- 目錄
崗位職責是什么
店助理是零售店鋪中不可或缺的角色，主要負責協(xié)助店長進行日常運營工作，確保店面的高效運行和優(yōu)質顧客服務。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧，能有效與顧客、同事及供應商建立良好關系。
2. 熟悉零售業(yè)務流程，了解商品知識，能夠提供專業(yè)的產品咨詢。
3. 有較強的組織能力，能夠協(xié)助店長管理庫存，保證商品陳列整齊有序。
4. 精通銷售技巧，能夠激發(fā)顧客購買欲望，提升店鋪業(yè)績。
5. 對細節(jié)敏感，能夠及時發(fā)現并解決問題，確保店面環(huán)境整潔舒適。
崗位職責描述
店助理在日常工作中扮演著多面手的角色，既要關注店內運營的方方面面，又要注重提升顧客體驗。他們需要在繁忙的零售環(huán)境中保持冷靜，迅速應對各種突發(fā)狀況。例如，當顧客對產品有疑問時，店助理需能準確解答，展示專業(yè)素養(yǎng)；在庫存管理上，他們要確保商品充足，避免斷貨，同時也要防止過度庫存，維持合理的周轉率。
此外，店助理還需協(xié)助店長進行銷售數據分析，了解銷售趨勢，為制定銷售策略提供參考。在促銷活動期間，他們需要積極參與，確?；顒拥捻樌M行，并通過優(yōu)秀的銷售技巧推動銷售額的增長。
有哪些內容
1. 客戶服務：提供友好、專業(yè)的咨詢服務，處理顧客投訴，維護店鋪形象。
2. 庫存管理：定期盤點，跟蹤商品銷售情況，及時調整商品陳列。
3. 銷售支持：協(xié)助店長設定銷售目標，參與銷售活動，提升銷售額。
4. 環(huán)境維護：保持店面清潔，確保購物環(huán)境舒適，提升顧客滿意度。
5. 團隊協(xié)作：與店員緊密合作，共同完成銷售任務，提升團隊效率。
6. 數據分析：協(xié)助收集和分析銷售數據，為決策提供依據。
7. 供應商溝通：協(xié)調與供應商的關系，確保商品供應穩(wěn)定。
8. 政策執(zhí)行：理解和執(zhí)行公司政策，確保店鋪運營合規(guī)。
店助理的工作既瑣碎又重要，他們的工作質量直接影響到店鋪的整體運營和顧客滿意度。他們需以專業(yè)、熱情的態(tài)度，致力于提供優(yōu)質的購物體驗，助力店鋪實現商業(yè)目標。
店助理崗位職責范文
第1篇 分店助理崗位職責
工作職責:
1、協(xié)助行政部完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、 協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排等
任職資格:
1、熟練使用office辦公軟件;
2、良好的溝通能力,能協(xié)調總部、分店及客戶之間的關系;
3、工作細致,條理清晰,計劃協(xié)調能力較強;
4、大專以上學歷
第2篇 網店助理崗位職責
網店運營助理 太原聚合卓越網絡科技有限責任公司 太原聚合卓越網絡科技有限責任公司,外聘網,聚合卓越 泗水pt.pasti sejahtera indonesia 招聘網店運營助理2位,主要工作是協(xié)助經理完成online shop的日常運營工作,并完成各種臨時任務。要求1,工作認真負責,態(tài)度積極。2,懂電腦,熟悉e_cel,word等軟件 3,懂中文,至少會聽會說。 工作經驗不限,應屆畢業(yè)生也可以。
第3篇 見習店助理崗位職責
任職資格:1、具有快餐相關經驗,能夠吃苦耐勞2、能夠服從公司調動和服從管理3、熱愛餐飲行業(yè)4、自律性強,有很強的工作熱情和激情5、具有同行餐飲經歷者優(yōu)先崗位提供食宿
第4篇 店助理崗位職責
門店店助理 上海吉茶餐飲管理有限公司 上海吉茶餐飲管理有限公司,上海吉茶,吉茶餐飲管理有限公司,吉茶 1、對門店店長負責,根據店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作:
(1)協(xié)助店長落實門店的銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查,收集市場信息,向店長反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權下代行店長職責,對店長和門店負責
第5篇 門店助理崗位職責
門店助理 北京寓客資產管理有限公司 北京寓客資產管理有限公司,寓客,寓客 職責描述:
1. 負責公司制度、外部公文、函件、通知、報告的上傳下達,并負責文檔的管理;
2. 負責建立健全公司各項行政規(guī)章制度,參與制定和完善其他管理制度;
3. 負責部門的合同錄入、審核
4. 協(xié)調各部門的關系,做好內外部溝通;
5. 全面負責行政內務管理工作,包括但不限于:辦公環(huán)境優(yōu)化、日常接待、固定資產管理、庫房管理等;
6. 完成上級領導交辦的其他工作。
7.費用報銷及錄入。成本分攤核算
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專以上學歷,行政管理、會計、文秘及相關專業(yè)畢業(yè);
2. 1年以上相關崗位工作經驗;
3. 熟練使用相關辦公軟件,熟悉行政工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;
4. 具有較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件,具備良好的寫作能力、協(xié)調能力,溝通能力,工作細致耐心,有責任心,為人踏實,愿意和公司長期共同發(fā)展。
