公司員工2025工作總結(jié)怎么寫 【篇1】1300字
一:回顧
過(guò)去,我們創(chuàng)造了不平凡的光輝業(yè)績(jī);展望未來(lái),我們對(duì)家的錦繡前程充滿信心!讓我們?cè)谝詣⒖傤I(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住歷史機(jī)遇,勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,扎實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)新時(shí)期良好開局,偉大事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)!
2025是我國(guó)發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年。面對(duì)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),,全面推進(jìn)改革和現(xiàn)代化建設(shè),未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)歷史性變化。這一年,我們生產(chǎn)力、綜合實(shí)力顯著提高。我們有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,勝利完規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù),使經(jīng)濟(jì)邁上新的臺(tái)階、裝修擴(kuò)建,買電車。、計(jì)算機(jī)等前沿科技實(shí)現(xiàn)重大突破。戰(zhàn)略防御和現(xiàn)代化建設(shè)取得重大成就!
回顧2025不僅心潮澎湃,這是值得慶幸和反思的一年,面對(duì)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)者,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,。做的好。打得贏。可以在任何時(shí)間。任何地點(diǎn)敢打必勝!需要的不僅僅是實(shí)力。更重要的是信仰、堅(jiān)持“大勝靠德,,小勝靠智”的指導(dǎo)思想、狠抓落實(shí)。堅(jiān)決提高質(zhì)量、深入人心。從“游擊戰(zhàn)”,“麻雀戰(zhàn)”向“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變.可以決定命運(yùn)和發(fā)展的還是后者,我們需要真真正正的經(jīng)商!符合發(fā)展需要!也經(jīng)得起人民的檢驗(yàn)!面對(duì)即將遠(yuǎn)去的一年。我們深感時(shí)間就是金錢的真理,曾經(jīng)有人預(yù)言2025是轉(zhuǎn)折年,不錯(cuò)事實(shí)證明的確如此,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想和崇高的信仰、堅(jiān)決要在法律。。道德的框架內(nèi)為人處事,勿以善小而不為。勿以惡小而為之!
關(guān)于2025的典型具有指導(dǎo)意義和重大事故,事件做出深刻檢討和出臺(tái)解決方案!要以史為鑒。前事不忘后事之師。多搞學(xué)術(shù)交流。多搞演習(xí),提高警惕!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應(yīng)和順時(shí)而動(dòng)!謀勢(shì)而變!感覺(jué)最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣!我們要講究方法,講究策略!要沉著冷靜。遇事不慌!其次就是經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式。我們要打破常規(guī),其實(shí)別人已經(jīng)常規(guī)了,是我們思想落后。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)啦!還是原則問(wèn)題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見(jiàn)。。我不管結(jié)果是什么,我感覺(jué)這是值得的征程!
二:工作中的不足及其需要改正的地方
一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,我們要和客戶建立良好的關(guān)系。我們認(rèn)識(shí)到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好伙伴!我們要向他們所想。情為客戶所系。利為客戶所謀!雖然是客戶我們有很多合作的機(jī)會(huì)!我們要多真誠(chéng)溝通,在溝通中深化合作!
二,缺乏創(chuàng)新思維
我們不僅要學(xué)習(xí)別人的模式借鑒他人的產(chǎn)業(yè)模式,我們要試著改革,試著推進(jìn)創(chuàng)新!多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力!總結(jié)出自己的一套方案!適合的才是最好的!
三:強(qiáng)化責(zé)任
堅(jiān)決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的腐敗作風(fēng)。當(dāng)然我們不具備這些優(yōu)越的條件。我們所強(qiáng)調(diào)的是奮斗。要清醒和深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)!即使的深刻的改正和反??!不間斷的提高自己!
四:提高安全級(jí)別
在風(fēng)云莫測(cè)的大背景下。我們要時(shí)刻保持清醒。時(shí)刻牢記松懈就會(huì)落后的真理!容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯(cuò)誤!
