【第1篇】汽車銷售公司站長述職報告怎么寫650字
關(guān)于汽車銷售公司站長述職報告范文
從xx年8月我到xx公司擔任服務站長，經(jīng)過半年的工作磨合，我已完全融入這個集體。針對過去的xx年我們工作的不足，xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團隊合作精神，讓團隊合作產(chǎn)生最大的`價值！
xx年工作職責與工作重心：
1 掌握當?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣討B(tài)，分析公司售后服務業(yè)務的經(jīng)營狀況，發(fā)掘業(yè)務及市場潛力。
2 負責部門員工崗位調(diào)整， 培訓發(fā)展計劃，并監(jiān)督技術(shù)類培訓的實施。
3 配合客戶與服務部 關(guān)系管理工作。
4 監(jiān)督服務部流程 及服務部基礎(chǔ)業(yè)務管理。
5 整理客戶資料 建立客戶檔案 基本資料表
（客戶名稱，地址，電話，車號，維修項目，保養(yǎng)日期。）
6 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶需求。
（如：通知客戶按期保養(yǎng)，通知客戶按時進廠維修，進行電話跟蹤服務。）
7 已高密為中心向周邊業(yè)務拓展，全面打造公司一流的的服務團隊，全面貫徹走出去，請回來的服務理念。
8 增強安全生產(chǎn)意識，任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運營及目標產(chǎn)值計劃：
1 完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2 嚴格 按公司制度執(zhí)行。
3 把售后各部門之間溝通好。
4 xx年服務部總產(chǎn)值 xx萬，挑戰(zhàn)xx萬，其中三包產(chǎn)值xx萬，挑戰(zhàn)xx萬，配件外銷xx萬 ，社會維修xx萬。
努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務水平為把xx建成修理行業(yè)最具競爭力的企業(yè)而努力！
以上是我的述職報告，我會努力配合各部門的工作，以完成公司制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和同事們監(jiān)督！
謝謝大家！
寫報告經(jīng)驗51人覺得有用
述職報告在職場中算是比較常見的一種文體，尤其對于汽車銷售公司的站長來說，每年年終或者某個階段結(jié)束時，寫一份述職報告很有必要。這份報告不僅是對自己工作的總結(jié)，也是向上級匯報工作成果的重要途徑。不過，很多人覺得寫報告挺麻煩的，其實掌握了方法后，寫起來就沒那么復雜了。
開頭怎么寫？
很多人會直接從“尊敬的領(lǐng)導”開始，這樣顯得太公式化了。建議可以從一個簡短的小故事或者工作中的小案例入手，這樣能吸引注意力。比如可以描述一下最近一次成功促成的大訂單場景，把當時的氣氛和自己的心情帶出來，這樣既真實又生動。當然，這里要注意的是，如果描述得太詳細反而會喧賓奪主，畢竟重點還是在于總結(jié)工作。
正文怎么寫？
這部分得先把主要工作內(nèi)容羅列出來，比如日常銷售管理、團隊建設(shè)、客戶維護等方面的工作。每個板塊都要寫得具體些，用數(shù)據(jù)說話是最直觀的方式。比如，“今年上半年我們團隊完成了300臺新車銷量，比去年同期增長了15%?！边@樣的數(shù)字能讓上級一眼看出成績。不過有時候為了追求效果，可能會寫得有點夸張，這就要看個人把握了。
在寫具體的業(yè)績時，別忘了強調(diào)一下自己在這個過程中起到的作用。比如某次促銷活動的成功，不僅僅是市場部策劃得好，也離不開站長的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，這一點得說清楚。但這里有個小細節(jié)需要注意，就是不能把自己說得太好，畢竟團隊的力量才是關(guān)鍵。
關(guān)于工作中的不足之處，也不能回避?？梢蕴拐\地指出一些存在的問題，比如某些客戶的流失率較高，分析原因可能是售后服務不到位。這樣不僅表現(xiàn)出誠實的態(tài)度，還能為下一年的工作提供改進方向。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴}，比如開始抱怨外部環(huán)境不好之類的，這就偏離主題了。
最后再說說結(jié)尾部分。這個部分不需要太花哨，簡單幾句表達對未來工作的期望即可。比如“希望在新的一年里，能夠帶領(lǐng)團隊進一步提升服務質(zhì)量，爭取更大的突破?！边@樣既顯得謙虛又有干勁。
整個報告寫完后，記得多檢查幾遍。有時候因為趕時間，可能會漏掉一些標點符號，或者把“我們”打成“我”，這類小問題雖然不影響大局，但總歸不太完美。還有就是盡量避免口語化的表達，畢竟這是正式的述職報告，語言還是要嚴謹一點。
【第2篇】汽車銷售dcc網(wǎng)絡述職報告怎么寫1550字
dcc工作總結(jié)
在dcc，我與另一個文控員分工協(xié)作，我的工作主要有：
1、受控文件檢查：文件編號版本，編審批是否正確；
2、核對電子版確認是否收集是否正確；
3、復印文件，加蓋受控章；
4、組件二期以及電池文件發(fā)放；
5、文本文件的管理：整理、放置、標識；
6、外來文件的登記整理；
7、ecn、ecr的編號申請、保管；
