【第1篇】營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫3700字
隨著網(wǎng)店的廣泛興起,網(wǎng)上購物也逐漸成為一種時(shí)尚,由于人不用出門,要買的東西就能送貨上門,輕松方便,所以,才有人去網(wǎng)上購物,才使得開網(wǎng)店的人越來越多。都知道在淘寶可以開店,后來智能手機(jī)應(yīng)用普遍了,又有騰訊微信可以開“微店”,新事物總是出現(xiàn)得很快,最近傳來新浪微博將要全面開放電商的新聞,新浪將推出基于微博支付的第三方電商應(yīng)用“微賣”。 經(jīng)過幾天的深入調(diào)查,新聞傳播學(xué)院xx實(shí)踐小隊(duì)的成員對(duì)河北xx市市民對(duì)于微博營銷的現(xiàn)狀有了一定的了解,也得到了一些相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。
如今,微博已經(jīng)在社會(huì)上、網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了不可估量的重要地位,給廣大人民的生活帶來了翻天覆地的變化,甚至在流行語排行磅中首居第一。在信息媒介如此發(fā)達(dá)的今天,微博成為人們利用的平臺(tái)是一種好事,這證明信息時(shí)代的普及,也說明了廣大人民關(guān)心身邊問題的熱情在增高,參與國家問題的探討的熱情在增高。網(wǎng)絡(luò)與人們的生活息息相關(guān),隨著微博在網(wǎng)絡(luò)中地位逐步提升,一些商家也將自己的眼光投向了微博這個(gè)新的營銷場所。
在我們調(diào)查了解的過程當(dāng)中得知,對(duì)于微博營銷持支持態(tài)度的原因:
1.微博涵蓋人群廣,對(duì)商品宣傳起了重要作用。
2.隨著購物趨向網(wǎng)絡(luò)化,微博營銷是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的又一重要階段。
3.微博營銷不需要昂貴的廣告費(fèi)就可以起到很重要的宣傳作用。
那些持否定觀點(diǎn)的人群,主要是因?yàn)椋?/p>
1. 微博應(yīng)多反映當(dāng)今人們的社會(huì)生活問題,不應(yīng)存在商業(yè)元素。
2. 微博中有許多虛假信息,微博營銷能使不法商販從中謀取暴利。
3. 微博這個(gè)老百姓的輿論平臺(tái)不應(yīng)被商業(yè)廣告所污染。
所以,不同背景對(duì)于微博營銷的態(tài)度還是有較大影響的,至于影響是如何作用,又會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果,新聞傳播學(xué)院邢臺(tái)實(shí)踐隊(duì)在接下來的時(shí)間里會(huì)進(jìn)一步研究。
-寧波杰出營銷獎(jiǎng)?wù){(diào)研報(bào)告
新常態(tài)下如何促發(fā)寧波經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動(dòng)力?寧波企業(yè)可以從“互聯(lián)網(wǎng) ”、“萬眾創(chuàng)新”、“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”等熱詞中得到什么啟發(fā)?昨日,寧波首家民間智庫“江廈智庫”特約研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬光遠(yuǎn)等專家,與數(shù)百位寧波企業(yè)代表共聚一堂,開啟了一場關(guān)于突圍新常態(tài)的論道。
這場名為“新常態(tài)下寧波經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動(dòng)力”南商財(cái)富沙龍暨“xx-xx寧波杰出營銷獎(jiǎng)?wù){(diào)研發(fā)布會(huì)”的論壇,由南部商務(wù)區(qū)管委會(huì)、寧波廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)與江廈智庫聯(lián)合舉辦。
論壇上,江廈智庫秘書長魏玉祺在發(fā)布調(diào)研報(bào)告時(shí),對(duì)均勝電子、和義1844、圍海集團(tuán)、安居中國等14家獲得杰出營銷獎(jiǎng)企業(yè)的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng) 金融、文化營銷等特點(diǎn)進(jìn)行了專題解讀。魏玉祺認(rèn)為:“創(chuàng)新營銷模式,是民營經(jīng)濟(jì)以最小代價(jià)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的突圍,贏得市場和消費(fèi)者認(rèn)可的最佳選擇?!?/p>
馬光遠(yuǎn)在論壇上給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)開出了“打造‘產(chǎn)業(yè) 金融資本 互聯(lián)網(wǎng)’完整產(chǎn)業(yè)鏈”的藥方。他強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新營銷模式是推動(dòng)三者融合的重要驅(qū)動(dòng)力。馬光遠(yuǎn)說:“作為以外向型經(jīng)濟(jì)為主的寧波產(chǎn)業(yè),面臨著結(jié)構(gòu)優(yōu)化、驅(qū)動(dòng)力轉(zhuǎn)變的問題,在適應(yīng)新常態(tài)的過程中,企業(yè)可從自身特色出發(fā),推動(dòng)黏合了金融資本、互聯(lián)網(wǎng)元素的營銷模式創(chuàng)新。”他認(rèn)為,智庫建設(shè)和創(chuàng)客思維都有助于營銷模式創(chuàng)新,具有國際視野和發(fā)展活力的寧波民營資本在這兩大領(lǐng)域更應(yīng)有所作為。