篇1寫作要點(diǎn)155人覺(jué)得有用
寫總結(jié)這事,說(shuō)起來(lái)容易,真動(dòng)手卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。尤其是像咱們這種做公司的,年底一到,各種總結(jié)就撲面而來(lái)??偨Y(jié)要是寫得不好,領(lǐng)導(dǎo)看了皺眉不說(shuō),自己心里也不踏實(shí)。所以今天就說(shuō)說(shuō)怎么寫好總結(jié),特別是咱們這種職場(chǎng)人。
先說(shuō)個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),總結(jié)不是流水賬,不能啥都往里塞。該突出的重點(diǎn)必須得突出,比如今年完成的主要任務(wù),這就好比說(shuō)你今年做了哪些事,完成了哪些指標(biāo)。這部分內(nèi)容得具體,最好能有數(shù)據(jù)支撐,像銷售額增長(zhǎng)了多少百分比,客戶滿意度提高了多少之類。不過(guò)有時(shí)候?qū)懙臅r(shí)候,可能因?yàn)樘氡憩F(xiàn)成績(jī),就把一些無(wú)關(guān)緊要的小事也寫了進(jìn)去,這就有點(diǎn)跑偏了。
接著就是講問(wèn)題部分。問(wèn)題是客觀存在的,誰(shuí)都不敢說(shuō)自己一年下來(lái)一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有。寫這部分時(shí),得實(shí)事求是,別藏著掖著。比如說(shuō)部門管理上存在的一些漏洞,或者團(tuán)隊(duì)協(xié)作中遇到的困難,都要提出來(lái)。這里有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有些人在寫問(wèn)題時(shí)會(huì)帶情緒,比如埋怨同事配合不到位之類的,這就不太合適了。寫總結(jié)的時(shí)候,情緒得克制住,畢竟這是工作匯報(bào),不是發(fā)牢騷的地方。
然后就是計(jì)劃部分,也就是明年打算怎么干。這個(gè)部分很重要,得結(jié)合當(dāng)前的情況來(lái)制定目標(biāo)。比如今年客戶流失率比較高,那明年就得想辦法降低這個(gè)數(shù)字。不過(guò)有時(shí)候?qū)懣偨Y(jié)的人可能會(huì)忽略這一點(diǎn),只顧著寫一堆空洞的目標(biāo),什么“努力提高業(yè)績(jī)”“爭(zhēng)取更大突破”之類,聽起來(lái)挺振奮人心,實(shí)際上沒(méi)啥實(shí)際意義。所以寫這部分時(shí),得有具體的措施,而不是光喊口號(hào)。
還有一個(gè)容易忽視的地方,就是總結(jié)里的表達(dá)方式。有些人喜歡用特別復(fù)雜的大詞兒,覺(jué)得這樣顯得專業(yè),但其實(shí)有時(shí)候反而會(huì)讓別人看不懂。比如把“優(yōu)化流程”寫成“對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行深度調(diào)整”,乍一看很高大上,但仔細(xì)琢磨才發(fā)現(xiàn)其實(shí)意思差不多。還有些人喜歡用一些模糊不清的描述,比如“取得了顯著成效”,到底有多顯著?沒(méi)人知道。所以寫總結(jié)時(shí),用詞得盡量簡(jiǎn)潔明了。
最后說(shuō)個(gè)小技巧,寫總結(jié)的時(shí)候,最好能找同事幫忙看看。有時(shí)候自己寫的東西,看來(lái)看去都覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題,但旁人一眼就能看出毛病。比如你寫了個(gè)句子,自己覺(jué)得挺通順的,但同事一讀發(fā)現(xiàn)邏輯不通,這就說(shuō)明你的表達(dá)還不夠清晰。當(dāng)然,也不是說(shuō)非得完全聽從別人的意見(jiàn),但多聽聽不同的聲音,總歸是有好處的。
總結(jié),寫得好不好,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象。所以平時(shí)就得留心積累,把重要的事情記下來(lái),別等到年底才臨時(shí)抱佛腳。另外,寫總結(jié)的時(shí)候,心態(tài)要平和,別想著一次就寫得完美無(wú)缺,畢竟人都有疏忽的時(shí)候嘛。
公司人事專員工作年終總結(jié)怎么寫【篇2】 1750字
新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2025年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2025年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
篇2寫作要點(diǎn)248人覺(jué)得有用
寫總結(jié)的時(shí)候,得先想清楚自己的工作重點(diǎn)是什么。比如人事專員的工作,一年下來(lái)肯定涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等方面的事。把這些事情理清楚很重要,不然寫起來(lái)容易亂。
一開始可以簡(jiǎn)單回顧一下全年的情況,說(shuō)說(shuō)整體目標(biāo)完成得怎么樣。比如說(shuō)今年公司招了多少人,比去年多了還是少了,這個(gè)變化背后的原因可能是什么。這部分不用太復(fù)雜,但要有點(diǎn)具體數(shù)字,這樣顯得真實(shí)可信。
接著就該講細(xì)節(jié)了。像是在招聘環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題,你是怎么解決的。記得舉個(gè)例子,比如某個(gè)崗位特別難招人,當(dāng)時(shí)是怎么調(diào)整策略找到合適人選的。還有培訓(xùn)這塊兒,今年搞了哪些培訓(xùn)項(xiàng)目,效果如何,有沒(méi)有什么改進(jìn)建議。這部分最好能體現(xiàn)你的專業(yè)性,用點(diǎn)專業(yè)術(shù)語(yǔ),比如“勝任力模型”、“人才梯隊(duì)建設(shè)”之類的詞兒。
員工關(guān)系這一塊兒也不能忽略??梢粤牧倪@一年里處理過(guò)的比較棘手的員工糾紛,最后是怎么圓滿解決的。另外,關(guān)于企業(yè)文化建設(shè),有沒(méi)有什么創(chuàng)新的地方,比如組織過(guò)什么特別的活動(dòng),大家反饋怎么樣。
