公司員工2025年工作個人總結(jié)怎么寫 【篇1】450字
轉(zhuǎn)眼間2025年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年時間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和平常一樣,沒有絲毫的漣漪,平平淡淡。回顧以往的工作,我有很多的事情需要不斷的理清思路,在不斷的成長中得到進(jìn)步。一年來我不斷的總結(jié)我工作的經(jīng)驗(yàn),努力的進(jìn)步。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則,以深化管理,認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作,使_____工程在進(jìn)度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
二、一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
1、 堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo),不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
篇1寫作要點(diǎn)131人覺得有用
寫總結(jié)是一件需要認(rèn)真對待的事情,尤其是對于公司員工來說,一份好的總結(jié)不僅能反映一年的工作成果,還能為未來的工作規(guī)劃打下基礎(chǔ)。寫總結(jié)的時候,得先把這一年的工作內(nèi)容梳理清楚,哪些事情完成了,哪些沒完成,心里要有數(shù)。然后就是要把這些內(nèi)容分門別類地整理出來,比如項(xiàng)目進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)合作、遇到的問題及解決辦法之類的。
在寫的過程中,盡量用具體的例子來支撐你的觀點(diǎn)。比如說某個項(xiàng)目成功了,就具體講講這個項(xiàng)目的背景、過程中采取了什么措施、最終達(dá)到了什么樣的效果。這樣能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的實(shí)際貢獻(xiàn),而不是空談理論。還有,如果有一些數(shù)據(jù)能佐證你的成績就更好了,像銷售額提升了多少百分比,客戶滿意度提高了多少之類的具體數(shù)字。
不過有時候在寫的時候,可能會因?yàn)闀r間緊迫或者思路不清,導(dǎo)致一些地方表達(dá)得不太順暢。比如有的時候會忘記加上關(guān)鍵的信息點(diǎn),或者是句子結(jié)構(gòu)有點(diǎn)混亂,這種情況下就需要多檢查幾遍,確保每個部分都能清晰傳達(dá)你想表達(dá)的意思。
書寫注意事項(xiàng):
寫總結(jié)的時候也要考慮到自己的不足之處。每個人都會有短板,關(guān)鍵是要正視這些問題,并且提出改進(jìn)的辦法。比如你在溝通協(xié)調(diào)方面可能有所欠缺,那就可以寫明自己已經(jīng)意識到這一點(diǎn),并且已經(jīng)開始通過參加培訓(xùn)或者閱讀相關(guān)書籍來提升這方面的能力。
小編友情提醒:
寫完之后最好能讓同事幫忙看看,他們可能會從不同的角度指出一些你沒有注意到的問題。畢竟旁觀者清,有時候自己寫的東西看久了反而不容易發(fā)現(xiàn)問題。而且同事的意見也能讓你對整個總結(jié)有一個更加全面的認(rèn)識。
公司員工工作總結(jié)精選怎么寫【篇2】 5250字
1.公司員工工作總結(jié)范文
____年度,xx鎮(zhèn)環(huán)保工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,以黨的群眾路線教育為中心,以生態(tài)立縣抓點(diǎn),全體工作人員齊心協(xié)力,努力抓好我鎮(zhèn)的環(huán)保工作,現(xiàn)就我鎮(zhèn)____年環(huán)保工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任制度。
____年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)縣環(huán)保工作總體部署,結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際,充實(shí)、調(diào)整了環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)組,充實(shí)人員;落實(shí)工作職責(zé),鎮(zhèn)政府以河政辦12號文件下發(fā)了指導(dǎo)全年工作的《鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)工作意見》;于____年1、7月兩次召開鎮(zhèn)內(nèi)村支兩委負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人、環(huán)保負(fù)責(zé)人參加的環(huán)保工作會議。并同各村、企業(yè)簽訂《鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》25份,簽訂率100%,確保制度落到實(shí)處,責(zé)任分工明確。
2.加大宣傳力度、強(qiáng)化環(huán)保意識。
為擴(kuò)大環(huán)保影響,強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識,我鎮(zhèn)采取靈活的宣傳方法,利用會議、標(biāo)語、板報、新聞、傳單等群眾喜聞樂見的方式對群眾,企業(yè)進(jìn)行環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳,特別是對新環(huán)保法的宣傳工作,我鎮(zhèn)召開專題會議,對村兩委、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)法人進(jìn)行了專門培訓(xùn)。散發(fā)傳單3000份,張貼標(biāo)語12幅,懸掛橫幅8條;在縣環(huán)保局網(wǎng)站發(fā)表環(huán)保信息1,報導(dǎo)了我鎮(zhèn)環(huán)保工作的宣傳和措施;在中心學(xué)校開設(shè)專題課,提高中小學(xué)生的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保的重要性,教育中小學(xué)生,環(huán)保工作要從我做起,從身邊做起。通過這些活動人民群眾環(huán)保意識大大增強(qiáng),維權(quán)意識明顯提高。
3.加大整治措施、強(qiáng)化生態(tài)建設(shè)。
