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服務中心工作報告怎么寫(精選6篇)

發(fā)布時間:2025-05-16 22:10:04 查看人數(shù):26

服務中心工作報告

【第1篇】服務中心工作報告怎么寫2000字

服務中心工作報告

今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領導下,在縣委農(nóng)工辦的關心指導下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,突出農(nóng)民增收為主題,認真落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強、改進農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導,搞好服務促發(fā)展為出發(fā)點,強化組織領導,改善工作條件,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標思路,狠抓各項關健措施的落實,促進全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作:

一、圍繞經(jīng)濟建設這個中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務職能

新時期、新特點給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求。我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務中心解放思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務向政府與農(nóng)民服務轉(zhuǎn)變,立足服務“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟建設這個中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項”服務。

一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作和分解落實工作,并對各村進行年度考核評比。

二是抓好農(nóng)業(yè)服務體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務項目,定服務質(zhì)量,定時間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟建設服務。

三是抓好“一站式”服務窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務,為農(nóng)民增收提供了有力的保證。

二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費改革政策的執(zhí)行者

1、規(guī)范費用方案編制。各村今年費用負擔方案嚴格按規(guī)定程序進行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定后報農(nóng)經(jīng)服務中心審核,最后報鎮(zhèn)政府審批。

2、嚴格費用方案分解落實。對縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負擔方案層層分解落實情況以及相關的農(nóng)民負擔政策全部進行公開,接受群眾監(jiān)督。

3、完善監(jiān)督管理制度。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負擔卡發(fā)放率100%,專用票據(jù)使用率100%。健全農(nóng)民負擔檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,

4、認真執(zhí)行政策。嚴格執(zhí)行“三項資金”政策,做到足額落實到村,不截留,不克扣。

三、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務的監(jiān)督關

今年是我鎮(zhèn)的財務管理年,我們明確專人抓,分工負責,職責分明,實行年終實績計分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財務逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務管理制度,二是認真編制財務收支計劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財務收支計劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負責同志親自參與,和各村對接。嚴格財務收支計劃的編制和審定,嚴把財務計劃編制關。三是實行雙代管。通過訂立崗位責任制,加強村級票據(jù)管理,和年終工作實績相掛鉤等措施,加強村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務中心,由農(nóng)經(jīng)服務中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴格把好票據(jù)報銷關,對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進賬,中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務違規(guī)違紀問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進行了全面審計,對違規(guī)違紀單位和個人,由鎮(zhèn)紀委處理糾正,限期整改。

四、認真組織收入,當好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟組織的理財人

在抓好村級財務預算管理工作的同時,農(nóng)經(jīng)中心應當為鎮(zhèn)村經(jīng)濟組織增收,減債出謀劃策,努力當好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實行公開公示制度。采用招標、拍賣、公開協(xié)商等方式進行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。

五、加強自身建設,提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)

今年,由于稅費改革的深入進行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認真組織學習黨的“保先”教育學習活動,在先進性教育活動中加快推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務,并緊緊聯(lián)系實際,堅持一手提抓學習教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進我們的工作作風。在學習中,我們堅持高標準、嚴要求,扎扎實實抓好每個關鍵階段,使站人員在思想作風、工作作風和黨性黨風方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對今后工作提出計劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。

精選寫報告經(jīng)驗200人覺得有用

服務中心的工作報告該怎么寫?這事說起來挺復雜的,但也不是太難。寫這種報告的時候,得先把中心的主要工作理清楚,不然東一榔頭西一棒子的,別人看了也是一頭霧水。

比如,你的服務中心最近搞了個活動,幫了不少人解決了問題。那你就得把活動的情況交代一下,什么時候開始的,怎么開展的,有哪些步驟,這些都是要點。要是活動期間遇到了什么特殊情況,比如天氣突然變壞影響了進度,或者是有部分人不太配合,這些細節(jié)都得提一提。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙┑粢恍╆P鍵點,比如當時參與活動的人數(shù)統(tǒng)計就忘了寫進去,這就不太好。

再比如,你們服務中心還承擔了一些日常服務工作,像接待來訪群眾、處理投訴之類的。這部分內(nèi)容就要具體到每個月甚至每周做了些什么,有什么成效。如果某些環(huán)節(jié)做得不到位,像是投訴處理時間有點長,這也要如實反映出來。有時候?qū)憟蟾娴臅r候,可能會因為一時疏忽,把“投訴處理時間”寫成“投訴處理次數(shù)”,這就有點不妥了。

除了這些具體的事項,還得總結(jié)一下目前存在的問題。比如,服務中心的設備老化了,維修起來費勁得很;又或者人員配置不夠合理,導致工作效率不高。這些問題要是不提出來,上級領導可能還以為一切都好得很呢。當然,提問題的同時最好能給出初步的想法,比如打算怎么解決這些問題,這樣看起來更有誠意。