寫到這兒,別忘了提到一些數(shù)據(jù),比如參與招聘的人次、培訓(xùn)覆蓋人數(shù)、員工滿意度調(diào)查結(jié)果之類的。這些數(shù)字能讓總結(jié)更有說(shuō)服力。
還有個(gè)小技巧,就是可以對(duì)比一下年初制定的目標(biāo)和年底的實(shí)際成果??纯床罹嘣谀睦?,這不僅能展示你的思考深度,還能為下一年的工作提供參考。
寫總結(jié)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)不小心用錯(cuò)詞,或者句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)奇怪。這沒(méi)關(guān)系,只要大體通順就行。畢竟,寫總結(jié)的目的不是追求完美,而是把自己的工作成績(jī)清晰地傳達(dá)給別人。
小編友情提醒:
寫完后多檢查幾遍,看看有沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤。如果時(shí)間允許的話,可以讓同事幫忙看看,聽聽他們的意見(jiàn)。畢竟旁觀者清,他們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你沒(méi)注意到的問(wèn)題。
地鐵公司員工年終總結(jié)怎么寫【篇3】 4450字
地鐵公司員工年終總結(jié)一
從____年7月1日正式的加入武漢地鐵客運(yùn)部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過(guò)去了!時(shí)光的白駒過(guò)隙,讓自己在成長(zhǎng),在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開他們的。
新鮮血液
對(duì)于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號(hào)線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對(duì)于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
茁壯成長(zhǎng)
我就像一棵小苗,在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號(hào)“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在____年9月份被調(diào)到客運(yùn)部綜合室協(xié)助做“車站標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護(hù),那樣它才能茁壯的成長(zhǎng)。在今年11月份我又加入了“站臺(tái)先下后上標(biāo)識(shí)安裝”的督工。對(duì)于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標(biāo)識(shí)粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問(wèn)題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長(zhǎng),都讓我進(jìn)步!
再接再厲
新的一年即將的到來(lái),后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!____年一月份有幸會(huì)去客運(yùn)部綜合室9355工作,我想這個(gè)是對(duì)自己的挑戰(zhàn)更是一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個(gè)是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標(biāo)準(zhǔn),我是受用的。____年江城的第一條地鐵就要開通,作為地鐵人這是一件大事,也是對(duì)我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會(huì)傾注我所有的力量去迎接201x的到來(lái)。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
地鐵公司員工年終總結(jié)二
領(lǐng)導(dǎo)好:
我很榮幸能夠通過(guò)面試,得到地鐵集團(tuán)建設(shè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)兩個(gè)多月的工作實(shí)踐,我感觸頗多。在這段時(shí)間內(nèi),我參加了新員工入職培訓(xùn);參與和主持了水電報(bào)裝、園林遷改、施工圖設(shè)計(jì)管理等工作。接下來(lái),我就針對(duì)各項(xiàng)具體事宜,結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn)談一談我在工作中的體會(huì),發(fā)現(xiàn)的不足以及一點(diǎn)建議。
一、 新員工入職培訓(xùn):
通過(guò)4天的新員工入職培訓(xùn),讓我們初步認(rèn)知了地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面而廣泛,包含了公司的各類事項(xiàng),通過(guò)之后的實(shí)習(xí)期的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和親自實(shí)踐,現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。入職培訓(xùn)美中不足的是,形式過(guò)于單一,大家大部分時(shí)間在被動(dòng)接受,建議可以采用部分更加形象生動(dòng)的方式進(jìn)行入職體驗(yàn)。
二、 水電報(bào)裝類工作:
在試用期內(nèi),我參與了洪山廣場(chǎng)、梅苑小區(qū)的自來(lái)水報(bào)裝。由于地鐵建設(shè)任務(wù)緊張,線路建設(shè)時(shí)采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒(méi)有完善,倉(cāng)促收工撤場(chǎng),導(dǎo)致有一些遺留問(wèn)題,在物業(yè)開發(fā)時(shí)就體現(xiàn)了出來(lái),如水電欠費(fèi),水電產(chǎn)權(quán)單位的設(shè)施遭到破壞,未能修復(fù),水表井壓埋,電纜損壞等。這些問(wèn)題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點(diǎn)。
