【第1篇】汽車銷售顧問辭職報告怎么寫500字
汽車銷售顧問辭職報告
篇一 汽車銷售顧問辭職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這x個多月里對我工作的支持與幫助。在這里我學(xué)到了很多。在xxxx公司這一段時間里,是我工作的寶貴財富,同時這段時間也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進的地方也很多。
因為是做xxxxx工作的關(guān)系,與同事朝夕相處,建立了友誼。我從內(nèi)心希望這分友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但是因為我的個人的原因,經(jīng)過深思熟慮的思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的銷售顧問職位。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時也希望公司考慮到我的個人的實際,對我的`辭職申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心希望xxxx公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏,蒸蒸日上!
此致
敬禮
篇二 汽車銷售顧問辭職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在遞交這份辭呈時,我的心情沉重,在xx汽車公司從事銷售顧問7年了,在北門店也工作了整整一年,和同事們相處的融洽和睦。
由于個人原因的,無法再為公司服務(wù)了,實在是深感歉意??紤]再三,我決定向公司正式辭職,希望公司理解。
在離開之前,我會把交接工作,我相信接替我工作的同事會做得。最后祝 愿公司蒸蒸日上。
此致 敬禮!
辭職人:xx
寫報告經(jīng)驗87人覺得有用
關(guān)于如何寫一份合格的汽車銷售顧問辭職報告,這事兒其實挺講究的。既得讓領(lǐng)導(dǎo)心里有數(shù),又不能顯得太過隨意。我當(dāng)初辭職的時候,就琢磨了好幾天,后來總結(jié)了幾點心得。
開頭怎么寫?
得先表明態(tài)度。比如直接說“本人因個人原因申請辭去目前擔(dān)任的汽車銷售顧問職務(wù)”,這樣的話一上來就把事情說清楚了。但這里有個小細(xì)節(jié)需要注意,有些人可能覺得加個“敬愛的領(lǐng)導(dǎo)”會顯得禮貌,實際上這樣反而有點啰嗦。當(dāng)然,如果平時跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系特別好,也可以稍微帶點感情色彩,但別太過分。
接下來就是具體的時間安排了。一般情況下,提前一個月提出辭職是比較合適的。不過這里有個地方容易搞混,有些人以為只要口頭通知就行,其實書面提交才更有分量。而且在寫辭職信的時候,最好把具體的離職日期也標(biāo)明出來,比如“預(yù)計于2025年12月31日正式離職”。這個時間點的選擇也很關(guān)鍵,最好能配合公司的項目進度,這樣大家都能接受。
然后就是感謝的話了。雖然辭職了,但畢竟在公司待了一段時間,該表示感謝還是要表達(dá)一下。可以這么寫,“感謝公司這些年來提供的工作機會和發(fā)展平臺,讓我學(xué)到不少東西”。這里有一個小問題,有的人可能會忘記提到團隊成員,其實這也是一個不錯的機會,比如說“同時也感謝同事們的支持與幫助”。
最后這部分,可以簡單提一下未來規(guī)劃。比如“希望公司在今后的日子里繼續(xù)發(fā)展壯大,也希望自己的職業(yè)生涯能夠更加順利”。這段話其實沒啥特別的,主要是為了顯得真誠一點。要是怕顯得太敷衍,還可以補充一句,“若有需要,我會盡力協(xié)助完成交接工作”。
整個過程下來,其實沒什么復(fù)雜的,關(guān)鍵是把事情交代明白。當(dāng)然,每個人的情況都不一樣,具體該怎么寫還得結(jié)合自身實際情況。像我之前有個同事,他是因為家里有事不得不離開,所以在信里多說了幾句家庭方面的考慮,也算是一種變通吧。
【第2篇】汽車銷售員個人述職報告怎么寫1050字
汽車銷售員個人述職報告范文
本人從**年**月進入公司,轉(zhuǎn)眼間,我來**4s店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻(xiàn)的同時,我也獲得大量的'知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
一、述職報告之工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會了相關(guān)的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
2、腳踏實地,提高業(yè)績
