【第1篇】銷(xiāo)售分析報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě)5650字
銷(xiāo)售分析報(bào)告總結(jié)
各位職工代表、股東代表:
受銷(xiāo)售公司的重托,我代表銷(xiāo)售公司向本次職代會(huì)報(bào)告2025年上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷(xiāo)售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
一、xx年上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告回顧
xx年是銷(xiāo)售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說(shuō):“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84%,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01%,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7臺(tái),電動(dòng)自行車(chē)1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)2073臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷(xiāo)售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77%;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半,產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告情況,沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷(xiāo)售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷(xiāo)售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷(xiāo)售模式從心底被打亂,更多的.人縮手縮腳,不能放開(kāi)去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷(xiāo)售的重要因素。06年上半年,裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說(shuō)是賣(mài)一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷(xiāo)商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問(wèn)題不多,小毛病層出不窮,有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升,許多經(jīng)銷(xiāo)商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷(xiāo)售局部脫節(jié),保守地說(shuō),因?yàn)槿必浽斐傻匿N(xiāo)售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷(xiāo)售在四月底以來(lái),國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,形成“急剎車(chē)、硬著陸”的局面,客戶購(gòu)買(mǎi)力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái),造成了工程機(jī)械銷(xiāo)售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告可以說(shuō)是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?;仡櫳习肽甑匿N(xiāo)售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷(xiāo)售工作報(bào)告制度逐步健全,績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷(xiāo)售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成,根據(jù)總部的銷(xiāo)售管理制度,銷(xiāo)售公司以辦公室為主,及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2025年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,按級(jí)按等加薪,形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷(xiāo)售工作報(bào)告作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育,著手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育,培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷(xiāo)售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日,首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開(kāi)始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室____銷(xiāo)售信息中心,銷(xiāo)售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn),銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室____信息中心,輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行,通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷(xiāo)售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立,使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷(xiāo)售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、銷(xiāo)售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化,面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù),銷(xiāo)售公司通過(guò)嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來(lái)彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意,對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷(xiāo)售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對(duì)銷(xiāo)售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開(kāi)始推行集體出差迎往接送制;對(duì)xx年孩子高考的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我們召開(kāi)了慰問(wèn)座談會(huì),每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷(xiāo)售工作報(bào)告較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)模式。
在工程機(jī)械銷(xiāo)售全國(guó)性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷(xiāo)售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷(xiāo)售模式。此銷(xiāo)售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。
6、銷(xiāo)售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì),戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷(xiāo)售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開(kāi)了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì),會(huì)議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議,對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過(guò)展會(huì),企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷(xiāo)售工作報(bào)告計(jì)劃
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來(lái)看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,通過(guò)集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷(xiāo)售隊(duì)伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面,國(guó)家將從宏觀政策上保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長(zhǎng)率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),國(guó)家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段,從這些角度上說(shuō),全面完成年初制定的9個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)開(kāi)展如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售工作報(bào)告優(yōu)勢(shì)。
下半年,我們將通過(guò)上半年的業(yè)績(jī)考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷(xiāo)售均衡增長(zhǎng);我們將根據(jù)銷(xiāo)售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷(xiāo)售特點(diǎn),加大銷(xiāo)售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
2、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售模式。
銷(xiāo)售的命脈在于市場(chǎng),而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施,固守一成不變的銷(xiāo)售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷(xiāo)售策略,個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待,個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,只要有利潤(rùn),只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益,不論大小,堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅(jiān)定信心培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒(méi)有任何借口》一書(shū),人手一冊(cè)。利用銷(xiāo)售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷(xiāo)售人員封閉式培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠(chéng)度教育,引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心,對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實(shí)做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人,人格魅力是銷(xiāo)售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng),善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并有針對(duì)性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品前先要推銷(xiāo)個(gè)人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,而不只是銷(xiāo)售員,通過(guò)互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);第七銷(xiāo)售要以“雙贏”做前提,不強(qiáng)迫別人購(gòu)買(mǎi),能盡量站在對(duì)方角度考慮;第八通過(guò)教育,對(duì)于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開(kāi)展銷(xiāo)售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷(xiāo)售隊(duì)伍;對(duì)于有位卻無(wú)為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷(xiāo)售公司。
4、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷(xiāo)售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個(gè)事實(shí),現(xiàn)在做銷(xiāo)售很難,市場(chǎng)需求是急劇下滑,回款更是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),培育新的市場(chǎng),并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外,還將努力爭(zhēng)取做好廠商銀聯(lián)合銷(xiāo)售這一模式,來(lái)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策,市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請(qǐng)總部按2025年銷(xiāo)售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對(duì)于違犯銷(xiāo)售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無(wú)微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N(xiāo)售工作中,時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作,擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,使其成為銷(xiāo)售工作報(bào)告大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開(kāi)始為中國(guó)重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車(chē)輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī),力爭(zhēng)使外貿(mào)出口成為今年銷(xiāo)售工作報(bào)告的大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化三包服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷(xiāo)售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷(xiāo)售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
各位代表,面對(duì)著宏偉而鼓舞人心的計(jì)劃目標(biāo),銷(xiāo)售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟(jì)、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷(xiāo)售工作報(bào)告的全面勝利!
謝謝大家!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)113人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售分析報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě)
銷(xiāo)售分析報(bào)告總結(jié)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié),它幫助管理層了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),優(yōu)化決策。在寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告時(shí),需要明確目標(biāo),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。一開(kāi)始得收集相關(guān)數(shù)據(jù),比如銷(xiāo)售額、成本、利潤(rùn)等,這些是基礎(chǔ),但千萬(wàn)別忘了還有客戶反饋,這很重要。接著,分析數(shù)據(jù)時(shí)要注意對(duì)比,尤其是與去年同期或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,這樣能更直觀看出差距在哪。如果能用圖表展示,就更好了,一目了然。
有時(shí)候,寫(xiě)報(bào)告時(shí)會(huì)遇到一些小問(wèn)題,比如數(shù)據(jù)來(lái)源不清晰,或是某些關(guān)鍵點(diǎn)遺漏掉。這種情況下,最好及時(shí)調(diào)整,補(bǔ)充完整。另外,有些細(xì)節(jié)可能容易被忽略,例如促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際效果評(píng)估,這個(gè)部分往往直接影響后續(xù)策略。記得多查閱歷史資料,參考過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),這樣才能寫(xiě)出有深度的總結(jié)。
總結(jié)部分應(yīng)該突出重點(diǎn),把核心結(jié)論放在前面,用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。比如“今年上半年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)15%,主要得益于線上渠道拓展”,這樣的表述既清晰又直觀。不過(guò),也別光顧著說(shuō)好話,對(duì)存在的問(wèn)題也要如實(shí)反映,比如庫(kù)存積壓情況,不然下一次可能會(huì)重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。
寫(xiě)報(bào)告時(shí),語(yǔ)言風(fēng)格可以根據(jù)具體場(chǎng)合調(diào)整。如果是給高層看的,建議正式些,多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);要是內(nèi)部分享,可以稍微輕松一點(diǎn)。但無(wú)論如何,邏輯一定要清楚,條理分明,不能讓人看了半天還摸不著頭腦。當(dāng)然,也不能太死板,適當(dāng)?shù)膶?shí)例會(huì)讓報(bào)告生動(dòng)不少。
最后,檢查一遍是非常必要的,尤其是數(shù)字部分,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)了就可能導(dǎo)致整個(gè)結(jié)論偏差。雖然大家都想趕時(shí)間,但還是得抽出幾分鐘仔細(xì)核對(duì)一下。要是有條件的話,還可以找同事幫忙看看,有時(shí)候旁觀者清,他們能指出一些你沒(méi)注意到的地方。
【第2篇】財(cái)政金融系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告--對(duì)湖南茶葉銷(xiāo)售、茶館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的市場(chǎng)分析怎么寫(xiě)1100字
財(cái)政金融系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告對(duì)湖南茶葉銷(xiāo)售、茶館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的市場(chǎng)分析
廈門(mén)大學(xué)財(cái)政金融系九九級(jí)三班 歐陽(yáng)進(jìn)權(quán) 99210124
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷(xiāo)售,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專(zhuān)賣(mài)店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍?zhuān)诲e(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過(guò)紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說(shuō)聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受的。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門(mén)科學(xué),制茶是一門(mén)技術(shù),喝茶是一門(mén)藝術(shù),而且
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)100人覺(jué)得有用
財(cái)政金融系畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告——對(duì)湖南茶葉銷(xiāo)售、茶館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的市場(chǎng)分析怎么寫(xiě)?