以洪山廣場(chǎng)為例,在以往施工過(guò)程中,由于當(dāng)時(shí)公司和水務(wù)集團(tuán)存在資金糾紛,水務(wù)集團(tuán)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行自來(lái)水施工,而后其他地鐵站點(diǎn)施工又埋了部分水表井,沒(méi)有及時(shí)恢復(fù),并存在水費(fèi)拖欠,園林單位已經(jīng)完成洪山廣場(chǎng)地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來(lái)水施工需要對(duì)洪山廣場(chǎng)局部進(jìn)行重新挖掘,這就需要協(xié)調(diào)洪山廣場(chǎng)管理處、城管局、園林局、地鐵建設(shè)總部、水務(wù)集團(tuán)等各家單位,推進(jìn)自來(lái)水安裝,在此過(guò)程中,我們積極推進(jìn),爭(zhēng)取了各項(xiàng)工作的交叉同步進(jìn)行。
在解決類似此類問(wèn)題的過(guò)程中,我們漸漸熟悉了產(chǎn)權(quán)單位的工作流程及相關(guān)負(fù)責(zé)人員,這就為以后類似問(wèn)題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目開展之初,就同相關(guān)方主動(dòng)聯(lián)系溝通,看是否有線路建設(shè)的遺留問(wèn)題,會(huì)影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時(shí)解決的,也爭(zhēng)取得到產(chǎn)權(quán)單位的諒解,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作的同步推進(jìn),不致影響我們建設(shè)工作的進(jìn)展。
三、施工圖設(shè)計(jì)管理工作:
在這段時(shí)間內(nèi),我根據(jù)各項(xiàng)目的目標(biāo)節(jié)點(diǎn),同相應(yīng)項(xiàng)目業(yè)主代表溝通,確定了個(gè)項(xiàng)目施工圖出圖時(shí)間,然后將其反饋至設(shè)計(jì)院,要求其按要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)圖紙及技術(shù)文件,分析排查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)前期規(guī)劃、環(huán)評(píng)、安評(píng)等工作會(huì)影響出圖的,則督促相關(guān)部門人員完成相關(guān)工作。我在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn),目前急需公司大力解決的是相關(guān)土地轉(zhuǎn)性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒(méi)有土地證及規(guī)劃證導(dǎo)致當(dāng)前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進(jìn)行,但這終究不應(yīng)該作為一個(gè)長(zhǎng)久的制度流程。
我在施工圖設(shè)計(jì)管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的另外一個(gè)大問(wèn)題是,設(shè)計(jì)合同良莠不齊,存在很多未明確的事項(xiàng),導(dǎo)致了一些投資的浪費(fèi),設(shè)計(jì)服務(wù)不到位的.情況,例如約定的設(shè)計(jì)文件份數(shù)不足,未規(guī)定設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),未規(guī)定設(shè)計(jì)限額等問(wèn)題。對(duì)此,我建議我們要加強(qiáng)設(shè)計(jì)合同管理,首先,要進(jìn)行限額設(shè)計(jì),這對(duì)投資控制是非常重要的;其次,要對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)加以明確,如設(shè)計(jì)人員的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間內(nèi)容;第三,限定設(shè)計(jì)變更率,加強(qiáng)施工圖設(shè)計(jì)的成熟度。
另外,建設(shè)公司應(yīng)該盡快成立檔案室,進(jìn)行包含設(shè)計(jì)文件在內(nèi)的各類檔案的建檔存儲(chǔ)管理。
四、 工程管理:
在實(shí)習(xí)期內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于工程管理,規(guī)定涉及到的面比較廣,為我們管理提供了一個(gè)框架,我建議在細(xì)節(jié)上應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)充,編制一些具體的規(guī)則文件進(jìn)行支撐,這樣可以做到按章管理,避免混亂。比如質(zhì)量管理方面,應(yīng)該編制質(zhì)量控制點(diǎn)計(jì)劃,細(xì)化到工程中的各項(xiàng),明確質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)相關(guān)規(guī)范確定質(zhì)量合格/不合格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定不合格項(xiàng)的整改流程,制定獎(jiǎng)懲措施,按不同項(xiàng)目及問(wèn)題大小設(shè)臵不同的獎(jiǎng)懲金額標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)于安全、進(jìn)度同樣可以編制具體的文件來(lái)支撐綱領(lǐng)性的文件,用于指導(dǎo)對(duì)監(jiān)理及施工單位的管理。這樣做的好處在于,讓管理有據(jù)可依,讓新員工快速熟悉工程管理,讓監(jiān)理及施工單位提前知道違規(guī)的后果而進(jìn)行提前預(yù)防,避免工程管理出現(xiàn)混亂。