最后,別忘了把報告里的數(shù)據(jù)整理好。像接待了多少人次、處理了多少件事情之類的具體數(shù)字,都得精確到個位數(shù)。要是數(shù)據(jù)弄錯了,比如把“1234”寫成了“1243”,這會讓人對整個報告的可信度產(chǎn)生懷疑。所以寫報告的時候,一定要仔細核對每一項數(shù)據(jù),確保無誤。

寫報告的時候,語言要平實,不要用那些花里胡哨的詞兒。畢竟服務中心的工作報告不是文學作品,重點是把事情講清楚,讓大家明白你們都干了什么,遇到什么困難,又打算怎么改進。要是寫得太過文藝范兒,反而會讓人覺得不靠譜。

【第2篇】便民服務中心工作紀律自查自糾報告怎么寫1650字

便民服務中心工作紀律自查自糾報告

根據(jù)儀隴縣監(jiān)察局《儀隴縣監(jiān)察局關于嚴肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心工作紀律的通知》(儀監(jiān)綜[20xx]9號)文件精神要求,我鄉(xiāng)立即對存在的問題進行了梳理,并針對存在的問題制定了切實可行的整改措施,同時展開了工作紀律自查自糾活動,進一步健全了工作制度、嚴格了工作紀律?,F(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)匯報如下:

一、存在的問題及其危害性

9月24日,我鄉(xiāng)收到縣監(jiān)察局《關于嚴肅鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心工作紀律的通知》后,黨委立即了召開會議進行了認真的學習和落實,同時對嚴肅便民服務中心工作紀律自查自糾工作進行了認真安排,并提出了要求。會上指出了便民服務中心具體存在的問題:

1、上班時間無人上班。

2、不按時到崗。

3、上班時間工作不在狀態(tài)。

4、早退現(xiàn)象。

5、有時候中心人員下村或者外出辦事無人值守。

6、在服務群眾過程中態(tài)度過硬,有時候甚至發(fā)生與群眾爭執(zhí)的現(xiàn)象。

通過自查自糾使大家認識到少數(shù)便民服務中心工作人員違反工作紀律的現(xiàn)象還是比較嚴重的,違反工作紀律的人員雖然是少數(shù),但仍然能夠?qū)е卤忝穹罩行墓ぷ餍芎头召|(zhì)量下降,嚴重損害便民服務中心形象,危害性極大,必須整改。

二、制定整改措施,完善規(guī)章制度

為了進一步提高便民服務中心工作人員的認識,在自查自糾過程中鄉(xiāng)長劉敏同志親自抓,并針對具體問題提出了整改措施,對嚴肅便民服務中心工作紀律提出了更高的要求。具體整改措施:1、成立領導機構(gòu)。2、健全管理制度。3、強化督查。4、逗硬考核。同時根據(jù)存在的問題,在完善便民服務中心原有規(guī)章制度的基礎上,制定了10條硬性規(guī)定:

1、嚴禁上班時間利用便民服務中心電腦干與工作無關的事情。

2、嚴禁上班時間個人開展一切娛樂活動。

3、嚴禁遲到和上班時間擅自離崗干與工作無關的事情。

4、嚴禁無故關閉通訊工具以致聯(lián)絡不到、影響工作。

5、嚴禁工作時間吸煙和午間飲酒。

6、嚴禁工作時間帶與工作無關人員到辦公室。

7、嚴禁上班時間打私人電話,尤其禁止利用辦公電話長時間談論與工作無關的事情。

8、嚴禁在工作中推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作。

9、嚴禁以基層調(diào)研、檢查工作為名奢侈浪費和參加一切不該參加的活動。

10、嚴禁隨意表態(tài)許愿、亂發(fā)議論,對工作造成不良影響。

三、認真落實整改措施

一是根據(jù)我鄉(xiāng)責任目標分解情況,做到任務到崗,責任到人,“一把手”對本單位執(zhí)行工作紀律的情況負總責。要求全鄉(xiāng)人員要進一步統(tǒng)一思想、提高認識、振奮精神,真正把對人民群眾的服務放到第一位、履職盡責促發(fā)展、立言立行求實效上來。進一步轉(zhuǎn)變便民服務作風、工作態(tài)度,提高服務質(zhì)量和效率,端正工作態(tài)度,杜絕遲到早退、上班時間上網(wǎng)玩游戲、網(wǎng)上聊天以及工作時間干與工作無關的事情等不良現(xiàn)象,同時要加強自身世界觀、人生觀、利益觀的修養(yǎng),避免個人主義對工作的不良影響。

