【第1篇】物流公司概況的調查報告怎么寫2800字
關于物流公司概況的調查報告范文
一、調查背景
21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉向物流服務的競爭,物流也從不被人重視的角落提升 到關乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。而21世紀初葉也是寧波國民經濟發(fā)展的重要時期,發(fā)展現代物流對推進國民經濟社會發(fā)展起著基礎性的重大作用。它將對整個城市的產業(yè)結構調整,促進地方經濟持續(xù)增長有巨大的推進作用。同時,對促進公路、水運、鐵路、民航、管道、信息、倉儲、包裝、物資、供銷、商業(yè)、郵政、外貿、儲運等各個服務業(yè)的產業(yè)整合,拓展新的產業(yè)組織形式有重要作用。以下是我們對寧波幾家物流公司基本情況的調查。
二、調查目的
通過走訪詢問與觀察,了解物流市場的現狀以及物流公司的概況、崗位設置、各崗位工作的分配以及入職條件。
三、調查對象
寧波九龍(百富)國際物流公司,寧波航威國際物流公司
寧波航威國際物流公司員工工作
四、調查方法
由于我們要了解寧波市物流公司的現狀所需信息需具有時效性,而調查之中兼有必須由物流企業(yè)內部人員配合完成,獲得一手資料的調查方法;部分內容又有靠調查員自
己觀察便可完成的內容,綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的方法。對于選取物流公司,我們選擇了一個大型和一個小型企業(yè)。
五、調查分析
1。公司主要服務業(yè)務
我們訪問寧波九龍(百富)物流公司,經經公司相關人員介紹,寧波九龍(百富)物流公司服務范疇包括:a。海運,空運,鐵路陸運等多式聯運。b。集裝箱整箱,拼箱,散貨。c。國內近海各港口運輸。d。國外各港口訂艙服務,清關服務,分撥倉儲等運輸服務。e。國際快件服務。6。進出口貨物保險服務。f。集裝箱拖卡服務。g。貨物倉儲,加工,分撥,運輸等第三方物流服務。h。外貿代理業(yè)務。i。采購商物流服務。j。報關報檢服務、倉庫服務、港口服務、保險服務。而在訪問航威國際物流公司時,相關人員介紹其公司主要經營訂艙,拆裝箱,倉儲,簽發(fā)貨物收據,收取運費和其它獲準服務的費用,維修和保養(yǎng)集裝箱及其設備,聯系及與卡車公司簽訂卡車運輸服務合同
由此可見,物流公司的服務主要包括:海運,空運,鐵路陸運運輸服務、倉儲配送服務、第三方物流服務以及代理業(yè)務。
2。崗位設置
在崗位設置方面,由寧波九龍(百富)物流公司可明顯的看出,作為一個物流公司主要設有空運部,海運部進口部,外協部 市場部,操作部,財務部,客戶服務部等部門。在其下面,設有貨代單證、操作、客服,空運、進口、拼箱操作,財務人員,出納,文案秘書,java軟件工程師,跑單 ,財務助理,項目經理,海外部客服,沿海外協,行政經理,營銷助理,報檢助理等崗位。
我們也對幾個崗位進行了深層的了解,據我們調查顯示:
1)。貨運代理,這一崗位門檻不高。從事的業(yè)務有以最快最省的運輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運輸路線;向客戶建議倉儲與分撥;選的可靠、效率高的承運人,并負責締結運輸合同; 安排貨物的計重和計量; 辦理貨物保險; 貨物的拼裝; 裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}; 安排貨物到港口的運輸,辦理海關和有關單證的手續(xù),并把貨物交給承運人; 代表托運人/進口商承付運費、關稅稅收; 辦理有關貨物運輸的任何外匯交易; 從承運那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發(fā)貨人; 通過與承運人于貨運代理在國外的代理聯系,監(jiān)督貨物運輸進程,并使托運人知道貨物去向。
要勝任這一個崗位,主要的要求是操作要熟悉整個貨運操作流程,會做和會審核各種單證(如提單、裝箱單、發(fā)票)等,會控制和把握哪個時間該做什么事,保證國際貨運運輸整個過程暢通進行。業(yè)務要懂基本的國際貨運知識,擅長交際,能夠把業(yè)務拉回來。
2).空運、進口、拼箱操作,主要要求熟悉空運/進口/拼箱操作流程,良好的溝通協調能力,能吃苦耐勞,做事細心,有較強的團隊合作精神。
3).java軟件工程師 ,就是java軟件工程師運用java這個開發(fā)工具去完成軟件產品的軟件程序設計、開發(fā)、測試、維護升級等工作。
主要要求是熟悉java、javaee體系結構,熟練掌握spring2。x、struts2。x、hibernate3。x、ibatis2。x等web開源框架。熟練使用pl/sql語言,熟悉oracle的基本配置,有較好的數據庫設計能力。熟悉tomcat、resin、weblogic其中一種應用服務器。熟悉html,精通jquery、extjs等javascript框架。熟悉網頁靜態(tài)技術,熟悉模板引擎freemarker、velocity。具有良好的文檔規(guī)范和java開發(fā)規(guī)范。具備良好的學習、表達、溝通能力,極強的'團隊精神和合作精神。
4).海外部客服 ,具體從事的是客戶關系的維護;客戶投訴的處理;貨物查詢;公司服務質量的監(jiān)督;客戶與公司矛盾的協調處理;回答客戶各種業(yè)務咨詢;客戶滿意度的調查和理賠的協調處理等。,要有商務方面的知識(了解市場行情,需要與船公司或同行討價還價等),要懂得把握國際貨運運輸過程中的風險,能爭取和安撫客戶,使客戶認可公司的服務。
主要要求是女性,大專以上學歷,物流、外貿、英語等專業(yè),英語六級以上,口語流利,聽說讀寫熟練, 能與國外客戶順暢交流。熟悉海運出口操作流程,一年以上海外客服工作經驗。能吃苦耐勞,做事細心,有較強的團隊合作精神。
5). 報檢助理,主要要求是女性,大專以上學歷,物流、外貿或相關專業(yè),有報檢員證
6). 銷售代表,主要要求是做事認真細致,能吃苦耐勞,有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