做這類(lèi)報(bào)告,得先把方向搞清楚,不然東一榔頭西一棒子,寫(xiě)出來(lái)的東西就亂七八糟了。我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候,一開(kāi)始也沒(méi)太明白這回事,后來(lái)被導(dǎo)師點(diǎn)撥了一下,才慢慢摸到門(mén)道。其實(shí),寫(xiě)這種報(bào)告,關(guān)鍵是要把數(shù)據(jù)弄扎實(shí),尤其是關(guān)于茶葉銷(xiāo)售和茶館經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù),要是沒(méi)有這些,整篇報(bào)告就空洞得很。
第一步,就是收集資料。這個(gè)部分很重要,別覺(jué)得隨便找?guī)讉€(gè)數(shù)字湊合一下就行。比如,你要了解湖南各地茶葉的年產(chǎn)量、銷(xiāo)售量、主要消費(fèi)群體,還有各個(gè)茶館的客流量、服務(wù)情況什么的。這些數(shù)據(jù)可以從官方統(tǒng)計(jì)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、還有實(shí)地考察中獲取。不過(guò)要注意,有些數(shù)據(jù)可能需要花錢(qián)買(mǎi),或者是通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)才能拿到手。我當(dāng)時(shí)就吃了個(gè)虧,因?yàn)闆](méi)提前做好功課,結(jié)果跑了不少冤枉路。
第二步,數(shù)據(jù)分析。拿到數(shù)據(jù)后,不能光擺在那里,得好好琢磨一下。比如,你可以看看這些年湖南茶葉的銷(xiāo)售額有沒(méi)有增長(zhǎng)趨勢(shì),哪些種類(lèi)的茶葉最受歡迎,消費(fèi)者最喜歡在什么時(shí)間段購(gòu)買(mǎi)茶葉。至于茶館這邊,可以研究一下茶館的裝修風(fēng)格、服務(wù)態(tài)度對(duì)顧客滿意度的影響,還有價(jià)格定位是否合理。這一塊兒,建議多用圖表來(lái)展示,這樣直觀,也更容易讓人理解。
第三步,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,開(kāi)頭最好能有個(gè)引言,簡(jiǎn)單介紹下背景,為什么要做這個(gè)市場(chǎng)分析。然后正文部分可以分成幾個(gè)小節(jié),每個(gè)小節(jié)針對(duì)一個(gè)具體的問(wèn)題展開(kāi)論述。比如,第一節(jié)可以講茶葉市場(chǎng)的總體狀況,第二節(jié)專(zhuān)門(mén)探討茶館經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,第三節(jié)再結(jié)合實(shí)際情況提出一些建議。不過(guò)這里有個(gè)小提醒,寫(xiě)的時(shí)候千萬(wàn)別把所有數(shù)據(jù)一股腦兒地堆上去,要有所取舍,挑那些最有代表性、最能說(shuō)明問(wèn)題的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)。
第四步,報(bào)告寫(xiě)完后,別急著交上去,最好找個(gè)時(shí)間仔細(xì)檢查一遍。特別是那些數(shù)字,一定要核對(duì)清楚,要是有幾個(gè)錯(cuò)漏,看起來(lái)就很不專(zhuān)業(yè)。有時(shí)候一個(gè)小小的疏忽,就可能導(dǎo)致整個(gè)分析的結(jié)果偏離事實(shí)。另外,語(yǔ)言表達(dá)也要注意,盡量做到簡(jiǎn)潔明了,別用那些太過(guò)復(fù)雜的句子,否則讀者看半天也未必能明白你想說(shuō)什么。
最后,我覺(jué)得寫(xiě)報(bào)告的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,你會(huì)學(xué)到不少東西,比如怎么搜集資料、怎么分析數(shù)據(jù)、怎么把自己的想法清晰地表達(dá)出來(lái)。希望我的這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)你有所幫助,雖然說(shuō)不上完美,但至少能讓你少走些彎路吧。
【第3篇】香煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的分析報(bào)告怎么寫(xiě)5500字
香煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的分析報(bào)告
香煙,是煙草制品的一種。香煙可以使人的清醒程度就更強(qiáng)、注意力更為集中,從而更能緩解憂慮忍耐饑餓。但是煙草可導(dǎo)致惡心、眩暈、頭痛。下面是小編近期精心準(zhǔn)備的一份香煙銷(xiāo)售市場(chǎng)分析報(bào)告,大家可以一起來(lái)看看了解一下。
xx營(yíng)銷(xiāo)部按照市局公司工作要求,以'等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感',認(rèn)真部署,抓緊落實(shí),對(duì)xx區(qū)域香煙市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,并針對(duì)1季度銷(xiāo)售情況以及市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行市場(chǎng)分析,本次調(diào)研活動(dòng)通過(guò)實(shí)地走訪和電話詢查,對(duì)xx區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域(中心城區(qū)、毛坪、大堡、新林、新場(chǎng)、五渡、共和、宜坪、城區(qū)周遍)的70戶月銷(xiāo)量在200條以上的重點(diǎn)客戶進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,主要針對(duì)庫(kù)存狀況、銷(xiāo)售情況、置換品牌、新品銷(xiāo)售、市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了解,較為客觀真實(shí)的觀察xx香煙市場(chǎng)現(xiàn)有狀況。結(jié)合x(chóng)x營(yíng)銷(xiāo)部近期營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展情況和銷(xiāo)售指標(biāo)完成狀況,具體分析報(bào)告如下:
一、調(diào)查分析:
(一)、選取目標(biāo)分析
其一,選取的客戶類(lèi)別,均為xx香煙銷(xiāo)售的主力軍,xx共有以上類(lèi)別客戶269人,占xx正常經(jīng)營(yíng)客戶總數(shù)553戶的48.6%,2025年1月至今共訂購(gòu)香煙1426.7箱,占xx整體銷(xiāo)售1817.1箱的78.5%,而選取調(diào)查的70位客戶,今年共訂購(gòu)香煙655.7箱,占1426.7箱的46%,銷(xiāo)售比重大,能夠體現(xiàn)一定的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況;
其二、從訂購(gòu)金額來(lái)看,選取的客戶今年至今共訂購(gòu)香煙金額為971萬(wàn),占xx銷(xiāo)售金額2748.69萬(wàn)元35%,所占比重較大,也能較為充分的體現(xiàn)xx香煙市場(chǎng)的整體結(jié)構(gòu);
基于以上2點(diǎn),因此按照不同區(qū)域不同類(lèi)型不同業(yè)態(tài)選取了70戶客戶作為調(diào)查目標(biāo)。
(二)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、香煙庫(kù)存:通過(guò)調(diào)查,被調(diào)查戶庫(kù)存香煙共計(jì)49608條(198.432箱),而被調(diào)查戶2025年月平均訂購(gòu)數(shù)量為205箱,香煙庫(kù)存量與被調(diào)查戶月平均訂購(gòu)數(shù)量幾乎持平,直接誘發(fā)近期零售戶訂貨積極性降低,并且該庫(kù)存量達(dá)到xx2025年月平均銷(xiāo)量441箱的45%,照此推測(cè)社會(huì)庫(kù)存亟待消化其中香煙總量庫(kù)存主要集中在中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)三區(qū);造成此種現(xiàn)象的原因主要受今年氣候異常,三月筍收割時(shí)間延遲,經(jīng)營(yíng)戶在三月底已備足貨源,卻遲遲未迎來(lái)銷(xiāo)售小旺季。
2、天下秀庫(kù)存:天下秀品牌庫(kù)存為35295條(141.18箱),占被調(diào)查戶庫(kù)存總量的71.15%。在調(diào)查中,天下秀(金)的庫(kù)存數(shù)量占到80%,其中農(nóng)網(wǎng)三區(qū)天下秀庫(kù)存所在總量庫(kù)存比重最為突出,達(dá)到86.94%,其次是農(nóng)網(wǎng)二區(qū),為73.49%;
3、嬌子品牌庫(kù)存—嬌子品牌庫(kù)存本次調(diào)查為4585條(18.34箱),占xx營(yíng)銷(xiāo)部月銷(xiāo)售指標(biāo)50箱的36.68%,其中庫(kù)存數(shù)量較大的主要體現(xiàn)在中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)三區(qū),這兩個(gè)區(qū)域的被調(diào)查戶嬌子庫(kù)存為16.716箱(中心城區(qū)12.248箱,農(nóng)網(wǎng)三區(qū)4.468箱)。
4、一類(lèi)嬌子與七匹狼系列上攤情況—通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,一類(lèi)嬌子品類(lèi)在70戶被查戶中共上攤48戶,占被調(diào)查人數(shù)的.68.57%,七匹狼系列上攤68戶,占被調(diào)查戶人數(shù)的97.14%。
(三)、調(diào)查結(jié)論
1、從調(diào)查數(shù)據(jù)上,我們能明顯感覺(jué)到社會(huì)庫(kù)存明顯偏大,香煙總量庫(kù)存幾乎接近月平均銷(xiāo)售指標(biāo)的50%,嬌子品牌也略微高于合理庫(kù)存數(shù)量,后期銷(xiāo)售壓力較大;
2、天下秀(金)庫(kù)存較大,由于從1月至今受到貨源供應(yīng)及消費(fèi)結(jié)構(gòu)提升等主客觀因素影響,同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)天下秀(紅名品)采取貨源控制,客戶在訂購(gòu)香煙時(shí)無(wú)法得到滿足,有部分客戶改訂購(gòu)天下秀(金),造成天下秀(金)社會(huì)庫(kù)存比重大;
3、一類(lèi)嬌子品類(lèi)和七匹狼系列銷(xiāo)售形式較為理想,在調(diào)查過(guò)程中,部分客戶反映以嬌子(龍鳳硬珍品)為代表的一類(lèi)嬌子,正逐漸受到消費(fèi)者青睞,銷(xiāo)售逐步走上正軌。而七匹狼系列,雖然上攤率較高,但是由于消費(fèi)群體前期不接受,動(dòng)銷(xiāo)率較低,現(xiàn)階段正處于緩慢增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