我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有2個4a級風(fēng)景區(qū),生態(tài)環(huán)境建設(shè)非常重要。我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照縣委、縣政府生態(tài)立縣及鎮(zhèn)黨委、政府生態(tài)立鎮(zhèn)的要求,狠抓環(huán)境整治,加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作。我鎮(zhèn)因高速公路施工,對生態(tài)環(huán)境有所影響,尤為對鎮(zhèn)區(qū)飲水水源保護(hù)區(qū)影響較大,鎮(zhèn)環(huán)保辦公室迅速與高速路七標(biāo)項(xiàng)目部聯(lián)系,做出了處理;處理群眾反映高速路施工影響環(huán)保相關(guān)事項(xiàng)3起。保證了我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境安全,全年沒有發(fā)生一起環(huán)保事故。____年鎮(zhèn)政府投資80萬元,對鎮(zhèn)區(qū)路面在內(nèi)7條主要道路進(jìn)行綠化,并在xx村、村、xx村、投資75萬元,新建休閑廣場3處,增加綠地50畝。在加強(qiáng)生態(tài)創(chuàng)建的同時,必須遏制秸稈焚燒,提高秸稈綜合利用率。將秸稈禁燒列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,堅(jiān)持24小時不間斷全面巡查和重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)督,并執(zhí)行鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部護(hù)林員、黨員、婦女小組長保地塊的層層責(zé)任制,并執(zhí)行日報告制,落實(shí)秸稈禁燒責(zé)任,由于措施得力,責(zé)任明確,夏、秋兩季沒有發(fā)生一起秸稈焚燒現(xiàn)象。
4.加大環(huán)保經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化抵御污染能力。
鎮(zhèn)域環(huán)保重點(diǎn)在企業(yè),難點(diǎn)也在企業(yè),根據(jù)內(nèi)污染源分布情況,責(zé)成鎮(zhèn)內(nèi)各企業(yè)完善環(huán)保配套設(shè)施建設(shè),堅(jiān)持環(huán)?!叭瑫r”,狠抓企業(yè)環(huán)保工作。鎮(zhèn)政府多方面努力,爭取到農(nóng)村清潔工程項(xiàng)目,投資一百多萬元,該項(xiàng)目已通過市、縣驗(yàn)收。農(nóng)村清潔工程的實(shí)施,大大改善了鎮(zhèn)區(qū)生態(tài)環(huán)境建設(shè),人民生活條件得到了很大提高。加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)水源保護(hù)區(qū)的管理工作,保證飲用水水源地的環(huán)境質(zhì)量,保證鎮(zhèn)區(qū)飲用水安全。
5.加大農(nóng)村環(huán)境污染治理力度,強(qiáng)化人民環(huán)境安全。
為改善生活污水直接排放對環(huán)境造成污染的狀況,我鎮(zhèn)投資50萬元,新建垃圾池170座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,配備環(huán)衛(wèi)工人12人,配備垃圾清運(yùn)車4臺。在xx村建立垃圾處理站,按要求對垃圾進(jìn)行無公害處理,鎮(zhèn)區(qū)生活污水處理已完成規(guī)劃。我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)明顯提高,努力為打造宜居宜游鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供資源保障。
6.存在問題及下步工作計劃。
1)、存在問題:____年我鎮(zhèn)環(huán)保工作成效顯著,但仍存在以下問題:
(1)生態(tài)環(huán)境建設(shè)仍需進(jìn)一步加大。
(2)環(huán)保意識、環(huán)保理念還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
(3)農(nóng)村生活污水,生活垃圾污染問題還沒有得到有效解決。
(4)農(nóng)村飲用水安全還令人擔(dān)憂。
(5)對農(nóng)村面源污染和養(yǎng)殖業(yè)污染問題重視不夠。
2)、下步措施:根據(jù)存在問題,我鎮(zhèn)下步將進(jìn)一步完善工作機(jī)制,落實(shí)環(huán)保工作責(zé)任制,加大環(huán)保執(zhí)法監(jiān)督力度,加大環(huán)保配套設(shè)施建設(shè)力度,強(qiáng)化生態(tài)建設(shè),建立健全長效工作機(jī)制,從源頭上控制污染事故發(fā)生,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
2.公司員工工作總結(jié)范文
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在上半年取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.上半年工作情況
為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為設(shè)計師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
2.存在的不足以及改進(jìn)措施
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,在工作的過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
3.下半年目標(biāo)計劃
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的`工作能力??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
3.公司員工工作總結(jié)范文
今年以來,緊緊圍繞市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),以環(huán)境保護(hù)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)污染防治和生態(tài)保護(hù),強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管,深入開展環(huán)境宣傳教育,狠抓隊(duì)伍建設(shè),圓滿完成了重點(diǎn)工作任務(wù)和職能性目標(biāo)任務(wù),為改善和提高全區(qū)的環(huán)境質(zhì)量做出了相應(yīng)的努力。
1.明確職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào),著力推進(jìn)“三大創(chuàng)建”工作。
建設(shè)生態(tài)示范區(qū)是區(qū)委、區(qū)政府全面落實(shí),實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重大舉措。今年是實(shí)施生態(tài)示范區(qū)規(guī)劃的啟動之年。我局作為生態(tài)示范區(qū)建設(shè)的主要職能部門,責(zé)無旁貸,我們主動和相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,積極把區(qū)政府安排的目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。目前,迎接省級調(diào)研的各項(xiàng)工作已基本準(zhǔn)備就緒。同時生態(tài)區(qū)規(guī)劃初稿已由省環(huán)境工程咨詢中心完成編制。我們還加快了環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè)步伐。
扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)模工作。我局既是“創(chuàng)模”工作的牽頭部門,又是執(zhí)行部門。在創(chuàng)建工作中,我們切實(shí)將“創(chuàng)?!钡母黜?xiàng)指標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到區(qū)有關(guān)部門,定期排查工作進(jìn)度。我們以改善和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo),積極實(shí)施“藍(lán)天、碧水、寧靜、生態(tài)、資源化”工程。著重抓好污水處理廠、垃圾填埋場、固廢處置中心等“創(chuàng)?!敝攸c(diǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)對重點(diǎn)污染源的監(jiān)管,嚴(yán)格對廢水處理設(shè)施的督查,保證工業(yè)廢水達(dá)標(biāo)排放。積極開展煙控區(qū)和噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)建設(shè)工作,煙控區(qū)覆蓋率和噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)覆蓋率均達(dá)100%。我們還協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善創(chuàng)模資料,并收集歸檔。目前,在28項(xiàng)考核指標(biāo)中,有26項(xiàng)基本符合“創(chuàng)模”要求,現(xiàn)已通過省級驗(yàn)收。
認(rèn)真落實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”目標(biāo)任務(wù)。今年,我們以“創(chuàng)衛(wèi)”省級驗(yàn)收和國家暗訪為契機(jī),結(jié)合職能,深入開展城區(qū)環(huán)境綜合整治,提請區(qū)政府組織工商、質(zhì)監(jiān)、消防、安監(jiān)等八個部門聯(lián)合開展了城區(qū)鍋爐整治專項(xiàng)行動,目前,此項(xiàng)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。我局在日常監(jiān)管中,明確專人、專車、全方位對城區(qū)煙塵進(jìn)行督查,不留死角。另外,我們對照“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn),不折不扣地完成各項(xiàng)交辦任務(wù),積極完善相關(guān)軟件資料。目前,“創(chuàng)衛(wèi)”工作的環(huán)保部分6項(xiàng)指標(biāo)已基本達(dá)標(biāo)。
2.預(yù)防為主,防治結(jié)合,著力落實(shí)污染防治的各項(xiàng)措施。
狠抓源頭控制,嚴(yán)防污染入境。我們根據(jù)《環(huán)評法》和建設(shè)項(xiàng)目審批運(yùn)行規(guī)則的要求,對建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān),杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費(fèi)資源、嚴(yán)重污染環(huán)境和破環(huán)生態(tài)的項(xiàng)目;化工項(xiàng)目一律進(jìn)入化工集中區(qū);有大氣污染的化工項(xiàng)目一律不予引進(jìn)。這些措施,有力的促進(jìn)了我區(qū)生產(chǎn)力的合理布局和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。全年審批項(xiàng)目233個,因產(chǎn)業(yè)政策或選址等方面原因,否決項(xiàng)目15個。
狠抓污染源治理,鞏固達(dá)標(biāo)排放成果。今年以來,我們加大了對重點(diǎn)污染源的治理力度,特別是對那些污染治理設(shè)施老化、不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)實(shí)行限期治理。積極開展排污費(fèi)征收,全年共征收排污費(fèi)300萬元,超額完成了全年任務(wù);同時,我們還加大資金返還力度,積極幫助企業(yè)進(jìn)行污染治理。嚴(yán)格執(zhí)行“三同時”和“排污許可證制度”,全年驗(yàn)收項(xiàng)目22個,并根據(jù)總量控制的要求,核發(fā)了排污許可證。
3.以人為本,嚴(yán)格執(zhí)法,著力維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益是環(huán)保工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們堅(jiān)持以人為本的根本宗旨,以環(huán)保專項(xiàng)行動為抓手,以人民群眾反映強(qiáng)烈的信訪案件為突破口,嚴(yán)格執(zhí)法,堅(jiān)決查處環(huán)境違法行為,維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益。著重做了以下幾項(xiàng)工作:高度重視環(huán)境信訪工作。環(huán)保部門能否處理好環(huán)境信訪工作,直接關(guān)系到自身的形象。我們對處理信訪案件建立完善的規(guī)章制度,做到專人受理,及時查處,嚴(yán)肅追究責(zé)任,上為政府排憂,下為百姓解難。全年共接待來信來訪案件194件,處理率、結(jié)案率、反饋率近100%。同時繼續(xù)做好人大政協(xié)議案提案的答復(fù)工作,全年共辦理議案、提案8個,妥善處理了一批群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。
4.深入開展環(huán)保專項(xiàng)行動。
今年以來,我們根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,繼續(xù)開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動,對企業(yè)違法排污、損害群眾利益的問題予以重點(diǎn)查處。我們共出動執(zhí)法人員近1300人次,檢查企業(yè)526家,立案處罰16家,依法取締、關(guān)閉違法企業(yè)2家。通過專項(xiàng)行動,打擊了違法企業(yè)的囂張氣焰,維護(hù)了人民群眾的環(huán)境權(quán)益,樹立了環(huán)保執(zhí)法的嚴(yán)明形象。
大力實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。我們始終把群眾反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重影響廣大市民工作和生活環(huán)境的噪聲、粉塵、惡臭等污染作為城市環(huán)境綜合整治的重點(diǎn)。首先加強(qiáng)了煙塵監(jiān)管,對城區(qū)所有的鍋爐煙塵進(jìn)行整治,對2家煙塵超標(biāo)排放的單位申請法院強(qiáng)制執(zhí)行,取得了較好的效果。同時加大建筑施工噪聲督查力度,嚴(yán)格控制施工時間;對娛樂場所實(shí)行降低音量、限定時間等方法,基本上解決了噪聲擾民問題。高考、中考期間,組織力量對城區(qū)各考點(diǎn)及食宿點(diǎn)進(jìn)行巡查,嚴(yán)防噪聲污染,為廣大考生提供了良好的考試環(huán)境。