7).報關員,主要工作就是要根據國家的法律法規(guī)、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關文件、按要求制作報關單等并向海關申報,還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。在某些企業(yè)報關員除了承擔向海關報關的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經貿管理部門辦理相應的審批手續(xù)等。
要成為一個報關員,除了要有報關員證以外還要具備的基本條件是性格開朗,有進取心,有團隊精神,英語能力強。
在物流這一行業(yè),我們可以看出,無論從事的是哪一個崗位,所該具備的都是需要有良好的學習、表達、溝通能力,極強的團隊精神和合作精神,做事認真細致,能吃苦耐勞,能夠熟練的掌握操作流程。而且從各個崗位要求來看,永遠少不了的是團隊合作,可見在一個公司,合作非常關鍵。
六、總結
物流產業(yè)是國民經濟中的動脈系統(tǒng),它連接社會經濟的各個部分并 使之成為一個有機整體。在現代經濟中,由于社會分工的日益深化和經濟結構的 日趨復雜,各個產業(yè)、部門、企業(yè)之間的交換關系和相互依賴程度也愈來愈錯綜 復雜,物流產業(yè)是維系這些復雜交換關系的紐帶和血管。因此,物流產業(yè)是經濟 運行中不可或缺的重要組成部分。而作為像寧波九龍國際物流公司這樣的大型物流公司在現在這個社會起著舉足輕重的作用。而像是寧波航威國際物流公司這樣的小型物流公司正在不斷的發(fā)展壯大,滿足著社會不同的需求。
然而,作為一名所學專業(yè)關于物流方面的大學生,我們應該明白物流公司的大致運轉流程以及入職所需的素質、專業(yè)技能條件。在報告中,很顯然的可以知道,去就職我們需要有團隊精神,我們需要認真仔細,我們需要有很好的表達、溝通能力。這些都是我們該去學習與培養(yǎng)的。
寫報告經驗54人覺得有用
物流公司概況的調查報告怎么寫
最近接到一個任務,需要給公司做一個關于物流公司的概況調查報告,這讓我想起以前做類似事情的經驗。寫這類報告時,第一步得弄清楚調查的重點是什么,比如說這家物流公司有沒有資質、運營模式如何、服務范圍有多大之類的問題。
開始寫的時候,最好先把了解到的基本情況列出來,像是公司的成立時間、主要負責人是誰、注冊資金多少之類的。這些東西看起來不起眼,但其實很重要,因為它們能反映出公司的一些基礎實力。不過有時候寫到這部分會發(fā)現資料可能不太全,比如有的網站上只寫了成立年份,卻沒有具體的負責人名字,這就得想辦法通過其他渠道去補全。
接下來就是寫公司的業(yè)務情況了。這里需要注意的是,不要只是簡單地羅列他們提供的服務種類,而是要深入分析一下這些服務的優(yōu)勢在哪里。比如某家物流公司聲稱自己有全國性的配送網絡,那么就得具體看看這個網絡是怎么構建起來的,是自建倉庫還是和其他公司合作。如果只是泛泛而談,那這份報告的價值就會大打折扣。
還有就是財務狀況這一塊兒,雖然不是每個公司都會公開詳細的財務數據,但至少可以試著從一些公開的財報或者行業(yè)報告里找到些線索。比如看他們的營收增長速度是否穩(wěn)定,成本控制做得怎么樣。當然,如果你有機會接觸到內部文件的話,那肯定更好,不過這種情況比較少見。
書寫注意事項:
別忘了提一下市場競爭環(huán)境。每個行業(yè)都有自己的競爭對手,物流行業(yè)也不例外??梢詫Ρ葞准抑饕奈锪鞴?,看看他們在市場上的定位有什么區(qū)別。比如有的公司主打快速配送,有的則更注重成本控制,這樣可以幫助讀者更好地理解這家公司在行業(yè)里的位置。
小編友情提醒:
記得檢查一下報告的整體結構是不是清晰。有時候寫著寫著,會發(fā)現前面提到的事情后面又重復說了一遍,這種情況就需要調整一下順序。還有就是用詞方面,盡量避免過于復雜的表達,畢竟報告的主要目的是傳遞信息,而不是展示文采。不過有時為了顯得專業(yè),可能會不自覺地堆砌一些專業(yè)術語,這就得把握好分寸,不然反而會讓讀者感到困惑。
【第2篇】海眾信物流有限公司貿易部的實習報告怎么寫650字
海眾信物流有限公司貿易部的實習報告
我在上海眾信物流有限公司貿易部實習了四個月,主要從事外貿企業(yè)加工手冊的制作,進出口報關單的填制以及進出口業(yè)務的聯系工作。
在這段時間的實習過程中,我切切實實的接觸了國際貿易的交易流程,而這交易流程也只是國際貿易進行的'一部分而已。
實際的操作讓我獲得了很多寶貴的經驗和知識。就我實習的物流公司而言,有一套進口貨物的業(yè)務流程:
一、進口接單流程
(1)接單:
明確業(yè)務內容,審查客戶名稱、貿易方式、商品名稱等。
(2)登記業(yè)務流水表:
進口貨物登記業(yè)務編號、客戶名稱、船名航次、提單號、商品名稱、原產國、整箱或散貨、毛重等。
辦理手冊登記業(yè)務編號、客戶名稱、進口及出口品名的項數、合同號。
深加工結轉備案登記業(yè)務編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉入及轉出企業(yè)的手冊號;報關登記業(yè)務編號、客戶名稱、商品名稱、重量、轉入及轉出企業(yè)的手冊號、出口收匯核銷單號。
(3)復印資料:
留底(提單、發(fā)票、裝箱單、合同等)
報關(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、報關委托書)
商檢(提單、發(fā)票、裝箱單、合同、包裝證明、報檢委托書)
換單(提單、電放保函等)
(4)換單后:
正本提貨單或分撥單復印留底,并在業(yè)務流水表上記錄到港日期及港區(qū)。
(5)通關單做回后:
記錄有商檢、動衛(wèi)檢等報檢號,外高橋的通關單還需復印留底。
(6)進口報關單證放行后:
查驗:記錄、準備查驗資料、通知客戶。
正常:與客戶確認送貨時間,并在送貨單上注明。
(7)實貨放行后:
查驗:記錄、準備查驗資料、通知客戶。
寫報告經驗33人覺得有用
在海眾信物流有限公司貿易部實習期間,每天接觸的都是各種各樣的單據和文件,這些材料往往需要整理歸檔,同時也需要撰寫一些報告。對于初入職場的人來說,寫報告可不是一件輕松的事。不僅要表達清楚自己的工作內容,還得讓領導看得明白,這確實是個挑戰(zhàn)。
一開始寫報告的時候,我總是想把所有的事情都寫進去,生怕遺漏了什么重要環(huán)節(jié)。結果,寫出來的報告又長又啰嗦,不僅浪費時間,還讓人看著頭疼。后來慢慢摸索出來,報告還是要簡明扼要,把重點放在關鍵事項上。比如,這次負責跟進一批從上海發(fā)往廣州的貨物,我就只寫了貨物的起始地、目的地、運輸方式以及過程中遇到的一些小插曲,比如天氣原因導致的延誤。這樣一來,報告看起來清爽多了,領導也更容易理解。
