【第1篇】2025運營個人工作述職報告怎么寫800字
____運營個人工作述職報告
各位領(lǐng)導、各位同志：
20__年，在公司大力提倡，講真話、干實事、實干事的工作作風的引導下，我認真履行崗位職責，通過工作的創(chuàng)新和強化對分公司的監(jiān)督力度，各項工作有了新的發(fā)展和提高，較好地完成了市年初的工作計劃?，F(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:
一、加強自身的學習能力，提高團隊的執(zhí)行力
多年來，本人對超市的現(xiàn)場管理，都是靠經(jīng)驗，憑感覺。自從進行總部上班以來，我個人深深的意識到，個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導下，我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中，認真學習和總結(jié)。通知學習，我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力，對分公司員工的督導增加了信心和實力，使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識，認真履行崗位職責
20__年7月份以來，八分公司統(tǒng)一實行了信息切換，統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作，在各分公司全面進行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上，每一個分公司都面臨著[老問題，現(xiàn)處理、后杜絕'管理磨練和思想引導。
是在公司領(lǐng)導的指導下，本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規(guī)章制度為依據(jù)，嚴格履行崗位職責，以認真負責的工作態(tài)度，深入一線，查問題、找方法、做工作，到目前為止，大部分問題都得到妥
善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上，我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度，到目前為止，上半年分公司新開門店三家，有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效
下半年，我的工作重點將著力于，制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標。
寫報告經(jīng)驗36人覺得有用
2025運營個人工作述職報告怎么寫
做一份述職報告，一開始就得想清楚自己的工作內(nèi)容和目標。運營這行當，每天打交道的就是數(shù)據(jù)、用戶還有各種活動策劃。我這半年的工作重點就是提升用戶的活躍度，搞了不少線上線下的活動，還優(yōu)化了幾個關(guān)鍵流程。這些事說起來容易，做起來可得花不少心思。
活動這塊，最開始我想著直接照搬同行的做法，結(jié)果發(fā)現(xiàn)效果不太理想。后來調(diào)整策略，結(jié)合我們平臺的特點，專門設(shè)計了幾款適合自家用戶的活動。比如那個“分享贏積分”的活動，一開始設(shè)置的門檻有點高，參與人數(shù)一直上不去。后來改了規(guī)則，把門檻降低，一下子就把用戶熱情調(diào)動起來了。這種調(diào)整就屬于邊做邊學的過程，不是一開始就能想得周全。
數(shù)據(jù)這一塊也挺重要。我每天都要盯著幾個核心指標，像日活、留存率之類的。剛開始的時候，光看數(shù)據(jù)表就覺得頭大，不知道從哪里下手分析。后來慢慢摸索出一些門道，比如把數(shù)據(jù)分成時間段來看，就能看出哪些環(huán)節(jié)出了問題。比如說某一天的日活突然下降，就要趕緊排查是不是某個功能出現(xiàn)了故障，或者是競爭對手做了什么動作。
跟團隊的合作也很關(guān)鍵。運營工作不是一個人的事，需要和其他部門配合。像產(chǎn)品那邊出了新功能，我就得想辦法推廣，還得提前做好用戶教育。有一次新功能上線前，我以為郵件通知就夠了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多用戶根本沒留意到。后來趕緊補救，在社群里發(fā)了推送，才算是挽回了一些局面。這件事讓我明白，光靠一種方式可能不行，得多種手段一起用。
至于寫述職報告，我覺得開頭得簡單介紹下自己的工作職責，然后把主要成績列出來。不要只寫數(shù)字，最好能舉例子，讓大家知道你是怎么做到的。比如說提升了多少活躍度，具體是怎么操作的。中間部分可以講講遇到的問題，以及你是怎么解決的。這個部分一定要實打?qū)嵉模荒芴?。最后別忘了提一下未來計劃，這樣顯得有前瞻性。
報告里最好多用專業(yè)術(shù)語，像用戶畫像、轉(zhuǎn)化漏斗之類的。這些東西聽起來專業(yè)，能讓領(lǐng)導覺得你很懂行。不過有時候也會不小心用錯詞，比如把“用戶畫像”寫成“用戶形象”，雖然意思差不多，但還是會被細心的人發(fā)現(xiàn)。這種情況偶爾發(fā)生也沒什么大不了的，畢竟人非圣賢。
寫報告的時候，時間觀念要強。像我之前寫過一次，把去年的事情也摻和進去了，結(jié)果領(lǐng)導提醒說述職報告只看當年的表現(xiàn)。所以以后寫報告的時候，一定要記得把時間范圍控制好。還有，報告里的語氣要謙虛一點，不要吹得太滿，不然到時候完不成目標就尷尬了。
【第2篇】2025農(nóng)業(yè)銀行運營主管月度工作報告模板怎么寫1000字
為加強農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè)，進一步完善運營監(jiān)督機制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強風險防范能力，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，根據(jù)運營主管的職責內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運營主管履行職責情況報如下：
一、本月工作情況
(1)每日營業(yè)前檢查準備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔， 門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗， 檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。
(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機上崗簽到的規(guī)范操作，嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù)，及時審核前一日帳務(wù)處理交易，會計科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認真核對 ，并按要求登記好《運營主管工作日志》。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷、及時發(fā)送往帳、接收來帳 ，及時處理查詢、查復業(yè)務(wù) ，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理，嚴禁無故壓票、丟票、退票 ，對授權(quán)業(yè)務(wù)認真審核，堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預警信息，認真審核信息內(nèi)容，對于特殊信息內(nèi)容，全面認真核實交易明細并做好信息的說明登記，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié)，帳平表對。
二、考核情況
本月我網(wǎng)點掃描率為x%，抹帳x筆，授權(quán)成功率為x%以上。
三、上級行檢查情況
本月接受本行運營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
四、整改情況
根據(jù)上級行等部門檢查出的問題，我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進行整改，做到誰負責誰整改，落實到崗到人，堅決不留死角，并組織全體人員認真學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強對問題的理解和解決方法，使操作風險降低到最低點，認真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔責任，敢于改正錯誤，今后少犯錯誤，實事求是的做好月報及整改情況的上報工作。在日常工作中勤于思考，堅持原則，使運營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮的作用。
寫報告經(jīng)驗50人覺得有用
2025農(nóng)業(yè)銀行運營主管月度工作報告模板怎么寫
