歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 工作報(bào)告 > 個(gè)人報(bào)告

郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-06-14 13:00:03 查看人數(shù):74

郵政個(gè)人工作述職報(bào)告

【第1篇】郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)950字

郵政個(gè)人工作述職報(bào)告

為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。

我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。

在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。

工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。

通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

我工作口號(hào)是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)15人覺(jué)得有用

郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)

在撰寫(xiě)郵政個(gè)人工作述職報(bào)告的時(shí)候,首先要明確自己的主要職責(zé)范圍,這一步很重要。比如你是負(fù)責(zé)郵件分揀的,那就要重點(diǎn)圍繞分揀工作的完成情況展開(kāi)敘述。報(bào)告開(kāi)頭可以直接點(diǎn)明自己的崗位名稱,接著簡(jiǎn)述這一年來(lái)的工作成果,這里切記不要籠統(tǒng)地堆砌數(shù)據(jù),而是要具體化一些關(guān)鍵指標(biāo),比如說(shuō)今年比去年提高了多少分揀效率之類(lèi)的。

接下來(lái)的部分就可以詳細(xì)描述具體的業(yè)務(wù)流程了。對(duì)于郵件分揀來(lái)說(shuō),可以從分揀設(shè)備的使用情況說(shuō)起,包括日常維護(hù)保養(yǎng)有沒(méi)有做到位,遇到故障時(shí)是否能及時(shí)處理。這部分內(nèi)容可以結(jié)合實(shí)際案例來(lái)寫(xiě),這樣更有說(shuō)服力。比如有一次設(shè)備突然卡住了,當(dāng)時(shí)是怎么快速排查問(wèn)題并恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)的。記得要把整個(gè)過(guò)程交代清楚,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題,每個(gè)環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)出來(lái)。

還有就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的情況。畢竟郵政工作不是單打獨(dú)斗就能完成的,同事之間的配合至關(guān)重要??梢詫?xiě)一寫(xiě)平時(shí)大家是如何相互支持的,遇到困難時(shí)又是怎樣共同想辦法解決的。這部分最好能夠舉例子,比如某個(gè)緊急任務(wù)需要加班加點(diǎn)趕工,大家都主動(dòng)留下來(lái)幫忙,最終按時(shí)完成了任務(wù)。這樣的敘述會(huì)讓報(bào)告顯得生動(dòng)真實(shí)。

除了成績(jī)之外,也不能回避存在的不足之處。比如在分揀過(guò)程中有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)存在漏洞,導(dǎo)致效率不高。這里就不要說(shuō)得太抽象了,應(yīng)該具體指出是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,比如說(shuō)掃描儀識(shí)別率低導(dǎo)致分揀速度慢。針對(duì)這些問(wèn)題,也要提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,像是加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高對(duì)新設(shè)備的操作熟練度。

另外還有一點(diǎn)需要注意,就是報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)要符合郵政行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。像什么“投遞時(shí)限”、“服務(wù)質(zhì)量”這些詞匯都是常用的,用得恰當(dāng)?shù)脑捘茏寛?bào)告顯得更加專(zhuān)業(yè)。不過(guò)有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候可能會(huì)不小心用錯(cuò)詞,比如把“投遞時(shí)限”寫(xiě)成了“遞送時(shí)間”,雖然意思差不多,但還是會(huì)被細(xì)心的人察覺(jué)到。

小編友情提醒:

別忘了檢查一下報(bào)告的整體格式。一般情況下,標(biāo)題要醒目,正文部分要條理清晰,字體大小也要適中。如果能附上一些圖表就更好了,比如用柱狀圖展示一年來(lái)的業(yè)務(wù)量變化趨勢(shì)。不過(guò)有時(shí)候表格里的數(shù)據(jù)可能填錯(cuò)了,比如把上半年的數(shù)據(jù)和下半年搞混了,這就需要仔細(xì)核對(duì)一遍。

【第2篇】2025郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫(xiě)2000字

走過(guò)了____,心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),沒(méi)有辜負(fù)職工的期待,對(duì)得起企業(yè),也對(duì)得起自己。如果對(duì)一年進(jìn)行簡(jiǎn)短概括,那就是'實(shí)實(shí)在在干了一年,用心干了一年'。我相信_(tái)___年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中,正如過(guò)去美好的日子,時(shí)時(shí)讓我懷念。下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職報(bào)告:

一、業(yè)務(wù)工作情況:

____年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作。看起來(lái)似乎不多,但真正問(wèn)起來(lái)卻千頭萬(wàn)緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開(kāi)拓性業(yè)務(wù),沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考,一切都得從零開(kāi)始。再說(shuō)分支業(yè)務(wù)比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬(wàn)象,目前主要有分銷(xiāo)、區(qū)域物流兩大塊,而分銷(xiāo)品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次,出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化,報(bào)刊發(fā)行就面臨、有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場(chǎng),開(kāi)展針對(duì)門(mén)店、老年人、學(xué)生等過(guò)去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)。其中火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步縮短時(shí)限,實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件,城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá),農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營(yíng)銷(xiāo)工作,并下達(dá)適合的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體,充分發(fā)揮投遞員走門(mén)串戶的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。

二、班子團(tuán)結(jié)情況:

圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,不亂說(shuō)話,不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上,我也能堅(jiān)持立常所以,我自個(gè)認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí),堅(jiān)持多溝通、多理解,避免不必要的誤會(huì),真誠(chéng)待人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互信、互諒,快樂(lè)共事,共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、廉潔自律情況:

作為一個(gè)青年干部,順利成長(zhǎng),是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面,非常堅(jiān)決。無(wú)論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、學(xué)習(xí)情況:

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開(kāi)展的'做學(xué)習(xí)型干部'活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí),報(bào)了南郵的進(jìn)修班,還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程,平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞,爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語(yǔ)過(guò)關(guān)。

____年,總的來(lái)說(shuō),自我感覺(jué)良好。但也存在一些問(wèn)題:一是與市局匯報(bào)工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務(wù);二是對(duì)工作要求有些過(guò)高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。

以上是本人____年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績(jī),為九江郵政、彭澤郵政做更大的貢獻(xiàn)。

第____郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告

又是一年坐下來(lái)總結(jié)工作的時(shí)候了,回想不平凡的08年,思緒也是跌宕起伏,在這一年里我們的經(jīng)歷太多,思考和行動(dòng)也太多。南方冰災(zāi)、汶川地震、舉國(guó)奧運(yùn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī),無(wú)不考驗(yàn)我們的思想和智慧。郵政人也走了一年不平凡的體制改革之路,實(shí)施金融分賬經(jīng)營(yíng),同樣完成了一件考問(wèn)我們的智慧、拼搏、奉獻(xiàn)精神的大事,記入了郵政發(fā)展的歷程,總之,可圈可點(diǎn)的08年值得總結(jié)?,F(xiàn)將本人近一時(shí)期的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下:

一、 思想作風(fēng)方面

思想作風(fēng)是一個(gè)干部保持振奮精神和工作熱情的根本,俗話說(shuō)的好“只要思想對(duì)了頭,事業(yè)才能有奔頭”。08年以來(lái)我始終不間斷地參加中心組和黨支部的學(xué)習(xí)生活,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)最新動(dòng)向使我有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于高舉旗幟和“三個(gè)代表”重要思想有了更加深刻的理解,進(jìn)一步堅(jiān)定了思想和信念。

首先是樹(shù)立了正確的地位觀,擺正自己普通黨員的身份,在群眾中發(fā)揮表率作用;其次是樹(shù)立正確的名利觀,將個(gè)人名利融入到群眾中去,融入到郵政事業(yè)中去,在工作中表現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;再次是樹(shù)立正確的權(quán)利觀,自覺(jué)抵制腐敗,按原則和規(guī)章辦事。

同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中也深刻地理解了黨的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約光榮傳統(tǒng)的重要性,帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,牢記“兩個(gè)務(wù)必”反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡作風(fēng),體會(huì)和宣傳郵政事業(yè)正處在改制和奮斗的階段,要把有限的資金用在發(fā)展上來(lái),維護(hù)廣大郵政職工的最根本利益。

二、 學(xué)習(xí)情況

幾年來(lái),通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)、交流的思想教育和理論學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)的重要性有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。合理地解決了學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間的矛盾,克服了經(jīng)營(yíng)任務(wù)重時(shí)就把學(xué)習(xí)放在一邊的想法,每次學(xué)習(xí)都能認(rèn)真做好筆記,重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠?qū)懗鲂牡霉P記學(xué)以致用,聯(lián)系郵政經(jīng)營(yíng)實(shí)際指導(dǎo)工作,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砟芰ㄔO(shè)、提高決策水平,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作實(shí)際。

三、 工作作風(fēng)方面

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)35人覺(jué)得有用

撰寫(xiě)一份合格的郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告,需要從多個(gè)角度去梳理工作成果和個(gè)人廉潔情況。這類(lèi)報(bào)告通常面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,因此在語(yǔ)言表達(dá)上既要體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,也要保持謙遜態(tài)度。

報(bào)告開(kāi)頭部分應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要地概述一年來(lái)的工作總體情況,比如負(fù)責(zé)的主要業(yè)務(wù)范圍、承擔(dān)的重要任務(wù)等。這部分內(nèi)容可以直接列舉一些關(guān)鍵指標(biāo),如郵件處理量的增長(zhǎng)比例、服務(wù)質(zhì)量提升的具體數(shù)據(jù)等,這樣能讓閱讀者快速把握核心信息。需要注意的是,這里提到的數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,否則會(huì)影響整個(gè)報(bào)告的可信度。

接著可以詳細(xì)描述具體的工作成效。例如,在推動(dòng)郵政網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化布局方面,可以通過(guò)具體的案例來(lái)展示成效。比如某地區(qū)由于地理位置偏遠(yuǎn),長(zhǎng)期以來(lái)快遞服務(wù)覆蓋不足,經(jīng)過(guò)調(diào)研后決定增設(shè)一個(gè)小型網(wǎng)點(diǎn),這一舉措顯著改善了當(dāng)?shù)鼐用竦募倪f體驗(yàn)。類(lèi)似的實(shí)例能夠增強(qiáng)說(shuō)服力,同時(shí)也能體現(xiàn)出決策者的前瞻性思維。