魏玉祺表示,“江廈智庫”成立三年來已為數(shù)千家企業(yè)提供了智力服務(wù),今后“江廈智庫”每年都會(huì)舉辦創(chuàng)新營銷擂臺(tái)賽,以激發(fā)具有地方特色企業(yè)的營銷創(chuàng)新熱情,助力企業(yè)適應(yīng)新常態(tài)、弄潮新常態(tài)。
境外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況調(diào)研報(bào)告
為了積極應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)我省外貿(mào)的沖擊,幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡(luò),開拓更廣泛的國際市場,近來對(duì)我省機(jī)電和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外設(shè)立營銷機(jī)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò))的現(xiàn)狀和存在問題進(jìn)行廣泛的問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、問卷樣本的選擇
本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業(yè)15戶,占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點(diǎn)選擇在長、株、潭經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占75%,也考慮到其它市州;樣本重點(diǎn)企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè),因此,本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學(xué),具有一定的代表性和參考價(jià)值。
各市州商務(wù)局及被調(diào)查企業(yè)對(duì)此次問卷調(diào)查十分重視,選派專人積極配合,認(rèn)真填寫,提出了不少具有實(shí)際價(jià)值的建議,使我們對(duì)企業(yè)的了解更深入了,對(duì)我們今后的工作具有更重要指導(dǎo)意義。
二、問卷基本分析
1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機(jī)電高和高新技術(shù)出口企業(yè)在境外建立了銷售機(jī)構(gòu),另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中,在境外建有營銷機(jī)構(gòu)的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè),三資企業(yè)因自身的外向性,外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),沒另設(shè)境外營銷機(jī)構(gòu),所占比例不到2%。
2、有境外銷售機(jī)構(gòu)的企業(yè)采取獨(dú)立自設(shè)的有26戶,占已設(shè)的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請(qǐng)國外代理有14戶占40%(三種設(shè)置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨(dú)立自設(shè)為主,這樣企業(yè)有充分的自主權(quán),回避了各方矛盾,有利關(guān)系協(xié)調(diào)。
3、據(jù)反饋信息,自設(shè)、合辦、國外代理三種境外銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
4、對(duì)外營銷機(jī)構(gòu)大都取得了較好效果主要原因是:
a. 減少了中間環(huán)節(jié);b. 對(duì)境外市場信息動(dòng)態(tài)了解及時(shí),反饋溝通迅速;c. 自身產(chǎn)品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d. 國內(nèi)對(duì)境外營銷機(jī)構(gòu)的扶持及所在國家 (地區(qū))對(duì)華政策友好和較好的金融環(huán)境。
5、認(rèn)為效果一般或不理想的原因主要有:
a. 對(duì)所在國(地區(qū))法律、涉外貿(mào)易、世貿(mào)組織知識(shí)了解欠缺,本身對(duì)設(shè)立境外銷售機(jī)構(gòu)的前期準(zhǔn)備工作不夠扎實(shí);
b. 當(dāng)?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;
c. 缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,費(fèi)用太高;
d. 同行在該國家(地區(qū))惡性競爭,缺乏合作精神和有效協(xié)調(diào)機(jī)制;
e. 國內(nèi)缺乏一套對(duì)境外營銷機(jī)構(gòu)有效的制度保障體系;
5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國外存在差異,加上國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘。
6、影響企業(yè)建立境外營銷機(jī)構(gòu)四大因素是:
a. 有28戶企業(yè) (占33.3%) 認(rèn)為對(duì)境外缺乏全面了解,風(fēng)險(xiǎn)大;