做月度報告這事，說復雜也不復雜，說簡單，還真得琢磨一陣子。每個月底收尾的時候，得先把這個月的業(yè)務(wù)情況梳理一下，別光顧著忙活，到頭來什么都沒留下。我以前干這行的時候，就遇到過一次因為沒及時記錄差點漏掉重要數(shù)據(jù)的事，當時真是慌神了。
開頭怎么寫？
不用太花哨，簡簡單單點明時間就行，像“2025年x月x日-2025年x月x日”，后面接著寫單位名稱，比如“中國農(nóng)業(yè)銀行xx分行運營管理部”。接下來就是概述當月的整體工作情況，這個部分不用寫得太細，大概描述一下業(yè)務(wù)完成量、重點任務(wù)推進情況就好。比如說“本月累計處理業(yè)務(wù)x萬筆，較上月增長x%”。
具體到業(yè)務(wù)部分，就得按類別細分了。像現(xiàn)金管理這一塊，記得要把庫存現(xiàn)金的變動情況寫清楚，還有atm機具的運行狀況也要提到。要是這個月有特殊情況，比如出現(xiàn)了幾次設(shè)備故障，也得提一提是怎么解決的，不然領(lǐng)導還以為你藏著掖著呢。這部分最好能附上一些數(shù)據(jù)支撐，像“本月共維護atm機具x臺次，故障率下降至x%”。
員工管理也不能落下，尤其是培訓方面。如果這個月組織了什么專項培訓，得寫明培訓的主題、參與人數(shù)、培訓效果。要是有新人入職，別忘了記錄他們的上崗時間和初步表現(xiàn)。當然，要是有員工表現(xiàn)特別突出，比如服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)能力強，也可以適當表揚一下，畢竟人都希望被認可不是？
風險防控這塊兒得格外重視。每個月都要檢查一下內(nèi)部流程有沒有漏洞，看看有沒有潛在的風險隱患。要是發(fā)現(xiàn)了問題，就得馬上整改，不能拖著。像上個月我們發(fā)現(xiàn)有個環(huán)節(jié)的審批權(quán)限設(shè)置有點模糊，后來趕緊調(diào)整了，結(jié)果避免了一次可能的損失。這種事寫進去，能讓領(lǐng)導知道你是在認真做事的。
小編友情提醒：
別忘了寫下一步的工作計劃。這可不是隨便編幾句空話，而是要結(jié)合當前的情況和未來的規(guī)劃來制定。比如“下月將繼續(xù)加強柜面服務(wù)質(zhì)量，力爭將客戶投訴率控制在x%以下”，這樣的目標才夠?qū)嵲凇?/p>
寫報告的時候，有些細節(jié)容易忽略，像日期寫錯了、數(shù)字抄錯位之類的小問題，平時就得養(yǎng)成仔細的習慣。有時候抬頭一看，發(fā)現(xiàn)表格里的數(shù)據(jù)居然和上個月的一模一樣，這就有點奇怪了，是不是該核對一下？還有，有時候為了趕時間，草草寫了幾個字就完事了，結(jié)果回頭一看，發(fā)現(xiàn)好幾個地方都寫得含糊不清，這事就麻煩了。
【第3篇】城市運營維護工作報告怎么寫8150字
1.城市運營維護工作報告
按照區(qū)人大常委會____年工作安排，6月22日區(qū)人大常委會副主任許國安帶領(lǐng)由城建環(huán)保工委成員和重點建設(shè)地區(qū)人大代表組成的檢查組，通過聽取相關(guān)部門匯報，召開座談會，聽取代表意見等方式，對我區(qū)貫徹實施《______城鄉(xiāng)規(guī)劃法》（以下簡稱《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》）情況進行了執(zhí)法檢查。
一、區(qū)政府貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的基本情況
自《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》頒布實施以來，區(qū)政府及相關(guān)部門高度重視，采取了一系列有效措施加以貫徹落實。特別是新區(qū)劃調(diào)整后，在統(tǒng)籌城市發(fā)展、推進農(nóng)村城市化建設(shè)、明確沈陽汽車城和大東新城的發(fā)展定位方面，發(fā)揮了規(guī)劃的先導作用，取得了顯著的成效。由于區(qū)政府的高度重視，規(guī)劃體系日臻完善，使我區(qū)分區(qū)規(guī)劃工作走在了全市的前列。
（一）堅持先規(guī)劃后建設(shè)的原則，基本完成大東區(qū)重點建設(shè)區(qū)域和獨立操作區(qū)的控制性詳細規(guī)劃。針對大東區(qū)重點建設(shè)區(qū)域和獨立操作區(qū)，規(guī)劃部門先后于____年10月編制完成了《沈陽歐盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)區(qū)控制性詳細規(guī)劃》和《沈陽歐盟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)生活配套區(qū)控制性詳細規(guī)劃》，____年6月完成了《東中街地區(qū)交通專項規(guī)劃》和《東中街市政設(shè)施規(guī)劃及地下空間利用管線改造規(guī)劃》，____年2月完成了《大東區(qū)黎明新城控制性詳細規(guī)劃》，____年5月初步完成了《大東區(qū)分區(qū)規(guī)劃》，____年2月編制完成了《大東新城概念規(guī)劃》和《大東新城核心區(qū)控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計》，目前43平方公里的概念規(guī)劃與20平方公里的控制性詳細規(guī)劃已基本完成。
（二）采取“局院聯(lián)動，即時辦結(jié)”的方式，積極探索優(yōu)化服務(wù)的新途徑。為了更加貼近大東區(qū)實際情況，更好地服務(wù)于區(qū)域的項目引進工作，區(qū)政府及規(guī)劃部門針對不同的建設(shè)項目確定不同的審批流程。尤其對市區(qū)重點項目，采取“局院聯(lián)動，即時辦結(jié)”的工作方式，限度地壓縮了審批時間，提高了工作效率。如華晨寶馬落戶大東，該項目從提交申請到審批完成僅用了6天時間，高效快捷的服務(wù)，得到了建設(shè)單位的一致肯定；
（三）實行部門工作聯(lián)動，進一步加大了違法建筑的查處力度。城鄉(xiāng)規(guī)劃的行政執(zhí)法權(quán)屬于行政執(zhí)法局，違法認定則屬于規(guī)劃國土資源局，雖然兩權(quán)分離，但兩家單位都能夠主動協(xié)調(diào)，積極協(xié)作，密切配合，實行聯(lián)動，使查處違法建筑的力度不斷加強。《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》實施以來，僅今年上半年就查處了8個違法建設(shè)項目，立案24件，罰款318萬余元。
二、存在的主要問題
通過執(zhí)法檢查組我們看到，我區(qū)在貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》中取得了一定的成績。但隨著城區(qū)建設(shè)步伐的加快，在貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的過程中，仍然存在著一些不容忽視的問題，主要是：
（一）個別單位領(lǐng)導干部和規(guī)劃執(zhí)法人員對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學習不深不透，存在“如果完全依法辦事，很多建設(shè)項目就無法進行”的錯誤認識。
（二）《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》明確規(guī)定：“城市規(guī)劃報送審批前，組織編制機關(guān)應當依法將城市規(guī)劃草案予以公告，公告時間不得少于三十日”。但個別單位依法行政、接受監(jiān)督的意識仍不夠強，缺乏規(guī)劃公告意識，對程序違法認識不足，自覺接受監(jiān)督的意識不夠。
（三）部分群眾遵紀守法意識不強，城區(qū)違法建設(shè)現(xiàn)象還時有發(fā)生，農(nóng)村違法建設(shè)現(xiàn)象較為嚴重。
執(zhí)法檢查組認為，產(chǎn)生上述問題的主要原因就是對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》學習宣傳力度不夠，導致部分人員法制觀念淡薄，不能確保《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正確貫徹實施。
三、幾點建議
（一）進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學習和宣傳力度。開展多層次、多形式、有重點、有針對性的學習和宣傳活動，擴大全社會的知曉面。要把《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》列為領(lǐng)導、執(zhí)法人員的學習培訓內(nèi)容，不斷提高各級領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員的法律意識，提升規(guī)劃部門的業(yè)務(wù)管理水平，強化經(jīng)營城市的理念，在全社會自覺形成遵紀、守法、依法行政的良好氛圍。