今年,我區(qū)正式啟動了農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)和環(huán)境綜合整治試點(diǎn)工作,并將其中“六清六建”核心內(nèi)容納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保年度目標(biāo)中予以考核。
5.解放思想,創(chuàng)新思維,著力拓展環(huán)保工作新途徑創(chuàng)新是環(huán)保事業(yè)蓬勃發(fā)展的不竭動力。
今年以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)的新精神新要求,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展,堅(jiān)持環(huán)保優(yōu)先的方針。同時,我們還加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳形式,把省、市提出的“落實(shí)環(huán)保優(yōu)先,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的新精神新要求向社會公眾進(jìn)行宣傳。我們舉辦了環(huán)保電影宣傳周活動,廣大市民在觀看電影的同時,接受了環(huán)保教育,增強(qiáng)了環(huán)保意識。今年以來還分別與消協(xié)、婦聯(lián)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等單位聯(lián)合開展宣傳活動,擴(kuò)大了宣傳的覆蓋面,提高了公眾參與的積極性。
我們還加強(qiáng)了制度創(chuàng)新,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核機(jī)制,增強(qiáng)了工作積極性,提高了工作效率。我們以環(huán)境監(jiān)理機(jī)構(gòu)更名為契機(jī),創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管機(jī)制,合理設(shè)置科室,規(guī)范了排污申報登記、排污收費(fèi)、環(huán)境信訪等規(guī)章制度。環(huán)境監(jiān)管基本做到了有法可依、有章可循、有據(jù)可查。
6.加強(qiáng)建設(shè),提升能力,著力增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的“內(nèi)燃力”。
繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全體黨員都簽訂責(zé)任狀,并將責(zé)任狀落實(shí)情況納入年度目標(biāo)考核,進(jìn)一步提升了黨員干部拒腐防變的能力。
繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)。制定了《行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)考核暫行規(guī)定》,定期召開行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)座談會,積極走訪企業(yè)和服務(wù)對象,廣泛征求意見并落實(shí)整改;加大政務(wù)公開力度,將排污費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)等征收標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)全部進(jìn)行公開,接受社會監(jiān)督;積極參與化工集中區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)和項(xiàng)目評審活動,進(jìn)一步提升了服務(wù)中心工作的能力。
繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。制定并完善了《環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)十五個不準(zhǔn)》、《環(huán)保系統(tǒng)工作作風(fēng)十不準(zhǔn)》、《環(huán)保局執(zhí)法人員行風(fēng)行為規(guī)定》、《職工考勤制度》、《車輛管理制度》、《財務(wù)管理制度》等各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步提升了全體職工的自我約束能力。
篇2寫作要點(diǎn)170人覺得有用
在撰寫公司員工的工作總結(jié)時,很多人會糾結(jié)于如何才能寫出既專業(yè)又實(shí)用的內(nèi)容。其實(shí),總結(jié)的關(guān)鍵在于結(jié)合自身的實(shí)際工作情況,把事情說清楚,而不是追求辭藻華麗。比如,先梳理一下這段時間內(nèi)完成的主要任務(wù),包括項(xiàng)目名稱、具體職責(zé)和取得的成績,這一步特別重要,因?yàn)橹挥忻鞔_了自己的工作內(nèi)容,才能為后續(xù)分析打下基礎(chǔ)。
接著,可以針對每個項(xiàng)目或任務(wù)進(jìn)行簡要回顧,重點(diǎn)突出過程中遇到的問題以及解決方法。這里需要注意的是,描述問題時要客觀真實(shí),避免夸大其詞,而解決問題的部分則應(yīng)體現(xiàn)個人的能力和智慧。例如,某次項(xiàng)目遇到了預(yù)算超支的情況,通過調(diào)整資源配置和優(yōu)化流程最終成功完成了目標(biāo),這樣的例子就能很好地展示自己的能力。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)還應(yīng)該包含一些對未來工作的展望。這部分內(nèi)容不需要太具體,但需要表達(dá)出積極的態(tài)度,比如希望在接下來的時間里進(jìn)一步提升專業(yè)技能,或者加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。畢竟,每個人都希望能給領(lǐng)導(dǎo)留下良好的印象,而對未來工作的期待往往能傳遞出一種進(jìn)取心。
寫總結(jié)的時候也要注意語言的簡潔明了。有些人喜歡用復(fù)雜的句子來裝點(diǎn)門面,但實(shí)際上這樣反而會讓讀者感到費(fèi)解。最好能做到言簡意賅,把最重要的信息清晰地傳達(dá)出去。比如,可以將一段冗長的話拆分成幾個短句,這樣不僅便于理解,也能讓整篇文章看起來更有條理。
還有個需要注意的小細(xì)節(jié)就是格式問題。雖然總結(jié)不像正式文件那樣嚴(yán)格要求排版,但適當(dāng)?shù)姆侄慰梢宰岄喿x體驗(yàn)更好。如果一段話過長,很容易讓讀者產(chǎn)生視覺疲勞,進(jìn)而影響對內(nèi)容的理解。因此,合理分配每段文字的長度,確保段落之間邏輯連貫,是非常必要的。
小編友情提醒:
寫總結(jié)時最好能融入一些行業(yè)內(nèi)的專業(yè)術(shù)語。這樣做不僅能展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng),還能讓總結(jié)顯得更加權(quán)威可信。不過,使用術(shù)語的前提是要確保對方能夠理解,所以要注意把握好度,避免過度堆砌專業(yè)詞匯。比如,在提到某個技術(shù)方案時,適當(dāng)提及相關(guān)的技術(shù)指標(biāo),就能有效增強(qiáng)總結(jié)的專業(yè)感。
2025公司前臺員工工作總結(jié)怎么寫【篇3】 6100字
1.2025公司前臺員工工作總結(jié)
一年來,在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,以下就是年度總結(jié)。
圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識
酒店公司行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
二、扎實(shí)工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時,本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識和積極主動行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
2.2025公司前臺員工工作總結(jié)
在公司做前臺的試用期三個月的時間已經(jīng)過去了,這段試用期的工作時間里,對于前臺的工作,自己也從開始慢慢的上手,熟悉和了解公司前臺工作的整個流程。這三個月的試用期工作,自己也做了一個簡短的工作總結(jié)。
一、清楚的認(rèn)識到了前臺工作的重要性
前臺這個工作崗位的設(shè)定,對于公司來說是很重要的,公司既然會設(shè)這樣的崗位,說明前臺工作的重要性。前臺崗位其實(shí)相當(dāng)于公司的門面,是公司對外的一個窗口,而且還是很重要的窗口。每個人外來人員進(jìn)入公司看到的第一個人就是公司的前臺,可以說公司的前臺是外來人員對于公司的第一印象,對公司前臺的第一印象怎么樣直接影響到對公司的第一印象。這就體現(xiàn)了前臺這個工作崗位的重要性。
二、清楚自己的職責(zé),提高工作的服務(wù)質(zhì)量
前臺的工作其實(shí)是一份服務(wù)類型的工作,既是服務(wù)于公司內(nèi)部其他部門的,也是服務(wù)于來到公司的外來人員。前臺的工作主要包括接待公司的外來人員,接聽公司的相關(guān)來電,解決相關(guān)的問題,收發(fā)快件之類的。這些都是屬于前臺的工作。對于接待外來人員,在有人登門公司的時候,要第一時間接待和詢問具體事項(xiàng),根據(jù)具體事項(xiàng)來解決或者找到相對應(yīng)的公司人員來進(jìn)行對接。想要做好這份前臺的工作,就要提高自己的服務(wù)的意識,也要提高自己的服務(wù)質(zhì)量,能夠讓到公司的人有種賓至如歸的感覺,這是我這三個月有關(guān)工作的一個體悟。
三、增強(qiáng)相關(guān)的禮儀方面的訓(xùn)練
前臺既是服務(wù)類型的工作,那禮儀方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是不可或缺的。在試用期的這三個月中,我們每天都要嚴(yán)格的要求自己,從自己的著裝打扮到人文禮儀,都要有相關(guān)的訓(xùn)練,包括坐姿、站姿。還有對于接待公司外來人員的時候的一些禮儀都是清楚知道相關(guān)的細(xì)節(jié),真正的嚴(yán)格要求自己,進(jìn)行相關(guān)的禮儀方面的訓(xùn)練。
試用期已經(jīng)過了,自己也成為了公司前臺這個崗位的正式一員了,對于這段時間所學(xué)的東西,我會一直運(yùn)用在以后的前臺工作上面,努力的做好自己的本職工作,做好相關(guān)前臺方面的工作,提高自己的工作能力,可以為公司也發(fā)揮出自己的一份力量。
3.2025公司前臺員工工作總結(jié)
不知不覺中,____年即將過去了,這一年我充實(shí),忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
前臺是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn),是顧客接觸我們酒店的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
第一,面帶微笑、精神飽滿。我們要保持自己的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
第二,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名,這一點(diǎn)非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置,快速地辦好手續(xù)??腿宿k理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
第三,講究禮節(jié)禮貌。與客人交談時,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會使我們的工作更為出色。
第四,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為陽光365酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
第五,各個部門之間的溝通,配合問題。前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益。
前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的。所以,我會更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝我們部門的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機(jī)會,感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定。在以后的時間里,我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,做好個人工作計劃,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
4.2025公司前臺員工工作總結(jié)
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的這一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),下面是我的工作總結(jié):
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。
7、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
8、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。
9、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
10、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。
11、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在20××年的每個日子里我一定會更加努力的工作!不辜負(fù)公司也不辜負(fù)自己!