b. 有27戶企業(yè) (占32.1%) 因?yàn)樽陨碣Y金實(shí)力不強(qiáng);
c. 有22戶企業(yè) (占26.2%) 因人才缺乏;
d. 有33戶企業(yè) (占39.3%) 認(rèn)為費(fèi)用成本太高。
三、企業(yè)對(duì)政府的殷切期望
1、希望政府加強(qiáng)多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商,減少和排除境外各種貿(mào)易技術(shù)壁壘,積極與相關(guān)國家(地區(qū))簽訂投資貿(mào)易保護(hù)協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定,為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如:公共商貿(mào)信息平臺(tái)),給企業(yè)提供境外相關(guān)市場信息,介紹合作伙伴,對(duì)企業(yè)進(jìn)行及時(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)提示和予警報(bào)告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持,如:扶持在境外創(chuàng)立銷售機(jī)構(gòu)(含網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))、開拓國際市場資金補(bǔ)貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊(cè)、專利保護(hù),人身保險(xiǎn)等等的優(yōu)惠)。
4、建立免費(fèi)的外向型人才和“建立境外銷售機(jī)構(gòu)相關(guān)政策業(yè)務(wù)程序”培訓(xùn)。
5、應(yīng)建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)政策咨詢、業(yè)務(wù)及人才培訓(xùn)、境外市場信息定期發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范,介紹境外相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競爭、組織相關(guān)企業(yè)聯(lián)合到境外設(shè)立營銷機(jī)構(gòu)。
6、進(jìn)一步簡化政府審批手續(xù),如:出入境、海關(guān)、商檢,要提高辦事效率,外匯部門結(jié)匯要更簡化一些,盡快解決代理費(fèi)付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
四、我們的幾點(diǎn)體會(huì)和建議
通過本次廣泛認(rèn)真問卷調(diào)查分析,使我們做到了心中有數(shù),又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機(jī)環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結(jié)分析,我們的體會(huì)和建議是:
1、我省機(jī)電和高新技術(shù)出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏,克服了不少困難,在境外設(shè)立了自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu),這一成果來之不易,付出了不少代價(jià)和艱辛。我省近幾年機(jī)電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長,與他們的努力打開國際市場是密不可分的,他們的辛勤勞動(dòng)起到了開路先鋒作用,如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等,應(yīng)該好好去總結(jié)他們的成功經(jīng)驗(yàn),并在全省推廣,而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中,對(duì)這一批企業(yè)更加要給予關(guān)注和政策、資金方面具體指導(dǎo)和扶持,使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。
2、從調(diào)查中另一個(gè)值得重視的現(xiàn)象是:在境外設(shè)有營銷機(jī)構(gòu)的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果,幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點(diǎn)給予我們的啟示是:他們給尚未在境外設(shè)有營銷體系的企業(yè)起到了個(gè)很好示范效應(yīng),給各級(jí)政府部門樹立了堅(jiān)定信心,商務(wù)主管部門應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo),好好總結(jié)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加以大力推廣,尤其當(dāng)前國際金融危機(jī)加劇的國際環(huán)境下會(huì)起到深遠(yuǎn)影響。
