【第1篇】銷售員個(gè)人工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫1300字
銷售員個(gè)人工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
____年x月x日到x月xx日,我在xx人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于xx市xx區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有xx幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)49人覺得有用
銷售員個(gè)人工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
剛?cè)胄械臅r(shí)候,總覺得報(bào)告就是把事情堆在一起,把數(shù)字抄下來就行。但后來發(fā)現(xiàn)不是這么回事。報(bào)告得讓人看得明白,還得讓人覺得靠譜。報(bào)告不是隨便湊合的事,得花心思琢磨。就像賣東西一樣,得讓客戶愿意買賬。
寫報(bào)告前,得先把這段時(shí)間的工作理清楚。哪些事做得好,哪些事沒做好,心里得有個(gè)譜。比如這周跑了多少單,成交了幾筆,每個(gè)客戶的反應(yīng)怎么樣,這些都得記下來。記的時(shí)候別光記數(shù)字,還得記下當(dāng)時(shí)的情況。比如有個(gè)客戶為什么沒下單,是不是價(jià)格不合適,還是服務(wù)態(tài)度出了問題。這些問題得想明白,不然下次還可能出同樣的岔子。
報(bào)告里的數(shù)據(jù)不能亂填。有些銷售員為了顯得業(yè)績好點(diǎn),就把數(shù)字往高了報(bào)。這種做法短期看好像沒什么,但長遠(yuǎn)來看,對公司對個(gè)人都沒好處。公司要是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假,后果很嚴(yán)重。個(gè)人,也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)失去信任。所以,數(shù)據(jù)要真實(shí),不能糊弄。
寫報(bào)告的時(shí)候,格式也挺重要。開頭得有個(gè)大致的概述,說一下這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容。中間部分可以分塊寫,比如業(yè)績情況、遇到的問題、解決的辦法。結(jié)尾,可以總結(jié)一下自己的收獲,也可以提一些建議。建議這部分很重要,能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的用心。不過建議不能太天馬行空,得結(jié)合實(shí)際情況來說。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到一些小麻煩。比如,有時(shí)候想表達(dá)的意思一時(shí)半會(huì)兒找不著合適的詞,就隨便找個(gè)詞頂上。結(jié)果回頭一看,發(fā)現(xiàn)這個(gè)詞用得不太合適。這種情況得注意,不然會(huì)影響整篇報(bào)告的質(zhì)量。還有,有時(shí)候?qū)懙锰?,句子就?huì)有點(diǎn)啰嗦,讀起來不順暢。這就得回過頭來好好看看,把那些多余的詞刪掉。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里得注意語氣。作為銷售員,報(bào)告的語氣得自信,但不能太過。自信是好事,但太過了會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你在吹牛。寫報(bào)告的時(shí)候,得想著怎么讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的能力,又不會(huì)讓他覺得你在炫耀。這中間的分寸得把握好。
小編友情提醒:
寫完報(bào)告后別急著交上去。最好能多看幾遍,檢查一下有沒有錯(cuò)別字,句子通不通順。有時(shí)候忙起來,就會(huì)忽略這些細(xì)節(jié)。但這些細(xì)節(jié)其實(shí)很重要,一個(gè)小錯(cuò)誤可能就會(huì)讓人對整個(gè)報(bào)告產(chǎn)生懷疑。所以,寫完報(bào)告后,多花點(diǎn)時(shí)間檢查一下,這樣才保險(xiǎn)。
【第2篇】銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告怎么寫950字
銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告
從xx月xx日進(jìn)入xx以來,針對以前的工作,從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作匯報(bào),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望公司能給于指正,我會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)18人覺得有用
銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告怎么寫
寫一份合格的銷售員工轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告,關(guān)鍵是要把自己的工作表現(xiàn)說得清清楚楚,讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的成績和不足。一開始得先簡單介紹自己的基本情況,比如入職時(shí)間、崗位職責(zé)之類的,這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)對你的工作背景有個(gè)大概了解。記得要說清楚自己的主要工作內(nèi)容,像我是負(fù)責(zé)區(qū)域市場的開發(fā)和維護(hù),還有客戶關(guān)系的管理。
在寫業(yè)績部分的時(shí)候,要具體點(diǎn),別光說做了多少單,而是要講清楚是怎么做到的。比如說我這個(gè)月完成銷售額10萬,就得說清楚是通過老客戶的維護(hù)還是新客戶的開發(fā),用了什么方法。有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候會(huì)不小心把數(shù)字寫錯(cuò),比如把10萬寫成1萬,這就不好了,所以寫完后最好仔細(xì)檢查一遍。
除了業(yè)績,還要提到工作中遇到的問題和解決辦法。比如說之前有個(gè)客戶一直不付款,我就通過跟對方公司高層溝通才解決問題。不過有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候會(huì)忘記寫這部分,只顧著說好的方面,這樣就顯得不夠全面。其實(shí)匯報(bào)問題也是為了展示自己的處理能力嘛。
書寫注意事項(xiàng):
態(tài)度也很重要。要表明自己對未來工作的規(guī)劃和期望,比如希望進(jìn)一步提升銷售技巧,爭取更高的業(yè)績。寫這部分的時(shí)候要注意語氣真誠,別給人感覺像是在應(yīng)付差事。有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間,草草寫幾句應(yīng)付了事,這就不妥了。
最后別忘了附上一些相關(guān)的數(shù)據(jù)和表格,這樣能更直觀地展示自己的工作成果。當(dāng)然,這些材料得真實(shí)可靠,不能為了好看就隨便編造數(shù)據(jù)。寫完后最好讓同事幫忙看看,有時(shí)候自己寫的東西可能會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),別人一眼就能看出來。
【第3篇】銷售員下半年工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫950字
一、市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6、造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對自己工作要求如下
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動(dòng),對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用
銷售員下半年工作計(jì)劃報(bào)告怎么寫
每個(gè)銷售員都得寫工作計(jì)劃報(bào)告,這很重要。要是寫得好,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對你刮目相看。不過,很多人不知道從哪里下手,寫出來的報(bào)告要么太籠統(tǒng),要么就抓不住重點(diǎn)。今天就說說怎么寫好這份報(bào)告。
先要把目標(biāo)定下來。目標(biāo)不能太虛,得具體,最好能量化。比如,上半年銷售額是50萬,下半年想做到70萬。這個(gè)目標(biāo)看上去有點(diǎn)高,但只要努力肯定能達(dá)到。記得要把目標(biāo)寫清楚,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼就明白你到底想干什么。
接著就是分析現(xiàn)狀了。上半年做了哪些事,哪些做得好,哪些需要改進(jìn),都要好好梳理一下。比如,客戶群體主要集中在哪個(gè)區(qū)域,產(chǎn)品銷售最好的是什么類型,這些都需要列出來。這樣寫的時(shí)候,腦子就不會(huì)亂,寫出來的報(bào)告也更有說服力。
然后就是具體措施。有了目標(biāo),就得想想怎么實(shí)現(xiàn)??梢粤谐鰩讉€(gè)關(guān)鍵點(diǎn),比如加強(qiáng)客戶拜訪頻率,提高售后服務(wù)質(zhì)量,開發(fā)新的銷售渠道等等。措施一定要有針對性,不能空喊口號(hào)。要是覺得某個(gè)措施難度大,那就得提前規(guī)劃好步驟,一步一步去完成。