寫報告也不是一味地追求簡潔。有些細節(jié)其實很重要,比如貨物的數量、重量,還有客戶的具體要求,這些都不能省略。有一次因為忘記寫清貨物的規(guī)格參數,差點被客戶投訴。所以呀,在動筆前最好先把需要用到的信息列個清單,這樣就不會漏掉重要的東西。
有時候寫著寫著會發(fā)現,有些事情雖然看似簡單,但描述起來卻很麻煩。比如,某天我去倉庫檢查貨物狀態(tài),回來寫報告時就卡殼了。不知道該怎么說才好,最后只能硬著頭皮寫:“今天去倉庫檢查了一下貨物情況,沒什么特別的問題?!边@樣的描述肯定不夠專業(yè),后來請教了同事,人家建議我說:“你可以具體點,比如貨物擺放是否整齊,有沒有破損之類的?!甭牶蠡腥淮笪颍麓卧賹戭愃苾热輹r就記得要細致一些。
書寫注意事項:
寫報告的時候最好能用上一些專業(yè)的術語。畢竟我們是在做國際貿易相關的工作,如果報告里全是大白話,難免顯得不夠正式。像“fob條款”、“cif價格”這些術語,雖然聽起來有點拗口,但用在報告里能讓內容顯得更有深度。不過,術語也不能濫用,得確保對方也能看懂才行。
報告里的格式也很重要。雖然公司沒有明確規(guī)定報告的具體格式,但我發(fā)現按照一定的順序來寫會讓閱讀體驗更好。比如先概述工作的背景,接著講具體的執(zhí)行過程,最后總結成果或者提出改進建議。當然,這個順序不是絕對的,可以根據實際情況調整。但無論如何,報告的條理一定要清晰,不然讀者很容易迷失方向。
【第3篇】5800字物流公司實習報告怎么寫2850字
5800字物流公司實習報告范文
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。
一、實習說明
1.實習時間:xxxx年1月5至xxxx年3月1號
2.實習單位:新疆石河子市豐爾達物流有限公司
3.實習崗位:業(yè)務員
4.實習性質:畢業(yè)實習
二、實習目的及意義
實習是學校本科教學培養(yǎng)方案和教學計劃的必要環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式,實習的目的是增強學生實踐能力、培養(yǎng)學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的重要途徑,也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。不少畢業(yè)生為了累積經驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情??裳巯?,“工作與專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現狀之一。在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現短期內頻繁跳槽的狀況。許多應屆生認為得到相關實踐經驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用??梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經驗,并可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業(yè)化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的“真面目”,提前本文由實習報告收集整理做好繼續(xù)堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
三、實習內容
1、實習單位簡介
新疆石河子豐爾達物流有限公司是一所現代化物流園區(qū),遵照“大倉儲、大物流、規(guī)?;I(yè)化、現代化、配套系統(tǒng)化”的發(fā)展思路,主要經營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設備。橡膠制品銷售、機械設備租賃等。____年9月成立于石河子開發(fā)區(qū),北鄰312國道,南接高速公路,交通便利。xxxx年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以誠懇的態(tài)度和飽滿的熱情,處處以客戶需求為己任。堅持以“商聯百家業(yè)、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經營公司、培養(yǎng)員工。努力為廣大客戶提供優(yōu)質物流服務。
2、實習過程
(一)業(yè)務熟悉
第一天走進公司,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們幾個人認識了一下公司的業(yè)務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我們幾個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內容以及操作流程。
具體如下:
1、了解當地物流貨運市場,具體價格行情,走貨物方式。(因物流行業(yè)價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰(zhàn)還有走貨時間也樣關系來根客戶報價問題)
2、進步熟悉所區(qū)域環(huán)境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發(fā)區(qū)大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)
3、了解貨物屬性,重(輕)貨。
4、經過前期簡單準備需要出門或者打電進行營銷工作工作,具體也介紹自己公司優(yōu)點價格方面好面談具體辦法跟其銷售工作差多。
5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關系價格派車取貨型號敞車還是廂車。
6、走貨要跟蹤貨物運輸情況需要根據經驗判斷走貨情況催目站點趕快送貨。
7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結款合同收款,也方便點,小貨量發(fā)貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。
