【第1篇】2025年電器銷售員辭職報告怎么寫怎么寫1100字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過長久的思考,漫長的內(nèi)心掙扎.我決定向您遞交這份辭職報告.
我來本公司已經(jīng)有整整一年了.在這里我感到了曾經(jīng)所沒有過的快樂,在這里我享受到了從沒擁有過的公平待遇。大家都建立在互相尊敬互相鼓勵相互幫忙的良性競爭環(huán)境下。在這里我體會到了前所未有的溫暖。是公司在我對前途渺茫的時候給了我新的希望。公司的同仁也給予我最大的關(guān)心與關(guān)懷,讓我在生活的道路上重新認(rèn)識到了自己的價值,讓我結(jié)識了那么多優(yōu)秀的先輩和一生中的良師亦友。我是多么的留戀這樣的集體,多么的不舍離你們而去
但是隨著年齡的增長,歲月的蠶食,不經(jīng)的為將來感到擔(dān)憂.我覺得越來越疲憊.特別是蘇寧的陽光包在壓榨我的靈魂及其****,我不能忍受這樣的摧殘.我不能忍受在完成公司任務(wù)的同時并完成蘇寧的“陽光包”這樣的雙重壓力.這樣的不公正的壓迫讓我感到了前所未有的疲憊。我覺得我就是一只驢,永不停滯的轉(zhuǎn)圈.每一天重復(fù)同樣的事情。我每天都在問自己,我的今天和昨天是否有區(qū)別,答案很簡單“沒有”。因為這樣的不公待遇我失去了自己的時間,因為這樣的不公待遇我打亂了自己的生活,因為這樣的不公待遇我失去了自己的愛人,就因為我不能陪伴她.我似乎一下子就變成了一個只會工作的機器。機器也要維護(hù),我卻一直在緊發(fā)條,不停的上勁上勁。人工作就是為了更好的生活,這無可否認(rèn)。但我不想讓工作左右我的生活,雖然我現(xiàn)在還不能沒有工作,但每天14小時的連續(xù)不間斷的連續(xù)工作.范文寫作讓我無法忍受。我覺得人不能因為工作而失去自由.我想做生活的掌控者,不想讓工作掌控生活,生活掌控我.這樣的我就會丟失思想.這樣的我就會喪失熱情.這樣我和囚者又有什么分別.我不想丟失對生活的熱愛,生命的熱情,我想呼吸新鮮的空氣.
在這樣的高壓工作中.我卻越來越感到力不從心起來了。一方面我要義無反顧地執(zhí)行公司給與我的任務(wù),另一方面我要堅決執(zhí)行蘇寧電器的不公待遇。我覺得我累了。再也不是那個純真的少年,我在不知不覺中丟掉了自己的夢想,每天對著鏡子我已經(jīng)不在會微笑,臉上失去了純真的笑容。為了銷售我丟失了自己的人格丟失了自己,偶然的一次看自己講貨視頻,發(fā)現(xiàn)自己的臉逐漸變形,為了銷售自己屈膝與人,我為自己這樣的嘴臉感到羞愧。每天我都為了銷售欺騙顧客欺騙自己,為了幾十塊錢讓兄弟反目。每天在一起的同事都藏在虛偽中,面和心不和。這樣又何必那!我覺得我真的累了。很累,很累,很累。
我希望我能給自己一段時間,能讓自己的心靈得到修養(yǎng),讓自己能再次尋找到一份屬于自己的快樂。讓自己拋棄心理的枷鎖,讓自己再次自己飛翔。
我期盼各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我批復(fù),謝謝!
此致
敬禮!