3、針對(duì)影響企業(yè)設(shè)立境外銷售網(wǎng)絡(luò)四大因素,政府主管部門應(yīng)采取一些有力措施,幫助企業(yè)克服困難,如:解決人才缺乏,可辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,召開業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);為解決成本費(fèi)用高的問題,可以根據(jù)出口實(shí)績,給予適當(dāng)財(cái)政補(bǔ)貼,并組織有意走出去開辦境外銷售機(jī)構(gòu)的企業(yè)高層和業(yè)務(wù)骨干到境外進(jìn)行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機(jī)構(gòu)建立境外公共服務(wù)體系,為企業(yè)提供境外貿(mào)易統(tǒng)計(jì)資料、貿(mào)易機(jī)會(huì)、予警機(jī)制、關(guān)系協(xié)調(diào)等,幫助境內(nèi)企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境,盡快開展貿(mào)易活動(dòng)。
5、為鼓勵(lì)、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系,建議政府有關(guān)部門加大對(duì)建立境外營銷服務(wù)體系財(cái)政資金支持力度。資助經(jīng)費(fèi)主要用于支持境外銷售及售后維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的開辦(如:場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)等),資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務(wù)平臺(tái)。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)49人覺得有用
做營銷調(diào)研報(bào)告,這事挺重要的。老板讓你交一份調(diào)研報(bào)告,不是隨便寫寫就行,得有點(diǎn)門道。開頭這部分就很重要了,別一上來就說一堆廢話。要是你寫得太啰嗦,領(lǐng)導(dǎo)可能看一眼就煩了。所以,開頭得開門見山,直接點(diǎn)明主題。
比如,你要調(diào)研某個(gè)產(chǎn)品的市場情況,一開始就得說清楚背景。比如說這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在市場上是什么狀況,競爭對(duì)手有哪些,客戶的需求怎么樣之類的。這些信息得提前摸清楚,不然寫出來的東西沒依據(jù),那報(bào)告就沒什么說服力了。
接著就是收集數(shù)據(jù)了。做調(diào)研不能光靠猜,得有數(shù)據(jù)支撐。你可以通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式去獲取信息。不過要注意,數(shù)據(jù)來源得靠譜,不然你寫出來的報(bào)告就像空中樓閣一樣站不住腳。有時(shí)候,你找的數(shù)據(jù)可能是二手的,這種情況下得特別小心,確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
分析這部分也很關(guān)鍵。拿到數(shù)據(jù)后,得好好研究一番。你可以用一些統(tǒng)計(jì)方法,把數(shù)據(jù)整理得條理清晰。比如,可以用柱狀圖或者餅狀圖展示數(shù)據(jù),這樣看起來直觀一些。不過有時(shí)候,你可能會(huì)覺得表格太復(fù)雜,就直接跳過數(shù)據(jù)分析的部分,這可不行。沒有分析,報(bào)告就缺少靈魂。
在寫建議的時(shí)候,得結(jié)合前面的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。比如,根據(jù)市場反饋,你覺得產(chǎn)品需要改進(jìn)的地方在哪里?怎么改進(jìn)才能吸引更多客戶?這些問題得想清楚。當(dāng)然,有時(shí)候你會(huì)覺得這些建議有點(diǎn)空洞,但沒辦法,報(bào)告就得這么寫,不能憑空捏造。
小編友情提醒:
檢查一下報(bào)告格式。格式雖然看起來不重要,但要是亂七八糟的,給人的第一印象就會(huì)差很多。字體大小、行距、段落間距這些都得注意。有時(shí)候,你寫完報(bào)告回頭看看,會(huì)發(fā)現(xiàn)有些地方標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)了,或者單詞拼寫有問題,這種小問題得改掉。
【第2篇】市場營銷專業(yè)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告怎么寫1300字
任何產(chǎn)品的銷售都離不開市場營銷的手段。市場營銷課是一門大學(xué)問,產(chǎn)品雖然也講究好壞,但是沒有好的市場營銷,產(chǎn)品再好,也沒有銷售的出路。所以學(xué)好市場營銷也是非常關(guān)鍵的。下面是市場營銷專業(yè)學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡xx,籍貫xx省xx市xx縣,專業(yè):市場營銷專業(yè),社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。 -
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)23人覺得有用
市場營銷專業(yè)的同學(xué)在寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研時(shí),寫出一份高質(zhì)量的報(bào)告并非難事。當(dāng)然,這事得從頭開始做,先確定調(diào)研的主題,這很重要,要是主題沒選好,后面寫起來就可能亂套了。比如,如果目標(biāo)客戶群體不清楚,那調(diào)研的方向就會(huì)偏,報(bào)告也寫不好。