8、文件借閱的管理。偶爾也接收一下電子檔的文件和文件編號的給予。工作看起來很輕松，但是要細心、謹慎，不能馬虎，不能因為圖紙發(fā)放不及時而誤了生產(chǎn)，也不能因為舊版沒收回導致新舊版本混用。在工作中我會把遇到的問題和解決的辦法記到日記中，就當作自己24歲本名年的生日禮物吧。
常見的問題如下：
1、圖紙版本有誤 沒有按照圖紙原有版本升級，或是版本落后，或是超前。特別是零件圖，因為有的幾套圖紙都共用一個零件圖。改進辦法：采用共享電子檔管理，也就是把所有的受控文件分類列成清單同電子檔一起存于共享中。這樣方便各部門查閱，版本問題也解決了不少。
2、文件編號重復 可能是6月走的文控員沒有交接好，有些文件幾個月之前申請的編號到現(xiàn)在才拿來受控，而文控室不知曉此事，弄的文件編號重復?；蚴巧暾埦幪柕娜瞬恢懒鞒蹋约弘S便編個號碼，這都可能致使文件重編號。改進辦法：加強他們對文件流程的認識；要先找dcc申請編號，dcc加以登記，如果dcc接收的文件不在登記之列可以不予以受控，這種方法無依據(jù)，不具說服力?；蚴亲鰪埼募幪柹暾埖谋砀?，需要申請的人要填表格并經(jīng)領(lǐng)導和dcc確認后才有效，并將此中做法寫入規(guī)范文件中。這種方法還沒有實行。
3、頁碼有誤 比如：應該是第1頁，共3頁，而編制人寫成第3頁，共1頁。
4、比如剛剛受控了a1版本的圖紙，開發(fā)部馬上說還是用a0版 受控文件在升版時新的文件發(fā)放后舊的文件隨即作廢。這就是比較折騰人的事，生產(chǎn)急的話只能把a0版重新發(fā)放，a1版收回給開發(fā)部，讓他們知道自己做的事給別人帶來多大的麻煩。
5、文件編號的字母寫錯，或是文件中有錯別字
6、生效日期在批準日期前 一份文件只有在文件編制、審核、批準完后才生效，生效日期不可能在批準日期前。
7、沒有弄清發(fā)放范圍 文件本來發(fā)給二期但是發(fā)給了一期，而二期此時正急需這份文件，此時麻煩就來了?？赡苁前l(fā)文件的人沒有弄清發(fā)放范圍或是按習慣發(fā)給了一期，而文件編寫人也沒有特別說明。
8、不能太相信文員 你以為她把舊版圖紙都收回了，就沒有去數(shù)份數(shù)，也就不知道她給的到底是不是當初發(fā)的份數(shù)。因為
你覺得她做事比較妥當、值得信任，但是偶然當自己到車間去核對版本時才發(fā)現(xiàn)不該出的問題都出來了，甚至很荒唐。版本不是新的、新舊版本同時存在等等現(xiàn)象都有。讓人苦笑不得。改進辦法：工作就是工作，該做的還是要做不能偷懶，偷懶只能徒一時輕松，到頭來出現(xiàn)的問題還是要自己去解決，有可能要花幾倍的功夫才能彌補。
9、ecn和ecr理解不清楚 今天才知道ecn和ecr是一個聯(lián)合體，彼此是分不開的。文件的格式和文字的錯誤只要確認符合所說就可以下《技術(shù)更改通知書》，也可下ecn。有個工程師問我這方面的情況，我卻說下了ecr后出《技術(shù)文件更改通知書》就可以了。我犯了一個錯誤。
10、紙檔、電子檔、清單三者保持一致 今天去二期核對作業(yè)指導書時才發(fā)現(xiàn)很多問題。最嚴重的是“準備凃錫帶”工位，版本應該是a6，有兩張。在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)第一張是a6，而第二張是a5。按要求這是不允許的（一個編號對應的只有一個版本）?；貋砗蟛虐l(fā)現(xiàn)我們的紙檔只有第一張而無第二張，而電子檔兩張都有。產(chǎn)生的原因有二，其一是文控沒有收到紙檔，其二是文控收到了但弄丟了或什么原因沒有下發(fā)。我們確認是工藝沒有給，但是沒證據(jù)也就沒說服力。改進辦法：仔細核對紙檔和電子檔，確保其一致性。
本來打算在自己生日那天發(fā)表，可惜還沒等到那天公司把我們的網(wǎng)給斷了，所以今天乘著這個空擋發(fā)表出來，雖有些不太正確或不完整仍希望大家指正。
寫報告經(jīng)驗73人覺得有用
做一份好的汽車銷售dcc網(wǎng)絡述職報告，得從幾個方面下手。先說報告的開頭，這很重要，得先把背景交代清楚，比如這段時間的工作環(huán)境怎么樣，公司派給的任務是什么，這樣能讓看報告的人有個大概了解。接著就該講具體的業(yè)績了，要把完成的任務量列出來，最好能用數(shù)字說話，像是銷量提升了多少百分比之類的。
在講業(yè)績的時候，可以稍微多提幾句工作中的亮點，像是一些特別成功的案例，或者一些創(chuàng)新的做法。不過這里要注意的是，不要光顧著夸自己，得結(jié)合實際情況，要是有些地方?jīng)]達到預期目標，也得提一提，不然顯得太片面了。比如說某個新策略剛開始效果不太好，但后來通過調(diào)整方案，慢慢有了起色，這種經(jīng)歷其實挺值得分享的。
接下來就是講遇到的問題了，這部分不能回避，得實事求是地把困難擺出來。像網(wǎng)絡推廣這塊，可能遇到了點擊率不高，轉(zhuǎn)化率低的情況，這時候就得分析原因，是廣告投放的渠道不對，還是內(nèi)容不夠吸引人。解決問題的辦法也要提一下，哪怕只是初步的想法也好，畢竟述職報告不僅是匯報成績，也是展示思考的過程。
報告里最好能提到團隊合作的情況，畢竟一個人單打獨斗很難做出大成績?？梢粤牧暮屯轮g的協(xié)作，比如有沒有一起制定過什么計劃，或者是在某個項目上互相支持的經(jīng)歷。當然，說到團隊，也不能忘了感謝領(lǐng)導的支持和指導，畢竟沒有他們的幫助，很多事情都做不成。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)支撐，像銷售報表、客戶反饋之類的，這些東西能增強報告的說服力。不過在整理數(shù)據(jù)的時候，得注意格式要清晰，條理要分明，不然一堆亂七八糟的數(shù)據(jù)堆在一起，反而讓人看不明白。
