【第1篇】醫(yī)院質(zhì)量管理制度樣本怎么寫300字
質(zhì)量管理制度
1.醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中、
2.醫(yī)院要建立健全質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
3.院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
4.質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評價及信息反饋等。
5.醫(yī)院要加強(qiáng)對全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動。
6.質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告，定期、逐級上報(bào)。
7.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎懲相結(jié)合，并納入醫(yī)院評審。
書寫經(jīng)驗(yàn)98人覺得有用
寫管理制度的時候，得先把目標(biāo)弄清楚。比如醫(yī)院的質(zhì)量管理，重點(diǎn)是確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，那制度就得圍繞這個來制定。一開始可以羅列一些關(guān)鍵點(diǎn)，像診療流程、設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)這些，每個點(diǎn)都要具體到操作層面。比如說設(shè)備維護(hù)這部分，不僅要規(guī)定多久檢查一次，還要明確誰負(fù)責(zé)檢查，發(fā)現(xiàn)問題后怎么處理。
寫的時候要注意，不能光靠想象，得結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。像我之前參與過一個項(xiàng)目，當(dāng)時為了制定護(hù)理部的工作細(xì)則，我們先開了好幾次會，把一線護(hù)士的意見都收集起來。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有些規(guī)定看似合理，但實(shí)際執(zhí)行起來特別麻煩，后來調(diào)整了好多次才定下來。所以，寫制度時最好能找?guī)讉€熟悉業(yè)務(wù)的老員工一起商量，他們的話很有參考價值。
還有就是格式問題，雖然不用太死板，但基本的條理還是要有的。可以用編號區(qū)分不同的部分，比如“一、質(zhì)量管理目標(biāo)”、“二、人員職責(zé)劃分”。不過有時候?qū)懼鴮懼赡軙浨懊嫣岬竭^的內(nèi)容，這就容易導(dǎo)致重復(fù)啰嗦。有一次我寫一個科室的管理制度，寫到后面突然想起開頭已經(jīng)提過類似的內(nèi)容，結(jié)果又多寫了好幾行，回頭一看才發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)多余。
書寫注意事項(xiàng)：
制度里涉及到的數(shù)字和日期一定要核對清楚。我記得去年幫某個醫(yī)院修訂內(nèi)部文件，里面提到某項(xiàng)檢查需要每季度進(jìn)行一次，但仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)這個頻率不太合理，改成每月一次才合適。這事提醒我，寫制度的時候?qū)?xì)節(jié)不能馬虎，尤其是涉及時間周期的地方。
還有個需要注意的地方，就是措辭要嚴(yán)謹(jǐn)。像“必須”、“嚴(yán)禁”這樣的詞用多了，會讓整個制度顯得生硬。有一次我?guī)兔ζ鸩菀粋€關(guān)于藥品管理的規(guī)定，初稿里用了不少“必須”，后來改了改，把語氣稍微緩和了一下，效果就好很多。當(dāng)然也不能完全不用這些詞，畢竟有些地方確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性。
其實(shí)寫制度的過程挺磨人的，既要考慮全面又要兼顧實(shí)際操作。有時候?qū)懼鴮懼悸窌嗟?，這時候不妨停下來休息一下，換個環(huán)境說不定就有靈感了。不過也別想著一口氣寫完，分階段完成會更好。比如先列出大綱，再逐步填充具體內(nèi)容，這樣既不會遺漏要點(diǎn)，也能保證進(jìn)度。
【第2篇】州醫(yī)院單病種質(zhì)量管理制度怎么寫900字
自治州醫(yī)院單病種質(zhì)量管理制度
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部發(fā)布的單病種質(zhì)量控制的通知要求，對公布的七個單病種質(zhì)量控制指標(biāo)開展單病種質(zhì)量監(jiān)控。
二、醫(yī)院成立單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由業(yè)務(wù)副院長擔(dān)任，成員由醫(yī)務(wù)管理、護(hù)理管理、藥事管理、信息統(tǒng)計(jì)、臨床醫(yī)技、病案管理等人員組成。主要負(fù)責(zé)定期檢查全院單病種質(zhì)量控制的實(shí)施情況，并進(jìn)行效果評價和考評獎懲。