在收集資料的時(shí)候,要注意來源的可靠性。有些資料看著挺正式的,但仔細(xì)一查,可能就是某個(gè)小網(wǎng)站隨手編的,這樣的東西可不能隨便往報(bào)告里放。而且,記得把搜集到的信息分類整理好,這樣寫報(bào)告的時(shí)候思路會(huì)清晰些。不過有時(shí)候,手邊的東西太多,可能會(huì)忘記標(biāo)記來源,這就容易出問題了,因?yàn)閳?bào)告里的每一句話最好都有出處。
寫報(bào)告時(shí),開頭部分要簡明扼要地說明調(diào)研的目的和背景。這部分要是啰嗦了,讀者看了就容易煩,覺得你沒抓住重點(diǎn)。接著就是詳細(xì)描述調(diào)研的過程,包括采用了哪些方法,比如問卷調(diào)查、訪談或者實(shí)地觀察之類的。不過有時(shí)候,寫到這里可能會(huì)不小心漏掉一些關(guān)鍵步驟,這就需要回頭仔細(xì)檢查一遍。
分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,要盡量客觀公正,不能憑自己的感覺亂下結(jié)論。比如看到一組數(shù)據(jù)表明某款產(chǎn)品銷量不錯(cuò),就不能直接說它質(zhì)量好,得結(jié)合其他因素一起考慮,像市場環(huán)境、競爭對(duì)手的情況等等。另外,數(shù)據(jù)分析過程中,偶爾會(huì)出現(xiàn)計(jì)算上的小差錯(cuò),比如忘了單位換算什么的,所以得反復(fù)核對(duì)一下。
報(bào)告中的圖表也很重要,它們能直觀展示調(diào)研結(jié)果。但要是圖標(biāo)的標(biāo)注不清晰,或者顏色搭配不當(dāng),反而會(huì)影響閱讀體驗(yàn)。還有,別忘了給圖表配上簡潔的說明文字,不然別人看了還是一頭霧水。
小編友情提醒:
報(bào)告的結(jié)尾部分可以提一下調(diào)研中遇到的問題和解決辦法。雖然這些問題可能是偶然碰到的,但記錄下來對(duì)以后的工作會(huì)有幫助。有時(shí)候,寫到這里可能會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間而草草收尾,這可不是個(gè)好習(xí)慣,畢竟完整的報(bào)告才更有說服力。
【第3篇】2025市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫3700字
市場營銷又稱為市場行銷、市場學(xué)或行銷學(xué)。本文將介紹____市場營銷調(diào)研報(bào)告。
____市場營銷調(diào)研報(bào)告(1)
一、調(diào)研概述
(1)調(diào)研由來
由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
(2)研究目的
本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測。
(3)調(diào)研的基本說明
本次調(diào)研的對(duì)象是長春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。
二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要
通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對(duì)以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
文案調(diào)研成果分析
(1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當(dāng)高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機(jī)巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢(shì),將成為超市重要的利潤來源,對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多。據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級(jí)連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢(shì)。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì)暢銷。
(3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說:我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。
多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
____市場營銷調(diào)研報(bào)告(2)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是xx年x月至x月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場營銷調(diào)查報(bào)告-專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)45人覺得有用
寫一份好的市場營銷調(diào)研報(bào)告,得從實(shí)際出發(fā)。開頭部分就該交代背景,這很重要,因?yàn)闆]背景的話,讀者就摸不清情況。比如可以這樣開頭:“近期,我們注意到市場上某類產(chǎn)品銷量下滑明顯?!苯酉聛砭褪顷U述目的,目的是什么?當(dāng)然是搞清楚為什么銷量會(huì)掉下來,這個(gè)目的要明確寫出來。