這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是8部,其中越野車2部,轎車5部,跑車1部,總利潤24萬。第二季度,我的總銷量是11部,其中小轎車8部,越野車3部,總利潤是26萬。第三季度,我的總銷量是12部,其中小轎車10部,越野車2部,總利潤是31萬,第四季度,我的總銷量是16部,其中小轎車11部,越野車3部,跑車2部,總利潤是26萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點和不足
經(jīng)過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃
<1>;深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
<3>;不斷的增強專業(yè)知識
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
寫報告經(jīng)驗18人覺得有用
在撰寫汽車銷售員的個人述職報告時,首先要搞清楚報告的主要目的是什么。通常來說,這是一份向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的文件,重點在于展示自己的工作成果、存在的不足以及未來改進的方向。寫這類報告的時候,不能只顧著夸自己有多厲害,得實事求是,既不能吹得太離譜,也不能說得太消極。
報告的開頭部分,可以簡要介紹一下這段時間的工作環(huán)境和任務(wù)目標(biāo)。比如,最近幾個月公司加大了新車推廣力度,而作為一線銷售人員,我主要負(fù)責(zé)的就是跟進潛在客戶,促成交易。這部分內(nèi)容不需要太復(fù)雜,簡單明了就好。不過有時候在描述背景時,可能會忘記交代一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),比如具體的時間范圍,這就容易讓讀者摸不著頭腦。
接著就是重點部分——工作成果。這里應(yīng)該用具體的數(shù)據(jù)說話,比如總共完成了多少單銷售,銷售額達(dá)到了多少,新客戶的開發(fā)數(shù)量如何等等。如果能附帶一些具體的案例就更好了,尤其是那些比較典型的成功案例,能讓報告更有說服力。但有時候在列舉數(shù)據(jù)時,可能會出現(xiàn)順序上的混亂,比如先說銷量再提客戶數(shù)量,這樣會讓讀者覺得思路不清。
除了成績之外,還必須提到工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。比如,面對激烈的市場競爭,如何保持競爭力就是一個需要解決的難題。還有就是團隊協(xié)作方面的問題,有時候和其他部門溝通起來不太順暢,影響了工作效率。這部分內(nèi)容要真實,不能一味地強調(diào)困難,否則顯得消極。不過有時候在陳述問題時,可能會用詞不當(dāng),比如把“溝通障礙”寫成“交流困難”,雖然意思差不多,但聽起來稍顯模糊。
針對這些問題,接下來就要提出相應(yīng)的解決方案??梢越Y(jié)合自身經(jīng)驗,談?wù)劜扇×四男┐胧﹣砀纳片F(xiàn)狀。比如通過加強培訓(xùn)提升專業(yè)技能,或者優(yōu)化工作流程提高效率。對于未來的工作計劃,也可以在這部分提前透露一下,比如打算拓展新的市場領(lǐng)域,或者嘗試新的營銷策略。不過有時候在描述計劃時,可能會顯得過于籠統(tǒng),比如只是泛泛地說要加強學(xué)習(xí),卻沒有具體的行動方案。
小編友情提醒:
別忘了表達(dá)一下對未來的期望??梢员硎咀约簳^續(xù)努力,爭取取得更好的業(yè)績。同時也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,畢竟一個人的力量有限,團隊合作才是關(guān)鍵。不過有時候在寫感謝的話時,可能會措辭不當(dāng),比如把“感謝大家的支持”寫成“感謝大家的幫助”,雖然意思相近,但語氣上稍顯生硬。
【第3篇】汽車銷售實習(xí)報告:應(yīng)屆畢業(yè)生汽車銷售實習(xí)報告怎么寫1100字
汽車銷售實習(xí)報告:應(yīng)屆畢業(yè)生汽車銷售實習(xí)報告
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____年2月11日,我正式走進東風(fēng)日產(chǎn)4s店專營店開始了實習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習(xí)也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習(xí)的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機功率和扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
寫報告經(jīng)驗68人覺得有用
汽車銷售實習(xí)報告該怎么寫
剛畢業(yè)就進入汽車行業(yè)實習(xí),對很多人來說是個不錯的起點。不過在寫實習(xí)報告時,還真得花點心思。不少同學(xué)覺得報告就是流水賬,其實不然,它得有點專業(yè)味道才行。