二、銷(xiāo)售分析
1、按價(jià)類(lèi)分析
xx營(yíng)銷(xiāo)部自2025年1月起至2025年4月10日,共銷(xiāo)售香煙1817.1箱,完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)5300箱的34.28%。銷(xiāo)售總量上,2025年銷(xiāo)售1817.1箱較去年同期1751.87箱增加65.24箱,同比提高3.72%略高于全年總量目標(biāo)增長(zhǎng)率,但是經(jīng)過(guò)我營(yíng)銷(xiāo)部近段時(shí)間的銷(xiāo)售預(yù)警監(jiān)控,我們發(fā)現(xiàn)在自3月下旬,到4月上旬,每周銷(xiāo)售總量由周均銷(xiāo)售80箱下滑至60箱,下降幅度達(dá)到25%;嬌子銷(xiāo)售截止目前同比增幅41%,但是低于50%全年目標(biāo)增長(zhǎng)率增幅,在三月最后一周有所下滑,由周均銷(xiāo)售11箱下滑至7箱,減幅36%;一類(lèi)嬌子完成年初目標(biāo)任務(wù)的50%。保持穩(wěn)定的增長(zhǎng),周均銷(xiāo)量近1箱。
一類(lèi)香煙銷(xiāo)售123.79箱,較去年同期124.06箱減少0.28箱,同比下降0.22%;
二類(lèi)香煙銷(xiāo)售131.06箱,較去年同期72.55箱增加58.51箱,同比提高80.65%;
三類(lèi)香煙銷(xiāo)售261.74箱,較去年同期195.02箱增加66.73箱,同比提高34.22%;
四類(lèi)香煙銷(xiāo)售1062箱,較去年同期1040.74箱增加21.27箱,同比提高2.04%;
五類(lèi)香煙銷(xiāo)售238.40箱,較去年同期319.4箱減少81箱,同比降低25.36%;無(wú)價(jià)類(lèi)香煙銷(xiāo)售0.11箱與去年同期持平。
2、按價(jià)位分析
20元/包(含以上)價(jià)位--2025年銷(xiāo)售123.788箱,同比2025年124.064箱,同比基本持平。自2025年初,xx營(yíng)銷(xiāo)部為大力培育一類(lèi)香煙品牌,拓寬品牌銷(xiāo)售寬度,在營(yíng)銷(xiāo)策略上采取對(duì)個(gè)別貨源進(jìn)行貨源控制,給予其余一類(lèi)品牌更為足夠的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間,在這個(gè)價(jià)位段上,在數(shù)量上以及增長(zhǎng)率上增幅較大的是黃鶴樓(硬雅香)、嬌子(錦繡)、嬌子(硬龍鳳珍品)、玉溪(硬和諧)、玉溪(軟尚善)等品類(lèi)香煙,這些今年銷(xiāo)售有所提升的香煙在不同程度不同價(jià)類(lèi)上有效彌補(bǔ)被控制品牌帶來(lái)的市場(chǎng)缺口;
11-17元/包價(jià)位--2025年銷(xiāo)售132箱同比增長(zhǎng)60箱,占總量比重7.3%同比增長(zhǎng)3.1%,這個(gè)價(jià)位處于較為尷尬但是對(duì)于xx嬌子品牌銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)較為關(guān)鍵。主要原因是雖然xx市場(chǎng)在該價(jià)位段銷(xiāo)售品牌有19個(gè),但是整個(gè)市場(chǎng)基本是由嬌子(藍(lán))、黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經(jīng)典150)、嬌子(紅)5個(gè)品類(lèi)所壟斷,其中嬌子(藍(lán))處于完全領(lǐng)先地位,以絕對(duì)的銷(xiāo)量?jī)?yōu)勢(shì)牢牢占據(jù)市場(chǎng),但是我們也看到,嬌子(藍(lán))雖然銷(xiāo)售104箱同比增長(zhǎng)44箱,但是同價(jià)位比重78%同比減少4%,可以看出,黃鶴樓(硬金砂)、紅金龍(曉樓)、紅塔山(經(jīng)典150)帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊,以及新進(jìn)品牌自進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),逐漸成長(zhǎng),逐步增加市場(chǎng)份額;
10元/包價(jià)位--2025年銷(xiāo)售178箱同比增長(zhǎng)46箱,占總量比重9.8%同比增長(zhǎng)2.3%,其中嬌子系列29箱同比減少5箱,同價(jià)位比重16%減少10%,紫云139箱同比增長(zhǎng)64箱同價(jià)位比重77%增加20%。該價(jià)位段應(yīng)該說(shuō),是所有價(jià)位中競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)最為激烈的。云南香煙品牌對(duì)10元價(jià)位的市場(chǎng)沖擊,盡管在營(yíng)銷(xiāo)策略上對(duì)部分貨源采取控制投放,加大了對(duì)嬌子品牌的銷(xiāo)售宣傳和客戶引導(dǎo),但是依然未能有效控制嬌子銷(xiāo)售比重下滑的趨勢(shì)。可以想象,如果一旦對(duì)部分貨源不再進(jìn)行控制投放,那帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊和波動(dòng)是10元價(jià)位嬌子品牌不能抵御的;
7元/包價(jià)位--2025年銷(xiāo)售79箱同比增長(zhǎng)17箱,占總量比重4.4%同比增長(zhǎng)1%,其中嬌子(時(shí)代陽(yáng)光)74箱同比增長(zhǎng)13箱。在該價(jià)位上,我營(yíng)銷(xiāo)部采取對(duì)云南香煙進(jìn)行貨源控制和加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),給予其余新品和嬌子品牌足夠的生存空間,而嬌子(時(shí)代陽(yáng)光)在無(wú)強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的情況下,整個(gè)銷(xiāo)售狀態(tài)有所提升;
5元/包價(jià)位--2025年銷(xiāo)售266箱同比減少77箱,占總量比重14.6%,同比減少5%,其中天下秀(紅名品)140箱減少54箱;紅河(甲)80箱減少40箱;七匹狼(豪情)8.5箱同比增長(zhǎng)6.4箱,同比增長(zhǎng)率為298%;黃果樹(shù)系列(5元)16.568箱,同比增長(zhǎng)12.584箱,同比增長(zhǎng)315.8%;從數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)看,5元價(jià)位由于天下秀(紅名品)和紅河(硬)帶來(lái)的市場(chǎng)空缺達(dá)到平均每月30箱,而七匹狼(豪情)作為首選的置換品牌,其增長(zhǎng)幅度不足以拉動(dòng)5元價(jià)位市場(chǎng),根本不能與黃果樹(shù)相比,甚至現(xiàn)階段僅比龍鳳呈祥(佳品)、黃山(硬一品)略好。
七匹狼(豪情)不能占據(jù)5元主導(dǎo)地位原因有幾下原因:
其一,七匹狼(豪情)經(jīng)過(guò)2025年一年的市場(chǎng)沉淀,該香煙內(nèi)在品質(zhì)已經(jīng)充分接受了消費(fèi)者的檢閱,與黃果樹(shù)和黃山相比,該品牌在逐漸失去去年同期新進(jìn)市場(chǎng)時(shí)的優(yōu)勢(shì),因此現(xiàn)階段進(jìn)行該品牌工作難度相當(dāng)大,根據(jù)消費(fèi)者反映,在無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到5元天下秀時(shí)候,同類(lèi)品牌首選是紅河--黃果樹(shù)-黃山-龍鳳呈祥-七匹狼,由此可見(jiàn),該品牌確實(shí)由于品質(zhì)原因受到消費(fèi)群體的質(zhì)疑,而品牌培育一旦失去消費(fèi)者的擁護(hù),是很難長(zhǎng)久持續(xù)開(kāi)展的;
其二、5元價(jià)位消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向消費(fèi)。由于天下秀(紅名品)貨源供應(yīng)不足,造成長(zhǎng)期以來(lái)市場(chǎng)不能得到有效滿足,因此部分天下秀(紅名品)消費(fèi)者逐步消費(fèi)高于5元價(jià)位的香煙(7元嬌子)或購(gòu)買(mǎi)低于5元的香煙(天下秀(金)),從這兩種香煙在今年不同幅度的提升就能看出端倪,這兩類(lèi)消費(fèi)群體基本是不會(huì)訂購(gòu)其他品類(lèi)香煙的。
其三、前期客戶引導(dǎo)不足。前期部分區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)人員在進(jìn)行七匹狼(豪情)宣傳時(shí),主動(dòng)性、能動(dòng)性、執(zhí)行力不強(qiáng),面對(duì)5元價(jià)位貨源不足帶來(lái)的市場(chǎng)問(wèn)題,沒(méi)有采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)措施和手段開(kāi)展宣傳工作,使得品牌推廣工作停滯不前。
4元/包價(jià)位--2025年銷(xiāo)售689箱同比增長(zhǎng)198箱,占總量比重38%同比增長(zhǎng)10%,其中天下秀(金)685箱同比增長(zhǎng)200箱。增長(zhǎng)原因:隨著農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)群體收入的逐年增加,其消費(fèi)香煙結(jié)構(gòu)也有所提高,加上5元價(jià)位天下秀貨源嚴(yán)重不能滿足市場(chǎng)需求,因此天下秀(金)成為xx區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售支柱,加上客戶在訂購(gòu)香煙時(shí),過(guò)分考慮到將來(lái)貨源短缺的問(wèn)題,加大了香煙訂購(gòu)數(shù)量,使得上升幅度較大。
3元/包價(jià)位和2.5元/包含(以下)價(jià)位--3元/包價(jià)位,2025年銷(xiāo)售106箱同比減少100箱,占總量比重5.8%同比下降6%,其中天下秀(佳品)86箱同比減少85箱,雄獅(硬)20箱同比減少15箱。
2.5元/包含(以下)價(jià)位,2025年238箱同比減少81箱,占總量比重13%同比下降5%,其中天下秀(軟紅)188箱同比減少27箱。天下秀(紅)8箱同比減少9箱,紅梅(順)21箱同比減少36箱。
下降原因:從2007年起自今,五類(lèi)香煙連續(xù)5年呈下降趨勢(shì),并且我營(yíng)銷(xiāo)部于2025年開(kāi)展的農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查中,各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息說(shuō)明農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在近兩年發(fā)展較快,農(nóng)村消費(fèi)群體的香煙購(gòu)買(mǎi)力逐年提高,農(nóng)村主銷(xiāo)香煙品牌也悄然發(fā)生改變,五類(lèi)香煙正逐年減少市場(chǎng)份額,農(nóng)村消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)力集中向4元、5元、7元價(jià)位集中。