記得寫報告的時候，語言要簡潔明了，別用那些過于復雜的句子，否則容易讓人抓不住重點。另外，報告里的專業(yè)術(shù)語也不能太多，除非是針對專業(yè)人士寫的，不然普通人都看不懂。還有，寫完后最好自己多檢查幾遍，有時候一個小小的疏忽，可能就會導致整個句子的意思變了樣。
【第3篇】汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報告怎么寫700字
汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報告
敬愛的領(lǐng)導，各位來賓：
大家好！
我自____年3月加入了xx汽車xx，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：
一、開展了“零風險”服務
自xx承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場
在年初以前，汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的`情況下能夠把車貸走。
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年xx汽車的銷售中，我們會做得更好。
在過去的半年，我們一直在努力，我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
汽車行業(yè)銷售總監(jiān)的述職報告怎么寫
述職報告，說起來復雜，其實也是有套路的。作為銷售總監(jiān)，得先把這段時間的業(yè)績擺出來，這是最基本的。業(yè)績這部分最好能細化一下，比如說銷售額、市場份額之類的，數(shù)字最能說明問題。當然了，光有數(shù)字還不夠，還得分析下為什么能達到這個成績，是市場環(huán)境好還是團隊努力的結(jié)果？這部分要多花點心思，畢竟領(lǐng)導想看到的是你的思路。
接著就得談談工作中的問題了。每個部門都有自己的短板，銷售也不例外。比如我之前負責的時候，發(fā)現(xiàn)有些客戶反饋我們的售后服務跟不上，這肯定會影響口碑。還有就是庫存管理有時候會出現(xiàn)偏差，導致熱銷車型缺貨，影響銷量。這些問題都要提出來，不然顯得你工作太完美了，反而不真實。
再說說接下來的計劃吧。我覺得新產(chǎn)品的推廣是個重點，特別是新能源車這塊，現(xiàn)在政策支持力度很大。不過具體的推廣方案得結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果來制定，不能盲目跟風。另外，銷售渠道也需要拓寬，線上銷售的比例可以適當增加，畢竟現(xiàn)在大家都喜歡在網(wǎng)上買東西。
至于團隊建設(shè)這一塊，我覺得培訓很重要。銷售團隊的技術(shù)水平和服務意識直接影響客戶的滿意度。所以每個月都得組織幾次培訓，尤其是針對新員工，讓他們盡快熟悉業(yè)務流程。不過有時候培訓的內(nèi)容可能有點單一，只注重銷售技巧，忽略了其他方面的提升，這點需要改進。
最后別忘了附上一些數(shù)據(jù)表格或者圖表，這樣能讓報告看起來更有說服力。不過制作這些圖表的時候要注意格式統(tǒng)一，不然看起來亂糟糟的。有時候表格里的數(shù)據(jù)更新不及時，導致前后矛盾，這個得特別留意。
寫報告的時候還得注意語言風格，如果是給高層看的，就要正式一點，多用專業(yè)術(shù)語。要是內(nèi)部分享的話，就可以輕松些，適當加入一些幽默元素，讓大家更容易接受。不過有時候會因為時間緊，草草寫完就交上去，雖然內(nèi)容勉強過得去，但總覺得少了點什么，可能是細節(jié)處理不到位吧。
【第4篇】2025年大學生汽車銷售實習報告怎么寫600字
1、凡事從底層做起，比如：對卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識抓起，熟悉卡車的綜合知識，不僅要熟背價格外面，更要懂一點卡車的構(gòu)造知識。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的，要多注意溝通，只要你肯問，多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的，更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認真去學，去多問，都不會是很難的”，這是盧總給我的忠告，讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態(tài)度去做一件事，肯多去問，任何工作都會變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實習這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間，老總與員工的關(guān)系都是處理得很好，經(jīng)?？吹剿麄冇姓f有笑，即使是經(jīng)理也能與員工打成一片，工作地時候能相互合作，休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的， “人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習在心態(tài)也是非常重要的，要做到：(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn) (二)做事要不怕做錯事，要敢于承認錯誤 (三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹，全面 (四)說話不要太直，說出去前要經(jīng)過大腦思考。