接著進(jìn)入正題,收集數(shù)據(jù)是關(guān)鍵??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、訪談等方式獲取一手資料,也可以翻閱行業(yè)報(bào)告找尋二手資料。記得每種方法都要有依據(jù),比如問卷設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,訪談對(duì)象得選對(duì)人。要是問卷設(shè)計(jì)得不好,可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差,影響后續(xù)分析。當(dāng)然,數(shù)據(jù)來源也要標(biāo)明出處,不然別人會(huì)覺得你是憑空捏造。
分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,可以用圖表展示結(jié)果,這樣直觀易懂。比如畫個(gè)柱狀圖對(duì)比不同時(shí)間段的銷售額變化,或者做個(gè)餅圖顯示市場份額分布。不過有時(shí)候在做圖表時(shí),可能忘記標(biāo)注單位,這就不太好,會(huì)讓讀者疑惑數(shù)字代表什么。另外,分析過程中要結(jié)合市場趨勢(shì),不能光看數(shù)據(jù)本身。
然后就是提出建議了。基于前面的數(shù)據(jù)分析,可以針對(duì)性地給出營銷策略。比如說針對(duì)目標(biāo)客戶群體調(diào)整產(chǎn)品定位,或者優(yōu)化銷售渠道。但這里有個(gè)小問題需要注意,有時(shí)候提出的建議可能過于理想化,脫離實(shí)際情況,這就需要反復(fù)推敲,確??尚小?/p>
最后別忘了附上參考文獻(xiàn),這不僅是對(duì)資料來源的尊重,也能增加報(bào)告的可信度。參考文獻(xiàn)的格式得統(tǒng)一,不然看起來亂七八糟。要是文獻(xiàn)引用錯(cuò)了,比如把作者名字拼錯(cuò),這會(huì)影響整份報(bào)告的專業(yè)形象。
整個(gè)報(bào)告完成后,最好找個(gè)同事幫忙檢查一遍,看看有沒有遺漏的地方。畢竟一個(gè)人寫東西難免會(huì)有疏忽,多雙眼睛能發(fā)現(xiàn)問題。
【第4篇】2025市場營銷調(diào)研報(bào)告模板怎么寫2000字
____市場營銷調(diào)研報(bào)告模板
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是xx年x月至x月,調(diào)研方式為問卷式訪問調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90 戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、市場營銷調(diào)研報(bào)告-專門調(diào)研部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)研資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)研表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)研中作為普通消費(fèi)者的調(diào)研對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)54人覺得有用
在做市場營銷調(diào)研的時(shí)候,報(bào)告得寫得清楚明白才行。開頭部分,得先把背景交代一下,不然讀者一頭霧水。比如,你們公司最近想推出一款新產(chǎn)品,這事肯定得說清楚,不然后面的數(shù)據(jù)什么的都沒法展開。這里要注意的是,背景介紹別太啰嗦,幾句話講清就行。
接著就是收集數(shù)據(jù)的部分了。這個(gè)階段,得去市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看同行都在搞什么名堂。要是能拿到一些公開的數(shù)據(jù)就更好了,像什么銷售量,消費(fèi)者反饋,這些都是很關(guān)鍵的信息。不過有時(shí)候,數(shù)據(jù)來源可能有點(diǎn)復(fù)雜,不是那么好找的,這時(shí)候就需要點(diǎn)耐心,多跑幾家機(jī)構(gòu)問問。
然后就到了分析這部分。這里建議把數(shù)據(jù)分成幾個(gè)塊兒,比如按地區(qū)分,或者按年齡段分,這樣看起來會(huì)清晰一點(diǎn)。分析的時(shí)候,最好能結(jié)合一些圖表,像柱狀圖、餅圖什么的,直觀一些,讀者也容易看明白。不過有時(shí)候,如果圖表太多的話,也會(huì)顯得有點(diǎn)亂,這就需要自己把握一個(gè)度了。
最后就是寫結(jié)論的部分。結(jié)論不能太籠統(tǒng),得具體到點(diǎn)子上。比如,通過這次調(diào)研,咱們得出結(jié)論說,年輕人更傾向于選擇環(huán)保型產(chǎn)品,那這個(gè)結(jié)論就得有依據(jù),不能憑空捏造。另外,結(jié)論里還可以提一些建議,比如針對(duì)這個(gè)發(fā)現(xiàn),咱們可以調(diào)整一下營銷策略之類的。
整個(gè)報(bào)告寫完之后,記得檢查一遍。有時(shí)候,檢查的時(shí)候可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些小問題,像是拼寫錯(cuò)誤,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)沒打?qū)χ惖男∶?。這些問題雖然不大,但會(huì)影響報(bào)告的整體質(zhì)量。不過檢查的時(shí)候,眼睛得仔細(xì)點(diǎn),不然很容易漏掉一些細(xì)節(jié)。
【第5篇】卷煙市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫600字
卷煙市場營銷調(diào)研報(bào)告