對(duì)于廉政建設(shè)的部分,則需著重強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行力度及個(gè)人自律情況。這包括是否嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批流程、是否存在違規(guī)接待等情況。如果在日常管理中發(fā)現(xiàn)了一些潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并及時(shí)采取措施加以防范,也應(yīng)該如實(shí)反映出來(lái)。畢竟,廉潔從業(yè)不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)組織和社會(huì)的一種擔(dān)當(dāng)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

報(bào)告中還可以適當(dāng)提及未來(lái)的工作計(jì)劃。針對(duì)當(dāng)前存在的薄弱環(huán)節(jié),提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。比如針對(duì)員工培訓(xùn)不足的問(wèn)題,計(jì)劃增加定期培訓(xùn)次數(shù);針對(duì)信息化建設(shè)滯后的情況,打算引進(jìn)新的管理系統(tǒng)。這些前瞻性的規(guī)劃有助于表明自己對(duì)未來(lái)工作的重視程度。

在撰寫(xiě)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些疏漏之處。比如,有時(shí)為了突出某項(xiàng)成績(jī),可能會(huì)無(wú)意間夸大事實(shí);又或者是在描述問(wèn)題時(shí),措辭不夠謹(jǐn)慎,容易引起誤解。這就要求撰寫(xiě)者在提交前反復(fù)檢查,確保每一句話都經(jīng)得起推敲。

【第3篇】?jī)?yōu)秀:個(gè)人黨性分析報(bào)告郵政版怎么寫(xiě)3450字

自2月16日以來(lái),我參加保持******員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),按規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,參加了相關(guān)活動(dòng)和小組討論,圍繞'三個(gè)代表'思想和對(duì)省、xx市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到這次黨員保持先進(jìn)性教育活動(dòng)是一次十分必要的教育活動(dòng),對(duì)我的觸動(dòng)很大。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己在政治修養(yǎng)、理論修養(yǎng)上有了更進(jìn)一步的提高,進(jìn)而在思想道德修養(yǎng)、科學(xué)文化修養(yǎng)、組織紀(jì)律以及作風(fēng)修養(yǎng)方面有了更新更為深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí),對(duì)照自己的過(guò)去,也找出了不少需要改進(jìn)的地方。在認(rèn)真回顧自己的工作,廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的黨性黨風(fēng)狀況進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)反思,現(xiàn)初步剖析如下:

一、存在的主要問(wèn)題

1、理論學(xué)習(xí)方面

一是在理論學(xué)習(xí)上存在著應(yīng)付思想。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性,學(xué)習(xí)不能經(jīng)?;?。對(duì)馬列主義、***思想和鄧小平理論只注意主要觀點(diǎn)的學(xué)習(xí),只是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種任務(wù)去完成,不能主動(dòng)的、經(jīng)常的、系統(tǒng)的去認(rèn)真學(xué)習(xí)和研讀,注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),淡化了政治理論學(xué)習(xí),沒(méi)把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的第一條件。在具體的工作中總是感覺(jué)到理論學(xué)習(xí)是軟指標(biāo)學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂,工作量才是硬指標(biāo),有時(shí)還把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),認(rèn)為是占了自己的時(shí)間。范文寫(xiě)作往往把工作放在第一位,工作一忙起來(lái),就把政治理論學(xué)習(xí)放松。

二是理論聯(lián)系實(shí)際工作不夠。由于學(xué)習(xí)的目的不夠明確,導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相脫節(jié)。沒(méi)有把在當(dāng)前郵政發(fā)展的新形勢(shì)下所遇到的問(wèn)題與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái),更談不上從理論上去認(rèn)識(shí)、去探討,使自己在考慮和安排工作時(shí)缺乏前瞻性,不是處于推著干就是忙于眼前的任務(wù)。

三是理論聯(lián)系自己思想少。認(rèn)為自己受黨教育多年,世界觀早就定型了。表現(xiàn)為缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神,爭(zhēng)先意識(shí)不強(qiáng),對(duì)自己工作標(biāo)準(zhǔn)要求的不高。

2、理想信念方面存在的問(wèn)題。

站在政治立場(chǎng)的高度來(lái)看待自己,我的政治立場(chǎng)和政治信念是很堅(jiān)定的,但還存在著具體能力不強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)不高的問(wèn)題,在加強(qiáng)自我改造和自身修養(yǎng)上仍有很大的不足。主要表現(xiàn)在:

一是對(duì)郵政發(fā)展的美好前景認(rèn)識(shí)不足,有時(shí)只看到眼前的困難和壓力,有時(shí)甚至喪失革命意志,對(duì)工作有畏難情緒,方法不多、措施不力,對(duì)如何擺脫郵政所處的困境點(diǎn)子不多、不新。

二是對(duì)科學(xué)的發(fā)展觀和科學(xué)的政績(jī)觀有片面的認(rèn)識(shí),如有為了完成本局眼前的收入任務(wù)而損害了郵政全網(wǎng)利益。

3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí),存在急于求進(jìn)的情緒。

一是接到任務(wù)后,有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是郵政業(yè)務(wù)任務(wù)多、壓力大的時(shí)候更是如此,存在應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法,導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁(情緒,影響工作效果,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

二是欠缺創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài)。表現(xiàn)分管的工作上:在經(jīng)營(yíng)工作方面是業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)子不多,措施不力;表現(xiàn)在工會(huì)工作方面是活動(dòng)形式單一,范圍不廣(僅限城區(qū)單位)。

三是工作不夠深入細(xì)致,埋頭日常工作時(shí)間較多,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究時(shí)間較少,下到基層也是走馬觀花,很少發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)問(wèn)題。在經(jīng)營(yíng)工作中安排布置多檢查落實(shí)少,處理問(wèn)題方法簡(jiǎn)單,缺乏必要的藝術(shù)性,對(duì)職工的教育缺乏耐心細(xì)致的思想工作,有時(shí)向其他同志提意見(jiàn)時(shí)不注意場(chǎng)合和方式,容易傷害到同志之間的感情,甚至影響工作的積極性,致使工作效果有時(shí)不是很理想。

二、存在問(wèn)題的原因和危害

上述問(wèn)題的存在是表面的,但問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是深層次的。有客觀的因素,更重要的是主觀因素造成的。分析起來(lái),主要有以下幾點(diǎn):

一是黨的理想信念、宗旨觀念的松動(dòng)。存有想當(dāng)然,不在乎的思想,用樸素的感情代替黨性覺(jué)悟,用一般的工作紀(jì)律、工作要求代替黨的紀(jì)律。

二是忽視了自我約束、自我監(jiān)督。想問(wèn)題辦事情依賴于服從分配,完成了上級(jí)交辦的任務(wù),在積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作,強(qiáng)化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。

三是思想松懈。處理問(wèn)題、作決策有時(shí)瞻前顧后、患得患失,缺少以黨的事業(yè)為己任的精神,怕出力不討好,甚至出錯(cuò),有時(shí)敢于說(shuō)真話的勇氣不足,遇到一些可能得罪人的事情往往裹足不前。問(wèn)題沒(méi)有得到解決,有等的現(xiàn)象,等問(wèn)題解決了再說(shuō);有看的想法,總是幻想著也許有一天一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解;還有靠的思想,總想自己是副職,什么事都有局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

四是對(duì)廉潔自律認(rèn)識(shí)不夠。廉潔自律是端正黨風(fēng)的關(guān)鍵,是這次先進(jìn)性教育活動(dòng)需要解決好的問(wèn)題之一。過(guò)去認(rèn)為郵政對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)一直抓得比較緊,加之我們郵政企業(yè)比較困難,也沒(méi)什么夠得上規(guī)格的違法亂紀(jì)的事,所以(如要翻版請(qǐng)注明出處:此文源于博客中國(guó)-黨性分析報(bào)告http://258022.blogchina.com/)

對(duì)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識(shí)不高?,F(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,商品等價(jià)交換的原則也會(huì)滲透到黨內(nèi)政治生活當(dāng)中來(lái)。范文top100同時(shí)也會(huì)對(duì)每個(gè)黨員干部或多或少都有一定影響,都一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,成克杰、胡長(zhǎng)清也不是從一開(kāi)始就站在人民的對(duì)立面的。只有從思想認(rèn)識(shí)上反腐__的重要意義,從自身嚴(yán)格要求,才能立于不敗之地。由于認(rèn)識(shí)不高,也就自覺(jué)不自覺(jué)地對(duì)各種不正之風(fēng)麻木不仁,由看不慣到習(xí)以為常、見(jiàn)多不怪。對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)識(shí)不高,暴露了自己缺乏立黨為公的思想。是自己政治原則、政治立場(chǎng)不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。

三、今后的努力方向

這次保持******員先進(jìn)性教育活動(dòng)是一次自我教育的機(jī)會(huì)。通過(guò)一個(gè)月來(lái)與其他黨員的談心交流,黨委班子成員之間的交心談心,幫助查找問(wèn)題,自身查找剖析,使我找準(zhǔn)了問(wèn)題和不足,認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題給我的工作和自身造成的危害,抓住了產(chǎn)生的根源,更加認(rèn)清了今后努力方向。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式為落腳點(diǎn),堅(jiān)持用馬克思主義、***思想和鄧小平理論武裝自己頭腦,特別要在學(xué)習(xí)鄧小平理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)上花大力氣,在學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題不斷提高學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性。

二是充分開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)。除重點(diǎn)參加好黨組織布置的政治學(xué)習(xí)外,還要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(尤其是郵政新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)),爭(zhēng)取在一段時(shí)間后,使自己政治理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有一個(gè)較大的提高。

三是自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨是每個(gè)******人的最高價(jià)值觀,也是檢驗(yàn)共產(chǎn)黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部黨性強(qiáng)弱的試金石。在努力實(shí)踐黨的宗旨的過(guò)程中,要恪盡職守,解決好'人生為什么?入黨為什么?'這一重要課題。

2、深入基層,聯(lián)系群眾,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)

合理安排時(shí)間,每月不少于四分之一的是深入基層生產(chǎn)單位,密切聯(lián)系職工,聽(tīng)取基礎(chǔ)職工的意見(jiàn)和建議,堅(jiān)持從職工中來(lái),到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)方法,要把職工的愿望作為制定工作計(jì)劃和企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展措施的基礎(chǔ),反過(guò)來(lái)還要把企業(yè)的工作計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)措施變?yōu)槁毠ぐl(fā)展郵政業(yè)務(wù)的實(shí)際行動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)上制定有利于調(diào)動(dòng)職工積極性的業(yè)務(wù)發(fā)展措施;在工會(huì)工作上調(diào)動(dòng)基層單位的積極性,鼓勵(lì)以農(nóng)村支局為單位開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),市局工會(huì)將給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