二是加強教育,嚴格落實各項規(guī)章制度。認真組織學習相關的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。在學習領會各項規(guī)章制度的基礎上,我們始終把措施制定、制度建設貫穿于這次嚴肅便民服務中心工作紀律整改的全過程,嚴格日常管理,進一步增強了遵守紀律的意識,努力營造人人講責任、守紀律、處處抓效能和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的濃厚氛圍。

三是加強督導檢查,加大獎懲力度。認真落實縣監(jiān)察局〈通知〉精神,鄉(xiāng)黨委決定由鄉(xiāng)黨委牽頭,聯(lián)合辦公室等部門采取多種形式,對便民服務中心工作人員思想狀態(tài)、風氣狀態(tài)、精神狀態(tài)、工作狀態(tài)進行不定期督查暗訪。對于在督查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,要實行跟蹤問責,記錄在案、定期通報等措施。對于工作人員不正確、不認真履行職責,發(fā)生亂作為、不作為行為,經(jīng)調(diào)查了解后情況屬實的,依據(jù)相關法律法規(guī)和各項規(guī)章制度視情節(jié)輕重給予組織處理或紀律處分。通過規(guī)范管理,嚴格執(zhí)行工作紀律,把各種問題、錯誤傾向消滅在萌芽狀態(tài),真正實現(xiàn)以制度管人,以制度約束人,以制度引導廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想和正確的人生觀、價值觀、利益觀,嚴格遵守紀律,把心思放在工作上,以優(yōu)良的作風促進各項工作的開展,為便民服務中心樹立的良好形象。

精選寫報告經(jīng)驗175人覺得有用

便民服務中心的工作紀律自查自糾報告該怎么寫?這事說起來也不復雜,但真要寫好得花點心思。要是想寫出一份讓人滿意的報告,得從幾個方面入手。

先說檢查這個環(huán)節(jié),中心的每個崗位都得仔細看看自己的工作流程有沒有問題。比如窗口服務人員,得問問自己接待群眾的時候是不是態(tài)度夠熱情,處理事情的速度快不快。要是發(fā)現(xiàn)有人態(tài)度冷淡,這事就得重視起來,因為群眾來辦事本來就有事急著辦,要是再遇到不耐煩的服務員,心里肯定不舒服。還有就是辦事效率,如果某項業(yè)務辦理時間特別長,這中間肯定有原因,得好好查查是不是流程出了問題。

另外,文件管理這塊也不能忽視。便民服務中心每天都會收到各種文件,要是歸檔不當,找起資料來費勁不說,還可能耽誤事情。前幾天我就聽說有個地方,工作人員隨手把文件往桌上一放,結(jié)果要用的時候怎么也找不到。這樣的情況要是發(fā)生在服務中心,那麻煩就大了,所以文件管理得有專人負責,該分類的分類,該歸檔的歸檔。

不過在這過程中,有時候會出現(xiàn)一些小狀況。比如有一次我看到一份報告,上面寫著“有些同事對規(guī)章制度的理解存在偏差”,這句話雖然沒毛病,但用詞稍微有點模糊。要是換成“部分同事對制度執(zhí)行不到位”,可能表達會更清楚些。當然,這種問題不是大事,只要意思能傳達就行。

再就是紀律執(zhí)行方面,得定期組織培訓,讓大家明白哪些行為是違反規(guī)定的。比如上班時間玩手機,這雖然是個小問題,但如果大家都這么做,整個中心的形象就會受影響。所以得有人專門盯著這事,發(fā)現(xiàn)苗頭就及時提醒,這樣才能防患于未然。

最后,自查自糾報告的內(nèi)容一定要真實,不能弄虛作假。要是寫了虛假的情況,不僅解決不了問題,還會讓領導對整個團隊失去信任。寫報告的時候,要把問題擺出來,分析原因,提出改進措施,這樣才算盡職盡責。

【第3篇】2025年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃怎么寫報告怎么寫4500字

一、工作重點

(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施,已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,建立和完善崗位考核制度 ,制定量化的考核要素,使考評標準更科學 、合理。為了促進服務效率和服務質(zhì)量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風 、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。

(二)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域,拓寬醫(yī)療市場空間。

要適應醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢,放大市場資源。醫(yī)院今年計劃以防??茷榛A,調(diào)整醫(yī)院的人力資源,按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別,將全院職工分成11個社區(qū)衛(wèi)生服務小組,努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務,使各項工作量化、細化。

以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)人群提供一體化服務,形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能,對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理:一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質(zhì)量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。

(三)進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。

我院業(yè)務收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整,醫(yī)療性收入已上升到43%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強,為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理,使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道,今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu),今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加3%,全年的業(yè)務總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創(chuàng)收,力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標任務。