以上是我個(gè)人的一些心得和體會(huì),對(duì)自身工作的總結(jié)及展望,以及對(duì)一些工作的建議,同時(shí),我會(huì)努力學(xué)習(xí),提高自己,對(duì)自身存在的不足進(jìn)行補(bǔ)充,讓自身具備較強(qiáng)的專業(yè)能力,能夠在管理過(guò)程中,被監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工人員信服,這樣才能做好管理。不到之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
地鐵公司員工年終總結(jié)三
三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個(gè)大家庭,來(lái)到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識(shí)來(lái)充實(shí)每一分鐘,用我的全部,去認(rèn)真的面對(duì)工作。
____年來(lái)的時(shí)候,是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,由于以前我任職過(guò)公路監(jiān)理,雖然不是太熟悉,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理項(xiàng)目的大力幫助下,我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并熟練撐握了業(yè)務(wù)技能。xx年在華新站監(jiān)理部,有6人,華新站分a、b、c、d四個(gè)區(qū),及蓮華區(qū)間暗挖隧道,蔡工主要負(fù)責(zé)安全,陳文海負(fù)責(zé)蓮華區(qū)間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負(fù)責(zé)c、d兩個(gè)區(qū),我與何成負(fù)責(zé)a、b兩個(gè)區(qū),其中我兼做華新站的內(nèi)業(yè)資料,由于我對(duì)工作的熱愛(ài),勤奮好學(xué),對(duì)待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感,多次或得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
____年,何成調(diào)到別的項(xiàng)目,我?guī)е鴮?shí)習(xí)生黃金星負(fù)責(zé)a、b區(qū)及附屬工程a、d出入口的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進(jìn)入到道路回填,及機(jī)電安裝工程,同時(shí)并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細(xì)則,由于是地鐵工程又是大運(yùn)工程,對(duì)工期、工程質(zhì)量,安全的要求都相當(dāng)高,憑著本人對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關(guān),在工程進(jìn)度,質(zhì)量,安全方面都沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的認(rèn)可及好評(píng),同年在三號(hào)線業(yè)主考核中或得了不錯(cuò)的成績(jī),在公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上被評(píng)為先進(jìn)監(jiān)理組,在工作中不斷發(fā)揮著個(gè)人應(yīng)有的能力。也積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在____年年會(huì)上,在公司舉行的知識(shí)竟賽活動(dòng)中,也取得了第一名的成績(jī)。
____年,隨著公司的發(fā)展,及業(yè)務(wù)的擴(kuò)增,華新站物業(yè)開發(fā)工程,s1、s2、s3、s4、n2出入口,下沉式廣場(chǎng)和紅荔路改造工程全面開工,當(dāng)時(shí)徐榮華、墨偉東,黃金星,調(diào)配到紅荔路改造工程上去,我一人開始負(fù)責(zé)起華新站物業(yè)開發(fā)工程,s1、s2、s3、s4、n2出入口,下沉式廣場(chǎng)及車站公共區(qū)裝修,機(jī)電安裝工程。面對(duì)著作業(yè)面多,種類多,我依然盡職盡責(zé)做到一絲不茍,比如在質(zhì)量控制上:
1、 編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細(xì)則。
2、 負(fù)責(zé)相關(guān)的監(jiān)理質(zhì)量控制。
3、 檢查承包商質(zhì)量體系的落實(shí)情況。
4、 審核進(jìn)場(chǎng)材料,設(shè)備實(shí)驗(yàn)報(bào)告,組織材料,設(shè)備驗(yàn)收。
5、 草擬相關(guān)質(zhì)量的監(jiān)理工程師通知單。
6、 各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗(yàn)收。
7、 審核有關(guān)材料設(shè)備的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
8、 對(duì)工程計(jì)量簽署質(zhì)量方面的意見(jiàn)。
9、 建立質(zhì)量相關(guān)監(jiān)理日志,收集整理質(zhì)量方面相關(guān)資料。
10、定期不定期的提交工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告。
憑著務(wù)實(shí)的精神,和勤懇扎實(shí)的工作,順利完成了項(xiàng)目目標(biāo),____年,6月28日順利通車,同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)及三號(hào)線公司的好評(píng),在同年公司的年度工作總結(jié)大會(huì)上,我榮信的被評(píng)為個(gè)人優(yōu)秀監(jiān)理員。