開始寫之前,最好先整理好自己的工作記錄。比如每天接待了多少客戶,成交了幾單,遇到哪些問題,這些問題又是怎么解決的。這些東西都得記清楚,不然寫的時候可能想不起具體細(xì)節(jié)。當(dāng)然了,記筆記這事也不是每個人都做得很好的,有時候忙起來就把這茬給忘了,等到要寫報告才發(fā)現(xiàn)資料少得可憐,這就比較麻煩了。
寫報告時,開頭部分可以簡單介紹一下實習(xí)單位的情況,像是公司規(guī)模、主營車型之類的。這部分不用太復(fù)雜,主要是為了讓讀者知道你在哪兒實習(xí)。不過這里有個小問題需要注意,有些同學(xué)可能會把公司名字寫錯,要么拼寫不對,要么把簡稱寫成全稱,這就顯得不太專業(yè)了。
接下來就是重點部分,也就是實習(xí)期間的主要工作內(nèi)容。這部分得結(jié)合實際經(jīng)歷來寫,別光說些套話。比如說你負(fù)責(zé)接待客戶,就要描述一下具體的流程,從客戶進店到最終成交,中間有哪些環(huán)節(jié)。如果碰到過難纏的客戶,也可以提一下,當(dāng)時是怎么應(yīng)對的。但這里有個地方容易出錯,有些同學(xué)會把客戶的隱私信息也寫進去,這就不妥了,畢竟涉及個人隱私的東西不該隨便公開。
除了日常工作,還得關(guān)注一下市場動態(tài)。實習(xí)期間有沒有參加過市場調(diào)研?如果有,就得把調(diào)研結(jié)果寫出來。比如說競爭對手的價格策略、促銷活動之類的信息。這部分內(nèi)容很重要,因為它能反映出你對市場的敏感度。不過,有些人可能會把調(diào)研結(jié)果寫得太籠統(tǒng),比如只說“了解到競爭對手的促銷活動”,卻沒有具體說明是什么樣的活動,這就有點欠缺深度了。
最后別忘了總結(jié)一下自己的收獲。這段時間學(xué)到的東西肯定不少,無論是專業(yè)知識還是溝通技巧,都可以拿出來聊聊。不過這里也有個小漏洞,有些同學(xué)喜歡夸大自己的成績,說自己如何如何厲害,但實際上并沒有那么突出的表現(xiàn),這就有點自吹自擂的感覺了。
【第4篇】4s店汽車維修與銷售實習(xí)報告怎么寫1200字
4s店汽車維修與銷售實習(xí)報告
****年**月到**月,我在東風(fēng)日產(chǎn)**專營店進行維修實習(xí)活動。在這三個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售、售后服務(wù)、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
東風(fēng)日產(chǎn)**專營店是一個擁有東風(fēng)日產(chǎn)車定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是日產(chǎn)系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店,銷售服務(wù)的車型有:天籟、頤達(dá)、騏達(dá)、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、實習(xí)報告網(wǎng)外購進一批先進的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
在這三個月的實習(xí)中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。
汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。實習(xí)相關(guān)大全:http://shixi.exam8/
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動機油的更換。發(fā)動機機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、__……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。 4、汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業(yè)的實習(xí),還包括實習(xí)的一些體會。
找實習(xí)工作的認(rèn)識:
寫報告經(jīng)驗91人覺得有用
在4s店進行汽車維修與銷售實習(xí)的時候,寫一份清晰明了的實習(xí)報告是很重要的。這份報告不僅是對自己工作的總結(jié),也是向公司展示自己能力的一種方式。開頭部分得先把實習(xí)的時間、地點和主要內(nèi)容交代清楚,這樣能讓讀者迅速了解背景。比如可以說,“這段時間我在某品牌4s店負(fù)責(zé)日常車輛檢查和客戶接待工作,期間還參與了幾起復(fù)雜故障的維修?!边@樣的開頭既簡練又具體。
接著,要詳細(xì)描述每天的工作流程。這部分需要特別注意的是,不僅要寫出做了什么,還要體現(xiàn)出工作的專業(yè)性。例如,“上午一般是檢查車輛外觀和底盤,這一步很重要,因為很多潛在問題都能從這里發(fā)現(xiàn)。下午則會配合技術(shù)團隊處理一些發(fā)動機的小毛病,這類問題通常比較棘手,但也鍛煉了我的動手能力和診斷思維。”這里就用了“重要”、“棘手”這樣的詞來增強表達(dá)效果,同時通過舉例讓內(nèi)容更加生動。