(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略,不斷提升醫(yī)院的綜合實力。

1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。

抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況,從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結(jié)合為出發(fā)點,對學科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經(jīng)費上重點投入,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓,依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院學科領域的權(quán)威,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。

2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

①自學:醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務人員自學的力度,組織階段性和年終考試考核,其成績列入科室考評。自學內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修:今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修,原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院,再次進修在市外教學醫(yī)院進修。③遠程教育:依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡,開設高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程,每月組織一次集體授課學習,有計劃專題講座。

3、加大“科技興院”投入,進一步完善醫(yī)療基礎設施。

為了進一步改善醫(yī)療條件,提高醫(yī)療質(zhì)量,今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設備,同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目,依托先進儀器設備,提升醫(yī)院的診治水平。20xx年更換200max光機一臺,更換自動生化儀一臺。

(五) 開展醫(yī)療業(yè)務協(xié)作,擴大醫(yī)院市場影響力。

隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開,給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn),在市場經(jīng)濟環(huán)境下,誰搶先一步,便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小,就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務的輻射能力和影響力,滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要,用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院,實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享,強化職工的服務意識、質(zhì)量意識及競爭意識,提升醫(yī)院的服務水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則,加強與總院的協(xié)作,達到共同發(fā)展,有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源,提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展,既可加強與總院的溝通聯(lián)系,又能促進我院業(yè)務的提高和發(fā)展,既可解決我們的技術難題,又可將疑難急重病人送往總院,滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措,切實轉(zhuǎn)變觀念,為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。

(六) 規(guī)范醫(yī)療行為,強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化,醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié),而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的,因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓,完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范,加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級醫(yī)師手術范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。

1、突出重點,完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術規(guī)范及其操作規(guī)程等,完善有關制度,并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目,促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中,并建立相應的考評體系。

2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎、最重要的醫(yī)療活動,是病人能否得到及時確診、治療的關鍵,也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式,各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結(jié)合在一起,一級監(jiān)督一級,一級對一級負責,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度,但在實際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況,從1月1日起,醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務查房制度,分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務查房,檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況,規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。

3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術期管理的有關規(guī)定。圍手術期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期,也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關鍵時期。在圍手術期安全管理中要突出過程管理,強化防范措施。

4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范,規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象,通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流,提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng),提高醫(yī)院管理水平。

計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段,是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量;二是通過計算機管理后,避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后 ,為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎。因此,各科室要密切配合,強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關的管理制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。

(八)全面推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。

為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),根據(jù)上級有關文件精神要求,醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度,把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督,進一步密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。

(九)進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。

醫(yī)院行風的好壞直接關系到醫(yī)院的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步改善服務態(tài)度,鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動,在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內(nèi)容,希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,切實將此項工作當作轉(zhuǎn)變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習,要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作,著力構(gòu)建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。

二、其它工作任務

(一)加強應急機制建設,增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組,以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。

(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施,加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設,強化感染知識及防護技能的訓練,提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內(nèi)感染管理,降低院內(nèi)感染率,減少漏報率。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防??坪灦繕素熑沃?;建立獎罰制度,做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,堅持以防為主,認真落實各項防治措施,加強疫情監(jiān)測,嚴防疫情反復。

(四)強化領導,落實責任,認真做好綜合治理的各項工作。

(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。

(六)進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。

(七)完成上級機關布置的指令性工作任務。

在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天,我們要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。

精選寫報告經(jīng)驗166人覺得有用

2025年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃怎么寫報告怎么寫

社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作報告是年度總結(jié)的重要部分,也是下一年規(guī)劃的基礎。這類報告既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要貼合實際情況。寫好這樣的報告,得從幾個關鍵點入手。

首先要明確報告的核心目的。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務對象是居民,報告的重點應該是服務成效和服務改進。比如,過去一年接診了多少人次,其中慢性病管理效果如何,健康教育活動是否受歡迎,這些都是需要重點呈現(xiàn)的內(nèi)容。但光有數(shù)據(jù)還不夠,還要用簡練的語言把亮點提煉出來。這里有個小技巧,就是多用圖表輔助說明,這樣不僅直觀,還能減少文字堆砌。不過有時候?qū)懙臅r候可能會忘記標注圖表來源,這會顯得不太嚴謹。

接著,關于未來計劃這部分,建議結(jié)合當?shù)貙嶋H情況提出具體目標。比如,如果社區(qū)老年人口比例較高,那么明年就可以著重加強老年健康管理,包括定期體檢、上門隨訪等。目標設定要合理,既不能太保守,也不能脫離現(xiàn)實。比如有些地方提出的目標過高,超出資源承受能力,這就容易導致后續(xù)執(zhí)行困難。另外,實施路徑也要細化,不能只是籠統(tǒng)地寫“加強宣傳”,而應該明確宣傳的形式、頻率以及預期達到的效果。