3、與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)適應(yīng)新的形勢(shì)

努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新。隨著科技的不斷進(jìn)步,郵政生產(chǎn)和管理的科技含量也越來(lái)越高,需要不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己,在工作鍛煉自己,虛心向其他同志學(xué)習(xí),(如要翻版請(qǐng)注明出處:此文源于博客中國(guó)-黨性分析報(bào)告http://258022.blogchina.com/)

向書(shū)本規(guī)章制度學(xué)習(xí),要不怕煩,不畏難,肯吃苦,努力培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)和求實(shí),務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以使自己能夠適應(yīng)工作發(fā)展的需要,做到干一行、愛(ài)一行、成一行、專(zhuān)一行。

4、自律奉獻(xiàn),牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)

在日常工作中,嚴(yán)以律已,以誠(chéng)待人,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的工作精神,效牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)、為基層服務(wù)的思想。要想方設(shè)法提高**事率,以良好的精神風(fēng)貌為基層服務(wù),(如要翻版請(qǐng)注明出處:此文源于博客中國(guó)-黨性分析報(bào)告http://258022.blogchina.com/)

耐心解答他們的疑問(wèn),絕不讓'門(mén)難進(jìn)'、'人難找'、'臉難看'、'事難**'的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。樹(shù)立良好郵政管理人員的形象。

總之,我作為黨員已明確了自己肩負(fù)的責(zé)任。當(dāng)前我們正是處在一個(gè)中國(guó)郵政大發(fā)展的歷史時(shí)期。我們要審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)定信心,做好自己的本職工作,完成歷史賦予我們的時(shí)代使命;嚴(yán)格遵循新黨章對(duì)我們的要求,抓住機(jī)遇,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終站在時(shí)代發(fā)展的前列;解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),為xx郵政事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!

這篇內(nèi)容主要描述工作、自己、學(xué)習(xí)、問(wèn)題、郵政、思想、認(rèn)識(shí)、發(fā)展,覺(jué)得好就按(ctrl d)收藏下。

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)58人覺(jué)得有用

寫(xiě)一份高質(zhì)量的個(gè)人黨性分析報(bào)告,得從多個(gè)方面入手,每個(gè)部分都得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō)。開(kāi)頭部分要簡(jiǎn)明扼要,先把背景交待清楚,比如這段時(shí)間內(nèi)自己的思想狀態(tài)、工作表現(xiàn),還有參加的一些重要活動(dòng)。這部分不能太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行,主要是給讀者一個(gè)大致印象。

接下來(lái)談自身存在的問(wèn)題。這里要實(shí)事求是,把自己查擺出來(lái)的問(wèn)題列出來(lái),不能藏著掖著。比如在理論學(xué)習(xí)上有沒(méi)有深入進(jìn)去,平時(shí)是不是只停留在表面,遇到新情況新問(wèn)題時(shí),有沒(méi)有用科學(xué)的態(tài)度去解決。這些問(wèn)題找得準(zhǔn)不準(zhǔn),直接關(guān)系到后面整改的方向是否正確。

針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題,就要制定整改措施了。這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,整改措施不能空洞無(wú)物,得具體可行。比如說(shuō)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),那具體怎么學(xué),是通過(guò)集中培訓(xùn)還是自學(xué),學(xué)習(xí)計(jì)劃是什么樣的,都要明確下來(lái)。另外,整改過(guò)程中可能會(huì)遇到困難,比如時(shí)間緊張,工作壓力大之類(lèi)的,這些都需要提前考慮到,想辦法克服。

再就是結(jié)合自身崗位職責(zé),談?wù)勅绾胃玫匕l(fā)揮黨員先鋒模范作用。這一步很關(guān)鍵,因?yàn)辄h性分析最終還是要落實(shí)到行動(dòng)上。可以從日常工作中尋找切入點(diǎn),看看哪些地方可以做得更好,比如對(duì)待群眾的態(tài)度、處理復(fù)雜矛盾的方式方法等。同時(shí),也要注意和同事之間的協(xié)作配合,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

在整個(gè)撰寫(xiě)過(guò)程中,語(yǔ)言表達(dá)要符合郵政行業(yè)的特點(diǎn),多用一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)內(nèi)的慣用語(yǔ)。這樣不僅能提升報(bào)告的專(zhuān)業(yè)度,也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你對(duì)本職工作的熟悉程度。當(dāng)然,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候也別忘了保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,即使覺(jué)得自己做得不錯(cuò),也要適當(dāng)?shù)刈晕遗u(píng)一下,這樣才能顯得更加真實(shí)可信。

有時(shí)候?qū)憟?bào)告難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏漏,比如某句話表述得不太清晰,或者某個(gè)數(shù)據(jù)記錯(cuò)了,這時(shí)候就需要反復(fù)檢查修改。不過(guò)大多數(shù)情況下,只要用心去做,應(yīng)該不會(huì)出太大問(wèn)題。畢竟大家都希望看到的是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而不是吹毛求疵的小毛病。

【第4篇】精選2025年10月郵政局局長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)7500字

精選____年10月郵政局局長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告

一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,深化改革,增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。

1、改革勞動(dòng)用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動(dòng)用工制度。一方面,企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制,勞動(dòng)合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn),還出臺(tái)了《道縣郵政局前臺(tái)營(yíng)業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法,提出了“三個(gè)末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì),改善服務(wù)。同時(shí),積極減員增效,六年來(lái)累計(jì)淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭(zhēng)上游的勞動(dòng)用工氛圍。

2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,打破正式工與臨時(shí)工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進(jìn)能出”的人事制度,充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來(lái),全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長(zhǎng)、部室主任等中層管理崗位,有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長(zhǎng)周俊慶是一位勞務(wù)工,在他的帶領(lǐng)下,xx年被任命為仙子腳支局長(zhǎng),在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下,年來(lái),仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化,成功擠身全市一類(lèi)支局行列,郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增 多萬(wàn)元,保費(fèi)額累計(jì)完成 萬(wàn)元,農(nóng)資分銷(xiāo)累計(jì)完成收入 萬(wàn)元,幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。

3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配,兼顧公平,確保效率優(yōu)先,特別是確保支局二級(jí)分配的公平、公正、公開(kāi),在全縣各農(nóng)村支局都建立了會(huì)計(jì)、出納、支局長(zhǎng)共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí),在分配上合理向營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜,既適當(dāng)拉開(kāi)差距,又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長(zhǎng)。更為重要的是,從xx年年以來(lái),我局開(kāi)始對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪 提成”計(jì)件工資考核,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪 提成”年薪制考核,并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級(jí)考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來(lái),取得了明顯的成效:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮,員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動(dòng)效率大大提高,員工收入顯著提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/ 月,而企業(yè)成本卻明顯降低,據(jù)統(tǒng)計(jì),百元收入成本僅為元,比xx年降低了元,而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高,目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá) 萬(wàn)元/人,比xx年底增加了 元。

二、以經(jīng)營(yíng)工作為中心,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作健康發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為,只有經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)效益不斷提高,企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng),員工的收入才能不斷增多,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來(lái),我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)工作為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。

1、立足一個(gè)“包”字,經(jīng)營(yíng)承包唱大戲。按照以收支定的原則,進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包,重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo),并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)大承包,極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心,。六年來(lái),各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬(wàn)元。特別是支局,截止09年7月底,網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬(wàn)元,六年累計(jì)凈增余額萬(wàn)元,年均凈增余額達(dá)萬(wàn)元。

2、突出一個(gè)“調(diào)”字,結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。200 年,我局金融業(yè)務(wù)收入占比為 %。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我局結(jié)合道縣實(shí)際,加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí),抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類(lèi)、速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)年的調(diào)整,取得了明顯的成績(jī)。200 年,我局金融類(lèi)、郵務(wù)類(lèi)及速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)收入占比為:::;截止____年底,三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為:::;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%,下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為_(kāi)___年底的%;保費(fèi)額從年底的萬(wàn)元上升為_(kāi)___年底的萬(wàn)元;函件收入從 年底的萬(wàn)元上升為_(kāi)___年底的萬(wàn)元;農(nóng)資分銷(xiāo)收入從 年底的 萬(wàn)元上升為_(kāi)___年底的 萬(wàn)元。

3、強(qiáng)化一個(gè)“代”字,聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面,經(jīng)營(yíng)行業(yè)大客戶。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作:即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此,我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系,謀求強(qiáng)強(qiáng)合作,互惠共蠃。如六年來(lái),我們與保險(xiǎn)公司合作,累計(jì)完成保費(fèi)額萬(wàn)元,與移動(dòng)公司合作,累計(jì)放號(hào)個(gè),代收話費(fèi)萬(wàn)元;與電力局合作,累計(jì)代收電費(fèi)萬(wàn)元;與教育局合作,累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬(wàn)元,教育期刊碼洋萬(wàn)元;與煙草局合作,累計(jì)代發(fā)煙草款萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅上述大客戶,六年來(lái)累計(jì)我局增加收入萬(wàn)元。另一方面,努力經(jīng)營(yíng)政府,取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫(kù)移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅,代發(fā)用戶高達(dá)萬(wàn)戶,年代發(fā)金額高達(dá) 億元,每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬(wàn)元,能為企業(yè)創(chuàng)收 萬(wàn)元。

4 、抓好一個(gè)“建”字,渠道建設(shè)搶市場(chǎng)。堅(jiān)持“誰(shuí)掌握了渠道,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)”的理念,加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神,按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長(zhǎng)廊,讓部分支局長(zhǎng)先富起來(lái)”的指示,堅(jiān)持將農(nóng)資分銷(xiāo)作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來(lái)抓,注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底,全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店 個(gè),店均銷(xiāo)售額萬(wàn)元;形象店 個(gè),店均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;三農(nóng)服務(wù)站 個(gè),站均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元。通過(guò)渠道建設(shè),我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,今年以來(lái),截止6月底,我局共完成農(nóng)資配送收入 萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng) %。其次,其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來(lái)累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè),新增代收費(fèi) 萬(wàn)元、代放號(hào) 個(gè),有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是今年以來(lái),代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速,手機(jī)放號(hào)高達(dá)戶。