8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業(yè)務員本職工作,必要時候都需要做。
(二)出差洽談業(yè)務
作為業(yè)務員,出差當然必不可少。提到出差,對于很多不經?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務的業(yè)務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業(yè)務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業(yè)務員的修養(yǎng)和素質,也反映出業(yè)務員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(三)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業(yè)參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發(fā)生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等??傊P系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記
寫報告經驗52人覺得有用
實習報告對于物流公司的新人來說,算是一個比較重要的文檔了。它不僅反映了這段時間的學習成果,還能讓領導看到你的工作態(tài)度和能力。不過,要是寫得不好,就可能給人留下不專業(yè)的印象。所以,今天就來聊聊如何寫出一份合格的物流公司實習報告。
在動筆之前,先要把自己的實習經歷梳理清楚。比如,你是負責倉庫管理還是貨物配送?在這個過程中遇到了哪些問題,又是怎樣解決的?這些問題的答案往往就是報告的核心內容。當然,除了這些具體的事情,還得把學到的知識點也記錄下來,像是貨物運輸流程、倉儲管理技巧之類的。記得,這些內容最好能結合實際案例來說,這樣看起來更有說服力。
正文怎么寫?
開頭可以簡單介紹一下公司背景和自己擔任的具體崗位職責。這部分不需要太復雜,只要能讓讀者明白你在什么環(huán)境下工作就行。接著就可以詳細描述工作內容了。像我之前實習的時候,主要負責的就是貨物的裝卸和分揀。剛開始的時候,總是搞不清楚貨物的分類標準,后來請教了老員工才慢慢弄明白。還有一次,因為沒有及時核對清單,導致客戶收到的貨少了幾個箱子,這事讓我印象深刻。
除了日常工作,還要提到一些特別的經歷。比如有沒有參與過大型活動的物流保障?或者是在處理突發(fā)事件時采取了怎樣的措施?這些都能體現一個人的應變能力和專業(yè)水平。記得當時我們公司接到了一筆緊急訂單,時間緊任務重,我和其他同事加班加點完成了任務,最終得到了客戶的認可。這樣的事情寫進報告里,會讓整篇文章顯得生動有趣。
光說成績還不行,還得反思一下自己的不足之處。畢竟沒有人一開始就能做到完美。比如我在實習期間發(fā)現自己的溝通能力還有待提高,有時候跟客戶交流起來會有點緊張,表達不清楚自己的意思。后來我就主動找機會多跟同事練習,慢慢地就有了進步。把這個過程寫出來,不僅能展示出你的成長軌跡,也能讓領導看到你愿意改進的態(tài)度。
最后就是結尾的部分了。這里可以簡要總結一下自己的收獲,比如說學到了哪些技能,對未來的工作有什么新的認識。不過要注意,不要把話說得太絕對,畢竟實習只是短暫的經歷,未來還有很多東西需要繼續(xù)學習。就像我當時寫的那樣:“通過這次實習,我對物流行業(yè)的運作有了更深的理解,同時也認識到自己還有很多不足之處,希望以后能有機會進一步提升?!?/p>
寫完之后別忘了檢查一遍,看看有沒有錯別字或者不通順的地方。有時候,忙起來可能會漏掉一些細節(jié),像我把“裝車”寫成了“裝箱”,雖然意思差不多,但仔細一看就會發(fā)現問題。所以花點時間認真校對還是很必要的。另外,格式也要注意,標題、正文、日期這些東西都得排好版,不然看著亂糟糟的也不好。
【第4篇】最新商業(yè)物流公司實習報告怎么寫3600字
轉眼間,實習就結束了,在作為實習生的這段日子里,我得到了很多經驗,并寫下了我的實習報告,在通過實習后,我主要了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見,希望這篇商業(yè)物流公司實習報告可以供大家作為參考的范例。
公司概況
1. 基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。2000年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3. 主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務:
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6. 倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8. 作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五.研究結論及建議:
1. swot分析
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
1. 企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
2. 企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
3. 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
4. 鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
六.建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
4.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現與工廠、銷售計算機信息的聯網,以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡。
5.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