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)對(duì)客戶的經(jīng)營指導(dǎo)。通過強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,加強(qiáng)對(duì)客戶的銷售指導(dǎo),根據(jù)不同客戶的實(shí)際庫存量、銷售特點(diǎn),結(jié)合市場分析結(jié)果,幫助客戶合理安排卷煙訂購,對(duì)于脫銷品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶出謀劃策,消化滯銷品牌。
2、加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導(dǎo)客戶做好上柜及銷售。
3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進(jìn)的良機(jī),對(duì)此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機(jī),以上柜增量為目標(biāo),加強(qiáng)引導(dǎo)上柜。
4、及時(shí)做好限量調(diào)整。及時(shí)跟蹤客戶的限量情況,對(duì)于限量不能滿足應(yīng)及時(shí)做好調(diào)整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶,節(jié)后星級(jí)提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買能力。
5、加強(qiáng)市場清理。加大對(duì)市場的清理力度,減少亂渠道卷煙對(duì)市場的沖擊,重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷售戶,為卷煙銷售掃清障礙。
6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響,卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對(duì)此,加強(qiáng)對(duì)客戶的提醒,以下午電話提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒,保證客戶的訂貨成功率。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)銷售異常戶的跟蹤和加大對(duì)卷煙市場信息的收集,對(duì)存在問題,及時(shí)反饋。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)50人覺得有用
卷煙市場營銷調(diào)研報(bào)告怎么寫
做卷煙市場調(diào)研報(bào)告的時(shí)候,得先弄清楚市場環(huán)境,這個(gè)很重要。市場的基本情況包括銷售量、價(jià)格波動(dòng)、消費(fèi)者喜好變化什么的。這些數(shù)據(jù)平時(shí)要注意積累,比如通過走訪零售店、觀察消費(fèi)趨勢(shì)、分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品策略等途徑獲取。要是沒有這些基礎(chǔ)資料,報(bào)告就很難有說服力。
接下來就是整理數(shù)據(jù)了,要把收集來的信息分類匯總,找出其中的關(guān)鍵點(diǎn)。比如說某款新推出的卷煙,在哪個(gè)區(qū)域銷量最好?是不是因?yàn)槟莻€(gè)地方的消費(fèi)者特別喜歡這種口味?還有就是價(jià)格因素的影響,是不是定價(jià)太高導(dǎo)致銷量不佳?這些問題都需要仔細(xì)研究。
寫報(bào)告的時(shí)候,開頭部分最好能有個(gè)簡短的概述,把調(diào)研的目的和主要發(fā)現(xiàn)說一下。接著就是詳細(xì)的部分,這部分得條理清晰,每個(gè)觀點(diǎn)都要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。要是發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象,比如某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某種香型的卷煙銷量突然增加,就要深入挖掘背后的原因,可能是促銷活動(dòng)的效果,也可能是季節(jié)性需求的變化。
有時(shí)候?qū)憟?bào)告會(huì)遇到一些麻煩事,比如有些數(shù)據(jù)可能不完整或者相互矛盾。這時(shí)候就需要結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和直覺去判斷,看看哪些數(shù)據(jù)更有參考價(jià)值。當(dāng)然,這需要一定的專業(yè)素養(yǎng),不是隨便就能搞定的。如果實(shí)在拿不準(zhǔn)主意,可以多找?guī)讉€(gè)專業(yè)人士討論討論。
另外還有一點(diǎn)需要注意,那就是語言表達(dá)要盡量簡潔明了。有些人寫報(bào)告喜歡用一些復(fù)雜難懂的詞匯,以為這樣顯得自己很專業(yè),其實(shí)反而會(huì)讓讀者看不明白。所以建議多用通俗易懂的話來描述,必要的時(shí)候可以用圖表輔助說明。
最后一點(diǎn)提醒大家,報(bào)告寫完之后別急著提交,最好能找個(gè)同事幫忙檢查一下。有時(shí)候自己寫的東西,看不出來哪里有問題,別人一眼就能發(fā)現(xiàn)漏洞。而且兩個(gè)人一起審閱,還能互相補(bǔ)充遺漏的信息,讓報(bào)告更加完善。
【第6篇】市場營銷學(xué)調(diào)研報(bào)告怎么寫1800字
市場營銷學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的一門基礎(chǔ)課程。那么市場營銷學(xué)調(diào)研報(bào)告你知道怎么寫嗎?下面請(qǐng)看小編帶來的市場營銷學(xué)調(diào)研報(bào)告!