5、落實(shí)一個(gè)“創(chuàng)”字,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新拓市場(chǎng)。 一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們堅(jiān)持“長(zhǎng)期發(fā)展、服務(wù)增效”的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)施“貼近市場(chǎng),貼近客戶”工程,發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)與示范作用,陸續(xù)成立了旭飛營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和巾幗營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),累計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 個(gè),實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元。二是抓好專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),縣局專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),各生產(chǎn)中心均為本專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,鼓勵(lì)各生產(chǎn)中心主動(dòng)向市場(chǎng)搶飯吃。如函件專(zhuān)業(yè),主動(dòng)要求搞承包制度,僅____年就開(kāi)發(fā)賀卡萬(wàn)元,全年完成函件收入萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好水平。如農(nóng)資專(zhuān)業(yè),實(shí)行項(xiàng)目提成制度,有效地激發(fā)了中心的積極性,創(chuàng)造性地提出了“認(rèn)購(gòu)”制的發(fā)展思路,鼓勵(lì)員工搶市場(chǎng)搶效益,鄉(xiāng)郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開(kāi)了農(nóng)資招標(biāo)認(rèn)購(gòu)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)金額達(dá)萬(wàn)元,農(nóng)資業(yè)務(wù)也因此迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止7月底,今年我局累計(jì)銷(xiāo)售保得生物有機(jī)肥噸,農(nóng)藥萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高。三是繼續(xù)抓好全員營(yíng)銷(xiāo)。為培養(yǎng)員工的主人翁意思,我們?cè)谂档蛦T工個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的同時(shí),通過(guò)政策鼓勵(lì),繼續(xù)抓好了全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。六年來(lái),我局累計(jì)“主人杯”競(jìng)賽創(chuàng)收萬(wàn)元,員工年均主人杯創(chuàng)收萬(wàn)元,全縣98%以上的員工都能完成個(gè)人主人杯競(jìng)賽任務(wù)。在主人杯競(jìng)賽中,還涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員,有的還成為全市、全省郵政系統(tǒng)的協(xié)儲(chǔ)狀元。

三、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)管理,提升企業(yè)品質(zhì)。

企業(yè)決戰(zhàn)在市場(chǎng),市場(chǎng)勝負(fù)看管理。為抓好企業(yè)管理,我局立足道縣局實(shí)際,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以管理促發(fā)展。進(jìn)行了多方面的努力。

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)管理品質(zhì)。前后出臺(tái)和完善了三人民主理財(cái)、招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、車(chē)輛使用、房租水電管理、教育培訓(xùn)、中層管理人員履職檢查及網(wǎng)點(diǎn)基本臺(tái)賬管理等10余個(gè)管理辦法,堅(jiān)持以制度管人,對(duì)企業(yè)管理起了較好的促進(jìn)作用

2 、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平。一是堅(jiān)持開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用,制訂完善了招待費(fèi)、車(chē)輛管理、電話費(fèi)、差旅費(fèi)等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算管理,堅(jiān)決執(zhí)行以收定支,加強(qiáng)會(huì)計(jì)稽查,確保收入的真實(shí)性和完整性。三是努力盤(pán)活資產(chǎn),六年來(lái)累計(jì)盤(pán)活資產(chǎn)萬(wàn)余元。

3、狠抓安全生產(chǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失。六年來(lái),我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。我們落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。突出了資金、車(chē)輛、人身、消防安全管理,并經(jīng)常性進(jìn)行突擊檢查、夜查;開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。六年來(lái),未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)事故。

4、加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。 一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持局務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),促使領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化員工形勢(shì)任務(wù)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,堅(jiān)定員工發(fā)展才是硬道理的信念。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,大力解決執(zhí)行力不高的問(wèn)題。四是堅(jiān)持以人為本,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)“充電”,多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),將培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。五是充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把上級(jí)的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實(shí)事,認(rèn)真解決職工的實(shí)際問(wèn)題,六年來(lái)累計(jì)為職工辦實(shí)事件。

精選____年10月郵政局局長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告

精選____年10月郵政局局長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告

一、按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,深化改革,增加企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力與活動(dòng)。

1、改革勞動(dòng)用工制度,積極減員增效。按照以人為本的要求,改革勞動(dòng)用工制度。一方面,企業(yè)勞務(wù)用工全部實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣制,勞動(dòng)合同簽訂率 10%;另一方面,努力提高員工素質(zhì)。不僅全面實(shí)現(xiàn)了凡進(jìn)必考和新入局員工崗前培訓(xùn),還出臺(tái)了《道縣郵政局前臺(tái)營(yíng)業(yè)員規(guī)范服務(wù)實(shí)施細(xì)則》等管理辦法,提出了“三個(gè)末位淘汰”,從制度上約束,“逼”員工自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì),改善服務(wù)。同時(shí),積極減員增效,六年來(lái)累計(jì)淘汰不合格員工 人,形成郵人人爭(zhēng)上游的勞動(dòng)用工氛圍。

2、完善“能上能下”的人事制度。在人才選拔上,變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”,打破正式工與臨時(shí)工的界線,唯才是舉,建立“能上能下,能進(jìn)能出”的人事制度,充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。六年來(lái),全縣郵政累計(jì)有個(gè)勞務(wù)工走上了支局長(zhǎng)、部室主任等中層管理崗位,有效地激發(fā)了勞務(wù)工的積極性。如仙子腳支局的支局長(zhǎng)周俊慶是一位勞務(wù)工,在他的帶領(lǐng)下,xx年被任命為仙子腳支局長(zhǎng),在他的帶領(lǐng)導(dǎo)下,年來(lái),仙子腳支局發(fā)生了顯著的變化,成功擠身全市一類(lèi)支局行列,郵儲(chǔ)余額累計(jì)凈增 多萬(wàn)元,保費(fèi)額累計(jì)完成 萬(wàn)元,農(nóng)資分銷(xiāo)累計(jì)完成收入 萬(wàn)元,幾項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。

3、完善“能多能少”的收入分配機(jī)制。收入堅(jiān)持按貢獻(xiàn)分配,兼顧公平,確保效率優(yōu)先,特別是確保支局二級(jí)分配的公平、公正、公開(kāi),在全縣各農(nóng)村支局都建立了會(huì)計(jì)、出納、支局長(zhǎng)共同把關(guān)的“三人分配小組”。同時(shí),在分配上合理向營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)尖子傾斜,既適當(dāng)拉開(kāi)差距,又有效確保員工收入與企業(yè)效益的同步增長(zhǎng)。更為重要的是,從xx年年以來(lái),我局開(kāi)始對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員、投遞員實(shí)行“底薪 提成”計(jì)件工資考核,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)行“年薪 提成”年薪制考核,并賦予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人充分的二級(jí)考核權(quán)。該考核實(shí)行兩年多來(lái),取得了明顯的成效:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員的積極性得到了充分的發(fā)揮,員工的心態(tài)發(fā)生了顯著的變化,多勞多得的分配辦法深入人心,員工勞動(dòng)效率大大提高,員工收入顯著提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)員、投遞員平均收入分別達(dá)元、元、元/ 月,而企業(yè)成本卻明顯降低,據(jù)統(tǒng)計(jì),百元收入成本僅為元,比xx年降低了元,而勞動(dòng)生產(chǎn)率卻大大提高,目前人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá) 萬(wàn)元/人,比xx年底增加了 元。

二、以經(jīng)營(yíng)工作為中心,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作健康發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)效益的好壞是企業(yè)的生存之本。我一直認(rèn)為,只有經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)效益不斷提高,企業(yè)的發(fā)展能力才能不斷增強(qiáng),員工的收入才能不斷增多,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活動(dòng)與動(dòng)力。六年來(lái),我們按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)工作為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,有力地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。

1、立足一個(gè)“包”字,經(jīng)營(yíng)承包唱大戲。按照以收支定的原則,進(jìn)一步完善了網(wǎng)點(diǎn)大承包,重點(diǎn)考核郵政收入、凈增余額、活期比重三項(xiàng)指標(biāo),并在人、財(cái)、物等方面給予承包網(wǎng)點(diǎn)一定的自主權(quán)。通過(guò)經(jīng)營(yíng)大承包,極大地提高了承包單位員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,增強(qiáng)了主承包人的工作責(zé)任心,。六年來(lái),各農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額全部翻番,部分支局翻了兩番,目前網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)均余額達(dá)萬(wàn)元。特別是支局,截止09年7月底,網(wǎng)點(diǎn)期末余額達(dá)萬(wàn)元,六年累計(jì)凈增余額萬(wàn)元,年均凈增余額達(dá)萬(wàn)元。

2、突出一個(gè)“調(diào)”字,結(jié)構(gòu)調(diào)整譜新篇。200 年,我局金融業(yè)務(wù)收入占比為 %。為認(rèn)真調(diào)整結(jié)構(gòu),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我局結(jié)合道縣實(shí)際,加大了結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。一是在繼續(xù)抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的同時(shí),抓好活期比重及金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。二是認(rèn)真抓好出郵務(wù)類(lèi)、速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)年的調(diào)整,取得了明顯的成績(jī)。200 年,我局金融類(lèi)、郵務(wù)類(lèi)及速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)收入占比為:::;截止____年底,三項(xiàng)指標(biāo)占比調(diào)整為:::;儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入占比年底的%,下降了個(gè)百分點(diǎn);活期比重從年底的%上升為_(kāi)___年底的%;保費(fèi)額從年底的萬(wàn)元上升為_(kāi)___年底的萬(wàn)元;函件收入從 年底的萬(wàn)元上升為_(kāi)___年底的萬(wàn)元;農(nóng)資分銷(xiāo)收入從 年底的 萬(wàn)元上升為_(kāi)___年底的 萬(wàn)元。

3、強(qiáng)化一個(gè)“代”字,聯(lián)合發(fā)展謀雙羸。一方面,經(jīng)營(yíng)行業(yè)大客戶。我們堅(jiān)持以“二八理論”指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作:即20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富。為此,我局進(jìn)一步強(qiáng)化了與移動(dòng)、電信、保險(xiǎn)、電力、教育、煙草等傳統(tǒng)大客戶的關(guān)系,謀求強(qiáng)強(qiáng)合作,互惠共蠃。如六年來(lái),我們與保險(xiǎn)公司合作,累計(jì)完成保費(fèi)額萬(wàn)元,與移動(dòng)公司合作,累計(jì)放號(hào)個(gè),代收話費(fèi)萬(wàn)元;與電力局合作,累計(jì)代收電費(fèi)萬(wàn)元;與教育局合作,累計(jì)完成校園報(bào)刊流轉(zhuǎn)額萬(wàn)元,教育期刊碼洋萬(wàn)元;與煙草局合作,累計(jì)代發(fā)煙草款萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅上述大客戶,六年來(lái)累計(jì)我局增加收入萬(wàn)元。另一方面,努力經(jīng)營(yíng)政府,取得了糧食直補(bǔ)、大中型水庫(kù)移民資金代發(fā)、退耕還林資金、低保社保資金等個(gè)項(xiàng)目的代發(fā)僅,代發(fā)用戶高達(dá)萬(wàn)戶,年代發(fā)金額高達(dá) 億元,每年能為企業(yè)沉淀活期余額萬(wàn)元,能為企業(yè)創(chuàng)收 萬(wàn)元。