6.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
寫報告經驗79人覺得有用
最近有同學問我商業(yè)物流公司的實習報告該怎么寫,我結合自己的經驗和一些專業(yè)上的理解,簡單分享一下思路。其實寫報告這件事,最重要的是抓住重點,把事情說清楚就行。
一開始得先把實習的基本情況交代一下,比如說實習的時間地點,還有當時負責的主要工作內容。這部分不用太復雜,但要讓別人知道你在那個公司做了些什么。比如我是去年暑假去的某物流中心,主要就是幫忙處理訂單信息,有時候還要跟車送貨,遇到高峰期還會參與倉庫盤點之類的。記得把具體的工作職責列出來,這樣顯得真實。
接下來就可以寫工作過程中遇到的問題了。比如說有一次我負責整理客戶反饋的數據,發(fā)現有些表格格式不對,導致統(tǒng)計結果總是出錯。我當時就花了大半天時間重新調整格式,后來才明白為什么公司有統(tǒng)一的標準。類似這樣的小插曲其實挺多的,記下來能體現出你在工作中積累的經驗。
然后就是解決問題的過程。這一步很重要,因為光說問題沒人信也沒用。像剛才提到的表格問題,我就請教了同事,他們教我用excel的一些高級功能快速解決。還有一次送貨的時候,因為路線規(guī)劃不合理,浪費了不少時間,后來通過研究地圖軟件找到了更優(yōu)路線。這些都屬于實操層面的東西,寫出來能讓報告更有說服力。
書寫注意事項:
關于團隊合作的部分也別忘了提。我在那邊實習的時候,發(fā)現大家經常開會討論流程優(yōu)化,有時候也會組織培訓。參加這些活動對提升個人能力很有幫助,比如我就學到了如何高效溝通,這對以后的工作肯定有用。
小編友情提醒:
可以稍微展望一下未來。畢竟實習的目的也是為了積累經驗,為將來做準備。我覺得這次經歷讓我明白了物流行業(yè)的核心在于效率和服務質量,如果有機會的話,希望能繼續(xù)深入這個領域,爭取做出點成績。
其實寫報告沒什么特別復雜的技巧,只要把自己做的事原原本本寫出來就好。當然,字跡工整一點會更好,要是手寫的話,最好別涂改太多,不然看起來亂糟糟的。還有,數字什么的一定要核對好,別寫錯了,不然會給審閱的人留下不認真的印象。
【第5篇】物流公司年度工作報告怎么寫1400字
____年是公司實現跨越發(fā)展的重要一年。一年來,在集團領導的正確領導下,公司上下團結一心,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以市場為導向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拼搏,認真落實公司各項工作部署,生產經營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經營指標。
一、各項指標完成情況
全年營業(yè)總收入達到xxx萬元,同比上年增長147%;實現利潤xxx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標。
二、積極服務茶葉市場,運輸服務保障有力
該年度,公司切實加強了人員組織和調度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調作業(yè)的緊湊性,確保了運輸作業(yè)安全及時。利用電子信息化設備系統(tǒng)做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。
三、大力開拓外埠市場,社會物流持續(xù)壯大
在積極穩(wěn)定原有線路的同時,為全面完成今年的生產經營任務,市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關系,積極貫徹以物流促貿易,以貿易帶物流的經營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質,服務水平大大提高。
四、不斷強化基礎管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動扎實有效推進,實行實行全員目標管理責任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實行全員安全考核責任制,使得公司行政面貌煥然一新。
財務管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內部控制多節(jié)點的要求,嚴格執(zhí)行國家有關發(fā)來、法規(guī)和財務規(guī)章制度,厲行節(jié)約。
績效管理積極創(chuàng)新績效考核模式,對相關人員按任務目標實行獎懲,極大的調動了員工工作積極性。鼓勵各生產單位對績效獎金實行二次分配。
嚴格執(zhí)行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導,加大對各類違規(guī)的處罰力度。人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標體系,按績效考核結果兌現績效工資。
建立了完善的服務質量標準,確保公司服務水平和服務質量,沒有發(fā)生一起因服務質量導致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標工作,加強了制度和流程建設。
在安全管理方面堅決落實安全生產責任制,做到安全責任無盲區(qū)、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責”的管理體制。通過采取評優(yōu)中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責任。
五、加強和諧企業(yè)建設,職工隊伍穩(wěn)定
通過開展各項主題實踐活動,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協調配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩(wěn)定。