匯報人:
日期:xx年x月x日
寫報告經(jīng)驗80人覺得有用
辭職報告,每個行業(yè)都有自己的講究,電器銷售這一行也一樣。寫辭職報告前頭得想清楚幾點,為什么要辭職,是家里有事,還是覺得這工作不合適自己,或者是有更好的機會?心里得有個譜,不然寫起來就亂套了。
開頭這部分,得把自己的基本情況寫明白,比如姓名,職位,還有在哪一天提交這份辭職報告。這部分不用太復(fù)雜,直截了當(dāng)就行。比如,“本人張三,現(xiàn)任某電器商場銷售主管,現(xiàn)因個人原因,特向公司提出辭職申請?!边@就夠了,別啰嗦太多。
接著就是說辭職的理由,這部分可以稍微詳細(xì)點。要是家里有特殊情況,比如父母身體不好需要照顧,那得寫得誠懇些,讓人能理解你的處境。要是覺得職業(yè)發(fā)展方向不同,也可以提一下,比如,“隨著工作經(jīng)驗的積累,我發(fā)現(xiàn)自己更傾向于從事技術(shù)類的工作,希望能有機會在這方面深入發(fā)展。”
還有個關(guān)鍵點,就是表達(dá)對公司和同事的感謝。這很重要,不管怎么說,大家在一起共事過,多少有點感情??梢詫憽案兄x公司這幾年的支持與培養(yǎng),讓我從一個普通員工成長為一名合格的管理者,這段經(jīng)歷對我來說非常寶貴?!边@種話聽著真誠,老板看了也會舒服。
不過有時候?qū)戅o職信容易忽略細(xì)節(jié),像是忘記寫清楚辭職的具體日期,或者沒寫明是正式離職還是臨時幫忙之類的事。這種情況最好提前跟領(lǐng)導(dǎo)溝通好,不然到時候雙方可能就會有點誤會。
書寫注意事項:
寫辭職信的時候要注意語氣,不要顯得太生硬。就算心里再著急,也得給領(lǐng)導(dǎo)留面子。如果是因為家庭原因不得不離開,語氣可以柔和一點,比如“希望公司能夠批準(zhǔn)我的請求,并給予一定的支持和幫助”。這樣既表達(dá)了你的想法,又不失禮貌。
最后收尾部分,可以再強調(diào)下對公司的感激之情,同時表明自己會做好交接工作,保證不會影響到日常運營。這部分雖然簡短,但能讓領(lǐng)導(dǎo)對你留下好印象,也算是給自己留條后路。
【第2篇】電器商城銷售實習(xí)報告怎么寫950字
學(xué)以致用,從理論到實踐
一、走進(jìn)蘇寧,感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化
二、體驗實體營銷,參與經(jīng)營管理,從理論走上實踐(實習(xí)內(nèi)容)
1.熟悉商場交易規(guī)則,明確商品交易流程。在進(jìn)入實體店面工作之時,首先對自身進(jìn)行一個輪崗安排,從售前到售后,從門店到倉庫,做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中,做到準(zhǔn)確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀,及時學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,重視政府對企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時對商品進(jìn)行嚴(yán)格的價格把關(guān),不斷的進(jìn)行市場調(diào)查,反復(fù)的對商品知識進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,在營銷的過程中,追尋誠實守信的原則,熟練地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需注意事項,對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式,不同的送貨方式,不同的交易模式和不同的政府補貼規(guī)范等),在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時,要將各個已知信息及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明,為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中,我們始終堅持“速度傳遞真情,微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,及時處理突發(fā)事件。在熟悉整個流程的過程中,我們力求將任何銷售一步到位,使得程序化,結(jié)構(gòu)化,系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。
2.掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài),順應(yīng)時代潮流,跟上社會節(jié)奏,從理論到實踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,我們應(yīng)該學(xué)會及早的適應(yīng)社會現(xiàn)狀,認(rèn)知社會形勢,通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對我們的大力培訓(xùn),讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以,我們實習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,從之前的懵懵懂懂,不知所措到現(xiàn)在的本分踏實,都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,我們對企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)問也是在不斷的加強;在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,我們也是需要牢牢的記住。