（二）進一步加大規(guī)劃執(zhí)行和管理力度。城市規(guī)劃一經(jīng)法定程序?qū)徟?，就應嚴格按照?guī)劃執(zhí)行，任何單位和個人不得隨意變更，對個別確需調(diào)整規(guī)劃的，須經(jīng)法定程序進行調(diào)整。規(guī)劃、建設(shè)、國土、行政執(zhí)法等相關(guān)部門，要加強溝通，密切配合，強化對規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的巡查和監(jiān)管，對違反《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的行為要依法嚴肅查處，遏制有法不依、執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象發(fā)生，力求避免利用違法建筑向國家索取賠償?shù)默F(xiàn)象發(fā)生。
（三）進一步加強城市規(guī)劃管理隊伍的建設(shè)。隨著城市化進程的加快，城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的任務(wù)越來越繁重。為適應新形勢的需求，要切實強化對規(guī)劃執(zhí)法人員的法律、業(yè)務(wù)知識培訓，提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，運用先進技術(shù)和理念，不斷提高城市規(guī)劃水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
（四）進一步增強接受監(jiān)督的意識。規(guī)劃管理部門要堅持政務(wù)公開，依法行政，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督，主動接受人大的依法監(jiān)督。政府及規(guī)劃主管部門要按《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》有關(guān)規(guī)定，將分區(qū)規(guī)劃控制性詳細規(guī)劃、重點建設(shè)區(qū)域和獨立操作區(qū)的控制性詳細規(guī)劃及專項規(guī)劃依法報人大常委會備案。
2.城市運營維護工作報告
“在執(zhí)法檢查過程中，檢查組了解到南小河污染情況較為嚴重，周圍群眾意見很大，請問環(huán)保分局張艷橋局長，對治理南小河污染問題有哪些措施？”大東區(qū)人大常委會城建環(huán)保工委主任鐘斌對水污染治理情況進行了詢問。環(huán)保分局局長張艷橋答到：“南小河污染問題已經(jīng)得到政府的高度重視，建立了專項資金，要建設(shè)一個大型污水處理廠，將在3個月內(nèi)完成污染治理工作。”他還詳細地向與會人員介紹了治污計劃。
____年4月25日下午，在大東區(qū)人大常委會二樓和三樓兩個會議室內(nèi)，分別進行著大東區(qū)第xx屆人大常委會第三十二次會議的分組會議，審議區(qū)人大常委會執(zhí)法檢查組關(guān)于《環(huán)境保護 法》、《殘疾人保障法》執(zhí)法檢查情況的報告、區(qū)政府關(guān)于公安機關(guān)加強和創(chuàng)新社會管理工作、服務(wù)業(yè)發(fā)展情況以及城市管理工作情況的報告。區(qū)政府、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)服務(wù)業(yè)局、區(qū)城 管局及環(huán)保大東分局等單位分別派兩名負責人到會，聽取意見，回答詢問。這是大東區(qū)人大常委會貫徹落實監(jiān)督法的又一舉措，將審議與詢問有機結(jié)合，讓人大的監(jiān)督更具實效。
會議室內(nèi)，常委會組成人員與政府有關(guān)部門負責人圍坐桌旁，組成人員結(jié)合會前的視察和調(diào)研情況，對審議的工作報告提出了中肯的建議和意見，并就工作中存在的問題和下一步打算進行了詢問。在對《環(huán)境保護 法》貫徹實施情況進行審議時，田秀玲委員向環(huán)保分局副局長蓋宏偉就環(huán)境投訴問題進行了詢問。她說：“現(xiàn)在，老百姓維權(quán)意識較強，對環(huán)境的投訴量很大，報告中也寫到僅____年接到投訴342件，全部依法進行了處理和反饋。請問這些案件大致集中在哪幾個方面，環(huán)保部門如何處理和解決的？”
區(qū)環(huán)保局副局長蓋宏偉答到，目前比較集中的問題有兩個方面：
一是噪聲方面，主要是固定噪聲源設(shè)備的噪聲和建筑噪聲施工擾民。
二是大氣污染方面，主要是三產(chǎn)企業(yè)油煙和異味擾民為主。
這兩種投訴占投訴比例的80%左右。其中建筑工地噪聲夜間擾民問題投訴比較多。
環(huán)保局針對這些投訴采取的措施：
一是依法依規(guī)進行處理。
二是技術(shù)治理加以改進。
三是創(chuàng)新工作辦法，達到百姓滿意。
從去年開始采取社區(qū)對話方法，政府、街道、社區(qū)共同加強與企業(yè)對話，達到除噪治污。這一做法得到市局肯定，今年對這一做法要加以拓展和推進。明年全運會的召開，不排除出現(xiàn)環(huán)保投訴高峰，環(huán)保局盡全力解決百姓訴求，保證政府和環(huán)保部門的公信力。此外，委員們還就道路的整修問題、殘疾人就業(yè)問題、社區(qū)警務(wù)室建設(shè)及輔警招聘等情況向有關(guān)單位負責人進行了詢問，得到了一一解答。問的認真，答得仔細，一問一答間，顯示出常委會組成人員對民生的關(guān)注。
大東區(qū)人大常委會將詢問作為經(jīng)常性的監(jiān)督方式融入到審議中，使常委會組成人員更加了解了政府有關(guān)工作的具體情況，提出的審議意見更具針對性和可操作性。彰顯了常委會組成人員對工作負責，對人民負責的精神，也體現(xiàn)了“一府兩院”接受人大監(jiān)督的自覺性，使常委會審議報告質(zhì)量有了新的提高，監(jiān)督力度更大，監(jiān)督更富實效。
正像區(qū)人大常委會主任白實所說：人大常委會就要關(guān)注民生，把人民群眾的事放在重要位置，把實事辦好，好事辦實，不斷加強對政府工作的監(jiān)督。還要探索和改進監(jiān)督方式，增強監(jiān)督實效，切實維護人民群眾的根本利益。
3.城市運營維護工作報告
一、強化領(lǐng)導，健絡(luò)，強力推進城 管創(chuàng)優(yōu)活動
今年以來，我縣的城市管理工作堅持“夯實基礎(chǔ)、突出長效、創(chuàng)新機制、著眼提高”的原則，采取規(guī)范建設(shè)與專項整治并舉的措施，全員發(fā)動、全員參與。為全面落實創(chuàng)建和城市管理創(chuàng)優(yōu)活動責任，縣政府將創(chuàng)建和城 管創(chuàng)優(yōu)活動作為城市發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，要求城市建設(shè)和城市管理在今年同步實現(xiàn)新的提升，并將去年建立的縣委主要領(lǐng)導任總指揮，分管領(lǐng)導任副總指揮，建設(shè)、公安、財政、工商等部門主要領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組，繼續(xù)作為今年創(chuàng)建和城
管創(chuàng)優(yōu)活動的領(lǐng)導機構(gòu)，進一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。城市管理的各職能部門通過強化職責，明確工作重點，形成上下貫通、協(xié)調(diào)一致、齊抓共管的格局。同時，梳理了城市管理中的重要的問題，按照職能分工逐項查問題，形成整改任務(wù)書，明確整改完成時限、整改的職能部門、整改的責任人以及責任領(lǐng)導?？h督查組制定下發(fā)了創(chuàng)建督查辦法，按照任務(wù)書的要求開展定期和不定期的督查，并將任務(wù)完成情況納入干部政績管理范疇，與個人經(jīng)濟利益掛鉤，進一步強化了創(chuàng)建和城 管創(chuàng)優(yōu)工作的力度。
二、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，進一步完善城 管硬件基礎(chǔ)
今年，在創(chuàng)建和城 管創(chuàng)優(yōu)活動中，我縣根據(jù)近年來城市規(guī)模擴張、管理基礎(chǔ)設(shè)施不足的實際，堅持把完善基礎(chǔ)建設(shè)放在重要位置，不斷加大投入力度，努力實現(xiàn)創(chuàng)建和創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)工程新的突破。
一是建設(shè)十大工程。今年，我縣在財力不豐的情況下，不斷加大城市建設(shè)的投入，實施了新區(qū)商貿(mào)文化中心、蒲松齡公園、人民公園二期、花莊公園、大橋公園、邗溝路改造、寶射河大橋白田南路、三支河清淤駁岸綠化、淮江路北延伸段、蘇中北路等十大工程建設(shè)，工程預算資金投入達3.5億。
二是續(xù)建垃圾填埋場工程。按照“一次規(guī)劃、分步實施”的要求，我們投入400萬元完成了垃圾場擴建和垃圾場道路改造，今年重點抓了后續(xù)工程的建設(shè)，按照建設(shè)精品工程的要求，對垃圾場填埋區(qū)和四格污水處理池及工作用房進行了改造，進一步提高我縣垃圾無害化處理率。