還有很重要的一點,就是報告的語言風格要符合專業(yè)背景。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作涉及醫(yī)療、公共衛(wèi)生等多個領域,因此報告中最好能融入一些專業(yè)術語,比如“慢病防控”“疫苗接種覆蓋率”之類。但要注意的是,這些術語不宜過多,否則會讓非專業(yè)人士感到晦澀難懂。所以適當?shù)耐ㄋ谆磉_也很重要,特別是在提到服務成果時,盡量用居民聽得懂的話來說。

另外,報告在結(jié)構(gòu)上不必拘泥于固定格式,可以根據(jù)內(nèi)容靈活調(diào)整。比如,前半部分側(cè)重回顧,后半部分側(cè)重展望,中間穿插一些案例分析。當然,有時候?qū)懼鴮懼赡軙茴},比如把重點放在某次活動的具體流程上,反而忽略了整體框架。這種情況下,寫完后回頭檢查一下,看看有沒有偏離主線。

最后,報告的完成并不是單打獨斗的事情。團隊協(xié)作很重要,尤其是涉及到數(shù)據(jù)整理和資料匯總時。每個人負責一部分內(nèi)容,最后由專人統(tǒng)籌整合,這樣才能保證報告的質(zhì)量。不過有時候分工不清,可能會導致重復勞動或者遺漏關鍵信息,這點需要注意。

【第4篇】服務中心工作自查報告怎么寫2000字

服務中心工作自查報告

今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領導下,在縣委農(nóng)工辦的關心指導下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標,突出農(nóng)民增收為主題,認真落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強、改進農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導,搞好服務促發(fā)展為出發(fā)點,強化組織領導,改善工作條件,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標思路,狠抓各項關健措施的落實,促進全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作:

一、圍繞經(jīng)濟建設這個中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務職能

新時期、新特點給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務中心解放思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務向政府與農(nóng)民服務轉(zhuǎn)變,立足服務“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟建設這個中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項”服務。

一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作和分解落實工作,并對各村進行年度考核評比。

二是抓好農(nóng)業(yè)服務體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務項目,定服務質(zhì)量,定時間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟建設服務。

三是抓好“一站式”服務窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務,為農(nóng)民增收提供了有力的保證。

二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費改革政策的執(zhí)行者

1、規(guī)范費用方案編制。各村今年費用負擔方案嚴格按規(guī)定程序進行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定后報農(nóng)經(jīng)服務中心審核,最后報鎮(zhèn)政府審批。

2、嚴格費用方案分解落實。對縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負擔方案層層分解落實情況以及相關的農(nóng)民負擔政策全部進行公開,接受群眾監(jiān)督。

3、完善監(jiān)督管理制度。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負擔卡發(fā)放率100%,專用票據(jù)使用率100%。健全農(nóng)民負擔檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,

4、認真執(zhí)行政策。嚴格執(zhí)行“三項資金”政策,做到足額落實到村,不截留,不克扣。

三、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務的監(jiān)督關

今年是我鎮(zhèn)的財務管理年,我們明確專人抓,分工負責,職責分明,實行年終實績計分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財務逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務管理制度,二是認真編制財務收支計劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財務收支計劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負責同志親自參與,和各村對接。嚴格財務收支計劃的編制和審定,嚴把財務計劃編制關。三是實行雙代管。通過訂立崗位責任制,加強村級票據(jù)管理,和年終工作實績相掛鉤等措施,加強村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務中心,由農(nóng)經(jīng)服務中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴格把好票據(jù)報銷關,對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進賬,中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務違規(guī)違紀問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進行了全面審計,對違規(guī)違紀單位和個人,由鎮(zhèn)紀委處理糾正,限期整改。

四、認真組織收入,當好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟組織的理財人

在抓好村級財務預算管理工作的同時,農(nóng)經(jīng)中心應當為鎮(zhèn)村經(jīng)濟組織增收,減債出謀劃策,努力當好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實行公開公示制度。采用招標、拍賣、公開協(xié)商等方式進行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。

五、加強自身建設,提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)

今年,由于稅費改革的深入進行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認真組織學習黨的“保先”教育學習活動,在先進性教育活動中加快推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務,并緊緊聯(lián)系實際,堅持一手提抓學習教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進我們的工作作風。在學習中,我們堅持高標準、嚴要求,扎扎實實抓好每個關鍵階段,使站人員在思想作風、工作作風和黨性黨風方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對今后工作提出計劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。

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服務中心工作自查報告怎么寫

服務工作的自查報告,說到底就是把工作里的事情一件件理清楚的過程??刹皇请S便寫寫就行,得有點門道。要是領導看了覺得敷衍了事,那可就麻煩了。所以,先得把自查的重點搞明白,然后一步步去落實。