____年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號(hào)以前,一直處于暫停工狀態(tài),雖然停工,也一點(diǎn)不敢松懈,保持著每天對(duì)工地的巡查,要求施工單位做好相關(guān)的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺(tái)風(fēng)工作。6 月十號(hào)以后工地進(jìn)入全面施工狀態(tài),此時(shí)華新站現(xiàn)場(chǎng)雖然只有我一個(gè)人,我依然保持著,先前的工作態(tài)度,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到盡善盡美,爭(zhēng)取
____年在創(chuàng)一個(gè)好成績(jī)。
在公司這三年多的時(shí)間里,對(duì)待工作,我始終是勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行監(jiān)理職責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)第一線發(fā)揮著自己的光和熱,對(duì)待工作我全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感。同時(shí)我學(xué)到了很多東西,感受到了從沒(méi)有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在每天的工作中不斷積累自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己的頭腦和思想,在這三年多的時(shí)間里,心中有無(wú)限的感概,公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺(tái),鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報(bào),在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與馬總和廖工對(duì)我的栽培和幫助,使我在個(gè)人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)能力方面都得到了很大的提高,也非常感謝朝夕相處的各位同事,在我們大家互相幫助,互相拼搏下取得了一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。
在收獲的同時(shí),自己也還有些不足之處,雖然年輕充滿干勁,但廖工的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平很高是我學(xué)習(xí)的目標(biāo),馬總的協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),是我學(xué)習(xí)的榜樣。
今后工作努力的方向,努力把工作做得更好,還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在專業(yè)技術(shù)方面及協(xié)調(diào)能力方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇3寫作要點(diǎn)108人覺(jué)得有用
地鐵公司的員工在年底寫總結(jié)時(shí),確實(shí)得花點(diǎn)心思。畢竟總結(jié)不只是為了交差,而是對(duì)自己一整年工作的梳理。寫總結(jié)前,最好先列個(gè)提綱,把想說(shuō)的事情大致分類。比如,可以分為工作完成情況、遇到的問(wèn)題、解決辦法以及對(duì)未來(lái)工作的設(shè)想。
寫總結(jié)的時(shí)候,記得要用專業(yè)一點(diǎn)的語(yǔ)言,這樣顯得靠譜。比如提到某項(xiàng)任務(wù)完成得好,可以說(shuō)“在xx項(xiàng)目中,通過(guò)優(yōu)化流程,提高了工作效率”,而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)“干得不錯(cuò)”。不過(guò),有時(shí)候人們會(huì)忘記這一點(diǎn),用詞太隨意,這可能就不太合適了。
工作中遇到的問(wèn)題也要寫清楚。不是說(shuō)要找借口,而是要把問(wèn)題描述明白,這樣領(lǐng)導(dǎo)才能知道你是認(rèn)真對(duì)待工作的。比如,“由于設(shè)備老化,導(dǎo)致維修周期延長(zhǎng)”,這樣的表述比“出了點(diǎn)問(wèn)題”要好得多。
解決問(wèn)題的部分也很關(guān)鍵。可以寫明采取了哪些措施,取得了什么效果。像“經(jīng)過(guò)多次調(diào)試,最終將故障率降低了xx%”,這樣的句子既具體又顯得有成效。
至于未來(lái)的工作計(jì)劃,可以稍微展望一下。但別光喊口號(hào),得結(jié)合實(shí)際情況來(lái)說(shuō)。比如,“計(jì)劃明年加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量”。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)時(shí)字?jǐn)?shù)要適中,太多太復(fù)雜會(huì)讓別人讀起來(lái)費(fèi)勁。而且,有些時(shí)候人們會(huì)犯一個(gè)毛病,就是喜歡堆砌一些無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié),這反而會(huì)讓重點(diǎn)變得模糊。所以,寫總結(jié)的時(shí)候要挑重要的說(shuō),次要的東西簡(jiǎn)略帶過(guò)就好。
還有一點(diǎn)要注意,寫總結(jié)的時(shí)候語(yǔ)氣要誠(chéng)懇,態(tài)度要積極。如果一味抱怨或者敷衍了事,那這份總結(jié)就失去了意義。當(dāng)然,有時(shí)候人難免會(huì)有情緒波動(dòng),寫出來(lái)的東西可能會(huì)有點(diǎn)消極,但這需要調(diào)整一下,畢竟總結(jié)是給領(lǐng)導(dǎo)看的,得表現(xiàn)出一種向上的精神面貌。
小編友情提醒:
寫完總結(jié)后最好能多檢查幾遍。因?yàn)橛袝r(shí)候匆匆忙忙寫完,可能會(huì)有一些小問(wèn)題,比如錯(cuò)別字或者語(yǔ)法不通的地方。這些問(wèn)題雖然不大,但也會(huì)影響整體的效果。