三是建設(shè)新的城市糞便處理場。近年來，我縣一直沿用的是一座老的城市糞便處理場，隨著城市規(guī)模的擴張已經(jīng)無法滿足城市糞便處理的需求，今年我們在中港鄉(xiāng)老垃圾場西側(cè)建了5萬擔糞庫一座，采取了三格式糞便處理方式，糞便處理率100%。
四是加大垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁改造力度。我們根據(jù)當前城市垃圾日產(chǎn)量增長過快的情況，按照完善功能、合理布局的要求，今年投資1600多萬元改造新建了6座垃圾中轉(zhuǎn)站，新購置了道路清掃車2輛、垃圾轉(zhuǎn)運汽車3輛、垃圾電動三輪車26輛，同時新建了一類公廁2座、二類公廁3座、三類公廁9座，對149座公廁進行改造出新，并添置道路果殼箱1200只。
三、標本兼治，落實長效，市容環(huán)境衛(wèi)生全面提升
我們在創(chuàng)建和城 管創(chuàng)優(yōu)活動中圍繞創(chuàng)造優(yōu)良的人居環(huán)境，著力于整治、規(guī)范市容市貌，努力打造優(yōu)美的城市空間環(huán)境。
一是規(guī)范戶外廣告管理。
我們按照“突出個性，注重特色”的總體要求，以高品位、高檔次的目標定位，制定了《寶應縣城市戶外廣告的設(shè)置規(guī)劃方案》。今年，我們按照規(guī)劃要求對城區(qū)的泰山路、白田路、葉挺路、南城根路等重點路段的沿街店牌字招、燈箱廣告進行了出新改造，并進行了規(guī)范管理。同時，針對我縣城區(qū)占道燈箱、戧牌亂擺亂設(shè)不符合創(chuàng)建和城 管創(chuàng)優(yōu)標準的要求，今年6月份，城 管部門專門開展了對店外占道燈箱、戧牌的專項整治，共發(fā)送《限期改正通知書》3000余份，扣押違法擺放燈箱、戧牌800個。目前城區(qū)22條主次干道的店外擺放的燈箱、戧牌已基本取締。
二是大力開展市容專項整治。
一是開展違章攤點專項整治。對群眾反映強烈的部分不規(guī)范的攤點和小區(qū)菜場，我們積極組織力量，先后取締了安宜北路、大橋攤點群，工商、公安、建設(shè)、安宜鎮(zhèn)等部門密切配合，對泰山路、蘇中路和白田新村等居民小區(qū)內(nèi)的菜市場進行集中整治取締。
二是開展夜市大排擋專項整治。今年，我縣以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城和城 管創(chuàng)優(yōu)為契機，加大了夜市大排檔的整治力度，共組織專項整治27次，除規(guī)范設(shè)置的城郊橋大排檔外，城區(qū)其他主次干道的夜市蒙古包已全部取締，特別是四通路大排檔，位于市中心，規(guī)模大，情況復雜，回潮現(xiàn)象十分嚴重，城 管部門組織百余名執(zhí)法人員對其進行了整治，對不服從管理的經(jīng)營戶依法扣押了其經(jīng)營作業(yè)工具，為確保整治成果，城 管部門安排專人把守，遏制了夜市大排檔的反潮現(xiàn)象。
三是開展亂貼亂畫專項整治。組織專門隊伍，對主、次干道的城市“牛皮癬”進行反復清除，5月份，我們還對5戶亂貼亂畫嚴重的快餐店實施了行政處罰。工商、建設(shè)部門還多次聯(lián)合執(zhí)法，加大對城區(qū)主、次干道沿街店面的戶外廣告和橫條幅的整治力度。四是規(guī)范臨街建筑現(xiàn)場管理。我們對臨街建筑現(xiàn)場管理堅持做到“依法拆除違章，文明規(guī)范管理”，主動介入，跟蹤監(jiān)察，加大對建筑現(xiàn)場的市容衛(wèi)生管理，做到無雜物堆放，無污水外溢，場內(nèi)材料堆放有序，實行封閉施工。通過市容環(huán)境整治，取得了明顯成效，出現(xiàn)了四個方面的可喜變化：第一是臨時占道攤點由無序向有序轉(zhuǎn)變;第二是臨時占道攤點設(shè)施由簡陋向規(guī)范轉(zhuǎn)變;第三是臨時占道經(jīng)營逐步由室外向室內(nèi)經(jīng)營轉(zhuǎn)移;第四是臨時攤點由多頭管理向規(guī)范管理轉(zhuǎn)變。
4.城市運營維護工作報告
一、基本情況
今年以來，市政府緊緊圍繞黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施，把保障和改善民生為首要任務(wù)，不斷提高城市建設(shè)和管理水平，城市環(huán)境不斷優(yōu)化，功能不斷完善，為推動東營新一輪科學跨越提供了可靠保障和有力支撐。
(一)狠抓城市運行維護，城市功能日益完善。加快供水管網(wǎng)建設(shè)，實施了水廠擴容升級和改造工程，供水能力實現(xiàn)翻番，供水質(zhì)量大為提高。積極爭取勝利油田增加返輸氣指標，引進中石油氣源，年內(nèi)計劃新增氣源30萬方/日，構(gòu)建起穩(wěn)定可靠的多氣源保障體系。實施了中心城居民室內(nèi)燃氣設(shè)施更新改造項目，目前已完成工程總量的90%。部分城市片區(qū)供熱工程、供熱站搬遷改造工程順利完成，新增供熱能力300萬平方米，中心城集中供熱率達到82%。扎實做好園林綠化管養(yǎng)和提檔升級工作，積極推廣林蔭路、綠道建設(shè)，東城林蔭路推廣率達到77.6%，建設(shè)綠道100余公里。全面推行城市道路機械化清掃、灑水及除塵作業(yè)，全市機械化清掃率達到65%。生活垃圾無害化處理率繼續(xù)保持100%，全市80%以上的生活垃圾實現(xiàn)焚燒處理。認真做好道路、路燈、排水等市政設(shè)施維修養(yǎng)護，市政設(shè)施完好率保持在98%以上。實施了市政燃煤鍋爐脫硫脫硝除塵、中心城市政消防栓改造、城區(qū)橋梁加固等公共設(shè)施升級改造系列工程，城市功能得以進一步完善和提升。
(二)嚴格依法行政，城市環(huán)境更加舒適宜居。加快數(shù)字城 管體系建設(shè)，中心城數(shù)字化城 管運行機制日益完善，構(gòu)建了信息采集、任務(wù)派遣、監(jiān)督評價三位一體的工作運行機制，運行以來累計受理案件30余萬件，城市管理效能明顯提升。落實網(wǎng)格化管理模式，市和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)三方聯(lián)動，組織開展了創(chuàng)城環(huán)境綜合整治、城區(qū)清臟治亂行動，實施了膠州路等11條嚴管示范街創(chuàng)建、魯班公寓農(nóng)貿(mào)市場等中心城早夜市建設(shè)項目，累計清理積存垃圾13萬方，施劃停車泊位3000余個，城市“六亂”、衛(wèi)生死角等問題得到明顯改觀。嚴格落實省政府揚塵治理工作要求，在全市范圍內(nèi)組織開展了散流物體運輸管理集中整治活動，嚴查建筑渣土亂堆亂棄、運輸車輛遺撒、施工揚塵等違章行為。不斷加大治違控亂力度，累計拆除違章建筑330余處、面積8600平方米。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城市承載能力明顯提升。____年累計投資12億元，實施了金湖銀河、西城改造、市政道路完善、垃圾污水處理等5大類59個城市市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，為城市管理水平提升提供民堅實的硬件保障。對溫州路等16條主干道進行綠化提升，城區(qū)面貌明顯改觀。積極探索多元化融資渠道，籌措資金9億元，實施了東城北、東城南、西城北三個污水處理廠、中心城生活水質(zhì)提升工程、餐廚垃圾處理項目。不斷加快縣區(qū)污水處理設(shè)施建設(shè)，全市實現(xiàn)污水處理的建制鎮(zhèn)達到20個，提前完成了省政府下達的“十二五”期間80%建制鎮(zhèn)建有污水處理設(shè)施的任務(wù)。
二、存在問題
(一)市政公用事業(yè)保障能力還不夠強。部分城區(qū)供水壓力不足、管道老化，燃氣安全供給水平不夠高，地下燃氣管線存在安全隱患，新建小區(qū)及老舊小區(qū)供熱難等問題還沒有完全解決，中心城特別是西城市政基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)和完善提升任務(wù)繁重。同時，建設(shè)資金到位率偏低，影響了工程進展。
(二)市政管理機制沒有完全理順，日常管理水平還需再提高。管理精細化程度不夠高，還存在盲區(qū)和“三不管”地帶。目前，中心城分東城、西城和開發(fā)區(qū)三塊，分別由市、xx區(qū)、開發(fā)區(qū)負責管理，加之油田負責的單位和小區(qū)，相互之間職責交叉，多頭管理，市政設(shè)施管養(yǎng)標準不一，監(jiān)督考核機制不夠完善，影響了管理水平的進一步提升。
(三)行政執(zhí)法成效還不夠顯著。城 管執(zhí)法依據(jù)不具體，手段弱化，社會認同度低，市民支持和參與度不高。公路市場、臨時占道經(jīng)營管理時緊時松、時好時壞，亂搭亂建、亂堆亂放、毀綠種菜等現(xiàn)象屢禁不止。
三、意見建議