縱觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強,嚴格按章辦事;二是進一步強化內部管理,努力增收節(jié)支,做好成本核算,結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益;三是要強化安全生產管理,維護客戶關系,不斷提升各部門員工職業(yè)素質和職業(yè)道德,提倡“服務優(yōu)質化、嚴懲不良化”;四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現代物流的轉變發(fā)展,開發(fā)相應現代物流項目,發(fā)展目標客戶,努力拓展業(yè)務,提高淡季業(yè)務量;五是繼續(xù)貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
我們將以____年度工作為契機,認真分析形勢,強化執(zhí)行,將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,創(chuàng)造新業(yè)績,開創(chuàng)新局面,爭取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。
寫報告經驗78人覺得有用
物流公司年度工作報告怎么寫
寫年度工作報告這事,頭緒挺多的。每個部門的情況都不一樣,但大致流程差不多。開頭得把基本情況說一下,像公司成立時間、業(yè)務范圍什么的,這叫背景介紹吧。接著就把去年干了什么好好梳理下,分塊寫,比如運輸服務、倉儲管理、客戶反饋什么的。
運輸服務這塊,得把全年完成的運輸量寫清楚,還有就是線路優(yōu)化情況,比如去年調整了幾條路線,節(jié)省了多少成本之類的。倉儲管理這部分,庫存周轉率是個關鍵指標,還有就是庫區(qū)利用率,這些數字能直觀反映工作成效??蛻舴答佉惨嵋惶?,尤其是大客戶那邊的意見,要是有什么不滿意的地方,得說說怎么改進的。
財務方面的內容也不能少,收入情況、利潤水平都得交代明白。當然,預算執(zhí)行情況也很重要,如果超支了,得分析原因,是市場變化還是內部管理問題。還有,安全工作也是重點,事故率、隱患排查情況都要體現出來,畢竟安全無小事。
不過有些地方容易寫得啰嗦,像工作措施那些,別一股腦全列出來,挑幾個重要的講就行。另外,數據要用準,該核對的一定要核對,不然領導看了會發(fā)現問題。寫的時候注意語氣,別太生硬,適當用點禮貌用詞,比如“我們努力做到”、“我們盡力確?!笔裁吹摹?/p>
有時候寫報告容易忽略細節(jié),像附件部分,相關表格、圖表什么的得附上,這樣能讓報告更有說服力。還有就是格式問題,字體大小、頁邊距什么的要統(tǒng)一,這都是基本功。不過字體要是選錯了,比如正文用宋體五號,標題卻用黑體三號,就顯得不專業(yè)了。還有,報告最好提前幾天給領導看看,讓他們提提意見,免得最后提交時發(fā)現大問題。
【第6篇】物流公司工作述職報告怎么寫10150字
物流公司工作述職報告1
各位領導,同志們:
我受烏蘭察布市通達物流有限責任公司領導班子委托,向大家作____年公司領導班子工作報告。
公司領導班子由總經理蔣集林、支部書記兼副總經理劉明程、副總經理兼安全室主任李濟高和副總經理兼工會主席段樹平四人組成。
一年來,公司班子努力按照領導干部的八項要求和黨的群眾路線教育實踐活動要求,認真學習領會十八大精神,團結和帶領公司員工,不斷穩(wěn)定職工隊伍,關心職工(特別是集體職工)的利益,狠抓制度建設和安全生產工作,努力打造學習型、團結型、高效型和廉潔型班子,各項工作取得了較好的成績,贏得了廣大員工的信任。
一、加強學習、帶頭踐行黨的群眾路線
加強學習,是保持班子活力的重要保證。
做好十八大精神的學習領會工作,是班子成員目前和今后一段時期的一項最重大任務。公司領導班子結合公司實際,利用黨員例會和業(yè)余時間,認真研讀和領會會議精神,始終保持與___的高度一致,努力把學習成果轉化到實際工作中。
____年,最重要的活動就是黨的群眾路線教育實踐活動。為了搞好這次活動,公司班子成員團結一致,克服困難,雖然公司經營遇到了極大困難,班子成員都能夠抽時間靜下心來學習和充實自己。根據各自分管工作實際,班子成員有針對性地對文化業(yè)務知識進行學習,提高應對各種復雜問題的能力,積極打造學習型班子形象。公司班子針對班子成員每個人的崗位職責和個人特點,在充分挖掘和發(fā)揮個人專長的基礎上,以蔣集林總經理為核心,既分工明確、各有側重,又團結協作,密切配合。以嚴字當頭切實加強管理,以和字為貴力求團結協作。在領導班子內部實行六不制度:團結協作不搞內耗,互相支持不拆臺,相互交流不各自為政,實事求是不無中生有,及時協調不激化矛盾,發(fā)揚民主不獨斷專行。在黨的群眾路線教育實踐活動中,班子成員都以身作則,嚴格按照上級部署開展活動,取得了很好的效果,圓滿完成了本次實踐活動任務。
二、嚴于律己,把公司和職工利益放在首位
加強制度建設,堅持民主集中制,是領導干部廉潔自律的重要保證。公司班子首先從大家敏感的三重一大問題著手,嚴格執(zhí)行公司出臺的三重一大決策管理辦法,嚴格規(guī)范決策流程,把廣大員工關心的重大問題擺在了桌面上,接受群眾的監(jiān)督,同時也保證了決策的科學化、民主化和制度化。
保障集體職工的利益一直是公司班子工作的重點之一,集體職工兩費按時足額繳納、集體職工和路派職工同崗同酬等一系列政策是公司班子秉承的一貫原則。作為集體企業(yè)的帶頭人,公司班子時刻牢記權為民所用,利為民所謀,把權利和精力都用到企業(yè)發(fā)展上。
在崗職工是企業(yè)的生力軍,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源動力。公司班子十分關心在崗職工的工作和生活,努力改善他們的工作條件。
公司對困難職工給予了特別關注。如對長期患病的集體職工周學興在工資發(fā)放上給予了特殊照顧,一定程度上緩解了其生活困難狀況。
三、始終把安全工作作為班子第一要務
安全工作作為鐵路企業(yè)的核心和基礎,不僅是衡量公司業(yè)績的重要指標,更是公司持續(xù)發(fā)展、做大做強的前提和基礎,同時也是檢驗班子成員分析、判斷、管理能力的試金石。安全沒出問題時,似乎投入大量精力和財力是浪費,可一旦安全出現問題,我們就會陷入無法想象的被動之中,企業(yè)就可能會遭受致命打擊,因此,公司班子成員達成共識:堅決貫徹上級安全工作要求,不遺余力地切實抓好安全工作。
為此,公司班子采取了一系列的安全保障措施。____年公司重點圍繞安全隱患排查活動,狠抓了安全基礎制度建設,組織開展了多項安全培訓和考試,對安全危險源關鍵點進行了多次安全大檢查、大整治活動。經過全體員工的共同努力,全年公司安全生產實現了零事故.