5.2025公司前臺員工工作總結(jié)
在公司我是負(fù)責(zé)前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。
要做好前臺這個崗位的話,就應(yīng)該對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始,就應(yīng)該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。
一、____年上半年工作總結(jié)
1.上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。
2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
3.收發(fā)快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時,認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。
4.前臺接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,找公司老總的要問清對方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
5.轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用標(biāo)準(zhǔn)用語,您好!有什么可以幫到您的?問清對方找哪位?貴姓,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時也要親切問候!
6.文具的管理,每個星期都要對文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購,對公司員工領(lǐng)用文具要及時登記。
7.員工訂餐,每天上午10點(diǎn)后要開始統(tǒng)計員工訂餐,及時打電話給送餐人員,保證每個人點(diǎn)餐都有。對于老總訂餐,要認(rèn)真對待,爭取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐,訂餐晚了就訂不了了。
8.前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細(xì)點(diǎn),很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。
9.值班安排,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門,周末值班人員要按時到崗,不得提前離開。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。
二、下半年工作計劃
在前臺工作了這半年里,工作內(nèi)容不復(fù)雜,比較細(xì),我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,也有很多的不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細(xì)心,主觀能動性較差,這些都是我需要改進(jìn)的地方,我希望自己在下半年能夠認(rèn)真上班,勤力做事,為公司多做貢獻(xiàn)。
1.努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,盡量不出差錯,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象,接電話時,要不管提高語言技巧,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,多看書。巧妙的回答客人問題,盡量讓客戶滿意。
2.加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。
3.加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時回答客戶的問題,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話,另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個環(huán)節(jié)都是公司的一部分,它代表著公司的整體給人的印象。
4.注重前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生,隨時注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,也同時給來訪的客人一個良好的印象。
公司的發(fā)展離不開我們每個人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在下半年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個人的不斷完善好好努力。
篇3寫作要點(diǎn)90人覺得有用
____公司前臺員工工作總結(jié)怎么寫
對于剛接觸總結(jié)工作的同事來說,寫好一份總結(jié)確實(shí)不容易。總結(jié)不是簡單的羅列工作內(nèi)容,而是要把一年的工作情況梳理清楚,既要有重點(diǎn),又要條理分明。我剛當(dāng)上前臺的時候,也覺得無從下手,后來慢慢摸索出了些門道。
首先要回顧這一年的工作目標(biāo)是什么,當(dāng)初是怎么規(guī)劃的。比如接待來訪客戶這一塊,年初設(shè)定的目標(biāo)是提高接待效率,減少等待時間。實(shí)際執(zhí)行下來,我們通過優(yōu)化流程,將平均等待時間縮短了五分鐘左右。這個結(jié)果是值得肯定的,但在總結(jié)里不能只說結(jié)果,還要提到具體措施,比如重新劃分了高峰時段的人員安排,增加了自助取號機(jī)的使用頻率等。
書寫注意事項(xiàng):
總結(jié)里要體現(xiàn)一些數(shù)據(jù)支撐。像每月的訪客量統(tǒng)計,去年是四千人次,今年增加到了五千八百人次,這說明業(yè)務(wù)量有了明顯提升。但隨之而來的問題就是服務(wù)壓力增大了,為此我們調(diào)整了排班表,增設(shè)了高峰期的機(jī)動崗,確保每位來訪者都能得到及時接待。
還有就是遇到的一些突發(fā)狀況和處理方式。上半年有一次突然停電,導(dǎo)致大廳的叫號系統(tǒng)癱瘓,當(dāng)時大家有點(diǎn)慌,后來有人提議用人工叫號的方式維持秩序,結(jié)果效果還不錯。事后我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了應(yīng)急預(yù)案,包括備用發(fā)電機(jī)的檢查頻次和緊急情況下的人工引導(dǎo)方案。
寫總結(jié)的時候難免會有些小瑕疵,比如有的地方措辭不太恰當(dāng),或者數(shù)字記得不夠準(zhǔn)確。比如我在初稿里寫到“接待滿意度達(dá)到百分之九十九點(diǎn)五”,后來核對原始數(shù)據(jù)才發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是百分之九十九點(diǎn)三。這種小問題在初稿階段是正常的,不用太糾結(jié),修改幾次就ok了。
其實(shí)總結(jié)里還可以加入一些個人感悟,比如通過這一年的工作,自己在溝通能力和應(yīng)變能力上都有了進(jìn)步。以前遇到客戶抱怨總是有點(diǎn)手足無措,現(xiàn)在能比較冷靜地應(yīng)對各種突發(fā)情況,也算是成長吧。
某公司新員工工作總結(jié)怎么寫【篇4】 1750字
因?yàn)楦鞣N原因,我從之前工作的公司辭職不再干了。(究其原因,可能是薪水太少和老板人品太差),沒工作了當(dāng)然要再去找另外一家公司,要不怎么生活下去呢。
不過說實(shí)話,我畢業(yè)后在前一家公司學(xué)到的東西還是挺多的,除了薪水少點(diǎn)外,我學(xué)到了和同事之間處理關(guān)系,最主要的是我有了社會經(jīng)驗(yàn),我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)被鍛煉的很高了,我還是要感前公司的。
就是憑借在前公司學(xué)到的知識,我很快的找到了現(xiàn)在工作的公司了,我感覺在現(xiàn)在的公司比以前好多了,我終于有了扎根這里的想法。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)?,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
總之我存在的不足我一定會克服的,誰沒有缺點(diǎn)呢,就看你克服缺點(diǎn)的毅力有多大了,不自己身上的優(yōu)點(diǎn)可以抵消我的缺點(diǎn),我認(rèn)為。
雖然才來半年,我的業(yè)務(wù)水平在公司里已經(jīng)是很強(qiáng)了,可是并沒有任何的驕傲,我一直在積極的請教我的上司和同事,積極的向他們學(xué)習(xí)。在我提高了業(yè)務(wù)水平后,為公司作出一點(diǎn)業(yè)績的時候,上司的表揚(yáng)使我更加努力的工作。
我相信我在現(xiàn)在的公司一定會走向成功的!