4 、抓好一個(gè)“建”字,渠道建設(shè)搶市場(chǎng)。堅(jiān)持“誰(shuí)掌握了渠道,誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)”的理念,加快了基礎(chǔ)建設(shè)。首先是我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件有關(guān)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的精神,按照省公司李雄總經(jīng)理提出的“建綠色長(zhǎng)廊,讓部分支局長(zhǎng)先富起來(lái)”的指示,堅(jiān)持將農(nóng)資分銷(xiāo)作為農(nóng)村支局的第二大支柱業(yè)務(wù)來(lái)抓,注重渠道建設(shè)工作。截止今年6月底,全縣建設(shè)綠色走廊條;旗艦店 個(gè),店均銷(xiāo)售額萬(wàn)元;形象店 個(gè),店均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元;三農(nóng)服務(wù)站 個(gè),站均銷(xiāo)售額 萬(wàn)元。通過(guò)渠道建設(shè),我局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,今年以來(lái),截止6月底,我局共完成農(nóng)資配送收入 萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng) %。其次,其次是加快社區(qū)站建設(shè)步伐。六年來(lái)累計(jì)建設(shè)社區(qū)代辦站個(gè),新增代收費(fèi) 萬(wàn)元、代放號(hào) 個(gè),有效支撐了代辦電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是今年以來(lái),代辦電信業(yè)務(wù)更是發(fā)展迅速,手機(jī)放號(hào)高達(dá)戶。

5、落實(shí)一個(gè)“創(chuàng)”字,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新拓市場(chǎng)。 一是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們堅(jiān)持“長(zhǎng)期發(fā)展、服務(wù)增效”的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)施“貼近市場(chǎng),貼近客戶”工程,發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)與示范作用,陸續(xù)成立了旭飛營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和巾幗營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),累計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 個(gè),實(shí)現(xiàn)收入 萬(wàn)元。二是抓好專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),縣局專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),各生產(chǎn)中心均為本專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,鼓勵(lì)各生產(chǎn)中心主動(dòng)向市場(chǎng)搶飯吃。如函件專(zhuān)業(yè),主動(dòng)要求搞承包制度,僅____年就開(kāi)發(fā)賀卡萬(wàn)元,全年完成函件收入萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好水平。如農(nóng)資專(zhuān)業(yè),實(shí)行項(xiàng)目提成制度,有效地激發(fā)了中心的積極性,創(chuàng)造性地提出了“認(rèn)購(gòu)”制的發(fā)展思路,鼓勵(lì)員工搶市場(chǎng)搶效益,鄉(xiāng)郵員積極性空前提高。如今年月,我局召開(kāi)了農(nóng)資招標(biāo)認(rèn)購(gòu)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)金額達(dá)萬(wàn)元,農(nóng)資業(yè)務(wù)也因此迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止7月底,今年我局累計(jì)銷(xiāo)售保得生物有機(jī)肥噸,農(nóng)藥萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高。三是繼續(xù)抓好全員營(yíng)銷(xiāo)。為培養(yǎng)員工的主人翁意思,我們?cè)谂档蛦T工個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的同時(shí),通過(guò)政策鼓勵(lì),繼續(xù)抓好了全員營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽。六年來(lái),我局累計(jì)“主人杯”競(jìng)賽創(chuàng)收萬(wàn)元,員工年均主人杯創(chuàng)收萬(wàn)元,全縣98%以上的員工都能完成個(gè)人主人杯競(jìng)賽任務(wù)。在主人杯競(jìng)賽中,還涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員,有的還成為全市、全省郵政系統(tǒng)的協(xié)儲(chǔ)狀元。

三、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)管理,提升企業(yè)品質(zhì)。

企業(yè)決戰(zhàn)在市場(chǎng),市場(chǎng)勝負(fù)看管理。為抓好企業(yè)管理,我局立足道縣局實(shí)際,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,以管理促發(fā)展。進(jìn)行了多方面的努力。

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)管理品質(zhì)。前后出臺(tái)和完善了三人民主理財(cái)、招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、車(chē)輛使用、房租水電管理、教育培訓(xùn)、中層管理人員履職檢查及網(wǎng)點(diǎn)基本臺(tái)賬管理等10余個(gè)管理辦法,堅(jiān)持以制度管人,對(duì)企業(yè)管理起了較好的促進(jìn)作用

2 、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平。一是堅(jiān)持開(kāi)展“增收節(jié)支”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用,制訂完善了招待費(fèi)、車(chē)輛管理、電話費(fèi)、差旅費(fèi)等一系列管理制度,防止跑、冒、滴、漏。二是嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算管理,堅(jiān)決執(zhí)行以收定支,加強(qiáng)會(huì)計(jì)稽查,確保收入的真實(shí)性和完整性。三是努力盤(pán)活資產(chǎn),六年來(lái)累計(jì)盤(pán)活資產(chǎn)萬(wàn)余元。

3、狠抓安全生產(chǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失。六年來(lái),我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。我們落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,與各部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。突出了資金、車(chē)輛、人身、消防安全管理,并經(jīng)常性進(jìn)行突擊檢查、夜查;開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。六年來(lái),未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)事故。

4、加強(qiáng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。 一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持局務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,積極推進(jìn)民主政治建設(shè),促使領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化員工形勢(shì)任務(wù)教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,堅(jiān)定員工發(fā)展才是硬道理的信念。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,大力解決執(zhí)行力不高的問(wèn)題。四是堅(jiān)持以人為本,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)“充電”,多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),將培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。五是充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),以職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把上級(jí)的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工,物化于行動(dòng)之中。同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。六是為職工辦實(shí)事,認(rèn)真解決職工的實(shí)際問(wèn)題,六年來(lái)累計(jì)為職工辦實(shí)事件。

精選____年10月郵政局局長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)34人覺(jué)得有用

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

今年十月,我作為郵政局的一名普通員工,參與了多項(xiàng)重要工作,也積累了一些心得。這段時(shí)間里,我深刻認(rèn)識(shí)到,做好一份述職報(bào)告并非易事,既要展現(xiàn)成績(jī),又要指出不足,還要對(duì)未來(lái)提出具體規(guī)劃。這就需要我們從多個(gè)角度去梳理思路。

在準(zhǔn)備報(bào)告時(shí),我認(rèn)為首先要明確自己的職責(zé)范圍。郵政局的工作千頭萬(wàn)緒,每個(gè)崗位都有不同的側(cè)重點(diǎn)。比如我所在的部門(mén),主要負(fù)責(zé)郵件的收發(fā)管理。因此,在報(bào)告中,我會(huì)著重提到郵件處理效率的提升情況。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)優(yōu)化流程,我們的平均處理時(shí)間縮短了大約15%左右。這背后離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的努力,大家加班加點(diǎn)調(diào)試設(shè)備,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

工作中難免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。比如,有一次因?yàn)樵O(shè)備故障導(dǎo)致郵件積壓嚴(yán)重。當(dāng)時(shí)我立刻聯(lián)系技術(shù)人員進(jìn)行搶修,同時(shí)協(xié)調(diào)其他同事幫忙分擔(dān)任務(wù)。雖然最終解決了問(wèn)題,但也讓我意識(shí)到應(yīng)急預(yù)案的重要性。今后,我會(huì)建議定期組織培訓(xùn),讓大家熟悉各種突發(fā)狀況下的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)于未來(lái)的發(fā)展方向,我覺(jué)得可以從服務(wù)質(zhì)量入手。現(xiàn)在客戶對(duì)快遞行業(yè)的期待越來(lái)越高,不僅希望快,還希望能準(zhǔn)。所以,我們可以嘗試引入更多智能化手段,比如利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求,提前預(yù)測(cè)高峰期的到來(lái),從而更好地調(diào)配資源。另外,加強(qiáng)與客戶的溝通也很關(guān)鍵,定期收集反饋意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。

說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始寫(xiě)這份報(bào)告的時(shí)候,我還挺糾結(jié)的。畢竟既要客觀評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),又不想顯得太自謙。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)只要實(shí)事求是就行。如果一味夸大成績(jī),反而會(huì)讓人覺(jué)得不夠真誠(chéng)。至于格式,我覺(jué)得不用太拘泥于固定模式,只要條理清晰、層次分明就挺好。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)不小心遺漏一些細(xì)節(jié),這就需要反復(fù)檢查幾次。

【第5篇】2025年10月郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)2000字

____年10月郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

一、黨組織、黨員基本情況

我局共有黨支部5個(gè)。其中:縣局支部2個(gè),農(nóng)村支部2個(gè),離退休支部1個(gè)。黨員總數(shù)57人,其中:在職黨員30人,離退休黨員27人,男黨員40人,女黨員17人。

二、履行職責(zé)情況

今年的黨建工作我主要在作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。

一是在作風(fēng)建設(shè)上有明顯進(jìn)步。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。黨的作風(fēng),關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的生命。作為黨委書(shū)記我能夠堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾,反對(duì)獨(dú)斷專(zhuān)行;堅(jiān)持黨的紀(jì)律,清正廉潔,反對(duì)以權(quán)謀私;堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)用人上的不正之風(fēng)。在努力實(shí)踐'三個(gè)代表'重要思想的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)黨員干部,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在廣大干部中形成一種多議事,少議人,講團(tuán)結(jié),講紀(jì)律,干實(shí)事的風(fēng)氣。