6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營，同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生，待人要真誠、踏實，去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂裝懂。
寫報告經(jīng)驗96人覺得有用
寫一份好的汽車銷售實習報告其實并不難，關(guān)鍵是要把事情講清楚。開頭部分得先把實習的時間地點什么的交代一下，這樣讀者就知道背景了。比如說你是在某年的某月到某公司去實習的，具體地址在哪，負責哪個部門，這些信息都得寫明。還有，介紹下自己的職責范圍也很重要，這會讓后面的內(nèi)容更有說服力。
正文怎么寫？
這部分主要是講你在實習期間做了什么，學到什么。你可以從幾個方面入手，像是接待客戶的過程，跟同事怎么配合完成任務的，還有遇到的一些問題以及解決辦法。舉個例子，有一次來了個客戶想買輛新車，我先是了解他的需求，然后推薦了幾款合適的車型，最后成功促成交易。這樣的細節(jié)描述能讓報告顯得生動。
書寫注意事項：
別忘了提下你對公司的印象，特別是對公司文化或者工作流程的看法。如果你覺得某些地方做得特別好，可以直接說說好在哪里。當然，要是發(fā)現(xiàn)有什么不足之處，也可以委婉地提出來，比如有些環(huán)節(jié)效率不高，建議改進之類的。不過，提到這些問題的時候語氣得溫和點，畢竟是在實習單位嘛。
在寫報告的時候，最好能結(jié)合一些數(shù)據(jù)來支撐你的觀點。比如，統(tǒng)計一下自己在實習期間接待了多少客戶，成交了幾單，這樣不僅顯得真實，還能體現(xiàn)你的專業(yè)性。不過要注意的是，數(shù)據(jù)來源必須準確，不能憑空捏造。
小編友情提醒：
記得檢查一下報告有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候?qū)懽髡呖赡軙驗橼s時間而忽略這點，結(jié)果導致一些小錯誤出現(xiàn)。其實只要多花幾分鐘仔細校對一遍，這些問題都是可以避免的。另外，格式也要符合要求，比如字體大小、頁邊距之類的小細節(jié)都不能馬虎。如果實在不確定該怎么排版，可以參考下公司內(nèi)部的其他報告，跟著做就行了。
【第5篇】汽車銷售市場調(diào)研報告怎么寫3400字
汽車銷售市場調(diào)研報告范文
一、市場概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場份額進一步擴大，其他品牌受其影響市場關(guān)注份額有所減少，奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面，一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商，但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距，以較為明顯的優(yōu)勢取勝。
3.0l排量和2.5l排量的中大型車市場關(guān)注份額有所回落，本月合計所占市場份額不足五成，寶馬5系仍然是最受消費者關(guān)注的車系。
消費者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了at(自動變速器)的中大型車身上，在各自的領(lǐng)域均有很高的市場關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費者對汽車的消費現(xiàn)狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調(diào)研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟的發(fā)展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系
3、了解消費者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進行情況
本次汽車的市場調(diào)研歷時十五天(____、5、____25、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機動車駕駛證，具有固定工作，年齡在25-45之間，月收入在3000元以上的人士，以男士為主，此次調(diào)研發(fā)放問卷100份，收回有效問卷90份，有效率為90%，調(diào)查進行了嚴格的審核，負荷等程序，保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%，35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主，本次調(diào)查對象的家庭平均收入相對較高，3000元的占85%，4000元以上的占15%
三.研究報告摘要