三、單病種質(zhì)量管理工作在醫(yī)院單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下，由科室單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組具體實(shí)施，科室單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組由科主任、護(hù)士長任組長，組員包括科內(nèi)醫(yī)療人員、護(hù)理人員、臨床藥師和其他相關(guān)責(zé)任人。
四、單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組要組織科室相關(guān)人員學(xué)習(xí)單病種質(zhì)量管理相關(guān)知識，并進(jìn)行考核，考核合格后上崗。
五、醫(yī)務(wù)科設(shè)定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息上報(bào)，使用衛(wèi)生部統(tǒng)一分配的用戶名和密碼，登錄“單病種質(zhì)量管理控制系統(tǒng)”)上報(bào)相應(yīng)病種信息，并由領(lǐng)導(dǎo)小組的專職人員最后對網(wǎng)上直報(bào)的信息進(jìn)行審核確認(rèn)。
六、臨床科室的單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組每月對本科室單病種質(zhì)量控制指標(biāo)進(jìn)行評價，醫(yī)院單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度進(jìn)行評估分析，并將結(jié)果及時反饋給各單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組，督促整改落實(shí)，保證質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
七、單病種質(zhì)量控制指標(biāo):
(一)診斷質(zhì)量指標(biāo):出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率;
(二)治療質(zhì)量指標(biāo):治愈率、好轉(zhuǎn)率、未愈率、并發(fā)癥發(fā)生率、抗生素使用率、病死率;
(三)效率指標(biāo):平均住院日、術(shù)前平均住院日;
(四)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):平均住院費(fèi)用、手術(shù)費(fèi)用、藥品費(fèi)用、耗材費(fèi)用。
八、實(shí)施單病種質(zhì)量管理的科室建立單病種管理登記本，詳細(xì)記錄患者單病種管理的相關(guān)信息。
九、單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組對每個納入單病種管理的患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，每季度匯總分析，上報(bào)單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組;單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對實(shí)施單病種管理的相關(guān)衛(wèi)生工作人員進(jìn)行滿意度調(diào)查，結(jié)合實(shí)施小組上報(bào)的患者滿意度調(diào)查結(jié)果，綜合分析，提出改進(jìn)措施并督促科室落實(shí)。
十、單病種質(zhì)量管理實(shí)施小組定期對患者進(jìn)行單病種管理依從性檢查，單病種質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對衛(wèi)生工作人員進(jìn)行實(shí)施單病種管理的依從性檢查，每個季度分析評價依從性檢查結(jié)果，提出改進(jìn)措施并督促落實(shí)。
書寫經(jīng)驗(yàn)84人覺得有用
寫管理制度的時候，得先弄清楚醫(yī)院單病種質(zhì)量管理的重點(diǎn)在哪。州醫(yī)院做這種制度，主要就是針對一些常見病、多發(fā)病的質(zhì)量控制，比如糖尿病、高血壓這類的。一開始可以先把病種列出來，像糖尿病就有好多細(xì)分的類型，得搞明白每個類型的特殊性，這樣制定出來的制度才靠譜。
接著就是細(xì)化流程了，每個病種從入院到出院，中間的檢查、治療、護(hù)理這些環(huán)節(jié)都要考慮到。比如說糖尿病患者，入院的時候就要評估他的血糖水平，還有有沒有并發(fā)癥之類的。然后治療過程中，用藥劑量、飲食指導(dǎo)這些都得有明確的規(guī)定。護(hù)理這一塊，日常監(jiān)測血糖、健康宣教也要有具體的操作細(xì)則。
不過有時候?qū)懙臅r候會漏掉一些細(xì)節(jié)，比如某項(xiàng)檢查的時間點(diǎn)沒寫清楚，或者某些關(guān)鍵步驟只提到了大概的意思。這就容易導(dǎo)致執(zhí)行的時候出現(xiàn)問題，像某個環(huán)節(jié)該做的沒做全，影響整個病種管理的效果。所以寫的時候得反復(fù)核對，看看是不是每一項(xiàng)都有明確的要求。
書寫注意事項(xiàng)：
文件里的表述方式也很重要，不能太籠統(tǒng)，比如“加強(qiáng)溝通”這樣的說法就有點(diǎn)模糊。應(yīng)該具體到誰跟誰溝通，溝通的內(nèi)容是什么，溝通的頻率又是多少。要是這部分交代不清楚，工作人員在實(shí)際操作中可能就會隨意發(fā)揮，結(jié)果就偏離了初衷。
