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制定一套完善的規(guī)章制度對于任何組織來說都是至關重要的,它不僅是管理的基礎,也是保障工作秩序、提升效率的有效工具。規(guī)章制度的編寫并非一蹴而就,而是需要深思熟慮和精心策劃的過程。
規(guī)章制度包括哪些
規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個核心部分:
1. 總則:闡明規(guī)章制度的目的、適用范圍、基本原則,為后續(xù)條款提供指導性框架。
2. 部門職責:明確各部門的職能和責任,確保各司其職,協(xié)同工作。
3. 工作流程:詳細描述各項工作的步驟、程序和時間要求,以便員工遵循。
4. 行為準則:設定員工的行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、工作紀律等。
5. 獎懲機制:設立獎勵和懲罰標準,激勵員工遵守規(guī)則,提高工作積極性。
6. 申訴程序:規(guī)定員工在權益受損時的申訴途徑,保證公正公平。
7. 附則:包含解釋權、修訂權等相關事宜,確保規(guī)章制度的權威性和可持續(xù)性。
作用和意義
規(guī)章制度的作用主要體現(xiàn)在:
1. 規(guī)范行為:為員工提供明確的行為指南,減少誤解和沖突。
2. 維護秩序:確保工作環(huán)境有序,提高工作效率。
3. 保障權益:通過公平的獎懲機制,保護員工權益。
4. 促進發(fā)展:為組織的戰(zhàn)略目標提供支撐,推動長期穩(wěn)定發(fā)展。
怎么制定
制定規(guī)章制度時,應遵循以下原則:
1. 合法性:確保規(guī)章制度符合國家法律法規(guī),不得違法。
2. 合理性:規(guī)章制度要公平合理,兼顧各方利益。
3. 可操作性:條款明確,易于理解和執(zhí)行。
4. 適應性:隨著組織的發(fā)展,適時調整更新,保持與時俱進。
網(wǎng)絡規(guī)章制度范文
第1篇 某網(wǎng)絡公司員工規(guī)章制度模板
一、為體現(xiàn)某網(wǎng)絡科技公司酷斃、帥呆的社會形象,對我公司員工著裝儀表、待人接物做如下規(guī)定,請全體員工參照執(zhí)行。
二、男員工周一到周四必須穿正裝,即西裝或唐裝。
特殊注意:
袖口商標必須剪除,不然有民工之嫌;
西裝后開氣必須剪開,不然有暗袋之嫌;
領帶夾必須使功效不會褪色的,不然有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家之嫌;
棉毛衫褲不得從袖口或褲腳管露出,不然有體虛腎虧之嫌;
唐裝不得使功效黑色紗綢材料,不然有漢奸、土匪之嫌;
顏色不得使功效紅底黑福字,這與我公司行政級別不符。
另:男士被發(fā)現(xiàn)車庫門未關好的有私家車擅自開出者,每次罰款五元。
三、女員工周一到周四必須穿套裝,裙子、褲子皆可,但請注意:
服裝尺寸不得過緊,不然關鍵部位曲線過于明顯,將極大影響男員工工作效率,如實在天生身材魔鬼、無法遮掩,將調證券事務部負責向監(jiān)管機構匯報工作;
四、周五可以隨便穿著,休閑為主,但以下服裝禁止:
軍裝、警服———不管你哪里搞來的,反正不許嚇著其他員工;
哈韓哈日的肥褲之類——日語、韓語達到國家專業(yè)八級者例外;
麻袋片——人力資源部將發(fā)放特種生活補貼每月一元;
透視裝——為避免公司其他員工功效眼過于費勁,請上班時寄放總臺。
襯衫紐扣只能解開一到兩個,要解開三個及以上的需報行政管理部和人力資源部會簽,如第一顆紐扣就低于下巴20公分以上的,必須同時系好長不少于100公分、寬不少于80公分的胸巾;
裙子長度不得少于20公分(臀部肥大者可酌情增加),違背者將負責向上級領導和職能機關匯報緊急和疑難事務;暫不規(guī)定上限,但走路因穿著裙子而時常摔倒的,自第二月起將以智商過低為由不再續(xù)簽勞動合同。
另:女士被發(fā)現(xiàn)上衣或裙子拉練、紐扣松開的,每次也罰款五元。其他人拉開的每次罰款100元。
五、對發(fā)型原則上不做規(guī)定,但請注意以下幾項:禿頂者不許涂發(fā)蠟;長發(fā)者不許在發(fā)間伴雜草莖、碎葉等;使功效摩絲的不許過量,如果因此導致?lián)p壞公司墻面、撞碎玻璃等事故,必須照價賠償。
六、化妝問題:
不得染發(fā)!(白發(fā)染黑者除外)
不得使功效含有進口牛脂、羊毛素等成分的化裝品,不然有虐待動物之嫌。
不得使功效假睫毛!不然領導無法從你眼神中判斷你的思想。
不得使功效劣質粉底!不然公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