2025年公司員工年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】 800字
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各 [此資料轉(zhuǎn)貼于gzu521學(xué)習(xí)網(wǎng)]www.gzu521.com 方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
篇4寫作要點(diǎn)35人覺(jué)得有用
寫年終總結(jié)的時(shí)候,得先把這一年的成績(jī)列出來(lái),這很重要。業(yè)績(jī)上的東西要具體,比如銷售額提升了多少個(gè)百分點(diǎn),這個(gè)數(shù)字最好能精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,這樣顯得專業(yè)。還有就是項(xiàng)目完成情況,要是有參與過(guò)幾個(gè)大項(xiàng)目,那得把每個(gè)項(xiàng)目的成果說(shuō)清楚,別含糊其辭。
接著就該反思一下工作中遇到的問(wèn)題了。這些問(wèn)題可能跟團(tuán)隊(duì)協(xié)作有關(guān),也可能跟個(gè)人能力相關(guān)。比如,有時(shí)候溝通不到位導(dǎo)致工作進(jìn)度延誤,這種事發(fā)生過(guò)的話就得提一提,但不用說(shuō)得太細(xì),點(diǎn)到為止就好。另外,對(duì)于一些突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)方式也值得記錄下來(lái),哪怕當(dāng)時(shí)處理得不是特別理想,也能為以后積累經(jīng)驗(yàn)。
在寫總結(jié)的時(shí)候,要注意把專業(yè)術(shù)語(yǔ)穿插進(jìn)去。像我們這個(gè)行業(yè)常用的“資源整合”“流程優(yōu)化”之類的詞,適當(dāng)?shù)挠蒙蠒?huì)讓總結(jié)看起來(lái)更有深度。不過(guò),有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)想當(dāng)然地套用一些術(shù)語(yǔ),結(jié)果用錯(cuò)了地方,這事得小心,別讓別人看出破綻。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)寫作風(fēng)格,要根據(jù)自己的崗位調(diào)整。如果是技術(shù)崗,那就多強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新和問(wèn)題解決;如果是銷售崗,那就側(cè)重市場(chǎng)開拓和客戶維護(hù)。寫的時(shí)候語(yǔ)調(diào)要平實(shí),不要刻意追求華麗的辭藻,畢竟總結(jié)的目的不是秀文采而是匯報(bào)工作。
有時(shí)候,寫總結(jié)會(huì)涉及到一些數(shù)據(jù)對(duì)比。比如說(shuō)去年的業(yè)績(jī)和今年的做個(gè)對(duì)照,看看增長(zhǎng)了多少。但這里有個(gè)小陷阱,就是如果手頭的數(shù)據(jù)不全,很容易憑印象寫,這樣就可能出現(xiàn)誤差。所以平時(shí)養(yǎng)成好習(xí)慣,數(shù)據(jù)要隨時(shí)更新,別等到年底臨時(shí)抱佛腳。
小編友情提醒:
寫總結(jié)的時(shí)候還得考慮下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)通常比較關(guān)心的是大局,所以總結(jié)里要突出對(duì)公司整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)。比如某個(gè)項(xiàng)目對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義,那這部分就要詳細(xì)描述一下,給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。當(dāng)然,這一步要是把握不好,可能會(huì)顯得重點(diǎn)不突出,所以得提前摸清領(lǐng)導(dǎo)的喜好才行。
移動(dòng)公司員工年度工作總結(jié)精選怎么寫【篇5】 1050字
不知不覺(jué)我已經(jīng)在移動(dòng)公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的窗口。在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這些年來(lái),我在各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對(duì) “客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國(guó)移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成績(jī),我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過(guò)去,不斷的進(jìn)步才代表未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
移動(dòng)公司年度工作總結(jié)
篇5寫作要點(diǎn)129人覺(jué)得有用
做總結(jié)的時(shí)候,大家可能都會(huì)覺(jué)得頭大,因?yàn)榧纫仡欉^(guò)去一年的工作,又要提煉出有價(jià)值的東西。其實(shí)總結(jié)并不是非要搞得特別復(fù)雜,關(guān)鍵是要抓住重點(diǎn)。
先說(shuō)說(shuō)準(zhǔn)備工作吧。很多人一上來(lái)就直接開始寫,結(jié)果寫著寫著就跑題了。我覺(jué)得得先把這一年的主要工作列出來(lái),像大事記一樣,這樣就不會(huì)漏掉重要的事情。當(dāng)然,這一步要是做得太粗糙,后面就會(huì)顯得很亂。比如說(shuō)去年我在整理材料的時(shí)候,光是看那些會(huì)議紀(jì)要就花了好幾天,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)好多細(xì)節(jié)都忘了記錄,這才意識(shí)到前期準(zhǔn)備的重要性。