制度里的術(shù)語要用對，醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)術(shù)語可不能隨便亂用，不然專業(yè)人士看了會覺得不專業(yè)。比如“糖化血紅蛋白”不能寫成“血糖化紅蛋白”，雖然聽起來差不多，但意義完全不同。要是這種小地方寫錯了，會影響到制度的權(quán)威性。
小編友情提醒：
制度寫完后別急著發(fā)布，最好找?guī)讉€熟悉業(yè)務(wù)的同事一起審閱一下。他們可能會提出一些意想不到的問題，比如某個流程在實(shí)際操作中行不通，或者有些規(guī)定不符合現(xiàn)有的資源情況。這時候就得及時調(diào)整，確保制度既科學(xué)又實(shí)用。
【第3篇】州醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理工作制度怎么寫500字
自治州醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理工作制度
一、醫(yī)院由分管院長、護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會，負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對護(hù)理質(zhì)量實(shí)施控制與管理。
二、護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部、科室、病區(qū)三級控制和管理。
(一)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制組(ⅰ級)
由2―3人組成，病區(qū)護(hù)士長參加并負(fù)責(zé)。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面控制。
(二)科護(hù)理質(zhì)量控制組(ⅱ級)
由2―3人組成，科護(hù)士長參加并負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查。
(三)護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制組(ⅲ級)
由2―3人組成，護(hù)理部主任參加并負(fù)責(zé)。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目全面進(jìn)行檢查評價。
三、建立護(hù)理文書終末質(zhì)量控制小組，護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理文書質(zhì)量檢查。
四、對護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
五、各科及病區(qū)于每月30日以前報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部進(jìn)行綜合評價，填寫報(bào)表并反饋檢查評價結(jié)果。
六、護(hù)理部隨時向分管院長匯報(bào)全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況，每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會，每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護(hù)理人員通報(bào)。
七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護(hù)理人員的階段考核內(nèi)容。
書寫經(jīng)驗(yàn)100人覺得有用
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理是醫(yī)療體系的重要組成部分，直接關(guān)系到患者的治療效果和服務(wù)體驗(yàn)。制定這樣的制度時，需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行情況，從多個角度出發(fā)，確保制度既能指導(dǎo)日常管理，又能解決具體問題。
一開始得明確護(hù)理質(zhì)量管理的核心目標(biāo)，這包括提升護(hù)理人員的專業(yè)技能、改善服務(wù)質(zhì)量、減少醫(yī)療差錯等方面。在起草階段，可以先列出幾個關(guān)鍵點(diǎn)，比如定期開展培訓(xùn)、建立反饋機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)督考核等。這些要點(diǎn)就像是整個制度的骨架，后續(xù)的具體條款都要圍繞它們展開。
接著就是細(xì)化每個部分了。比如關(guān)于培訓(xùn)這一塊兒，要規(guī)定培訓(xùn)的時間頻率，還有培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)，像最新的護(hù)理技術(shù)、急救措施之類的。另外，還要考慮到不同層級護(hù)士的需求差異，新入職的和工作多年的護(hù)士接受的培訓(xùn)內(nèi)容肯定不一樣。至于反饋機(jī)制，得設(shè)立一個專門的小組負(fù)責(zé)收集意見，這小組成員最好由資深護(hù)士和管理層組成，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，能準(zhǔn)確把握問題所在。
監(jiān)督考核這部分也很重要，畢竟光有計(jì)劃沒執(zhí)行到位等于零。這里可以引入一些量化指標(biāo)，比如說每月檢查幾次病房，每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)量有沒有下降趨勢之類。當(dāng)然，考核結(jié)果要用到獎懲制度上，這樣才能起到激勵作用。不過有時候也會遇到特殊情況，比如說某個科室最近接診量特別大，人手又緊張，那考核標(biāo)準(zhǔn)是不是得稍微調(diào)整一下？