不得使功效劣質唇膏!要體會清潔阿姨洗茶杯的艱辛。
如果經人力資源部審核確認為恐龍或青蛙的,任什么時候候均不得化妝!長得難看不是你的錯,然而惡心人就不應該了。
七、儀容:
領導在時應保持微笑!以表示工作高興、干勁十足。
同事在時應保持微笑!以表示合作順利、互相支持。
上級來時應保持微笑!以免被人看出不耐煩或討厭的情緒。
客戶來時應保持微笑!一直到貨款進帳為止。
財稅審計人員來時應保持微笑!絕對不能顯出心虛。
功效餐時應神情急促!表示將馬上重新投入工作。
下班時應眉頭緊鎖!表示回家后仍將考慮工作。
新聞媒體來時應保持微笑!以顯示公司空前團結和經營良好。
另外吃飯時不許發(fā)出響聲、說話時應杜絕方言(尤其是__________話)并盡量使功效英語或其他外語、罵人不許吐臟字、害人不許太明顯,以顯示員工優(yōu)雅文明的素質。
第2篇 網(wǎng)絡教研管理規(guī)章制度
為了進一步發(fā)揮現(xiàn)代教育技術在我鎮(zhèn)教育科研、教學研究、課改引領方面的重要作用,延伸教研功能,創(chuàng)新教研方式,促進教師專業(yè)提升,提高教研工作質量和效率,根據(jù)區(qū)教育局關于廣泛開展網(wǎng)絡教研的指導精神和要求,結合我校教育教學的實際,特制定我校網(wǎng)絡教研管理制度。
1、建立學校網(wǎng)絡教研平臺,完善學校網(wǎng)站和博客,設立校園博客欄目為教師網(wǎng)上教研創(chuàng)造條件,并及時組織進行有關知識的培訓。
2、學校成立“網(wǎng)絡教研指導小組”,負責組織與指導本校網(wǎng)絡教研活動,積極選派骨干教師參加網(wǎng)絡教研技術培訓,提高網(wǎng)絡教研技術水平。
3、充分發(fā)揮信息技術組及學校網(wǎng)絡設備的作用,不斷完善信息技術系統(tǒng)的建設,為教師利用網(wǎng)絡進行教研提供支持。
4、學校要有對全區(qū)中小學博客的友情鏈接。組織本校所有教師利用博客、論壇和qq群、uc等平臺積極參與網(wǎng)絡教研。
5、40歲以下教師必須有自己的博客,每月都要有相關的教學設計、教學反思、教學課件、教學論文等在博客上發(fā)表。教師及時發(fā)布自己在教育、教學以及生活中的體會、經驗。
7、積極參與網(wǎng)上的問題討論,跟帖發(fā)表自己的見解。發(fā)表帖子注意不能將自己的見解或轉貼的文章分段發(fā)表,回復要有意義。
8、發(fā)表文章及回復前要檢查自己的帖子中是否有過多的錯別字,是否有自相矛盾的地方,對自己嚴格要求就是對網(wǎng)絡教研的重視。
9、所有老師自覺維護學校形象,不做、不發(fā)表有損學校聲譽的事和言論。
10、自尊、自愛、自強,不斷提高自身業(yè)務水平,讓自己在專業(yè)化知識和技能上逐步成熟。
11、參加省網(wǎng)絡合作體學校。以數(shù)學老師為主體每天一份教學反思,每周一次uc教研,每月一次網(wǎng)絡集體備課。
第3篇 網(wǎng)絡教研管理規(guī)章制度格式怎樣的
為了進一步發(fā)揮現(xiàn)代教育技術在我鎮(zhèn)教育科研、教學研究、課改引領方面的重要作用,延伸教研功能,創(chuàng)新教研方式,促進教師專業(yè)提升,提高教研工作質量和效率,根據(jù)區(qū)教育局關于廣泛開展網(wǎng)絡教研的指導精神和要求,結合我校教育教學的實際,特制定我校網(wǎng)絡教研管理制度。
1、建立學校網(wǎng)絡教研平臺,完善學校網(wǎng)站和博客,設立校園博客欄目為教師網(wǎng)上教研創(chuàng)造條件,并及時組織進行有關知識的培訓。
2、學校成立“網(wǎng)絡教研指導小組”,負責組織與指導本校網(wǎng)絡教研活動,積極選派骨干教師參加網(wǎng)絡教研技術培訓,提高網(wǎng)絡教研技術水平。
3、充分發(fā)揮信息技術組及學校網(wǎng)絡設備的作用,不斷完善信息技術系統(tǒng)的建設,為教師利用網(wǎng)絡進行教研提供支持。
4、學校要有對全區(qū)中小學博客的友情鏈接。
組織本校所有教師利用博客、論壇和qq群、uc等平臺積極參與網(wǎng)絡教研。
5、40歲以下教師必須有自己的博客,每月都要有相關的教學設計、教學反思、教學課件、教學論文等在博客上發(fā)表。
教師及時發(fā)布自己在教育、教學以及生活中的體會、經驗。
7、積極參與網(wǎng)上的問題討論,跟帖發(fā)表自己的見解。
發(fā)表帖子注意不能將自己的見解或轉貼的文章分段發(fā)表,回復要有意義。
8、發(fā)表文章及回復前要檢查自己的帖子中是否有過多的錯別字,是否有自相矛盾的地方,對自己嚴格要求就是對網(wǎng)絡教研的重視。