接著就是分析這部分了。這里需要注意的是,不是所有的事情都能直接拿來(lái)當(dāng)亮點(diǎn),得挑那些對(duì)公司發(fā)展有幫助的點(diǎn)去深入挖掘。有時(shí)候我們可能會(huì)陷入一種誤區(qū),覺(jué)得只要把所有的事都寫上去就行,但其實(shí)這樣反而會(huì)讓別人抓不住重點(diǎn)。記得有一次我寫總結(jié),為了表現(xiàn)自己的忙碌,把各種瑣碎的小事都寫進(jìn)去了,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)看完后直接問(wèn)我:“這些到底哪個(gè)對(duì)你個(gè)人成長(zhǎng)最有幫助?”當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)懵。
然后就是提出改進(jìn)措施了。這一步很重要,不能光說(shuō)成績(jī),還得談?wù)劜蛔阒?。不過(guò)這里有個(gè)小竅門,就是提問(wèn)題的時(shí)候不要說(shuō)得太絕對(duì),比如用“可能是由于……”這樣的表達(dá)方式,這樣既顯得謙虛,又能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。還有,不要老想著把自己包裝得太完美,適當(dāng)暴露一點(diǎn)小問(wèn)題,反而能體現(xiàn)你的坦誠(chéng)。
最后就是語(yǔ)言組織這塊了??偨Y(jié)不是寫小說(shuō),不需要太多華麗的辭藻,平實(shí)一點(diǎn)就好。不過(guò)要注意的是,雖然語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,但也不能太過(guò)隨意,畢竟這是正式文件。有時(shí)候我會(huì)發(fā)現(xiàn),有些人寫總結(jié)的時(shí)候,句子結(jié)構(gòu)會(huì)變得很奇怪,比如“我們通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),取得了不錯(cuò)的成果。”這句話聽起來(lái)就不太通順,但又說(shuō)不出哪里不對(duì)勁,這就是需要注意的地方。
公司新員工試用期個(gè)人工作的總結(jié)怎么寫【篇6】 800字
公司新員工試用期個(gè)人工作的總結(jié)范文
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的.新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信心!
總結(jié)人:
年 月 日
篇6寫作要點(diǎn)101人覺(jué)得有用
關(guān)于如何寫好一份公司新員工試用期個(gè)人工作的小結(jié),其實(shí)這里面有不少講究。試用期總結(jié)主要得圍繞著自己的表現(xiàn)、學(xué)到的東西以及對(duì)未來(lái)工作的打算來(lái)寫,但也不能太死板。開頭,可以先說(shuō)說(shuō)自己入職以來(lái)的主要工作內(nèi)容,把這段時(shí)間干過(guò)的事理清楚,比如參與了哪些項(xiàng)目、承擔(dān)了什么職責(zé)之類的。
工作中肯定會(huì)有不少亮點(diǎn),這部分就著重寫寫自己完成得比較好的地方,最好能帶上一些具體的例子,這樣顯得真實(shí)可信。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目里,自己是怎么克服困難、最終取得成果的,哪怕只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié),只要能體現(xiàn)你的能力和態(tài)度就行。要是有些特別突出的成績(jī),像是獲得了客戶的表?yè)P(yáng)啥的,也可以提一下,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的價(jià)值。
人無(wú)完人,誰(shuí)都有不足之處。在總結(jié)里也得適當(dāng)提到自己存在的問(wèn)題,比如對(duì)某些業(yè)務(wù)還不夠熟悉、溝通技巧有待提高之類。關(guān)鍵是要表明自己已經(jīng)意識(shí)到這些問(wèn)題,并且正在努力改進(jìn)。比如通過(guò)參加培訓(xùn)、向同事請(qǐng)教等方式來(lái)提升自己,這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)有上進(jìn)心的人。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時(shí)候,語(yǔ)言要真誠(chéng),別太虛。如果一味地吹捧自己,反而會(huì)顯得不實(shí)在??梢远嘤靡恍┦聦?shí)說(shuō)話,把重點(diǎn)放在行動(dòng)和結(jié)果上。比如可以這么說(shuō):“為了更好地適應(yīng)團(tuán)隊(duì)節(jié)奏,我主動(dòng)參加了幾次內(nèi)部交流會(huì),這讓我對(duì)公司的運(yùn)作模式有了更深的理解?!边@樣的話既展示了你的積極態(tài)度,又不會(huì)顯得過(guò)于夸張。
需要注意的是,總結(jié)里的格式可以靈活一點(diǎn),不用刻意追求那種標(biāo)準(zhǔn)的三段式結(jié)構(gòu)。每個(gè)部分的內(nèi)容長(zhǎng)短也可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,重要的是要把想表達(dá)的意思清楚地傳達(dá)出來(lái)。要是覺(jué)得手頭資料太多,可以把它們分成幾個(gè)小點(diǎn)列出來(lái),這樣看起來(lái)也會(huì)更清晰。
還有就是,千萬(wàn)別忘了在總結(jié)里展望一下未來(lái)。可以談?wù)勛约航酉聛?lái)的工作計(jì)劃,包括希望達(dá)到的目標(biāo)和采取的具體措施。比如,“我希望能在接下來(lái)的時(shí)間里,進(jìn)一步加深對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握,爭(zhēng)取早日成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。”這樣的表述不僅表達(dá)了你的決心,也能給領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象。