四、克服市場疲軟,最大程度緩解經營壓力
我公司是一個以貨物運輸為主的物流服務企業(yè)。影響這塊收入的因素即有政策方面的、市場方面的,也有主觀努力方面的。____年在蔣集林總經理的帶領下,公司班子一邊在積極爭取政策支持,一邊調動所有可以調動的因素,全年按時足額繳納了集體職工的兩金。
五、團結協作,迎接____年的新挑戰(zhàn)
以上是班子工作情況的簡要匯報,許多具體內容在班子成員個人述職報告中會給予豐富和補充。
物流公司工作述職報告2
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫侯xx,現擔任北京_物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在____年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:____年的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
____年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。
____年與____年相對比,____年整體比____年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:____年的工作思路
根據集團公司____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在____年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、____年的工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解。
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:侯xxx
物流公司工作述職報告3
尊敬的'領導:
您們好!
我叫xx,現擔任北京xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導匯報我在____年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分:
第一部分:工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
____年北京雙匯物流公司承運唐山產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費xx5.37萬元。
____年與____年相對比,____年整體比____年增長448。4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于x月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。
(2)工作中存在的問題:
1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在erp系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進方法:
通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對erp系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以后的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力
第二部分:工作思路
根據集團公司____年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,為了盡快實現全集團物流運輸業(yè)務的信息化,涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在____年已開始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。
一、工作計劃:
(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
(3)、認真學習erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監(jiān)督。
物流公司工作述職報告4
公司領導、各位同事:
大家下午好!
在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康。
時光荏苒,xxxx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門員工設置7人部門經理:xx庫管員:xxxx(現任新疆庫管兼財務)
商務:xx、工程分包核算員:xx、司機:xx。
部門主要工作內容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨:團結合作積極配合支持前臺熱情工作。
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業(yè)務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業(yè)工程質量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關系接口,是企業(yè)外部供應鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發(fā)與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業(yè)培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質的服務、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
物流公司工作述職報告5
在xx物流公司工作一年多了,工作順利,能力也得到了提高,在此我很感激公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過去了,在這一年里,工作中經常會遇到一些困難,在我的努力和周圍同事的幫助下,順利完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可?,F就我這一年來我的工作情況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質提高的需要,時刻注意加快自己知識的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是項目部集中培訓。所謂書海知識,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞動工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進行業(yè)務知識培訓,我認真聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素質有很大提高。
二、在工作崗位上,我盡職盡責,忠于職守,熱愛集體,團結同事。
按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務知識,提高自身素質。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人,由于自己認真工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來項目部工作。工作性質改變后,我更加嚴格要求自己。
(一)項目部工作內容:
1、項目部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進行安全、質量、進度進行督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2、盡量配合施工單位,不為難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順利在規(guī)定時間內完工。
3、工程竣工后,公司開始運營。為了確保貨物正常運營,我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進行檢查。發(fā)現隱患及時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回顧一年來的經歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高??偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
(一)是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則,要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍??傊?,作為__員工,要努力做到服務大眾,勤于溝通,加強協調,關心同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統(tǒng),發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,能力開創(chuàng)項目部工作的新局面。
(二)是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實,體現層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。xxxx年即將結束,我在工作中做得不好的地方,真誠的希望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作能力。
最后,真誠的感謝同事們對我的幫助,領導對我的栽培和認可。謝謝大家!