9、所有老師自覺維護學校形象,不做、不發(fā)表有損學校聲譽的事和言論。
10、自尊、自愛、自強,不斷提高自身業(yè)務水平,讓自己在專業(yè)化知識和技能上逐步成熟。
11、參加省網(wǎng)絡合作體學校。
以數(shù)學老師為主體每天一份教學反思,每周一次uc教研,每月一次網(wǎng)絡集體備課。
第4篇 網(wǎng)絡公司規(guī)章制度(范文)
每個公司都有每個的制度,下面小編為大家整理了關于網(wǎng)絡公司的規(guī)章制度,僅供大家參考。
目的
提供公平的待遇、均等的機會,促進公司及員工的發(fā)展與成長。
方針
公司在公開薪資調整政策上,對員工薪資數(shù)據(jù)實行保密,每位員工請勿透露本人或打聽、議論他人工資。工資實行季度動態(tài)管理。
本制度適用于公司全體員工
一、公司考勤制度:
1、 公司實行上下班打卡的考勤方式;打卡對像為所有員工包括主管,正常出勤應在早上上班到達公司及下午下班離開公司時自覺打卡;不可使用調換假。
2、 每月工作時間為當月國家法定上班時間 + 2 天輪班(根據(jù)工作性質,實行輪休)。特殊情況需要加班的,由相關部門主管安排,加班費計算方法:月工資/30
3、 國家法定工作時間為8 小時,上午:8:30-12:00 下午:1:30-6:00
4、 一個月遲到(30分鐘以內) 超過三次(不含) 扣一天基本工資; 遲到超過30分鐘扣半天基本工資,請假一天以上(含一天),按實際請假天數(shù)扣發(fā)工資,曠工一天扣發(fā)兩天工資,曠工多天“按曠一扣二”的計算方法計算扣發(fā)工資數(shù)。
5、 請假扣發(fā)工資的計算方法:月工資/30_假期天數(shù),即為扣發(fā)工資數(shù)(請假人員必須寫請假條,并由部門經理審批,電話請假的上班后補寫請假條,沒寫請假條就按曠工處理)
二、關于公司員工離職:
為了公正、合理、規(guī)范處理公司員工離職、請假的有關問題,公司做出如下規(guī)定:
1、公司員工辭職一般情況需提前30天,特殊條件需提前15天(需提供特殊情況的書面證明)用書面形式提交辭職報告,經公司領導批準后,方可正式離職。
2、公司員工離職前,應辦理工作交接手續(xù)和財物的清理移交手續(xù),否則公司有權扣留其工資,直至手續(xù)完善后再補發(fā)。如本人經管使用的財物有丟失或人為損壞的,應向公司作相應的賠償。
3、公司員工之正常離職,其基本工資(含效益工資)中餐補助、交通費、通訊費按標準發(fā)至離職前一日止。
4、公司員工因自身原因提出辭職到正式離職一般情況不足30天,特殊情況不足15天的,按不足天數(shù)扣除其在職期間的相應天數(shù)的工資。
5、公司員工因本身過錯而被公司辭職,公司除將按員工自動申請辭職對待外,還可根據(jù)其過錯的性質、情節(jié)給予相應的處理。
三、工作置度管理
1、 信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人得將信息載體帶出辦公室。
2、 員工應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
3、 在正常工作時間內禁止玩游戲、聽音樂、看電影等和工作無關事情、不允許開qq及msn等聊天軟件。發(fā)現(xiàn)一次扣30元;屢教不改者予以除名。
4、 因個人非法操作,造成設備損壞的應照價賠償。
5、 禁止向任何人透露公司項目的任何信息,一達發(fā)現(xiàn)立刻除名,并追究責任。
四、關于員工薪酬
1、發(fā)薪日和發(fā)放形式:公司的發(fā)薪日為次月的8日——10日(如遇節(jié)假日、休息日推遲),工資結算為上月度自然月。
2、發(fā)放形式:發(fā)薪日將員工工資直接存入對應銀行及現(xiàn)金形式發(fā)放。
3、薪酬核定:試用期員工的定薪由其直線上司通過面試結果進行定薪(定薪工資=基本工資+200元中餐補助+200元房補,試用期為二至三個月( 新員工第一次上班前三個工作日為適應期,如果達不到公司要求不予發(fā)放薪酬)
試用期過后薪水根據(jù)本員工的具體表現(xiàn)增加10%—20%;
五、關于員工福利
1、全勤獎制度:當月在公司規(guī)定的上班時間內遲到3次10分鐘以內、未出現(xiàn)任何早退、請假、曠工者,公司給予全勤獎100元。(以上均由考勤卡計,按公司標準上班時間為準,試用期員工無全勤獎)
2、婚假:婚假時間為5天,婚假期間的工資、獎金照發(fā);
3、喪假:企業(yè)職工的直系親屬死亡時,企業(yè)應該根據(jù)具體情況,酌情給予職工l~3天的喪假。
失去親屬