(一)進一步加強宣傳教育，營造全社會齊抓共管良好氛圍。要加強對城市管理有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，加大市級城 管有關(guān)規(guī)章制度建設(shè)，借助文明城市創(chuàng)建、文明街、居、小區(qū)建設(shè)等平臺，強化市民的法治觀念，提高經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識，增強市民的城市意識、環(huán)境意識、社會公德意識，提高全社會參與城市管理的責任感和使命感。要充分發(fā)揮市民自治作用，積極引導市民加強自我約束、自我教育、自我管理，提高文明意識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，形成全社會齊抓共管的良好氛圍。
(二)進一步加大投入，提高城市建管水平。市、區(qū)、開發(fā)區(qū)和油田要加大城市管理和運行的投資力度，不斷提高對城市管理運行的投資水平，著力完善公共設(shè)施配套，不斷提升城市綜合服務(wù)功能。要加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力解決保障能力不足、設(shè)施老化等問題，不斷提高市政基礎(chǔ)設(shè)施承載能力和公用事業(yè)服務(wù)水平，全面加快市政公用事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和跨越發(fā)展。要牢固樹立精細化管理理念，進一步健全完善數(shù)字城 管體系，大力推進園林綠化、環(huán)衛(wèi)保潔和市政設(shè)施精細化管理，不斷提高管養(yǎng)水平。
(三)進一步理順城市管理機制，構(gòu)建大城 管格局。要牢固樹立城市管理市區(qū)一體、“一盤棋”的思想，認真研究，科學謀劃，切實改變目前中心城條塊分割、管養(yǎng)標準不一的問題，在油田、開發(fā)區(qū)、xx區(qū)和市直管理區(qū)域建立大城 管體系，明確各方市政管理和投資保障責任，提高中心城區(qū)市政管理一體化和資金保障水平，促進城市管理水平再上新臺階。
(四)進一步加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法水平。要加強執(zhí)法隊伍思想政治教育和作風建設(shè)，強化業(yè)務(wù)技能培訓，牢固樹立法治意識、責任意識、服務(wù)意識，大力推行陽光執(zhí)法、文明執(zhí)法，拉近與廣大市民的距離，營造更加良好的執(zhí)法環(huán)境。要進一步加大違法查處力度，從根本上遏制亂搭亂建等城市“六亂”現(xiàn)象，努力改善城市形象，提升城市品位，為實現(xiàn)我市新一輪科學跨越做出更大貢獻。
5.城市運營維護工作報告
為促進我區(qū)保障性住房建設(shè)健康推進，9月9日，區(qū)人大常委會副主任許國安帶領(lǐng)由城建環(huán)保工委成員組成的視察組，對我區(qū)保障性住房建設(shè)情況進行了視察。
視察組首先聽取了承建單位區(qū)建設(shè)總公司領(lǐng)導關(guān)于保障性住房建設(shè)工作情況的匯報，實地察看了名堂街經(jīng)濟適用房建筑工地和西堡巷政府補貼房建筑工地，隨后進行了座談。視察組認為，近年來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視保障性住房建設(shè)工作，并將全區(qū)保障性住房建設(shè)做為區(qū)政府的重點民生工作來抓。嚴格按照省市有關(guān)政策規(guī)定，協(xié)調(diào)配合，扎實推進，效果顯著。視察組充分肯定了政府的工作，尤其對名堂街和西堡巷兩工地的建設(shè)進展速度和質(zhì)量表示滿意。
視察組指出，目前我區(qū)在保障性住房建設(shè)方面做了一些卓有成效的工作，但前期工作不完善的地方仍存在不容忽視需認真加以解決的問題：一是已交付使用的保障性住房相關(guān)配套手續(xù)不健全，致使產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍無法辦理。二是保障性住房建設(shè)存在質(zhì)量問題和不安全隱患，特別是地壇小區(qū)存在不安全因素和其它問題。三是保障性住房投入使用的后期延續(xù)管理還不到位。為此視察組建議：
一、要將這項民生工作擺在顯著位置來抓，積極探索創(chuàng)新工作機制，不斷提高住房保障的科學規(guī)劃水平。充分考慮“困難群體”對經(jīng)濟適用房的需求，進一步擴大惠及面，使其住有所居。
二、要加大協(xié)調(diào)力度，健全完善相關(guān)配套手續(xù)，著力解決好歷史遺留的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍問題，消除不穩(wěn)定因素，好事辦好。
三、要強化責任，切實保證保障性住房建設(shè)的工程質(zhì)量。對現(xiàn)存的質(zhì)量問題，要盡快修繕，讓居戶住的安全、放心、舒心。
寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
城市運營維護工作報告怎么寫
城市運營維護工作涉及方方面面，內(nèi)容繁雜，寫報告的時候得把事情交代清楚。一般開頭要說說這段時間的工作情況，把背景講明白。比如最近城市綠化工程進展怎么樣，有沒有遇到什么困難，這些問題是怎么解決的。這部分要寫得詳細一些，能讓領(lǐng)導了解整個項目的全貌。
接著就是重點部分了，要把具體措施列出來。像道路養(yǎng)護這塊，要提到用了哪些新技術(shù)，比如鋪設(shè)透水磚改善排水系統(tǒng)。還有公共設(shè)施維修，得提到定期檢查制度落實情況，設(shè)備更換頻率之類的。這部分最好能用數(shù)據(jù)說話，比如說維修次數(shù)、處理時限這些指標，這樣顯得有說服力。
書寫注意事項：
關(guān)于人員管理也要提一下。如果這段時間增加了巡查頻次，可以寫明增加的比例是多少。要是有培訓活動，就寫清楚參加人數(shù)、課程安排和效果評估。這能體現(xiàn)團隊的專業(yè)性，也是工作成效的一部分。
不過在寫報告時，有時候會因為趕時間，把某些細節(jié)省略掉。比如某個項目完成的時間點記不太準，就隨便寫了個大概的日子。其實這是不妥的，畢竟報告是要真實反映實際情況的。還有些地方可能會漏掉必要的流程描述，像是審批環(huán)節(jié)沒交代清楚，這會讓后續(xù)查閱的人摸不著頭腦。
寫到后面可以談?wù)劥嬖诘膯栴}。比如這次活動中發(fā)現(xiàn)綠化帶澆水不及時，導致部分植物枯死。這里就需要反思原因，是不是人手不足，還是管理制度有問題。針對這些問題，提出改進方案，像是增加自動灌溉裝置，或者優(yōu)化排班表。
最后這部分還可以展望未來。比如下階段打算引入智能監(jiān)控系統(tǒng)，實時掌握城市設(shè)施狀態(tài)。當然，這樣的計劃得結(jié)合預算考慮，不能盲目追求高科技。要是資金有限，可以先從基礎(chǔ)維護做起，逐步推進。
寫報告的時候，字體大小要統(tǒng)一，行距也不能忽大忽小。有時候?qū)懼鴮懼痔柾蝗蛔兇罅?，這會影響閱讀體驗。還有段落之間空一行的習慣也別忘了，不然密密麻麻的一大塊文字看著挺累的。要是報告太長，建議分章節(jié)寫，每個章節(jié)都有個小標題，這樣方便查找。
【第4篇】新媒體運營工作自查報告怎么寫5900字
1.新媒體運營工作自查報告
回想一路走來的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”，確實，這三個詞作為這次工作總結(jié)報告的主題不過了。
一、舍不得
第xx屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開始只有微博微信兩個工作小組的xx個人發(fā)展到今天的五個部門xx個人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，五個部門的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當初的xx個人擠在華青的辦公室里進行投票、分配各部門人員，當初的部長例會上大家對于運作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭執(zhí)不下。在微信運作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問題一直是例會的主要討論的問題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法，很多時候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅強地挺了下來。
就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著xx月底新加入進來的小伙伴，懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長的趨勢，微博粉絲量增長近xx人，互動量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人心酸血淚。
二、離不開
