(yè)務(wù)員辭職報告范文
寫報告經(jīng)驗57人覺得有用
在職場上，無論出于何種原因選擇離職，寫好一份辭職報告都是必要的步驟。對于保險公司業(yè)務(wù)員來說，這份報告不僅關(guān)乎個人職業(yè)形象，還可能影響后續(xù)的職業(yè)發(fā)展。因此，如何寫出一份既專業(yè)又得體的辭職報告，是需要認(rèn)真對待的事情。
首先，開頭部分應(yīng)該明確表達(dá)自己的決定。比如可以直接表明自己因個人原因提出辭職，這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解你的意圖。接著，可以簡要回顧一下自己的工作經(jīng)歷，包括入職時間、擔(dān)任過的職位以及主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。這部分內(nèi)容雖然不是特別重要，但能讓領(lǐng)導(dǎo)對你有個大致的印象，同時也顯得禮貌周到。例如，“自xx年加入公司以來，我有幸參與了多項保險產(chǎn)品的推廣活動，這段經(jīng)歷讓我收獲頗豐。”
接下來，可以談一談自己辭職的原因。這里需要注意的是，盡量不要提及過于負(fù)面的因素，比如薪資待遇不高或者同事關(guān)系不好之類的?？梢赃x擇一些積極向上的理由，比如說為了追求更高的職業(yè)目標(biāo)，或者是希望換個環(huán)境挑戰(zhàn)自我。當(dāng)然，如果實在不方便直說，也可以模糊處理，只強調(diào)這是經(jīng)過深思熟慮后的決定即可。
然后就是關(guān)于交接工作的安排。作為業(yè)務(wù)員，手中可能會有一些未完成的任務(wù)或者客戶資源，這時候就需要提前規(guī)劃好交接事宜。可以在報告中提到愿意配合公司做好相關(guān)工作的移交，確保不會因為自己的離開給團(tuán)隊帶來麻煩。比如，“對于手頭正在進(jìn)行的項目，我會盡力協(xié)助新同事盡快熟悉情況，并提供必要的支持?！?/p>
小編友情提醒：
別忘了感謝公司提供的平臺和支持。畢竟，無論最終結(jié)果如何，這段工作經(jīng)歷本身也是一種財富。可以用比較真誠的語氣表達(dá)對公司及同事的感激之情，比如，“衷心感謝公司在過去的時間里給予我的幫助和信任，祝愿公司在未來能夠取得更加輝煌的成績。”
寫辭職報告時，有些細(xì)節(jié)還是需要注意的。比如說格式方面，一般采用正式的書面形式，抬頭寫明收件人和單位名稱，落款處簽名并注明日期。另外，語言上要保持簡潔明了，避免冗長啰嗦。還有，有時候?qū)懽髡呖赡軙恍⌒膶戝e某些字詞，比如把“謝謝”寫成“謝射”，雖然看起來差不多，但還是會被細(xì)心的人注意到。所以打完草稿后最好仔細(xì)檢查一遍，確保沒有明顯的錯誤。
【第5篇】xxxx年保險公司全業(yè)務(wù)實習(xí)報告怎么寫3500字
第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于xxxx年成立的保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，公司董事長和產(chǎn)壽險部總經(jīng)理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡單，內(nèi)勤人員每個人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習(xí)，因為它小而員工分工不細(xì)，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習(xí)生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學(xué)習(xí)，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔(dān)的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分?jǐn)傄徊糠?，這樣能夠再次降低被保險人的費用負(fù)擔(dān)。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實習(xí)工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團(tuán)體險，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與 (有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責(zé)任，除外責(zé)任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達(dá)成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術(shù)語，學(xué)會了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實習(xí)周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補充醫(yī)療保險的保險期限是一年(類同于財產(chǎn)保險)，客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫(yī)療保險的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個階段：電話約見，客戶拜訪