還有就是時(shí)間安排。工作計(jì)劃,時(shí)間很重要??梢园颜麄€(gè)下半年分成幾個(gè)階段,每個(gè)階段設(shè)定一個(gè)小目標(biāo)。比如第一個(gè)月重點(diǎn)抓新客戶的開發(fā),第二個(gè)月集中解決老客戶的維護(hù)問題。這樣既能讓工作有條理,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的執(zhí)行力。
書寫注意事項(xiàng):
數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵。報(bào)告里少不了要用到各種數(shù)據(jù),像銷售額、客戶數(shù)量、市場占有率之類的。這些數(shù)據(jù)最好是從公司系統(tǒng)里調(diào)出來,真實(shí)可靠。要是沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù),也可以自己估算,但要保證估算合理,不能胡亂編造。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要簡潔明了。別想著用一些華麗的辭藻,簡單直白反而更好。當(dāng)然,也不能太隨意,該有的格式還是要有的。比如開頭要有個(gè)簡短的概述,中間部分分條列出具體內(nèi)容,最后再做個(gè)簡單的總結(jié)。
要注意的是,寫報(bào)告的時(shí)候心態(tài)要平和,別給自己太大壓力。要是覺得寫起來費(fèi)勁,可以先打個(gè)草稿,把想說的話都寫下來,然后再慢慢修改。寫完之后最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,說不定會(huì)有意想不到的收獲。
【第4篇】銷售員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告怎么寫1050字
自xx年高中畢業(yè)以來,轉(zhuǎn)眼間已過了9個(gè)年頭了,但如今,物質(zhì)上沒有更大突破,口袋還是空空的。反省自己,這么多年,做過很多行業(yè),換過很多工作,但沒有一份是自己很滿意的,總是干到后面就沒有沖勁了,感覺不能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、理想?,F(xiàn)在總結(jié)出一個(gè)道理,不管哪個(gè)行業(yè),都有很多成功的、發(fā)財(cái)?shù)?,關(guān)鍵在于能否堅(jiān)定在一行,一直堅(jiān)持努力打拼。當(dāng)然切入時(shí)機(jī)、個(gè)人能力、努力程度也是有關(guān)系的。但頻繁換行業(yè)結(jié)果都不太好,就像挖井一樣,很多人挖了很多坑都沒挖到水,而我可能是其中之一。
自從做銷售業(yè)務(wù)方面的工作后,感覺自己綜合能力長進(jìn)不小,收入比以前也高很多,但總是入不敷出,總結(jié)原因是自己開銷太大了,朋友說我花錢太厲害了,我自己也發(fā)現(xiàn)平時(shí)買東西總想買的,喜新厭舊,喜歡追求品牌,總是給自己灌輸一種理念——會(huì)花錢才會(huì)賺錢,這樣才有賺錢的動(dòng)力。一個(gè)人如果沒有欲望、沒有了追求,那他的人生會(huì)停滯不前。人要知足,但不能滿足,我一定要過上幸福完美的生活。一直認(rèn)為自己是個(gè)完美主義者——追求完美,直至完美。做什么事力求完美,這是優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也是缺點(diǎn),會(huì)導(dǎo)致我顧慮太多,凡事親力親為,會(huì)給自己造成很大壓力。
前段時(shí)間到外地學(xué)習(xí)、旅游回來后,深刻的反省了自己現(xiàn)在的處境、現(xiàn)狀。原來我并不像朋友口中說的那么優(yōu)秀,原來自身有很多毛病和缺點(diǎn),導(dǎo)致我現(xiàn)在還是一貧如洗,一無所有。這樣講好像有點(diǎn)消極,有點(diǎn)悲觀。但事實(shí)如此,我必須反省。我要它全部列出來 ,請所有朋友幫忙指正和監(jiān)督!我相信身上的缺點(diǎn)遠(yuǎn)不止這么點(diǎn),因?yàn)樽约嚎床坏?,或者自己不愿意承認(rèn)。這就需要熱心的朋友幫忙指出來,要狠狠得的數(shù)落我,這樣才會(huì)深刻反省,才會(huì)改變!
我的毛病和缺點(diǎn):懶惰,優(yōu)柔寡斷(顧慮太多),做事不夠穩(wěn)重、拖拉、
散漫、不夠?qū)Wⅲㄗ⒁饬Σ患校瑦勰教摌s(虛榮心強(qiáng))、死要面子,
不能自覺約束自己、不能嚴(yán)格要求自己,還有老好人思想……
要改變自己,徹徹底底的改變——洗心革面。我知道改變是個(gè)痛苦的過程,首先要認(rèn)清自己,分析自我,我明白:改變要從觀念開始,從自己開始,從小事開始,從現(xiàn)在開始!人生敵人就是自己,要戰(zhàn)勝自己,超越自我!
我清楚如果想要過上理想的生活,想要成功,都必須經(jīng)歷成長——成熟的過程!一位總監(jiān)曾經(jīng)說過:三十歲之前定位成長,三十歲之后定位成功。我可能正在經(jīng)歷成長階段,慢慢變的成熟起來,然后向成功邁進(jìn),必須在而立之年,實(shí)現(xiàn)自己的基本目標(biāo)(房、車等),我一定要做到!