慰問金標準 喪假天數(shù)
直系親屬(父母、配偶、子女) 100圓 3天
岳父母、公婆 100圓 2天
祖父母、外祖父母、兄弟姐妹 / 1天
4、便民設施:爽口的礦泉水、香醇的咖啡、清香的茶、哪樣才是你的最愛公司將會在茶水間中供應一些常用沖飲,給大家更多的選擇。
5、旅游:公司每年度統(tǒng)一組織兩次戶外游游,所有在職員工均可參加,同時工作滿2年含2年以上員工歡迎攜帶家屬,其家屬費用公司承擔50% 。 6、年終獎金折算方法:基本工資 / 12 _ 一年工作的月份 + 按工作表現(xiàn)和項目利潤獎勵(由公司根據(jù)實際情況決定)(一年請假超過10個工作日扣發(fā)全年年終獎) 7、績效獎勵:公司會根據(jù)實際情況制定業(yè)績目標并給予相應獎勵。
本制度從2022年3月1日執(zhí)行,公司所有員工嚴格按以上規(guī)章制度執(zhí)行。
第5篇 f醫(yī)院網(wǎng)絡部工作規(guī)章制度
為了加強網(wǎng)絡部工作秩序,提高工作效率,形成整體高效的合力,更好的完成各項工作計劃與任務,現(xiàn)制定網(wǎng)絡部人員工作制度如下,需內部人員謹記遵守。
1.網(wǎng)絡部工作人員應本著團結、協(xié)作、高效、嚴謹?shù)淖黠L完成內部各項工作計劃與任務。
2.網(wǎng)絡部上班時間:早上8:00到12:00,下午13:30到17:30,每周日休息,個別崗位除外,如需調休需提前向主管說明,經同意后方可調休。
3.為嚴肅上班紀律,辦公室制度規(guī)定如下:
(1)嚴格遵守作息時間,不允許遲到或早退。
(2)嚴格完成每天工作安排,上班時間內無法完成的當天在辦公室加班完成。
(3)辦公時間要堅守崗位,外出辦事需向主管說明情況,經同意后才能外出。
4.保密制度:網(wǎng)絡部、咨詢部工作泄密(含工作流程,培訓治療,培訓方式,來院數(shù)據(jù),消費情況等)
5.每周一下午四點召開部門會議,匯報一周工作。不得無故缺席。
6.辦公桌保持清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。
7.工作時間禁止做與工作無關及影響工作的事項:
(1)在工作時間吃東西、化妝、聊天、睡覺;禁止在辦公室吃飯,保證室內空氣清新。
(2)任何時間不得使用公司電腦玩游戲(包括qq游戲),工作時間內不得占用網(wǎng)絡資源下載非工作用視頻、音頻、軟件、及其它文件。
(3)在辦公區(qū)域內高聲喧嘩(含高聲傳呼電話);
(4)工作時間看小說或其他與工作內容無關的書籍、報刊、雜志;
(5)對公司要求協(xié)辦的臨時事宜故意拖延或拒不執(zhí)行;
(6)無論任何原因嚴禁與客戶發(fā)生爭吵,與主管、經理發(fā)生正面沖突;
(7)不得使用公司電話打私人電話、撥打聲訊臺;
(8)在辦公區(qū)域內下棋、打撲克、干私活;
執(zhí)行時間:__年3月18日開始。
第6篇 網(wǎng)絡班級規(guī)章制度
為了傳播積極向上的校園網(wǎng)絡文化,增強班級的凝聚力和號召力,現(xiàn)制定網(wǎng)絡班級規(guī)章制度。
一、 網(wǎng)絡班級要求
1. 班級建設主題突出、思路明確,欄目設置合理,頁面精美,內容健康、積極向上,能反映當代大學生精神風貌和班級文化特色。
2.各班級頁面公共欄目內容齊全,更新及時,上傳信息符合“網(wǎng)絡班級”內容上傳規(guī)定。
3.班級頁面的文字、圖片等內容通過合理運用網(wǎng)頁設計的各種技術,體現(xiàn)較好的實用性和藝術性,必須為班級原創(chuàng),不得盜用、修改其他班級已經發(fā)布的文字、圖片等內容。轉發(fā)新聞稿件等涉及版權的內容,務必遵守相關法律法規(guī),若因此引發(fā)糾紛均由所在班級承擔。
4. 班級頁面不得包含違法及不健康信息,上傳內容無惡意代碼等違背網(wǎng)絡文明的現(xiàn)象。
二、組織形式
“網(wǎng)絡班級”由建筑工程學院學生會負責,具體由信息資源管理部及相關成員負責。
三、職責范圍
1.負責“網(wǎng)絡班級”網(wǎng)絡管理員后臺管理系統(tǒng)的培訓。
2.負責“網(wǎng)絡班級”評分、整理和公示。
3.評分標準的制定、修改和整理。
四、工作方式
1. 負責人根據(jù)工作需要,不定期召開全體負責人會議,通過研究、討論與表決等方式履行負責人職責范圍內的相關工作。
2.負責人每兩周檢查一次網(wǎng)絡班級,評審按照“網(wǎng)絡班級評分標準”打分,分數(shù)及時公布,作為班級量化考核的一部分。
五、“網(wǎng)絡班級”評分標準