逐漸熟悉了承保，客服的工作職責(zé)和范疇之后，我就開始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見與客戶拜訪。表達(dá)了個人意向之后，齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神，他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上，真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開始問題多多：打電話之前把許多情形都想到了，可是電話一撥通，忘詞了，比頭一次上講臺還緊張;電話通了，人家一聽保險經(jīng)紀(jì)公司，啪，掛掉了;找到人力資源處的人，也了解到客戶正在辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，別人說競爭企業(yè)太多，篩選都選不過來，等明年，不知道如何應(yīng)對了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個方面做得不到位：一是對合同條款還是不熟悉，所以有點心虛，才會忘詞;二是不懂得迂回曲折，保險兩個字人家忌諱，咱可以盡量不提，只提客戶感興趣的醫(yī)療費用報銷的事;三是企業(yè)競爭太多，選都選不過來，我們何不直接告訴它，漏掉了這個可能就錯過了的。通過不斷自我反省和齊總建議，現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式，企業(yè)基本情況，有沒有辦理企業(yè)補充醫(yī)療保險，是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后，成功地約見了許多此客戶。拜訪客戶是一門大學(xué)問，最初我只能通過一次約見大概地給客戶介紹企業(yè)補充醫(yī)療是什么，介紹我公司，交流的時間很短，給我感覺效果不理想。但是齊總建議我別氣餒，團(tuán)險單不是一蹴而就的，因為關(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的，有了第一次接觸，就不愁有下一次。關(guān)鍵是通過定期的聯(lián)系和溝通達(dá)到兩個目標(biāo)：一是讓客戶時常了解你的存在，時間長了對你這個人認(rèn)可了信任了，以后的事好辦了。二是隨時把握客戶的動向，別錯過機會。齊總說他曾經(jīng)和一個客戶保持過三年多的聯(lián)系，有一天突然客戶給他電話要他提供企業(yè)補充養(yǎng)老保險方案。雖然時間很短，但我用我的方式篩選并整理了一些客戶信息，離開的時候留在了公司，這一點公司領(lǐng)導(dǎo)非常贊賞。
第四個階段：業(yè)務(wù)洽談和產(chǎn)品宣導(dǎo)
非常幸運，我每次爭取跟隨領(lǐng)導(dǎo)參與業(yè)務(wù)洽談，產(chǎn)品宣導(dǎo)的機會都能如愿以償。到年底了，許多的保單到期需要續(xù)保了。續(xù)保協(xié)商比促成新的業(yè)務(wù)要簡單，需要做的工作主要在于兩個方面：一是必要的話，促成客戶與我們推薦的另一家保險公司達(dá)成協(xié)議，簡單點也就是換一家保險公司投保。(至于為什么，后來了解到大多數(shù)情況是為了獲得更高的傭金，與理論有差距。但存在就是合理，這是目前中介的生存法則);二是建議客戶擴展保險責(zé)任，比如附加投保團(tuán)體意外險，將職工子女及家屬納入保障范圍等等。
雖然公司目前的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)補充醫(yī)療保險，但是企業(yè)年金也是推廣的重點，企業(yè)年金方案設(shè)計并向客戶宣導(dǎo)由我主要負(fù)責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)了解我過去在企業(yè)年金方面的積累而做的決策)。對我而言，這是個不大不小的挑戰(zhàn)。容易的是方案做出來了，讓我做產(chǎn)品推介沒有問題，畢竟我是專業(yè)講師，困難的是企業(yè)年金方案設(shè)計必須根據(jù)企業(yè)的人口結(jié)構(gòu)，職稱結(jié)構(gòu)，企業(yè)激勵機制等各項因素來測算和設(shè)計，這樣才能達(dá)到既不失公平有具有激勵效率的目的。我的博士研究生導(dǎo)師為航天研究院做了個這樣的大課題，根據(jù)他的指導(dǎo)，我嘗試著以北京市卷煙廠做為客戶對象，進(jìn)行一個粗淺的設(shè)計?？上У氖菍嵙?xí)時間太短，這項工作沒有完成就擱淺了。