談到客戶接待這一塊,可以著重講如何與客戶溝通?!翱蛻魜淼昀飼r,我都會先詢問他們的問題,再根據(jù)經(jīng)驗給出初步建議。有時候遇到不太懂車的顧客,就需要耐心解釋,確保他們明白維修的具體內(nèi)容?!边@段話體現(xiàn)了服務(wù)意識,同時也暗示了工作中可能存在的挑戰(zhàn)。
關(guān)于維修部分,可以稍微深入一點?!坝幸淮我惠v車的剎車系統(tǒng)出了問題,經(jīng)過仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)是剎車片磨損嚴(yán)重導(dǎo)致的。當(dāng)時我就協(xié)助師傅更換了新的剎車片,并且還幫忙調(diào)整了剎車踏板的高度。整個過程讓我學(xué)到不少實用技巧。”這樣的敘述不僅展示了技能,還帶出了個人成長的部分。
書寫注意事項:
還可以提到一些銷售方面的經(jīng)歷。“除了維修,我還參與了一些新車推介活動。這讓我了解到更多車型的特點,也學(xué)會了如何向客戶介紹車輛的優(yōu)勢。說實話,剛開始確實有點緊張,但隨著幾次成功促成交易后,信心就慢慢建立起來了?!?/p>
小編友情提醒:
別忘了提一下自己的感受和收獲。“這次實習(xí)讓我深刻體會到汽車行業(yè)的要求很高,無論是技術(shù)水平還是服務(wù)態(tài)度都很關(guān)鍵。我覺得自己還有很多東西需要學(xué)習(xí),未來希望能繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平?!?/p>
整篇報告要注意語言流暢,盡量避免生硬的表達(dá)。當(dāng)然,偶爾會出現(xiàn)一兩個小地方不太通順的情況,比如“我們團隊一起完成任務(wù)的時候,有時候會覺得有些壓力大,不過大家都互相幫助,所以總體來說還是很順利的?!边@樣的句子雖然稍顯啰嗦,但能增加真實性。
【第5篇】優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生汽車銷售實習(xí)報告怎么寫1100字
優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生汽車銷售實習(xí)報告
____年2月11日,我正式走進東風(fēng)日產(chǎn)4s店專營店開始了實習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識還不是很陌生,但對于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。
但是我們開始實習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識,而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項工作是很慢的,頂一個輪胎需要半小時,而一位熟練的老銷售顧問在半個小時內(nèi)可以頂好一臺車四個輪胎,在實習(xí)過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會好點,有了前面的教訓(xùn)就會將后面的事情做的好點,而每次只要比上次好一點就會把自己的工作做好的,這也是我進公司感觸到的,對開始實習(xí)也是一個很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購置稅申請表,那些幫助老銷售顧問的那些其實在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時候都用到了。在這過程中我學(xué)會了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。
銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實習(xí)的第三個月我們開始了產(chǎn)品知識的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長寬高以及這款車的發(fā)動機功率和扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長寬高、車重、發(fā)動機參數(shù)、加速時間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個過程中我們都有現(xiàn)場演練。
寫報告經(jīng)驗46人覺得有用
在寫應(yīng)屆畢業(yè)生的汽車銷售實習(xí)報告時,要特別注意一些關(guān)鍵點。比如開頭部分最好簡明扼要地介紹自己的基本情況,包括姓名、學(xué)校專業(yè)、實習(xí)單位名稱等基本信息。這部分內(nèi)容不必太啰嗦,但要確保信息完整。
正文怎么寫?