第xx屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展，新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石；中心團隊建設(shè)，納新、組織培訓、開展中心內(nèi)部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的成功舉辦提供堅實保障；團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒體中心圍繞踐行社會主義核心價值觀、加強團委對xx青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開展多種形式的大型線上線下活動共xx余次，其中包括承辦x次xx宣傳工作，承辦xx品牌活動宣傳包括社會實踐、科創(chuàng)、人才學校校友會等，組織xx工作宣傳活動包括x人才學校招募等xx學 聯(lián)等也對我們的活動、這支宣傳隊伍進行了相關(guān)專題報道和好評。
新媒的一路走來，離不開第xx屆全體新媒人共同的努力，離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開校團委領(lǐng)導、老師和同仁們的支持。
三、放不下
我們即將放下身上的責任，但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第xx屆的新媒人以樂觀和激情開創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴峻，與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新xx屆的新媒體領(lǐng)導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給xx青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫。
第xx屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過去，我們相信在新xx屆主席團的帶領(lǐng)下xx大學網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧。
2.新媒體運營工作自查報告
媒體的行業(yè)人寫總結(jié)時大部分會很沮喪，____年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風生水起的媒體新秀，轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人，已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”，一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。
但在生物鏈的另一端，所謂的新媒體也未見多樂觀，他們同樣面臨著一份難以下筆的總結(jié)。在拿到投資后，除了花錢的速度不同外，少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話，除了燒錢，別無他法。顯然，這不是一個投資人樂見的局面，更不是一個健康的模式。
前些時候，從自媒體的微信公號開始，因為版權(quán)問題，道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣，成為一種姿態(tài)，成為一種向別人問責的手段，成為表明道德優(yōu)越性的方式。但自媒體的公號，絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”，所以在某種畸形的時刻，道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看，無論是新舊媒體，大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是，有些內(nèi)容拿去印成了鉛字，有些內(nèi)容發(fā)送到了手機或者xx上，然后這兩邊再抄來抄去，再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰：沒事，無論新媒體舊媒體，只要是媒體，就還需要內(nèi)容，我們的價值就還在。
首先，媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達的一統(tǒng)天下，早已不再是稀缺資源。編輯主導，在某種程度上也走下了神壇，“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外，xx、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上，這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過，如果只是這樣，很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命，或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè)，也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機、手機閱讀端。這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日，之前可能是對閱讀方式的改變，而現(xiàn)在，更多的是閱讀本身的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀，現(xiàn)在漸漸演變成新的含義：打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機“閱讀”，和他們切換界面玩一個手機游戲，之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情，你無法視而不見并自圓其說地認為：只要閱讀還在，我們的價值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么？直到現(xiàn)在還無法說清，驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn)，甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫總結(jié)時，我們可以略微思考一下，什么是新/舊媒體，互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么？
一個喜歡xx的作家說：媒體以前是資訊和觀點的提供者，而現(xiàn)在它的角色則更像文學，是需要你一個人耐心讀進去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情，現(xiàn)在則被手機占據(jù)和替代，用手機刷朋友圈，上微博客戶端，在那里你不是一個人，你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)而這些，之前是當大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。
過去，這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代，書籍的命運如何，出版業(yè)又將去向何方？那則是另外一則悲傷的故事。
我聽過的比較豁達的一句話卻是：就算傳統(tǒng)媒體全部死掉，也應該有人留至最后，無論是作為陪葬人或守墓人。
3.新媒體運營工作自查報告
對于過去的一個月，新媒體通過官方微博平臺直播了學院的許多重要活動。主要如下：xx秋季運動會暨健美操大賽的時事圖文轉(zhuǎn)播；xx書畫作品聯(lián)展的拍攝與宣傳；大學生xx綜合招聘會的宣傳與發(fā)布；xx藝術(shù)與傳媒分院寢室裝扮大賽的宣傳；通過這些活動的直播，部門成員熟悉了新媒體的發(fā)布流程，以及在一些特殊條件下，怎么去解決問題。微博是新媒體主要工作點，需要發(fā)布學院學生會、團中央的新浪微博。對于這個月，微博一直在更新，當然也遇到了許多困難與挫折。
學生會微博，主要發(fā)布的是校園生活、新聞、活動、考試考證、時事一節(jié)每次活動的現(xiàn)場直播。主要存在的問題有：活動直播方面，遇到的撰稿和活動照片的質(zhì)量問題；微博只有一人更新，更新的頻率得不到保障；活動節(jié)目的撰稿問題?；顒拥恼掌|(zhì)量，由于部員不能熟練的使用相機造成了照片模糊、光線不足，導致微博的照片質(zhì)量不高；微博更新不夠及時，也沒有充分利用好這個平臺，未能真正領(lǐng)悟到這個平臺的優(yōu)點；微博的內(nèi)容與板塊太死板，內(nèi)容不夠深刻，不能做到很好的為廣大師生服務(wù)；沒有充分大會微博應有的作用。
團xx新浪微博，主要發(fā)布的校園新聞、后動、團的動態(tài)等內(nèi)容。存在的主要問題有：內(nèi)容個新問題，因為團中央的微博主要發(fā)布的是關(guān)于團中央的動態(tài)，所以必須要團中央的新聞部更新；各個人負責的板塊內(nèi)容錯詞、錯句太多。這是工作人員的疏忽，我們應該從自身找問題，做到不犯同一錯誤，每句話、每個字都要細心審核，避免同樣的低級錯誤。
總結(jié)以上問題，為了擁有一個好的平臺為大家提供服務(wù)，下個月要注意這些問題爭取把微博做得更好，做到為廣大師生服務(wù)。