二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進(jìn)展。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)、堅(jiān)持任人唯賢、出以公心選干部,選拔那些有較高的理論水平和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),想干事、敢干事、會(huì)干事、干實(shí)事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,打破論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等老觀念,放開(kāi)選人視野,拓寬用人渠道,不拘一格選人才,堅(jiān)決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,進(jìn)一步擴(kuò)大干部選拔任用工作的公開(kāi)性和透明度,認(rèn)真落實(shí)職工對(duì)干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán),在健全和完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行缺額競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,讓更多的人參與進(jìn)干部選拔任用工作中來(lái)。。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓干部在公平、公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華,使一大批年輕、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,有效地提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部12人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人3名。年齡最大的53 歲,最小的26歲,平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人,大專(zhuān)文化的7人,中專(zhuān)文化2人,分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例較以前有了提高,領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

三是在加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)上取得了新的成績(jī)。我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強(qiáng)了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識(shí)。為增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度,確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量,認(rèn)真遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,堅(jiān)持有計(jì)劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個(gè)別吸收等原則,建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度,使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下,確保發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo),嚴(yán)把“入口”關(guān),堅(jiān)決做到“六不批”:即,未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批;未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的不批;家庭政治歷史及個(gè)人情況不清、入黨動(dòng)機(jī)不純、政治立場(chǎng)不堅(jiān)定的不批;入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見(jiàn)大的不批;未進(jìn)行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。

四是深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容,認(rèn)真宣傳和貫徹《公民道德實(shí)施綱要》,把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實(shí)到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時(shí)以開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)為載體,積極組織職工開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),激發(fā)職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情,增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。今年我局進(jìn)行了慶“三八”女工知識(shí)競(jìng)賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會(huì),組織職工進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng),還舉辦了職工乒乓球賽、藍(lán)球賽、排球賽等文體活動(dòng),職工業(yè)余體育活動(dòng)水平不斷提高。我局今年還開(kāi)展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位等活動(dòng)。

三、廉潔自律情況。

幾年來(lái),我能自覺(jué)遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不違法,嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問(wèn)題和職工獎(jiǎng)懲等重大問(wèn)題以及超過(guò)1萬(wàn)元以上的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論,不搞“一言堂”。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,首先自己做到,努力爭(zhēng)取做干部職工的表率、三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”,珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽(yù)和權(quán)力。

四、存在的差距、不足和今后的努力方向

總結(jié)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,我認(rèn)為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、作風(fēng)、理論功底、工作水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時(shí),也有過(guò)松弛思想方面的差距。今后我將嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,絕不搞權(quán)錢(qián)交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于國(guó)家集體和職工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制,勇當(dāng)反腐__帶頭人。

____年10月郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)87人覺(jué)得有用

2025年10月郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)

述職報(bào)告對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是個(gè)重要任務(wù),它不僅是向上級(jí)匯報(bào)工作成果的方式,也是自我審視的好機(jī)會(huì)。作為郵政局長(zhǎng),寫(xiě)好述職報(bào)告需要多方面的準(zhǔn)備。

今年年初的時(shí)候,我們郵政局設(shè)定了提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo),主要集中在提升投遞效率和客戶滿意度這兩塊。經(jīng)過(guò)一年的努力,我們的投遞時(shí)效提升了百分之十,這得益于優(yōu)化了派送路線和增加了人手。不過(guò)在執(zhí)行過(guò)程中也遇到了一些挑戰(zhàn),比如新員工培訓(xùn)周期較長(zhǎng),導(dǎo)致初期人手緊張,影響了部分區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)時(shí)我們采取了臨時(shí)調(diào)配的辦法,從其他部門(mén)抽調(diào)人員支援,總算順利渡過(guò)難關(guān)。

書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng):

關(guān)于客戶滿意度,我們也做了不少改進(jìn)。上半年收到不少投訴,主要集中在郵件延誤和包裹破損上。針對(duì)這些問(wèn)題,我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理,完善了考核制度,每月對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改?,F(xiàn)在看來(lái)效果不錯(cuò),第三季度客戶投訴量下降了十五個(gè)百分點(diǎn)。

除了業(yè)務(wù)上的成績(jī),我還特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)。今年組織了多次培訓(xùn)活動(dòng),包括業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德兩個(gè)方面。記得有一次培訓(xùn),因?yàn)閳?chǎng)地有限,只能分批進(jìn)行,結(jié)果有些同事抱怨時(shí)間安排不合理。我當(dāng)時(shí)沒(méi)太重視,只是簡(jiǎn)單調(diào)整了一下,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)影響大家的積極性。后來(lái)我專(zhuān)門(mén)開(kāi)了會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn),重新規(guī)劃了后續(xù)的培訓(xùn)計(jì)劃,得到了大家的認(rèn)可。

在財(cái)務(wù)管理方面,今年我們嚴(yán)格控制成本,通過(guò)招標(biāo)方式采購(gòu)物資,全年節(jié)省開(kāi)支近百萬(wàn)。不過(guò)在執(zhí)行過(guò)程中也有個(gè)小插曲,當(dāng)時(shí)有個(gè)供應(yīng)商報(bào)價(jià)最低,但資質(zhì)審核時(shí)發(fā)現(xiàn)存在一些問(wèn)題,差點(diǎn)就簽合同了。幸好財(cái)務(wù)部門(mén)同事細(xì)心核查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了隱患,避免了潛在風(fēng)險(xiǎn)。

接下來(lái)談?wù)劰ぷ髦械囊恍┎蛔?。我覺(jué)得在信息化建設(shè)這塊投入還不夠,目前系統(tǒng)更新速度較慢,跟同行相比存在一定差距。下一步打算加大投入力度,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)全流程電子化管理。還有就是應(yīng)急響應(yīng)能力也需要進(jìn)一步提升,去年幾次惡劣天氣導(dǎo)致快件積壓,暴露出我們?cè)陬A(yù)案制定上的短板。

【第6篇】郵政個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)9000字

1.郵政個(gè)人述職報(bào)告

回顧一年過(guò)往,本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和相對(duì)應(yīng)的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)小結(jié)如下:

一、整體表現(xiàn):

思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),適時(shí)關(guān)心國(guó)家大事,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,在政治覺(jué)悟上有了進(jìn)一步的提升。

工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法、求創(chuàng)新,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。

學(xué)習(xí)上,自從____年參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過(guò)了國(guó)家銀行從業(yè)資格證的一門(mén)考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績(jī):

在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

三、存在的主要問(wèn)題:

一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。

二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想,需要繼續(xù)努力。

針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。更好的開(kāi)拓信貨業(yè)務(wù),在新的一年業(yè)績(jī)上有新的突破。

二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為郵儲(chǔ)銀行的員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵儲(chǔ)事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛(ài)的郵儲(chǔ)銀行繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

2.郵政個(gè)人述職報(bào)告

我叫xx?,F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書(shū),主要工作是文秘、設(shè)備維護(hù)及工會(huì)日常工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一年來(lái),我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、xx全會(huì)精神,以及省公司、市局各項(xiàng)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高了對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢(shì)下郵政企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和了解,提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過(guò)深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái),在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:

1、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡(jiǎn)報(bào)及文件、通知的'起草撰寫(xiě)、核稿校對(duì)工作。特別是參與了____年郵政工作會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)撰寫(xiě)上報(bào)市局總結(jié)材料1份,信息2,并有在山西郵政報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。

2、積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對(duì)用郵用戶反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并向用郵用戶逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。

3、牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想,在堅(jiān)持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

4、積極做好設(shè)備維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度,將設(shè)備故障降到最低,保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運(yùn)行,為郵政的各項(xiàng)生產(chǎn)提供了有力的保障,維護(hù)了郵政企業(yè)的形象,提升了服務(wù)水平。

三、積極參與,全力做好工會(huì)日常各項(xiàng)工作。

1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),積極參與開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)工作,充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)周?chē)毠ぃ瑸槠髽I(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

2、積極動(dòng)員全體職工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),帶頭完成局上下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、組織全體職工深入開(kāi)展“學(xué)勞模”活動(dòng)。并開(kāi)展了一次“學(xué)勞模”主題演講比賽。

4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動(dòng)保護(hù)等工作的,強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)。

5、做好職工的政治思想工作,關(guān)心職工的工作和生活,及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門(mén),化解因改制、改革出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。

6、發(fā)動(dòng)全體職工踴躍參加全局開(kāi)展的各項(xiàng)文體、公益活動(dòng),表現(xiàn)積極突出,善于為職工營(yíng)造生動(dòng)活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛,增強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助合作,愛(ài)崗敬業(yè)的精神,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

四、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)方面。

我局每次開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我都能積極參與,帶頭主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在全局開(kāi)展的三大戰(zhàn)役活動(dòng)中,我個(gè)人銷(xiāo)售制作郵政賀卡1000余元,征訂20xx報(bào)刊3000余元。

在今后的工作中:

一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底。

二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。

3.郵政個(gè)人述職報(bào)告

在工作中,我以自己的實(shí)際行動(dòng),譜寫(xiě)了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛(ài)崗敬業(yè)”的贊歌?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

擔(dān)任郵政后勤人員以來(lái),我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三 中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好后勤,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。

二、____年工作亮點(diǎn)和不足

(一)、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

今年,在郵政局上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組,主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員,我根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上,我利用各種形式開(kāi)展后勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)、轉(zhuǎn)換角色,正確定位。

在拼搏中成長(zhǎng),在開(kāi)拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備,是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”,我要告訴自己要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色,正確定位。既然來(lái)到基層,就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心,時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,積極向上,貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以,一年來(lái),我注重提高自身思想意識(shí)和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門(mén)。

(三)、____年主要工作。

1、房屋水電維修工作

由于局資金暫時(shí)較困難,但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問(wèn)題。施工人員現(xiàn)場(chǎng)多次查看,要徹底解決問(wèn)題約需費(fèi)用2萬(wàn)余元。本著為企業(yè)著想,我經(jīng)多次與施工人員溝通,想到了采取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500。00元解決了該問(wèn)題(現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象)此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門(mén)、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修,僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000。00余元。

2、發(fā)放物品工作

為落實(shí)局里的開(kāi)支費(fèi)用節(jié)支精神,我與后勤組員每在采購(gòu)前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量,在確保質(zhì)量關(guān)的前提下,共節(jié)約費(fèi)用支出約1.2萬(wàn)余元。

3、食堂管理工作

為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣(mài)餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門(mén)的檢查,均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

4、房屋租賃工作

今年1-11月份共收回房租176.32萬(wàn)元、水電費(fèi)112842.93元,均已上交財(cái)務(wù)。

5、協(xié)助工作

協(xié)助局三次會(huì)務(wù)工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì)議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會(huì)組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì)。為落實(shí)國(guó)務(wù)院的精神,加快速遞物流專(zhuān)業(yè)的改制,根據(jù)省公司的要求,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤組通過(guò)不懈的努力,在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證,并將資料整理交局檔案室保管。