信心很重要,做任何事都要信心,我自信我的未來一片光明!我對未來充滿希望!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用
銷售員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告怎么寫
寫這類報(bào)告,得先把這段時(shí)間的工作內(nèi)容理清楚,不能一上來就亂寫一堆。開頭部分,簡單介紹一下自己的工作職責(zé),比如負(fù)責(zé)哪些區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展,或者對接哪些客戶群體。這部分不用太啰嗦,點(diǎn)到為止就行。記得要提到工作目標(biāo),就是一開始定下的那些指標(biāo),這樣后面好有個(gè)對比。
接著就是重點(diǎn)了,把具體的業(yè)績拿出來講。銷售額是多少,跟去年同期比是漲了還是跌了,這個(gè)一定要明確。還有新客戶的開發(fā)情況,老客戶的維護(hù)成果,這些都是關(guān)鍵點(diǎn)。如果有一些特別成功的案例,不妨詳細(xì)描述一下,尤其是那種從零開始談下來的訂單,能體現(xiàn)個(gè)人能力。
中間這部分,除了講成績,還得說說遇到的問題。比如說某個(gè)大客戶突然取消合作,導(dǎo)致整個(gè)季度的計(jì)劃被打亂。這種事肯定會(huì)有,別藏著掖著,直接說出來。不過解決問題的過程也很重要,可以寫寫當(dāng)時(shí)是怎么調(diào)整策略的,最終又是怎么挽回局面的。
還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部分。銷售不是一個(gè)人的事,很多時(shí)候需要和其他部門配合。比如跟市場部溝通促銷方案,跟物流部確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間之類的。這部分可以稍微提一下,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在工作中不是單打獨(dú)斗。
結(jié)尾怎么寫?
可以展望一下未來。比如說接下來打算怎么做才能突破目前的瓶頸,或者是準(zhǔn)備拓展新的市場領(lǐng)域。這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,覺得你有想法。
寫的時(shí)候要注意,數(shù)字最好精確一點(diǎn),別含糊其辭。比如“銷售額增長不少”,這種說法就不太好,改成“銷售額較上一季度增長了15%”就更有說服力。另外,有些話雖然看起來沒錯(cuò),但其實(shí)表達(dá)得不太清晰,像“最近幾個(gè)月的工作狀態(tài)還不錯(cuò)”,這樣的句子就有點(diǎn)空泛。
還有一個(gè)容易忽略的地方,就是格式問題。有些人喜歡用長句,結(jié)果一段話讀下來眼花繚亂。建議多分段,每段控制在三四行左右,這樣閱讀起來會(huì)舒服很多。還有字體大小、字號(hào)這些小細(xì)節(jié)也別忽視,不然看著不舒服,影響整體效果。
【第5篇】銷售員年終總結(jié)工作報(bào)告怎么寫1250字
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),09年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1 全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2 經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;工作總結(jié)
3 確度,仔細(xì)審核;
4 物的及時(shí)處理;
5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2 回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6 及派車問題。
7 品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)61人覺得有用
銷售員年終總結(jié)工作報(bào)告該怎么寫?得好好琢磨一下。每年年底,銷售員都要交一份總結(jié)報(bào)告,這是對自己一年工作的交代,也是給公司領(lǐng)導(dǎo)看的成績單。寫得好不好,直接影響到個(gè)人評價(jià)和未來的發(fā)展。
寫這類報(bào)告,得先把全年的工作梳理清楚。比如,今年總共完成了多少單業(yè)務(wù),銷售額達(dá)到了多少,跟去年比是漲了還是跌了。這些數(shù)字最好能列個(gè)表格,直觀一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)看了也省事。不過有的時(shí)候,有些銷售員可能就會(huì)漏掉一些細(xì)節(jié),像是忘了把某些小項(xiàng)目也算進(jìn)去,這就容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。還有,除了業(yè)績數(shù)字,還得說說自己做了哪些工作,用了什么方法,遇到過什么困難,又是怎么解決的。