三、總體分析:
xx營(yíng)銷(xiāo)部2025年前期3個(gè)月銷(xiāo)售形勢(shì)較為理想,但是3月末后呈下降趨勢(shì),主要影響銷(xiāo)量造成下降的因素有以下幾點(diǎn):
1、2025年銷(xiāo)售收尾工作不理想。
雖然2025年銷(xiāo)售收尾工作與2025年處于同個(gè)時(shí)間段,但是意義和作用不能相提并論。2025年xx營(yíng)銷(xiāo)部于12月僅銷(xiāo)售267箱香煙,沒(méi)有對(duì)2025年的開(kāi)門(mén)紅形成一個(gè)明顯的銷(xiāo)售壓力,騰出了足夠大的市場(chǎng)空間。而2025年12月銷(xiāo)售312箱,同比09年12月超出45箱,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員1月的市場(chǎng)反饋信息,12月的部分香煙庫(kù)存遺留到2025年1月消化,而這部分庫(kù)存以天下秀為主,對(duì)1月的市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)生了一定的消極影響。
2、主銷(xiāo)品牌貨源不足,置換品牌沒(méi)有起到置換作用。
2025年1月至今,貨源供應(yīng)更為嚴(yán)峻,5元主銷(xiāo)品牌天下秀(紅名品)和紅河(硬甲)供應(yīng)缺口達(dá)到94箱,而5元置換品牌七匹狼、黃山、黃果樹(shù)同比去年提高23.196箱,雖然有較大幅度提升,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有起到預(yù)想中的置換作用,市場(chǎng)供應(yīng)仍存在很大的缺口。同時(shí)天下秀(金)的貨源供應(yīng),沒(méi)有受到較為嚴(yán)格的貨源限制,加上客戶擔(dān)心出現(xiàn)去年同期貨源短缺的情況,均不同程度在1至3月中加大了對(duì)蓋名品的訂購(gòu)數(shù)量,超過(guò)xx市場(chǎng)正常的對(duì)天下秀(金)的消費(fèi)需求,造成現(xiàn)階段庫(kù)存大量積壓,嚴(yán)重影響了后期的銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售比重失衡。
由于今年?duì)I銷(xiāo)人員調(diào)整,分管區(qū)域調(diào)整,因此在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作時(shí),出現(xiàn)了人員不熟悉市場(chǎng)環(huán)境、宣傳不到位、管理不到位、任務(wù)指標(biāo)落后的情況,這種情況主要體現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)2區(qū)。由于出現(xiàn)這種現(xiàn)象,中心城區(qū)和農(nóng)網(wǎng)3區(qū)在完成自身任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),分別承擔(dān)了完成剩余總量任務(wù)指標(biāo)和重點(diǎn)品牌指標(biāo)的工作任務(wù),超過(guò)了自身市場(chǎng)的承載能力,造成社會(huì)庫(kù)存積壓。
4、市場(chǎng)走訪形式化,宣傳工作沒(méi)有落到實(shí)處。
今年,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作任務(wù)重,指標(biāo)多,并且同時(shí)開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部”的工作,由于我部門(mén)工作人員數(shù)量?jī)H有4人,往往在開(kāi)展某一項(xiàng)工作的同時(shí),不能兼顧到其余日常工作的正常開(kāi)展,對(duì)市場(chǎng)維護(hù)有所下降,造成營(yíng)銷(xiāo)人員在進(jìn)行市場(chǎng)走訪時(shí),為完成工作任務(wù)而走訪,往往流于形式,沒(méi)有取得好的市場(chǎng)維護(hù)效果。
5、農(nóng)村市場(chǎng)外出人口數(shù)量增加,消費(fèi)群體流失。
今年xx區(qū)域市場(chǎng)外出務(wù)工人員較往年有所增加。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),被調(diào)查戶以及農(nóng)村消費(fèi)群體反映,今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)外出務(wù)工人員大大超過(guò)往年,以宜坪鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的村組為例,該村組共有人口近千人,而今年外出務(wù)工人口達(dá)到400人左右,打工人員比例達(dá)到40%。其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)了外出打工人口數(shù)量增加,造成本地香煙消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力下降。
6、“農(nóng)忙不忙”,“旺季不旺”。
按照歷年慣有的xx春筍生長(zhǎng)季節(jié),4月香煙銷(xiāo)售應(yīng)進(jìn)入xx銷(xiāo)售旺季,客戶香煙訂購(gòu)數(shù)量和訂購(gòu)積極性應(yīng)大幅度提高,但是至今銷(xiāo)售較為平淡,并有下滑的趨勢(shì),除開(kāi)已有大量社會(huì)庫(kù)存、外出人員增加等因素之外,影響最大的因素就是今年的天氣原因,由于今年氣候冷熱反復(fù),春筍生長(zhǎng)周期較往年有所延遲,因此沒(méi)有出現(xiàn)我們預(yù)想的“銷(xiāo)售旺季”。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,部分調(diào)查區(qū)域自4月上旬后,隨著氣候的好轉(zhuǎn),已經(jīng)進(jìn)入到“春筍農(nóng)忙”時(shí)期,香煙銷(xiāo)售和香煙庫(kù)存消化速度已明顯有所好轉(zhuǎn)。
四、改進(jìn)措施
針對(duì)本次市場(chǎng)調(diào)查和xx香煙市場(chǎng)整體市場(chǎng)狀況,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理狀況提出以下工作改進(jìn)措施:
1、針對(duì)銷(xiāo)售總量下降,社會(huì)庫(kù)存偏大的現(xiàn)狀,首先我營(yíng)銷(xiāo)部將嚴(yán)格按照年初營(yíng)銷(xiāo)中心下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)銷(xiāo)售預(yù)警制度,做到每日銷(xiāo)售跟蹤,及時(shí)查找問(wèn)題、解決問(wèn)題。其次,營(yíng)銷(xiāo)人員密切關(guān)注本次被調(diào)查戶的庫(kù)存走勢(shì),做到每周拜訪,拜訪必查,及時(shí)掌握客戶“農(nóng)忙旺季”的銷(xiāo)售信息,并與客戶積極溝通交流,做好客戶的宣傳引導(dǎo)工作。
2、要求全體營(yíng)銷(xiāo)人員同心協(xié)力,互幫互助,相互提攜,起到共同進(jìn)退,以老帶新,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神的作用,使?fàn)I銷(xiāo)新人更快進(jìn)入角色,轉(zhuǎn)換位置,很好的行使客戶經(jīng)理職能。
3、進(jìn)一步加快置換品牌-以七匹狼為主的骨干品牌的市場(chǎng)推廣,從目前銷(xiāo)售形勢(shì)來(lái)看,七匹狼銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率漸入佳境,較前期已經(jīng)有了明顯增幅,但是仍然需要全體營(yíng)銷(xiāo)人員以“再加一把勁,再使一把力”的工作態(tài)度來(lái)進(jìn)行品牌宣傳推廣和維護(hù)。使骨干品牌在我區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先作用充分發(fā)揮出來(lái),并有效起到填補(bǔ)市場(chǎng)空缺的作用。
4、由于今年?duì)I銷(xiāo)措施得當(dāng),營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)維護(hù)得力,因此一類(lèi)嬌子銷(xiāo)售形勢(shì)良好,并呈上升趨勢(shì)。但是在市場(chǎng)維護(hù)后期,我營(yíng)銷(xiāo)部將繼續(xù)按照年初亟定營(yíng)銷(xiāo)策略執(zhí)行,并要求全體營(yíng)銷(xiāo)人員戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持一類(lèi)嬌子來(lái)之不易的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)21人覺(jué)得有用
香煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的分析報(bào)告怎么寫(xiě)
寫(xiě)這種報(bào)告,先得把背景情況摸清楚。香煙市場(chǎng)這幾年變化挺大的,政策調(diào)整頻繁,消費(fèi)者習(xí)慣也在變。報(bào)告開(kāi)頭這部分要簡(jiǎn)明扼要地介紹現(xiàn)狀,比如全國(guó)范圍內(nèi)禁煙力度加大,電子煙興起這類(lèi)大事記。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些地方的數(shù)據(jù)更新可能沒(méi)那么及時(shí),用的時(shí)候最好多核對(duì)幾遍。
接著就是數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)。報(bào)告里少不了各種圖表,柱狀圖、餅圖什么的,用來(lái)直觀展示銷(xiāo)售額、庫(kù)存量之類(lèi)的信息。做這部分工作的時(shí)候,別光顧著堆數(shù)據(jù),要結(jié)合實(shí)際情況去解讀。比如說(shuō)某地區(qū)銷(xiāo)量下降,可能是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)下滑導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)力減弱,也可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了。要是只看數(shù)字,很容易漏掉背后的原因。
然后就是提出建議的部分了。這一步特別重要,直接關(guān)系到報(bào)告的價(jià)值??梢葬槍?duì)目前存在的問(wèn)題給出具體的解決方案,但這里有個(gè)小疏忽需要注意,有時(shí)候提出的措施雖然看起來(lái)合理,但在實(shí)際執(zhí)行中可能會(huì)遇到阻力,所以最好提前考慮到實(shí)施難度。