經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)，我有個人有幾點粗淺的認(rèn)識：
1、我院的2 1的教學(xué)模式是非常符合職業(yè)教育特點的。通過我本身的經(jīng)驗和學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)結(jié)果，我更加深刻地認(rèn)識到具體的工作是真實的戰(zhàn)場，來不得半點紙上談兵和空泛的理論，只有頂崗實習(xí)，參與實戰(zhàn)演練，才能在真槍實彈中鍛煉出勇敢，機智的戰(zhàn)斗英雄，才能培養(yǎng)出有膽識，有頭腦的實干家。將二年的理論融會貫通于具體的實踐中，那么我們的學(xué)生才是行業(yè)所需要的專業(yè)人才。
2、保險行業(yè)專業(yè)人才還很緊缺，保險中介機構(gòu)經(jīng)營還有待于進(jìn)一步規(guī)范。雖然公司小，不能做典型分析，然而公司上下二三十號人一個保險專業(yè)的畢業(yè)生都沒有，同事中有多次參加經(jīng)紀(jì)人考試都沒有通過的，這樣的事實能夠說明專業(yè)人才確實緊缺。不斷誘導(dǎo)客戶更換保險公司僅僅為了更高的傭金而不是讓客戶獲得更大的利益，這有背于經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營原則。而事實上這樣操作的何止這一家，如同牛奶中添加三聚氰胺一樣，這是行業(yè)潛規(guī)則。所以說規(guī)范保險中介機構(gòu)的經(jīng)營的道路漫漫長之遠(yuǎn)兮。
3、學(xué)院推行的學(xué)校教師到公司去實習(xí)的政策可以大力推廣。如果不實習(xí)，我不了解就因為'兒童靜寧口服液'這么一種藥品，保險公司和客戶會糾葛那么長時間，會將國家勞動和社會保障部，北京市社保局，兒童醫(yī)院，保險公司，企業(yè)，保險經(jīng)紀(jì)公司這么多主體牽扯進(jìn)來，要查閱關(guān)于建立北京市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險制度的實施意見》(京政發(fā)〔xxxx年〕11號)，《關(guān)于實施本市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保險老年人大病醫(yī)療保險制度的具體辦法》，《關(guān)于實施本市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險制度的具體辦法》(京勞社醫(yī)發(fā)〔xxxx年〕95號)，《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》，《國家基本醫(yī)療保險和工商保險藥品目錄》，《北京市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險補充報銷范圍》，《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點城市名單》和《××保險公司團(tuán)體補充醫(yī)療保險(a)條款》等八個文件最后才找到問題的答案。所以一切的問題以及一切問題的答案都是在具體的實踐中產(chǎn)生和解決。學(xué)院要大力發(fā)展培訓(xùn)教育，必須讓老師更接近問題，有機會尋找問題的答案，才能培養(yǎng)出貼近市場經(jīng)得起市場檢驗的優(yōu)秀講師。
寫報告經(jīng)驗73人覺得有用
xxxx年保險公司全業(yè)務(wù)實習(xí)報告怎么寫
剛進(jìn)入保險公司的實習(xí)生活，心里既興奮又忐忑。作為一名實習(xí)生，首要任務(wù)就是把自己的工作記錄清楚，寫好實習(xí)報告。這可不是件輕松的事，既要體現(xiàn)專業(yè)性，又要能展示自己的收獲。
一開始拿到任務(wù)時，我翻看了不少前輩的報告，發(fā)現(xiàn)他們大多會從幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手。比如，介紹公司背景和實習(xí)部門職能。這部分內(nèi)容得簡潔明了，但也不能太干巴。我試著把公司的歷史和發(fā)展方向簡單說一下，還特意提到我們部門主要負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù)。寫的時候感覺挺順暢，但回頭一看，好像有點啰嗦。后來調(diào)整了一下，把一些無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)刪掉了。