1、班級圖片原創(chuàng)性強,契合班級特色,展現(xiàn)班級風采,系統(tǒng)圖片頂部a、系統(tǒng)圖片頂部b、頂部廣告欄可以定時更新,每副圖片加0.4分,左下方照片和右上方照片可以定時更新,每副圖片加0.4分,沒有圖片的不加分,此項滿分2分;
2、首頁班級簡介要有充實度,內容字數(shù)要求為200~300字,簡介根據(jù)內容充實度加0.2~0.4分;班級簡介要充分反映當代大學生精神風貌和班級文化特色介紹班級特色,根據(jù)充實度加0.2~0.4分,此項滿分0.8分;
3、班級通知要求簡潔明確,發(fā)一些與班級息息相關的內容。在檢查期內按照條數(shù)計算,每條加0.2分,超過10條按10條計算,不得發(fā)與班級無關的內容,若發(fā)與班級無關的內容,每條減0.2分,此項滿分2分;
4、班級新聞要求充實、新穎、實事求是,添加的內容必須是積極向上的與我們有關的。在檢查期內按條數(shù)計算,每條加0.2分,超過10條按10條計算,此項滿分2.分;
5、班級留言的內容要求健康積極向上,在檢查期內按照頁數(shù)計算,每頁加0.3分,若有惡意刷帖者,此項評分為零分,出現(xiàn)不符合學生特色的話語此次按最后一名處理,并通知班級管理員及時刪除,此項滿分3分;
6、檔案管理:
(1)基本信息:班級成員基本信息(姓名和學號)加0.4分;
(2)其他情況:各種競賽參與名單以及費用交納(愛心基金、各種捐款),每檢查期內加0.4分;此項滿分0.8分;
7、班級相冊:至少建立3個相冊,每個相冊加0.2分,相片內容為班級平時活動照片或者與專業(yè)學習有關的照片,若出現(xiàn)非主流、動漫等不符合學生特色的圖片,此次評分做最后1名處理,并通知班級管理員及時刪除,此項滿分為0.6分;
8、班費公開:班費公開包括;班費收入/支出項、收入來源、支出用途、收入/支出金額和時間、經辦人、報關員或出納員、總額/余額等,格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,其中班費收入項表格加0.4分;班費支出項在檢查期內更新一次加0.4分,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分,此項滿分0.8分;
9、(1)班團會:班團會包括:主題、時間、地點、主持人、參加人員、內容等。班團會每檢查期內至少上傳一次班會內容。格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫。在檢查期內每次班團會加0.4分;不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的或者未上傳班團會的,相應扣0.4分。
(2)班會記錄:班會記錄每個月上傳兩次,按照上傳到建筑工程學院首頁的班會計劃的相關主題、內容上傳。在每次檢查期內加0.4分,不上傳或者不按要求上傳的扣0.4分。此項滿分0.8分。
10、宿舍管理:宿舍管理包括;公示宿舍有關晚自習、晚休、晚歸和平時紀律,大功率違章電器等安全問題以及衛(wèi)生等方面的量化、各成員的住宿表現(xiàn)。
(1)基本信息:宿舍管理條例,加0.2分;
(2)其他信息:學院、院部、班級對宿舍各方面的檢查結果及時上傳,格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,檢查期內每表加0.1分;每檢查期內,將宿舍檢查情況及時上傳,滿分1分;此項滿分1.2分;
11、綜合測評:綜合測評包括;學號、姓名、考試成績、品行成績、選修課、總成績、獲得分學等。
(1)基本信息:綜合測評辦法,加0.2分;
班級綜合測評細則,加0.2分;
(2)詳細信息:綜合測評人員名單,格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,加0.4分,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分;此項滿分0.8分;
12、獎懲情況:獎懲情況包括評優(yōu)樹先(包括三好學生、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀宿舍、優(yōu)秀班集體等)和違紀處分項目及其原因等,獎懲情況應實事求是,格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,在檢查期內每表加0.2分,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分,此項滿分0.4分。
13、推優(yōu)入黨:推優(yōu)入黨包括參加培訓人員、期數(shù)、時間、入黨人員等。