另外,報(bào)告的語(yǔ)言風(fēng)格也很關(guān)鍵。如果是給領(lǐng)導(dǎo)看的,就要正式一點(diǎn),多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);要是面向普通員工,就得通俗易懂些,讓他們能快速理解核心內(nèi)容。當(dāng)然,這里有個(gè)小問(wèn)題要注意,有些人在寫(xiě)報(bào)告時(shí)會(huì)忘記調(diào)整語(yǔ)氣,結(jié)果弄得四不像。
最后,報(bào)告寫(xiě)完后別急著提交,得好好檢查一遍。拼寫(xiě)錯(cuò)誤、格式不一致這類(lèi)小問(wèn)題雖然不起眼,但會(huì)影響整體觀感。還有就是確保所有引用的數(shù)據(jù)來(lái)源可靠,不然容易引發(fā)不必要的麻煩。
【第4篇】電腦城銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告分析怎么寫(xiě)1500字
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
自9月20號(hào)開(kāi)始,公司安排我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類(lèi)放入庫(kù)房。比如mp3放在一塊,而各類(lèi)品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)也很難突破銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降,比如清華紫光。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化,公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。
干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì)。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡,比如ipod的品質(zhì)非常好,而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒適,有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3,“蘋(píng)果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)--“小丫”。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較輕易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō):“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了。
其實(shí)在這期間我也去了明華的售后,確實(shí)不怎么樣連個(gè)牌子都沒(méi)有,在勸業(yè)市場(chǎng)西門(mén)二摟的一個(gè)角落里,幾臺(tái)舊電腦和三個(gè)人。說(shuō)句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒(méi)有資格說(shuō),但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,天天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)106人覺(jué)得有用
在進(jìn)行電腦城銷(xiāo)售實(shí)習(xí)時(shí),撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的實(shí)習(xí)報(bào)告顯得尤為重要。這不僅有助于回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,還能提升個(gè)人總結(jié)歸納的能力。撰寫(xiě)報(bào)告前,最好先將實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容大致梳理一遍,這樣能確保后續(xù)寫(xiě)作時(shí)條理清晰。
報(bào)告的內(nèi)容需要涵蓋多個(gè)方面,比如日常工作的具體內(nèi)容、遇到的問(wèn)題及解決方法、客戶反饋情況以及自身的成長(zhǎng)收獲。工作中可能會(huì)涉及到一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),例如“庫(kù)存管理”、“售后服務(wù)流程”等,這些內(nèi)容應(yīng)當(dāng)被合理融入到報(bào)告中去,以便展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水平。記得把每天的工作細(xì)節(jié)記錄下來(lái),哪怕是很小的事情,因?yàn)樗鼈兛赡苁菢?gòu)成整體工作表現(xiàn)的重要部分。
在描述具體案例時(shí),盡量做到詳實(shí)具體。比如說(shuō)某個(gè)客戶因?yàn)楫a(chǎn)品配置問(wèn)題猶豫不決,最終通過(guò)耐心講解幫助其選定了合適的型號(hào)。這樣的例子不僅能增加報(bào)告的真實(shí)感,也能體現(xiàn)處理問(wèn)題的實(shí)際能力。不過(guò)有時(shí)候敘述會(huì)有些混亂,比如先提到客戶的疑問(wèn),接著又跳到解決方案的具體步驟,最后才說(shuō)結(jié)果如何,這種順序上的小偏差其實(shí)不會(huì)影響整體理解,但確實(shí)會(huì)讓閱讀體驗(yàn)稍顯凌亂。
對(duì)于自己的不足之處也應(yīng)有所提及,比如剛開(kāi)始接觸某些新產(chǎn)品的參數(shù)時(shí)感到陌生,后來(lái)經(jīng)過(guò)查閱資料和請(qǐng)教同事才逐漸熟悉起來(lái)。這樣既展現(xiàn)了自我反思的態(tài)度,也能讓報(bào)告顯得更加客觀真實(shí)。當(dāng)然,這里可能會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)小問(wèn)題,就是這類(lèi)描述可能顯得過(guò)于簡(jiǎn)略,沒(méi)有充分展開(kāi),只是簡(jiǎn)單提了一下就轉(zhuǎn)向其他話題了,這需要在后續(xù)修改時(shí)加以完善。
另外,還可以結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)談一談對(duì)行業(yè)的看法。比如近期市場(chǎng)上新型號(hào)電腦的推出是否引起了顧客的關(guān)注,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了哪些促銷(xiāo)策略等。這些信息可以通過(guò)觀察和交流獲取,加入這些內(nèi)容可以讓報(bào)告更具深度和廣度。需要注意的是,有時(shí)候?yàn)榱藦?qiáng)調(diào)某個(gè)觀點(diǎn),句子可能會(huì)變得稍微復(fù)雜冗長(zhǎng),像是“隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們店內(nèi)的銷(xiāo)售人員需要不斷調(diào)整策略才能保持競(jìng)爭(zhēng)力”,這樣的句子雖然表達(dá)完整,但讀起來(lái)會(huì)有些吃力,可以嘗試簡(jiǎn)化為“競(jìng)爭(zhēng)加大后,店內(nèi)銷(xiāo)售人員需調(diào)整策略”。
最后,檢查報(bào)告時(shí)要特別留意格式和排版,確保每一部分內(nèi)容都井然有序。如果報(bào)告中有圖表或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),一定要保證準(zhǔn)確無(wú)誤。偶爾會(huì)出現(xiàn)一些疏忽,比如忘記核對(duì)某組數(shù)字是否正確,或是表格標(biāo)題與內(nèi)容不匹配等情況,這些問(wèn)題往往會(huì)在反復(fù)校對(duì)中被發(fā)現(xiàn)并修正。
【第5篇】鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)1050字
鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析調(diào)查報(bào)告
下面是小編給大家整理的最新鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析調(diào)查報(bào)告,大家可以一起來(lái)分析分析。
一、20xx年全球鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析
20xx年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)鉆石行業(yè)造成了不小的影響,20xx年,全球鉆石珠寶整體銷(xiāo)售額將與2025年持平。數(shù)據(jù)顯示,2025年美國(guó)鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長(zhǎng)幅度,美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場(chǎng)之一。2025年,美國(guó)地區(qū)鉆石需求同比增長(zhǎng)7%,而中國(guó)和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長(zhǎng)6%和3%。
二、20xx中國(guó)鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析
20xx年,中國(guó)的鉆飾市場(chǎng)趨勢(shì),正經(jīng)歷著一個(gè)從無(wú)序到有序、從規(guī)?;狡放苹娜遮叧墒旌鸵?guī)范的發(fā)展過(guò)程。鉆飾的'普及率持續(xù)增高,帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場(chǎng)價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化
鉆石市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷(xiāo)售電子商務(wù)平臺(tái)的興起,鉆石市場(chǎng)及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來(lái)越高,代表著鉆飾在中國(guó)的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長(zhǎng)。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購(gòu)買(mǎi)興趣來(lái)說(shuō),大城市消費(fèi)者偏向于購(gòu)買(mǎi)30、50分甚至是克拉鉆,隨著購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng),三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可接受的程度。