比如,你要看看服務流程是不是順暢。有時候,流程圖一畫出來才發(fā)現(xiàn)問題不少,可能某個環(huán)節(jié)卡住了,或者銜接不上。這種情況就得寫清楚具體在哪出了問題,是人員調(diào)配的問題,還是制度沒跟上。不過這里頭容易漏掉的是,有些細節(jié)明明出了狀況,卻因為怕麻煩沒寫進去,這就顯得不夠真實。所以呀,該記的都得記下來,哪怕看起來微不足道的小事,也可能是大問題的根源。

接著,就是要把整改措施寫得明明白白。整改不是光喊口號就行,得有具體的行動方案。比如某項服務效率低,那就得從培訓員工開始,或者優(yōu)化設備配置。但這里頭有個小問題需要注意,有時候?qū)懻拇胧┑臅r候會用一些比較寬泛的詞,像是“加強管理”,聽起來挺高大上,但具體怎么做反而沒說清楚。這樣寫雖然不至于完全錯,但總覺得差點意思。

另外,自查報告里少不了數(shù)據(jù)分析這一塊。數(shù)據(jù)能說話,特別是服務滿意度的數(shù)據(jù),能直接反映工作的好壞。不過這里有個小地方容易被忽略,就是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果如果只是簡單羅列數(shù)字,而沒有結(jié)合實際情況去分析原因,就會顯得空洞無物。比如,滿意度下降了幾個百分點,但沒分析背后的原因,這就讓報告少了說服力。

還有,報告里最好能帶點個人見解。畢竟服務工作千頭萬緒,每個人的感受不一樣。你可以談談自己對某些問題的看法,比如你覺得某些服務環(huán)節(jié)存在盲區(qū),或者覺得某些措施效果不佳。當然了,這種主觀意見得謹慎表達,太主觀可能會讓人覺得立場不客觀。所以,寫這部分的時候,既要有自己的想法,又得保持理性。

最后,自查報告寫完后,別忘了回頭檢查一遍。有時候?qū)懼鴮懼?,會不小心寫錯字或者漏掉重要的內(nèi)容。這就好比找茬一樣,你自己先過一遍,能發(fā)現(xiàn)不少問題。要是報告里出現(xiàn)了這種低級錯誤,那可真是尷尬了。不過這種小毛病是人之常情,改掉就行。

【第5篇】行政服務中心工作報告怎么寫1900字

行政服務中心工作報告

一、概述

行政服務中心高度重視政府信息公開工作。把政府信息公開工作作為落實科學發(fā)展觀,加強黨風廉政建設,轉(zhuǎn)變工作作風,堅持便民利民,推進依法行政,提高行政效率的重要舉措,在加強組織領導,狠抓制度建設,規(guī)范工作流程,依法施行公開,注重協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面做了大量的工作,取得了明顯的成效。截至***年12月31日,中心政府信息公開工作制度健全、措施有力,政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

(一)組織領導情況

***市行政服務中心政府信息公開工作組織機構(gòu)完善,工作責任分工明確。中心主任為政府信息公開工作第一責任人,分管副主任具體負責,工程信息科為政府信息公開工作責任部門,負責具體事務。

(二)建立健全工作制度情況

將政府信息公開列入了中心科室考核工作。各窗口都印制了辦事指南,制作了辦事格式文本、示范文本。同時,按照市政府相關職能部門的要求,主動報送信息公開月報表和主動信息公開目錄。

(三)制定和落實相關配套措施情況

為確保政府信息公開工作開展到位,***市行政服務中心于***年對中心兩門戶網(wǎng)站(市行政服務中心、市公共資源交易中心)進行了充實、完善,并同時同步在***市人民政府信息公開平臺上更新,確保信息及時、準確、統(tǒng)一。

(四)政府信息公開制度的學習、宣傳及培訓工作情況

中心多次召開政務網(wǎng)站信息公開工作會議,并對科室、信息員開展了培訓工作。進一步明確中心各科室在政府信息公開工作中的職責和義務。同時就公文類信息公開屬性的認定程序、信息發(fā)布的協(xié)調(diào)機制、以及信息發(fā)布程序、向***市政府信息公開平臺報送主動公開程序等都作了具體規(guī)定。

二、主動公開政府信息情況

***市行政服務中心截止***年底累計主動公開政府信息、

19567條,其中,***年度新增的主動公開政府信息203條。

(一)加強政府信息公開的力度

在***年加強政府信息公開內(nèi)容方面,我中心依據(jù)市政府有關政府信息公開實施辦法,對可公開的內(nèi)容加強了公開的力度。

(二)加強政府信息公開工作的力度

***年,***市行政服務中心信息公開工作力度進一步加大,主要體現(xiàn)在,一是按照上級部門的工作要求,制定了與信息公開有關的制度文件,二是信息公開公布的方式繼續(xù)保持市政府信息公開平臺和中心門戶網(wǎng)站同步公開的方式。三是領導信息公開意識進一步加強,對可公開的信息一律采取公開形式。