還有就是文檔記錄了，護(hù)理質(zhì)量管理過程中產(chǎn)生的各種資料必須妥善保存。這不僅是對工作的回顧，也是應(yīng)對突發(fā)狀況時的重要依據(jù)。比如某天突然接到投訴說護(hù)理不到位，這時候翻看之前的記錄就能找到原因了。但這里有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些護(hù)士可能習(xí)慣性地只記表面的東西，忽略了一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就可能導(dǎo)致記錄不完整。
【第4篇】華都醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度怎么寫400字
華都醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1.醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。
2.醫(yī)院要建立質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(1)樹立為病人服務(wù)的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應(yīng)力求為滿足病人的需要，保證醫(yī)療工作以最佳的技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。
(2)質(zhì)量管理以控制預(yù)防為主的思想。
(3)系統(tǒng)管理的思想。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想。
(5)科學(xué)性與實(shí)用性統(tǒng)一的思想。
(6)對新招聘入院人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位教育，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)教育。
3.開展全院性醫(yī)療質(zhì)量教育。每季度由院長或業(yè)務(wù)副院長在院周會上通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查情況，表揚(yáng)質(zhì)量好的科室和人員，批評差的科室及個人。各科要傳達(dá)到每位職工。
4.各科要定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章、職責(zé)及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識。
5.對質(zhì)量觀念薄弱者要進(jìn)行強(qiáng)化教育。
書寫經(jīng)驗(yàn)22人覺得有用
醫(yī)院里的醫(yī)療質(zhì)量管理制度特別重要，直接影響到患者的安全和醫(yī)院的口碑。起草這樣的制度時，得結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際狀況。像華都醫(yī)院這樣規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，制度不能太籠統(tǒng)，得具體到每個科室的操作細(xì)節(jié)。比如手術(shù)室的消毒流程，這不僅是醫(yī)院內(nèi)部的事，也是對外界負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
制定制度時，要多參考國家相關(guān)的法律法規(guī)，確保合法合規(guī)。同時，也要聽取一線醫(yī)生的意見，畢竟他們最清楚日常工作中可能存在的隱患。比如，門診部的預(yù)約系統(tǒng)如果設(shè)計(jì)不合理，就可能導(dǎo)致掛號混亂。有一次我在檢查時發(fā)現(xiàn)，有些科室的排班表居然還停留在上個月，這種低級錯誤是不應(yīng)該發(fā)生的。
制度擬定后，最好能組織一次全體職工大會，讓大家討論修改。這樣做的好處是能讓更多人了解制度的重要性，也能及時發(fā)現(xiàn)問題。不過有時候大家意見不統(tǒng)一，討論起來會比較費(fèi)時，這就需要管理層有耐心協(xié)調(diào)。我記得去年我們討論病歷書寫規(guī)范時，就有醫(yī)生覺得條文太繁瑣，建議簡化，最后經(jīng)過多次溝通才達(dá)成一致。
制度執(zhí)行過程中，定期評估是必不可少的環(huán)節(jié)。通過數(shù)據(jù)分析，看看制度是否真正起到了預(yù)期效果。比如，住院患者的滿意度調(diào)查結(jié)果，如果連續(xù)幾次都不理想，那就要重新審視相關(guān)制度。當(dāng)然，評估工作也不是一帆風(fēng)順的，有時候數(shù)據(jù)來源不夠全面，分析起來就會有偏差。
小編友情提醒：
制度文件定稿后，要注意存檔管理。電子版和紙質(zhì)版都要妥善保管，方便日后查閱。而且制度不是一成不變的，隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)該適時調(diào)整更新。就像最近關(guān)于抗生素使用的指南，就比幾年前的要求更加嚴(yán)格了。
【第5篇】附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度怎么寫700字