消費(fèi)者對(duì)于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。他們對(duì)鉆石的評(píng)級(jí)逐漸形成自己的認(rèn)知,趨向于理性、成熟,尤其在可以接受vs和si等級(jí)鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn),甚至d、if~kl、si也可接受,看出消費(fèi)者越來(lái)越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
四、鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析總結(jié)
20xx年消費(fèi)升級(jí)將成為和產(chǎn)業(yè)升級(jí)一樣熱門(mén)的商業(yè)話題,將有更多資本涌入消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門(mén)店銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入精眾營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,鉆飾消費(fèi)群體對(duì)鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對(duì)于高端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)能力和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的品牌門(mén)店仍占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中低端的鉆石消費(fèi)需求,則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場(chǎng)需求,中國(guó)珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析調(diào)查報(bào)告
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)190人覺(jué)得有用
做一份好的鉆石市場(chǎng)銷(xiāo)售分析調(diào)查報(bào)告,得從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手。第一步,明確你要解決的問(wèn)題是什么。比如,你是想知道某地區(qū)鉆石銷(xiāo)量的變化趨勢(shì),還是想了解不同年齡段消費(fèi)者對(duì)鉆石的偏好?這些問(wèn)題決定了你收集資料的方向。要是方向不對(duì),就像走錯(cuò)了路,后面的努力可能都白費(fèi)了。
第二步,資料收集很重要。不僅要從官方渠道獲取數(shù)據(jù),比如統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的相關(guān)報(bào)告,還要通過(guò)走訪珠寶店、跟銷(xiāo)售人員聊天,了解他們?nèi)粘S龅降那闆r。有時(shí)候,一些小細(xì)節(jié),比如顧客經(jīng)常問(wèn)到什么問(wèn)題,可能是影響銷(xiāo)量的關(guān)鍵。但要注意的是,直接引用別人的數(shù)據(jù)時(shí),最好注明來(lái)源,不然容易惹麻煩。
第三步,整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,表格是個(gè)好幫手。用Excel做個(gè)分類(lèi)匯總,把銷(xiāo)量、價(jià)格、顧客反饋這些信息放在一起,這樣看起來(lái)一目了然。不過(guò),有些人喜歡把表格弄得特別復(fù)雜,列了好多無(wú)關(guān)緊要的項(xiàng)目,這就有點(diǎn)畫(huà)蛇添足了。
第四步,數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,可以試著找找規(guī)律。比如,發(fā)現(xiàn)某個(gè)季節(jié)銷(xiāo)量特別高,那就可以深入研究一下原因,是不是因?yàn)楣?jié)日促銷(xiāo)?又或者是這個(gè)季節(jié)結(jié)婚的人多?但這里有個(gè)小問(wèn)題,有些人分析數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)忽略掉一些異常值,這可能會(huì)導(dǎo)致結(jié)論不夠全面。
第五步,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,別忘了把你的發(fā)現(xiàn)用圖表展示出來(lái)。餅圖適合用來(lái)顯示占比情況,柱狀圖則能很好地對(duì)比不同時(shí)間段的數(shù)據(jù)變化。當(dāng)然,圖表不是越多越好,多了反而會(huì)讓讀者覺(jué)得混亂。
最后,檢查一遍報(bào)告,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。這個(gè)步驟很關(guān)鍵,但有時(shí)人們會(huì)忙中出錯(cuò),比如把2022年寫(xiě)成2023年,這種小錯(cuò)誤雖然不起眼,但會(huì)影響報(bào)告的可信度。
【第6篇】銷(xiāo)售分析報(bào)告怎么寫(xiě)5600字
銷(xiāo)售分析報(bào)告范文
受銷(xiāo)售公司的重托,我代表銷(xiāo)售公司向本次職代會(huì)報(bào)告2006年上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排,請(qǐng)予以審議。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感,對(duì)銷(xiāo)售工作報(bào)告給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評(píng)。
一、xx年上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告回顧
xx年是銷(xiāo)售公司注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷(xiāo)售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷(xiāo)售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷(xiāo)售工作傾斜。上半年的工作,我們概括地說(shuō):“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力;產(chǎn)品銷(xiāo)售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng),至6月21日,共完成銷(xiāo)售手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),同比增長(zhǎng)16.74%,柴油機(jī)104159臺(tái),同比增長(zhǎng)24.84% ,壓路機(jī)336臺(tái),同比增長(zhǎng)-13.81%,肥料26500噸,同比增長(zhǎng)140.01% ,裝載機(jī)262臺(tái),挖掘機(jī)7 臺(tái),電動(dòng)自行車(chē)1046輛,旋耕機(jī)3237臺(tái),同比增長(zhǎng)141.03%,收割機(jī)2073臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%,共完成銷(xiāo)售回款3.64億元,同比增長(zhǎng)84.77% ;同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范,銷(xiāo)售人員素質(zhì)及銷(xiāo)售管理水平顯著提高;憂的是時(shí)間已近過(guò)半,產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識(shí)到,總部在后勤保障、銷(xiāo)售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀上半年銷(xiāo)售工作報(bào)告情況,沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷(xiāo)售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析上半年任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場(chǎng)客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷(xiāo)售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高,駕馭市場(chǎng)和統(tǒng)攬全局的能力相對(duì)較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)措施被動(dòng),不能創(chuàng)造性地開(kāi)展銷(xiāo)售工作,導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì)。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng)能力差,面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),而是一味地等靠總部或銷(xiāo)售公司政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,總部及總公司對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷(xiāo)售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開(kāi)去操作、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng);三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷(xiāo)售的重要因素。06年上半年,裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,尤其小型裝載機(jī),可以說(shuō)是賣(mài)一臺(tái)退一臺(tái),經(jīng)銷(xiāo)商及客戶不同程度地失去了信心,相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,大問(wèn)題不多,小毛病層出不窮,有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多;就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升,許多經(jīng)銷(xiāo)商反映,今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過(guò)后的原材料、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷(xiāo)售局部脫節(jié),保守地說(shuō),因?yàn)槿必浽斐傻匿N(xiāo)售損失不會(huì)低于1個(gè)億;二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào),使經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)減少,積極性下降,更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的'競(jìng)爭(zhēng)水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng);三是工程機(jī)械銷(xiāo)售在四月底以來(lái),國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱,形成“急剎車(chē)、硬著陸”的局面,客戶購(gòu)買(mǎi)力下降,加上我們集團(tuán)推行的分期、承兌加價(jià)較高,使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái),造成了工程機(jī)械銷(xiāo)售進(jìn)展緩慢。