在高速時代發(fā)展中,信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨立的生活階段,我們開始努力的從理論走上實踐,擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此,我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,讓自己快速的融入社會生活,學(xué)會生活,也是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們實習(xí)內(nèi)容的一個延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向,并結(jié)合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考,力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊。
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
寫一份電器商城銷售實習(xí)報告,得先把思路理清楚。實習(xí)報告的開頭部分,得把自己的基本情況交代一下,比如實習(xí)的時間地點,還有自己的崗位職責(zé)。像我是今年三月份到一家大型電器商城做銷售實習(xí)生的,主要負(fù)責(zé)的就是接待顧客,介紹產(chǎn)品,還有處理一些簡單的售后問題。
接下來就是重點了,要把實習(xí)期間的工作內(nèi)容詳細(xì)地寫出來。我剛?cè)サ臅r候,老員工就帶我熟悉各種家電的功能,像冰箱的節(jié)能等級,空調(diào)的能效比之類的術(shù)語,都得記牢。不過有時候記不太清,就只能一邊查資料一邊給顧客解釋。有一次一個顧客問我洗衣機的脫水速度是多少,我當(dāng)時腦子一懵,就隨口說個數(shù)字,后來才知道這個型號根本不是那個速度。
再就是記錄銷售數(shù)據(jù),這可是個細(xì)致活兒。每天下班前要把當(dāng)天的銷售額、成交單數(shù)、客單價都統(tǒng)計好,還要分析哪些產(chǎn)品賣得好,哪些不好。剛開始的時候,因為excel表格沒弄明白,好幾次算錯了數(shù)據(jù),還得重新來過。這種時候就特別考驗?zāi)托?,不過慢慢就熟練了。
除了日常工作,還得參加每周的例會。會上主管會總結(jié)上周的業(yè)績,還會講一些促銷活動的策略。我覺得最有用的是關(guān)于客戶心理的分析,比如顧客進(jìn)店后第一眼看什么,怎么開口說話能讓對方感興趣,這些都是書本上學(xué)不到的東西。
最后就是寫感受了,這部分不用太長,但得真誠。我感覺這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多實用的銷售技巧,也明白了團(tuán)隊合作的重要性。當(dāng)然,有時候也會遇到挫折,像顧客不滿意的時候,得學(xué)會調(diào)整心態(tài),畢竟服務(wù)行業(yè)就是這樣。
寫報告的時候,記得要用專業(yè)術(shù)語,這樣顯得有水平。比如提到促銷手段的時候,可以寫“通過精準(zhǔn)的價格定位和套餐組合吸引目標(biāo)消費群體”,而不是簡單地說“打折”。不過有時候為了圖省事,我也經(jīng)常直接寫“搞活動”。
其實寫報告最重要的是真實,把自己經(jīng)歷的事情原原本本地寫出來就好。要是覺得內(nèi)容太干巴,可以適當(dāng)加點細(xì)節(jié),比如某個顧客的特殊需求,或者某次促銷的火爆場面。不過要注意,細(xì)節(jié)要精煉,別啰嗦。
【第3篇】電器銷售業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫3000字
唯物主義講“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習(xí)機會和指導(dǎo)的經(jīng)
實習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
實習(xí)的目的
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。
一般說來,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂實習(xí)。實際體會銷售人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,
有助于更好的適應(yīng)社會與工作。
實習(xí)的內(nèi)容
一實習(xí)單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷,是消費者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實習(xí),在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團(tuán)隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習(xí)生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計風(fēng)格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習(xí)中學(xué)到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準(zhǔn)備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
寫報告經(jīng)驗83人覺得有用