篇4寫作要點(diǎn)85人覺得有用
新員工在一家公司工作了一段時間后,通常需要提交一份工作總結(jié),這不僅是對自己工作的回顧,也是給領(lǐng)導(dǎo)展示成果的機(jī)會。寫好這樣的總結(jié)并不復(fù)雜,但確實(shí)有些技巧需要注意。
先說說準(zhǔn)備工作,要回顧這段時間內(nèi)的工作內(nèi)容,把重要的事情列出來??赡苡腥藭苯哟蜷_文檔就開始寫,這樣容易遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。建議準(zhǔn)備一個筆記本,把每天的工作記錄下來,時間長了自然就積累了不少東西。當(dāng)然,光記筆記還不夠,還得整理分類,哪些是完成得不錯的項(xiàng)目,哪些是遇到困難的地方,都要心中有數(shù)。這樣在動筆的時候就不會東一榔頭西一棒子,顯得雜亂無章。
正文怎么寫?
開頭可以簡單介紹自己的職責(zé)范圍,讓大家知道你是負(fù)責(zé)哪方面的工作。這部分不用太啰嗦,幾句就行。然后就可以詳細(xì)描述具體的工作情況了。比如參與了某個項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行,具體做了什么,取得了什么樣的效果。這里要注意的是,不要只講表面的東西,最好能提到一些具體的數(shù)字或者數(shù)據(jù),這樣更有說服力。比如說銷售額提升了百分之多少,客戶滿意度提高了多少個百分點(diǎn)之類的。
還有就是關(guān)于問題的部分。工作中難免會遇到各種各樣的問題,把這些也寫進(jìn)去。不是為了找借口,而是為了讓領(lǐng)導(dǎo)了解實(shí)際情況。比如某個環(huán)節(jié)出了差錯,分析一下原因,是溝通不暢還是資源不足?這些問題是怎么解決的?有沒有吸取教訓(xùn)?這些都是總結(jié)中應(yīng)該包含的內(nèi)容。
最后別忘了寫一下未來的計劃。既然寫了過去的成績和問題,接下來自然要說說自己打算怎么改進(jìn)。可以列出幾個目標(biāo),比如提升某項(xiàng)技能,或者加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等等。這不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的進(jìn)取心,也能給自己明確方向。
公司前臺行政新員工工作總結(jié)怎么寫【篇5】 1050字
公司前臺行政新員工工作總結(jié)
公司前臺行政新員工工作總結(jié):
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、范文內(nèi)容地圖落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。心得體會最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
這篇內(nèi)容講的是關(guān)于公司、工作、領(lǐng)導(dǎo)、做好、前臺、相關(guān)、自己、注意等方面的內(nèi)容,覺得好就請(ctrl d)收藏下。
篇5寫作要點(diǎn)227人覺得有用
剛?cè)肼毠厩芭_行政這塊兒,發(fā)現(xiàn)自己平時忙忙碌碌的,卻沒好好想過怎么把工作情況梳理一下。寫總結(jié)這事,說難也不難,關(guān)鍵是要理清思路,把自己這段時間干了什么,學(xué)到什么,遇到啥問題都說清楚。不過有些細(xì)節(jié)得注意,不然寫出來的總結(jié)可能就差那么點(diǎn)意思。
一開始得先把這段時間的工作內(nèi)容大致列出來,比如接待了多少訪客,處理了多少快遞呀,還有會議室布置了多少次之類的。這些都是日常工作的一部分,但寫的時候別光堆數(shù)字,最好能帶上些具體例子。比如說某天來了個特別重要的客戶,你是怎么對接的,又有哪些地方做得不錯,哪些地方還可以改進(jìn)。這樣寫出來才不會顯得太枯燥。
書寫注意事項(xiàng):
工作上遇到的問題也不能漏掉。比如有時候快遞太多,手忙腳亂的,后來是怎么調(diào)整的;或者有同事反映前臺登記表填寫麻煩,之后有沒有想辦法優(yōu)化流程。這些問題提出來,后面跟著解決辦法,這能讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的思考能力。不過這里頭要注意一點(diǎn),寫問題的時候別光抱怨,得帶著解決方案,不然就有點(diǎn)像是在找麻煩了。
還有就是個人成長這塊兒,得稍微提一提。比如通過這次工作,學(xué)會了什么新的技能,或者對某些事情的看法發(fā)生了變化。像剛開始接觸快遞分類時覺得挺復(fù)雜,后來慢慢摸索出規(guī)律,效率提高了不少。這樣的經(jīng)歷寫進(jìn)去,能讓總結(jié)更有深度。
不過,寫總結(jié)的時候也得注意格式,段落別太長,一句話太長的話容易讓人看不清重點(diǎn)。比如有回處理快遞,因?yàn)閱巫有畔⒉蝗?,耽誤了好一會兒,后來跟寄件方溝通技巧有所提升。這段話如果一口氣寫完,讀起來就會比較費(fèi)勁。所以適當(dāng)分段,每一段講一個重點(diǎn),會好很多。
再就是一些專業(yè)術(shù)語得用對。前臺行政這一塊兒,涉及到的表格、系統(tǒng)之類的,該提到的就得提到。像oa系統(tǒng)里的考勤記錄,每個月得核對幾次,這個細(xì)節(jié)不能落下。要是寫總結(jié)時漏了這些專業(yè)內(nèi)容,可能會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你對工作不夠細(xì)致。
不過有時候也會出現(xiàn)小問題,比如前幾天寫總結(jié)時,把“收件人”寫成了“收件人”,雖然意思一樣,但總覺得差點(diǎn)勁。類似這種小地方,自己檢查時得多留意。還有,有時候?qū)懙锰?,句子結(jié)構(gòu)就容易亂,比如“處理快遞的時候,有時候會遇到一些突發(fā)情況,比如地址錯誤之類的問題”,這種句子就有點(diǎn)啰嗦,改得簡潔點(diǎn)會更好。
2025年6月公司員工工作總結(jié)怎么寫【篇6】 3500字