總之,上半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告可以說(shuō)是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?;仡櫳习肽甑匿N(xiāo)售,我們主要做了以下幾方面工作:
銷(xiāo)售工作報(bào)告制度逐步健全,績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
xx年是銷(xiāo)售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械、肥料等執(zhí)行不同的銷(xiāo)售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷(xiāo)售提成,根據(jù)總部的銷(xiāo)售管理制度,銷(xiāo)售公司以辦公室為主,及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合2006年銷(xiāo)售實(shí)際的配套管理制度。
考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式,實(shí)行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷(xiāo)售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,按級(jí)按等加薪,形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì)。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作,嚴(yán)謹(jǐn)銷(xiāo)售工作報(bào)告作風(fēng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育,著手培育的銷(xiāo)售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,銷(xiāo)售公司主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對(duì)不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。
xx年銷(xiāo)售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育,培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng)、善管理、求實(shí)效、講奉獻(xiàn)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷(xiāo)售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷(xiāo)售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日,首期46名銷(xiāo)售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開(kāi)始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷(xiāo)售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室____銷(xiāo)售信息中心,銷(xiāo)售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
根據(jù)矩陣式銷(xiāo)售模式的特點(diǎn),銷(xiāo)售公司確立了以銷(xiāo)售辦公室____信息中心,輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室,從計(jì)劃提報(bào)、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行,通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷(xiāo)售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén),為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷(xiāo)售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷(xiāo)售策略。信息中心的確立,使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,銷(xiāo)售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。
4、銷(xiāo)售工作報(bào)告中嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)變化,面對(duì)紛繁交錯(cuò)的市場(chǎng)業(yè)務(wù),銷(xiāo)售公司通過(guò)嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來(lái)彌補(bǔ)我們產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、品牌無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場(chǎng)七項(xiàng)指標(biāo)考核。5月份報(bào)請(qǐng)總部同意,對(duì)連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級(jí)降職使用。在實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí),銷(xiāo)售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對(duì)銷(xiāo)售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開(kāi)始推行集體出差迎往接送制;對(duì)**年孩子高考的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,我們召開(kāi)了慰問(wèn)座談會(huì),每個(gè)考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、銷(xiāo)售工作報(bào)告較成功地推行了目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)模式。
在工程機(jī)械銷(xiāo)售全國(guó)性銀行按揭停止,工程機(jī)械銷(xiāo)售受阻的情況下,我們與武漢道遠(yuǎn)公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過(guò)探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷(xiāo)售模式。此銷(xiāo)售模式弱化了三方風(fēng)險(xiǎn),提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率乃至壟斷該市場(chǎng)。
6、銷(xiāo)售工作報(bào)告成功地舉辦了第一階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會(huì),戰(zhàn)略意義巨大而深遠(yuǎn)。
上半年,銷(xiāo)售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海七個(gè)地區(qū)組織召開(kāi)了產(chǎn)品巡展及用戶座談會(huì),會(huì)議效果顯著,各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)量人員參加了會(huì)議,對(duì)我們的產(chǎn)品改進(jìn)、質(zhì)量提高起到了督促作用,通過(guò)展會(huì),企業(yè)形象及產(chǎn)品知名度得到很大提高,廠商關(guān)系得以深化和穩(wěn)固。
二、下半年銷(xiāo)售工作報(bào)告計(jì)劃
xx年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵半年,綜合來(lái)看,自5月下旬以后,鋼鐵煤炭等原材料價(jià)格回落,通過(guò)集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的實(shí)施與全員參與質(zhì)量改進(jìn),各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機(jī)、挖掘機(jī)的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟,產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了一定保證;各區(qū)域市場(chǎng)逐步成熟并規(guī)范,業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高,銷(xiāo)售隊(duì)伍純潔凈化,戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N(xiāo)售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外部因素方面,國(guó)家將從宏觀政策上保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)不低于7.9%的增長(zhǎng)率,上半年因各種原因關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動(dòng),國(guó)家“三農(nóng)”政策也步入實(shí)質(zhì)性階段,從這些角度上說(shuō),全面完成年初制定的9個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo),我們是充滿信心的!