項目部:xxx
物流公司工作述職報告6
xxxx年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業(yè)一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。
一、回首往事。
年初到4月是xx公司成立的準備工作,在這段時間,協助公司領導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開始擔任物流部經理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責建設,和財務一起完善公司單據,構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開始根據銷售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務展開erp系統(tǒng)的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對前期工作作了總結,并針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程,針對8月份庫存偏差中的人為因素進行了班組的教育,結合公司安全教育展開了部門的安全檢查,對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表并根據考評內容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓計劃,建立外庫的休假制度,對部分外庫點做好了抽檢工作,并著手準備運輸供應商考評。
10月份對部門衛(wèi)生工作進行了強化,計劃如何進一步推進公路運輸工作,著手建立部門報表的整合和細化,進行部門費用分析,在部門內部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養(yǎng)部門學習氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項目的計劃和前期接觸,通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數據的準確率,加強了部門數據的保護工作,提出嚴格備份和報表無紙化,針對考評工作在前期出現的問題對考評條文進行了量化細化。12月開始條碼項目的前期調研和硬件架設,部門內部使用任務登記本加強執(zhí)行力強調執(zhí)行效率和結果,開展部門禮儀培訓,準備年終總結。回想過去,一年的種種情況現在還歷歷在目,現在細想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作,力爭達到效果。
二、加強思想認識,做到學以致用。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的.認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發(fā)展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門目標,不折扣行動。
我部以謀求公司利益和確保生產安全為基本方針,提出了建立安全、經濟、準確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了11個外庫點。為了防范運輸風險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開展業(yè)務而沒有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對于在運輸中出現問題的也予以了罰款。協助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
8月到10月開始解決經濟、準確和高效的目標。運輸服務采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現金量,從而降低了20%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和8、9月份出現的運輸不及時問題,采取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
11月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調節(jié),并向專業(yè)化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進入穩(wěn)定運行階段后,開始構建條碼管理,使部門逐漸向現代化方向成長。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務部門,壓縮運作成本和提高服務質量就是我們不變得追求。可是降低運輸倉儲價格和提高服務質量的代價是部門內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場,將面臨巨大的風險,這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務意味著運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到20元/噸的差價——一年就是近百萬,而更好的服務也許能夠讓客戶接受現有價格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階,即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。
不斷思變,在同行業(yè)中做到,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當然追求效益的化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯運,經測算,如果跨越貨代直接聯系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一個比較優(yōu)惠的價格,而且他們和海關、碼頭都有很好的關系,能夠節(jié)省大量的費用。所以我司測算下,每噸的運費會上浮10元。當然在12萬噸產能下或許會有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現雖然平時大家有很多點子,但是真正去執(zhí)行總是會有很多阻力。經常聽到“這是做不到的”、“其實這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺得我們作不了,因為……”一開始我對這些話也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會令我們不自覺地產生抵觸。其實我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創(chuàng)建公平、和諧、認真、奮發(fā)的工作氛圍。
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門永遠不變的宗旨,也是對每個員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協作關系,與財務和銷售部門的銜接也沒有出現任何的官僚作風。平時辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒有出現相互推脫的現象。
部門強調崇尚完美,在績效中特別強調工作態(tài)度,講求凡事認真。平時我們就反復強調這一點,很多協作單位在合作過程中也講,__公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風。
部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎,積極組織部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
寫到這里,發(fā)現自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因為我發(fā)現當自己試圖對過去一年的工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行今年系統(tǒng)性的學習,比如應對突發(fā)情況經驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在10年,我會努力改進,爭取做出更好成績。
述職人:xxxx
____年x月xx日
寫報告經驗84人覺得有用
在撰寫物流公司的工作述職報告時,首先要明確報告的主要目的是為了向上級展示過去一段時間內的工作成果以及存在的問題。這類報告通常會涉及公司的運營狀況、團隊表現以及個人職責履行情況等內容。在動筆前,最好能回顧一下這段時間內的重要事件和數據,確保報告內容的真實性。
開頭部分可以直接點明主題,比如“本年度,我所在的物流部門在公司領導的帶領下,完成了多項重要任務?!苯又涂梢栽敿毭枋鼍唧w的工作內容了。例如,“我們部門成功完成了xx項目的配送任務,這一過程中,我們優(yōu)化了運輸路線,提高了效率?!边@里需要注意的是,描述工作時應該盡量使用具體的數字來支撐你的說法,這樣能讓報告顯得更有說服力。不過有時候可能會忘記加上單位,比如只寫了“增加了xx”,而沒有明確是增加了多少噸貨物之類的。
接下來的部分可以談談工作中遇到的問題及解決辦法。“面對客戶投訴增多的情況,我們及時調整了客服流程,通過加強培訓提升了服務質量。”在這里,如果敘述稍顯啰嗦的話,就可能造成句子不通順,比如“我們采取了一系列措施后,客戶滿意度有了顯著提高,但是還是存在一些不足之處?!?/p>
此外,關于個人職責的履行情況也不能忽略。“作為部門負責人,我始終將安全放在首位,定期組織安全教育活動,并嚴格檢查各項安全制度的執(zhí)行情況?!边@部分內容需要結合實際情況來寫,避免空洞無物。偶爾會出現標點符號使用不當的現象,比如逗號的位置不對,導致句子讀起來有些拗口。
小編友情提醒:
可以對未來的工作提出展望?!罢雇乱荒甓龋覀儗⒗^續(xù)深化內部管理,進一步提升服務水平?!边@部分可以簡略一些,主要是表達一種積極向上的態(tài)度即可。不過有時候可能會遺漏掉某些關鍵信息,使得整個報告看起來不夠完整。