新媒體的責任很大，不管是微博還是別的平臺。因此我們要保持不滅的積極性再往后的工作中，更加努力，更加上進。既然知道了自己的不足，就要在以后的工作中，糾正自己的錯誤，提高工作的效率，增強自身的素質(zhì)，在接下來的工作中，在形式、內(nèi)容上需要更加貼近大學生、服務(wù)同學、聯(lián)系同學、深入同學、發(fā)動同學、引導同學，我們所有成員都會以服務(wù)同學為己任，兢兢業(yè)業(yè)、積極配合學校開展各項工作。
4.新媒體運營工作自查報告
xx學院新媒體宣傳工作在校團委的正確領(lǐng)導下，較圓滿地完成了既定的各項工作任務(wù)，同時積極開拓新的宣傳陣地，在新媒體領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新突破。我學院的新媒體工作主要包括：新媒體工作隊伍的培養(yǎng)建設(shè)；xx平臺建設(shè)使用；微博、微信、公眾xx這三大平臺的建設(shè)和推廣；對“團學xx”，校團委平臺的推廣和響應等。
一、隊伍培養(yǎng)
新媒體平臺是學院緊跟時代步伐、學生興趣特點開展思想教育、輿論引導的新陣線。在過去的一學年我們不斷摸索總結(jié)，逐漸形成出了一支由學院xx領(lǐng)導，八位院學生會成員帶頭的新媒體精英工作團隊。我學院形成了每學期開學第一個月內(nèi)更新學院新媒體平臺密碼，由院教師牽頭對院網(wǎng)絡(luò)宣傳員進行培訓，再由院網(wǎng)絡(luò)宣傳員對班級網(wǎng)絡(luò)宣傳員進行培訓，網(wǎng)絡(luò)宣傳員每周三定期召開例會討論周工作計劃的一系列工作培訓機制。
經(jīng)過一系列的培養(yǎng)和建設(shè)，我院的這支網(wǎng)絡(luò)宣傳隊伍雖然僅占學員人數(shù)的xx，但是有著很高的運轉(zhuǎn)效率、執(zhí)行力和保密能力，他們肩負起了學院xx等四大平臺管理，聯(lián)絡(luò)各班新媒體平臺控制人，組織新媒體平臺培訓等工作。
二、xx平臺建設(shè)和使用
我院于____年x月正式引入并使用大學生xx平臺，經(jīng)過努力與推廣截止到到____年x月x日學院xx名學生中有xx名同學注冊使用xx平臺、實現(xiàn)了大一到大三同學的xx注冊使用，另外有xx個團學組織注冊使用，形成了各個社團、大一到大三每班注冊，學院發(fā)聲各團學組織集體響應的良好氛圍。在不到一年的時間里我學院累計在xx平臺上發(fā)起活動xx次、其中xx次完結(jié)。
在使用方面，我院充分發(fā)揮xx平臺便于統(tǒng)計課外實踐學分、統(tǒng)計活動報名參加人數(shù)等優(yōu)勢，讓xx工程培訓、學生會及社團活動、學生暑期社會實踐在xx平臺上發(fā)起并共享活動照片與新聞稿。xx平臺的推廣與使用有效擴大了學院活動的影響力，調(diào)動了學生參與活動的熱情。
三、新媒體工作
學院目前共有騰訊微博、公眾微信、公眾xx三個新媒體平臺。騰訊微博注冊于____年，公眾微信注冊于____年x月，公眾xx注冊于____年xx月。在學院新媒體推廣方面，新媒體工作隊制定了以新媒體促活動、以活動提高新媒體關(guān)注度的方針措施。
四、平臺簽到
微博、微信、公眾xx發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，后期頒獎典禮xx平臺報名簽到并抽取微信、微博幸運觀眾。最終微信平臺關(guān)注量由x月x日的xx人漲到x月x日的xx人，增幅xx；公眾xx平臺由xx人漲到xx，增幅xx%；公眾xx微博平臺由xx人漲到xx人，增幅xx。
xx微博____年x月份的關(guān)注人數(shù)為xx，到____年x月x日為止上升到xx人，增幅xx，收聽xx個省、校、學院組織官方微博，20xx-____年原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)信息xx條，做到了讓學生每天有東西可讀，其中轉(zhuǎn)發(fā)省、校團組織信息xx次，有效擴大了省校團組織在學生中的影響。
當下微信平臺憑借其強大的信息推送功能，簡介明了的頁面正在飛速發(fā)展且有逆襲微博、貼吧之勢。我院新媒體團隊于____年x月x日成功注冊微信公眾平臺，借鑒了xx大學學生會微信管理經(jīng)驗，為我院微信平臺制定了以圖為主、貼合我院專業(yè)特點、提高同學文化品位，為學生就業(yè)考研指點迷津的高質(zhì)量內(nèi)容推送路線。短短半年不到的時間，年輕的微信平臺已深入人心。
5.新媒體運營工作自查報告
自開學至今已三個月有余，一學期的工作也即將接近尾聲。回顧過去的日子，感覺我們忙碌了，辛苦了，付出了，收獲了，快樂了，也幸福了。雖然在工作開展的時候遇到了不少的困難與挫折，但是我們一一克服了，并取得了一定的成績，受到了廣大同學的認可，這就是我們的成功。
細數(shù)過去的三個月，新媒體中心的工作取得了不小的成就：開學初始我們進一步完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊伍的建設(shè)，明確了每個網(wǎng)絡(luò)宣傳員的責任和義務(wù)；隨后在十月份我們召開了第一次網(wǎng)絡(luò)宣傳員全體大會，大會的主要內(nèi)容就是確定各個學院的總負責人的人選，同時解決同學們平時的pu使用問題，以及進一步加強每個網(wǎng)絡(luò)宣傳員的責任意識；接下來就是我校網(wǎng)絡(luò)宣傳員江蘇青年薈軟件的開通工作，經(jīng)過新媒體中心全體人員的努力，我校江蘇青年薈的開通比例在全省所有高校中名列前茅；最后就是12。13南京首個公祭日的活動，每個網(wǎng)絡(luò)宣傳員都盡職盡責，努力轉(zhuǎn)發(fā)并評論相關(guān)信息，傳播熱愛祖國，銘記歷史的正能量。通過我們的努力，新媒體中心對學校宣傳工作的影響力正在逐漸的擴大。
雖然我們?nèi)〉昧艘稽c點的成就，但是存在的問題還是不能忽視的。（一）從管理來說：很多的工作下發(fā)的不夠及時，以至于對文件的收集很匆忙；與各個學院的工作聯(lián)系不夠密切，存在的問題沒能及時反饋上來；對相關(guān)的技術(shù)操作不夠精通，從而導致下面的學院出現(xiàn)之后不知該如何解決；人員不夠以至于好多工作出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。（二）從各個學院來說：對下面交代的工作不夠及時，工作存在拖沓情況；上交的文件存在不按格式的情況；存在對工作的交代不夠明確的情況。（三）從整個宣傳員隊伍來說：每個宣傳員的工作職責不是很明確，存在對工作不認真，不負責的情況。
只有對存在的問題足夠重視，采取有效措施去解決問題，才能讓以后的工作得心應手。首先，我們將進一步加強對網(wǎng)絡(luò)宣傳員相關(guān)工作職責的學習，不僅在領(lǐng)導層面，我們將涉及的各個學院的每個網(wǎng)絡(luò)宣傳員。進一步將強對網(wǎng)絡(luò)宣傳員這一工作的認識。其次我們將要擴大網(wǎng)絡(luò)宣傳員的隊伍，盡量找些責任心強的同學進來，為網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊伍注入新鮮的血液。最后，我們要適當加強與下面各個學院的溝通和聯(lián)系，有問題及時反映，有問題及時解決，確保以后工作的順利進行和有效開展。
對于下學期的工作我們打算從以下幾個方面開展。第一點，進一步加強網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊伍建設(shè)，不僅在領(lǐng)導進行擴招，下面各個學院的隊伍也要壯大，招進責任心強，對工作認真負責的。第二點，擴大pu，江蘇青年薈的使用比例，使用效率，進一步宣傳相關(guān)的使用方法，讓其軟件更好的為我們的日常生活和學習服務(wù)。第三點，完善相關(guān)機制，讓新媒體成為學校學生組織中一個不可或缺的一個團體。
盡管非常的忙碌，感覺休息時間很少，但不可抹殺的是收獲的存在。在今后的工作中，相信通過各方的出色配合，不斷改革和協(xié)調(diào)，我們的工作會越來越順暢，真正使組織達到順暢運轉(zhuǎn)，高效完成，團隊和諧。當然，我深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我將總結(jié)失敗的教訓，彌補不足，不斷的提高自己，為學生會做自己所能做到的應有的貢獻。
許多想法還很不成熟，請批評與指正。
寫報告經(jīng)驗63人覺得有用
新媒體運營工作自查報告該怎么寫？這事說起來挺復雜的，畢竟每個項目都不一樣，得具體情況具體分析。我這些年做了不少這類報告，也見過不少同行寫的，有些好，有些就差強人意。
一開始得弄清楚自查的重點是什么。比如，你是負責某平臺的內(nèi)容更新，那就要看看有沒有按時發(fā)布，有沒有按照既定計劃執(zhí)行。要是做的是活動策劃，就得檢查活動流程是否完整，有沒有遺漏環(huán)節(jié)。這一步很重要，不然寫起來會很亂。記得有一次我寫的時候，因為沒搞清楚重點，結(jié)果寫了一大堆無關(guān)緊要的東西，后來改了好幾次才合格。
接下來就是收集數(shù)據(jù)了。這部分特別重要，數(shù)據(jù)能證明很多東西。像我們團隊最近做了一個推廣活動，我就專門統(tǒng)計了流量變化、用戶增長情況，還有轉(zhuǎn)化率。把這些數(shù)據(jù)整理出來后，你會發(fā)現(xiàn)很多事情一目了然。不過這里有個小問題，有時候數(shù)據(jù)來源可能不太靠譜，比如我上次用了一個第三方工具，結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差比較大，最后還得重新找其他渠道核實。