第二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度
一.本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。
二.本醫(yī)院按照藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，從事藥品經(jīng)營活動。
三.本醫(yī)院設(shè)藥品質(zhì)量管理小組，由3名藥士以上職稱的技術(shù)人員組成，負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。藥劑科主要負(fù)責(zé)人對本醫(yī)院所經(jīng)營藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草和制定本醫(yī)院的藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，指導(dǎo)、督促藥品管理工作，定期檢查考核，并建立記錄。
五.質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，并具體落實(shí)從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、營業(yè)等工作人員的藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)教育工作。
六.每年組織直接接觸藥品工作人員到制定體檢單位進(jìn)行健康檢查，并建立健康檔案。
七.建立于經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所和藥品倉庫，保持環(huán)境整潔，無污染物。
八.購進(jìn)藥品以保證質(zhì)量為前提，從合法的企業(yè)進(jìn)貨，票據(jù)齊備，并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄。對首營企業(yè)和首營藥品實(shí)行合法資格及質(zhì)量審核制度。藥品入庫實(shí)行驗(yàn)收制度，建立藥品驗(yàn)收臺賬。
九.店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定，按劑型或用途分類陳列，易串味的藥品與一般藥品分開存放，處方藥與非處方藥分柜擺設(shè)。
十.定期檢查陳列于儲存藥品的質(zhì)量并記錄，近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期，對質(zhì)量有疑問及儲存日久的藥品及時抽樣送檢。
十一.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和制度，正確向顧客介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌注意事項(xiàng)。在零售場所內(nèi)提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥，設(shè)置意見簿和公布監(jiān)督電話，對顧客的批評、投訴及時解決。
藥品質(zhì)量管理具體規(guī)定和要求另行制定。
書寫經(jīng)驗(yàn)17人覺得有用
在制定附二醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度的時候，首先要明確管理的目標(biāo)，就是確保藥品從采購到使用的每一個環(huán)節(jié)都能符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。這中間涉及的部門很多，包括藥劑科、采購部還有臨床科室，每個部門都得清楚自己的職責(zé)。比如說藥劑科負(fù)責(zé)日常的藥品驗(yàn)收和儲存，他們需要檢查藥品的包裝、有效期之類的，而采購部則要在源頭把控好藥品的質(zhì)量，選擇信譽(yù)好的供應(yīng)商。
說到采購部的工作，這里頭就有些需要注意的地方。他們不僅要關(guān)注價格，更要重視質(zhì)量，有時候?yàn)榱耸″X選擇了價格低但質(zhì)量差的供應(yīng)商，結(jié)果導(dǎo)致后續(xù)一系列麻煩。另外，采購流程也需要透明化，不能存在暗箱操作的情況，不然很容易引發(fā)信任危機(jī)。記得有一次，我們發(fā)現(xiàn)某批次藥品存在問題，追查下來才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)椴少彆r沒有嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì)，這個教訓(xùn)挺深刻的。
接下來是藥品的存儲管理，這一步特別重要。庫房的溫濕度控制必須到位，不然藥品變質(zhì)了就麻煩了。藥劑科的人平時應(yīng)該多巡查，看看有沒有異常情況，比如發(fā)現(xiàn)溫度超出范圍，就得及時處理。不過有時候因?yàn)楣ぷ髅?，巡查可能就會被忽略掉，這種情況就需要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，比如設(shè)置專門的負(fù)責(zé)人定期檢查記錄。
至于藥品的使用環(huán)節(jié)，臨床科室也有責(zé)任配合管理。醫(yī)生開處方時要仔細(xì)核對藥品信息，護(hù)士給患者用藥前也要確認(rèn)無誤。要是出了差錯，輕則影響治療效果，重則危及患者生命安全。曾經(jīng)有個案例，就是因?yàn)樽o(hù)士沒仔細(xì)核對藥品名稱，結(jié)果給病人用了不該用的藥物，幸好發(fā)現(xiàn)及時才沒釀成大禍。