2025年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,***公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成*******,完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管******部門,負(fù)責(zé)*********等方面的工作,比起*****的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中。現(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“八榮八恥”,用十六屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)胡錦濤____提出的“八榮八恥”和十六屆六中全會精神,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“八榮八恥”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“八榮八恥” 論述的重要文章,和《___文選》的學(xué)習(xí),體會“三個代表”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí),在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)******公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路,切實(shí)把十六屆六中全會精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識,帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)____《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施細(xì)則》,實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐__和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,在各二級單位實(shí)行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強(qiáng)公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!?*******”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在******組織的“迎‘五·一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎勵,一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向******家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對*******中學(xué)實(shí)施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物******多元;支持********新農(nóng)村建設(shè),增強(qiáng)了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、積極維護(hù)治安秩序,營造良好的社會環(huán)境
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年*****部進(jìn)一步完善了*********管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)*****物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對****部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。
*****公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,把解決這一問題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。
六、努力提高工作作風(fēng),爭當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實(shí)施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,是堅(jiān)持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)以致用,努力做到與時俱進(jìn)。第二,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強(qiáng)交流和溝通,認(rèn)真開展批評與自我批評,達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間,或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問題。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當(dāng)中存在的問題沒有及時予以解決;
第二,心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;
第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇6寫作要點(diǎn)62人覺得有用
六月份已經(jīng)結(jié)束了,這段時間的工作得好好總結(jié)一下。這一個月里,我主要負(fù)責(zé)了幾個項(xiàng)目,包括市場調(diào)研、客戶反饋整理和一些內(nèi)部流程優(yōu)化工作。
市場調(diào)研這部分,一開始覺得挺簡單的,就是收集數(shù)據(jù),后來才發(fā)現(xiàn)事情沒這么容易。為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們團(tuán)隊(duì)花了很長時間去篩選信息來源,最后選了幾家比較靠譜的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫。過程中也遇到了些問題,比如有的數(shù)據(jù)更新不及時,有的格式不符合要求,經(jīng)過調(diào)整總算完成了任務(wù)?,F(xiàn)在看來,做這類工作一定要耐心細(xì)致,不然很容易漏掉重要信息。
客戶反饋整理就相對復(fù)雜一些。每天都有不少客戶提出各種各樣的意見,從產(chǎn)品功能到售后服務(wù),方方面面都有涉及。剛開始的時候,我只是單純地記錄下來,后來發(fā)現(xiàn)這樣不行,因?yàn)楹芏喾答亙?nèi)容重復(fù)率很高。于是我們決定分類處理,把相同類型的意見歸為一類,這樣既方便統(tǒng)計數(shù)量,也有利于后續(xù)改進(jìn)工作的開展。這個方法確實(shí)提高了效率,不過偶爾還是會遺漏某些特別具體的細(xì)節(jié)。
至于內(nèi)部流程優(yōu)化,這是個長期的工作。六月份我們嘗試了一些新的操作方式,比如簡化審批流程,縮短文件流轉(zhuǎn)時間。效果還不錯,但也不是完全沒有問題。有時候新流程剛推行不久,就發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)還是不夠順暢,需要繼續(xù)微調(diào)。我覺得在這個過程中,溝通很重要,大家都要清楚新規(guī)則是怎么回事,不然執(zhí)行起來就會打折扣。