這部分內(nèi)容應(yīng)該圍繞實習(xí)期間的工作內(nèi)容展開敘述。比如說你在實習(xí)期間主要負(fù)責(zé)哪些工作,具體是如何開展工作的。這里可以提到一些具體的案例,通過這些案例來展示你的工作能力和成果。比如有一次接待客戶,客戶的需求比較特殊,當(dāng)時是怎么處理的,最終結(jié)果如何。這樣的描述會讓報告顯得更加真實可信。
在描述工作成果的時候,要注意數(shù)據(jù)的支持。如果能有一些具體的數(shù)字來佐證你的工作效果就更好了。比如你一個月內(nèi)完成了多少筆銷售,銷售額達(dá)到了多少,客戶的滿意度怎么樣等等。這些數(shù)據(jù)不僅能增強說服力,也能讓報告看起來更有專業(yè)性。
還有很重要的一點是要體現(xiàn)團隊合作精神。在銷售工作中,很少有人能完全靠自己完成所有的任務(wù)。因此,在報告中適當(dāng)提及與同事之間的協(xié)作情況,比如遇到困難時大家是如何互相幫助解決問題的,這樣既能展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng),也能給閱讀者留下好印象。
書寫注意事項:
關(guān)于報告的語言表達(dá),盡量保持平實自然。不要過多使用華麗辭藻,而是要用最樸實的語言將事情講清楚。畢竟,這是一份工作性質(zhì)的報告,重點在于傳達(dá)信息而不是追求文采。當(dāng)然,也不能太過隨意,還是要保證基本的語句通順。
需要注意的是,在撰寫過程中可能會遇到一些小麻煩。例如有時候會忘記某些細(xì)節(jié),這時候可以通過查閱當(dāng)時的筆記或者向同事詢問來補充完整。另外,對于一些專業(yè)術(shù)語,雖然知道其含義,但在表述上可能不夠精準(zhǔn),這就需要多查資料確認(rèn)后再下筆。
小編友情提醒:
檢查是非常重要的一步。檢查時不僅要看看有沒有錯別字,還要注意格式是否正確,段落劃分是否合理,邏輯是否清晰。如果有可能的話,可以讓別人幫忙審閱一下,因為旁觀者清,他們或許能發(fā)現(xiàn)你沒注意到的問題。
【第6篇】汽車銷售企業(yè)年度工作計劃報告怎么寫3300字
____年已經(jīng)過去,市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項業(yè)績指標(biāo)全面完成,并通過一系列的廣宣運作進一步的提升了我公司品牌在平頂山地區(qū)的知名度,成為平頂山汽車行業(yè)的領(lǐng)頭羊。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將____年的工作成績與不足總結(jié)如下。
一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況
市場部____年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況:
截止____年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),____年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在____年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺。
二、市場部主要工作回顧____年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總
一季度
一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達(dá)到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟____年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓(xùn),做細(xì)做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達(dá)到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
四季度
十月:鷹城廣場秋季團購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播、電視、報紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會——此次能爭取到周杰倫群星演唱會的總冠名權(quán),并且在演唱會中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。
2.市場推廣活動
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確,市場運作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。
四、主要應(yīng)對措施