最后還有一點(diǎn)需要注意，就是整個制度執(zhí)行過程中，信息反饋很重要。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時上報(bào)并采取措施解決，而不是拖著不管。有時候一些小問題如果長期得不到重視，積累起來就會變成大隱患。所以建立一個有效的溝通渠道，讓各部門能夠順暢交流，這對于保障藥品質(zhì)量來說是必不可少的。
【第6篇】醫(yī)院高壓氧治療科質(zhì)量安全管理制度怎么寫400字
一、不斷加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程各個環(huán)節(jié)的安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程。
二、科室不斷優(yōu)化診療程序，堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，使病人得到及時的醫(yī)療服務(wù)。
三、衛(wèi)生技術(shù)人員“三基”考核合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)
四、科室醫(yī)療設(shè)備、儀器完好率≥95%。
五、工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不得擅離工作崗位。
六、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，嚴(yán)防事故發(fā)生。
七、高壓氧艙治療室嚴(yán)禁煙火，禁止患者攜帶火種、易燃、易爆等危險物品進(jìn)入高壓氧艙治療室。
八、艙內(nèi)氧濃度不得超過23%，治療休息時換氣，使氧濃度保持在23%以下。
九、嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗，禁止非專業(yè)人員操作。
十、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)會客，嚴(yán)格交班制度，做到當(dāng)面交接班。
十一、做好設(shè)備維修、保養(yǎng)、定期檢測，保證設(shè)備性能良好。
十二、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入高壓氧艙治療室。
十三、治療結(jié)束后，應(yīng)立即關(guān)閉電源及氧氣閥門。
書寫經(jīng)驗(yàn)96人覺得有用
醫(yī)院的高壓氧治療科，作為醫(yī)療體系中的重要一環(huán)，其質(zhì)量安全管理直接關(guān)乎患者的生命安全和治療效果。編寫這樣的制度時，得先明確幾個關(guān)鍵點(diǎn)：人員職責(zé)、設(shè)備管理、操作流程以及應(yīng)急處理。這些部分缺一不可，但具體怎么編，得結(jié)合科室實(shí)際情況。
人員職責(zé)這部分，要詳細(xì)列出每位員工的分工，包括醫(yī)生、護(hù)士和技術(shù)員的具體任務(wù)。比如醫(yī)生負(fù)責(zé)診斷和開醫(yī)囑，護(hù)士則主要負(fù)責(zé)患者的日常護(hù)理，而技術(shù)員則是設(shè)備的操作和維護(hù)。這里容易疏忽的是，有些人可能身兼多職，那就要特別注明他們在這幾種角色上的優(yōu)先級，避免工作中出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。另外，還應(yīng)該定期組織培訓(xùn)，確保每個人都清楚自己的責(zé)任范圍，這一點(diǎn)很關(guān)鍵。
再說設(shè)備管理，高壓氧艙這種設(shè)備可不是普通的醫(yī)療器材，它需要定期檢查和維護(hù)，確保萬無一失。每次使用前都要檢查設(shè)備狀態(tài)，這不僅是對設(shè)備負(fù)責(zé)，也是對病人生命安全的保障。有個小細(xì)節(jié)需要注意，有些地方可能會忽略掉備用設(shè)備的檢查，覺得反正有主設(shè)備就夠用了，這是不對的。萬一主設(shè)備出現(xiàn)問題，備用設(shè)備就得頂上，所以這部分絕不能馬虎。
至于操作流程，這得嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每個步驟都不能省略。比如進(jìn)入氧艙前，必須確認(rèn)患者身體狀況是否適合接受高壓氧治療，這個環(huán)節(jié)不能省略，否則后果不堪設(shè)想。還有就是記錄工作，每一次治療都要做好詳細(xì)記錄，這樣不僅可以追蹤療效，還能為后續(xù)的研究積累數(shù)據(jù)。這里有一點(diǎn)需要注意，有時候因?yàn)闀r間緊張，記錄可能會潦草應(yīng)付，這絕對不行，一定要認(rèn)真對待。
應(yīng)急處理就更重要了，畢竟高壓氧治療存在一定風(fēng)險。如果發(fā)生緊急情況，醫(yī)護(hù)人員必須迅速反應(yīng)，按照預(yù)案進(jìn)行處理。應(yīng)急預(yù)案不是擺設(shè)，平時要多演練，讓每個人都知道自己的角色。有時候，大家可能覺得演練麻煩，但一旦真的出了事，后悔都來不及。
最后要說的是，制度制定好后并不是一勞永逸的，要定期評估和調(diào)整。比如通過數(shù)據(jù)分析，看看哪些環(huán)節(jié)存在隱患，及時改進(jìn)。不過要注意，這種調(diào)整不能太頻繁，不然會讓大家無所適從。偶爾會遇到一些突發(fā)狀況，這時候就需要管理層靈活應(yīng)對，不能死板地按照舊制度走。