(1)評選標準,加0.2分;
(2)參加黨員知識培訓人員名單及及格情況,加0.4分;
格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分,此項滿分0.6分。
14、資助獎勵:資助獎勵包括姓名、學號、資助獎勵類型(獎學金、助學金、學費減免和勤工助學等)及檔次、評選標準、備注等內容。格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,每上傳一種表格類型加0.2分,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分,此項滿分0.8分。
15、走讀頂崗:(1)如果班級成員有走讀或定崗實習情況應該及時上傳。走讀情況包括:姓名、住址、走讀時間、審批時間、輔導員、備注。格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,加0.8分,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分;若班級成員無走讀情況,在此欄注明,未上傳走讀情況或未注明的,扣0.8分;
(2)頂崗情況:姓名、單位、頂崗時間、審批時間;指導老師、備注。格式按照“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫,加0.2分,不按“網(wǎng)絡班級內容上傳規(guī)定”中的表格填寫的,不加分;此項滿分1.2分;
16、自定義菜單:自定義菜單要突出本專業(yè)或本班級的特色,至少有2個,(心理和專業(yè)等方面)滿分0.2分;
17、網(wǎng)絡班級訪問量,訪問量第一名班級加2分,第二名加1.5分,第三名加1分,第三名以后不加分。
第7篇 網(wǎng)絡咨詢部規(guī)章制度規(guī)范怎么寫
1.樹立“以客戶為中心”的服務理念,積極、主動、熱情地為顧客提供人性化、個性化、優(yōu)質化的高品質服務。
2. 自覺遵守醫(yī)德規(guī)范、勞動紀律、醫(yī)院各項規(guī)章制度。
3. 咨詢客服人員必須聽從上級安排。
不說對本院不利的話,不做對本院不利的事。
4. 不利用工作之便,泄露公司機密及用戶信息,情節(jié)嚴重解聘,如觸犯法律的,移交司法部門依法處理。
5.員工在辦公區(qū)須衣著得體;
在辦公區(qū)內將手機設置為振動狀態(tài);
接聽或撥打私人電話請在辦公區(qū)以外。
禁止隨意交頭接耳或大聲喧嘩。
6. 愛護公用資產,要特別注意維護辦公桌椅、辦公電腦及電器設備的正常使用。
出現(xiàn)問題須及時匯報以便及時調換。
7. 保持辦公桌面整潔,辦公桌面上僅擺放與工作有關的物品;
辦公區(qū)內只能從事與工作相關的事情;
辦公電腦上只能安裝和使用與工作相關的程序和軟件。
8. 自覺學習業(yè)務知識,了解崗位新理論,新知識,熟練掌握本崗位的業(yè)務技能,為醫(yī)療一線提供優(yōu)良服務和信息。
9.在工作過程中應保持坐姿端正,語音適中,接聽電話中不得喝水、咀嚼東西;
網(wǎng)絡客服需認真回答,詳細解釋。
10. 客服人員不可以不理采客戶,要主動、熱情、耐心,如果有事走開要跟一起當班的同事打過招呼方可離開崗位。
11.如遇到不冷靜的用戶,要保持克制,不使用嘲笑和侮辱的語言,不在辦公區(qū)內發(fā)泄不滿、抱怨和隨意談論客戶,或影響其他同事工作。
12.對于客戶的有關咨詢,客戶服務員要認真回答,詳細解釋,凡屬專業(yè)性較強的問題,不能準確回答的,要很禮貌地告訴客戶找專業(yè)科室或專家咨詢,并告知電話號碼。
13.深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關部門,收集各種醫(yī)療技術與服務信息,為客戶提供更優(yōu)質的咨詢和導醫(yī)服務。
14.熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術項目;
熟悉各科專家的專長、出診時間以及??瞥鲈\時間;
掌握各科常見病的分診和防治知識;
了解常做的檢驗報告的數(shù)值和臨床意義;
與各科室做好溝通,密切配合。
15.顧客的電話回訪,客戶服務資料的匯總、分析和整理,每月做出分析報告供領導和有關部門決策,送交主管部門。
16. 客服工作人員要以大局為重,相互團結,相互關心,禁止吵鬧,禁止“無原則糾紛”。
17.客服工作人員有事需要提前向上一級請假,以確保工作正常展開。
如果當班無人,每個客服人員都要相互留聯(lián)系方式,比如電話,家庭地址,必須及時相互通知,以便順利安排工作。
18. 不帶情緒上班,如有特殊情況可以換班或請假。