然后就是分析問題了。這一步需要結(jié)合實際情況來寫，不能光靠想象。比如，如果發(fā)現(xiàn)某個時間段的點擊量突然下降，就得想想是不是出了什么狀況?？赡苁莾?nèi)容質(zhì)量下降了，也可能是因為競爭對手搞了個類似的活動吸引了注意力。這里有個小細節(jié)要注意，有時候?qū)憟蟾娴臅r候，容易忽略掉一些關(guān)鍵因素，導致分析不到位。就像上次我寫的時候，就差點漏掉了一個重要節(jié)點，后來被領(lǐng)導指出來后趕緊補上了。
最后就是提出改進措施了。這個部分要具體可行，不能空談。比如針對前面提到的流量下降問題，我們可以優(yōu)化內(nèi)容策略，增加互動環(huán)節(jié)，或者調(diào)整發(fā)布時間。當然了，這些建議得結(jié)合實際情況來定，不能一刀切。我記得有一次寫報告的時候，提了一些看起來很高大上的建議，結(jié)果領(lǐng)導說根本不適合我們的團隊，搞得我挺尷尬的。
寫報告的時候，格式也很重要。標題要醒目，字體大小要合適，段落劃分也要清晰。別看這些都是小事，但有時候會影響閱讀體驗。有一次我寫完后，覺得排版太亂，結(jié)果領(lǐng)導看了半天也沒找到重點，最后不得不重寫一遍。
【第5篇】運營人員工作述職報告怎么寫800字
運營人員工作述職報告范文
各位領(lǐng)導、各位同志：
20__年，在公司大力提倡，講真話、干實事、實干事的工作作風的引導下，我認真履行崗位職責，通過工作的創(chuàng)新和強化對分公司的監(jiān)督力度，各項工作有了新的發(fā)展和提高，較好地完成了市年初的工作計劃。
現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下：
一、加強自身的學習能力，提高團隊的執(zhí)行力
多年來，本人對超市的現(xiàn)場管理，都是靠經(jīng)驗，憑感覺。自從進行總部上班以來，我個人深深的意識到，個人專業(yè)知識和操作技能上的欠缺。在總經(jīng)理的督導下，我堅持從書本上、每期的超市周刊上和現(xiàn)場員工的交流中，認真學習和總結(jié)。通知學習，我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示范能力，對分公司員工的督導增加了信心和實力，使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。
二、增強責任意識，認真履行崗位職責
20__年7月份以來，八分公司統(tǒng)一實行了信息切換，統(tǒng)一執(zhí)行了單品管理。接下來的是督察盤點工作，在各分公司全面進行。因而出現(xiàn)了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現(xiàn)象。在這些問題的處理上，每一個分公司都面臨著“老問題，現(xiàn)處理、后杜絕'管理磨練和思想引導。
是在公司領(lǐng)導的指導下，本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規(guī)章制度為依據(jù)，嚴格履行崗位職責，以認真負責的工作態(tài)度，深入一線，查問題、找方法、做工作，到目前為止，大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。
在門店的拓展上，我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度，到目前為止，上半年分公司新開門店三家，有幾個選點正在積極洽談中。
三、求發(fā)展、抓成效
下半年，我的工作重點將著力于，制度的執(zhí)行、思想意識的轉(zhuǎn)變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經(jīng)營指標。
寫報告經(jīng)驗65人覺得有用
在寫運營人員的工作述職報告時，得清楚這份報告不是隨便寫寫就行的，它需要反映你的工作成果、問題解決情況以及未來計劃。開頭部分最好能簡明扼要地概述這段時間內(nèi)負責的主要項目，比如某個電商平臺的推廣活動，或者是新產(chǎn)品的上線準備。這部分內(nèi)容可以結(jié)合一些具體的數(shù)據(jù)，像參與了多少次市場調(diào)研，覆蓋了多少目標用戶群之類的信息。
接著就是重點部分了，要把工作的具體內(nèi)容展開來說，包括采取了哪些措施，遇到了什么困難，又是如何克服的。比如，為了提升某項指標，可能需要調(diào)整策略，這期間肯定會有不少挑戰(zhàn)，像資源分配不均或是團隊協(xié)作上的摩擦。這個時候，就需要詳細描述你是怎么應對這些問題的，用了什么方法去優(yōu)化流程，最終取得了怎樣的成效。記得帶上數(shù)據(jù)說話，這樣更有說服力，像是銷售額增長了多少百分比，用戶活躍度提升了多少點之類的。
別忘了提到你在工作中學到的東西。哪怕是一些小的經(jīng)驗教訓，也值得提一提，畢竟成長的過程本身就是一種收獲。比如通過這次活動發(fā)現(xiàn)，前期的用戶反饋收集特別重要，如果當時能更重視這一點，效果可能會更好。這樣的反思不僅能讓上級看到你的進步態(tài)度，也能為后續(xù)的工作提供參考。
書寫注意事項：
關(guān)于未來規(guī)劃這部分也很關(guān)鍵，不能只說空話，而是要結(jié)合當前的情況提出切實可行的目標。比如，針對現(xiàn)有客戶群體的特點，打算開發(fā)新的營銷渠道，或者是加強與合作伙伴的關(guān)系。當然，這些計劃要具體到時間節(jié)點，最好還能設(shè)定一些階段性的小目標，這樣便于后期評估執(zhí)行效果。
需要注意的是，寫報告的時候語言要簡潔明了，避免冗長復雜的句子。有時候為了表達一個意思，可能會繞來繞去，結(jié)果反而讓人摸不著頭腦。所以盡量用直白的語言把事情說清楚。不過有時候也可能因為趕時間，寫著寫著就忘記檢查一下句子是否通順，這就可能導致一些小錯誤出現(xiàn)，比如漏掉了一個重要的標點符號，或者多打了個字。這種情況雖然不太理想，但也算是難免的事。
小編友情提醒：
記得把報告交給領(lǐng)導前多看幾遍，確保沒有明顯的錯誤。如果實在抽不出時間，也可以找同事幫忙看看，畢竟旁觀者清嘛。
【第6篇】商場運營年終工作報告怎么寫950字
商場運營年終工作報告
時間一晃而過，彈指之間，____年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督。
3、在上級領(lǐng)導的指導下，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級領(lǐng)導給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進行。
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
2、對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境明年工作計劃。
寫報告經(jīng)驗29人覺得有用
商場運營年終工作報告的撰寫需要結(jié)合實際情況和專業(yè)經(jīng)驗，既要體現(xiàn)工作的全面性，又要突出重點。這類報告通常包括基本情況概述、主要工作成果、存在的問題及改進措施等方面。
首先是基本情況概述部分。這部分主要是對全年商場運營的整體情況進行描述，包括商場的規(guī)模、經(jīng)營狀況、市場環(huán)境變化等。例如，“今年商場總面積約三萬平方米，涵蓋餐飲、服飾、娛樂等多個業(yè)態(tài)，隨著經(jīng)濟形勢的變化，市場競爭更加激烈?！边@里需要注意的是，數(shù)據(jù)一定要準確無誤，如果數(shù)據(jù)來源復雜，最好進行核對后再寫入報告，避免因疏忽導致錯誤。
接著是主要工作成果展示。這部分要詳細列出商場在這一年里的具體成績，比如銷售額的增長情況、新品牌引進的數(shù)量、顧客滿意度調(diào)查結(jié)果等?！叭赇N售額同比增長了百分之十五，成功引進二十多個知名品牌，其中某國際品牌開業(yè)當天客流量突破萬人次。”為了增強說服力，可以附上一些圖表或圖片資料，直觀地展示成果。
然后就是存在的問題分析。每個商場在運營過程中都會遇到各種挑戰(zhàn)，比如租金壓力大、客流不穩(wěn)定等?！坝捎谥苓呅麻_業(yè)的大型購物中心分流了一部分客源，導致部分時段內(nèi)商場內(nèi)部人流稀少?！边@里的關(guān)鍵是要實事求是地指出問題所在，同時也要避免過于悲觀，畢竟解決問題的前提是正視問題。
最后是改進措施建議。針對上述提到的問題，提出切實可行的解決方案。“針對客流量不足的情況，計劃增加周末主題活動，吸引更多家庭群體；同時優(yōu)化商鋪布局，提高空間利用率?！边@些建議應當緊密結(jié)合商場的實際條件，確保能夠落地執(zhí)行。
需要注意的是，在整個撰寫過程中，語言表達要清晰簡潔，避免冗長復雜的句子。另外，對于涉及敏感話題的部分，比如財務(wù)數(shù)據(jù)或者人事變動，要注意措辭得當，以免引起不必要的誤解或爭議。當然，寫完初稿后最好找同事幫忙審閱一遍，這樣可以及時發(fā)現(xiàn)可能遺漏的小細節(jié)，畢竟一個人難免會有疏忽的時候。