市場營銷學(xué)調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)研概述
(1)調(diào)研由來 由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢(shì)發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。
(2)研究目的 本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測。
(3)調(diào)研的基本說明 本次調(diào)研的對(duì)象是長春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。
二、調(diào)研結(jié)論與建議
通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低。 針對(duì)以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調(diào)研成果分析
文案調(diào)研成果分析
(1)自有品牌漸成超市競爭法寶:自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當(dāng)高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。
(2)自有品牌商品商機(jī)巨大:自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢(shì),將成為超市重要的利潤來源,對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的商家也不多?!睋?jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級(jí)連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢(shì)。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì)暢銷。
(3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。
多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)13人覺得有用
做市場營銷調(diào)研報(bào)告,第一步是明確目標(biāo)。這很重要,因?yàn)闆]有目標(biāo),后面的步驟就亂套了。目標(biāo)定下來后,就得收集資料。資料來源多種多樣,網(wǎng)上查、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查都是常用方法。但要注意,收集來的資料要經(jīng)過篩選,不能一股腦兒全寫進(jìn)去。有時(shí)候,手頭資料太多,反而會(huì)讓人摸不清重點(diǎn)。
接著就是整理數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整理是個(gè)細(xì)致活兒,得把相關(guān)的信息分類歸納。比如,把銷售數(shù)據(jù)按地區(qū)分開,把客戶反饋按年齡段分類。這樣做的好處是方便后續(xù)分析。不過有時(shí)候,分類的時(shí)候會(huì)遇到一些麻煩,比如某些數(shù)據(jù)既屬于這個(gè)類又屬于那個(gè)類,這時(shí)候就需要自己判斷,可能偶爾會(huì)有遺漏。
接下來就是分析數(shù)據(jù)。分析過程中,可以用一些專業(yè)術(shù)語,比如市場占有率、增長率之類。通過分析,能找出市場的趨勢(shì)和規(guī)律。這里有個(gè)小技巧,就是多對(duì)比幾個(gè)時(shí)間段的數(shù)據(jù),這樣能看到變化的趨勢(shì)。但有時(shí)候,如果數(shù)據(jù)跨度太大,可能需要特別留意,不然容易忽略一些細(xì)微的變化。
最后一步是撰寫報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容要包括背景、目標(biāo)、方法、數(shù)據(jù)分析結(jié)果和建議。寫的時(shí)候,要注意條理清晰,最好能配上圖表,這樣直觀易懂。不過,寫報(bào)告時(shí)可能會(huì)碰到一個(gè)問題,就是有些內(nèi)容想表達(dá)清楚卻找不到合適的詞,這種情況下,可以換個(gè)角度重新組織語言,別急著放棄。
整個(gè)過程中,最重要的是保持客觀。無論是數(shù)據(jù)還是結(jié)論,都要基于事實(shí)。有時(shí)候,為了突出某些亮點(diǎn),可能會(huì)無意間夸大事實(shí),這是需要注意的地方。另外,報(bào)告完成后,最好找同事幫忙看看,聽聽他們的意見,畢竟旁觀者清嘛。