(三)多種渠道并存,及時發(fā)布信息

中心政府信息公開主要渠道包括:***市政府信息公開平臺、***市行政服務中心門戶網(wǎng)站、***市公共資源交易中心門戶網(wǎng)站、***市網(wǎng)上審批網(wǎng)、中心信息公開查閱點等。中心認真做好主動公開信息向***市政府信息公開平臺報送工作,確保每日定時向***市政府信息公開平臺遞交電子信息。實時更新本中心信息公開查閱點查閱的紙質(zhì)信息。做好向新聞媒體及時發(fā)布政府信息的工作。同時做好公文類信息目錄備案工作。

三、依申請公開政府信息情況

***市行政服務中心***年度共受理政府信息公開申請0件。

四、政府信息公開咨詢處理情況

***市行政服務中心***年度共接受市民政府信息咨詢投訴12次,中心均在第一時間反饋辦理結(jié)果給市民。

五、政府信息公開復議、訴訟情況

***市行政服務中心***年度發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案0件,行政訴訟案0件。

六、政府信息公開的收費及減免情況

(一)工作人員情況

***市行政服務中心從事政府信息公開工作人員的費用納入當年度預算。

(二)與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出

未發(fā)生訴訟,因此無費用支出

(三)對公民、法人和其他組織的收費及減免情況

未發(fā)生對公民、法人和其他組織的收費及減免情況

七、存在的主要問題和改進措施

(一)加強制度落實,深化信息公開內(nèi)容。按照省政府信息公開工作的有關要求,根據(jù)工作實際,不斷完善我委政府信息公開的工作制度,并把各項制度落到實處。進一步做好政策解讀的信息服務,完善重要事項和決策網(wǎng)上征求意見的工作,不斷豐富非公文類信息的公開內(nèi)容。

(二)加強網(wǎng)站建設,增強信息服務功能。***市行政服務中心門戶網(wǎng)、***市公共資源交易中心門戶網(wǎng)都是我中心發(fā)布政務信息的第一平臺,中心將進一步加強信息資源的整合,進一步拓展網(wǎng)站的信息服務功能、進一步完善網(wǎng)上辦事的服務功能,探索網(wǎng)上受理、辦事過程查詢和結(jié)果反饋三個環(huán)節(jié)的實現(xiàn)模式。

(三)理順工作機制,加強研究,推進中心的信息公開工作。按照市政府有關要求,扎實推進中心信息公開工作的組織領導,按照中心機關各科室的管理職責,規(guī)范信息公開目錄和內(nèi)容。對工作中產(chǎn)生的新情況、新問題加強調(diào)查和研究,開展信息公開工作培訓,引導中心規(guī)范有序地推進信息公開工作。

八、其它相關工作情況

***年,***市行政服務中心堅決貫徹落實上級部門對信息公開的工作要求,認真按照主動公開和依申請公開的要求,嚴格執(zhí)行信息公開的工作流程。

精選寫報告經(jīng)驗48人覺得有用

行政服務中心的工作報告該怎么寫?這可不是一件簡單的事,得把工作里的事說清楚,還得讓人聽著順耳,看著明白。開頭,就得說說自己這段時間干了什么,比如接待了多少群眾,處理了多少事情,這些數(shù)字得具體點,能讓領導一眼就看到成績。

接著就要說說工作中遇到的問題了,但別光說問題,得帶上解決的辦法。比如說窗口辦事效率不高,那是不是可以優(yōu)化流程,把一些重復步驟給省掉?不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙┑粢恍┘毠?jié),像是忘了提到某個環(huán)節(jié)的具體改進措施,這就不太好。寫的時候得時刻提醒自己,每個問題后面都得跟個解決方案,不然看起來就像沒頭沒尾的故事。

還有,報告里最好能帶點具體的例子,這樣更有說服力。像某天有個老人來辦事,因為材料不全來回跑了三趟,后來經(jīng)過協(xié)調(diào),我們幫他在一個窗口就把事辦好了。這樣的例子一出來,立馬就能讓人感受到工作的變化和進步。

不過要注意的是,寫報告的時候可能會不小心把話說得太滿,比如夸下??谡f以后絕對不會再出錯之類的,這就有點不實在了。工作,總有起伏,不可能保證百分之百不出差池。所以還是得實事求是地寫,把成績寫出來,把問題也擺出來,讓大家都能看到真實的情況。