接著就是寫個(gè)人感受了。這一年下來,肯定有不少心得體會(huì)。比如學(xué)會(huì)了新的談判技巧,或者找到了更高效的客戶管理方式。這些內(nèi)容可以寫得詳細(xì)點(diǎn),用具體例子來說明。有時(shí)候,銷售員會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間,就隨便寫幾句應(yīng)付了事,這樣可不行。畢竟領(lǐng)導(dǎo)想看到的是真實(shí)的成長和進(jìn)步。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告里還可以提一下明年的工作計(jì)劃。比如打算拓展哪些新市場,提高哪方面的技能。不過這里頭有個(gè)小問題需要注意,有些銷售員可能會(huì)把目標(biāo)定得太高,比如一下子要翻三倍業(yè)績什么的,這不太現(xiàn)實(shí)。目標(biāo)還是要切合實(shí)際,不然到時(shí)候完不成,反而顯得不靠譜。
還有個(gè)小細(xì)節(jié)別忘了,報(bào)告的格式得符合公司的要求。有的公司喜歡正式一點(diǎn)的書面形式,有的則偏向簡潔明了的ppt匯報(bào)。如果搞錯(cuò)了格式,可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不重視這份工作。當(dāng)然,偶爾也會(huì)有銷售員因?yàn)槭韬?,把不該放的東西寫進(jìn)去了,比如私人生活的內(nèi)容,這就有點(diǎn)跑題了。
【第6篇】銷售員年終工作小結(jié)報(bào)告怎么寫950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基矗最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
____年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)63人覺得有用
銷售員年終工作小結(jié)報(bào)告怎么寫
年底到了,銷售員們都要開始準(zhǔn)備年終工作小結(jié)了。這可不是一件小事,寫得好不好直接影響到個(gè)人業(yè)績評估和來年的計(jì)劃。我在這行干了好幾年,積累了一些經(jīng)驗(yàn),希望能幫大家少走彎路。
寫報(bào)告前得先整理好全年的工作記錄,包括每個(gè)月的銷售額、重點(diǎn)客戶情況、市場活動(dòng)參與情況等等。把這些數(shù)字?jǐn)[出來,心里就有底了。記得把重要客戶的跟進(jìn)情況也詳細(xì)記錄下來,尤其是那些大單子,得說清楚是怎么談成的,用什么策略打動(dòng)客戶的。有時(shí)候客戶的需求很特別,這就需要銷售員靈活應(yīng)對,把這些細(xì)節(jié)寫進(jìn)去會(huì)讓報(bào)告更有說服力。
接下來就是分析數(shù)據(jù)的部分了。銷量是關(guān)鍵指標(biāo),但不是唯一的。還要看看回款率怎么樣,有沒有出現(xiàn)壞賬。如果某個(gè)季度業(yè)績下滑明顯,得好好反思一下原因,是市場變化還是自身的問題。比如今年上半年受疫情影響,很多線下活動(dòng)都取消了,這對銷售肯定有影響。但如果是內(nèi)部管理出了問題,比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢,那就得想辦法改進(jìn)。
除了業(yè)績數(shù)據(jù),還得關(guān)注競爭對手的情況。這個(gè)可以通過行業(yè)展會(huì)、同行交流會(huì)了解到。如果發(fā)現(xiàn)對手推出了新產(chǎn)品或者采取了新的營銷手段,我們是不是也應(yīng)該調(diào)整策略?去年我就遇到過這種情況,競爭對手突然降價(jià)促銷,我們差點(diǎn)就被擠出市場。后來我們及時(shí)調(diào)整了價(jià)格體系,還增加了增值服務(wù),這才穩(wěn)住了局面。
寫報(bào)告的時(shí)候,語言要簡練明了,別啰嗦。有些銷售員喜歡用一些復(fù)雜的形容詞,其實(shí)沒必要。比如描述客戶滿意度,直接說“客戶反饋良好”就行,別整什么“客戶高度認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)”。另外,報(bào)告里最好附上一些圖表,這樣更直觀。比如做個(gè)柱狀圖顯示每月銷售額變化趨勢,或者餅圖展示不同產(chǎn)品的銷售占比。
寫報(bào)告也不是一帆風(fēng)順的。有時(shí)候?qū)懼鴮懼悸肪蛠y了,不知道該從哪里下手。這個(gè)時(shí)候不妨停下來休息一下,喝杯茶清醒下頭腦。還有,別光顧著看自己的成績,也要承認(rèn)不足之處。比如說今年開拓新市場的計(jì)劃沒完成,就得實(shí)事求是地寫出來,不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你不誠實(shí)。