(一)消費者消費轎車的'基本狀況分析
今年轎車市場銷售異常火爆，隨著人們生活水平的提高，轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現(xiàn)出六大特點： ①消費者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。 ③熱銷車型需要預訂。 ④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導地位。 ⑤經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。 ⑥轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。 3.不同級別銷售統(tǒng)計 4.價格選擇
(二)轎車的消費特征 1.消費者購買轎車的原因 2.消費者購買轎車的目的 3.消費者購買時考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素
③來自銷售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素 ⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢
趨勢一：80后將成為汽車消費的重要力量 80后成為汽車消費的重要力量
結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費新特征
造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二：根據(jù)中國市場特點設(shè)計產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 任何產(chǎn)品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經(jīng)結(jié)束
新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進新車型)就可以成功的時代也近尾聲 以中國消費者需求為核心針對性設(shè)計或改造產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 趨勢三：mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計將得到青睞
兩廂車已經(jīng)完全為中國消費者所接受，接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢四：中國消費者特點決定車身大型化
車身大型化將繼續(xù)成為在b級車市場的發(fā)展趨勢;而c級車市場大型化車身不僅帶來競爭力，還帶 來額外溢價
趨勢五：運動、時尚將成為主流設(shè)計元素
以b級車為代表，諸多車型中外觀造型中加入了大量運動元素，但并非要定位為運動風格產(chǎn)品
趨勢六：設(shè)計細節(jié)越發(fā)為消費者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費者的不斷成熟共同促使設(shè)計細節(jié)越來越被重視
趨勢七：中國消費者的個性化需求展現(xiàn)
個性化設(shè)計更多需要契合消費者的個性化心理需求，所以個性化設(shè)計并不完全等于獨特外型
趨勢八：油價飆升將推動混合動力車中率先市場化...... 41.8%的被調(diào)查者表示會考慮購買混合動力汽車 只有4.5%表示不會考慮購買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費者消費轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個月里，我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢，整個車市銷售高潮迭起，銷售記錄一再被刷新，國產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了，老百姓也樂了！
2.今年轎車銷售火爆
年初，業(yè)內(nèi)人士預測：今年一季度仍是車市的高峰，二季度則由往年的低谷變成溫熱期，三季度的車市開始變淡，四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價格的影響。進入三季度后，持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預測只在第一季度應驗了。去年下半年，很多消費者都對中國加入wto之后汽車降價抱有很大期望，持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初，夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價，而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型，再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素，一時間，京城的各大車市熱起來，消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%，第三周仍保持增長，在春節(jié)前掀起一個熱賣潮。素有中國車市晴雨表之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱亞市)，今年一季度的交易量達到13000輛，交易額達20億元，同比增長了30%左右。亞市商務信息中心的郭詠部長介紹說，據(jù)北京市工商局統(tǒng)計，今年第一季度，全市轎車的交易量約10萬輛，而在車管部門登記的車輛達12萬輛。