工作量突然增多的時候,要杜絕倦怠心態(tài)。
19. 非客服中心人員禁止被帶入辦公區(qū),禁止公開咨詢工作帳號,咨詢工作數(shù)據(jù)。
20.不斷提高安全防范意識,業(yè)務上注意語言嚴謹、規(guī)范、專業(yè)。
下班前進行安全檢查,加強防盜、防火、防暴、防破壞意識。
第8篇 某某大學學生會網(wǎng)絡技術部規(guī)章制度
第一章 總則
第一條:在廣東交通職業(yè)技術學院北校區(qū)團委學生會的領導下,為了加強網(wǎng)絡技術部工作規(guī)范化、制度化、民主化,加強網(wǎng)絡技術部自身的組織建設,提高管理能力,提升部門的工作效率,增強學生干部素質,充分發(fā)揮學生干部的積極性,更好地發(fā)揮網(wǎng)絡部的網(wǎng)絡宣傳和技術支持的作用,進一步提高網(wǎng)絡技術部在同學們日常生活中的服務水平,根據(jù)《廣東交通職業(yè)技術學院學生手冊》相關條例制定本條例, 本條例作為開展工作的依據(jù)和工作檢查、總結的標準。
第二章 組織機構
第二條:網(wǎng)絡技術部設部長一名,副部長一名,委員兩名,同時部門內部下設三個小組:pc服務組、網(wǎng)絡組、秘書組,各個小組設置組長一名,由委員直接擔任或者部門投票推選產生。
第三條:部長管理部門,統(tǒng)管網(wǎng)絡部總體工作,從全局出發(fā),總體統(tǒng)籌安排,安排日常工作;副部長負責網(wǎng)絡組的全面工作,同時協(xié)助部長開展工作;各小組組長積極協(xié)助部長完成部門的各項工作任務。
第四條:網(wǎng)絡技術部下設干事若干名,分工開展各項日常工作,日常事務分工進行,所有部門成員各司其責。
第三章 基本職責
第五條:作為團委學生會網(wǎng)絡宣傳和技術支持機構,網(wǎng)絡部積極配合主席團和其他部門,及時準確發(fā)布團委學生會各類最新活動資訊及其它各項決策、公告。
第三條:全面負責團委辦公室和團委學生會辦公室電腦及其外接設備的日常維護工作,及時排除各種設備故障。
第四條:負責北校區(qū)團委學生會網(wǎng)站改版設計工作;負責北校區(qū)團委學生會網(wǎng)站的用戶管理,文章審核工作。
第五條:負責團委學生各項活動新聞稿及圖片上傳發(fā)布,做好網(wǎng)絡方面的宣傳工作,發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳功能,為提高學校的聲譽和擴大學校的影響力而不懈努力。
第六條:經過上學期的嘗試與努力,我部成立免費上門為同學們維修電腦的pc服務隊,pc服務隊成員在固定的時間上門免費為同學維修電腦,排同學之所憂,解同學們之所難。
第七條:網(wǎng)絡組全面負責網(wǎng)絡部成員合資創(chuàng)辦的網(wǎng)站,組長負責安排、督促網(wǎng)站更新工作成員按時按要求完成網(wǎng)站的更新任務。對沒有完成任務的工作人員組長要做好記錄,交給秘書組,期末時按部門制度作出相應的處罰。
第八條:秘書組協(xié)助部長的工作,各項制度的下發(fā)與實施監(jiān)督,對工作、活動情況的統(tǒng)計,做好會議記錄,做好每月及每項活動結束后的總結及相關工作。
第四章 日常工作制度
第九條:報到制度:新學期開學時,部門成員到校后要向部長(或負責人)報到;學期結束時,部門成員離校前要跟部長(或負責人)報到,部長(或負責人)作好記錄。
第十條:為了加強部門成員之間的認識了解,促進成員之間的交流,在每個新學年第一學期一般情況下固定每兩周召開例會一次,第二學期根據(jù)部門的實際情況而再確定召開例會。每次會議都進行考勤,做好會議記錄。
第十一條:網(wǎng)絡部成員按時參加例會,不準遲到、早退。如有特殊原因,必須請假,無故一次,當面解釋或書面檢討;無故兩次,采取內部警告;缺勤三次,將給予自動退出處理。到會人員不得早退,會議過程中必須的保持會議安靜,有問題敬請舉手,得到主持人許可后方可發(fā)言;中途有急事離開需向部長或會議支持人說明原因,經同意后方可離開。
第9篇 網(wǎng)絡咨詢部規(guī)章制度規(guī)范
1.樹立“以客戶為中心”的服務理念,積極、主動、熱情地為顧客提供人性化、個性化、優(yōu)質化的高品質服務。
2.自覺遵守醫(yī)德規(guī)范、勞動紀律、醫(yī)院各項規(guī)章制度。
3.咨詢客服人員必須聽從上級安排。不說對本院不利的話,不做對本院不利的事。
4.不利用工作之便,泄露公司機密及用戶信息,情節(jié)嚴重解聘,如觸犯法律的,移交司法部門依法處理。
5.員工在辦公區(qū)須衣著得體;在辦公區(qū)內將手機設置為振動狀態(tài);接聽或撥打私人電話請在辦公區(qū)以外。禁止隨意交頭接耳或大聲喧嘩。