6、配送工作

為了更好的提升配送服務(wù),從今年起,發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團(tuán)城山的配送工作已由過(guò)去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽(yáng)新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì),每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800。00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)團(tuán)城山領(lǐng)料,根據(jù)測(cè)算每月需花費(fèi)3000。00余元成本費(fèi)用。通過(guò)華鴻公司的服務(wù)提升,此項(xiàng)工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力,筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬(wàn)余元。

(四)、存在的問(wèn)題和不足。

自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開(kāi)展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來(lái),我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠,后勤人員自身建設(shè)如果跟不上,郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。

三、____年工作思路

加強(qiáng)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)好局及公司各部門(mén)的工作。加大對(duì)用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理,提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對(duì)庫(kù)存商品的減少,力爭(zhēng)控制在36-40萬(wàn)元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷(xiāo)售額,力爭(zhēng)突破40萬(wàn)元,后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷(xiāo)售工作。

總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動(dòng)。

我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神,為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了自己無(wú)私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作,也會(huì)呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。

4.郵政個(gè)人述職報(bào)告

____年,蚌埠市郵政管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合組建運(yùn)行初期實(shí)際,堅(jiān)持抓開(kāi)局、打基礎(chǔ),潛心謀事,扎實(shí)干事,努力成事,實(shí)現(xiàn)了郵政監(jiān)管穩(wěn)健開(kāi)局。

一、主要指標(biāo)、工作位次情況

____年,是實(shí)施郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,也是蚌埠市郵政管理局的開(kāi)局之年。過(guò)去的一年里,我局認(rèn)真落實(shí)市委、市政和省郵政管理局的決策部署,強(qiáng)力推進(jìn)依法行政,著力改善發(fā)展環(huán)境,全市郵政業(yè)保持了持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

____年,全行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元、業(yè)務(wù)收入完成2.84億元,其中:快遞業(yè)務(wù)量完成775.81萬(wàn)件、業(yè)務(wù)收入完成8571.48萬(wàn)元,快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入分別位于全省16個(gè)市第4位、第6位,郵政普遍服務(wù)水平穩(wěn)定,快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升,全面完成____年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),郵政行業(yè)監(jiān)管工作走在全省郵政管理系統(tǒng)前列,政務(wù)信息工作被評(píng)為系統(tǒng)“先進(jìn)單位”。

二、主要工作完成、突破情況

____年,我局認(rèn)真貫徹科學(xué)監(jiān)管理念,深入推進(jìn)行業(yè)管理創(chuàng)新,有力地保障了郵政行業(yè)健康發(fā)展。

一是加強(qiáng)行業(yè)調(diào)查研究。在開(kāi)局之初重點(diǎn)對(duì)全市郵政快遞設(shè)施布局、業(yè)務(wù)開(kāi)辦等情況進(jìn)行調(diào)查,并在調(diào)查的基礎(chǔ)上,形成了《當(dāng)前蚌埠市郵政業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、形勢(shì)與建議》呈報(bào)市委、市政府。

二是做好普遍服務(wù)工作。重點(diǎn)做好郵政普遍服務(wù)法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦、機(jī)要通信管理、郵票發(fā)行等監(jiān)督檢查;扎實(shí)推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、住宅樓房信報(bào)箱等建設(shè)驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)使用工作。對(duì)違法違規(guī)行為依法嚴(yán)肅查處,對(duì)1處郵政支局擅自停止辦理匯兌業(yè)務(wù)的違法行為依法給予6000元行政處罰。擅自停止辦理匯兌業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理工作情況作為經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。

三是強(qiáng)化快遞市場(chǎng)監(jiān)管。重點(diǎn)做好快遞市場(chǎng)清理整頓、對(duì)快遞企業(yè)服務(wù)的督導(dǎo)檢查、快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障等工作,對(duì)蚌埠市天天、優(yōu)速快遞公司未經(jīng)許可擅自搬遷經(jīng)營(yíng)地址,未辦理《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》變更手續(xù)的違法行為分別給予4000元、2000元行政處罰。快遞市場(chǎng)監(jiān)管水平走在全省前列。

四是健全安全監(jiān)管機(jī)制。重點(diǎn)建立寄遞服務(wù)信息安全監(jiān)督檢查機(jī)制,建立寄遞渠道安全保障機(jī)制,加強(qiáng)郵政業(yè)安全制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,與快遞企業(yè)簽訂了《郵政行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,積極開(kāi)展“送法上門(mén)”活動(dòng),促進(jìn)郵政快遞企業(yè)健康發(fā)展。印發(fā)了《蚌埠市郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并報(bào)市應(yīng)急辦備案。

五是加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展服務(wù)。從經(jīng)營(yíng)許可、政策指引、協(xié)調(diào)發(fā)展等方面為郵政快遞企業(yè)服務(wù),____年全市新核準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可4家,新增分支機(jī)構(gòu)19家,開(kāi)展許可證變更現(xiàn)場(chǎng)核查30次。率先在全省出臺(tái)《蚌埠市快遞運(yùn)輸車(chē)輛通行管理暫行辦法》,首批發(fā)放快遞車(chē)輛綠色通行證32個(gè),促進(jìn)郵政快遞服務(wù)規(guī)范發(fā)展。

六是加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào)。對(duì)于涉及市場(chǎng)監(jiān)管等重大事項(xiàng),主動(dòng)向省局報(bào)告,積極取得省局工作指導(dǎo);主動(dòng)融入地方政府管理體系中,廣泛取得相關(guān)部門(mén)工作支持;采取邀請(qǐng)媒體宣傳報(bào)道、企業(yè)接受專(zhuān)訪及參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”等方式,積極宣傳郵政業(yè)發(fā)展情況。____年度“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核獲得優(yōu)異成績(jī)。

三、郵政管理工作經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)

____年,我們緊緊圍繞國(guó)家郵政局提出的“建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)”的各項(xiàng)部署和市委、市政府提出的“重振雄風(fēng),再創(chuàng)輝煌,重返全省第一方陣”奮斗目標(biāo),以改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,在工作中深深體會(huì)到:

必須強(qiáng)化“抓改革、促發(fā)展、惠民生”的工作主線。郵政業(yè)是基礎(chǔ)性、公共性、服務(wù)性行業(yè),與生產(chǎn)生活和消費(fèi)者利益緊密相連。發(fā)展是郵政業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),也是惠民生的重要基礎(chǔ),工作中必須突出郵政業(yè)在促發(fā)展、惠民生過(guò)程中的體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)行業(yè)活力,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力和水平。

必須實(shí)施好“郵政創(chuàng)新發(fā)展,快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)”兩大任務(wù)。鼓勵(lì)郵政企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)方式,支持完善農(nóng)村地區(qū)郵政金融普惠服務(wù)功能。推動(dòng)快遞企業(yè)規(guī)范發(fā)展,鼓勵(lì)企業(yè)加快網(wǎng)絡(luò)布局和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),盡快讓廣大消費(fèi)者享受網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。

必須把握“提升服務(wù)質(zhì)量,提高監(jiān)管效能”兩個(gè)重點(diǎn)。要深入推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展,牢固樹(shù)立“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的行業(yè)核心價(jià)值觀和“以人為本、用戶至上”的理念。引導(dǎo)快遞企業(yè)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升企業(yè)公眾服務(wù)滿意度。突出強(qiáng)化安全監(jiān)管,全面保障寄遞渠道安全。加強(qiáng)改進(jìn)郵政行政執(zhí)法,加強(qiáng)行政執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)。

必須堅(jiān)持“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和增進(jìn)人民福祉”這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》,落實(shí)企業(yè)在處理消費(fèi)者投訴中的主體作用,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。督促企業(yè)按規(guī)定做好客戶賠償,保障用戶求償權(quán)。嚴(yán)禁企業(yè)和個(gè)人非法泄漏信息,保障用戶信息安全。

四、監(jiān)管中存在的差距、問(wèn)題

____年,雖然郵政監(jiān)管工作取得了一定的成效,但也存在著諸多問(wèn)題和困難,在郵政普遍服務(wù)方面,一是郵政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施尤其是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然薄弱,影響服務(wù)質(zhì)量和水平。二是受重視程度、項(xiàng)目選址等影響,空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作進(jìn)展緩慢。三是城鎮(zhèn)新建居民樓信報(bào)箱同步建設(shè)、同步驗(yàn)收的推進(jìn)落實(shí)工作還需加強(qiáng),老住宅樓的信報(bào)箱補(bǔ)建工作由于沒(méi)有可靠的資金來(lái)源項(xiàng)目推進(jìn)受阻。四是隨著郵政業(yè)生產(chǎn)規(guī)模日益擴(kuò)大,行業(yè)安全生產(chǎn)和監(jiān)督工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在快遞服務(wù)方面,一是轄區(qū)快遞企業(yè)規(guī)模偏小,部分快遞企業(yè)管理不規(guī)范,服務(wù)水平不高。二是監(jiān)管隊(duì)伍需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)并增加執(zhí)法頻次,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。三是轄區(qū)快遞企業(yè)從業(yè)人員教育培訓(xùn)需要加強(qiáng),企業(yè)負(fù)責(zé)人法律意識(shí)、安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高,對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)不夠,存在小富即安、小進(jìn)則滿的心理。四是個(gè)別快遞品牌經(jīng)營(yíng)能力弱,服務(wù)質(zhì)量跟不上。

五、新的一年主要目標(biāo)、打算

____年,是全面深化改革推動(dòng)郵政業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年。工作的預(yù)期目標(biāo)是:全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成3.22億元,同比增長(zhǎng)13%,其中快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到1070萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)38%,郵政、快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升,保持全省第一方陣。

在工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)好全國(guó)、全省郵政管理工作會(huì)議的決策部署,貫徹落實(shí)好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)貫穿郵政業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上,注重穩(wěn)態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)方式,注重調(diào)結(jié)構(gòu)提質(zhì)效,注重轉(zhuǎn)職能惠民生,為全面建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗。

5.郵政個(gè)人述職報(bào)告

走過(guò)了20xx,心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),沒(méi)有辜負(fù)職工的期待,對(duì)得起企業(yè),也對(duì)得起自己。如果對(duì)一年進(jìn)行簡(jiǎn)短概括,那就是“實(shí)實(shí)在在干了一年,用心干了一年”。我相信_(tái)___年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中,正如過(guò)去美好的日子,時(shí)時(shí)讓我懷念。