進入第二季度，四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上，記錄再次
刷新。全國轎車當月的銷售量達9.61萬輛，比上月增長15.53%，同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達5250臺，比去年同期的3705臺多出1545臺，創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少，原因是多方面的。首先，五一之前，許多家庭就實現(xiàn)購車計劃，長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次，一些品牌轎車的資源不充足，出現(xiàn)讓購車人排隊等待的情況。最后，相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升，全國銷售轎車9.47萬輛，比上月增長6.49%，同比增長一半以上。
第二季度，亞市的銷售量達14000輛，銷售額達19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平，并沒有像前面所預測的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來，亞市每周的銷售量仍維持在1000臺，遠遠高于往年同期的六七百臺
銷售呈現(xiàn)六大特點
今年上半年，火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點。亞市商務信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調(diào)查做了如下分析：
消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調(diào)查顯示：消費者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%，大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達48%，其中，有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發(fā)生根本變化，持幣待購的消費心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來，私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪，在眾多的消費者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育，消費意識超前，有較強的消費意識和消費能力。在接受調(diào)查的276名消費者中，35歲以下的年輕人占59%，有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面，特別是在三四月份，部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂，這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的寵兒多是主流品牌的車型，如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩，但受到進口配額的影響，在隨后幾個月里，進口車價格一路逆勢上升，使消費者購買進口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示：與去年年初相比，消費者還是以購買國產(chǎn)車為主，其比例上升到70%，而選擇購買進口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。
經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經(jīng)濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中，5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高，10萬元至15萬元所占市場份額最大，占總量的四分之一。
轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。今年，消費政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素，促使私人消費高漲，但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調(diào)查顯示，消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量，在各種購車原因中占47%，遠遠高于工作需要原因的28%。
寫報告經(jīng)驗60人覺得有用
汽車銷售市場調(diào)研報告怎么寫