最后,報告的格式也不能馬虎,標題得醒目,字體大小也要合適,要是標題太小,或者正文又太大,那看著就費勁。還有段落之間的間距也得調(diào)整好,太擠了讓人看得很累。有時候?qū)懼鴮懼赡軙洐z查排版,這就容易出問題,報告可是要給人看的,排版亂七八糟肯定不行。

寫報告的時候,心里得裝著讀者,想著他們想知道什么,需要了解什么。要是只顧著自己寫得爽快,卻不管讀者的感受,那這份報告就算不上合格。所以,寫報告的時候,既要把自己工作的亮點展示出來,也要考慮到讀者的需求,這樣才能寫出一份高質(zhì)量的行政服務中心工作報告。

【第6篇】2025年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作計劃報告怎么寫2950字

20xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設,全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

一、預防為主,綜合服務,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。

2、加強重點人群管理

20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

3、計劃免疫

進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預防接種工作,建立健全冷鏈設備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。

4、婦幼保健、疾病預防控制

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預防控制工作。

5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。

20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。

6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務經(jīng)費管理工作,健全各種制度。

7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括:

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。

(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。

(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復指導。

8、不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

(1)認真學習《______傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。

9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設,確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。

一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設,強化法律知識、業(yè)務知識培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預防學生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機制,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡布局合理、服務功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設施建設及人才隊伍的培養(yǎng)。

二、齊頭并進,抓好基本醫(yī)療

1、力爭業(yè)務收入在上年度基礎上增長10%。

2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務水平,力爭在門診總量有新的突破;要進一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,控制醫(yī)療費用的增長,減輕群眾醫(yī)療負擔;要進一步強化院感管理工作,保證醫(yī)療安全;要定期開展“三基”知識培訓、考核,提高醫(yī)療技術水平;要認真執(zhí)行衛(wèi)生技術人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務行為。加強特色科室的建設,廣泛運用包括中藥、針灸、

3、20xx年重點建設康復理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術。

4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。

5、積極添置設備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應的全自動生化分析儀、dr等設備。

三、加強人員培訓,提高醫(yī)療質(zhì)量

1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓。

2、加強業(yè)務培訓,組織醫(yī)務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量,院前急救等方面進行業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平。

四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)標準化建設

我中心將嚴格按照省衛(wèi)生廳《關于城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心基本建設標準要求》力,爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理,做到人員、科室配置合理、服務功能完善,內(nèi)部設置統(tǒng)一。

不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導向,積極開展受群眾歡迎的服務項目,完善服務措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導和推進人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。

五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展

1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務,做好信訪穩(wěn)控等工作,認真履行職責。

2、加強安全工作,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,嚴格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。

3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。

精選寫報告經(jīng)驗44人覺得有用

關于2025年社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作計劃報告,寫起來確實需要一定的技巧。這類報告一般得包含幾個關鍵部分,比如現(xiàn)狀分析、目標設定、具體措施等?,F(xiàn)狀分析這部分很重要,要客觀地反映當前社區(qū)醫(yī)療服務的情況,包括人員配備、設備狀況、服務覆蓋范圍等方面。這里有個小提醒,如果情況描述得過于籠統(tǒng),可能會影響后續(xù)規(guī)劃的針對性。

目標設定則需要結(jié)合實際情況,既要有一定的前瞻性,也要確??尚小1热?,提升慢性病管理率到85%,這個目標聽起來就比較具體,而且能通過努力實現(xiàn)。不過有時候會遇到這樣的情況,有些目標看起來很美好,但實際操作起來可能會遇到意想不到的問題。比如原先以為通過增加宣傳就能提高疫苗接種率,結(jié)果發(fā)現(xiàn)居民對疫苗認知不足,這就需要調(diào)整策略了。

具體措施這部分就得細化了,每個目標都要有對應的行動計劃。比如為了提升慢性病管理率,可以開展健康講座、建立電子健康檔案、定期隨訪等。這里要注意的是,措施不能太泛泛而談,得有具體的執(zhí)行步驟和時間節(jié)點。例如,每個月組織一次健康講座,而不是簡單地說要加強健康教育。

另外,報告里還可以加入一些創(chuàng)新性的想法。比如利用互聯(lián)網(wǎng)技術,開發(fā)一款手機應用,方便居民預約掛號、查詢健康信息。當然,這種新技術的應用也得考慮到成本和可行性。有時候可能會覺得某個新方法特別好,但實施起來才發(fā)現(xiàn)資源有限,這就要重新評估了。

最后,報告完成之后,最好能讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見。畢竟一個人的想法難免會有局限性,集思廣益才能讓報告更加完善。不過有時候也會有這樣的情況,自己覺得改得很好,但別人提出的建議反而讓自己覺得困惑,這時候就需要仔細權(quán)衡了。

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