下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職:

一、業(yè)務(wù)工作情況:

____年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作??雌饋?lái)似乎不多,但真正問(wèn)起來(lái)卻千頭萬(wàn)緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開(kāi)拓性業(yè)務(wù),沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考,一切都得從零開(kāi)始。再說(shuō)分支業(yè)務(wù)比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬(wàn)象,目前主要有分銷(xiāo)、區(qū)域物流兩大塊,而分銷(xiāo)品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次,出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化,報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際,但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績(jī)。

物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元,較去年8.9萬(wàn)元,增長(zhǎng)11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%,僅次于郵儲(chǔ)。在省局組織的農(nóng)資分銷(xiāo)“四大戰(zhàn)役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來(lái),共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國(guó)家局物流總公司借用草擬郵政分銷(xiāo)有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。

在物流業(yè)務(wù)中,抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是抓環(huán)境,二是抓意識(shí),三是抓能力。抓環(huán)境,主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾,通過(guò)多次匯報(bào)、說(shuō)明,取得相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)理解,為分銷(xiāo)創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識(shí),主要針對(duì)職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)辦的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行,最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇?tīng)?zhēng)先的發(fā)展共識(shí)。抓能力,主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力、抓各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織能力,抓終端點(diǎn)的管理能力,使大家對(duì)業(yè)務(wù)既愿抓,又抓得上。為了強(qiáng)化能力,安排人員編寫(xiě)了《指南》,多次開(kāi)辦講座,組織考試,取得非常好的效果。

報(bào)刊業(yè)務(wù)。在____年一次性大收訂中,完成流轉(zhuǎn)額160.3萬(wàn)元,完成計(jì)劃157萬(wàn)元的102.08%,成為全市完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位,如果將《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn),則流轉(zhuǎn)額凈增20萬(wàn)元,而且從絕對(duì)值來(lái)看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報(bào)人口較少,但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù),在《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》自辦的情況下,仍達(dá)17909份,較去年增164份。黨報(bào)黨刊,完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包(暢)銷(xiāo)報(bào)刊全面完成,而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番,這也是全市僅有的。

報(bào)刊根據(jù)____年的實(shí)際情況,采取了一些針對(duì)性措施。一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽(yáng)晚報(bào)》的自辦發(fā)行,將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包(暢)銷(xiāo)報(bào)刊,抓住了這些在全省甚至全國(guó)有影響的包(暢)銷(xiāo)報(bào)刊,郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。二是針對(duì)《潯陽(yáng)晚報(bào)》,開(kāi)展同類(lèi)報(bào)刊《信息日?qǐng)?bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場(chǎng),開(kāi)展針對(duì)門(mén)店、老年人、學(xué)生等過(guò)去被忽視客戶的深挖潛。

速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬(wàn)元,完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)。其中火車(chē)票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。

郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無(wú)安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步縮短時(shí)限,實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件,城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá),農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營(yíng)銷(xiāo)工作,并下達(dá)適合的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體,充分發(fā)揮投遞員走門(mén)串戶的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。

二、班子團(tuán)結(jié)情況:

圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,不亂說(shuō)話,不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上,我也能堅(jiān)持立場(chǎng)。所以,我自個(gè)認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí),堅(jiān)持多溝通、多理解,避免不必要的誤會(huì),真誠(chéng)待人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互信、互諒,快樂(lè)共事,共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。

三、廉潔自律情況:

作為一個(gè)青年干部,順利成長(zhǎng),是我首先考慮的問(wèn)題。在廉潔自律方面,非常堅(jiān)決。無(wú)論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。

四、學(xué)習(xí)情況:

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開(kāi)展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí),報(bào)了南郵的進(jìn)修班,還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程,平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞,爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語(yǔ)過(guò)關(guān)。

____年,總的來(lái)說(shuō),自我感覺(jué)良好。但也存在一些問(wèn)題:一是與市局匯報(bào)工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務(wù);二是對(duì)工作要求有些過(guò)高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。

以上是本人____年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績(jī),為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)43人覺(jué)得有用

郵政個(gè)人述職報(bào)告該怎么寫(xiě)?述職報(bào)告,得把自己這一年干的事說(shuō)清楚,特別是跟郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,要把成績(jī)和不足都交代明白。

先說(shuō)說(shuō)工作成果,像今年咱們郵政搞了不少活動(dòng),像是快遞下鄉(xiāng),郵件提速什么的,這些都得提一提。就說(shuō)快遞下鄉(xiāng)這一塊,我負(fù)責(zé)的片區(qū),今年總共送了快十萬(wàn)件包裹,比去年多了不少。這個(gè)數(shù)字看著還挺提氣的,不過(guò)具體怎么多出來(lái)的,得好好分析下,是不是線路優(yōu)化了,還是團(tuán)隊(duì)效率提高了,這些都要講明白。

再說(shuō)說(shuō)遇到的問(wèn)題。其實(shí)問(wèn)題也不少,就拿郵件延誤來(lái)說(shuō),上半年因?yàn)樘鞖庠?,好幾次郵件都沒(méi)按時(shí)送到,客戶不滿意,領(lǐng)導(dǎo)也有意見(jiàn)。當(dāng)時(shí)我也挺著急的,后來(lái)想了個(gè)辦法,跟氣象部門(mén)合作,提前知道惡劣天氣的情況,這樣就能提前調(diào)整路線,效果還不錯(cuò)。不過(guò),雖然調(diào)整后延誤次數(shù)少了,但還是偶爾會(huì)有意外情況,這就需要繼續(xù)改進(jìn)。

還有就是客戶反饋這塊,我覺(jué)得很重要。今年我特別注重客戶的滿意度調(diào)查,每個(gè)季度都會(huì)發(fā)問(wèn)卷,看看大家對(duì)服務(wù)的看法。結(jié)果還不錯(cuò),大多數(shù)人都覺(jué)得滿意,但也有少數(shù)人反映價(jià)格偏高。這個(gè)問(wèn)題得重視,畢竟價(jià)格敏感的客戶不少,可能需要在定價(jià)策略上做點(diǎn)文章。

至于未來(lái)的工作計(jì)劃,我覺(jué)得還是得盯著服務(wù)質(zhì)量不放松?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,咱們郵政要想站穩(wěn)腳跟,就得靠服務(wù)說(shuō)話。下一步打算加強(qiáng)員工培訓(xùn),尤其是新員工,讓他們更快適應(yīng)工作節(jié)奏。另外,還想試試新的營(yíng)銷(xiāo)手段,比如利用社交媒體推廣業(yè)務(wù),聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在年輕人在這方面挺吃香。

寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候也別忘了注意格式。開(kāi)頭最好有個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,說(shuō)自己是誰(shuí),負(fù)責(zé)什么工作。中間這部分就是重點(diǎn)了,把自己的成績(jī)和問(wèn)題都說(shuō)清楚。結(jié)尾,簡(jiǎn)單展望一下未來(lái)就行,別啰嗦太多。

不過(guò),寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)小麻煩。比如說(shuō)前幾天寫(xiě)的時(shí)候,我就差點(diǎn)把“客戶投訴率”寫(xiě)成“投訴頻率”,幸好后來(lái)檢查出來(lái)了。這種小問(wèn)題要是不注意,可能就會(huì)讓人誤會(huì)。還有一次,寫(xiě)郵件延誤原因的時(shí)候,本來(lái)想說(shuō)是因?yàn)榇箪F天氣影響,結(jié)果一時(shí)手滑寫(xiě)成了“大雨”,還好同事幫忙指出來(lái),不然就鬧笑話了。所以,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候還是要仔細(xì)點(diǎn),別圖快。

郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)

郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)?在撰寫(xiě)郵政個(gè)人工作述職報(bào)告的時(shí)候,首先要明確自己的主要職責(zé)范圍,這一步很重要。比如你是負(fù)責(zé)郵件分揀的,那就要重點(diǎn)圍繞分揀工作的完成情況展開(kāi)敘述。報(bào)告開(kāi)頭可以直接點(diǎn)明自己的崗位名稱,接著簡(jiǎn)述這一年來(lái)的工作成果,這里切記不要籠統(tǒng)地堆砌數(shù)據(jù),而是
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)郵政信息

  • 郵政局長(zhǎng)個(gè)人報(bào)告6篇
  • 郵政局長(zhǎng)個(gè)人報(bào)告6篇79人關(guān)注

    下面是酷貓寫(xiě)作述職報(bào)告的小編為你整理的《2025郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告》,僅供參考。2025郵政局長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告走過(guò)了2025,心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo) ...[更多]

  • 郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)
  • 郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)74人關(guān)注

    郵政個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)?在撰寫(xiě)郵政個(gè)人工作述職報(bào)告的時(shí)候,首先要明確自己的主要職責(zé)范圍,這一步很重要。比如你是負(fù)責(zé)郵件分揀的,那就要重點(diǎn)圍繞分揀工作的完成 ...[更多]

  • 郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告(三篇)
  • 郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告(三篇)68人關(guān)注

    郵政局辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告本人xxxx,現(xiàn)任xxxx市xxxxxxxx局辦公室主任。今年上半年,本人按照市局“加快改革、創(chuàng)新機(jī)制、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、良性發(fā)展”的工作方針和思路為 ...[更多]

  • 郵政個(gè)人述職報(bào)告(十五篇)
  • 郵政個(gè)人述職報(bào)告(十五篇)45人關(guān)注

    1.郵政個(gè)人述職報(bào)告回顧一年過(guò)往,本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、 ...[更多]

  • 郵政個(gè)人工作述職報(bào)告(十五篇)
  • 郵政個(gè)人工作述職報(bào)告(十五篇)24人關(guān)注

    郵政個(gè)人工作述職報(bào)告為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向 ...[更多]

  • 郵政局個(gè)人述職報(bào)告(十篇)
  • 郵政局個(gè)人述職報(bào)告(十篇)17人關(guān)注

    市局各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:歲月如梭,光陰似箭。伴隨著郵政改革的腳步,和著郵政前進(jìn)的號(hào)角,滿載著郵政發(fā)展的成果,一晃兩年擦肩而過(guò)?;厥走@兩年一屆的郵政工作,有很多成績(jī) ...[更多]

個(gè)人報(bào)告熱門(mén)信息