為了確保下半年的銷(xiāo)售工作報(bào)告計(jì)劃落到實(shí)處,我們將重點(diǎn)開(kāi)展如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部職能,全面發(fā)揮矩陣式銷(xiāo)售工作報(bào)告優(yōu)勢(shì)。
下半年,我們將通過(guò)上半年的業(yè)績(jī)考核,選拔推薦有能力、威望高、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的年輕人員充實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)崗位,充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷(xiāo)售均衡增長(zhǎng);我們將根據(jù)銷(xiāo)售實(shí)際情況及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,適當(dāng)調(diào)整分管副總的分管范圍,突出區(qū)域銷(xiāo)售特點(diǎn),加大銷(xiāo)售與生產(chǎn)協(xié)調(diào)力度,切實(shí)體現(xiàn)橋梁紐帶作用,使矩陣式銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
2、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,實(shí)施靈活多樣、適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷(xiāo)售模式。
銷(xiāo)售的命脈在于市場(chǎng),而市場(chǎng)的命脈是變化。把握市場(chǎng)命脈,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施,固守一成不變的銷(xiāo)售政策,只有坐以待斃。我們將在總部的支持下,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷(xiāo)售策略,個(gè)別市場(chǎng)個(gè)別對(duì)待,個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,只要有利潤(rùn),只要有利于市場(chǎng)或是企業(yè)利益,不論大小,堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的訂單。
3、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)員培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰,精減冗員,堅(jiān)定信心培育銷(xiāo)售隊(duì)伍成為一支鐵軍。
我們已付印被譽(yù)為“最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的《沒(méi)有任何借口》一書(shū),人手一冊(cè)。利用銷(xiāo)售淡季,繼續(xù)第二輪、第三輪銷(xiāo)售人員封閉式培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力、服從性及忠誠(chéng)度教育,引導(dǎo)員工憑著對(duì)企業(yè)的忠心,對(duì)工作負(fù)責(zé)的“紅心”開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,時(shí)時(shí)事事把企業(yè)利益放在首位,在維護(hù)企業(yè)利益的大前提下,出于公心,踏實(shí)做事,在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。當(dāng)今首先教育業(yè)務(wù)員學(xué)會(huì)做人,人格魅力是銷(xiāo)售成功的重要因素,熱忱、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了如指掌;第三要求業(yè)務(wù)員充分了解市場(chǎng),善于去收集市場(chǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都可促成銷(xiāo)售機(jī)會(huì);第四要學(xué)會(huì)弄清客戶購(gòu)買(mǎi)的真正原因,并有針對(duì)性的交流;第五教會(huì)業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品前先要推銷(xiāo)個(gè)人,用笑容去廣結(jié)人緣;第六做一個(gè)咨詢員,而不只是銷(xiāo)售員,通過(guò)互相探討,讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);第七銷(xiāo)售要以“雙贏”做前提,不強(qiáng)迫別人購(gòu)買(mǎi),能盡量站在對(duì)方角度考慮;第八通過(guò)教育,對(duì)于一心多用,腳踏兩只船,不能全心全意開(kāi)展銷(xiāo)售工作的人員堅(jiān)決予以剔除銷(xiāo)售隊(duì)伍;對(duì)于有位卻無(wú)為,或是狂妄自大、居功自傲、不知進(jìn)取甚或擾亂市場(chǎng)、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅(jiān)決予以調(diào)換,必要時(shí)報(bào)請(qǐng)總部調(diào)離銷(xiāo)售公司。
4、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保障后勤供應(yīng),確保廣大銷(xiāo)售人員時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,使得工程機(jī)械這個(gè)行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù),我們得接受這個(gè)事實(shí),現(xiàn)在做銷(xiāo)售很難,市場(chǎng)需求是急劇下滑,回款更是個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,這就需要我們趕快想辦法,找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),培育新的市場(chǎng),并幫助用戶尋求施工機(jī)會(huì)。另外,還將努力爭(zhēng)取做好廠商銀聯(lián)合銷(xiāo)售這一模式,來(lái)擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,我相信社會(huì)是不會(huì)停止前進(jìn)步伐的,只是像海潮有起有落,把握好市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,制定出適應(yīng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售政策,市場(chǎng)一定會(huì)給我們好的契機(jī)的。
我們將申請(qǐng)總部按2005年銷(xiāo)售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì),在以后的工作中,只要是按政策按規(guī)定該給予獎(jiǎng)勵(lì)的,及時(shí)給予造發(fā)獎(jiǎng)金;對(duì)于違犯銷(xiāo)售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進(jìn)行嚴(yán)格處罰,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部處理。獎(jiǎng)罰嚴(yán)明的同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)人員給以無(wú)微不至的后勤供應(yīng),在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時(shí)間的基礎(chǔ)上,對(duì)于日常家庭或個(gè)人工作中確有困難的,公司將由辦公室協(xié)調(diào)在第一時(shí)間內(nèi)幫助解決,確保解除他們的后顧之憂,讓他們?nèi)硇耐度氲戒N(xiāo)售工作中,時(shí)刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場(chǎng)。
5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作,擴(kuò)大外貿(mào)出口份額,使其成為銷(xiāo)售工作報(bào)告大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
下半年總公司將加大對(duì)集團(tuán)青島進(jìn)出口有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作考核,擴(kuò)大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況,除去出口集團(tuán)各種產(chǎn)品,外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐步發(fā)展:我們已經(jīng)開(kāi)始為中國(guó)重汽集團(tuán)在菲律賓市場(chǎng)上代理出口特種車(chē)輛,為江蘇雷華公司代理塑料加工設(shè)備,涉及日本、意大利、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家,還與日本一家公司洽談,擬代理進(jìn)口日本產(chǎn)的各型號(hào)汽油機(jī),力爭(zhēng)使外貿(mào)出口成為今年銷(xiāo)售工作報(bào)告的大的增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、在銷(xiāo)售工作報(bào)告中提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化三包服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品質(zhì)量是我們銷(xiāo)售取勝的法寶,三包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容,三包服務(wù)的質(zhì)量,將直接影響著銷(xiāo)售,我們將再增設(shè)一部800三包服務(wù)熱線電話,三部熱線同時(shí)實(shí)行16小時(shí)值班;加強(qiáng)工程技術(shù)三包人員的培訓(xùn)及考核,培養(yǎng)他們成為集壓路機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)維修為一體的多面手;健全各市場(chǎng)區(qū)域的維修服務(wù)站,做到有投訴,就有處理,有處理就有滿意,真正實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
各位代表,面對(duì)著宏偉而鼓舞人心的計(jì)劃目標(biāo),銷(xiāo)售公司全體人員充滿了信心,充滿了斗志,我們將在總部的英明決策和大力支持下,同舟共濟(jì)、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取銷(xiāo)售工作報(bào)告的全面勝利!
精選寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)68人覺(jué)得有用
銷(xiāo)售分析報(bào)告是企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、評(píng)估業(yè)績(jī)表現(xiàn)的重要工具。寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告時(shí),得把數(shù)據(jù)和事實(shí)搞清楚,不然老板看了可能心里沒(méi)底。開(kāi)頭部分,得把背景說(shuō)清楚,比如這段時(shí)間銷(xiāo)售的整體情況,是淡季還是旺季,這樣能讓看的人有個(gè)大致印象。
數(shù)據(jù)部分特別關(guān)鍵,像是銷(xiāo)售額、銷(xiāo)量這些核心指標(biāo)一定要寫(xiě)全了。不過(guò)有時(shí)候表格太多可能會(huì)顯得亂,這時(shí)候就得自己動(dòng)手整理一下,把最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)挑出來(lái),用圖表的形式展示會(huì)更好理解。別忘了附上一些對(duì)比數(shù)據(jù),比如說(shuō)跟上個(gè)季度比,跟去年同期比,這樣能更直觀地看出變化趨勢(shì)。
除了數(shù)字,還得說(shuō)說(shuō)背后的原因。比如為什么這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得好,那個(gè)產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)?可能是價(jià)格問(wèn)題,也可能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈。這部分需要結(jié)合實(shí)際情況去分析,不能光憑感覺(jué)說(shuō)。不過(guò)有時(shí)候分析起來(lái)挺費(fèi)勁的,特別是遇到復(fù)雜的情況,可能一時(shí)半會(huì)兒也想不明白,這時(shí)候可以多請(qǐng)教下同事或者領(lǐng)導(dǎo)。
還有就是建議部分,這一步很重要。既然分析完了問(wèn)題,就得想辦法解決??梢蕴岢鲆恍┙ㄗh,比如調(diào)整促銷(xiāo)策略,或者優(yōu)化庫(kù)存管理。不過(guò)建議不能太籠統(tǒng),得具體點(diǎn),最好還能列出實(shí)施步驟,這樣執(zhí)行起來(lái)方便些。但有時(shí)候提建議的時(shí)候,可能會(huì)忽略掉一些細(xì)節(jié),比如資源分配的問(wèn)題,這就需要再仔細(xì)想想。
最后,檢查一下有沒(méi)有錯(cuò)別字什么的。有時(shí)候?qū)懲甏掖颐γ徒簧先?,結(jié)果里面有幾個(gè)明顯的錯(cuò)誤,這事要是被發(fā)現(xiàn),面子上多少有點(diǎn)掛不住。而且要注意格式,要是格式亂七八糟的,看的人也會(huì)覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)。不過(guò)有時(shí)候因?yàn)橼s時(shí)間,格式上可能就會(huì)有點(diǎn)小問(wèn)題,回頭再慢慢改就是了。