做一份汽車銷售市場調(diào)研報告，第一步得搞清楚方向。不是說隨便找個方向就行，得結(jié)合當前市場情況，比如最近幾年新能源車勢頭很猛，你就得看這股風是不是能吹到本地市場。報告開頭這部分要是寫得模糊不清，后面的內(nèi)容就容易跑偏。
接著就是收集資料了。這一步很關(guān)鍵，要是資料不準，后面的分析就會出問題。有時候從網(wǎng)上找來的數(shù)據(jù)看似挺全，其實可能已經(jīng)過時。比如某家車企去年的銷量數(shù)據(jù)，你要是直接拿來用，而沒考慮到今年政策變化，那報告的說服力就會打折扣。
然后就是整理資料。這個過程不能太隨意，得把數(shù)據(jù)分類好。像銷量數(shù)據(jù)可以按車型分，客戶反饋也可以歸類。不過要是分類的時候不細致，很容易漏掉一些重要信息。比如把不同價位的車混在一起統(tǒng)計，結(jié)果就可能看不出高端車市場的具體情況。
分析階段也很重要。這時候就得用上專業(yè)知識了，像swot分析法之類的。不過有時候會遇到一個問題，就是分析的時候只盯著正面因素，負面的就一帶而過。這樣寫出來的報告就顯得不夠全面，容易讓人覺得報告者有偏見。
最后就是寫報告正文了。這部分得注意表達方式，既要專業(yè)又要通俗易懂。有時候為了顯得專業(yè)，寫作者可能會堆砌太多術(shù)語，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。比如在描述市場趨勢時，用了太多行業(yè)內(nèi)的縮寫，讀者要是不了解這些縮寫，就很難理解報告內(nèi)容。
書寫注意事項：
報告里的圖表也不能忽視。圖表能讓復雜的數(shù)據(jù)變得直觀，但要是圖表設(shè)計得不好，反而會讓人困惑。比如用的顏色太多，或者標注不清楚，都會影響閱讀體驗。還有，有些寫作者可能不太重視圖表來源，直接用網(wǎng)上的圖片，要是出處不明，可信度就會大打折扣。
【第6篇】2025年7月大學生汽車銷售實習報告怎么寫650字
汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況 下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是 店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一. 實習目的
1. 更快的適應社會，增強自身的素質(zhì)學習的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2. 了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌，價格，性能
3. 了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4. 通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情
二. 時間：xx年6月4日——6月28日
三. 地點：北京現(xiàn)代
四. 公司組成：銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室
銷售部職員：經(jīng)理：xxx
銷售顧問：xxx
信息員：xxx
五. 實習內(nèi)容
1. 掌握北京現(xiàn)代的銷售流程
2. 與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學習的經(jīng)驗
3. 學會運用相應的銷售技巧
4. 更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5. 真正了解“4s店”的含義
六. 汽車銷售流程
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
寫報告經(jīng)驗11人覺得有用
2025年7月大學生汽車銷售實習報告怎么寫
最近有不少同學問我關(guān)于實習報告的事，特別是汽車銷售方向的，這讓我想起自己當年實習時的經(jīng)歷。說實話，剛進公司那會兒，我對怎么寫報告還挺迷茫的。后來慢慢摸索出來一些門道，今天就分享給大家。
一開始得弄清楚報告的目標是什么。比如，你得向領(lǐng)導展示這段時間的工作成果，包括銷量數(shù)據(jù)、客戶反饋，還有自己的成長點。當然，還得突出自己在團隊里的貢獻，這點很重要。我第一次寫的時候，光想著把數(shù)字堆上去，結(jié)果領(lǐng)導說看不明白，后來才意識到得把重點放在分析上。
寫報告時，數(shù)據(jù)這塊兒一定要精準。我記得有一次統(tǒng)計客戶信息，因為粗心搞錯了幾個數(shù)字，雖然不是大問題，但還是被同事指出來了。所以，填表格的時候最好多核對幾遍。還有就是圖表，用得好能直觀反映業(yè)績變化，要是畫得亂七八糟，反而會讓人看不懂。
書寫注意事項：
別忘了寫點個人感悟。實習期間學到的東西挺多的，像溝通技巧、時間管理什么的，都可以提一下。不過，別寫得太虛，要結(jié)合具體例子。比如，有一次接待一個挑剔的客戶，當時覺得特別挫敗，后來發(fā)現(xiàn)是因為準備不足，從那以后我就開始提前了解車型細節(jié)，效果就好多了。
報告里少不了對未來的規(guī)劃。我覺得這個部分很關(guān)鍵，因為它能體現(xiàn)你的主動性。像我當初就寫了希望進一步提升專業(yè)技能，還想考個相關(guān)的資格證書，結(jié)果還真有機會參加了培訓。寫這部分時，盡量把目標細化，這樣顯得更有條理。