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識,和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計劃的去實施。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
五、____年工作計劃
1、____年二網(wǎng)銷售目標(biāo)
地區(qū) 魯山 舞鋼
目標(biāo)/臺次 30臺 24臺
2、市場規(guī)劃
希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成____年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個縣區(qū)(魯山;魯山大團結(jié)汽貿(mào)城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。
2)開發(fā)集團大客戶:舞鋼市(中加公司、農(nóng)村信用聯(lián)社、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團、市姚孟電廠、市平高集團及市政府汽車采購科。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū)),及魯山縣財政局、寶豐縣財政局、舞鋼市財政局、葉縣財政局。
回顧____年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望____年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
寫報告經(jīng)驗91人覺得有用
汽車銷售企業(yè)年度工作計劃報告怎么寫
每年年底,汽車銷售企業(yè)都需要提交一份年度工作計劃報告。這類報告既要體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,又要兼顧具體執(zhí)行細(xì)節(jié),說起來容易,做起來可不容易。寫這份報告前,得先了解公司今年的整體運營情況,包括銷量、利潤、客戶反饋等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)就像是一份體檢報告,能清楚地反映出企業(yè)在過去一年里的健康狀況。
制定計劃時,要結(jié)合市場趨勢,比如新能源車市場的崛起,傳統(tǒng)燃油車的競爭壓力。企業(yè)需要明確自身的優(yōu)勢在哪里,比如某些車型的品牌影響力較強,或者售后服務(wù)體系較為完善。同時也要看到短板,比如部分地區(qū)市場份額較低,或者線上營銷能力有待提升。把這些因素綜合起來,才能制定出既有高度又接地氣的工作計劃。
報告里的目標(biāo)設(shè)定不能太籠統(tǒng),比如“提高銷量”這樣的說法就顯得模糊不清。應(yīng)該細(xì)化到具體的數(shù)字指標(biāo),比如“全年銷量增長15%”,甚至可以進一步分解為季度目標(biāo)。當(dāng)然,目標(biāo)要切合實際,不能脫離企業(yè)當(dāng)前的實力和發(fā)展階段。要是定得太高,員工完成不了,反而會影響士氣;要是定得太低,又體現(xiàn)不出企業(yè)的進取心。
實施過程中,資源分配是個關(guān)鍵點。人員培訓(xùn)、廣告投放、促銷活動等都需要花錢,錢從哪里來,花在哪幾個環(huán)節(jié),這都是要考慮的問題。報告里最好能附上預(yù)算表,列出各項支出的大致金額。不過這里可能會出現(xiàn)一個小問題,有時候預(yù)算表上的數(shù)字和實際情況會有偏差,比如某項活動的實際花費可能比預(yù)期高出不少,這就需要提前做好應(yīng)對措施。
書寫注意事項:
報告里少不了對競爭對手的分析。要知道同行們都在做什么,他們的優(yōu)勢在哪里,這樣可以避免盲目跟風(fēng)。如果發(fā)現(xiàn)某個競爭對手在某個領(lǐng)域做得特別好,比如他們通過直播帶貨取得了不錯的業(yè)績,那就可以考慮借鑒他們的做法,結(jié)合自己的實際情況進行調(diào)整。
報告完成后,別忘了找相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審閱一下。畢竟每個人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍不同,他們能從各自的視角提出有價值的建議。不過這里可能會有一個疏漏,有時候報告寫完后,忙于其他事情,忘了及時發(fā)送給相關(guān)人員查看,這就可能導(dǎo)致后續(xù)溝通不暢。
小編友情提醒:
報告的內(nèi)容要簡潔明了,盡量避免使用過于復(fù)雜的術(shù)語。畢竟報告的最終目的是為了讓上級領(lǐng)導(dǎo)了解企業(yè)的經(jīng)營思路,而不是為了展示自己的專業(yè)水平。要是報告寫得太過晦澀難懂,反而會讓領(lǐng)導(dǎo)難以把握重點。