電器銷售業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫
做實習(xí)報告這件事,其實沒那么復(fù)雜。關(guān)鍵是要把自己的工作經(jīng)歷、學(xué)到的東西好好整理出來。比如,你得先把這段時間干了什么事情交代清楚,這樣別人一看就知道你在實習(xí)期間做了哪些事。像我剛實習(xí)的時候,就覺得自己每天跑客戶挺充實,就把每天去哪拜訪誰,談了些什么產(chǎn)品都記下來。這樣寫出來,報告就有東西可寫了。
寫報告的時候,除了說清楚做了什么,還得說說學(xué)到了什么。這個很重要,因為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不是你做了多少,而是你從中學(xué)到什么。我在實習(xí)時發(fā)現(xiàn),跟客戶溝通可不是隨便說幾句話就行的。得知道客戶需要什么,這就要學(xué)會觀察和提問。像有一次,一個客戶看起來對我們的產(chǎn)品感興趣,但一直不表態(tài)。后來我才知道,他是在糾結(jié)預(yù)算問題。要是當(dāng)時我沒注意到,可能就錯過單子了。
書寫注意事項:
寫報告的時候,數(shù)字最好帶上。比如銷售額提升了多少,客戶反饋怎么樣,這些具體的數(shù)據(jù)能讓報告更有說服力。我第一次寫報告時,就忘了寫具體的數(shù)字,只說了提升了不少,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問我具體是多少,搞得我很尷尬。所以,該有的數(shù)據(jù)一點都不能省。
還有就是,寫報告的時候,最好把一些細(xì)節(jié)也寫進(jìn)去。像遇到的困難、解決的辦法,還有自己的感受。像我實習(xí)時,有次客戶突然變卦,當(dāng)時特別沮喪。后來想想,這也算是一次鍛煉,讓我以后遇到類似情況能冷靜處理。把這些寫進(jìn)報告里,既真實又有深度。
不過有時候?qū)懼鴮懼?,可能會忘記自己到底想表達(dá)什么,這時候就得停下來想想。我曾經(jīng)寫報告時,寫著寫著就開始扯別的,結(jié)果重點沒突出。后來改了好幾次才滿意。所以寫報告前,最好先列個提綱,把自己想說的都理清楚。
還有個小技巧,寫完報告后,最好找個同事幫忙看看。我實習(xí)時,就讓一個同事幫我審了一下,結(jié)果她指出好多地方需要調(diào)整。比如有個地方我把“產(chǎn)品性能”寫成了“產(chǎn)品表現(xiàn)”,雖然差不多,但仔細(xì)看還是能發(fā)現(xiàn)差別。這種小地方改一改,報告就更專業(yè)了。
小編友情提醒:
寫報告的時候,語氣要誠懇。領(lǐng)導(dǎo)看到報告,不僅是看成績,也在看你是不是認(rèn)真對待這份工作。我每次寫報告,都會花點時間琢磨措辭,盡量讓自己顯得踏實靠譜。這樣不僅能給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,也能讓自己對這段實習(xí)經(jīng)歷更滿意。
【第4篇】2025電器銷售業(yè)務(wù)員實習(xí)報告怎么寫2850字
一、 引言
唯物主義講“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習(xí)機會和指導(dǎo)的經(jīng)
實習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
實習(xí)的目的
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。
一般說來,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂實習(xí)。實際體會銷售人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。____年電器銷售業(yè)務(wù)員實習(xí)報告
實習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,
有助于更好的適應(yīng)社會與工作。
實習(xí)的內(nèi)容
一實習(xí)單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷,是消費者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實習(xí),在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團(tuán)隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習(xí)生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計風(fēng)格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
寫報告經(jīng)驗84人覺得有用
實習(xí)報告是記錄實習(xí)期間工作情況的重要文檔,對于電器銷售業(yè)務(wù)員來說,它不僅是總結(jié)工作的載體,也是展示個人能力的窗口。寫好一份報告需要結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,下面我就從幾個關(guān)鍵點入手,談?wù)勅绾螌懗鲆环莺细竦膶嵙?xí)報告。
一開始,確定報告的主題和范圍很重要。比如,你是想側(cè)重于銷售業(yè)績提升的方法,還是更關(guān)注客戶群體分析?明確了方向后,就可以著手整理相關(guān)資料了。記得要把實習(xí)期間的主要活動都列出來,像拜訪了多少客戶、參與了哪些促銷活動之類的,這能為后續(xù)撰寫提供素材。不過,在收集資料時,有些細(xì)節(jié)可能容易被忽略,像是某次活動中具體的銷售額數(shù)字,如果當(dāng)時沒記清楚,后面就很難補充完整。
正文怎么寫?