接著就是具體的工作內(nèi)容了。每天跟著同事跑市場、處理客戶咨詢、錄入系統(tǒng)，這些瑣碎的事情都需要詳細(xì)記錄。剛開始我總是記流水賬，后來才發(fā)現(xiàn)這樣寫沒意義。后來我嘗試把每個環(huán)節(jié)的重點提煉出來，比如怎么跟客戶溝通，遇到問題怎么解決。寫的時候盡量用專業(yè)術(shù)語，像“風(fēng)險評估”、“理賠流程”之類的，顯得正式些。不過有時候?qū)懼鴮懼屯擞迷~規(guī)范，結(jié)果把“核?！睂懗闪恕昂藛巍保约憾紱]察覺。
還有很重要的一點，就是要結(jié)合理論知識。在學(xué)校學(xué)的東西不能光停留在書本上，得結(jié)合實際運用。比如學(xué)到的風(fēng)險管理理論，我就試著分析工作中遇到的實際案例，看看哪些地方符合理論預(yù)期，哪些地方出了偏差。這個部分寫起來挺費勁的，因為需要反復(fù)推敲。有一次寫得太復(fù)雜，同事看了后說看不懂，后來只好簡化了一些表達(dá)方式。
最后就是感受和建議了。我覺得這部分不能空喊口號，得有具體的內(nèi)容。比如這次實習(xí)讓我意識到團(tuán)隊合作的重要性，也讓我明白了服務(wù)態(tài)度對業(yè)績的影響。至于建議，我就提了點實際的小想法，像能不能優(yōu)化一下某些流程，或者增加一些培訓(xùn)機會。寫完這部分時總覺得意猶未盡，畢竟實習(xí)時間有限，很多東西還沒來得及深入體會。
寫報告的過程中，我發(fā)現(xiàn)最大的挑戰(zhàn)是要保持條理清晰。有時候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了，特別是涉及到數(shù)字和日期時，很容易搞混。有一次統(tǒng)計業(yè)績數(shù)據(jù)，把兩個季度的數(shù)據(jù)搞反了，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)指出錯誤。好在及時改正了，不然就麻煩了。
【第6篇】保險公司業(yè)務(wù)部實習(xí)報告怎么寫1650字
保險公司業(yè)務(wù)部實習(xí)報告
經(jīng)過近一個多月在**保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的.每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
寫報告經(jīng)驗60人覺得有用
在保險公司業(yè)務(wù)部實習(xí)期間，寫一份合格的實習(xí)報告是對自己這段時間工作的梳理和總結(jié)。報告的內(nèi)容既不能太簡單也不能太復(fù)雜，要能體現(xiàn)你的專業(yè)水平和工作態(tài)度。
報告開頭部分得先簡要介紹實習(xí)單位的基本情況，包括公司規(guī)模、主營業(yè)務(wù)等。這部分內(nèi)容要真實準(zhǔn)確，最好能結(jié)合自己的觀察來描述，比如“這家公司的業(yè)務(wù)范圍很廣，涵蓋了許多領(lǐng)域，我在其中負(fù)責(zé)的是理賠這一塊”。接著就是具體的工作內(nèi)容了，這部分需要詳細(xì)列出你在實習(xí)期間參與的具體項目或者任務(wù)，例如“參與處理了幾起較大的交通事故理賠案件”。
關(guān)于數(shù)據(jù)的記錄也是很重要的環(huán)節(jié)。記得將工作中涉及到的關(guān)鍵數(shù)據(jù)整理出來，這不僅有助于報告的可信度，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的認(rèn)真程度?！霸趯嵙?xí)期間，我共處理了超過五十件理賠案件，涉及金額達(dá)到百萬以上?！边@樣的表述既能展示工作量，也能突出成果。
溝通協(xié)調(diào)能力同樣要在報告中有所體現(xiàn)?？梢詫懨髂闶侨绾闻c客戶、同事以及上級進(jìn)行有效溝通的，“面對客戶的疑問，我總是耐心解答，確保他們了解整個理賠流程，同時也得到了客戶的認(rèn)可。”通過這樣的描述，能夠讓閱讀者感受到你的職業(yè)素養(yǎng)。
對于遇到的問題也不能回避。如實寫出自己在實習(xí)過程中遇到的困難及解決辦法，“剛開始接觸理賠工作的時候，我發(fā)現(xiàn)有些法律條款理解起來比較困難，后來通過查閱相關(guān)資料并請教資深同事，逐漸掌握了技巧?！边@樣不僅能展現(xiàn)你的學(xué)習(xí)能力，還能給其他實習(xí)生提供參考。
書寫注意事項：
還可以加入一些個人感悟，但不宜過多?！斑@次實習(xí)讓我深刻體會到保險行業(yè)的復(fù)雜性，也明白了做好客戶服務(wù)的重要性。”這類句子可以放在報告末尾，作為對自身經(jīng)歷的小結(jié)。
需要注意的是，寫報告時語言要平實自然，避免過于華麗的辭藻。同時，由于時間有限，可能在某些地方會出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)那闆r，比如“公司提供的培訓(xùn)課程很豐富，但有些內(nèi)容可能不太適合我的實際情況。”類似這樣的表述雖然稍顯隨意，但也符合實際寫作中的常見狀況。