6.愛護公用資產,要特別注意維護辦公桌椅、辦公電腦及電器設備的正常使用。出現(xiàn)問題須及時匯報以便及時調換。
7.保持辦公桌面整潔,辦公桌面上僅擺放與工作有關的物品;辦公區(qū)內只能從事與工作相關的事情;辦公電腦上只能安裝和使用與工作相關的程序和軟件。
8.自覺學習業(yè)務知識,了解崗位新理論,新知識,熟練掌握本崗位的業(yè)務技能,為醫(yī)療一線提供優(yōu)良服務和信息。
9.在工作過程中應保持坐姿端正,語音適中,接聽電話中不得喝水、咀嚼東西;網(wǎng)絡客服需認真回答,詳細解釋。
10. 客服人員不可以不理采客戶,要主動、熱情、耐心,如果有事走開要跟一起當班的同事打過招呼方可離開崗位。
11.如遇到不冷靜的用戶,要保持克制,不使用嘲笑和侮辱的語言,不在辦公區(qū)內發(fā)泄不滿、抱怨和隨意談論客戶,或影響其他同事工作。
12.對于客戶的有關咨詢,客戶服務員要認真回答,詳細解釋,凡屬專業(yè)性較強的問題,不能準確回答的,要很禮貌地告訴客戶找專業(yè)科室或專家咨詢,并告知電話號碼。
13.深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關部門,收集各種醫(yī)療技術與服務信息,為客戶提供更優(yōu)質的咨詢和導醫(yī)服務。
14.熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術項目;熟悉各科專家的專長、出診時間以及??瞥鲈\時間;掌握各科常見病的分診和防治知識;了解常做的檢驗報告的數(shù)值和臨床意義;與各科室做好溝通,密切配合。
15..顧客的電話回訪,客戶服務資料的匯總、分析和整理,每月做出分析報告供領導和有關部門決策,送交主管部門。
16. 客服工作人員要以大局為重,相互團結,相互關心,禁止吵鬧,禁止“無原則糾紛”。
17.客服工作人員有事需要提前向上一級請假,以確保工作正常展開。如果當班無人,每個客服人員都要相互留聯(lián)系方式,比如電話,家庭地址,必須及時相互通知,以便順利安排工作。
18. 不帶情緒上班,如有特殊情況可以換班或請假。工作量突然增多的時候,要杜絕倦怠心態(tài)。
19. 非客服中心人員禁止被帶入辦公區(qū),禁止公開咨詢工作帳號,咨詢工作數(shù)據(jù)。
20.不斷提高安全防范意識,業(yè)務上注意語言嚴謹、規(guī)范、專業(yè)。下班前進行安全檢查,加強防盜、防火、防暴、防破壞意識。
第10篇 網(wǎng)絡教研管理規(guī)章制度怎么寫
為了進一步發(fā)揮現(xiàn)代教育技術在我鎮(zhèn)教育科研、教學研究、課改引領方面的重要作用,延伸教研功能,創(chuàng)新教研方式,促進教師專業(yè)提升,提高教研工作質量和效率,根據(jù)區(qū)教育局關于廣泛開展網(wǎng)絡教研的指導精神和要求,結合我校教育教學的實際,特制定我校網(wǎng)絡教研管理制度。
1、建立學校網(wǎng)絡教研平臺,完善學校網(wǎng)站和博客,設立校園博客欄目為教師網(wǎng)上教研創(chuàng)造條件,并及時組織進行有關知識的培訓。
2、學校成立“網(wǎng)絡教研指導小組”,負責組織與指導本校網(wǎng)絡教研活動,積極選派骨干教師參加網(wǎng)絡教研技術培訓,提高網(wǎng)絡教研技術水平。
3、充分發(fā)揮信息技術組及學校網(wǎng)絡設備的作用,不斷完善信息技術系統(tǒng)的建設,為教師利用網(wǎng)絡進行教研提供支持。
4、學校要有對全區(qū)中小學博客的友情鏈接。
組織本校所有教師利用博客、論壇和qq群、uc等平臺積極參與網(wǎng)絡教研。
5、40歲以下教師必須有自己的博客,每月都要有相關的教學設計、教學反思、教學課件、教學論文等在博客上發(fā)表。
教師及時發(fā)布自己在教育、教學以及生活中的體會、經驗。
7、積極參與網(wǎng)上的問題討論,跟帖發(fā)表自己的見解。
發(fā)表帖子注意不能將自己的見解或轉貼的文章分段發(fā)表,回復要有意義。
8、發(fā)表文章及回復前要檢查自己的帖子中是否有過多的錯別字,是否有自相矛盾的地方,對自己嚴格要求就是對網(wǎng)絡教研的重視。
9、所有老師自覺維護學校形象,不做、不發(fā)表有損學校聲譽的事和言論。
10、自尊、自愛、自強,不斷提高自身業(yè)務水平,讓自己在專業(yè)化知識和技能上逐步成熟。
11、參加省網(wǎng)絡合作體學校。
以數(shù)學老師為主體每天一份教學反思,每周一次uc教研,每月一次網(wǎng)絡集體備課。