這部分應(yīng)該詳細(xì)描述實習(xí)期間的工作內(nèi)容,包括日常任務(wù)和遇到的問題。比如,有一次我去一家商場做推廣,發(fā)現(xiàn)很多顧客對新產(chǎn)品不了解,于是就利用休息時間準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的說明書,結(jié)果那次活動反響特別好。類似的實例不僅能增加報告的真實感,還能體現(xiàn)你的解決問題的能力。當(dāng)然,這里有個小提醒,就是當(dāng)你提到具體數(shù)據(jù)時,最好核實一下準(zhǔn)確性,畢竟數(shù)據(jù)錯誤會直接影響到報告的可信度。
小編友情提醒:
別忘了附上一些輔助材料,比如照片、表格之類的東西。這些都能幫助讀者更好地理解你的工作環(huán)境和成果。不過,有時候在選擇圖片時可能會有點困惑,不知道該選哪幾張合適,這時候可以多參考下其他同事的做法,看看他們是怎么做的。
【第5篇】大學(xué)生暑期電器銷售的社會實踐報告怎么寫750字
大學(xué)生暑期電器銷售的社會實踐報告
“社會實踐”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時,我們一心就是想著讀書,考個好成績,考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實踐,而且父母也不會主我們?nèi)プ?,怕是會影響我們的學(xué)習(xí)。
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度。為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。
一開始我們就培訓(xùn)了一個星期時間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時,一個個都會毫不猶豫地說:“不要?!币淳褪呛孟駴]看見你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的.特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績上去了,很多顧客都主動地往我們賣場里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品。看到他們一個個都高興的樣子,我也感覺得到我在慢慢得成長。
從這次的實踐中我體會到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡單,理論和實踐還相差一段很長的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。
寫報告經(jīng)驗61人覺得有用
大學(xué)生暑期電器銷售的社會實踐報告該怎么寫,這確實是個問題。既然是社會實踐報告,那肯定得先把實踐的過程交代清楚,包括時間、地點、參與人員這些基本信息。比如這次實踐活動是在暑假期間進(jìn)行的,地點就在本市的一家大型商場內(nèi),參與的學(xué)生有十多個。
開始寫的時候,可以先簡單介紹一下活動背景,為什么要做這個事情。比如說為了鍛煉大家的實際操作能力,提升社會認(rèn)知,學(xué)校組織了這次實踐活動。接著就可以具體說說實踐活動的內(nèi)容了。比如說我們被分配到了不同的區(qū)域,有的負(fù)責(zé)家電區(qū),有的負(fù)責(zé)數(shù)碼產(chǎn)品區(qū)。每個小組都有自己的任務(wù),像收集數(shù)據(jù)、整理貨品、接待顧客這些工作都得做。
在寫這部分的時候,要記得加入一些細(xì)節(jié)。比如在家電區(qū)工作的同學(xué)提到,他們每天都要面對各種各樣的顧客,有些人對產(chǎn)品了解得很透徹,問的問題特別專業(yè);還有些顧客則是完全不懂,就需要耐心地講解產(chǎn)品的功能和使用方法。這樣的描述能讓報告更生動。
接下來就是重點部分了——分析和總結(jié)。這部分需要結(jié)合實際情況來談??梢詮匿N售額、顧客反饋等方面入手。比如說我們的銷售額達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),這說明我們的工作是有成效的。但也有不足之處,像有些顧客反映價格偏高,這就需要我們在以后的工作中注意調(diào)整策略。
說到價格問題,這里有個小插曲。有位同事在跟顧客介紹產(chǎn)品時,不小心把原價報成了促銷價,結(jié)果引起誤會。后來經(jīng)過溝通才搞清楚情況,但也提醒我們要更加仔細(xì),特別是在涉及金額的時候。這件事雖然不大,卻讓我們學(xué)到了不少東西。
除了數(shù)據(jù)分析,還可以談?wù)剤F(tuán)隊合作的重要性。在這次活動中,大家分工明確,互相配合,共同完成了任務(wù)。特別是遇到突發(fā)狀況時,大家都能冷靜應(yīng)對,及時解決問題。這種團(tuán)隊精神值得表揚。
小編友情提醒:
別忘了提一下自己的收獲。通過這次實踐活動,我不僅學(xué)會了如何更好地與人溝通交流,還明白了責(zé)任意識的重要性。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)對未來的學(xué)習(xí)和工作都會有幫助。當(dāng)然,如果能提出一些建議就更好了,比如希望學(xué)校能多組織類似的實踐活動,給大家提供更多鍛煉的機會。
寫報告的時候,語言要簡潔明了,避免啰嗦。同時也要注意格式,確保排版整齊。這樣一份完整的社會實踐報告就算是完成了。
【第6篇】大學(xué)生電器銷售營業(yè)員工作實習(xí)報告怎么寫3000字
一、 引言
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實習(xí)機會和指導(dǎo)的經(jīng)
實習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
實習(xí)的目的
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。十天左右的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。
一般說來,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂實習(xí)。實際體會銷售人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,
有助于更好的適應(yīng)社會與工作。
實習(xí)的內(nèi)容
一實習(xí)單位的簡介
大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,現(xiàn)在已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷,是消費者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?!”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習(xí)而感到無比的驕傲與自豪。
二、具體的實習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營業(yè)員工作實習(xí),在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調(diào)銷售的團(tuán)隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習(xí)生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計風(fēng)格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價單和參加活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。
可以說我在此次的實習(xí)中學(xué)到了很多的知識同時也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準(zhǔn)備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
寫報告經(jīng)驗82人覺得有用
大學(xué)生在電器銷售崗位實習(xí),寫一份高質(zhì)量的工作報告需要結(jié)合實際經(jīng)歷和專業(yè)技能。這類報告通常包括幾個關(guān)鍵部分:基本情況描述、具體工作內(nèi)容、個人收獲和建議。
基本情況描述這部分要交代清楚實習(xí)的時間、地點和背景。比如我是在今年三月到六月期間,在某大型商場的家電區(qū)做兼職銷售員。記得剛?cè)肼毜臅r候,店長就強調(diào)了我們這組的任務(wù)目標(biāo),每天至少賣出十臺空調(diào),這個數(shù)字聽起來有點嚇人,但后來慢慢發(fā)現(xiàn)其實并不難,只要掌握技巧就行。
接下來就是詳細(xì)記錄具體工作內(nèi)容。我的主要職責(zé)是接待顧客,解答他們關(guān)于產(chǎn)品性能的問題,比如冰箱的能效等級、洗衣機的洗滌程序之類。有一次一位阿姨想買個電視,她特別糾結(jié)是選液晶還是oled,我就根據(jù)她的預(yù)算和需求給她推薦了一款性價比高的液晶屏。還有一次一個小伙子非要買最貴的型號,我勸他考慮下實用性,結(jié)果他真聽進(jìn)去了,改買了中檔機子。我覺得這種幫助別人做出明智選擇的感覺挺好的。
說到個人收獲,我覺得最大的進(jìn)步是對產(chǎn)品的熟悉程度提高了。剛開始連遙控器上的按鈕都記不住,現(xiàn)在閉著眼睛都能調(diào)模式。另外,跟顧客溝通的能力也提升了不少。以前遇到難纏的客戶就緊張得說不出話,現(xiàn)在能冷靜應(yīng)對各種情況,還能適時幽默一下緩和氣氛。
最后說說建議吧。我覺得公司可以多組織培訓(xùn),尤其是針對新員工的。比如教大家如何快速了解客戶需求,還有就是處理投訴的技巧。還有,我覺得促銷活動的宣傳力度還可以加大,這樣能吸引更多潛在客戶。
寫報告的時候,格式也很重要。開頭最好有個簡短的引言,中間分成幾大塊講具體內(nèi)容,結(jié)尾處簡單總結(jié)一下。不過有時候?qū)懙臅r候會忘記檢查拼寫,比如把“營業(yè)額”寫成“營業(yè)額額”,這種小地方要注意改正。另外,盡量用第一人稱敘述,這樣顯得真實可信。